養(yǎng)老院會(huì)員服務(wù)協(xié)議

養(yǎng)老院會(huì)員服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方在甲方養(yǎng)老院享受會(huì)員服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為乙方提供養(yǎng)老、護(hù)理、康復(fù)、娛樂等會(huì)員服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容具體包括但不限于：（1）提供日常生活照料服務(wù)，如飲食、起居、洗漱等；（2）提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，如藥物管理、康復(fù)治療、緊急救治等；（3）提供心理關(guān)愛服務(wù)，如心理咨詢、親情溝通、文娛活動(dòng)等；（4）提供休閑娛樂服務(wù)，如組織健身、觀影、游園等。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.2乙方在協(xié)議有效期內(nèi)享有甲方提供的會(huì)員服務(wù)。2.3協(xié)議期滿后，如乙方需要繼續(xù)享受會(huì)員服務(wù)，雙方可另行簽訂協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)用。3.2會(huì)員服務(wù)費(fèi)用支付方式如下：（1）乙方在協(xié)議簽訂之日起____日內(nèi)一次性支付全部會(huì)員服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方按照甲方規(guī)定的分期付款方式支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量和保障4.1甲方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的會(huì)員服務(wù)，確保乙方的身體健康和生活品質(zhì)。4.2甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，保障乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。4.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正或者退還相應(yīng)費(fèi)用。5.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。六、爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方（養(yǎng)老院）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（會(huì)員）身份證明復(fù)印件3.會(huì)員服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)4.養(yǎng)老院服務(wù)設(shè)施及設(shè)備清單5.養(yǎng)老院工作人員名單及資質(zhì)證明6.甲方與乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定：包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)人員素質(zhì)不符合要求、服務(wù)設(shè)施設(shè)備損壞未能及時(shí)修復(fù)等。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于逾期支付、分階段支付過程中未能按時(shí)支付等。3.甲乙雙方未履行協(xié)議約定的其他義務(wù)：包括但不限于違反保密義務(wù)、未配合甲方進(jìn)行必要的管理等。三、法律名詞及解釋：1.養(yǎng)老院：指為老年人提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理關(guān)愛等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。2.會(huì)員服務(wù)：指養(yǎng)老院為會(huì)員提供的日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理關(guān)愛、休閑娛樂等服務(wù)。3.會(huì)員服務(wù)費(fèi)用：指乙方按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付給甲方的，享受養(yǎng)老院會(huì)員服務(wù)的費(fèi)用。4.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不符合約定：甲方應(yīng)及時(shí)整改，提供符合約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求退還相應(yīng)費(fèi)用或解除合同。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決，必要時(shí)可依法追討欠款。3.個(gè)人信息泄露：甲方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，如發(fā)生泄露，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方的健康和安全問題：甲方應(yīng)立即采取救治措施，并通知乙方家屬，必要時(shí)依法承擔(dān)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于養(yǎng)老院與老年人之間，就會(huì)員服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成一致時(shí)。2.適用于養(yǎng)老院依法開展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)，為老年人提供優(yōu)