【X社區(qū)空巢老人精神慰藉需求調(diào)查報(bào)告6500字（論文）】

X社區(qū)空巢老人精神慰藉需求調(diào)研分析報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u19750X社區(qū)空巢老人精神慰藉需求調(diào)研分析報(bào)告 1146761.1X社區(qū)空巢老人基本情況 1150291.2X社區(qū)空巢老人精神慰藉需求 399861.1.1子女陪伴需求 326191.1.2人際交往需求 4153251.1.3社區(qū)參與需求 423043第2章城市空巢老人精神慰藉缺失的原因分析 6224322.1缺少子女陪伴 6171622.2人際交往不足 7201592.3社區(qū)活動(dòng)偏少 81.1X社區(qū)空巢老人基本情況青島市X社區(qū)屬于城市社區(qū)，是個(gè)老舊開放式社區(qū)，轄區(qū)面積2.25平方公里。X社區(qū)作為辦事處內(nèi)的一個(gè)純居民社區(qū)，轄區(qū)面積小，人口密集，共有居民樓23棟，其中脫管居民樓占比40%，老年人多為退休職工?，F(xiàn)社區(qū)有居民1025戶，共計(jì)4080人。X社區(qū)內(nèi)老年人口約占社區(qū)總?cè)丝诘?5%，屬于老齡化程度較高的小區(qū)。其中，超過60歲的人口約850人，超過80歲的人口約170人，90歲以上7人，獨(dú)居老人57人，空巢老人154人，孤寡老人16人。X社區(qū)內(nèi)60歲以上的空巢老人約占60歲以上老人總數(shù)的17%，80歲以上的空巢老人約占80歲以上老人總數(shù)的11%。在筆者實(shí)地走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，X社區(qū)設(shè)有長(zhǎng)者日間照料中心，目前由5位項(xiàng)目社工負(fù)責(zé)實(shí)施運(yùn)營(yíng)，該機(jī)構(gòu)以X社區(qū)為主要服務(wù)區(qū)域，主要面向社區(qū)范圍內(nèi)60歲以上的老年群體，將低保老人、低收入老人以及優(yōu)撫老人等作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，為其提供醫(yī)療、娛樂、餐飲等多項(xiàng)老年服務(wù)，豐富社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容，持續(xù)增強(qiáng)老人的幸福感。該服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)發(fā)展模式下探索發(fā)展，強(qiáng)調(diào)提升社區(qū)老人的能力，調(diào)動(dòng)老人參與日間照顧活動(dòng)的積極性，充分利用社區(qū)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的物質(zhì)、人力、財(cái)務(wù)等資源，為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)長(zhǎng)者提供便利且多層次的服務(wù)與照顧，彌補(bǔ)現(xiàn)代化養(yǎng)老模式帶來的缺陷。但在與機(jī)構(gòu)社工交流中了解到，目前機(jī)構(gòu)開展的服務(wù)活動(dòng)基本面向整個(gè)社區(qū)的老年群體，沒有專門針對(duì)空巢老人的服務(wù)項(xiàng)目，缺乏個(gè)性化關(guān)懷與服務(wù)。因此，筆者選擇在X社區(qū)范圍內(nèi)，借助社區(qū)長(zhǎng)者日間照料中心資源優(yōu)勢(shì)，開展城市空巢老人精神慰藉的小組介入服務(wù)活動(dòng)，滿足社區(qū)內(nèi)空巢老人的多樣化需求。為更加詳細(xì)了解X社區(qū)內(nèi)空巢老人的具體情況，分析他們面臨的精神需求，有針對(duì)性地開展小組服務(wù)活動(dòng)，通過社區(qū)居委會(huì)獲得154名空巢老人的名單，工作者采用隨機(jī)抽樣方式，邀請(qǐng)了50名老人進(jìn)行調(diào)查，問卷總共發(fā)放50份，回收50份，回收率為100%。問卷內(nèi)容涉及老人的基本資料、家庭情況、身體狀況、心理問題、精神慰藉需求以及對(duì)長(zhǎng)者日間照料中心的改進(jìn)建議等。同時(shí)，從有效問卷中隨機(jī)抽取20名空巢老人作為半結(jié)構(gòu)式訪談對(duì)象，在社區(qū)工作人員以及機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者的引導(dǎo)下，對(duì)老人開展入戶訪談，分析調(diào)查問卷數(shù)據(jù)及訪談內(nèi)容，深入分析X社區(qū)空巢老人精神慰藉現(xiàn)狀。通過分析數(shù)據(jù)得知這些空巢老人中，女性占比高于男性，60-70年齡段老年人較多，絕大部分老人受教育程度較低，身體狀況一般但生活基本能自理。（具體情況參見表1.1）表1.1X社區(qū)空巢老人的基本情況項(xiàng)目分類人數(shù)所占比例性別男1938%女3162%年齡60-703162%70-801428%＞80510%受教育程度不識(shí)字（未上過學(xué)）24%小學(xué)1122%初中2142%高中或中專1326%大專以上36%退休前工作公務(wù)員、企事業(yè)單位1122%專業(yè)技術(shù)人員714%商業(yè)、銷售、服務(wù)業(yè)人員612%農(nóng)民12%工人1734%軍人48%無職業(yè)48%其他00收入來源退休金或工資1734%子女提供2448%出租金36%社會(huì)補(bǔ)貼612%居住情況自己一個(gè)人住1938%和老伴一起住3162%身體狀況健康1224%一般2550%健康狀況不好但生活能自理918&需要有人照顧42%1.2X社區(qū)空巢老人精神慰藉需求工作者在社區(qū)內(nèi)對(duì)50名空巢老人進(jìn)行問卷調(diào)查、對(duì)20名空巢老人進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談，進(jìn)而分析X社區(qū)空巢老人的精神需求。通過數(shù)據(jù)分析了解到，社區(qū)內(nèi)空巢老人經(jīng)濟(jì)狀況良好，基本沒有物質(zhì)生活負(fù)擔(dān)。社區(qū)內(nèi)長(zhǎng)者日間照料中心通過開設(shè)醫(yī)療保健室、創(chuàng)意空間·手工小組室、心靈驛站·個(gè)案小組室、書畫室等開展相應(yīng)的活動(dòng)，豐富社區(qū)老年人生活。此外，長(zhǎng)者日間照顧中心還會(huì)為獨(dú)居老年人，不方便做午飯的老年人提供種類繁多且低價(jià)的午餐服務(wù)，提高其生活質(zhì)量；服務(wù)中心還設(shè)有休息室，為老年人提供休息場(chǎng)所，舒緩其娛樂疲勞。但通過與空巢老人的訪談中了解到，部分老人平時(shí)還是習(xí)慣養(yǎng)花、看電視等個(gè)人活動(dòng)，參與社區(qū)長(zhǎng)者日間照顧中心活動(dòng)的老人是比較固定的。因此，X社區(qū)空巢老人的基本需求是能夠得到基本滿足的，但精神需求的滿足還是比較欠缺的。1.1.1子女陪伴需求伴隨國(guó)家經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的不斷發(fā)展與完善，城市老年群體的經(jīng)濟(jì)生活以及養(yǎng)老物質(zhì)需求基本得到了保障。徐月賓，郭名倞.老年社會(huì)工作實(shí)務(wù)[M].北京：中國(guó)社會(huì)出版社，2015.由于年齡增長(zhǎng)，空巢老年人群的身體機(jī)能日益衰退，在老年疾病的妨害下，內(nèi)心會(huì)增強(qiáng)對(duì)子女的依賴。這時(shí)，如果沒有子女的精神慰藉，老人會(huì)喪失生活斗志，甚至誘發(fā)更多身體及心理疾病，影響正常生活。大多數(shù)老人不僅希望子女陪伴自己，更期望能夠和子女共享自己的心理情緒和生活狀態(tài)，拉近專屬家人間的內(nèi)心距離。相比物質(zhì)需求，城市空巢老人更需要心理需求，良好的家庭生活更有利于提升老人的晚年幸福感。徐月賓，郭名倞.老年社會(huì)工作實(shí)務(wù)[M].北京：中國(guó)社會(huì)出版社，2015.然而，在訪談中發(fā)現(xiàn)，盡管空巢老年人有了堅(jiān)實(shí)的生活保障，但他們更渴望得到子女的陪伴，需要和子女有情感上的交流。盡管子女贍養(yǎng)父母的經(jīng)濟(jì)能力有所提升，但老人最需要的子女陪伴還是很難滿足的。久而久之，空巢老人內(nèi)心也會(huì)產(chǎn)生不良情緒，進(jìn)而誘發(fā)更嚴(yán)重的心理疾病。訪談中了解到，大多數(shù)老人利用微信視頻與子女溝通，因?yàn)樽优ぷ鞣泵Α⒄疹櫤⒆?，沒有充足時(shí)間回家陪伴父母，再加上老人不愿意麻煩子女，導(dǎo)致老人情感支持嚴(yán)重缺位。W阿姨：“我的兩個(gè)女兒都結(jié)婚了，有了各自的家庭，小孩子每天還要上輔導(dǎo)班，在加上自己工作很忙，平時(shí)只有周末才能回家看看我，沒辦法啊，也不能打擾他們的正常生活?！盋叔叔：“我的兒子在北京上學(xué)，畢業(yè)之后就在那里發(fā)展了，每年過年放假才回家，每個(gè)月都會(huì)給我生活費(fèi)，但還是想他呀，哎。”Z阿姨：“我一個(gè)人生活，每天心里空落落的，不知道自己應(yīng)該做點(diǎn)什么，也沒有食欲，感覺快抑郁了，整天渾渾噩噩的?！?.1.2人際交往需求現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，人們生活在一個(gè)特定的社會(huì)群體中，離不開社會(huì)生活和群體生活。對(duì)于老年群體而言，人際溝通是他們獲取社交資訊、溝通內(nèi)心感受、拓寬朋友圈、保證晚年生活質(zhì)量的重要途徑。積極健康的社交網(wǎng)絡(luò)，會(huì)使人心情欣悅，有效縮短人與人之間的心理距離，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。[美]喬納森·F.I.特納.社會(huì)學(xué)理論的結(jié)構(gòu)[M].北京：華夏出版社，2006年.伴隨老年人身體和精神機(jī)能的日漸衰弱，他們的行動(dòng)能力和反思能力都會(huì)日益下降，社會(huì)中的交往收縮于所在社區(qū)范圍之內(nèi)。[美]喬納森·F.I.特納.社會(huì)學(xué)理論的結(jié)構(gòu)[M].北京：華夏出版社，2006年.通過與老人訪談得知，少數(shù)老人有自己的知心朋友，平時(shí)會(huì)相約下象棋、打牌、跳舞等等。但大部分空巢老人處于自我封閉狀態(tài)，將自己的日?；顒?dòng)局限在家庭范圍內(nèi)，不善于與社區(qū)居民交流與溝通，導(dǎo)致心情抑郁，產(chǎn)生無力感，從而影響正常生活，引起身心疾病。另外，也有部分抗壓能力較弱的老人很難走出喪偶的哀痛，在老伴離世后悒悒不樂，導(dǎo)致身體狀況越來越差，不久之后也隨之離世。有的老人突然失去相伴多年的伴侶后悲觀厭世，出現(xiàn)抑塞、焦躁等消極情緒，甚至進(jìn)行自殺行為。退休之后，老年群體的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)逐漸縮小，溝通的機(jī)會(huì)也隨之減少，生活的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到家庭中，在子女無法給予充足的精神支持情況下，老人便將情感滿足寄托于朋友和鄰居身上，進(jìn)而緩解內(nèi)心的孤獨(dú)感。Z阿姨：“我平時(shí)自己生活，但有自己的好朋友，平時(shí)我們會(huì)去跳跳廣場(chǎng)舞，這幾年社區(qū)機(jī)構(gòu)（長(zhǎng)者日間照料中心）也組織了很多興趣小組活動(dòng)，我們也會(huì)參與，這幾個(gè)社工都還挺好的?！盤叔叔：“我退休十多年了，前幾年還能和老同事經(jīng)常聚聚，但這些年我們年紀(jì)都大了，周圍的鄰居也不太熟悉，不太愿意出門了?！盨阿姨：“我的老伴去年得病去世了，孩子也有家庭了，心里肯定很難受，自己也沒什么朋友，平時(shí)一個(gè)人在家，快成啞巴了，干什么都提不起興趣?！?.1.3社區(qū)參與需求在人口老齡化和高齡化的發(fā)展趨勢(shì)下，老年群體的精神慰藉已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題，有效幫助空巢老人構(gòu)建精神支持網(wǎng)絡(luò)，顯得越來越重要和迫切。老年群體是現(xiàn)代社區(qū)的重要組成部分,而在現(xiàn)實(shí)生活中，絕大多數(shù)老年人在退休之后并沒有定期的參與社區(qū)活動(dòng)，而是習(xí)慣將自己束縛在家庭范圍內(nèi)。調(diào)查了解到，只有一小部分老人關(guān)注社區(qū)里發(fā)生的事情，老人也很少參與社區(qū)長(zhǎng)者日間照料中心的活動(dòng)，更不會(huì)主動(dòng)利用社區(qū)資源解決問題?？粘怖先嘶顒?dòng)范圍有限，幾乎每天在家里做家務(wù)、帶孩子，空閑時(shí)間去鄰居家里喝茶聊天，或選擇一些運(yùn)動(dòng)量較小的活動(dòng)項(xiàng)目，如打麻將、打牌、跳廣場(chǎng)舞等等。部分空巢老人渴望通過參與社區(qū)組織的老年服務(wù)項(xiàng)目的途徑，豐富自身的精神文化需求。分析數(shù)據(jù)顯示，超過50%的老人有意參加社區(qū)活動(dòng)，另外，女性空巢老人的參與意愿高于男性空巢老人。在訪談中了解到，由于自身生理功能的衰退，老人會(huì)因身體狀況拒絕參與社區(qū)活動(dòng)。也有部分老人對(duì)于參與社區(qū)活動(dòng)是抗拒的，表示自己不太愿意走出家門、走向社區(qū)。通過社區(qū)工作人員了解到，機(jī)構(gòu)內(nèi)開展的老年服務(wù)一般只包括興趣小組、社區(qū)義診等活動(dòng)，而且參加活動(dòng)的老人是比較固定的，很難吸引更多的空巢老人。S阿姨：“我和老伴都喜歡去社區(qū)參與活動(dòng)的，平時(shí)我很喜歡跳廣場(chǎng)舞，我老伴喜歡下象棋，如果機(jī)構(gòu)組織活動(dòng)我們也愿意參加?！盚叔叔：“哎，歲月不饒人啊，聽鄰居說參加社區(qū)活動(dòng)還是挺有趣的，但是我年級(jí)大了，腿疼的厲害，上下樓都費(fèi)勁兒，更別提去社區(qū)參加活動(dòng)了，心有余而力不足啊?！盠阿姨：“我平時(shí)自己一個(gè)人習(xí)慣了，也不太了解社區(qū)這些服務(wù)活動(dòng)，還不如自己在家看看電視呢。”Z阿姨：“去年端午節(jié)，我參加了包粽子活動(dòng)，平時(shí)也就是跳跳舞、打打牌，沒有什么特色的活動(dòng)，后來就沒去了?！?/p>

第2章城市空巢老人精神慰藉缺失的原因分析伴隨我國(guó)人口老齡化程度的逐漸深化，老年群體的精神健康問題日漸顯現(xiàn)，成為全社會(huì)必須討論的話題。影響城市空巢老年群體幸福感的主要因素涉及經(jīng)濟(jì)狀況、生活照顧、健康保健、精神慰藉等。通過對(duì)X社區(qū)50位空巢老人進(jìn)行問卷調(diào)查得知，86%老人的日常開銷來源于退休金及子女提供，2%的高齡老人需要保姆照料，基本沒有經(jīng)濟(jì)壓力及生活看護(hù)需求。再者，通過與X社區(qū)空巢老人進(jìn)行訪談得知，由于醫(yī)療保障制度的完善以及社區(qū)內(nèi)定期開展義診和體檢服務(wù)，一般身體狀況良好的老年人基本有自身專屬的保健護(hù)理知識(shí)體系。然而，通過數(shù)據(jù)分析得知，隨著年齡的增長(zhǎng)，比起物質(zhì)追求，空巢老年人更容易出現(xiàn)情感空窗、精神萎靡現(xiàn)象，晚年生活質(zhì)量很難保證。通過分析問卷調(diào)查和半結(jié)構(gòu)式訪談收集的數(shù)據(jù)，筆者發(fā)現(xiàn)誘發(fā)城市空巢老人精神慰藉缺失的原因較多，主要包括缺少子女陪伴、人際交往不足、社區(qū)活動(dòng)偏少三個(gè)方面。2.1缺少子女陪伴隨著現(xiàn)代家庭的小型化、城市化進(jìn)程引發(fā)的人口流動(dòng)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整導(dǎo)致的崗位變動(dòng)，許多老年人不再與子女一起居住。再加上年紀(jì)差異、居住習(xí)慣、工作壓力等各方面的原因使老年人與子女之間交流溝通的機(jī)會(huì)越來越少。有些老人雖然物質(zhì)生活富裕，但是由于子女忙于工作和小家，所以顧不上看望老人。由于內(nèi)心感覺沒有依靠，部分老年人在日常生活中遇到的一些問題難以解決，導(dǎo)致老年人居家生活照顧及安全得不到保障?？粘怖先松罘绞降膯我还潭ɑ?，加之子女不在身邊導(dǎo)致空巢老年人在精神層面出現(xiàn)空窗、萎靡等消極現(xiàn)象。通過隨機(jī)發(fā)放的50份問卷了解到X社區(qū)空巢老人全部有子女，但與子女溝通的主要方式是電話，見面溝通僅占24%。從溝通頻率來看，老人每天都和子女溝通只有4人，每周溝通、每月溝通的占大多數(shù)。從見面間隔時(shí)長(zhǎng)來看，僅有28%的老人與子女見面次數(shù)達(dá)到1周2次以上，有66%的老人與子女見面次數(shù)為1月2次以上。（具體情況參見表2.1）表2.1X社區(qū)空巢老人與子女溝通情況項(xiàng)目分類人數(shù)所占比例子女?dāng)?shù)1個(gè)1836%2個(gè)2652%3個(gè)以上612%無00與子女溝通方式見面溝通1224%電話溝通3876%基本不溝通12%與子女溝通的頻率每天都溝通48%每周溝通幾次2652%每月溝通幾次1836%每年溝通幾次12%與子女見面間隔時(shí)長(zhǎng)天天見001周2次以上1428%1月2次以上3366%1年2次以上36%不見面00通過訪談了解到，雖然很多子女都會(huì)主動(dòng)打電話或開視頻與老人聯(lián)系，但由于子女太忙，交流內(nèi)容只是日常問候，通話時(shí)間也很短，老人難免會(huì)感到失落。再者，即使老人遇到困難，只要自己能挺過去，一般不會(huì)主動(dòng)和子女交流，害怕增加子女負(fù)擔(dān)，影響工作和生活。長(zhǎng)此以往，空巢老年人特別是高齡獨(dú)居老年人長(zhǎng)期獨(dú)自在家，容易產(chǎn)生空虛、孤獨(dú)的情感問題，增加風(fēng)險(xiǎn)幾率。2.2人際交往不足人際交往通常是指社會(huì)個(gè)體通過一定的文本、語言、表情、體態(tài)等方式將一些信息傳遞給其他個(gè)體的過程。人際網(wǎng)絡(luò)是我們個(gè)人生活必不可缺的一部分，是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，貫穿生命的始終。徐亦文.城市空巢老人社區(qū)照顧的社會(huì)支持研究[D].西安：西北大學(xué)，2011.費(fèi)孝通先生認(rèn)為，中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)有一張復(fù)雜龐大的關(guān)系網(wǎng)，而“熟人社會(huì)”在發(fā)展變遷的城市生活中卻體現(xiàn)地不比農(nóng)村明顯。費(fèi)孝通.鄉(xiāng)土中國(guó)[M].上海：上海人民出版社，2006.在現(xiàn)實(shí)生活中，老年人逐漸退出工作圈，部分老人也同時(shí)失去了社會(huì)參與的機(jī)會(huì)，與同事交流減少，與子女存在隔閡，自身生理問題和心理問題無人傾訴，精神支持不足。于是，很多老人將情感慰藉寄托于鄰里及朋友。姚遠(yuǎn).老年人家庭角色的變換——社會(huì)老年學(xué)[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999.徐亦文.城市空巢老人社區(qū)照顧的社會(huì)支持研究[D].西安：西北大學(xué)，2011.費(fèi)孝通.鄉(xiāng)土中國(guó)[M].上海：上海人民出版社，2006.姚遠(yuǎn).老年人家庭角色的變換——社會(huì)老年學(xué)[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999.但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，X社區(qū)的空巢老人并不擅長(zhǎng)與外界溝通交流，人際交往嚴(yán)重不足，并也因此出現(xiàn)心情壓抑、生活無助等現(xiàn)象。由表得知，僅有5位老人與鄰里關(guān)系很好，將鄰居當(dāng)做自己的知心伙伴；有14位老人認(rèn)為與鄰里關(guān)系較好，平時(shí)交流較多，氣氛比較融洽；但認(rèn)為與鄰里關(guān)系一般或較差的老人所占比例高達(dá)62%，彼此之間不熟悉甚至不認(rèn)識(shí)，交流甚少。（具體情況參見表2.2）表2.2X社區(qū)空巢老人鄰里關(guān)系狀況分類人數(shù)所占比例很好510%較好1428%一般2448%較差714%很差00通過與空巢老人的交流中發(fā)現(xiàn)，有些老人性格比較深沉，語言表達(dá)能力較弱，幾乎不會(huì)主動(dòng)與鄰居溝通。也有部分老人表示，自己沒有好朋友，認(rèn)為參加社區(qū)活動(dòng)融入困難，內(nèi)心比較敏感，消磨社交熱情。但在缺乏子女陪伴的現(xiàn)實(shí)情況下，空巢老人依然渴望通過良好的人際交往來撫慰?jī)?nèi)心的失落與空窗。因此，在人際交往不足的情況下，老人缺少與外界的溝通，情感支持匱乏，久而久之精神不振，喪失生活熱情。Z阿姨：“說實(shí)話，看見別人能有個(gè)能說真心話的朋友我是很羨慕的，自從我老伴走了之后，我一般就沒什么人能說說話了，兒子在國(guó)外，我平時(shí)也不愿意出門，更沒什么朋友。”2.3社區(qū)活動(dòng)偏少老年人口是現(xiàn)代社區(qū)的重要群體，然而，空巢老人在退休之后的社區(qū)參與程度并不理想。徐林玲.城市老人精神慰藉問題探析——以南京市為例[D].南京：南京師范大學(xué)，2011.調(diào)查顯示，有42%的空巢老人在日常生活中沒有自己的興趣愛好，一部分老人雖然有自己的興趣愛好，但被追問社區(qū)活動(dòng)對(duì)自己的意義時(shí)，絕大多數(shù)老人并不了解社區(qū)活動(dòng)，有些甚至從來沒聽說過社區(qū)及日間照料中心的服務(wù)活動(dòng)。由于空巢老人長(zhǎng)期閉塞的生活方式，出門頻率低，不能及時(shí)了解到社區(qū)發(fā)布的信息，導(dǎo)致參與社區(qū)活動(dòng)的人員固定化，不能有效利用社區(qū)為老年人提供的資源，進(jìn)而導(dǎo)致社區(qū)老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)不健全。另外，在與社區(qū)工作人員談話中了解到，以往，針對(duì)老年人開展的社區(qū)活動(dòng)僅局限于興趣小組、社區(qū)義診、免費(fèi)午餐等服務(wù)，由于人手、資金不足，長(zhǎng)期開展服務(wù)較為困難。因此，社區(qū)活