酒店物業(yè)管理合同協(xié)議書范本(2024版)

編號：__________酒店物業(yè)管理合同協(xié)議書范本(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

酒店物業(yè)管理合同協(xié)議書范本(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3法律法規(guī)適用1.4合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第二章：酒店物業(yè)基本情況2.1物業(yè)基本信息2.2物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.3物業(yè)使用與維護第三章：合同期限與起始日期3.1合同期限3.2起始日期與結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護與管理4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)費用與支付方式第五章：合同雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)方的權(quán)利與義務(wù)5.2管理方的權(quán)利與義務(wù)第六章：合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的處理事宜第七章：違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任認(rèn)定與賠償?shù)诎苏拢籂幾h解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九章：合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3合同解除條件第十章：保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)與期限第十一章：合同的履行與監(jiān)督11.1合同履行監(jiān)督機構(gòu)11.2合同履行報告第十二章：附件12.1物業(yè)資料清單12.2服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)清單第十三章：其他約定13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3合同的補充協(xié)議第十四章：附則14.1合同語言14.2合同的修訂歷史14.3合同簽署日期與地點合同編號_________第一章：總則1.1合同背景與目的：甲方（物業(yè)方）將酒店物業(yè)委托給乙方（管理方）進行物業(yè)管理，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保酒店物業(yè)的正常運營和維護。1.2定義與解釋：本合同中使用的術(shù)語和定義如下：甲方：指物業(yè)方，擁有并運營酒店物業(yè)。乙方：指管理方，負(fù)責(zé)酒店物業(yè)的物業(yè)管理。物業(yè)：指酒店物業(yè)，包括所有建筑物、設(shè)施、設(shè)備和土地。管理期：指本合同約定的管理期限。1.3法律法規(guī)適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同雙方的權(quán)益與義務(wù)：甲方權(quán)益與義務(wù)：提供物業(yè)，支付管理費，監(jiān)督乙方的管理服務(wù)，協(xié)助乙方解決物業(yè)管理中的問題。乙方權(quán)益與義務(wù)：按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，維護物業(yè)的正常運行，遵守相關(guān)法律法規(guī)。第二章：酒店物業(yè)基本情況2.1物業(yè)基本信息：物業(yè)位于_______，是一座_______星級酒店，擁有_______間客房和_______個車位。2.2物業(yè)管理范圍與內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修、清潔、安保、綠化等工作，確保物業(yè)的正常運營。2.3物業(yè)使用與維護：甲方應(yīng)合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和用途，負(fù)責(zé)對物業(yè)進行定期維護和保養(yǎng)。第三章：合同期限與起始日期3.1合同期限：本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2起始日期與結(jié)束日期：本合同自_______年_______月_______日起生效，至_______年_______月_______日止結(jié)束。3.3續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前_______個月書面通知對方。第四章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護與管理：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修、保養(yǎng)和管理工作，確保物業(yè)設(shè)施的正常運行。4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方和酒店客人的需求。4.3服務(wù)費用與支付方式：甲方應(yīng)按合同約定支付管理費，支付方式為每季度支付一次，具體金額和支付日期見合同附件。第五章：合同雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)方的權(quán)利與義務(wù)：監(jiān)督乙方的管理服務(wù)，提出改進建議和意見。按照約定支付管理費，協(xié)助乙方解決物業(yè)管理中的問題。5.2管理方的權(quán)利與義務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方和酒店客人的需求。遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)的安全與合規(guī)。第六章：合同的變更與終止6.1合同變更條件：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。雙方協(xié)商一致解除合同。合同期限屆滿，雙方未續(xù)約。一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。6.3合同終止后的處理事宜：合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)交還給甲方，并按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第七章：違約責(zé)任乙方未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。甲方未按照約定支付管理費。7.2違約責(zé)任認(rèn)定與賠償：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等，具體金額和方式由雙方協(xié)商確定。第八章：爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院：本合同爭議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九章：合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同修改程序：合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。9.3合同解除條件：除合同終止條款約定的情形外，任何一方不得單方面解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事宜。第十章：保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。10.2保密義務(wù)與期限：雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以保密，保密期限自合同解除或終止之日起計算，期限為_______年。第十一章：合同的履行與監(jiān)督11.1合同履行監(jiān)督機構(gòu)：雙方應(yīng)共同設(shè)立合同履行監(jiān)督機構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行情況。11.2合同履行報告：乙方應(yīng)定期向甲方報告合同履行情況，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費用支出等。第十二章：附件12.1物業(yè)資料清單：包括物業(yè)的設(shè)計圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、重要合同文件等。12.2服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)清單：詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十三章：其他約定13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。13.2合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3合同的補充協(xié)議：本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章：附則14.1合同語言：本合同采用中文文本，如有翻譯文本，以中文文本為準(zhǔn)。14.2合同的修訂歷史：本合同自_______年_______月_______日起經(jīng)過_______次修訂。14.3合同簽署日期與地點：本合同于_______年_______月_______日在_______簽署。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________代表（簽字）：________________________代表（簽字）：________________________日期：________________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方指定管理：甲方有權(quán)指定乙方的管理團隊，并對管理團隊的成員進行更換。說明：甲方作為物業(yè)的所有者，有權(quán)對物業(yè)的管理團隊進行監(jiān)督和調(diào)整，以確保物業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。1.2甲方監(jiān)督權(quán)：甲方有權(quán)對乙方的管理服務(wù)進行監(jiān)督，并提出改進建議和意見。說明：甲方作為物業(yè)的所有者，有權(quán)對乙方的管理服務(wù)進行監(jiān)督，以確保物業(yè)的管理和服務(wù)符合甲方的要求。1.3甲方調(diào)整權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整乙方的管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。說明：甲方作為物業(yè)的所有者，有權(quán)根據(jù)實際情況對乙方的管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整，以確保物業(yè)的管理和服務(wù)能夠滿足甲方的需求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方服務(wù)承諾：乙方承諾按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量滿足甲方和酒店客人的需求。說明：乙方作為物業(yè)管理方，應(yīng)按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量滿足甲方和酒店客人的需求，以履行合同約定。2.2乙方培訓(xùn)權(quán)：乙方有權(quán)對管理人員和服務(wù)人員進行培訓(xùn)，以提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。說明：乙方作為物業(yè)管理方，有權(quán)對管理人員和服務(wù)人員進行培訓(xùn)，以提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，確保合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得以實現(xiàn)。2.3乙方報告義務(wù)：乙方應(yīng)及時向甲方報告合同履行情況，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費用支出等。說明：乙方作為物業(yè)管理方，應(yīng)及時向甲方報告合同履行情況，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費用支出等，以保證甲方對物業(yè)管理的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介義務(wù)：第三方中介應(yīng)公正、中立地履行調(diào)解和協(xié)調(diào)職責(zé)，維護雙方的合法權(quán)益。說明：第三方中介在合同履行過程中，應(yīng)保持公正、中立的態(tài)度，履行調(diào)解和協(xié)調(diào)職責(zé)，以維護雙方的合法權(quán)益，確保合同的順利履行。3.2第三方中介保密義務(wù)：第三方中介應(yīng)對在調(diào)解和協(xié)調(diào)過程中獲取的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。說明：第三方中介在履行調(diào)解和協(xié)調(diào)職責(zé)過程中，可能了解到雙方的敏感信息，因此應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，確保雙方的隱私和商業(yè)秘密不受泄露。3.3第三方中介退出機制：如第三方中介不能公正、中立地履行調(diào)解和協(xié)調(diào)職責(zé)，雙方均有權(quán)要求第三方中介退出。說明：為了確保合同的順利履行，雙方有權(quán)在發(fā)現(xiàn)第三方中介不能公正、中立地履行調(diào)解和協(xié)調(diào)職責(zé)時，要求第三方中介退出，以維護雙方的合法權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)資料清單2.服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)清單3.合同履行監(jiān)督機構(gòu)設(shè)立文件4.管理人員和服務(wù)人員培訓(xùn)記錄5.服務(wù)質(zhì)量報告6.費用支出報告7.物業(yè)設(shè)計圖紙8.設(shè)施設(shè)備清單9.重要合同文件10.補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方未按照約定支付管理費。3.甲方未履行監(jiān)督義務(wù)，未能對乙方管理服務(wù)進行有效監(jiān)督。4.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量不符合要求。5.乙方未及時向甲方報告合同履行情況。6.第三方中介未能公正、中立地履行調(diào)解和協(xié)調(diào)職責(zé)。7.第三方中介泄露雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)、清潔、安保、綠化等工作，確保物業(yè)的正常運營和維護。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約金：指一方違約時，按照約定向另一方支付的賠償金。4.合同履行監(jiān)督機構(gòu)：指雙方共同設(shè)立的機構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行情況。5.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的水準(zhǔn)和效果。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方管理服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方整改，并按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.問題：甲方未能按時支付管理費。解決辦法：甲方應(yīng)及時支付管理費，否則乙方有權(quán)采取措施維護自身權(quán)益。3.問題：合同履行過程