學(xué)校介護(hù)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備采購(gòu) 投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

學(xué)校介護(hù)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備采購(gòu)方案投標(biāo)文件（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱(chēng)：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****投標(biāo)日期：****1報(bào)告說(shuō)明聲明：本文內(nèi)容信息來(lái)源于公開(kāi)渠道，對(duì)文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).《一份好的投標(biāo)文件，至少讓你成功了一半?！纺夸?11.1.質(zhì)量承諾 1 4 5 9 9 9 1.2.4.技術(shù)服務(wù)計(jì)劃 1.2.7.培訓(xùn)計(jì)劃 1.3.供貨/服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃 74 1.4.1.進(jìn)度計(jì)劃 1.4.3.質(zhì)量保證措施 21.4.5.安裝調(diào)試方案 第二章運(yùn)輸方案 2.1.運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)原則 2.1.1.運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)依據(jù) 2.1.2.運(yùn)輸組織方案 2.1.3.部門(mén)職責(zé) 2.1.4.應(yīng)急措施 1我單位在XXX學(xué)校介護(hù)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：XXX))中有幸中標(biāo)，在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：1、所有貨物質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2、我公司保證所提供產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家有關(guān)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)人要求，所有產(chǎn)品及設(shè)備是全新、未使用過(guò)的原裝合格正品。3、我公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中，將派專(zhuān)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。4、我公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，采購(gòu)人在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的方法操作。5、質(zhì)保期為驗(yàn)收合格后一年，國(guó)家另有規(guī)定更長(zhǎng)免費(fèi)保修期限的從其規(guī)定。6、我公司提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持，包括電話(huà)技術(shù)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、定期巡查服務(wù)、免費(fèi)技術(shù)保障及升級(jí)服務(wù)等。2現(xiàn)場(chǎng)的維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)，質(zhì)保期內(nèi)，維修費(fèi)用(包括材料費(fèi))由我方承擔(dān)。若不能及時(shí)解決問(wèn)題，我方予以更換費(fèi)，同時(shí)承擔(dān)裝運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。保修期內(nèi)，所有維修服務(wù)(人為損壞的除外)均免費(fèi)。務(wù)，我方只收取材料成本費(fèi)。質(zhì)保期滿(mǎn)后，免人工維修費(fèi)，決或更換。9、產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)：根據(jù)公司售后服務(wù)維修中心，并填3寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。10、我公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。11、本企業(yè)對(duì)售出產(chǎn)品實(shí)行定期巡檢服務(wù)。協(xié)助解決相關(guān)問(wèn)題，對(duì)于售出的產(chǎn)品和我們的客戶(hù)實(shí)行終身跟蹤調(diào)查；在用戶(hù)使用設(shè)備過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，本公司將及時(shí)給予解答，必要時(shí)派出最優(yōu)秀的工程師一起偕同解決法人代表人或授權(quán)代表人(簽字):4項(xiàng)目、項(xiàng)目編號(hào)：XXX的投標(biāo)活動(dòng)，在此鄭重承諾：質(zhì)保期為驗(yàn)收合格后一年，國(guó)家另有規(guī)定更長(zhǎng)免費(fèi)保修期限的從其規(guī)定。質(zhì)保期內(nèi)如果存在嚴(yán)重的質(zhì)量及售后服務(wù)問(wèn)題，給甲方造成損失的，我方承擔(dān)賠償責(zé)任并且甲方有權(quán)在后續(xù)招標(biāo)中拒絕我方參與投標(biāo)。特此承諾!供應(yīng)商單位：XXX有限公司(蓋章)法人代表人或授權(quán)代表人(簽字):5為創(chuàng)造好口碑，提高公司知名度，樹(shù)立公司形象，我公優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則鄭1、交貨期：供貨期：合同簽訂之日起30日歷天完成貨物的生產(chǎn)、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試及交付使用。2、交貨地點(diǎn)：XXX學(xué)校(采購(gòu)人指定地點(diǎn))。3、產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家有關(guān)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)人要求，所有產(chǎn)品及設(shè)備是全新、未使用過(guò)的原裝合格正品。4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：所有貨物質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5、質(zhì)保期為驗(yàn)收合格后一年，國(guó)家另有規(guī)定更長(zhǎng)免費(fèi)保修期限的從其規(guī)定。質(zhì)保期內(nèi)如果存在嚴(yán)重的質(zhì)量及售后服務(wù)問(wèn)題，給甲方造成損失的，我方承擔(dān)賠償責(zé)任并且甲方有權(quán)在后續(xù)招標(biāo)中拒絕我方參與投標(biāo)。6、技術(shù)服務(wù)：在質(zhì)保期內(nèi)，凡因正常使用出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，我方提供免費(fèi)維修或更換、免費(fèi)提供備品備件、維修零配件及易耗品更換；需返廠維修時(shí)，我方支付設(shè)備或組件的包裝運(yùn)輸費(fèi)，同時(shí)承擔(dān)裝運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。保修期內(nèi)，所有維修服務(wù)(人為損壞的除外)均免費(fèi)。7、質(zhì)保期結(jié)束后，我方仍負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備提供有償維修服6務(wù)，我方只收取材料成本費(fèi)。質(zhì)保期滿(mǎn)后，免人工維修費(fèi)，或更換。場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、定期巡查服務(wù)、免費(fèi)技術(shù)保障及升級(jí)服務(wù)等?，F(xiàn)場(chǎng)的維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)，質(zhì)保期內(nèi)，維修費(fèi)用(包括材料費(fèi))由我方承擔(dān)。若不能及時(shí)解決問(wèn)題，我方予以更換質(zhì)保期內(nèi)，如果采購(gòu)貨物的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，7陷的設(shè)備、儀器、器材。我方在收到索賠通知十天內(nèi)沒(méi)有彌補(bǔ)缺陷，招標(biāo)人可采取必要的補(bǔ)救措施，但其風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用將由我方承擔(dān)，甲方向我方行使其他權(quán)利不受影響。10、所有設(shè)備在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)一次性全部到貨，如果有拖延我做出延誤賠償。設(shè)備到達(dá)甲方用戶(hù)所在地后，在接到甲方用戶(hù)通知的1天內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)安排工程師上門(mén)免費(fèi)安裝、調(diào)試并作基本操作培訓(xùn)。專(zhuān)職應(yīng)用工程師上門(mén)安裝軟件及應(yīng)用培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶(hù)開(kāi)發(fā)必檢分析方法。我方工程師負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行軟硬件故障排除的培訓(xùn)；提供儀器的詳細(xì)結(jié)構(gòu)圖紙，控制電路板之間的聯(lián)絡(luò)圖，詳細(xì)的電子線路圖(紙質(zhì)版和電子版),儀器的軟硬件操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)和維護(hù)專(zhuān)用工具。質(zhì)保期內(nèi)，我方對(duì)甲方的客戶(hù)進(jìn)行每年兩次的使用情況跟蹤回訪，主動(dòng)跟蹤、動(dòng)態(tài)服務(wù)，檢在升級(jí)過(guò)程中，免費(fèi)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)或指導(dǎo)。12、本企業(yè)對(duì)售出產(chǎn)品實(shí)行定期巡檢服務(wù)。協(xié)助解決相關(guān)問(wèn)題，對(duì)于售出的產(chǎn)品和我們的客戶(hù)實(shí)行終身跟蹤調(diào)查；在用戶(hù)使用設(shè)備過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，本公司將及時(shí)給予解答，必要時(shí)派出最優(yōu)秀的工程師一起偕同解決8名稱(chēng)地址聯(lián)系人聯(lián)系方式XXX有限公司法人代表人或授權(quán)代表人(簽91.2.1.售后服務(wù)部門(mén)機(jī)構(gòu)公司以辦公室為中心總體協(xié)調(diào)技術(shù)部、售后服務(wù)部與實(shí)施部的調(diào)動(dòng)與配合，并記錄存檔維修記錄上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。售后服務(wù)部有固定維修人員3名，當(dāng)貨物出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)維修人員配備一名技術(shù)人員將第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。為確保貨物出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，特建立質(zhì)量目標(biāo)管理法定代表人(經(jīng)理)法定代表人(經(jīng)理)1.2.2.售后服務(wù)部職責(zé)1、產(chǎn)品售出后，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤及售后服務(wù)。及時(shí)掌握用戶(hù)對(duì)商品使用情況。2、業(yè)務(wù)員要會(huì)同工程技術(shù)人員對(duì)用戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，包括：設(shè)備的安裝、調(diào)試、操作、培訓(xùn)、維護(hù)等系列服3、對(duì)用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題要認(rèn)真對(duì)待及時(shí)給予解決并詳細(xì)做好記錄。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題要積極與供貨單位或生產(chǎn)廠家聯(lián)系，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予修復(fù)或調(diào)換。4、因用戶(hù)使用不當(dāng)造成商品損壞，應(yīng)根據(jù)企業(yè)有關(guān)規(guī)5、銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)過(guò)程應(yīng)做好詳細(xì)記錄，并建立售后服務(wù)檔案，按規(guī)定妥善保存。6、公司不定期舉辦產(chǎn)品知識(shí)講座，使客戶(hù)更好的了解1.2.3.故障或技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間1.維護(hù)響應(yīng)我方提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持，包括電話(huà)技術(shù)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、定期巡查服務(wù)、免費(fèi)技術(shù)保障及升級(jí)服務(wù)等。我方通過(guò)電話(huà)能完成的技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)，需要到現(xiàn)場(chǎng)的維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)。開(kāi)通7*24小時(shí)服務(wù)熱線解答客戶(hù)的技術(shù)難題，指導(dǎo)用戶(hù)操作使用。安排經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)支持工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析故障原因，制定故障解決方案，在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并排除故障。1.2.4.技術(shù)服務(wù)計(jì)劃完善的售后服務(wù)體系本公司具有完善的售后服務(wù)體系，設(shè)有零配件倉(cāng)庫(kù)，能保證設(shè)備壹年的配件供應(yīng)。供貨/服務(wù)時(shí)限本公司保證和控制生產(chǎn)周期并確保用戶(hù)提出的交貨期限(按用戶(hù)要求的日期交貨至買(mǎi)方指定地點(diǎn)),保證貨物按時(shí)、準(zhǔn)確、完整地到達(dá)用戶(hù)手中。售后服務(wù)響應(yīng)及承諾本公司售后服務(wù)中心提供7×24小時(shí)及時(shí)響應(yīng)服務(wù)；提供現(xiàn)場(chǎng)、電話(huà)熱線、咨詢(xún)等；公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查與不定期的專(zhuān)項(xiàng)巡查，保修期后免收維修費(fèi)，只收配件費(fèi)。在產(chǎn)品整個(gè)適用期內(nèi)，本公司確保產(chǎn)品正常使用。在收到買(mǎi)方的維修要求后立即作出響應(yīng)，并在最快時(shí)間內(nèi)提供備品或派維修人員到達(dá)買(mǎi)方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維修。保用保修在質(zhì)保期內(nèi)屬設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所發(fā)生的一切費(fèi)用由(1)電話(huà)服務(wù)公司將為您提供7×24小時(shí)的熱線電話(huà)及傳真支持，如(2)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)將在第一時(shí)間安排運(yùn)行與維護(hù)部門(mén)的相應(yīng)技術(shù)人員趕到現(xiàn)(3)遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)(4)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)的答復(fù)。用戶(hù)也可以通過(guò)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)與我公司的運(yùn)行與維護(hù)的作用。(5)主動(dòng)服務(wù)(6)用戶(hù)走訪的走訪活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行嚴(yán)密跟蹤和迅速反饋，及時(shí)處理產(chǎn)品在使用過(guò)程中的問(wèn)題。我公司儲(chǔ)備有充足的備品備件和相關(guān)配件，并保證質(zhì)保期內(nèi)供應(yīng)不間斷，確保售后維修的質(zhì)量以保證用戶(hù)不會(huì)因缺乏零件而耽誤產(chǎn)品運(yùn)行；特殊情況，可提供相近型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用.此項(xiàng)目的常用備品、備件滿(mǎn)足質(zhì)保期內(nèi)的使用，以保證此項(xiàng)目的維修服務(wù)順利進(jìn)行；在質(zhì)保期內(nèi)，產(chǎn)品故障及時(shí)進(jìn)行處理，免費(fèi)更換、維修故障部件；提供足夠的技術(shù)資料和備用件；免費(fèi)定期保養(yǎng)。在質(zhì)保期后，可以應(yīng)用戶(hù)要求以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供所需的備1.2.6.售后服務(wù)保證措施(一)我司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部作為公司的服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)公司所參與的項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行有效的售后服務(wù)。1、加強(qiáng)服務(wù)工作的組織和管理，合理運(yùn)作，提高自身2、堅(jiān)持“服務(wù)好每一位客戶(hù)”的服務(wù)宗旨，為用戶(hù)提3、制訂相應(yīng)崗位責(zé)任制度的考核辦法和考評(píng)方案。4、遵守公司的規(guī)章制度，按時(shí)匯總和上報(bào)有關(guān)客服工5、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待和服務(wù)，受理接受客戶(hù)的意見(jiàn)和投6、建立完整用戶(hù)資料，對(duì)用戶(hù)資料妥善管理，并及時(shí)7、接受客戶(hù)的咨詢(xún)和反饋信息，及時(shí)指導(dǎo)并解決客戶(hù)(二)售后服務(wù)管理細(xì)則1)為加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)的管理，提高客戶(hù)服務(wù)水平，特制(三)售后服務(wù)部門(mén)職能搜集、接收和受理客戶(hù)對(duì)公司的咨詢(xún)與意見(jiàn)；處理各類(lèi)客戶(hù)投訴及市場(chǎng)投訴，第一時(shí)間反饋；負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪了解客戶(hù)需求；向相關(guān)部門(mén)反饋客戶(hù)意見(jiàn)及建議；受理辦事處的售(四)建立售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范售后服務(wù)售后服務(wù)是對(duì)企業(yè)信譽(yù)和品牌形象的持久維，公司要向自主品牌方向發(fā)展，售后服務(wù)更要朝向?qū)I(yè)化、統(tǒng)一化和規(guī)范化的方向發(fā)展，真正滿(mǎn)足各區(qū)域消費(fèi)者的服務(wù)需求。1、規(guī)范售后流程進(jìn)行復(fù)查2、及時(shí)快速的處理投訴所有投訴信息需及時(shí)反饋到公司的售后服務(wù)部，由售后服務(wù)部整理、過(guò)濾、檢查、跟蹤事件的進(jìn)展，確保每個(gè)投訴案件都得到妥善解決，并認(rèn)真分析總結(jié)造成客戶(hù)投訴的原因，從根本上解決問(wèn)題，預(yù)防同類(lèi)投訴的再次發(fā)生。3、開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度調(diào)查1)顧客滿(mǎn)意度調(diào)查可以提升材料和服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)從顧客的意見(jiàn)和建議當(dāng)中尋找解決顧客不滿(mǎn)的針對(duì)性的方2)顧客滿(mǎn)意度市場(chǎng)調(diào)查可以讓廣大消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到公司對(duì)客戶(hù)的重視性，對(duì)提升公司形象和品牌知名度有很大幫助。3)實(shí)踐證明，客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度是成正比的，而且客戶(hù)好的評(píng)價(jià)還會(huì)帶來(lái)對(duì)企業(yè)極為有利的市場(chǎng)效應(yīng)?？蛻?hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果將非常有利于公司經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整，也有利于更深層次的客戶(hù)維護(hù)和客戶(hù)挖掘。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，電話(huà)等各種方法，及時(shí)、高效地發(fā)現(xiàn)及滿(mǎn)足客戶(hù)需求，從而最大程度上提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)，不斷吸引新客戶(hù)，(五)售后服務(wù)的內(nèi)容1)走訪用戶(hù)，征求意見(jiàn)，并及時(shí)處理用戶(hù)投訴。2)做好質(zhì)量信息的收集、整理、分析和利用。3)建立售后服務(wù)隊(duì)伍，配備業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好的服務(wù)人員，收集用戶(hù)反饋信息，及時(shí)答復(fù)用戶(hù)咨詢(xún)，處理4)履行質(zhì)量職責(zé)。執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，確保5)技術(shù)服務(wù)人員及其他人員在和用戶(hù)接觸中收集到的信息，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋。(六)客戶(hù)投訴處理管理為迅速處理客戶(hù)投訴，維護(hù)公司信譽(yù)，促進(jìn)質(zhì)量改善與客戶(hù)的長(zhǎng)期維護(hù)，制定本細(xì)則。1、投訴分類(lèi)客戶(hù)投訴依客戶(hù)投訴原因的不同區(qū)分為：1)質(zhì)量異常導(dǎo)致的客戶(hù)投訴；2)非質(zhì)量異常導(dǎo)致的客戶(hù)投訴(指人為因素造成);3)其它原因?qū)е碌耐对V。2、處理流程1)確認(rèn)投訴問(wèn)題接到客戶(hù)投訴或抱怨后，首先向客戶(hù)了解具體投訴內(nèi)容，做詳細(xì)記錄，建立客戶(hù)投訴登記表，產(chǎn)品質(zhì)量方面投訴應(yīng)立即查明投訴產(chǎn)品詳細(xì)信息(訂單編號(hào)、料號(hào)、交運(yùn)日期、數(shù)量、不良數(shù)量)、客戶(hù)要求，進(jìn)行詳細(xì)登記，與相關(guān)部門(mén)進(jìn)2)、分析、核實(shí)問(wèn)題根據(jù)不同分類(lèi)，對(duì)投訴進(jìn)行分析，若屬我方質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)另擬定處理方式，會(huì)同技術(shù)中心、技術(shù)部等部門(mén)共同分析造成投訴原因及責(zé)任歸屬部門(mén)；對(duì)人為因素和其他原因造成的投訴，配合其他相關(guān)部門(mén)按流程，與產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題同等對(duì)待、如判定結(jié)果非我方原因造成，認(rèn)真向客戶(hù)解釋?zhuān)⒊鍪疚曳借b定結(jié)果及依據(jù)，協(xié)同客戶(hù)分析可能的原因，并與客戶(hù)商討后續(xù)解決問(wèn)題辦法。3)協(xié)商處理辦法情節(jié)較輕的質(zhì)量投訴，登記備案，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)并引起高度重視。情節(jié)嚴(yán)重的投訴，填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理表，由項(xiàng)目部及技術(shù)部提出解決措施，售后服務(wù)部與項(xiàng)目部共同商議解決辦法，并與客戶(hù)協(xié)商最終解決辦法，報(bào)各部門(mén)審批。4)、處理及落實(shí)處理方案及時(shí)向客戶(hù)反饋投訴解決進(jìn)程，依商議的解決辦法進(jìn)行后續(xù)處理，并全程跟蹤落實(shí)情況。品控中心、技術(shù)部及生產(chǎn)中心擬定改善方法避免同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。3、處理職責(zé)各部門(mén)對(duì)客戶(hù)投訴案件的處理職責(zé)如下：1)售后服務(wù)部門(mén)(1)客戶(hù)投訴案件的登記，了解客戶(hù)投訴及投訴理由的(2)客戶(hù)投訴內(nèi)容的審核、調(diào)查、提報(bào)。(3)與客戶(hù)接洽客戶(hù)投訴的調(diào)查及妥善處理。(4)客戶(hù)投訴改善案的提出、洽辦、執(zhí)行成果的督促及效果確認(rèn)(7)客戶(hù)投訴處理中客戶(hù)投訴反映的意見(jiàn)提報(bào)。2)業(yè)務(wù)部(1)配合售后服務(wù)工作人員了解客戶(hù)投訴及投訴理由的(2)提供客戶(hù)投訴產(chǎn)品的訂單編號(hào)、料號(hào)、數(shù)量、交運(yùn)(3)協(xié)助客戶(hù)解決疑難或提供必要的參考資料；3)技術(shù)中心和技術(shù)部(1)客戶(hù)投訴質(zhì)量的檢驗(yàn)確認(rèn)；分析問(wèn)題原因、擬定處理對(duì)策并監(jiān)督執(zhí)行。4)生產(chǎn)部針對(duì)客戶(hù)投訴內(nèi)容詳細(xì)調(diào)查，并擬定處理對(duì)策及執(zhí)行檢查提報(bào)生產(chǎn)單位、生產(chǎn)人員，及生產(chǎn)日期。5)售后服務(wù)工作原則1、售后服務(wù)工作人員對(duì)客戶(hù)投訴均應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，禮貌接待。如因售后服務(wù)態(tài)度造成客戶(hù)投訴，按績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定實(shí)施處罰。2、接到投訴后，第一時(shí)間與客戶(hù)取得聯(lián)系，了解投訴問(wèn)題，原因。3、確認(rèn)投訴后，在公司內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行流程，迅速處理，盡快解決，在第一時(shí)間答復(fù)客戶(hù)。4、監(jiān)督投訴問(wèn)題的落實(shí)。5、遇有爭(zhēng)議，按合同有關(guān)條款由專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。我公司本著為客戶(hù)著想的原則，免費(fèi)提供完善而有效的客戶(hù)培訓(xùn)。全國(guó)的客戶(hù)培訓(xùn)體系使用統(tǒng)一規(guī)范的客戶(hù)培訓(xùn)教材，向客戶(hù)提供涵蓋產(chǎn)品的使用、存放的基本知識(shí)，同時(shí)將我公司理念傳播給每一位客戶(hù)。(1)我公司的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)體系我公司的培訓(xùn)包括產(chǎn)品的使用、存放知識(shí)。(2)培訓(xùn)對(duì)象我公司針對(duì)不同規(guī)模、不同類(lèi)型、不同層次的客戶(hù)，在統(tǒng)一規(guī)范的客戶(hù)培訓(xùn)教材指引下，對(duì)使用單位和使用人進(jìn)行(3)培訓(xùn)內(nèi)容我公司的客戶(hù)培訓(xùn)采用講授和現(xiàn)場(chǎng)演示相結(jié)合的方法，安排師資根據(jù)客戶(hù)需求選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。>常見(jiàn)使用誤區(qū)與方法答疑；>客戶(hù)權(quán)益保障條例講解>常見(jiàn)問(wèn)題排除方法存放基本措施等(4)客戶(hù)培訓(xùn)體系的重點(diǎn)內(nèi)容1、培訓(xùn)的具體形態(tài)與方法講授法(Lecture):以在室內(nèi)教授與講解、FAQ問(wèn)答交2、培訓(xùn)的日期、時(shí)間、地點(diǎn)人員培訓(xùn)的日期、時(shí)間、地點(diǎn)是在采購(gòu)方指定地點(diǎn)，聯(lián)系甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人確定，統(tǒng)一進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。(5)綜合表述詳細(xì)見(jiàn)下表：時(shí)間地點(diǎn)課程安排式學(xué)員數(shù)量驗(yàn)收后3天內(nèi)或客戶(hù)指定時(shí)間采購(gòu)人指定地點(diǎn)產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)解式不限驗(yàn)收后3天內(nèi)或客戶(hù)指定時(shí)間采購(gòu)人指定地點(diǎn)常見(jiàn)問(wèn)題答疑問(wèn)答式不限驗(yàn)收后3天內(nèi)或客戶(hù)指定時(shí)間采購(gòu)人指定地點(diǎn)客戶(hù)權(quán)益保障條例講解互動(dòng)式不限(6)培訓(xùn)時(shí)間安排：我公司在收到用戶(hù)通知后3天內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)，并在每一季度進(jìn)行定期回訪時(shí)提供技術(shù)培訓(xùn)，年底進(jìn)行統(tǒng)一回訪時(shí)安排技術(shù)培訓(xùn)，并且不定期的按照客戶(hù)需要進(jìn)行回訪維修時(shí)進(jìn)行教材費(fèi)、教學(xué)設(shè)備費(fèi)、書(shū)籍、派外訓(xùn)練等開(kāi)支。供應(yīng)商單位：XXX有限公司(蓋章)法人代表人或授權(quán)代表人(簽字):項(xiàng)目名稱(chēng)：XXX學(xué)校介護(hù)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)招標(biāo)文件技術(shù)參數(shù)要求投標(biāo)文件技術(shù)參數(shù)響應(yīng)偏離說(shuō)明1萬(wàn)能控制套裝技術(shù)要求：1、需支持市面常規(guī)智能聲控設(shè)備如：天貓精靈(或小2、連接方式：藍(lán)牙貨WIFI4、工作環(huán)境：<85°5、工作頻率：50/60Hz7、材質(zhì)：PC阻燃技術(shù)要求：1、需支持市面常規(guī)智能聲控設(shè)備如：天貓精靈(或小2、連接方式：藍(lán)牙貨WIFI4、工作環(huán)境：<85°5、工作頻率：50/60Hz7、材質(zhì)：PC阻燃無(wú)偏離2聲控窗簾技術(shù)要求：1、需支持市面常見(jiàn)智能聯(lián)動(dòng)套裝如：天貓精靈(或小技術(shù)要求：1、需支持市面常見(jiàn)智能聯(lián)動(dòng)套裝如：天貓精靈(或小無(wú)偏離2、尺寸：≥4米*高2.7米3、材質(zhì)：金屬5、靜音低至<30dB7、電機(jī)尺寸：直徑50×8、輸入電壓：100-240V~802.11b/g/n2.4GHz、藍(lán)牙10、工作濕度：0～95%RH2、尺寸：≥4米*高2.7米3、材質(zhì)：金屬4、承重≥50kg5、靜音低至<30dB7、電機(jī)尺寸：直徑50×8、輸入電壓：100-240V~802.11b/g/n2.4GHz、藍(lán)牙10、工作濕度：0～95%RH3智能掃地機(jī)器人1、可以連接天貓精靈(或小度),APP智能控制，智能清掃，掃吸拖三合一，防跌感應(yīng)四重保護(hù)，自動(dòng)回位充2、功能：拖掃吸式技術(shù)要求：1、可以連接天貓精靈(或小度),APP智能控制，智能清掃，掃吸拖三合一，防跌感應(yīng)四重保護(hù)，自動(dòng)回位充2、功能：拖掃吸式無(wú)偏離3、清掃路線：規(guī)劃式5、有無(wú)虛擬墻：有6、最大噪音：48-75dB7、掃地機(jī)類(lèi)型：掃拖自清潔8、水箱類(lèi)型：電控水箱9、清掃模式：滾刷式10、續(xù)航時(shí)間：2.5h11、電器基站功能：充電12、能夠同智能控制套裝進(jìn)3、清掃路線：規(guī)劃式4、導(dǎo)航類(lèi)型：視覺(jué)導(dǎo)航5、有無(wú)虛擬墻：有6、最大噪音：48-75dB7、掃地機(jī)類(lèi)型：掃拖自清潔8、水箱類(lèi)型：電控水箱9、清掃模式：滾刷式10、續(xù)航時(shí)間：2.5h11、電器基站功能：充電12、能夠同智能控制套裝進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。4溫濕度傳感器1、可以連接天貓精靈(或小2、指示燈：充電狀態(tài)指示燈3、通信天線：外置4G天線技術(shù)要求：1、可以連接天貓精靈(或小度),APP智能控制，無(wú)線溫濕度感應(yīng)。2、指示燈：充電狀態(tài)指示燈3、通信天線：外置4G天線無(wú)偏離5、檢測(cè)范圍：-40～+90℃5、檢測(cè)范圍：-40～+90℃6、相對(duì)濕度檢測(cè)范圍：5智能監(jiān)控?cái)z像頭技術(shù)要求：1、可以連接天貓精靈(或小度),APP智能控制2、有效距離：10(含)-30m(不含)4、焦段：標(biāo)準(zhǔn)6、分辨率：≥1920×1080=1080p(200萬(wàn)像素)7、支持2.4GHz/5GHz雙頻8、支持正裝、倒裝畫(huà)面可設(shè)置190°倒轉(zhuǎn)9、支持本地MicroSD卡存儲(chǔ)，自動(dòng)循環(huán)錄像，或支持NAS存儲(chǔ)設(shè)備，視頻文件由技術(shù)要求：1、可以連接天貓精靈(或小度),APP智能控制2、有效距離：10(含)-30m(不含)4、焦段：標(biāo)準(zhǔn)6、分辨率：≥1920×1080=1080p(200萬(wàn)像素)7、支持2.4GHz/5GHz雙頻8、支持正裝、倒裝畫(huà)面可設(shè)置190°倒轉(zhuǎn)9、支持本地MicroSD卡存儲(chǔ)，自動(dòng)循環(huán)錄像，或支持NAS存儲(chǔ)設(shè)備，視頻文件由SD卡備份到NAS存儲(chǔ)設(shè)備，無(wú)偏離6電動(dòng)牙刷三只，牙刷接入了天貓精靈服務(wù)，可以通過(guò)天貓精靈音箱或者是天貓精靈APP查詢(xún)電動(dòng)牙刷的電量，連接天貓?jiān)谶B接狀態(tài)下，低電量時(shí)天貓精靈將會(huì)發(fā)出提醒，避免出現(xiàn)突然沒(méi)電的尷尬情況。1、主機(jī)尺寸：218.5×192、續(xù)航時(shí)間：約30天3、連續(xù)使用：約120min4、充電口：觸電或無(wú)線5、振頻：柔和模式17500次6、可以通過(guò)天貓精靈音箱(百度音箱)或者是天貓精靈APP(百度智能)查詢(xún)電三只，牙刷接入了天貓精靈服務(wù)，可以通過(guò)天貓精靈音箱或者是天貓精靈APP查詢(xún)電動(dòng)牙刷的電量，連接天貓?jiān)谶B接狀態(tài)下，低電量時(shí)天貓精靈將會(huì)發(fā)出提醒，避免出現(xiàn)突然沒(méi)電的尷尬情況。1、主機(jī)尺寸：218.5×192、續(xù)航時(shí)間：約30天3、連續(xù)使用：約120min4、充電口：觸電或無(wú)線5、振頻：柔和模式17500次6、可以通過(guò)天貓精靈音箱(百度音箱)或者是天貓精靈APP(百度智能)查詢(xún)電無(wú)偏離動(dòng)牙刷的電量，連接天貓音箱可詢(xún)問(wèn)是否需要充電，在連接狀態(tài)下，低電量時(shí)天貓精靈將會(huì)發(fā)出提醒，避免出現(xiàn)突然沒(méi)電的情況。動(dòng)牙刷的電量，連接天貓音箱可詢(xún)問(wèn)是否需要充電，在連接狀態(tài)下，低電量時(shí)天貓精靈將會(huì)發(fā)出提醒，避免出現(xiàn)突然沒(méi)電的情況。7空氣凈化器技術(shù)要求：1、產(chǎn)品尺寸：φ207*323mm4、甲醛CCM值：F4(15005、功能：除甲醛、除煙除塵6、電源方式：交流電7、濾網(wǎng)類(lèi)型：復(fù)合濾網(wǎng)8、測(cè)量功能：PM2.5濃度9、噪音：52-63dB10、甲醛CADR值：312m3技術(shù)要求：1、產(chǎn)品尺寸：φ207*323mm4、甲醛CCM值：F4(15005、功能：除甲醛、除煙除塵6、電源方式：交流電7、濾網(wǎng)類(lèi)型：復(fù)合濾網(wǎng)8、測(cè)量功能：PM2.5濃度9、噪音：52-63dB10、甲醛CADR值：312m3無(wú)偏離8電動(dòng)沙發(fā)技術(shù)要求：1.表面材質(zhì)：新型科技布2.填充材質(zhì)：高密度回彈海綿3.電動(dòng)功能，5大角度電動(dòng)調(diào)節(jié)；兩段式靠背、面包式扶手、全覆蓋腳檔。技術(shù)要求：1.表面材質(zhì)：新型科技布2.填充材質(zhì)：高密度回彈海綿3.電動(dòng)功能，5大角度電動(dòng)調(diào)節(jié)；兩段式靠背、面包式扶手、全覆蓋腳檔。無(wú)偏離9智能馬桶技術(shù)要求：1、坑距：400mm2、材質(zhì)：陶瓷蓋板：PP阻燃緩降蓋板3、智能語(yǔ)音4、承重：70kg及以上5、坐便器沖水方式：虹吸式7、加熱方式：即熱式8、進(jìn)水壓力：0.14Mpa(動(dòng)態(tài))-0.60Mpa(靜態(tài)壓力)備注：配置遙控器技術(shù)要求：1、坑距：400mm2、材質(zhì)：陶瓷蓋板：PP阻燃緩降蓋板3、智能語(yǔ)音4、承重：70kg及以上5、坐便器沖水方式：虹吸式7、加熱方式：即熱式8、進(jìn)水壓力：0.14Mpa(動(dòng)態(tài))-0.60Mpa(靜態(tài)壓力)備注：配置遙控器無(wú)偏離智能技術(shù)要求：技術(shù)要求：無(wú)心1.視頻聊天2.精準(zhǔn)定位3.觸摸大屏4.健康助手5.24小時(shí)心率監(jiān)測(cè)6.來(lái)電震動(dòng)8.Al智能助手9.智能省電10.移動(dòng)支付11.摔倒報(bào)警1.視頻聊天2.精準(zhǔn)定位3.觸摸大屏4.健康助手5.24小時(shí)心率監(jiān)測(cè)6.來(lái)電震動(dòng)8.Al智能助手9.智能省電10.移動(dòng)支付11.摔倒報(bào)警偏離物聯(lián)網(wǎng)跌倒偵測(cè)1、抓拍規(guī)則：當(dāng)圖像中有人跌倒就抓拍圖像和報(bào)警。2、識(shí)別標(biāo)的：人3、標(biāo)的物要求/檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)：人體高度大于整體圖像高度的1/10,圖像中可清晰辨別人的姿態(tài)。參數(shù)：以200萬(wàn)像素相機(jī)為例：焦距8mm,可識(shí)別距離1、抓拍規(guī)則：當(dāng)圖像中有2、識(shí)別標(biāo)的：人人體高度大于整體圖像高度的1/10,圖像中可清晰辨別人的姿態(tài)。4、★識(shí)別距離及對(duì)應(yīng)相機(jī)參數(shù)：以200萬(wàn)像素相機(jī)為例：焦距8mm,可識(shí)別距離無(wú)偏離50米；焦距6mm,可識(shí)別距離30米；5、抓拍率&準(zhǔn)確率：抓拍率：90%;準(zhǔn)確率：80%。6、輸出結(jié)果：抓拍圖片及短視頻(可選)到?！駱寵C(jī)和球機(jī)均支持。系統(tǒng)要求：64位Windows操作系統(tǒng)，推薦Win10;CPU要求：酷睿i3/i5/i7/i9四代或以上；50米；焦距6mm,可識(shí)別距離30米；5、抓拍率&準(zhǔn)確率：抓拍率：90%;準(zhǔn)確率：80%。6、輸出結(jié)果：抓拍圖片及短視頻(可選)明，不提供不得分)。8、★功能優(yōu)勢(shì)：各種跌倒姿勢(shì)都可以識(shí)別到。向等)都可以識(shí)別到。9、運(yùn)行環(huán)境要求：系統(tǒng)要求：64位Windows操作系統(tǒng)，推薦Win10;CPU要求：酷睿i3/i5/i7/i9四代或以上；內(nèi)存要求：4G或以上；根據(jù)具體路數(shù)和功能推薦；網(wǎng)絡(luò)要求：正式版軟件不需要連互聯(lián)網(wǎng)，但必須與相機(jī)連通；10、相機(jī)要求：支持?？?、大華的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)或硬盤(pán)錄像機(jī)，或其他的RTSP/RTMP/ONVIF視頻流。內(nèi)存要求：4G或以上；根據(jù)具體路數(shù)和功能推薦；網(wǎng)絡(luò)要求：正式版軟件不需要連互聯(lián)網(wǎng)，但必須與相機(jī)連通；10、相機(jī)要求：支持海康、大華的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)或硬盤(pán)錄像機(jī)，或其他的RTSP/RTMP/ONVIF視頻流。智能按摩洗腳盆技術(shù)要求：1、額定電壓：220V~2、額定頻率：50Hz3、額定功率：950W5、產(chǎn)品尺技術(shù)要求：1、額定電壓：220V~2、額定頻率：50Hz3、額定功率：950W5、產(chǎn)品尺無(wú)偏離天軌移位機(jī)技術(shù)參數(shù)：1、軌道系統(tǒng)1.1.材質(zhì)：高強(qiáng)度鋁合金材質(zhì)，軌道單點(diǎn)安全承重≥技術(shù)參數(shù)：1、軌道系統(tǒng)1.1.材質(zhì)：高強(qiáng)度鋁合金材質(zhì)，軌道單點(diǎn)安全承重≥無(wú)偏離1.2規(guī)格：2種軌道型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)型、加強(qiáng)型，滿(mǎn)足不同場(chǎng)地安裝需求1.2.1標(biāo)準(zhǔn)型軌道：通用型軌道，可根據(jù)場(chǎng)地情況調(diào)節(jié)軌道離地高度1.2.2加強(qiáng)型軌道：高度≥120mm,最大固定吊桿間距≥6米1.3可組成XY復(fù)復(fù)合軌連，有三種高度選擇：標(biāo)準(zhǔn)型、60mm抬高、120mm抬高2、移位主機(jī)2.1主機(jī)重量≤12kg2.2電源系統(tǒng)：內(nèi)置二組可充電電池，24V,2.9Ah,配有待機(jī)電量保護(hù)功能，待機(jī)時(shí)不耗電2.4提升速度：滿(mǎn)負(fù)載≥1.2規(guī)格：2種軌道型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)型、加強(qiáng)型，滿(mǎn)足不同場(chǎng)地安裝需求1.2.1標(biāo)準(zhǔn)型軌道：通用型軌道，可根據(jù)場(chǎng)地情況調(diào)節(jié)軌道離地高度1.2.2加強(qiáng)型軌道：高度≥120mm,最大固定吊桿間距≥6米1.3可組成XY復(fù)復(fù)合軌連，有三種高度選擇：標(biāo)準(zhǔn)型、60mm抬高、120mm抬高2、移位主機(jī)2.1主機(jī)重量≤12kg2.2電源系統(tǒng)：內(nèi)置二組可充電電池，24V,2.9Ah,配有待機(jī)電量保護(hù)功能，待機(jī)時(shí)不耗電2.4提升速度：滿(mǎn)負(fù)載≥32mm/sec,空載≥60mm/sec2.5提升120kg重量物體次數(shù)≥40次2.6可選配快速拆卸式主機(jī)，便于從軌道上卸載3、吊架二點(diǎn)式吊架同時(shí)適用于轉(zhuǎn)配快速拆卸環(huán)扣型接口吊衣4、吊衣32mm/sec,空載≥60mm/sec2.5提升120kg重量物體次數(shù)≥40次2.6可選配快速拆卸式主機(jī)，便于從軌道上卸載3、吊架二點(diǎn)式吊架同時(shí)適用于轉(zhuǎn)配快速拆卸環(huán)扣型接口吊衣4、吊衣坐入式無(wú)障礙洗浴系統(tǒng)1、尺寸(長(zhǎng)*寬*高)3、升降椅回轉(zhuǎn)角度：0—1、尺寸(長(zhǎng)*寬*高)3、升降椅回轉(zhuǎn)角度：0—無(wú)偏離5、最大負(fù)荷：135KG6、輸入電壓：220V7、產(chǎn)品：采用一體式設(shè)計(jì)技術(shù)參數(shù)：一、可升降旋轉(zhuǎn)座椅與浴缸一體式設(shè)計(jì)；二、主要采用電動(dòng)升降，對(duì)使用者進(jìn)出浴缸進(jìn)行升降調(diào)節(jié)，當(dāng)升到合適高度時(shí)將座椅旋轉(zhuǎn)90°后緩慢降至浴缸內(nèi)部，直至合適位置，轉(zhuǎn)移方便，大大降低護(hù)理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度；四、使用對(duì)象：行走非常不便的老年人、兒童、殘疾人等人群。5、最大負(fù)荷：135KG6、輸入電壓：220V7、產(chǎn)品：采用一體式設(shè)計(jì)技術(shù)參數(shù)：一、可升降旋轉(zhuǎn)座椅與浴缸一體式設(shè)計(jì)；二、主要采用電動(dòng)升降，對(duì)使用者進(jìn)出浴缸進(jìn)行升降調(diào)節(jié)，當(dāng)升到合適高度時(shí)將座椅旋轉(zhuǎn)90°后緩慢降至轉(zhuǎn)移方便，大大降低護(hù)理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度；四、使用對(duì)象：行走非常不便的老年人、兒童、殘疾人等人群。全方位可技術(shù)要求：1、掛墻式升降洗臉盆安裝技術(shù)要求：1、掛墻式升降洗臉盆安裝無(wú)偏調(diào)節(jié)洗臉臺(tái)在臺(tái)盆固定板上，臺(tái)盆固定板后面通過(guò)豎軌與臺(tái)盆支架滑動(dòng)連接，豎軌一側(cè)內(nèi)安裝有固定支架，固定支架與安裝在臺(tái)盆支架內(nèi)的導(dǎo)向軸配合滑動(dòng)連接；2、可手動(dòng)調(diào)節(jié)高度，滿(mǎn)足身體特別高(如運(yùn)動(dòng)員)和小孩，以及需要特別護(hù)理的病人，老年人等的使用，并且具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，使用方便且質(zhì)量穩(wěn)定等特點(diǎn)；3、洗臉盆下空間：適合輪椅乘坐人員無(wú)障礙使用4、手動(dòng)升降盆及托架：內(nèi)置氣缸調(diào)節(jié)5、標(biāo)準(zhǔn)組件和多種附件可選擇：隨意調(diào)節(jié)產(chǎn)品的水平和垂直位置，打造出更加寬敞的浴室空間。6、滿(mǎn)足目前人們對(duì)新衛(wèi)浴在臺(tái)盆固定板上，臺(tái)盆固定板后面通過(guò)豎軌與臺(tái)盆支架滑動(dòng)連接，豎軌一側(cè)內(nèi)安裝有固定支架，固定支架與安裝在臺(tái)盆支架內(nèi)的導(dǎo)向軸配合滑動(dòng)連接；2、可手動(dòng)調(diào)節(jié)高度，滿(mǎn)足身體特別高(如運(yùn)動(dòng)員)和小孩，以及需要特別護(hù)理的病人，老年人等的使用，并且具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，使用方便且質(zhì)量穩(wěn)定等特點(diǎn)；3、洗臉盆下空間：適合輪椅乘坐人員無(wú)障礙使用4、手動(dòng)升降盆及托架：內(nèi)置氣缸調(diào)節(jié)5、標(biāo)準(zhǔn)組件和多種附件可選擇：隨意調(diào)節(jié)產(chǎn)品的水平和垂直位置，打造出更加寬敞的浴室空間。6、滿(mǎn)足目前人們對(duì)新衛(wèi)浴離座座椅淋浴用壁掛式1、可上下調(diào)節(jié)，330mm調(diào)節(jié)高度，且為無(wú)阻尼旋轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)在建議安裝高度為導(dǎo)軌最高孔中心距離地面為770mm時(shí)，將淋浴椅豎直安裝于墻面，其高度調(diào)節(jié)范圍為350mm至826mm——從地2、最大負(fù)重：135kg3、臂撐：45kg可選技術(shù)要求：1、可上下調(diào)節(jié)，330mm調(diào)節(jié)高度，且為無(wú)阻尼旋轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)在建議安裝高度為導(dǎo)軌最高孔中心距離地面為770mm時(shí)，將淋浴椅豎直安裝于墻面，其高度調(diào)節(jié)范圍為350mm至826mm——從地面至座椅上緣的測(cè)量距離。2、最大負(fù)重：135kg3、臂撐：45kg可選無(wú)偏離護(hù)理機(jī)器人1、外觀：尺寸本體350(W)*652(D)*555(H):拉桿最長(zhǎng)*729(H)技術(shù)要求：1、外觀：尺寸本體350(W)*652(D)*555(H):拉桿最長(zhǎng)*729(H)無(wú)偏離2、床體2050(L)*950(W)3、重量本體：23kgf4、額定電壓：AC220V,5、最大消耗功率：720W6、污水桶7000cc±10%7、清水桶(外)5000cc±8、最大處理容量：大便2次、小便6次9、沖洗功能粉碎，肛門(mén)，陰部(臀部后溝)3處部干燥2處11、調(diào)節(jié)功能：水壓強(qiáng)->中->弱(3擋)12、水溫OFF->低->中->高(4擋)13、定時(shí)干燥0->1->2->3->4(5擋)設(shè)置2、床體2050(L)*950(W)3、重量本體：23kgf4、額定電壓：AC220V,5、最大消耗功率：720W6、污水桶7000cc±10%7、清水桶(外)5000cc±8、最大處理容量：大便2次、小便6次9、沖洗功能粉碎，肛門(mén)，陰部(臀部后溝)3處部干燥2處11、調(diào)節(jié)功能：水壓強(qiáng)->中->弱(3擋)12、水溫0FF->低->中->高(4擋)13、定時(shí)干燥0->1->2->3->4(5擋)設(shè)置功能1、★自動(dòng)排泄物感應(yīng)后自動(dòng)沖洗。烘干、除臭、2、手動(dòng)排泄物感應(yīng)后，大小便處理時(shí)，通過(guò)手動(dòng)進(jìn)行單獨(dú)沖洗，干燥3、噪音除臭衛(wèi)生功能4、除臭罐除臭用(6個(gè)月更換一次)5、消音器消聲用(6個(gè)月更換一次)6、過(guò)濾網(wǎng)網(wǎng)絲(316L不銹鋼，#60)7、負(fù)離子烘干，干燥時(shí)候釋放出負(fù)離子8、附加功能大小便次數(shù)記錄及重設(shè)9、強(qiáng)制吸入功能安全10、裝置溫度檢測(cè)清水箱內(nèi)溫度(開(kāi)機(jī)不能低于20度)11、熱保護(hù)自動(dòng)溫度保護(hù)保功能1、★自動(dòng)排泄物感應(yīng)后自動(dòng)沖洗。烘干、除臭、2、手動(dòng)排泄物感應(yīng)后，大小便處理時(shí)，通過(guò)手動(dòng)進(jìn)行單獨(dú)沖洗，干燥3、噪音除臭衛(wèi)生功能4、除臭罐除臭用(6個(gè)月更換一次)5、消音器消聲用(6個(gè)月更換一次)6、過(guò)濾網(wǎng)網(wǎng)絲(316L不銹鋼，#60)7、負(fù)離子烘干，干燥時(shí)候釋放出負(fù)離子8、附加功能大小便次數(shù)記錄及重設(shè)9、強(qiáng)制吸入功能安全10、裝置溫度檢測(cè)清水箱內(nèi)溫度(開(kāi)機(jī)不能低于20度)11、熱保護(hù)自動(dòng)溫度保護(hù)保險(xiǎn)絲43℃(1個(gè))45℃(112、防溢出保護(hù)加水、倒水時(shí)自動(dòng)強(qiáng)吸管內(nèi)水13、★水位感應(yīng)清水桶高、14、污物桶高、低水位感應(yīng)15、污水桶密封設(shè)立復(fù)位開(kāi)關(guān)，感應(yīng)污水桶密封性16、過(guò)濾器復(fù)位開(kāi)關(guān)，記錄使用時(shí)間并提醒更換時(shí)間17、上蓋緩沖軸17K左右18、耐熱材質(zhì)PCB主板蓋、水桶內(nèi)隔板、環(huán)形變壓器蓋(130℃以?xún)?nèi))泄處理單元升降(隱藏設(shè)計(jì))有利于翻身護(hù)理就可險(xiǎn)絲43℃(1個(gè))45℃(112、防溢出保護(hù)加水、倒水時(shí)自動(dòng)強(qiáng)吸管內(nèi)水13、★水位感應(yīng)清水桶高、14、污物桶高、低水位感應(yīng)15、污水桶密封設(shè)立復(fù)位開(kāi)關(guān)，感應(yīng)污水桶密封性16、過(guò)濾器復(fù)位開(kāi)關(guān)，記錄使用時(shí)間并提醒更換時(shí)間17、上蓋緩沖軸17K左右18、耐熱材質(zhì)PCB主板蓋、水桶內(nèi)隔板、環(huán)形變壓器蓋(130℃以?xún)?nèi))泄處理單元升降(隱藏設(shè)計(jì))有利于翻身護(hù)理就可健康管理采用微電腦控制，自動(dòng)測(cè)量人體身高、體重、血壓、血采用微電腦控制，自動(dòng)測(cè)量人體身高、體重、血壓、血無(wú)偏機(jī)視力等體檢服務(wù)，整個(gè)流程以屏幕觸摸方式進(jìn)行，通過(guò)實(shí)時(shí)語(yǔ)音提示，視頻引導(dǎo)檢測(cè)人員自主完成測(cè)量，并提供現(xiàn)場(chǎng)打印體檢結(jié)果服務(wù)。待機(jī)狀態(tài)可循環(huán)播放圖片；測(cè)量結(jié)果生成二維碼，掃一掃上傳手機(jī)端，形成健康體檢報(bào)告，便于記錄保存對(duì)比。智能體檢無(wú)線通信：WIFI、藍(lán)牙、4G有線通信：發(fā)送手機(jī)：公眾號(hào)可以查詢(xún)體檢報(bào)告，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：可以存儲(chǔ)上萬(wàn)條數(shù)據(jù)，打印輸出：軟件數(shù)據(jù)處理模塊可以把測(cè)量的健康檢測(cè)：身高、體重、體質(zhì)指數(shù)，體溫、血視力等體檢服務(wù)，整個(gè)流程以屏幕觸摸方式進(jìn)行，通過(guò)實(shí)時(shí)語(yǔ)音提示，視頻引導(dǎo)檢測(cè)人員自主完成測(cè)量，并提供現(xiàn)場(chǎng)打印體檢結(jié)果服務(wù)。待機(jī)狀態(tài)可循環(huán)播放圖片；測(cè)量結(jié)果生成二維碼，掃一掃上傳手機(jī)端，形成健康體檢報(bào)告，便于記錄保存對(duì)比。智能體檢無(wú)線通信：WIFI、藍(lán)牙、4G有線通信：RS232串口。發(fā)送手機(jī)：公眾號(hào)可以查詢(xún)體檢報(bào)告，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：可以存儲(chǔ)上萬(wàn)條數(shù)據(jù)，打印輸出：軟件數(shù)據(jù)處理模塊可以把測(cè)量的健康檢測(cè)：身高、體重、體質(zhì)指數(shù)，體溫、血離自動(dòng)上傳到公眾號(hào)，數(shù)據(jù)結(jié)果呈現(xiàn)在屏幕上，可打印體檢報(bào)告小票；一、身高測(cè)量：1、方式：超聲波測(cè)距2、測(cè)量范圍：40cm----200cm,測(cè)量精二、體重測(cè)量：1、方式：精密平衡壓力傳感器稱(chēng)重2、測(cè)量范圍：3kg-----200kg,測(cè)量精度：0.1kg3、BMI測(cè)量：采用最新WHO標(biāo)準(zhǔn)三、血壓脈搏測(cè)量：1、方式：智能加壓技術(shù)檢報(bào)告小票；一、身高測(cè)量：1、方式：超聲波測(cè)距2、測(cè)量范圍：40cm----200cm,測(cè)量精二、體重測(cè)量：1、方式：精密平衡壓力傳感器稱(chēng)重2、測(cè)量范圍：3kg-----200kg,測(cè)量精度：0.1kg3、BMI測(cè)量：采用最新WHO標(biāo)準(zhǔn)三、血壓脈搏測(cè)量：1、方式：智能加壓技術(shù)0-299mmHg(0-39.9kpa)脈搏：40-180次/min四、脂肪測(cè)量：1、測(cè)量原理：生物電阻抗法2、測(cè)量范圍：身體脂肪率3、測(cè)量精度：0.5%五、血氧測(cè)量：1、分辨率：1%2、測(cè)量范圍：35%-100%3、測(cè)量精度：±2%六、體溫測(cè)量：1、測(cè)量模式：體溫模式、表面溫度模式、室溫模式、查看溫度記錄模式0-299mmHg(0-39.9kpa)脈搏：40-180次/min四、脂肪測(cè)量：1、測(cè)量原理：生物電阻抗法2、測(cè)量范圍：身體脂肪率3、測(cè)量精度：0.5%五、血氧測(cè)量：1、分辨率：1%2、測(cè)量范圍：35%-100%3、測(cè)量精度：±2%六、體溫測(cè)量：1、測(cè)量模式：體溫模式、表面溫度模式、室溫模式、查看溫度記錄模式2、測(cè)量范圍：體溫：不窄于35～42.0℃;表面：不窄于28～42.0℃3、測(cè)量精度：33～37.0℃時(shí)，誤差±0.2℃,低于33℃或高于37℃時(shí)，誤差±七、中醫(yī)辨識(shí)1、辨識(shí)模式：33道辨識(shí)題目2、辨識(shí)范圍：9種辨識(shí)結(jié)果質(zhì)進(jìn)行測(cè)量、分析、評(píng)價(jià)八、視力測(cè)量1、測(cè)量范圍：對(duì)數(shù)值2、測(cè)量距離：1.8米/2.5米根據(jù)需求調(diào)整2、測(cè)量范圍：體溫：不窄于35～42.0℃;表面：不窄于28～42.0℃3、測(cè)量精度：33～37.0℃時(shí)，誤差±0.2℃,低于33℃或高于37℃時(shí)，誤差±七、中醫(yī)辨識(shí)1、辨識(shí)模式：33道辨識(shí)題目2、辨識(shí)范圍：9種辨識(shí)結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題對(duì)人的中醫(yī)體質(zhì)進(jìn)行測(cè)量、分析、評(píng)價(jià)八、視力測(cè)量1、測(cè)量范圍：對(duì)數(shù)值2、測(cè)量距離：1.8米/2.5米根據(jù)需求調(diào)整3、測(cè)量方式：自助式半客觀檢測(cè)(全自動(dòng))九、基本屬性1、智能體檢無(wú)線通信：WIFI、藍(lán)牙、4G有線通信：RS232串口發(fā)送手機(jī)：公眾號(hào)可以查詢(xún)體檢報(bào)告2、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：可以存儲(chǔ)上萬(wàn)條數(shù)據(jù)3、打印輸出：軟件數(shù)據(jù)處理模塊可以把測(cè)量的健康檢測(cè)：身高、體重、體質(zhì)指數(shù)，體溫、血壓、血氧、脂肪率(人體水分率、基礎(chǔ)代謝、脂肪率)、視力、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)等檢測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到公眾號(hào)，數(shù)據(jù)結(jié)果呈現(xiàn)在屏幕上，可打印體檢報(bào)告小票；4、額定電壓：220V50~60Hz3、測(cè)量方式：自助式半客觀檢測(cè)(全自動(dòng))九、基本屬性1、智能體檢無(wú)線通信：WIFI、藍(lán)牙、4G有線通信：RS232串口發(fā)送手機(jī)：公眾號(hào)可以查詢(xún)體檢報(bào)告2、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：可以存儲(chǔ)上萬(wàn)條數(shù)據(jù)3、打印輸出：軟件數(shù)據(jù)處理模塊可以把測(cè)量的健康檢測(cè)：身高、體重、體質(zhì)指數(shù)，體溫、血壓、血氧、脂肪率(人體水分率、基礎(chǔ)代謝、脂肪率)、視力、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)等檢測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到公眾號(hào)，數(shù)據(jù)結(jié)果呈現(xiàn)在屏幕上，可打印體檢報(bào)告小票；4、額定電壓：220V50~60Hz5、整機(jī)重量：40KG6、外形尺寸：長(zhǎng)*寬*高5、整機(jī)重量：40KG6、外形尺寸：長(zhǎng)*寬*高系系統(tǒng)養(yǎng)老介護(hù)管理產(chǎn)品簡(jiǎn)述：系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)以提高養(yǎng)老服務(wù)能力及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理效率為目的，以實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理工作的安全、實(shí)時(shí)、高效、科學(xué)為著眼點(diǎn)，以信息系統(tǒng)推廣及全面應(yīng)用為核心，以低投入、高效益、重質(zhì)量為目標(biāo)，在數(shù)字信息化系統(tǒng)建設(shè)的總體框架內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃。產(chǎn)品功能：1、接待管理：應(yīng)含咨詢(xún)登記、咨詢(xún)回訪、入住登記、預(yù)約登記、試住登記、未完成登記補(bǔ)錄、退住老人重新產(chǎn)品簡(jiǎn)述：系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)以提高養(yǎng)老服務(wù)能力及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理效率為目的，以實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理工作的安全、實(shí)時(shí)、高效、科學(xué)為著眼點(diǎn)，以信息系統(tǒng)推廣及全面應(yīng)用為核心，以低投入、高效益、重質(zhì)量為目標(biāo)，在數(shù)字信息化系統(tǒng)建設(shè)的總體框架內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃。產(chǎn)品功能：1、接待管理：應(yīng)含咨詢(xún)登記、咨詢(xún)回訪、入住登記、預(yù)約登記、試住登記、未完成登記補(bǔ)錄、退住老人重新無(wú)偏離2、一卡通管理：應(yīng)含卡號(hào)消費(fèi)機(jī)管理。住管理、交費(fèi)、更換床位、更換護(hù)理套餐、更換餐飲套餐、外出登記、返回登記、探視來(lái)訪、意外記錄、退住護(hù)工替班、護(hù)理項(xiàng)目類(lèi)別、護(hù)理項(xiàng)目設(shè)置、護(hù)理級(jí)別設(shè)置、護(hù)理區(qū)域設(shè)置、護(hù)工排班方案(提供軟件截圖證5、餐飲管理：應(yīng)含食物管理、食譜管理、送餐區(qū)域、6、★健康管理：應(yīng)含健康2、一卡通管理：應(yīng)含卡號(hào)消費(fèi)機(jī)管理。住管理、交費(fèi)、更換床位、更換護(hù)理套餐、更換餐飲套餐、外出登記、返回登記、探視來(lái)訪、意外記錄、退住護(hù)工替班、護(hù)理項(xiàng)目類(lèi)別、護(hù)理項(xiàng)目設(shè)置、護(hù)理級(jí)別設(shè)置、護(hù)理區(qū)域設(shè)置、護(hù)工排5、餐飲管理：應(yīng)含食物管理、食譜管理、送餐區(qū)域、點(diǎn)餐管理、送餐記錄。6、★健康管理：應(yīng)含健康檔案查詢(xún)、健康監(jiān)測(cè)、體檢記錄、就診記錄(提供軟件截圖證明)。7、評(píng)估管理：應(yīng)含評(píng)估登記、能力評(píng)估、評(píng)估記錄查詢(xún)用藥登記、剩余用藥(提供軟件截圖證明，不提供不得分)。9、親情關(guān)愛(ài)：應(yīng)含老人生日提醒、活動(dòng)記錄、相冊(cè)管理10、意外管理：應(yīng)含意外類(lèi)型、意外預(yù)案、意外記錄11、★智能看護(hù)應(yīng)含：(提供軟件截圖證明，不提供不得分)設(shè)備管理：設(shè)備開(kāi)通、設(shè)備列表檔案查詢(xún)、健康監(jiān)測(cè)、體檢記錄、就診記錄(提供軟件7、評(píng)估管理：應(yīng)含評(píng)估登記、能力評(píng)估、評(píng)估記錄查詢(xún)用藥登記、剩余用藥(提供軟件截圖證明，不提供不得分)。9、親情關(guān)愛(ài)：應(yīng)含老人生日提醒、活動(dòng)記錄、相冊(cè)管理10、意外管理：應(yīng)含意外類(lèi)型、意外預(yù)案、意外記錄11、★智能看護(hù)應(yīng)含：(提供軟件截圖證明，不提供不得分)設(shè)備管理：設(shè)備開(kāi)通、設(shè)備列表床墊管理：定位管理：定位查詢(xún)、軌跡查詢(xún)、電子圍欄、實(shí)時(shí)監(jiān)控地圖臥床管理：床墊設(shè)置、監(jiān)護(hù)列表、重點(diǎn)監(jiān)護(hù)面板、睡眠報(bào)告、實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)視頻監(jiān)控：監(jiān)控列表、監(jiān)控屏幕供應(yīng)商信息維護(hù)、設(shè)備類(lèi)型維護(hù)、設(shè)備型號(hào)管理。12、倉(cāng)庫(kù)管理：應(yīng)含物資設(shè)置、倉(cāng)庫(kù)設(shè)置、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、物資調(diào)撥、庫(kù)存查詢(xún)、批次庫(kù)存查詢(xún)、月度床墊管理：定位管理：定位查詢(xún)、軌跡查詢(xún)、電子圍欄、實(shí)時(shí)監(jiān)控地圖臥床管理：床墊設(shè)置、監(jiān)護(hù)列表、重點(diǎn)監(jiān)護(hù)面板、睡眠報(bào)告、實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)視頻監(jiān)控：監(jiān)控列表、監(jiān)控屏幕供應(yīng)商信息維護(hù)、設(shè)備類(lèi)型12、倉(cāng)庫(kù)管理：應(yīng)含物資設(shè)置、倉(cāng)庫(kù)設(shè)置、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、物資調(diào)撥、庫(kù)存查詢(xún)、批次庫(kù)存查詢(xún)、月度案、員工排班、排班查詢(xún)、投訴管理(提供軟件截圖證14、費(fèi)用管理：預(yù)存管理、費(fèi)用類(lèi)別、初始費(fèi)用、預(yù)存押金管理、欠費(fèi)管理、消費(fèi)初始費(fèi)用、費(fèi)用流水、其它收入。15、床位管理：樓棟管理、樓層管理、房間管理、床位16、統(tǒng)計(jì)分析：老人統(tǒng)計(jì)、機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)、員工統(tǒng)計(jì)、月度賬單、月運(yùn)營(yíng)收入報(bào)表、接待統(tǒng)計(jì)。17、辦公管理：發(fā)送短信、短信模版管理、短信發(fā)送記通訊錄管理、信息分類(lèi)管案、員工排班、排班查詢(xún)、投訴管理(提供軟件截圖證14、費(fèi)用管理：預(yù)存管理、初始費(fèi)用、費(fèi)用流水、其它收入。15、床位管理：樓棟管理、樓層管理、房間管理、床位16、統(tǒng)計(jì)分析：老人統(tǒng)計(jì)、機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)、員工統(tǒng)計(jì)、月度賬單、月運(yùn)營(yíng)收入報(bào)表、接17、辦公管理：發(fā)送短信、理、信息發(fā)布管理。18、系統(tǒng)管理：部門(mén)管理、角色管理、權(quán)限管理、用戶(hù)管理、餐飲退費(fèi)起始天數(shù)、操作日志、數(shù)據(jù)字典、子女19、★護(hù)工APP(安卓和蘋(píng)果兩種版本)可進(jìn)行排班查詢(xún)、交接班、護(hù)理計(jì)劃及執(zhí)行、點(diǎn)餐、事故登記、老人管理(新增、完善老人檔案)(提供軟件截圖證明，不提供不得分)。20、★后續(xù)可進(jìn)行功能擴(kuò)展(提供可擴(kuò)展模塊截圖證明，不提供不得分)理、信息發(fā)布管理。18、系統(tǒng)管理：部門(mén)管理、角色管理、權(quán)限管理、用戶(hù)管理、餐飲退費(fèi)起始天數(shù)、操作日志、數(shù)據(jù)字典、子女19、★護(hù)工APP(安卓和蘋(píng)果兩種版本)可進(jìn)行排班查詢(xún)、交接班、護(hù)理計(jì)劃及執(zhí)行、點(diǎn)餐、事故登記、老人管理(新增、完善老人檔案)(提供軟件截圖證明，不提20、★后續(xù)可進(jìn)行功能擴(kuò)展(提供可擴(kuò)展模塊截圖證明，不提供不得分)換鞋凳2、材質(zhì)：采用E0級(jí)多層板，櫸木實(shí)木木皮，櫸木實(shí)木收水性環(huán)保油漆；2、材質(zhì)：采用E0級(jí)多層板，櫸木實(shí)木木皮，櫸木實(shí)木收水性環(huán)保油漆；無(wú)偏離3、功能：方便傲人坐著換鞋、兩邊有扶手，可起坐時(shí)扶握。3、功能：方便傲人坐著換鞋、兩邊有扶手，可起坐時(shí)床頭柜1、尺寸：≤500*416*655mm2、材質(zhì)：刨花板4、紋理：櫸木紋5、顏色：櫸木色6、單排抽屜7、抽屜中間加隔板1、尺寸：≤500*416*655mm2、材質(zhì)：刨花板4、紋理：櫸木紋5、顏色：櫸木色6、單排抽屜7、抽屜中間加隔板無(wú)偏離電視柜書(shū)桌組合1、尺寸：1585*420*745環(huán)保板材，白栓實(shí)木，白栓木皮，環(huán)保油漆，抽屜為木紋櫸木木皮，櫸木實(shí)木收邊，櫸木實(shí)木腳，無(wú)醛膠水，水3、功能：雙拉手設(shè)計(jì)，加寬的拉手設(shè)計(jì)，能輕松開(kāi)啟，增配皮革拉手使力度不1、尺寸：1585*420*745環(huán)保板材，白栓實(shí)木，白栓木皮，環(huán)保油漆，抽屜為木紋飾面板。櫸木木皮，櫸木實(shí)木收邊，櫸木實(shí)木腳，無(wú)醛膠水，水3、功能：雙拉手設(shè)計(jì)，加寬的拉手設(shè)計(jì)，能輕松開(kāi)啟，增配皮革拉手使力度不無(wú)偏離夠的人士也能方便開(kāi)合抽屜，阻尼門(mén)鉸，防止夾傷手指，同時(shí)減少柜門(mén)開(kāi)關(guān)時(shí)的夠的人士也能方便開(kāi)合抽屜，阻尼門(mén)鉸，防止夾傷手指，同時(shí)減少柜門(mén)開(kāi)關(guān)時(shí)的4、柜子底部留空，輪椅可球拍約束帶1、材質(zhì)：雙層網(wǎng)眼布純尼龍綁帶PP防抓板2、水洗清潔可消毒3、功能：防止抓傷拔管和1、材質(zhì)：雙層網(wǎng)眼布純尼龍綁帶PP防抓板2、水洗清潔可消毒3、功能：防止抓傷拔管和無(wú)偏離四肢約束帶使用人群：輸液病人、無(wú)意識(shí)者、躁動(dòng)癥、自殘傾向等主要功能：限制病人四肢活使用人群：輸液病人、無(wú)意識(shí)者、躁動(dòng)癥、自殘傾向等主要功能：限制病人四肢活無(wú)偏離床上洗頭盆1、產(chǎn)品規(guī)格：長(zhǎng)46cmX寬3、產(chǎn)品材質(zhì)：原生PP料4、最高耐溫：100度沸水1、產(chǎn)品規(guī)格：長(zhǎng)46cmX寬3、產(chǎn)品材質(zhì)：原生PP料4、最高耐溫：100度沸水無(wú)偏離花灑無(wú)手持花灑2、ABS工程塑料，龍頭主體，精銅，3、閥芯，陶瓷片閥芯4、產(chǎn)品尺寸5、曲角材質(zhì)304不銹鋼6、柔和節(jié)水起泡器7、軟管材質(zhì)1.5m不銹鋼纏繞管8、置物架材質(zhì)ABS置物架9、安裝孔距12.5cm~10、安裝高度建立離地手持花灑2、ABS工程塑料，龍頭主體，精銅，3、閥芯，陶瓷片閥芯4、產(chǎn)品尺寸5、曲角材質(zhì)304不銹鋼6、柔和節(jié)水起泡器7、軟管材質(zhì)1.5m不銹鋼纏繞管8、置物架材質(zhì)ABS置物架9、安裝孔距12.5cm~10、安裝高度建立離地偏離浴室鏡1、尺寸：50*702、有暖光帶1、尺寸：50*702、有暖光帶無(wú)偏離水龍頭2、龍頭面拉管、龍頭主體2、龍頭面拉管、龍頭主體無(wú)偏3、新升級(jí)馬蹄底座、混水器接頭、重力球。3、新升級(jí)馬蹄底座、混水器接頭、重力球。離浴簾1、浴簾高度200cm2、浴簾桿：金屬及阻燃材質(zhì)1、浴簾高度200cm2、浴簾桿：金屬及阻燃材質(zhì)無(wú)偏離衛(wèi)生間推拉門(mén)1、尺寸：現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃定制2、材質(zhì)：采用E0級(jí)多層板3、樣式：日式、中國(guó)風(fēng)1、尺寸：現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃定制2、材質(zhì)：采用E0級(jí)多層板3、樣式：日式、中國(guó)風(fēng)無(wú)偏離三用輪椅1、鼓式剎車(chē)、重量13.2kg;座寬40,座深38,腳踏板可調(diào)節(jié)高度，靠背高43,扶手1、鼓式剎車(chē)、重量13.2kg;座寬40,座深38,腳踏板可調(diào)節(jié)高度，靠背高43,扶手高25,前座高40,后座高38。無(wú)偏離移位板多色可選2、產(chǎn)品承重≥150KG3、產(chǎn)品尺寸≥80*21*1.2CM4、產(chǎn)品材質(zhì)：ABS塑鋼5、凈重參數(shù)：1.71KG多色可選2、產(chǎn)品承重≥150KG3、產(chǎn)品尺寸≥80*21*1.2CM4、產(chǎn)品材質(zhì)：ABS塑鋼5、凈重參數(shù)：1.71KG無(wú)偏離穿衣1、產(chǎn)品材質(zhì)：ABS塑料1、產(chǎn)品材質(zhì)：ABS塑料無(wú)工具3、主要功能：幫助穿鞋、脫襪，穿脫上衣，拿取衣物等。3、主要功能：幫助穿鞋、脫襪，穿脫上衣，拿取衣物等。偏離適老衣柜1.尺寸：上柜：寬1100*深457*高下柜：寬1100*深442*高內(nèi)柜：寬515*深400*高活動(dòng)柜：寬500*深400*高活動(dòng)凳：寬450*深350*高2.材質(zhì)：EO級(jí)板材，櫸木實(shí)木，櫸木木皮，環(huán)保油漆，抽屜同色木紋免漆板；EO級(jí)板材，櫸木木皮，環(huán)1.尺寸：上柜：寬1100*深457*高下柜：寬1100*深442*高內(nèi)柜：寬515*深400*高活動(dòng)柜：寬500*深400*高活動(dòng)凳：寬450*深350*高2.材質(zhì)：E0級(jí)板材，櫸木實(shí)木，櫸木木皮，環(huán)保油漆，抽屜同色木紋免漆板；E0級(jí)板材，櫸木木皮，環(huán)無(wú)偏離保油漆；EO級(jí)板材，櫸木木皮，環(huán)保油漆，抽屜同色木紋免漆E0級(jí)板材，櫸木木皮，環(huán)保油漆，抽屜同色木紋免漆E0級(jí)板材，櫸木木皮，環(huán)保油漆，高彈海綿，布藝軟3.功能：?jiǎn)我崎T(mén)長(zhǎng)拉手設(shè)計(jì)，方便輪椅使用者開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)；活動(dòng)層板，空間分隔隨意，裝在層板下的活動(dòng)抽拉式掛衣方便存取衣物；高下柜，便于放置活動(dòng)鞋凳和活動(dòng)柜，方便日常使用，增加儲(chǔ)藏空間；保油漆；EO級(jí)板材，櫸木木皮，環(huán)保油漆，抽屜同色木紋免漆E0級(jí)板材，櫸木木皮，環(huán)保油漆，抽屜同色木紋免漆E0級(jí)板材，櫸木木皮，環(huán)保油漆，高彈海綿，布藝軟3.功能：?jiǎn)我崎T(mén)長(zhǎng)拉手設(shè)計(jì)，方便輪椅使用者開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)；活動(dòng)層板，空間分隔隨意，裝在層板下的活動(dòng)抽拉式掛衣方便存取衣物；高下柜，便于放置活動(dòng)鞋凳和活動(dòng)柜，方便日常使用，增加儲(chǔ)藏空間；確保坐在輪椅上能方便使用抽板和抽屜；置放于高下柜內(nèi)，增加儲(chǔ)藏空間，滑輪設(shè)計(jì)方便日常使兼具穿鞋和儲(chǔ)藏功能，單邊滑輪方便移動(dòng)又不失穩(wěn)定性，凳面軟包，坐感舒適。確保坐在輪椅上能方便使用抽板和抽屜；置放于高下柜內(nèi)，增加儲(chǔ)藏空間，滑輪設(shè)計(jì)方便日常使兼具穿鞋和儲(chǔ)藏功能，單邊滑輪方便移動(dòng)又不失穩(wěn)定餐飲輔具照顧組1.多功能食物料理板1個(gè)a.輔助單手或雙手機(jī)能退化者，日常廚房調(diào)理操作，訓(xùn)練回歸居家生活b.半透明塑料讓照護(hù)人員能方便控制飲品的倒入量2.多功能湯匙1把可當(dāng)湯匙、刀子、叉子等，具有多用途使用功能，適用于手部持握能力較差的患者3.輔助木筷1個(gè)1.多功能食物料理板1個(gè)a.輔助單手或雙手機(jī)能退化者，日常廚房調(diào)理操作，訓(xùn)練回歸居家生活b.半透明塑料讓照護(hù)人員能方便控制飲品的倒入量2.多功能湯匙1把具有多用途使用功能，適用于手部持握能力較差的患者3.輔助木筷1個(gè)無(wú)偏離a.無(wú)論您是左撇子、右撇子皆可使用b.木制筷子還可以隨心情和場(chǎng)合搭配，更換為家中的其他木筷4.弧形碗1個(gè)a.本產(chǎn)品適用于使用單手活動(dòng)者、手部活動(dòng)有障礙者b.邊緣特殊弧度設(shè)計(jì)可將食物導(dǎo)引至餐具中，防止食物掉出c.附止滑吸盤(pán)，方便固定于桌面上，手洗或洗碗機(jī)清洗時(shí)需取下5.弧形盤(pán)1個(gè)a.本產(chǎn)品適用于使用單手活動(dòng)、手部活動(dòng)有障礙者、或正在學(xué)習(xí)獨(dú)立進(jìn)食的兒童邊緣特殊弧度設(shè)計(jì)可將食物導(dǎo)引至餐具中，防止食物掉出a.無(wú)論您是左撇子、右撇子皆可使用b.木制筷子還可以隨心情和場(chǎng)合搭配，更換為家中的其他木筷4.弧形碗1個(gè)a.本產(chǎn)品適用于使用單手活動(dòng)者、手部活動(dòng)有障礙者b.邊緣特殊弧度設(shè)計(jì)可將食物導(dǎo)引至餐具中，防止食物掉出c.附止滑吸盤(pán)，方便固定于桌面上，手洗或洗碗機(jī)清洗時(shí)需取下5.弧形盤(pán)1個(gè)a.本產(chǎn)品適用于使用單手活動(dòng)、手部活動(dòng)有障礙者、或正在學(xué)習(xí)獨(dú)立進(jìn)食的兒童邊緣特殊弧度設(shè)計(jì)可將食物導(dǎo)引至餐具中，防止食物掉出b.附止滑吸盤(pán)，方便固定于平滑的桌面上使用6.止滑托盤(pán)1個(gè)本產(chǎn)品適用于手部易顫抖者，此止滑托盤(pán)表面為特殊人造木紋樹(shù)脂，具有止滑功能，可防止物品滑動(dòng)，最大傾斜度為30度，不可用于微波爐加熱7.記憶成人叉子1把可自由變形成適合進(jìn)食角度附軟質(zhì)握把，使其更舒適和容易取握8.記憶成人湯匙1把可自由變形成適合進(jìn)食角度附軟質(zhì)握把，使其更舒適和容易取握9.人體工學(xué)鼻形杯1個(gè)a.安全耐熱溫度：攝氏80度b.符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)的b.附止滑吸盤(pán)，方便固定于平滑的桌面上使用6.止滑托盤(pán)1個(gè)本產(chǎn)品適用于手部易顫抖者，此止滑托盤(pán)表面為特殊人造木紋樹(shù)脂，具有止滑功能，可防止物品滑動(dòng)，最大傾斜度為30度，不可用于微波爐加熱7.記憶成人叉子1把可自由變形成適合進(jìn)食角度附軟質(zhì)握把，使其更舒適和容易取握8.記憶成人湯匙1把可自由變形成適合進(jìn)食角度附軟質(zhì)握把，使其更舒適和容易取握9.人體工學(xué)鼻形杯1個(gè)a.安全耐熱溫度：攝氏80度b.符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)的杯子，造型美觀表面磨砂處理c.鼻型設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)，方便使用者在輪椅上喝飲料，不用把頭部往后傾斜10.便利水杯1個(gè)a.符合人體工程學(xué)，對(duì)協(xié)調(diào)性弱的成人和兒童在喝水上有幫助手設(shè)計(jì)，使喝水非常的容易是，杯身透明，液體的內(nèi)容是可見(jiàn)的c.可以使用家用洗碗機(jī)和微波爐11.餐盤(pán)護(hù)圍1個(gè)a.護(hù)圍可起到聚集食物與阻止食物外濺的作用碗機(jī)清洗c.對(duì)手部障礙或肩關(guān)節(jié)，杯子，造型美觀表面磨砂處理c.鼻型設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)，方便使用者在輪椅上喝飲料，不用把頭部往后傾斜10.便利水杯1個(gè)a.符合人體工程學(xué)，對(duì)協(xié)調(diào)性弱的成人和兒童在喝水上有幫助手設(shè)計(jì)，使喝水非常的容易是，杯身透明，液體的內(nèi)容是可見(jiàn)的c.可以使用家用洗碗機(jī)和微波爐11.餐盤(pán)護(hù)圍1個(gè)a.護(hù)圍可起到聚集食物與阻止食物外濺的作用碗機(jī)清洗c.對(duì)手部障礙或肩關(guān)節(jié)，肘，手腕有輕度運(yùn)動(dòng)障礙者有幫助12.開(kāi)瓶器-方1個(gè)13.開(kāi)瓶器-圓1個(gè)14.平面圍兜1個(gè)a.特殊防潑水加工，防止用餐時(shí)弄臟、弄濕身上衣服b.魔鬼粘設(shè)計(jì)，方便穿戴止滑a.前方設(shè)計(jì)有收納袋c(diǎn).方便拆洗、快干16.叉匙輔助把手1個(gè)17.流質(zhì)食物加壓喂食器1個(gè)18.流質(zhì)食物喂食器1個(gè)肘，手腕有輕度運(yùn)動(dòng)障礙者有幫助12.開(kāi)瓶器-方1個(gè)13.開(kāi)瓶器-圓1個(gè)14.平面圍兜1個(gè)a.特殊防潑水加工，防止用餐時(shí)弄臟、弄濕身上衣服b.魔鬼粘設(shè)計(jì)，方便穿戴止滑a.前方設(shè)計(jì)有收納袋c(diǎn).方便拆洗、快干16.叉匙輔助把手1個(gè)17.流質(zhì)食物加壓喂食器1個(gè)18.流質(zhì)食物喂食器1個(gè)生活自立輔助照技術(shù)要求：1.多用途放大鏡1個(gè)a.材質(zhì)：塑料/不銹鋼金屬/聚碳酸脂技術(shù)要求：1.多用途放大鏡1個(gè)a.材質(zhì)：塑料/不銹鋼金屬/聚碳酸脂護(hù)組b.可立于桌面單獨(dú)當(dāng)放大鏡使用，底部附有銼刀片2.計(jì)時(shí)藥裝盒1個(gè)a.可設(shè)定用藥時(shí)間，及時(shí)提醒老人用藥3.碎藥器1個(gè)幫助手部握力不佳老人，輕松取出藥錠4.取藥器1個(gè)幫助手部握力不佳老人，輕松切開(kāi)藥片5.穿襪輔助器1個(gè)幫助無(wú)法彎腰的老人，可輕松穿上襪子6.放大鏡指甲剪1個(gè)a.材質(zhì)：塑料/不銹鋼金屬/聚碳酸脂b.可立于桌面單獨(dú)當(dāng)放大鏡使用，底部附有銼刀片7.假牙清潔器1個(gè)a.外部尺寸：寬10.4X長(zhǎng)b.可立于桌面單獨(dú)當(dāng)放大鏡使用，底部附有銼刀片2.計(jì)時(shí)藥裝盒1個(gè)a.可設(shè)定用藥時(shí)間，及時(shí)提醒老人用藥3.碎藥器1個(gè)幫助手部握力不佳老人，輕松取出藥錠4.取藥器1個(gè)幫助手部握力不佳老人，輕松切開(kāi)藥片5.穿襪輔助器1個(gè)幫助無(wú)法彎腰的老人，可輕松穿上襪子6.放大鏡指甲剪1個(gè)a.材質(zhì)：塑料/不銹鋼金屬/聚碳酸脂b.可立于桌面單獨(dú)當(dāng)放大鏡使用，底部附有銼刀片7.假牙清潔器1個(gè)a.外部尺寸：寬10.4X長(zhǎng)12.7X高10cmb.電源：3號(hào)電池3個(gè)c.減菌光波長(zhǎng)：265nmd.工作頻率：超音波e.材質(zhì)：主體ABS/容器f.內(nèi)容器尺寸：寬6X長(zhǎng)8.機(jī)械手-短1個(gè)9.機(jī)械手-長(zhǎng)1個(gè)10.長(zhǎng)柄梳子1個(gè)a.材質(zhì)：PP、TPRb.耐溫：-10℃-75℃c.適用于手臂活動(dòng)不靈敏的人群，獨(dú)特長(zhǎng)柄設(shè)計(jì)，防滑手，有韌性11.長(zhǎng)柄洗澡刷1個(gè)a.材質(zhì)：TPR、TPR7005、PP+15%纖b.耐溫：-10℃-75℃c.適用于手臂活動(dòng)不靈敏的人群，可換式海綿刷頭和b.電源：3號(hào)電池3個(gè)d.工作頻率：超音波e.材質(zhì)：主體ABS/容器f.內(nèi)容器尺寸：寬6X長(zhǎng)8.機(jī)械手-短1個(gè)9.機(jī)械手-長(zhǎng)1個(gè)10.長(zhǎng)柄梳子1個(gè)b.耐溫：-10℃-75℃c.適用于手臂活動(dòng)不靈敏的人群，獨(dú)特長(zhǎng)柄設(shè)計(jì)，防滑手，有韌性11.長(zhǎng)柄洗澡刷1個(gè)a.材質(zhì)：TPR、TPR7005、PP+15%纖b.耐溫：-10℃-75℃c.適用于手臂活動(dòng)不靈敏的人群，可換式海綿刷頭和按摩刷頭，有效清潔毛孔污垢，激活肌膚12.彎柄洗澡刷1個(gè)a.材質(zhì)：PP+15%纖b.耐溫：-10℃-75℃c.適用于手臂活動(dòng)不靈敏的人群，可換式海綿刷頭和按摩刷頭，有效清潔毛孔污垢，激活肌膚。按摩刷頭，有效清潔毛孔污垢，激活肌膚12.彎柄洗澡刷1個(gè)a.材質(zhì)：PP+15%纖b.耐溫：-10℃-75℃c.適用于手臂活動(dòng)不靈敏的人群，可換式海綿刷頭和按摩刷頭，有效清潔毛孔污垢，激活肌膚。防褥護(hù)理組技術(shù)要求：1.護(hù)手手套2個(gè)(1)預(yù)防不自覺(jué)的兩手亂抓行為(2)可固定又可以讓雙手在袋中自由活動(dòng)(3)頂端開(kāi)口讓空氣流通不悶熱2.三節(jié)護(hù)理枕1個(gè)(1)規(guī)格：20×L168cm(2)材質(zhì)：(外套)高檔化纖布(中層)攻擊網(wǎng)眼布技術(shù)要求：1.護(hù)手手套2個(gè)(1)預(yù)防不自覺(jué)的兩手亂抓行為(2)可固定又可以讓雙手在袋中自由活動(dòng)(3)頂端開(kāi)口讓空氣流通不悶熱2.三節(jié)護(hù)理枕1個(gè)(1)規(guī)格：20×L168cm(2)材質(zhì)：(外套)高檔化纖布(中層)攻擊網(wǎng)眼布無(wú)偏離(內(nèi)芯)高發(fā)泡聚氨脂顆粒(3)重量：約700g病人傾倒(5)分散病人壓力，防止褥瘡滋生3.翻身護(hù)理器1個(gè)(1)規(guī)格：430mm×390mm×(內(nèi)芯)高密度高硬度海綿，高密度低彈性海綿特殊加(3)重量：約1800g4.波力抓握墊1組(1)保持手掌清潔并防止指(內(nèi)芯)高發(fā)泡聚氨脂顆粒(3)重量：約700g病人傾倒(5)分散病人壓力，防止褥瘡滋生3.翻身護(hù)理器1個(gè)(1)規(guī)格：430mm×390mm×(內(nèi)芯)高密度高硬度海綿，高密度低彈性海綿特殊加(3)重量：約1800g4.波力抓握墊1組(1)保持手掌清潔并防止指甲陷進(jìn)手掌(2)可做手腕的上下運(yùn)動(dòng)(3)刺激手掌穴道5.環(huán)形護(hù)墊(含S、M、L各(1)三種尺寸，直徑分別為(3)可幫助手術(shù)后減少或者膝蓋，腿部，臀部皆可使用)低摩擦。甲陷進(jìn)手掌(2)可做手腕的上下運(yùn)動(dòng)(3)刺激手掌穴道5.環(huán)形護(hù)墊(含S、M、L各(1)三種尺寸，直徑分別為(3)可幫助手術(shù)后減少或者低摩擦。翻身移位操作組技術(shù)要求：1.6way多功能移轉(zhuǎn)位滑墊重量：150kgc.可讓臥病在床的病患上、技術(shù)要求：1.6way多功能移轉(zhuǎn)位滑墊重量：150kgc.可讓臥病在床的病患上、無(wú)偏離下、左、右、移位、起身、床面等多功能用途d.適用對(duì)象：適合行動(dòng)不便、長(zhǎng)期臥床、失能者、身心障礙及需要移位的病患使用2.翻身移位滑墊1張c.可以簡(jiǎn)單的進(jìn)行清洗和消毒；使用降落傘特殊材質(zhì)，更滑更牢固；可以用于各種體位變換，減輕護(hù)理的繁重負(fù)擔(dān)；可以減少護(hù)理中摩擦力的產(chǎn)生，預(yù)防褥瘡3.移位省力墊附帶1個(gè)b.重量：100gc.入浴用移位輔具，防滑防水加工，柔軟材質(zhì)不傷皮下、左、右、移位、起身、d.適用對(duì)象：適合行動(dòng)不便、長(zhǎng)期臥床、失能者、身心障礙及需要移位的病患使用2.翻身移位滑墊1張c.可以簡(jiǎn)單的進(jìn)行清洗和消毒；使用降落傘特殊材質(zhì)，更滑更牢固；可以用于各種體位變換，減輕護(hù)理的繁重負(fù)擔(dān)；可以減少護(hù)理中摩擦力的產(chǎn)生，預(yù)防褥瘡3.移位省力墊附帶1個(gè)c.入浴用移位輔具，防滑防水加工，柔軟材質(zhì)不傷皮膚，移位輕松，省力安全4.床上/車(chē)上/椅上用轉(zhuǎn)位重量：150kgc.床上/車(chē)上/椅上用360°旋轉(zhuǎn)坐墊，可以更輕松的移動(dòng)身體轉(zhuǎn)動(dòng)至各角度，柔軟透氣的材質(zhì)，久坐也不悶熱，更方便上下車(chē)和下床使用，適合老人家或腰部有問(wèn)題的人使用5.蝴蝶型移位滑板1個(gè)b.承載重量：130kg,本體重量1.4kgc.特殊弧度設(shè)計(jì)，可適應(yīng)不同環(huán)境、不同造型之輪椅，還可以克服輪椅扶手無(wú)法抬起的移位問(wèn)題適合下肢膚，移位輕松，省力安全4.床上/車(chē)上/椅上用轉(zhuǎn)位重量：150kgc.床上/車(chē)上/椅上用360°旋轉(zhuǎn)坐墊，可以更輕松的移動(dòng)身體轉(zhuǎn)動(dòng)至各角度，柔軟透氣的材質(zhì)，久坐也不悶熱，更方便上下車(chē)和下床使用，適合老人家或腰部有問(wèn)題的人使用5.蝴蝶型移位滑板1個(gè)b.承載重量：130kg,本體重量1.4kgc.特殊弧度設(shè)計(jì)，可適應(yīng)不同環(huán)境、不同造型之輪椅，還可以克服輪椅扶手無(wú)法抬起的移位問(wèn)題適合下肢無(wú)力，上半身還能自主者，可自行使用或是由照護(hù)人員協(xié)助使用6.入浴用移位腰帶1個(gè)c.材質(zhì)：本體：polyester纖維(表面);棉(里面)無(wú)力，上半身還能自主者，可自行使用或是由照護(hù)人員協(xié)助使用6.入浴用移位腰帶1個(gè)c.材質(zhì)：本體：polyester纖維(表面);棉(里面)全屋防撞扶手技術(shù)要求：1、定制24米，抗菌PVC外管，鋁合金內(nèi)芯，承重不小2、房間區(qū)域規(guī)劃，隔斷改造及樣式設(shè)計(jì)。技術(shù)要求：1、定制24米，抗菌PVC外管，鋁合金內(nèi)芯，承重不小2、房間區(qū)域規(guī)劃，隔斷改造及樣式設(shè)計(jì)。無(wú)偏離電腦1、處理器：內(nèi)核數(shù)：6;線程數(shù)：123、千兆網(wǎng)卡(WIN10)4、顯示器：21.5英寸5、數(shù)據(jù)接口10×USB內(nèi)核數(shù)：6;線程數(shù)：122G獨(dú)顯3、千兆網(wǎng)卡(WIN10)4、顯示器：21.5英寸5、數(shù)據(jù)接口10×USB無(wú)偏離6、音頻接口耳機(jī)輸出接口，麥克風(fēng)輸入接口7、視頻接口1×VGA,2×6、音頻接口耳機(jī)輸出接口，麥克風(fēng)輸入接口7、視頻接口1×VGA,2×辦公座椅1、顏色：木色/木黃色，環(huán)保油漆；2、桌子規(guī)格：100*60*76cm;3、椅子規(guī)格：高89*寬39*厚45*座寬44;1、顏色：木色/木黃色，環(huán)保油漆；2、桌子規(guī)格：100*60*76cm;3、椅子規(guī)格：高89*寬39*厚45*座寬44;無(wú)偏離供應(yīng)商單位：XXX有限公司(蓋章)法人代表人或授權(quán)代表人(簽字):1.3.供貨/服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃1、質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)和承諾1.1質(zhì)量方針1.2質(zhì)量目標(biāo)我們的質(zhì)量目標(biāo)是：確保各階段工作的有效性，把符合用戶(hù)實(shí)際需求的產(chǎn)品適時(shí)地交付用戶(hù)。有效性：階段成果經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的確認(rèn)，確實(shí)成為下一步工適時(shí)：指按規(guī)定的進(jìn)度或按與用戶(hù)共同協(xié)商的時(shí)間。1.3質(zhì)量承諾我們的質(zhì)量承諾是：我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格執(zhí)行IS090011.4質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容滿(mǎn)足用戶(hù)要求，規(guī)范自身行為，達(dá)到供需雙方共同獲益的質(zhì)量策劃——目的、范圍、做什么、何時(shí)做、誰(shuí)來(lái)做、如質(zhì)量控制——監(jiān)視過(guò)程，發(fā)現(xiàn)、排除不合格；質(zhì)量保證——滿(mǎn)足質(zhì)量要求，取得需方信任；質(zhì)量改進(jìn)——完善、改進(jìn)質(zhì)量體系；2、本項(xiàng)目供貨、實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)保障針對(duì)本次項(xiàng)目，我公司認(rèn)為必須有良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項(xiàng)目的順利實(shí)施。我公司提出和項(xiàng)目單位一起組建適于本項(xiàng)項(xiàng)目平臺(tái)實(shí)施和管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。本項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)如下圖：安裝實(shí)售后支質(zhì)量監(jiān)驗(yàn)收小組2.1具體供貨實(shí)施步驟為了使項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃、有條不紊地進(jìn)行，我公司將每個(gè)階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)如項(xiàng)目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)述任務(wù)執(zhí)行組實(shí)施前期產(chǎn)品供貨進(jìn)行商務(wù)洽談，確保項(xiàng)目中所有產(chǎn)品如商務(wù)組技術(shù)支持小組制定詳細(xì)實(shí)施方案貨實(shí)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；技術(shù)支持小組質(zhì)量監(jiān)控組實(shí)施環(huán)境調(diào)查技術(shù)支持小組實(shí)施中期產(chǎn)品到貨及驗(yàn)收收項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組商務(wù)小組實(shí)施后期技術(shù)支持與售后服務(wù)售后支持小組具體針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，以中標(biāo)后，與每個(gè)用戶(hù)2.2項(xiàng)目供貨我公司與項(xiàng)目單位簽訂合同后，將立即完成備貨的工作。在供貨期間，我公司將密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運(yùn)輸情況。我們將以到貨情況跟蹤表的形式，每周向項(xiàng)目單位通報(bào)一次到貨到貨情況跟蹤表格式如下：產(chǎn)品名稱(chēng)商到貨情況問(wèn)題原因報(bào)告時(shí)間人在供貨階段，我們遵循以下原則：1)在所有產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝，包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、靜電防護(hù)等要求，確保2)我公司負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸和支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)，確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。3)貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。4)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。2.3產(chǎn)品到貨驗(yàn)收實(shí)施小組在抵達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)后，與客戶(hù)一同組織產(chǎn)品驗(yàn)收，包括確認(rèn)貨物是否符合合同規(guī)格要求，如發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量、規(guī)格或數(shù)量與合同不符，則報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理處理。產(chǎn)品的開(kāi)箱檢驗(yàn)一般經(jīng)過(guò)包裝檢查、產(chǎn)品清點(diǎn)環(huán)節(jié)，包裝檢查必須在貨物未開(kāi)箱前進(jìn)行，見(jiàn)《運(yùn)輸外包裝驗(yàn)收清單》。產(chǎn)品的清點(diǎn)是指對(duì)開(kāi)箱后的產(chǎn)品情況，數(shù)量進(jìn)行檢查和清點(diǎn)，確保貨物沒(méi)有遺失，見(jiàn)《產(chǎn)品到貨驗(yàn)收清單》。1.4.供貨進(jìn)度保證措施序號(hào)項(xiàng)目實(shí)施步驟第一階段第二階段1下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃2貨物組織3產(chǎn)品運(yùn)輸4組織驗(yàn)收1.4.2.交貨期及保障措施為了保證按期交貨，特制定以下措施：1、組織措施落實(shí)各層次的進(jìn)度控制人員具體任務(wù)和工作責(zé)任。生產(chǎn)部成立以生產(chǎn)負(fù)責(zé)人為首的進(jìn)度控制組織系統(tǒng)，做好勞力、材料、機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作，保證在生產(chǎn)過(guò)程中不出現(xiàn)窩工、浪工現(xiàn)象；加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)部的各類(lèi)管理人員的教育工作，使他們到崗盡職，以有利于各項(xiàng)工作的有效展開(kāi)。強(qiáng)化生產(chǎn)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在勞力安裝、材料運(yùn)輸、機(jī)構(gòu)管理、生產(chǎn)后勤方面一切服從生產(chǎn)需要。任何人必須服從分配聽(tīng)指揮，對(duì)作業(yè)計(jì)劃完成情況。進(jìn)行跟蹤研究、分析，牢牢掌握生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)，對(duì)未完成生產(chǎn)計(jì)劃