圖書館學(xué)習(xí)中心掌上課堂平臺建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)文件模板

東莞圖書館學(xué)習(xí)中心掌上課堂平臺建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)文件招標(biāo)編號：東采公〔〕711號廣東志正招標(biāo)09月

目錄TOC\o"1-3"\h\z招標(biāo)邀請函 2第一部分投標(biāo)須知 3（一）總則 3（二）招標(biāo)文件 4（三）投標(biāo)文件編制 5（四）投標(biāo)文件遞交 9（五）評標(biāo)程序 10（六）簽署供貨協(xié)議 16（七）服務(wù)費(fèi) 17第二部分用戶需求 19第三部分協(xié)議通常條款（僅供參考） 24第四部分投標(biāo)文件格式 28一、 商務(wù)技術(shù)標(biāo) 291. 投標(biāo)書 302. 承諾書 313. 產(chǎn)品具體說明一覽表 324. 投標(biāo)響應(yīng)和招標(biāo)文件差異一覽表 335. 中標(biāo)后遞交相關(guān)資料、證件原件承諾書 346. 售后服務(wù)方法及承諾 357. 項(xiàng)目指標(biāo)要求和投標(biāo)人提議表 368. 投標(biāo)人基礎(chǔ)情況表 379. -投標(biāo)人受處理情況 3910. 項(xiàng)目責(zé)任人簡歷表 4011. 確定該項(xiàng)目實(shí)施和售后服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)人員情況表 4112. 以來完成相關(guān)項(xiàng)目一覽表 4213. 法定代表人授權(quán)書 4314. 投標(biāo)確保金匯入情況說明 4415. 資格證實(shí)文件 45二、 價格標(biāo) 4616. 開標(biāo)一覽表 4717. 產(chǎn)品具體報價清單 48

招標(biāo)邀請函廣東志正招標(biāo)（以下簡稱“采購代理機(jī)構(gòu)”）受招標(biāo)人東莞圖書館委托，就以下項(xiàng)目進(jìn)行中國公開招標(biāo)，接收合格投標(biāo)人提交密封投標(biāo)文件。相關(guān)事項(xiàng)以下：項(xiàng)目名稱：東莞圖書館學(xué)習(xí)中心掌上課堂平臺建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)編號：東采公〔〕711號招標(biāo)內(nèi)容：學(xué)習(xí)中心掌上課堂平臺建設(shè)、安裝、調(diào)試及相關(guān)售后服務(wù)。項(xiàng)目完成時間和交貨地點(diǎn)：簽署協(xié)議日起30天內(nèi)，完成供貨及安裝驗(yàn)收。投標(biāo)人資質(zhì)要求：投標(biāo)人是在中國境內(nèi)注冊，含有正當(dāng)經(jīng)營資格中國獨(dú)立企業(yè)法人。（含有相關(guān)經(jīng)營范圍）投標(biāo)人必需含有軟件企業(yè)認(rèn)定證書。本招標(biāo)文件要求時間（北京時間）：本項(xiàng)目招標(biāo)文件公告時間為：09月13日至09月19日（共5個工作日）。報名及購置招標(biāo)文件時間：09月13日至10月09日（節(jié)假日除外）天天早晨9:00～11：30，下午2:00～5：00。遞交投標(biāo)文件截止時間和開標(biāo)時間：10月10日早晨9:30。本招標(biāo)文件要求地點(diǎn)：發(fā)售招標(biāo)文件地點(diǎn)：東莞市政府采購招投標(biāo)服務(wù)大廳（東莞市體育路2號鴻禧中心3樓B309室）。遞交投標(biāo)文件地點(diǎn)：東莞市政府采購招投標(biāo)服務(wù)大廳開標(biāo)室。評標(biāo)地點(diǎn)：東莞市政府采購招投標(biāo)服務(wù)大廳評標(biāo)室。招標(biāo)文件售價：人民幣150元；招標(biāo)文件售后不退。購置招標(biāo)文件時投標(biāo)人提交以下資料復(fù)印件（加蓋公章）：營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、軟件企業(yè)認(rèn)定證書。投標(biāo)人需提交營業(yè)執(zhí)照副本；稅務(wù)登記證副本（國稅和地稅）；組織機(jī)構(gòu)代碼證；法人身份證；銀行開戶許可證原件到發(fā)售招標(biāo)文件地點(diǎn)由我企業(yè)進(jìn)行東莞市政府采購網(wǎng)供給商資料注冊登記(已經(jīng)過登記投標(biāo)人不需要帶此原件)。請各投標(biāo)人自帶U盤拷貝招標(biāo)文件電子文件。本項(xiàng)目標(biāo)投標(biāo)確保金為人民幣貳仟元整。投標(biāo)確保金相關(guān)事項(xiàng)按投標(biāo)人須知相關(guān)要求實(shí)施。購置了招標(biāo)文件，而不參與投標(biāo)投標(biāo)人，請?jiān)谕稑?biāo)截止時間3日前以書面形式通知采購代理機(jī)構(gòu)。相關(guān)此次招標(biāo)之事宜，可按下列聯(lián)絡(luò)方法向采購代理機(jī)構(gòu)查詢：地址:東莞市莞城東城南路東升大廈301室聯(lián)絡(luò)人:彭小姐聯(lián)絡(luò)電話:(發(fā)售招標(biāo)文件)、22306832傳真:網(wǎng)址：http：//.Email：廣東志正招標(biāo)09

第一部分投標(biāo)須知（一）總則說明資金起源：財(cái)政預(yù)算。招標(biāo)內(nèi)容：見本招標(biāo)文件“招標(biāo)邀請函”（具體要求見“用戶需求”）。★合格投標(biāo)人投標(biāo)人是在中國境內(nèi)注冊，含有正當(dāng)經(jīng)營資格中國獨(dú)立企業(yè)法人。（含有相關(guān)經(jīng)營范圍）投標(biāo)人必需含有軟件企業(yè)認(rèn)定證書。定義及解釋招標(biāo)人：東莞圖書館。投標(biāo)人：投標(biāo)人是符合招標(biāo)文件要求、響應(yīng)招標(biāo)參與投標(biāo)競爭依法成立企業(yè)法人。評標(biāo)委員會：評標(biāo)委員會是依《中國政府采購法》組建專門負(fù)責(zé)此次招標(biāo)評審工作臨時性組織。采購代理機(jī)構(gòu)：廣東志正招標(biāo)日期：指公歷日。招標(biāo)文件中標(biāo)題或題名僅起引導(dǎo)作用，而不應(yīng)視為對招標(biāo)文件內(nèi)容了解和解釋。招標(biāo)文件中所要求“書面形式”，是指任何手寫、打印或印刷文件，包含電報和傳真發(fā)送。紀(jì)律和保密事項(xiàng)凡參與本項(xiàng)目標(biāo)相關(guān)人員均應(yīng)自覺接收相關(guān)部門監(jiān)督，不得向她人透露已取得招標(biāo)文件潛在投標(biāo)人名稱、數(shù)量和可能影響公平競爭相關(guān)此次招標(biāo)其它情況。開標(biāo)開始，直至向中標(biāo)人發(fā)出《中標(biāo)通知書》時止，凡和審查、更正、評價和比較報價相關(guān)資料和授標(biāo)意見等，參與評標(biāo)工作相關(guān)人員均不得向投標(biāo)人及和評審無關(guān)其它人透露。投標(biāo)人不得串通作弊，以不正當(dāng)手段妨礙、排擠其它投標(biāo)人，破壞公平競爭標(biāo)準(zhǔn)。凡兩家或以上供給商參與同一項(xiàng)目標(biāo)采購，有以下情況，一經(jīng)發(fā)覺，將視同串標(biāo)處理：為同一法定代表人；為同一股東控股； 其中一家企業(yè)為其它企業(yè)最大股東。取得本招標(biāo)文件者，應(yīng)對文件進(jìn)行保密，不得用作此次項(xiàng)目以外任何用途。若有要求，評標(biāo)結(jié)束后，投標(biāo)人應(yīng)歸還招標(biāo)文件中保密文件和資料。投標(biāo)費(fèi)用投標(biāo)人須負(fù)擔(dān)和投標(biāo)相關(guān)本身全部費(fèi)用，包含但不限于本招標(biāo)文件工本費(fèi)、投標(biāo)文件準(zhǔn)備和投標(biāo)確保金費(fèi)用等。不管投標(biāo)結(jié)果怎樣，采購代理機(jī)構(gòu)在任何情況下不負(fù)擔(dān)、不分擔(dān)任何類似費(fèi)用。確保投標(biāo)人應(yīng)確保所提交給采購代理機(jī)構(gòu)資料和數(shù)據(jù)是真實(shí)。關(guān)鍵說明本招標(biāo)文件有打“★”號條款是關(guān)鍵條款，投標(biāo)人必需響應(yīng)，不然看成無效投標(biāo)處理。（二）招標(biāo)文件招標(biāo)文件組成要求提供服務(wù)、投標(biāo)過程和協(xié)議條件在招標(biāo)文件中全部有說明。招標(biāo)文件包含：招標(biāo)邀請函投標(biāo)須知用戶需求協(xié)議通常條款（僅供參考）投標(biāo)文件格式投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件中全部事項(xiàng)、格式等要求。投標(biāo)人沒有根據(jù)招標(biāo)文件要求提交全部資料，或投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件各方面全部做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)人風(fēng)險。沒有實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求投標(biāo)文件將被拒絕。招標(biāo)文件更正和修改任何要求對招標(biāo)文件進(jìn)行澄清投標(biāo)人，均應(yīng)以書面形式通知采購代理機(jī)構(gòu)。采購代理機(jī)構(gòu)對其在投標(biāo)須知要求投標(biāo)截止時間15日以前收到對招標(biāo)文件澄清要求將以書面形式給予回復(fù)，同時將書面回復(fù)寄送或傳真給每個購置招標(biāo)文件投標(biāo)人（回復(fù)中包含全部問題，但不包含問題起源）。招標(biāo)文件更正和修改文件將以書面形式通知全部購置招標(biāo)文件投標(biāo)人，該更正和修改文件也是招標(biāo)文件組成部分，并對投標(biāo)人含有約束力。投標(biāo)人在收到采購代理機(jī)構(gòu)發(fā)給任何更正和修改文件時，全部應(yīng)在收到后立即以書面形式向采購代理機(jī)構(gòu)確定。投標(biāo)人如對本項(xiàng)目招標(biāo)文件全部內(nèi)容（包含澄清，和全部已提供參考資料和相關(guān)附件）存在疑問，請?jiān)谶f交投標(biāo)文件時間截止前向采購代理機(jī)構(gòu)提出問詢或質(zhì)疑。問詢或質(zhì)疑應(yīng)于遞交投標(biāo)文件截止時間前以書面形式（須加蓋投標(biāo)人公章）向采購代理機(jī)構(gòu)提出并送至東莞市莞城東城南路東升大廈301室，逾期則視為接收招標(biāo)文件全部內(nèi)容。招標(biāo)文件語言和計(jì)量招標(biāo)文件語言為漢字。招標(biāo)文件中全部計(jì)量單位采取中國法定計(jì)量單位。（三）投標(biāo)文件編制投標(biāo)文件語言和計(jì)量投標(biāo)人投標(biāo)文件和投標(biāo)人和采購代理機(jī)構(gòu)就相關(guān)投標(biāo)全部往來函電均應(yīng)使用漢字，貨物品牌、型號或?yàn)楸硎雒Q需要只能用英文或英文字母表示，可使用英文或英文字母。投標(biāo)文件中全部計(jì)量單位采取中國法定計(jì)量單位。投標(biāo)文件組成投標(biāo)人編寫投標(biāo)文件應(yīng)包含但不限于下列部分：按投標(biāo)須知要求填寫投標(biāo)書。按投標(biāo)須知要求出具資格證實(shí)文件。按投標(biāo)須知要求提交投標(biāo)確保金支付憑證（銀行劃款單復(fù)印件，加蓋公章）復(fù)印件。對招標(biāo)文件第二、四部分做出書面響應(yīng)，包含但不限于供給貨物清單、關(guān)鍵貨物參數(shù)、質(zhì)量證實(shí)等。投標(biāo)書投標(biāo)人應(yīng)完整地填寫投標(biāo)文件格式中要求投標(biāo)書。證實(shí)投標(biāo)人合格及履約能力資料文件投標(biāo)人應(yīng)提交證實(shí)其有資格參與投標(biāo)和中標(biāo)后有能力推行供貨協(xié)議文件，和證實(shí)其在供貨協(xié)議項(xiàng)下擬提供貨物和服務(wù)均符合招標(biāo)文件要求文件，并作為其投標(biāo)文件一部分。投標(biāo)人提交中標(biāo)后推行供貨協(xié)議資格證實(shí)文件應(yīng)滿足招標(biāo)文件要求：投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）。投標(biāo)人稅務(wù)登記證復(fù)印件（加蓋公章）。投標(biāo)人組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（加蓋公章）。軟件企業(yè)認(rèn)定證書復(fù)印件（加蓋公章）。法定代表人及其委托代理人身份證復(fù)印件（加蓋公章）。有委托代理人，提供法定代表人授權(quán)書。投標(biāo)人應(yīng)提供服務(wù)資源配置情況表（包含但不限于技術(shù)人員情況表）。投標(biāo)人應(yīng)提供本項(xiàng)目管理人員資歷、工作履歷等文件。投標(biāo)人應(yīng)提供保修期及售后服務(wù)承諾（投標(biāo)人提供售后服務(wù)內(nèi)容細(xì)則，維修保養(yǎng)費(fèi)不列入報價）。投標(biāo)確保金投標(biāo)人應(yīng)提交金額為人民幣貳仟元整投標(biāo)確保金，并作為其投標(biāo)文件一部分。投標(biāo)確保金必需以銀行轉(zhuǎn)賬方法提交。劃賬時須在銀行劃款單用途欄上注明此次招標(biāo)編號和投標(biāo)人簡稱(5個字以內(nèi))?！锎_保金必需在遞交報價文件截止日前一天，抵達(dá)市會計(jì)核實(shí)中心指定賬戶，不然報價無效。開標(biāo)時,采購代理機(jī)構(gòu)將網(wǎng)銀反應(yīng)投標(biāo)確保金匯入情況公布出來,確定投標(biāo)供給商確保金是否到賬?！锎_保金必需以投標(biāo)人名義匯入指定賬戶，確保金以分支機(jī)構(gòu)名義匯入或個人名義匯入或現(xiàn)金存入視為無效，報價當(dāng)日拒收以現(xiàn)金方法提交確保金。投標(biāo)人確保金匯錯賬號作無效投標(biāo)處理。確保金收款人資料：收款人：東莞市財(cái)政國庫支付中心(志正)開戶銀行：建行東莞市分營賬號：44000凡沒有依據(jù)投標(biāo)須知要求隨附投標(biāo)確保金投標(biāo)文件，將按投標(biāo)須知要求視為非響應(yīng)性投標(biāo)給予拒絕。不中標(biāo)投標(biāo)人投標(biāo)確保金，將按投標(biāo)須知要求投標(biāo)使用期滿后三十天內(nèi)或在發(fā)出《招標(biāo)結(jié)果通知書》以后十個工作日內(nèi)原額退還。中標(biāo)人投標(biāo)確保金退還必需同時滿足以下要求：中標(biāo)人按投標(biāo)須知要求支付了履約確保金（履約確保金提交見相關(guān)要求）。中標(biāo)人支付了中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。在下列任何一個情況下，投標(biāo)確保金將被沒收上繳國庫。投標(biāo)人已遞交投標(biāo)文件，并在投標(biāo)截止時間以后，投標(biāo)文件使用期滿之前，撤回其投標(biāo)文件。知識產(chǎn)權(quán)投標(biāo)應(yīng)包含全部應(yīng)支付專利權(quán)和版權(quán)、設(shè)計(jì)或其它知識產(chǎn)權(quán)而需要向其它方支付版稅、使用費(fèi)等費(fèi)用。投標(biāo)人就其供給貨物或提供服務(wù)參與投標(biāo)，投標(biāo)人確保對該貨物或服務(wù)擁有正當(dāng)知識產(chǎn)權(quán)（包含取得正當(dāng)授權(quán)），招標(biāo)人在中國使用貨物或貨物任何一部分時，用戶免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)起訴。投標(biāo)使用期投標(biāo)使用期為投標(biāo)截止時間至其后60天，投標(biāo)文件應(yīng)在投標(biāo)使用期內(nèi)保持有效。投標(biāo)使用期比要求期限短將被視為非響應(yīng)標(biāo)給予拒絕。特殊情況下在原有投標(biāo)使用期截止之前，采購代理機(jī)構(gòu)可征求投標(biāo)人同意延長投標(biāo)使用期。這種要求和回復(fù)均應(yīng)以書面形式提交。投標(biāo)人能夠拒絕采購代理機(jī)構(gòu)這種要求，其投標(biāo)確保金將不被沒收。接收投標(biāo)使用期延長投標(biāo)人將不會被要求和許可修正其投標(biāo)文件，而只會要求其對應(yīng)地延長其投標(biāo)確保金使用期。在這種情況下，本須知相關(guān)投標(biāo)確保金退還和沒收要求將在延長了使用期內(nèi)繼續(xù)有效。投標(biāo)文件式樣和簽署投標(biāo)人編寫投標(biāo)文件應(yīng)包含下列兩部分（投標(biāo)文件分商務(wù)技術(shù)標(biāo)、價格標(biāo)兩冊獨(dú)立封裝裝訂）：商務(wù)技術(shù)標(biāo)價格標(biāo)投標(biāo)人應(yīng)準(zhǔn)備投標(biāo)文件商務(wù)技術(shù)標(biāo)和價格標(biāo)正本各1份、副本各5份，和電子文件1份（包含商務(wù)技術(shù)標(biāo)和價格標(biāo)內(nèi)容）。每份投標(biāo)文件須清楚地標(biāo)明“正本”或“副本”。一旦“副本”和“正本”不符，以“正本”為準(zhǔn)。投標(biāo)文件必需有明確封面，標(biāo)明正/副本；內(nèi)容首頁需提供文件目錄及索引頁碼；必需用A4紙雙面打印或印刷，全部投標(biāo)文件必需釘裝完好。電子文件用MSWORD/EXCEL簡體漢字版制作，內(nèi)容包含：由投標(biāo)人自行制作和正本文件一致全部文件。電子文件有CD-R光盤儲存，光盤上注明投標(biāo)人名稱及項(xiàng)目名稱、編號。投標(biāo)文件除簽字外必需是印刷形式，其中不許有加行、涂抹或改寫。投標(biāo)人投標(biāo)文件應(yīng)按招標(biāo)文件格式要求蓋章，由法定代表人或其授權(quán)代表簽字。投標(biāo)文件任何行間插字、涂改和增刪，必需由投標(biāo)文件簽字人用姓氏或首字母在旁邊簽字才有效。（包含報價修改，須在修改處加蓋投標(biāo)人公章）投標(biāo)文件“副本”，全部資料全部能夠用投標(biāo)文件“正本”復(fù)印而成。投標(biāo)文件“正本”及全部“副本”封面均須加蓋投標(biāo)人公章。電報、傳真形式投標(biāo)文件概不接收。相關(guān)報價投標(biāo)文件中全部報價，必需用人民幣。投標(biāo)人應(yīng)依據(jù)招標(biāo)文件要求，參考投標(biāo)報價表格式填報內(nèi)容。投標(biāo)報價表上價格應(yīng)包含下列內(nèi)容：所供給貨物價格投標(biāo)報價包含推行協(xié)議全部相關(guān)服務(wù)所需費(fèi)用投標(biāo)報價均應(yīng)包含全部稅費(fèi)不能在投標(biāo)報價之外還有其它費(fèi)用出現(xiàn)。投標(biāo)人依據(jù)投標(biāo)須知第19.3條要求將報價分成幾部分，只是為了方便采購代理機(jī)構(gòu)、招標(biāo)人對投標(biāo)文件進(jìn)行比較，并不限制招標(biāo)人以上述任何條件簽訂協(xié)議權(quán)力。投標(biāo)人不得低于企業(yè)本身成本競投。（四）投標(biāo)文件遞交投標(biāo)文件密封和標(biāo)識投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件商務(wù)技術(shù)標(biāo)和價格標(biāo)分開封裝。商務(wù)技術(shù)標(biāo)正本和全部副本分開用兩個封套裝好密封，價格標(biāo)正本和全部副本分開用兩個封套裝好密封，且在封套上標(biāo)明“正本”、“副本”字樣，在封口處加蓋公章。電子文件隨商務(wù)技術(shù)標(biāo)正本提交。封套上應(yīng)注明：“收件人：廣東志正招標(biāo)項(xiàng)目名稱：東莞圖書館學(xué)習(xí)中心掌上課堂平臺建設(shè)項(xiàng)目（商務(wù)技術(shù)標(biāo)/價格標(biāo)）編號:東采公〔〕711號在要求開封時間之前不得啟封”字樣。封套上應(yīng)寫明投標(biāo)人名稱和地址，方便假如其投標(biāo)文件被宣告為“遲交”時，能原封退回。假如封套未按投標(biāo)須知要求密封和加寫標(biāo)識，采購代理機(jī)構(gòu)對誤投或過早啟封概不負(fù)責(zé)。投標(biāo)人應(yīng)制作“投標(biāo)確保金信封”和“唱標(biāo)信封”，并不能和投標(biāo)文件封裝在一起。“唱標(biāo)信封”內(nèi)裝《開標(biāo)一覽表》（加蓋公章）。“投標(biāo)確保金信封”內(nèi)裝以下內(nèi)容：投標(biāo)確保金支付憑證（銀行劃款單復(fù)印件，加蓋公章）。說明：提交確保金支付憑證復(fù)印件必需以銀行進(jìn)賬單或銀行回單加蓋公章形式提交，如因網(wǎng)上匯款而提交銀行電子回單或支付結(jié)算查詢報表復(fù)印件為無效。投標(biāo)確保金匯入情況說明原件（僅作為退還投標(biāo)確保金時使用）。投標(biāo)截止時間此次投標(biāo)截止時間：見招標(biāo)文件“招標(biāo)邀請函”。此次投標(biāo)投標(biāo)文件遞交時間：見招標(biāo)文件“招標(biāo)邀請函”。采購代理機(jī)構(gòu)收到投標(biāo)文件時間不得遲于要求截止時間。投標(biāo)人務(wù)必于投標(biāo)截止時間前，將投標(biāo)文件正本和全部副本按“招標(biāo)邀請函”要求送達(dá)遞交投標(biāo)文件地點(diǎn)，交于收件人：廣東志正招標(biāo)。在推遲了投標(biāo)截止時間情況下，采購代理機(jī)構(gòu)、招標(biāo)人和投標(biāo)人受報價截止時間制約全部權(quán)利和義務(wù)均應(yīng)延長至新截止時間。遲交投標(biāo)文件采購代理機(jī)構(gòu)將拒絕并原封退回在其要求投標(biāo)截止時刻后收到任何投標(biāo)文件。投標(biāo)文件修改和撤回投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件后，能夠修改或撤回其投標(biāo)文件，但應(yīng)確保采購代理機(jī)構(gòu)在要求投標(biāo)截止時間之前，收到這些投標(biāo)文件。投標(biāo)使用期內(nèi)，投標(biāo)人不得對其投標(biāo)文件做任何修改亦不得撤回其投標(biāo)文件，不然其投標(biāo)確保金將被沒收。（五）評標(biāo)程序本項(xiàng)目采取公開招標(biāo)方法進(jìn)行，要求投標(biāo)人將投標(biāo)文件密封遞交，評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)對遞交投標(biāo)文件進(jìn)行評審并對投標(biāo)人排出名次。開標(biāo)采購代理機(jī)構(gòu)按招標(biāo)邀請函中要求時間和地點(diǎn)公開開標(biāo)。開標(biāo)時，投標(biāo)人須由法定代表人或其委托代理人帶身份證原件參與，并簽到證實(shí)其出席開標(biāo)會議，不然視為該投標(biāo)人自動棄權(quán)。開標(biāo)前先檢驗(yàn)投標(biāo)文件密封情況，確定無誤后拆封“唱標(biāo)信封”唱標(biāo)。開標(biāo)時，開標(biāo)一覽表內(nèi)容和投標(biāo)文件中明細(xì)表內(nèi)容不一致，以開標(biāo)一覽表為準(zhǔn)。評標(biāo)委員會此次招標(biāo)依法組建評標(biāo)委員會。評標(biāo)委員會依法和依據(jù)招標(biāo)文件要求，進(jìn)行投標(biāo)文件評審、得出評審結(jié)果，提交評審匯報，并向招標(biāo)人推薦中標(biāo)候選人。評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評審方法評審基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：評標(biāo)委員會將依據(jù)《中國政府采購法》及國家和地方政府相關(guān)法規(guī)要求，遵照“公開、公平、公正、擇優(yōu)、信用”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評審工作。評審方法：此次招標(biāo)評審方法采取綜合評分法。評審程序符合性審查技術(shù)符合性審查：評標(biāo)委員會將審查各投標(biāo)文件內(nèi)容是否有顯著缺點(diǎn)，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)是否實(shí)質(zhì)響應(yīng)了招標(biāo)文件要求，有沒有顯著差異或保留，能否滿足各技術(shù)方面要求等。商務(wù)符合性審查：評標(biāo)委員會將對各投標(biāo)文件是否完整、使用期是否滿足、相關(guān)資格證實(shí)文件是否齊全有效、文件簽署是否合格、是否提交了投標(biāo)確保金等商務(wù)符合性進(jìn)行審查。投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情況時將被認(rèn)定為無效投標(biāo)：投標(biāo)人未按要求提交投標(biāo)確保金或金額不足；投標(biāo)人不符合合格投標(biāo)人基礎(chǔ)條件；投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件要求蓋章或簽署；投標(biāo)文件技術(shù)指標(biāo)沒有實(shí)質(zhì)響應(yīng)招標(biāo)文件要求；投標(biāo)報價低于成本價或高于采購預(yù)算；單價和總價不相符，又不接收評標(biāo)委員會修正投標(biāo)總價或投標(biāo)價顯著低于其它投標(biāo)價而投標(biāo)人不能合理說明；投標(biāo)使用期不足；投標(biāo)價不是固定價或投標(biāo)方案不是唯一。經(jīng)過了評標(biāo)委員會審查投標(biāo)為有效投標(biāo)，并進(jìn)入下一階段具體評價和比較。經(jīng)評委審查，若某投標(biāo)出現(xiàn)半數(shù)或以上“不經(jīng)過”，則該投標(biāo)不能進(jìn)入下一階段評審。具體評審：評標(biāo)委員會對經(jīng)過符合性審查投標(biāo)文件進(jìn)行具體評審。評標(biāo)委員會對每一投標(biāo)文件進(jìn)行具體技術(shù)、商務(wù)、價格評審。根據(jù)評審程序要求和依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)，各位評委就每個投標(biāo)人技術(shù)、商務(wù)情況及其對招標(biāo)文件要求響應(yīng)情況進(jìn)行評議和比較，評出其技術(shù)評分和商務(wù)評分。對各評委評分去掉一個最高分和一個最低分，余下得分算術(shù)平均值即為該投標(biāo)人技術(shù)得分和商務(wù)得分。然后，依據(jù)招標(biāo)文件要求評出價格得分，將技術(shù)得分、商務(wù)得分和價格得分相加得出綜合得分，并按綜合得分從高到低依次排名(出現(xiàn)并列得分時，價低者優(yōu)先)。最終，評標(biāo)委員會將綜合得分排名第一名推薦為第一中標(biāo)候選人、第二名推薦為第二中標(biāo)候選人。技術(shù)商務(wù)評分細(xì)則：（90分）技術(shù)評分細(xì)則：（50分）技術(shù)評分將從以下多個方面進(jìn)行：序號評審項(xiàng)目權(quán)重評分范圍，特殊注明除外優(yōu)（完全滿足）（≤100%，≥80%）、中（部份滿足）（≤80%，≥50%）、差（不滿足）（≤50%，≥0%）1總體設(shè)計(jì)6考查、對比各投標(biāo)人對本項(xiàng)目總體要求滿足程度。2技術(shù)指標(biāo)6框架設(shè)計(jì)1.基于內(nèi)容管理，模塊化設(shè)計(jì)，網(wǎng)站模板和程序完全分離，同時提供手機(jī)用戶端（Appleios、Android）和wap版頁面設(shè)計(jì)（表現(xiàn)采購方專題和特色元素），并提供在蘋果商店和安卓市場這類產(chǎn)品成熟案例，供評委審查。2.設(shè)計(jì)風(fēng)格簡練大方，重視用戶體驗(yàn)。3.應(yīng)為主流APP設(shè)計(jì)框架，用戶可自行選擇并添加感愛好學(xué)習(xí)內(nèi)容。4館藏檢索功效館藏檢索：無縫連接到東莞圖書館interlibopac系統(tǒng)，館藏信息具體且能夠預(yù)約，讀者登錄后還可查詢借閱情況。5圖書館基礎(chǔ)服務(wù)信息公布和使用1.東莞圖書館樓層、窗口服務(wù)信息公布、查看；2.東莞圖書館總館、分館館址信息公布、查看，包含總分館各個服務(wù)地點(diǎn)位置信息、聯(lián)絡(luò)方法、開放時間等；實(shí)現(xiàn)LBS導(dǎo)航，能夠利用谷歌地圖或baidu地圖GPS定位功效顯示周圍圖書館設(shè)施信息；3.東莞圖書館實(shí)體開放空間信息公布查看，如匯報廳、展廳、研討室等，用戶登錄后能夠進(jìn)行使用預(yù)約；4.以手機(jī)顯示方法查看東莞圖書館網(wǎng)站館情公告內(nèi)容。5個人中心1.個人圖書借閱情況并有續(xù)借、預(yù)約、掛失、到期提醒等服務(wù)；2.數(shù)字資源、新聞個人訂閱情況；3.實(shí)體空間、活動預(yù)約情況。6掌上閱讀1.和東莞圖書館文件檢索系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源一站式檢索：對可在手機(jī)上閱覽數(shù)字資源進(jìn)行一站式檢索，并提供全文掌上閱讀服務(wù)；2.留有接口能夠無障礙添加訂閱我館購置手機(jī)資源；3.掌上閱讀中國外主流媒體公布新聞、時評、資訊等，并對這些開放資料進(jìn)行整理和分類，形成可按類別訂閱RSS源，有效為用戶提供個性化信息服務(wù)。使得用戶在任何時間里全部能夠有針對性地閱讀自己所需信息，實(shí)現(xiàn)了為用戶提供多起源信息個性化閱讀體驗(yàn)。3相關(guān)技術(shù)研發(fā)6后臺管理功效后臺管理功效：包含權(quán)限管理、統(tǒng)計(jì)分析、報表輸出、安全管理、參數(shù)配置管理，信息公布功效（能夠在后臺編輯并公布公告、推送各類信息）、留言管理（能夠管理用戶評論或留言）。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中APP和WAP訪問情況應(yīng)該為獨(dú)立數(shù)據(jù)6系統(tǒng)集成1．和東莞學(xué)習(xí)中心網(wǎng)上平臺集成2．和東莞圖書館opac系統(tǒng)集成3.和東莞文件檢索系統(tǒng)集成4.和東莞圖書館公告、講座、展覽數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)集成5．采取開放架構(gòu)，支持第三方平臺插件，可經(jīng)過協(xié)議集成其它手機(jī)數(shù)字資源。4項(xiàng)目實(shí)施方案及過程管理6考查、對比各投標(biāo)人項(xiàng)目實(shí)施方案及過程管理情況。商務(wù)評分細(xì)則（40分）：商務(wù)評分將從以下多個方面進(jìn)行：序號評審項(xiàng)目權(quán)重評分范圍，特殊注明除外優(yōu)（完全滿足）（≤100%，≥80%）、中（部份滿足）（≤80%，≥50%）、差（不滿足）（≤50%，≥0%）1投標(biāo)人綜合實(shí)力5取得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證(省級或以上)得5分；4依據(jù)企業(yè)最近三年（、、）財(cái)務(wù)情況進(jìn)行評價（以經(jīng)會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)財(cái)務(wù)報表為準(zhǔn)）。連續(xù)三年全部盈利得4分，兩年盈利得2分，十二個月盈利得1分。（提供經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報表復(fù)印件，原件備查）。5企業(yè)資質(zhì)：企業(yè)含有ISO9000系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，得5分；其它不得分。（提供以上證書原件掃描件，原件備查。）2服務(wù)保障力6相關(guān)經(jīng)驗(yàn)在中國地市級以上移動圖書館建設(shè)成功案例不少于10份；少于10份不得分。（提供有效證實(shí)原件掃描件，原件備查）6知識產(chǎn)權(quán)提供軟件服務(wù)和電子閱讀資源必需擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，全部知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)傳輸權(quán)糾紛由供貨方負(fù)擔(dān)責(zé)任，采購方免責(zé)，此條款投標(biāo)人必需全部滿足并提供含有法律效力書面承諾（提供有效證實(shí)原件掃描件，原件備查。）5服務(wù)團(tuán)體投標(biāo)人在廣東當(dāng)?shù)赜嗅槍Ρ卷?xiàng)目服務(wù)團(tuán)體（需提交相關(guān)證實(shí)文件供現(xiàn)場驗(yàn)證）。5售后服務(wù)體系提供完整售后服務(wù)及培訓(xùn)方案，包含：售后服務(wù)承諾；推廣服務(wù)；滿足招標(biāo)要求培訓(xùn)及承諾。3工期保障4投標(biāo)人能承諾出具工期保障承諾函確保，簽署協(xié)議后30日內(nèi)完成項(xiàng)目實(shí)施，如到期無法完工，將根據(jù)采購人要求做出項(xiàng)目標(biāo)全額賠償。價格核準(zhǔn)：評委先對入圍投標(biāo)人投標(biāo)報價進(jìn)行復(fù)核，看其是否有計(jì)算上錯誤或供貨范圍上錯誤，修正錯誤標(biāo)準(zhǔn)以下：假如用數(shù)字表示金額和用文字表示金額不一致，應(yīng)以文字表示金額為準(zhǔn)；當(dāng)單價和數(shù)量乘積和總價不一致時，以單價為準(zhǔn)，并修正總價；單價金額小數(shù)點(diǎn)有顯著錯位，以總價為準(zhǔn)，并修改單價；需要投標(biāo)人提供服務(wù)和專用工具、備品、配件所需費(fèi)用，假如是另外單獨(dú)報價話，評分時應(yīng)計(jì)入投標(biāo)報價。評標(biāo)委員會依據(jù)招標(biāo)文件認(rèn)為應(yīng)該調(diào)整價格：如有一個關(guān)鍵功效不滿足或報價有漏項(xiàng)，采取經(jīng)過初步評審?fù)稑?biāo)人中該項(xiàng)報價最高價格計(jì)入總報價后進(jìn)行評分，但此價格不作為中標(biāo)價格。若該投標(biāo)人中標(biāo)，協(xié)議價以其原報價為標(biāo)準(zhǔn)，但仍需按本項(xiàng)目要求提供貨物或服務(wù)。按上述修正錯誤方法調(diào)整后投標(biāo)報價，對投標(biāo)人含有約束力。假如投標(biāo)人不接收修正后價格，則其投標(biāo)將被視為無效投標(biāo)，其投標(biāo)確保金將被沒收。價格評分：價格得分滿分為10分，價格得分計(jì)算方法以下：將評標(biāo)委員會修正后全部有效投標(biāo)投標(biāo)價格,取滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最低投標(biāo)報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其價格分為滿分。其它投標(biāo)人價格分統(tǒng)一按下列公式進(jìn)行計(jì)算：投標(biāo)報價得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)價/投標(biāo)報價)×價格權(quán)值(10%)×100，算出全部合格投標(biāo)人價格得分。評分統(tǒng)計(jì)結(jié)果驗(yàn)算：評分統(tǒng)計(jì)結(jié)果數(shù)據(jù)須經(jīng)評委驗(yàn)算及確定。投標(biāo)文件修正和澄清為有利于對投標(biāo)文件審核、評價和比較，評標(biāo)委員會可分別要求投標(biāo)人對其投標(biāo)文件進(jìn)行澄清，相關(guān)澄清要求和回復(fù)先以口頭形式進(jìn)行，最終要以書面形式確定，但不得尋求、提供或許可對投標(biāo)價格或?qū)嵸|(zhì)性內(nèi)容做任何更改。評標(biāo)委員會和招標(biāo)人在評審過程中認(rèn)為有必需將對投標(biāo)人進(jìn)行實(shí)地核查，并在必需時查對投標(biāo)文件中相關(guān)材料原件。評標(biāo)結(jié)果評標(biāo)委員會將得出評審結(jié)果，按次序推薦綜合得分第一名投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人，得分第二名投標(biāo)人為第二中標(biāo)候選人。確定中標(biāo)人招標(biāo)人將依據(jù)評標(biāo)結(jié)果，確定中標(biāo)人。假如中標(biāo)人有以下情況，招標(biāo)人能夠取消該中標(biāo)人中標(biāo)資格并將協(xié)議授予另一中標(biāo)候選人，或依法重新招標(biāo)及采取其它采購方法。招標(biāo)人對受影響投標(biāo)人不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。未能根據(jù)招標(biāo)文件要求及投標(biāo)文件承諾簽署協(xié)議；中標(biāo)人投標(biāo)文件和事實(shí)不符。（六）簽署供貨協(xié)議中標(biāo)通知書中標(biāo)結(jié)果公告結(jié)束后3個工作日內(nèi)，中標(biāo)單位必需提交營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人（及其委托代理人）身份證和相關(guān)資質(zhì)證實(shí)文件、業(yè)績合相同關(guān)鍵證實(shí)文件原件到采購代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行查對（如投標(biāo)人授權(quán)其分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施或提供售后服務(wù)，需提供投標(biāo)人和分支機(jī)構(gòu)關(guān)系法律證實(shí)材料），經(jīng)查對無誤后才能發(fā)出中標(biāo)通知書。評標(biāo)結(jié)束后，采購代理機(jī)構(gòu)將向中標(biāo)人以書面形式發(fā)出《中標(biāo)通知書》；中標(biāo)人收到《中標(biāo)通知書》后書面向采購代理機(jī)構(gòu)確定?！吨袠?biāo)通知書》將作為簽署供貨協(xié)議依據(jù)。中標(biāo)人如在中標(biāo)結(jié)果公告結(jié)束后15天內(nèi)不按要求領(lǐng)取《中標(biāo)通知書》，則作自動放棄中標(biāo)資格處理。履約確保金履約確保金用于確保中標(biāo)人按投標(biāo)承諾和采購協(xié)議條款要求供貨和提供售后服務(wù)。中標(biāo)通知書發(fā)出后，中標(biāo)人向東莞市國庫支付中心交納中標(biāo)價5％履約確保金。中標(biāo)人收到《中標(biāo)通知書》后十天內(nèi)，提交一式四份履約確保金匯款單復(fù)印件加蓋公章（A4紙規(guī)格），送到采購代理機(jī)構(gòu)。履約確保金提交方法及銀行帳號另行通知。該項(xiàng)目驗(yàn)收合格后十二個月后，中標(biāo)人把《退履約確保金申請》、驗(yàn)收匯報原件、中標(biāo)通知書復(fù)印件和履約確保金匯款憑證復(fù)印件（加蓋公章）送交招標(biāo)人，向招標(biāo)人提出退回履約確保金申請。簽署供貨協(xié)議中標(biāo)人在收到《中標(biāo)通知書》后，應(yīng)根據(jù)《中標(biāo)通知書》要求，派遣其授權(quán)代表和招標(biāo)人簽署供貨協(xié)議。（七）服務(wù)費(fèi)服務(wù)費(fèi)中標(biāo)人應(yīng)在領(lǐng)取《中標(biāo)通知書》原件同時向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)一次性支付招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按《采購代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按國家計(jì)委“計(jì)價格[]1980號文”和發(fā)改辦價格[]857號文要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，按差額定率累進(jìn)法計(jì)算收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以下表所列：招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)類型費(fèi)率中標(biāo)金額（萬元）貨物招標(biāo)服務(wù)招標(biāo)工程招標(biāo)100以下1.5%1.5%1.0%100-5001.1%0.8%0.7%500-10000.8%0.45%0.55%1000-50000.5%0.25%0.35%5000-100000.25%0.1%0.2%10.05%0.05%0.05%100000以上0.01%0.01%0.01%項(xiàng)目招標(biāo)按對應(yīng)類型標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。比如：某貨物招標(biāo)代理業(yè)務(wù)中標(biāo)金額為1000萬元，計(jì)算招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)額以下：100萬元×1.5%=1.5萬元(500-100)萬元×1.1%=4.4萬元(1000-500)萬元×0.8%=4.0萬元累計(jì)收費(fèi)=1.5+4.4+4.0=9.9(萬元)服務(wù)費(fèi)貨幣為人民幣。服務(wù)費(fèi)不在報價中單列。服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金形式支付，銀行賬號另行通知。結(jié)果通知招標(biāo)結(jié)果將在東莞市政府采購網(wǎng)（）、采購代理機(jī)構(gòu)網(wǎng)站（.）等相關(guān)媒體上公開公布，公告期為7天。采購代理機(jī)構(gòu)向中標(biāo)人發(fā)出《中標(biāo)通知書》，向其它投標(biāo)人發(fā)出《中標(biāo)結(jié)果通知書》。

第二部分用戶需求項(xiàng)目背景中央“十二五”計(jì)劃《提議》強(qiáng)調(diào)建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型社會；為滿足社會和群眾學(xué)習(xí)需求，深入提升數(shù)字資源使用效率，東莞圖書館已于建設(shè)完成東莞學(xué)習(xí)中心網(wǎng)上平臺。伴隨平臺不停完善和推廣，網(wǎng)站點(diǎn)擊率和用戶人數(shù)不停增加，但就東莞居民總量來說，平臺資源利用率仍有很大提升空間，而作為普及率最高信息獲取終端，利用手機(jī)來提供學(xué)習(xí)中心服務(wù)既順應(yīng)了圖書館發(fā)展最新趨勢，也為市民獲取公益性學(xué)習(xí)服務(wù)深入降低了門檻；且依據(jù)東莞市政府制訂無線城市建設(shè)實(shí)施方案，東莞市在普遍實(shí)現(xiàn)全市鎮(zhèn)級以上城區(qū)無線寬帶全覆蓋，WiFi熱點(diǎn)達(dá)成7200多個，這種優(yōu)良硬件條件也保障了利用手機(jī)進(jìn)行移動學(xué)習(xí)和移動閱讀可行性。掌上課堂項(xiàng)目就是為了給東莞市民打造一個能夠在任何地點(diǎn)、任何時間全部能快速有效地獲取最優(yōu)質(zhì)教育資源、最便利圖書館信息和服務(wù)平臺。平臺整體需求東莞學(xué)習(xí)中心掌上課堂是集數(shù)據(jù)集成、服務(wù)集成及應(yīng)用集成門戶為一體掌上數(shù)字圖書館門戶，面向各類型用戶提供綜合性學(xué)習(xí)和文件信息服務(wù)。具體要求以下：（一）、基礎(chǔ)要求★基于內(nèi)容管理，模塊化設(shè)計(jì)，網(wǎng)站模板和程序完全分離，同時提供手機(jī)用戶端界面（Appleios、Android）和wap版頁面設(shè)計(jì)（表現(xiàn)采購方專題和特色元素）；設(shè)計(jì)風(fēng)格簡練大方，重視用戶體驗(yàn)；應(yīng)為主流APP設(shè)計(jì)框架，用戶可自行選擇并添加感愛好學(xué)習(xí)內(nèi)容；響應(yīng)速度最少應(yīng)在個并發(fā)等級取得100ms以內(nèi)平均單請求響應(yīng)時間；穩(wěn)定性：在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)時要采取穩(wěn)定、可靠技術(shù)，提升整體系統(tǒng)安全能力、應(yīng)變能力和容錯能力、連續(xù)可靠運(yùn)行能力，提供7X二十四小時服務(wù)；可擴(kuò)展性：系統(tǒng)設(shè)計(jì)采取穩(wěn)定成熟信息技術(shù)，確保系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模塊化，盡可能設(shè)計(jì)得簡明，各個模塊間耦合度小，充足考慮到系統(tǒng)升級、擴(kuò)容、擴(kuò)充和維護(hù)可行性和手機(jī)閱讀和服務(wù)未來發(fā)展需要，使系統(tǒng)規(guī)模在擴(kuò)展過程中不需要重新進(jìn)行系統(tǒng)計(jì)劃和設(shè)計(jì)，并能夠順利、平穩(wěn)地向更新技術(shù)過渡。易維護(hù)性：要求管理信息系統(tǒng)必需易于管理和維護(hù)，系統(tǒng)中信息和數(shù)據(jù)均可經(jīng)過直觀人機(jī)界面進(jìn)行監(jiān)控、管理，提供完備系統(tǒng)管理工作臺，滿足對系統(tǒng)運(yùn)行管理維護(hù)要求，實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)日常運(yùn)行監(jiān)控和配置管理。（二）、功效要求館藏檢索：無縫連接到東莞圖書館interlibopac系統(tǒng)，檢索館藏具體信息且用戶登錄后還能夠在線預(yù)約、續(xù)借，支持掃描條碼/二維碼查詢圖書信息；圖書館基礎(chǔ)服務(wù)信息公布和使用：（1）東莞圖書館樓層、窗口服務(wù)信息公布、查看；（2）東莞圖書館總館、分館館址信息公布、查看，包含總分館各個服務(wù)地點(diǎn)位置信息、聯(lián)絡(luò)方法、開放時間等；實(shí)現(xiàn)LBS導(dǎo)航，能夠利用谷歌地圖或baidu地圖GPS定位功效顯示周圍圖書館設(shè)施信息；（3）東莞圖書館實(shí)體開放空間信息公布查看，如匯報廳、展廳、研討室等，用戶登錄后能夠進(jìn)行使用預(yù)約；（4）以手機(jī)顯示方法查看東莞圖書館網(wǎng)站館情公告內(nèi)容★圖書館活動信息公布和使用：提供圖書館常規(guī)活動（講座、展覽、培訓(xùn)等）信息公告，且含有活動導(dǎo)航功效，點(diǎn)擊具體活動能夠進(jìn)行活動地點(diǎn)導(dǎo)航，用戶登錄后能夠進(jìn)行活動參與報名★信息推送功效：安裝用戶端讀者能夠選擇是否使用此功效，能夠推送信息到其手機(jī)智能系統(tǒng)上，圖書館最新活動、讀者圖書催還、賬號過期等信息全部能夠自動發(fā)送信息提醒；★掌上學(xué)習(xí)：要求投標(biāo)人對東莞學(xué)習(xí)中心提供不少于3萬集視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)對主流平臺（Appleios、Android）支持，實(shí)現(xiàn)手機(jī)瀏覽和分類檢索功效，并達(dá)成以下要求：（1）投標(biāo)人需對視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換，采取國際頂尖數(shù)字視頻技術(shù)，以極小空間確保高質(zhì)量畫面，節(jié)省網(wǎng)絡(luò)流量，確保整個系統(tǒng)在使用過程中超強(qiáng)穩(wěn)定；（2）對不一樣閱讀平臺提供不一樣數(shù)據(jù)格式，如Android平臺使用用Flash格式，Appleios采取Mp4格式，并能夠?qū)崿F(xiàn)對視頻資源分類檢索；（3）整體要求視頻點(diǎn)播速度快，主流移動平臺無需安裝第三方軟件即點(diǎn)即播、無延遲、隨意拖動無停止。提供服務(wù)器寬帶管理、文件碼率輸出管理，分布式服務(wù)器配置、負(fù)載條件和均衡調(diào)度策略管理；★用戶統(tǒng)一認(rèn)證和個人中心：實(shí)現(xiàn)和東莞學(xué)習(xí)中心一樣認(rèn)證機(jī)制，使用者無需再次注冊信息即可直接登錄掌上課堂，也能夠在手機(jī)上直接注冊數(shù)字資源賬號，用戶登錄后能夠查看個人圖書借閱情況并有續(xù)借、預(yù)約、掛失，使用到期提醒等服務(wù)；查看數(shù)字資源、新聞個人訂閱情況及實(shí)體空間、活動預(yù)約報名情況；掌上閱讀：（1）數(shù)字資源一站式檢索：對可在手機(jī)上閱覽數(shù)字資源進(jìn)行一站式檢索，并提供全文掌上閱讀服務(wù)；（2）留有接口能夠無障礙添加訂閱我館購置手機(jī)資源；（3）掌上閱讀中國外主流媒體公布新聞、時評、資訊等，并對這些開放資料進(jìn)行整理和分類，形成可按類別訂閱RSS源，有效為用戶提供個性化信息服務(wù)。使得用戶在任何時間里全部能夠有針對性地閱讀自己所需信息，實(shí)現(xiàn)了為用戶提供多起源信息個性化閱讀體驗(yàn)；系統(tǒng)集成：（1）．和東莞學(xué)習(xí)中心網(wǎng)上平臺系統(tǒng)集成；（2）．和東莞圖書館opac系統(tǒng)集成；（3）.和東莞文件檢索系統(tǒng)平臺集成；（4）.和東莞圖書館網(wǎng)站公告、講座、展覽數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)集成。管理后臺：提供完善后臺管理功效，包含權(quán)限管理、統(tǒng)計(jì)分析、報表輸出、安全管理、參數(shù)配置管理，信息公布功效（能夠在后臺編輯并公布公告、推送各類信息）、留言管理（能夠管理用戶評論或留言），統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中APP和WAP訪問情況應(yīng)該為獨(dú)立數(shù)據(jù)；項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收要求（一）、投標(biāo)人須在協(xié)議簽署后30日內(nèi)完成本項(xiàng)目實(shí)施并交付采購方，逾期將負(fù)擔(dān)對應(yīng)法律責(zé)任并對采購方進(jìn)行對應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。（二）、在整個項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施完成，并經(jīng)過2周試運(yùn)行后，中標(biāo)人應(yīng)依據(jù)所提交測試驗(yàn)收方案，自行組織設(shè)備和人員，向采購人提出驗(yàn)收申請，并交付驗(yàn)收匯報。（三）、采購人應(yīng)在接到驗(yàn)收申請后5個工作日內(nèi)，組織工作人員，對產(chǎn)品進(jìn)行測試，若產(chǎn)品符合招標(biāo)要求，并在運(yùn)行期內(nèi)一切運(yùn)行正常，則驗(yàn)收經(jīng)過。（四）、采購人有權(quán)對投標(biāo)方檢驗(yàn)和測試過軟件進(jìn)行檢驗(yàn)和測試，以確定軟件能否符合要求目標(biāo)和要求。售后服務(wù)要求中標(biāo)人對本項(xiàng)目所開發(fā)平臺實(shí)施終生維護(hù)，在平臺交付使用2年（自驗(yàn)收經(jīng)過之日起）內(nèi)實(shí)施無償全保服務(wù)(不含計(jì)算機(jī)病毒及人為等非正常軟件系統(tǒng)故障)。產(chǎn)品投入正式運(yùn)行后，一旦出現(xiàn)問題時，中標(biāo)人提供遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)和現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)以電話、傳真、Email等方法提供7*二十四小時響應(yīng)，同時，中標(biāo)人需安排專業(yè)技術(shù)人員在1個小時內(nèi)響應(yīng)采購人問題，2小時內(nèi)給明確回復(fù)并提供處理方案。對于現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，中標(biāo)人需安排技術(shù)工程師在2小時內(nèi)抵達(dá)采購人現(xiàn)場提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，確保緊急故障響應(yīng)時間小于2小時。對于不能立即修復(fù)運(yùn)行服務(wù)，中標(biāo)人負(fù)責(zé)提供妥當(dāng)服務(wù)轉(zhuǎn)移，以使整個軟件系統(tǒng)能夠提供不間斷服務(wù)并在24個小時內(nèi)給予處理。中標(biāo)人應(yīng)每個季度定時進(jìn)行系統(tǒng)檢測，防范故障隱患。進(jìn)行系統(tǒng)性能優(yōu)化，數(shù)據(jù)庫備份和維護(hù)，建立系統(tǒng)運(yùn)行檔案，并出具書面匯報給用戶。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）升級服務(wù)中標(biāo)人提供平臺產(chǎn)品每十二個月1-2次系統(tǒng)升級，確保采購人取得軟件系統(tǒng)穩(wěn)定及最新技術(shù)版本。（2）系統(tǒng)安裝由中標(biāo)人技術(shù)服務(wù)人員根據(jù)采購人需求進(jìn)行系統(tǒng)軟、硬件設(shè)備安裝、調(diào)試工作，直至達(dá)成驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。（3）響應(yīng)時間中標(biāo)人整年提供7×二十四小時響應(yīng)。（4）標(biāo)準(zhǔn)電話支持中標(biāo)人整年提供7×二十四小時電話咨詢、支持服務(wù)，對故障進(jìn)行分析、判定，中標(biāo)人必需為采購人提供技術(shù)援助電話，解答采購人在系統(tǒng)使用中碰到任何問題，立即提出處理問題提議和操作方法。（5）現(xiàn)場支持對于不能經(jīng)過電話處理問題，中標(biāo)人將安排技術(shù)工程師在2小時內(nèi)抵達(dá)采購人現(xiàn)場提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，確保緊急故障響應(yīng)時間小于2小時。對于不能立即修復(fù)運(yùn)行服務(wù)，中標(biāo)人負(fù)責(zé)提供妥當(dāng)服務(wù)轉(zhuǎn)移，以使整個軟件系統(tǒng)能夠提供不間斷服務(wù)并在24個小時內(nèi)給予處理。（6）遠(yuǎn)程故障排除中標(biāo)人技術(shù)服務(wù)人員需用安全方法對系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問，排除非硬件故障。在無償維護(hù)期后投標(biāo)方所提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于協(xié)議所確定標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)費(fèi)用不得超出軟件開發(fā)協(xié)議總價15%。在協(xié)議產(chǎn)品合理使用期限內(nèi)，投標(biāo)方因任何原所以提供替換系統(tǒng)組件或升級系統(tǒng)組件進(jìn)行替換或升級，被替換或升級系統(tǒng)功效性不得低于或少于原系統(tǒng)所應(yīng)含有功效性。投標(biāo)方確保在項(xiàng)目建設(shè)完成后提供完整、具體、正確開發(fā)資料、用戶手冊、管理手冊等必需提供項(xiàng)目文檔。其它服務(wù)要求（一）、推廣服務(wù)平臺正式投入使用后須配合采購人進(jìn)行平臺推廣活動，十二個月內(nèi)策劃組織不少于2次推廣活動，參與活感人數(shù)不少于1000人。（二）、學(xué)習(xí)中心原有用戶轉(zhuǎn)換經(jīng)過短信平臺、微信等方法通知采購人認(rèn)證用戶手機(jī)服務(wù)平臺開通，達(dá)成十二個月內(nèi)安裝手機(jī)用戶端用戶數(shù)不少于3000人次效果。付款方法簽署協(xié)議后，全部貨物現(xiàn)場安裝完成并驗(yàn)收合格，十五天內(nèi)支付協(xié)議總價95%，剩下協(xié)議總價5%作為在驗(yàn)收合格滿兩年后十五天內(nèi)支付。

第三部分協(xié)議通常條款（僅供參考）協(xié)議書樣本協(xié)議編號：甲方：乙方：甲乙雙方依據(jù)《中國協(xié)議法》及年月日東莞圖書館學(xué)習(xí)中心掌上課堂平臺建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)果和“招標(biāo)文件”要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽署本協(xié)議。項(xiàng)目內(nèi)容東莞圖書館學(xué)習(xí)中心掌上課堂平臺建設(shè)項(xiàng)目。本協(xié)議總金額為人民幣元，大寫。產(chǎn)品、服務(wù)及價格見投標(biāo)文件相關(guān)部分，幣種單位為人民幣元。乙方所提供全部產(chǎn)品(及介質(zhì)、文檔)必需和其提交投標(biāo)文件中所列出相同。如有變更，必需在本協(xié)議中附頁說明。設(shè)備清單設(shè)備到貨時間和地點(diǎn)設(shè)備全部到貨時間為年月日。交貨地點(diǎn)：質(zhì)量和檢驗(yàn)供方須提供全新、完全符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備。設(shè)備到貨驗(yàn)收包含：數(shù)量、外觀質(zhì)量、隨機(jī)備件備品、裝箱單、隨機(jī)資料(漢字)及設(shè)備包裝完整無破損。每臺設(shè)備上均應(yīng)釘有銘牌（內(nèi)容包含：制造商、設(shè)備名稱、型號規(guī)格、出廠日期等）并附有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格標(biāo)志。設(shè)備制造質(zhì)量出現(xiàn)問題，供方應(yīng)負(fù)責(zé)三包（包修、包換、包退），費(fèi)用由供方負(fù)責(zé)。貨到現(xiàn)場后，因?yàn)樾璺奖９懿煌自斐少|(zhì)量問題，供方亦應(yīng)負(fù)責(zé)修理，但費(fèi)用由需方負(fù)擔(dān)。系統(tǒng)交付及驗(yàn)收交付時間、地點(diǎn)要求見附表。乙方應(yīng)將所供軟、硬件產(chǎn)品用戶手冊、相關(guān)文檔資料等交付給甲方。系統(tǒng)完成后，由甲方組織驗(yàn)收，乙方必需提供驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及參數(shù)。技術(shù)培訓(xùn)及售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容立即間安排：假如培訓(xùn)地點(diǎn)不在當(dāng)?shù)兀盥檬乘拶M(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。甲方有依據(jù)工作安排合適調(diào)整培訓(xùn)時間權(quán)利。履約確保金：乙方在簽署協(xié)議協(xié)議書五天內(nèi)，須提交協(xié)議金額履約確保金。履約確保金匯入甲方指定銀行賬號。付款方法違約責(zé)任甲方無正當(dāng)理由拒收協(xié)議中產(chǎn)品，甲方向乙方償付產(chǎn)品總值百分之十違約金。乙方所交產(chǎn)品，質(zhì)量不符協(xié)議要求標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒絕收貨。乙方向甲方償付該項(xiàng)目總值百分之十違約金。乙方不能交付產(chǎn)品，乙方向甲方支付項(xiàng)目總值百分之七點(diǎn)五違約金。乙方逾期交付產(chǎn)品，乙方向甲方每日償付項(xiàng)目總值千分之三違約金，違約金不超出項(xiàng)目總額30%。逾期交付超出十五天，甲方有權(quán)終止協(xié)議。爭議因工程質(zhì)量問題發(fā)生爭議，由用戶指定省級技術(shù)質(zhì)量單位進(jìn)行質(zhì)量判定，該判定結(jié)論是終局，甲乙雙方應(yīng)該接收。訴訟本協(xié)議發(fā)生爭議產(chǎn)生訴訟，由協(xié)議簽署所在地人民法院管轄。協(xié)議數(shù)量本協(xié)議壹式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，均具相同效力。其它約定條款。協(xié)議簽署地點(diǎn)：東莞協(xié)議簽署時間：*月*日甲方： 乙方：地址： 地址：委托代理人： 委托代理人：電話： 電話：開戶銀行： 開戶銀行：賬號： 賬號：附件：招標(biāo)文件投標(biāo)文件中標(biāo)通知書此僅為協(xié)議書樣本，中標(biāo)人需依據(jù)實(shí)際情況和業(yè)主簽署對應(yīng)協(xié)議！

第四部分投標(biāo)文件格式

商務(wù)技術(shù)標(biāo)（封面）東莞圖書館學(xué)習(xí)中心掌上課堂平臺建設(shè)項(xiàng)目商務(wù)技術(shù)標(biāo)投標(biāo)人名稱（蓋公章）：法定代表人或授權(quán)委托人署名：投標(biāo)人地址：聯(lián)絡(luò)電話：傳真：

投標(biāo)書致：廣東志正招標(biāo)依據(jù)貴方為東莞圖書館學(xué)習(xí)中心掌上課堂平臺建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)招標(biāo)公告（招標(biāo)編號：東采公〔〕711號），本人代表投標(biāo)人（投標(biāo)人名稱）參與投標(biāo)，并提交投標(biāo)文件。據(jù)此函，本人宣告同意以下：1．所附“開標(biāo)一覽表”要求應(yīng)提供和交付設(shè)備和服務(wù)報價為投標(biāo)總價。2．我方鄭重承諾：除《投標(biāo)響應(yīng)和招標(biāo)文件差異一覽表》中差異外，投標(biāo)人將全部滿足招標(biāo)文件中各項(xiàng)實(shí)質(zhì)性要求，假如發(fā)覺投標(biāo)文件中另有和招標(biāo)文件中不一致響應(yīng)或沒有響應(yīng)，投標(biāo)人同意采購代理機(jī)構(gòu)有權(quán)要求投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)文件要求提供設(shè)備或服務(wù)。中標(biāo)人并同意根據(jù)招標(biāo)文件要求推行協(xié)議責(zé)任和義務(wù)。3．投標(biāo)人已具體審查全部招標(biāo)文件，包含修改文件（如有話）和全部參考資料和相關(guān)附件。我們完全了解并同意放棄對這方面有不明及誤解權(quán)利。4．投標(biāo)人投標(biāo)自投標(biāo)截止之日起使用期為60天；如中標(biāo)，使用期將延至協(xié)議終止日為止。5．假如在要求開標(biāo)時間后，投標(biāo)人在投標(biāo)使用期內(nèi)撤回投標(biāo)，其投標(biāo)確保金將被貴方?jīng)]收。6．投標(biāo)人同意提供根據(jù)貴方可能要求和我方投標(biāo)相關(guān)一切數(shù)據(jù)或資料，了解貴方不一定要接收最低價投標(biāo)或收到任何投標(biāo)。7．和本投標(biāo)相關(guān)一切正式往來通訊請寄：地址： 郵編：電話： 傳真：投標(biāo)人代表姓名、職務(wù)（印刷體）：投標(biāo)人名稱：（公章）法定代表人簽字（或其委托全權(quán)代表人）：年月日注：法定代表人委托全權(quán)代表人，需附法定代表人署名授權(quán)。

承諾書投標(biāo)人名稱（公章）：招標(biāo)編號：東采公〔〕711號我方已完整閱讀了

項(xiàng)目（采購編號：

）招標(biāo)文件全部內(nèi)容（包含澄清，和全部已提供參考資料和相關(guān)附件），并完全了解上述文件所表示意思，該項(xiàng)目遞交投標(biāo)文件時間截止后，我方承諾不再對上述文件內(nèi)容進(jìn)行問詢或質(zhì)疑。投標(biāo)人法定代表人或其委托人簽字：_____________日期：產(chǎn)品具體說明一覽表投標(biāo)人名稱（公章）：招標(biāo)編號：東采公〔〕711號序號設(shè)備名稱品牌型號產(chǎn)地?cái)?shù)量技術(shù)指標(biāo)參數(shù)備注投標(biāo)人法定代表人或其委托人簽字：_____________日期：（此表可延長）

投標(biāo)響應(yīng)和招標(biāo)文件差異一覽表投標(biāo)人名稱（公章）：招標(biāo)編號：東采公〔〕711號設(shè)備/服務(wù)名稱指標(biāo)需求差異差異原因投標(biāo)人對所提供設(shè)備技術(shù)參數(shù)逐項(xiàng)在表中明確列出。用戶需求打“★”號條款必需明確列出，不然將視同無實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。投標(biāo)人法定代表人或其委托人簽字：_____________日期：

中標(biāo)后遞交相關(guān)資料、證件原件承諾書投標(biāo)人名稱（公章）：招標(biāo)編號：東采公〔〕711號投標(biāo)人承諾情況備注注：依據(jù)招標(biāo)文件要求，投標(biāo)人必需承諾假如中標(biāo)后，在結(jié)果公告結(jié)束后3個工作日內(nèi)，提交投標(biāo)文件中所提供全部資質(zhì)文件原件（包含但不限于營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人及其委托代理人身份證、業(yè)績協(xié)議原件等）到采購代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行查對。如不能提供原件查對或經(jīng)查實(shí)有做假，取消其成交資格，并交給政府采購管理部門進(jìn)行處理。投標(biāo)人法定代表人或其委托人簽字：_____________日期：

售后服務(wù)方法及承諾投標(biāo)人名稱（公章）：招標(biāo)編號：東采公〔〕711號供貨期安裝調(diào)試售后技術(shù)維護(hù)服務(wù)培訓(xùn)事項(xiàng)投標(biāo)人法定代表人或其委托人簽字：_____________日期：項(xiàng)目指標(biāo)要求和投標(biāo)人提議表投標(biāo)人名稱（公章）：招標(biāo)編號：東采公〔〕711號序號用戶需求廠商提議品牌、型號指標(biāo)數(shù)量品牌、型號指標(biāo)數(shù)量單價設(shè)備名稱其它（此表可延長，投標(biāo)人如有對整個項(xiàng)目在招標(biāo)文件中未提到或要求，而又認(rèn)為是尤其關(guān)鍵提議或?qū)φ袠?biāo)文件中對指標(biāo)要求相關(guān)鍵提議，請?zhí)顚懘吮恚┩稑?biāo)人法定代表人或其委托人簽字：_____________日期：投標(biāo)人基礎(chǔ)情況表企業(yè)基礎(chǔ)情況1、企業(yè)名稱：電話號碼：2、地址：傳真：3、注冊資金：經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：4、企業(yè)開戶銀行名稱及賬號：地址：5、營業(yè)執(zhí)照注冊號：（隨本表格附交一份最新營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章）6、企業(yè)介紹（自行描述）7、企業(yè)財(cái)務(wù)情況：年份年?duì)I業(yè)總值總凈利資產(chǎn)負(fù)債率速動比率注：投標(biāo)人需提供相關(guān)會計(jì)師事務(wù)所審核財(cái)務(wù)報表方便驗(yàn)證8、投標(biāo)人取得資質(zhì)和代理資格證實(shí)文件證書名稱發(fā)證單位證書等級證書使用期投標(biāo)人有必需提供其它證實(shí)相關(guān)技術(shù)、資金實(shí)力資質(zhì)材料，全部證實(shí)文件需提供復(fù)印件（加蓋公章）企業(yè)標(biāo)識樣本企業(yè)公章樣本我/我們申明以上所述是正確無誤，您有權(quán)進(jìn)行您認(rèn)為必需全部調(diào)查。投標(biāo)人署名：(蓋章)日期：

-投標(biāo)人受處理情況投標(biāo)人名稱（公章）：招標(biāo)編號：東采公〔〕711號時間受處理原因（如在政府采購活動中受處理，注明采購項(xiàng)目名稱及處理原因）處理內(nèi)容（如受到嚴(yán)禁一段時期參與某種項(xiàng)目標(biāo)政府采