營運(yùn)部雪花之路二階段5S應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試附有答案

營運(yùn)部雪花之路二階段5S應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________以下哪個(gè)職責(zé)分工不屬于5S整理練習(xí)團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)員的職責(zé)。（）[單選題]*A.

準(zhǔn)備練習(xí)所需看板、工具和所需材料打印B.

確定團(tuán)隊(duì)分工，并開展安全培訓(xùn)(正確答案)C.

紅牌整理和紅牌跟進(jìn)D.

總結(jié)練習(xí)材料答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《2、5S整理練習(xí)》P7頁內(nèi)容。解析：B選項(xiàng)中，確定團(tuán)隊(duì)分工是練習(xí)組長的職責(zé)，開展安全培訓(xùn)是協(xié)調(diào)員的職責(zé)。5S紅牌整改后，（）負(fù)責(zé)確認(rèn)改善的效果。[單選題]*A.

掛牌人B.

摘牌人C.

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)D.

部門經(jīng)理答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《1、5S掛牌流程》P27頁內(nèi)容。部門經(jīng)理每（）對(duì)暫存區(qū)物品進(jìn)行評(píng)估。[單選題]*A.

天B.

周(正確答案)C.

月D.

季答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《5S實(shí)施改進(jìn)》P14頁清掃順序：（）[單選題]*A.

自上而下、由內(nèi)到外(正確答案)B.

自下而上、由外而內(nèi)C.

按照日常清掃習(xí)慣D.

沒有要求答案解析：出自《5S-2-3-5S整理練習(xí)PPT》中P22頁內(nèi)容。辦公室5S（初期）審核的頻次是（）[單選題]*A.

3天/次B.

1次/周C.

1次/2周(正確答案)D.

1次/月答案解析：出自5S-2-3-實(shí)施辦公室5S體系手冊(cè)中行動(dòng)指引第三條第5點(diǎn)辦公室5S審核。5S二階段名稱是：（）[單選題]*A.

培養(yǎng)意識(shí)(正確答案)B.

形成規(guī)范C.

改變文化D.

生活方式答案解析：出自5S-2-1-5S啟動(dòng)培訓(xùn)研討會(huì)PPT第7頁。TF組長指定（）為暫存區(qū)協(xié)調(diào)員，負(fù)責(zé)管理暫存區(qū)的物品。[單選題]*A.

團(tuán)隊(duì)成員B.

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)C.

部門促進(jìn)者D.

部門TF成員(正確答案)答案解析：出自5S-2-4-實(shí)施試點(diǎn)區(qū)域5S體系手冊(cè)中行動(dòng)指引第三條實(shí)施5S改進(jìn)內(nèi)容。暫存區(qū)的物品每（）天處置一次。[單選題]*A.

1B.

3C.

7(正確答案)D.

15答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《5S實(shí)施改進(jìn)》P14整理練習(xí)七步驟中第四步為（）。[單選題]*A.

拍攝之前照片B.

拍攝之后的照片C.

實(shí)施整理練習(xí)(正確答案)D.

末次會(huì)議答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《5S實(shí)施改進(jìn)》P14頁對(duì)5S二階段描述正確的是（）[單選題]*A.

員工在清掃的同時(shí)，應(yīng)檢查區(qū)域內(nèi)是否存在以下問題：如泄漏、物品缺失、危害或設(shè)備損壞等，以便盡快報(bào)告進(jìn)行修理。B.

整理練習(xí)在選定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，去除所有的不必要物品、清除明顯的污垢和灰塵。制定不必要物品的判別標(biāo)準(zhǔn)并加以施行。(正確答案)C.

劃定物品的存儲(chǔ)位置，清楚地標(biāo)記所有必要物品。D.

5S已成為一種“生活方式”。答案解析：出自二階段體系文件黃皮書P45頁5S概述中5S如何做的內(nèi)容。實(shí)施試點(diǎn)區(qū)域5S，對(duì)整理練習(xí)過程中不能現(xiàn)場整改的異常事項(xiàng)，記錄在（）中。[單選題]*A.

SBT任務(wù)清單B.

MDT任務(wù)清單C.

5S現(xiàn)場問題識(shí)別表(正確答案)D.

整理練習(xí)PPT答案解析：出自二階段體系文件黃皮書P59頁第三條實(shí)施首次整理練習(xí)中的第3點(diǎn)內(nèi)容。另現(xiàn)場實(shí)施整理練習(xí)沒有強(qiáng)制要求每一次都必須要有PPT，二階段5S建議每個(gè)區(qū)域至少要有2個(gè)整理練習(xí)匯報(bào)PPT。TF組長組織試點(diǎn)區(qū)域團(tuán)隊(duì)成員查找不必要物品再次出現(xiàn)的（）并改進(jìn)。[單選題]*A.

主要原因B.

次要原因C.

根本原因(正確答案)D.

非主要原因答案解析：出自二階段體系文件黃皮書P60頁第4條制定5S整理標(biāo)準(zhǔn)的目的描述。持續(xù)5S活動(dòng)中，班組SBT團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)5S知識(shí)，選取生產(chǎn)現(xiàn)場，按照5S整理流程進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，頻次為至少（）[單選題]*A.

1次/月(正確答案)B.

1次/季度C.

1次/半年D.

1次/年答案解析：出自二階段體系文件黃皮書P64頁持續(xù)5S活動(dòng)內(nèi)容。SSC成員每月組織（）對(duì)管理者辦公室進(jìn)行5S參觀，提高專業(yè)崗人員對(duì)5S的重視程度。[單選題]*A.

專業(yè)崗人員B.

TF成員C.

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)D.

一線員工(正確答案)答案解析：出自二階段體系文件黃皮書P64頁組織互動(dòng)活動(dòng)。常見的5S掛牌種類（）[單選題]*A.

安全關(guān)鍵物品B.

需要維護(hù)人員維修的物品C.

需要操作人員維修的物品D.

七大異常(正確答案)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《1、5S掛牌流程》P5頁掛牌種類與作用的內(nèi)容。壓力表檢驗(yàn)過期屬于（）異常[單選題]*A.

微小缺陷B.

不在基本狀態(tài)C.

質(zhì)量隱患D.

安全隱患(正確答案)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《1、5S掛牌流程》P12頁識(shí)別七大異常事例。輸送帶下方有垃圾屬于（）異常[單選題]*A.

微小缺陷B.

不在基本狀態(tài)C.

死角(正確答案)D.

污染源答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《1、5S掛牌流程》P13頁識(shí)別七大異常圖例。以下屬于整理練習(xí)七步驟中第四步實(shí)施整理練習(xí)的內(nèi)容的是（）[單選題]*A.

流程講解B.

基本清掃(正確答案)C.

問題查找D.

定點(diǎn)拍照答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《5S整理練習(xí)》P27頁整理練習(xí)七步驟介紹。如果你能做好5S，那么你就能做到任何事情。這名話出自（）。[單選題]*A.

松下幸之助B.

稻盛和夫C.

本田宗一郞D.

長田貴(正確答案)答案解析：出自5S-2-1-5S啟動(dòng)培訓(xùn)研討會(huì)PPT第11頁。5S“整理”是指（）。[單選題]*A.

丟棄不必要物品(正確答案)B.

清理工作場所C.

物有其位，物歸其位D.

通過紀(jì)律持續(xù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)答案解析：出自5S-2-1-5S啟動(dòng)培訓(xùn)研討會(huì)PPT第10頁。跟進(jìn)5S七大異常問題解決的常用工具是（）[單選題]*A.

日常問題解決表B.

任務(wù)清單C.

現(xiàn)場問題識(shí)別表(正確答案)D.

MDT任務(wù)清單答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《5S實(shí)施改進(jìn)》P6頁第三點(diǎn)。暫存區(qū)要設(shè)置在（）[單選題]*A.

不顯眼的地方B.

顯眼的地方(正確答案)C.

倉庫內(nèi)D.

角落里答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《5S整理練習(xí)》P21頁設(shè)立暫存區(qū)介紹。整理練習(xí)不包括以下步驟：（）[單選題]*A.

首次會(huì)議B.

領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員(正確答案)C.

拍攝之前的照片D.

實(shí)施整理答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《5S整理練習(xí)》P27頁整理練習(xí)七步驟介紹。對(duì)清掃描述正確的是（）[單選題]*A.

是區(qū)分必要和非必要的物品，并且清除非必要物B.

實(shí)現(xiàn)物有其位、物歸其位，避免無謂的尋找C.

檢查設(shè)備和工作場所的潛在隱患和實(shí)際問題(正確答案)D.

指為5S的前三個(gè)原則設(shè)立明確可視化的標(biāo)準(zhǔn)答案解析：出自5S-2-1-5S啟動(dòng)培訓(xùn)研討會(huì)PPT14頁。（）負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)暫存區(qū)內(nèi)的物品和分類等[單選題]*A.

協(xié)調(diào)員(正確答案)B.

團(tuán)隊(duì)成員C.

維修團(tuán)隊(duì)成員D.

IF答案解析：出自5S-2-4-實(shí)施試點(diǎn)區(qū)域5S體系文件第三條第三點(diǎn)處置暫存區(qū)物品。（）對(duì)掛牌數(shù)據(jù)和七大異常進(jìn)行整理分析，并目視化。[單選題]*A.

團(tuán)隊(duì)成員B.

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)C.

部門促進(jìn)者(正確答案)D.

TF組長答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《1、5S掛牌流程》P32頁摘牌的內(nèi)容描述。團(tuán)隊(duì)無法解決的紅牌，以（）的形式通過部門促進(jìn)者傳遞至MDT。[單選題]*A.

任務(wù)清單B.

識(shí)別表(正確答案)C.

圖片D.

紅牌答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《1、5S掛牌流程》P26頁紅牌整理SBT會(huì)討論的內(nèi)容。以下紅牌編號(hào)正確的是（）[單選題]*A.

BZ-D-0001(正確答案)B.

NZ-D-0001C.

YY-D-0001D.

TZ-過濾-0001答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《1、5S掛牌流程》P22頁。辦公室5S整理練習(xí)演練結(jié)束后，各小組組長完成（）并在培訓(xùn)室進(jìn)行展示。[單選題]*A.

改善后圖片B.

整理練習(xí)活動(dòng)看板(正確答案)C.

問題識(shí)別表D.

七大異常分類答案解析：出自5S-2-3-實(shí)施辦公室5S體系文件現(xiàn)場整理練習(xí)演練，辦公室5S整理練習(xí)演練結(jié)束后，各小組組長完成“整理練習(xí)活動(dòng)看板”并在培訓(xùn)室進(jìn)行展示。5S二階段第一個(gè)步驟的目的是（）[單選題]*A.

研討5S標(biāo)準(zhǔn)B.

確定5S實(shí)施范圍C.

編制5S實(shí)施計(jì)劃D.

提高員工的5S意識(shí)和實(shí)施5S的緊迫性(正確答案)答案解析：出自5S-2-1-啟動(dòng)5S體系文件簡述。5S整理中要設(shè)立暫存區(qū)，部門經(jīng)理每周定期對(duì)暫存區(qū)物品評(píng)估。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《5S整理練習(xí)》P21頁內(nèi)容。解析：此題是考驗(yàn)是否清楚認(rèn)識(shí)到是部門經(jīng)理的職責(zé)而非團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。5S審核前期，SSC每周應(yīng)將5S內(nèi)容納入現(xiàn)場巡視，包括與員工進(jìn)行討論。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《5、引入5S審核》P5頁內(nèi)容。解析：原文是每天，不是每周。在不必要物品再次出現(xiàn)時(shí)，TF組長組織團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)查找不必要物品再次出現(xiàn)的根本原因并改進(jìn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《制定5S標(biāo)準(zhǔn)》P4頁消除根本原因，應(yīng)該是TF組長組織團(tuán)隊(duì)成員，而不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。暫存區(qū)的私人物品，由班長直接進(jìn)行處置。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《5S整理練習(xí)》P21頁，應(yīng)該是先通知認(rèn)領(lǐng)。防護(hù)罩殼松動(dòng)，屬于七大異常中的不在基本狀態(tài)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《1、5S掛牌流程》P12頁識(shí)別七大異常事例。屬于安全隱患。制定整理標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，必須考慮合理的頻次和時(shí)間，讓員工遵守標(biāo)準(zhǔn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《制定5S標(biāo)準(zhǔn)》P8頁內(nèi)容。5S二階段初期審核重點(diǎn)關(guān)注跑冒滴漏。不必要物品[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《引入5S審核》P8頁開展5S審核內(nèi)容。SBT和MDT要在會(huì)議中經(jīng)常討論5S改進(jìn)事項(xiàng)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《5S實(shí)施改進(jìn)》P9頁介紹。清掃的順序是自上而下、由外到內(nèi)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理練習(xí)PPT》中P22頁內(nèi)容。應(yīng)該是由內(nèi)到外。發(fā)現(xiàn)七大異常,得到授權(quán)的員工才可以掛紅牌。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《1、5S掛牌流程》P23頁任何人不需要授權(quán)都可以掛牌。當(dāng)工作現(xiàn)場所有不必要物品移除之后，可繼續(xù)使用暫存區(qū)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：出自5S-2-4-實(shí)施試點(diǎn)區(qū)域5S體系文件行動(dòng)指引第三條中第三點(diǎn)，當(dāng)所有物品移除后，不再使用暫存區(qū)。暫存區(qū)一般設(shè)置在不顯眼的地方，防止影響現(xiàn)場美觀。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《5S整理練習(xí)》P21頁設(shè)立暫存區(qū)介紹。跑、冒、滴、漏是污染源的主要表現(xiàn)形式。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《1、5S掛牌流程》P11，污染源的主要表現(xiàn)形式為跑、冒、滴、漏。當(dāng)異常點(diǎn)解決后，1~4周內(nèi)無重復(fù)出現(xiàn)后，掛牌人負(fù)責(zé)摘牌。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《1、5S掛牌流程》P32頁，摘牌介紹。5S審核結(jié)果與個(gè)人績效無關(guān)，不需要納入績效考核。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《引入5S審核》P8頁，前期審核1個(gè)月后，5S整理有基礎(chǔ)了，5S審核進(jìn)入正式的審核階段，并納入績效考核，確保5S整理成果的鞏固。如果工作需要該物品，但很少使用它，所以它為現(xiàn)場不必要物品。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《1、5S掛牌流程》P9不必要物品判定三要素定義之有用性和頻次的介紹。制訂5S清掃標(biāo)準(zhǔn)：其目的是防止不必要物品的再次出現(xiàn)，制訂標(biāo)準(zhǔn)，鞏固已取得的成果。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：出自5S-2-4-實(shí)施試點(diǎn)區(qū)域5S體系文件行動(dòng)指引第三條第四點(diǎn)制定5S整理標(biāo)準(zhǔn)，不是清掃。在整理練習(xí)過程中，SSC成員和促進(jìn)者必須到試點(diǎn)區(qū)域?qū)?S整理練習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)和督促。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：出自5S-2-4-實(shí)施試點(diǎn)區(qū)域5S體系文件行動(dòng)指引第三條實(shí)施5S整理。部門促進(jìn)者對(duì)掛牌數(shù)據(jù)和七大異常進(jìn)行整理分析，并目視化。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《1、5S掛牌流程》P32頁摘牌的內(nèi)容描述。團(tuán)隊(duì)無法解決的紅牌，以任務(wù)清單的形式通過部門促進(jìn)者傳遞至MDT。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：出自《5S-2-3-5S整理實(shí)施流程（工具和方法）PPT》中《1、5S掛牌流程》P26頁紅牌整理SBT會(huì)討論的內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)無法解決的紅牌，應(yīng)該以識(shí)別表的形式。在5S二階段團(tuán)隊(duì)成員必須要掌握的是（