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文檔簡介

木門質保合同范本合同編號:__________合同各方:第一條產品范圍及質量保證1.1乙方購買的甲方木門產品包括但不限于__________(具體產品名稱、型號、數(shù)量等)。1.2甲方保證所提供的產品符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質量標準。產品質量保證期限為自產品交付之日起__________年。1.3在質量保證期限內,如產品出現(xiàn)質量問題,甲方負責免費維修或更換。產品質量問題的定義及處理方式詳見附件一。第二條售后服務2.1甲方提供__________(電話、郵箱、地址)供乙方咨詢、反饋問題及提出維修、更換要求。2.2甲方接到乙方的問題反饋后,應在__________小時內回復,并在__________個工作日內采取相應措施。2.3甲方應在__________個工作日內完成維修或更換工作。第三條雙方義務3.1甲方應按照合同約定提供產品,并保證產品的質量和售后服務。3.2乙方應按照合同約定的數(shù)量和時間購買甲方產品,并按照甲方的要求進行安裝和使用。3.3雙方應共同維護合同的履行,如有爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第四條保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外,雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密,未經對方同意不得向第三方披露。4.2雙方因履行本合同所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和市場信息等,應予以嚴格保密,未經對方同意不得向第三方披露。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。5.2雙方應嚴格按照合同約定的時間、數(shù)量、質量等要求履行合同,如有延遲或不符合約定,應按照合同約定承擔相應的違約責任。第六條不可抗力6.1因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應立即通知對方,并在__________小時內提供相關證明文件。6.2遭受不可抗力影響的一方應盡最大努力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結束后繼續(xù)履行本合同。6.3雙方因不可抗力導致的合同履行困難,應本著公平原則協(xié)商解決。第七條合同的變更和解除7.1任何一方提出變更或解除本合同,需提前__________天書面通知對方,并經雙方協(xié)商一致。7.2雙方同意,本合同的變更或解除不得影響因本合同產生的違約責任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.2訴訟過程中,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九條合同的生效、終止和解除9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。9.2在合同有效期屆滿前,如雙方未達成續(xù)約協(xié)議,本合同自行終止。9.3本合同的解除或終止,不影響雙方因本合同產生的權利和義務。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日附件一:產品質量問題的定義及處理方式1.產品質量問題指產品存在設計缺陷、制造缺陷或告知缺陷,影響產品的正常使用或造成人身、財產安全事故。2.產品質量問題的處理方式:(1)甲方應在接到乙方反饋后,對產品質量問題進行核實,并在規(guī)定時間內采取相應措施。(2)如產品質量問題屬甲方責任,甲方一、附件列表:1.產品質量問題定義及處理方式2.木門產品詳細規(guī)格和型號3.安裝和使用說明4.維修和更換流程5.產品質量保證書6.售后服務承諾7.雙方聯(lián)系信息確認表二、違約行為及認定:1.甲方未按合同約定時間、數(shù)量提供產品,或產品不符合質量標準。2.甲方未按約定提供售后服務或服務不符合標準。3.乙方未按約定時間、數(shù)量購買產品,或未按甲方要求進行安裝和使用。4.雙方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密和市場信息。5.雙方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。2.質量保證期限:指甲方對產品質量承擔保證責任的期限。3.違約金:指違約方因違約行為向守約方支付的違約賠償金。4.守約方:指履行合同約定義務的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產品交付延遲:解決辦法:雙方協(xié)商確定延期交付的時間,并考慮合同履行過程中的實際情況。2.產品質量問題:解決辦法:乙方應及時向甲方反饋問題,甲方按約定負責維修或更換。3.售后服務不滿意:解決辦法:乙方可向甲方提出服務改進要求,甲方應予以重視并改進。4.合同爭議:解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.不可抗力事件:解決辦法:遭受不可抗力影響的一方應盡最大努力克服困難,減少損失,并繼續(xù)履行合同。五、所有應用場景

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