2024場(chǎng)物業(yè)管理協(xié)議

編號(hào)：__________2024場(chǎng)物業(yè)管理協(xié)議甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024場(chǎng)物業(yè)管理協(xié)議合同目錄第一章：協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍第二章：雙方權(quán)益及義務(wù)2.1甲方權(quán)益2.2甲方義務(wù)2.3乙方權(quán)益2.4乙方義務(wù)第三章：物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)范圍3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)3.4物業(yè)安全及保衛(wèi)第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4費(fèi)用退還及賠償?shù)谖逭拢何飿I(yè)使用及管理規(guī)范5.1物業(yè)使用規(guī)定5.2管理規(guī)范5.3違規(guī)行為處理第六章：維修及改造6.1維修范圍及責(zé)任6.2改造申請(qǐng)及審批6.3維修改造費(fèi)用6.4維修改造施工及驗(yàn)收第七章：保險(xiǎn)及賠償7.1物業(yè)保險(xiǎn)7.2甲方賠償責(zé)任7.3乙方賠償責(zé)任7.4第三方賠償責(zé)任第八章：合同期限及續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件及程序8.3合同終止及解除8.4合同終止后的處理第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁9.3訴訟第十章：合同的變更、轉(zhuǎn)讓及繼承10.1合同變更10.2合同轉(zhuǎn)讓10.3合同繼承第十一章：其他約定11.1甲方會(huì)議及表決11.2乙方人員管理及培訓(xùn)11.3甲方乙方溝通及協(xié)調(diào)11.4法律法規(guī)及政策變化應(yīng)對(duì)第十二章：違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任12.3違約賠償方式第十三章：附則13.1合同生效條件13.2合同解除及終止條件13.3合同解釋權(quán)歸屬13.4合同附件第十四章：合同14.1甲方聲明14.2乙方聲明14.3合同條款14.4簽字蓋章頁(yè)合同編號(hào)2024001第一章：協(xié)議概述1.1協(xié)議背景：甲方（物業(yè)所有權(quán)人）擁有某物業(yè)，乙方（物業(yè)管理公司）具有物業(yè)管理資質(zhì)，雙方為了提高物業(yè)的管理水平，保障業(yè)主的利益，達(dá)成本協(xié)議。1.2協(xié)議目的：明確雙方在物業(yè)管理過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔和高效運(yùn)行。1.3協(xié)議適用范圍：本協(xié)議適用于甲乙雙方在物業(yè)管理方面的合作，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、保養(yǎng)、安全等方面。第二章：雙方權(quán)益及義務(wù)2.1甲方權(quán)益：（1）享有物業(yè)所有權(quán)及使用權(quán)；（2）監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理職責(zé)；（3）提出物業(yè)管理和服務(wù)的改進(jìn)意見(jiàn)；（4）按照約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。2.2甲方義務(wù)：（1）遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理；（2）按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（3）不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和用途；（4）協(xié)助乙方處理物業(yè)內(nèi)的突發(fā)事件。2.3乙方權(quán)益：（1）按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）要求甲方遵守物業(yè)管理規(guī)定；（3）按照約定獲得物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（4）有權(quán)對(duì)甲方違反規(guī)定的行為采取措施。2.4乙方義務(wù)：（1）按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行；（2）妥善保管甲方提供的物業(yè)相關(guān)資料；（3）定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況；（4）按照約定處理物業(yè)內(nèi)的突發(fā)事件。第三章：物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)范圍：本協(xié)議所涉及的物業(yè)位于________，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等區(qū)域。3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化；（3）物業(yè)安全的監(jiān)控和保衛(wèi)；（4）物業(yè)公共區(qū)域的維修和改善。3.3物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)：（1）乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行；（2）乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)環(huán)境進(jìn)行清潔和綠化，保持其整潔和美觀；（3）乙方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)安全的監(jiān)控和保衛(wèi)，預(yù)防和處理安全事故；（4）乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行定期維修和改善，提升物業(yè)管理水平。3.4物業(yè)安全及保衛(wèi)：（1）乙方應(yīng)制定物業(yè)安全管理規(guī)定，明確安全責(zé)任和要求；（2）乙方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)安保力量的配置，確保物業(yè)安全；（3）乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；（4）乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)內(nèi)的安全事故及時(shí)進(jìn)行處理，并向甲方報(bào)告。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米____元，具體費(fèi)用根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。4.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按照約定時(shí)間將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.4費(fèi)用退還及賠償：如乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求退還部分或全部費(fèi)用，并要求乙方賠償相應(yīng)損失。第五章：物業(yè)使用及管理規(guī)范5.1物業(yè)使用規(guī)定：甲方及入住人員應(yīng)遵守物業(yè)使用規(guī)定，合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備。5.2管理規(guī)范：乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，制定和執(zhí)行物業(yè)管理制度。5.3違規(guī)行為處理：對(duì)于違反物業(yè)使用和管理規(guī)范的行為，乙方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，并要求違規(guī)者承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八章：合同期限及續(xù)約8.1合同期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。8.2續(xù)約條件及程序：合同到期前____個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約，如需續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議。8.3合同終止及解除：合同到期或雙方協(xié)商一致可提前終止或解除合同。8.4合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)交還給甲方，并處理善后事宜。第九章：爭(zhēng)議解決（1）向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；（2）向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁：如雙方約定仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)提交至甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3訴訟：如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十章：合同的變更、轉(zhuǎn)讓及繼承10.1合同變更：合同有效期內(nèi)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.2合同轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3合同繼承：合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生繼承事項(xiàng)，本合同對(duì)繼承人繼續(xù)有效。第十一章：其他約定11.1甲方會(huì)議及表決：甲方應(yīng)定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，就物業(yè)管理工作進(jìn)行表決和決策。11.2乙方人員管理及培訓(xùn)：乙方應(yīng)定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。11.4法律法規(guī)及政策變化應(yīng)對(duì)：甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)及政策，共同應(yīng)對(duì)相關(guān)變化。第十二章：違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任：甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。12.2乙方違約責(zé)任：乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。12.3違約賠償方式：違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償對(duì)方，最高不超過(guò)合同總金額的____%。第十三章：附則13.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解除及終止條件：合同解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。13.3合同解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。13.4合同附件：本合同附件包括物業(yè)管理的詳細(xì)規(guī)定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等文件。第十四章：合同14.1甲方聲明：甲方確認(rèn)本合同的內(nèi)容，并同意遵守合同的約定。14.2乙方聲明：乙方確認(rèn)本合同的內(nèi)容，并同意遵守合同的約定。14.3合同條款：本合同包括前述各章的詳細(xì)條款。14.4簽字蓋章頁(yè)：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定的管理要求：甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)乙方提出的管理要求進(jìn)行審核和修改。乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)調(diào)整管理策略和服務(wù)內(nèi)容。1.2甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)：如因市場(chǎng)行情變化或物業(yè)實(shí)際情況發(fā)生變化，甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)按照甲方發(fā)出的調(diào)整通知，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方對(duì)物業(yè)重大事項(xiàng)的決策權(quán)：對(duì)于物業(yè)的重大事項(xiàng)，如維修、改造、出售等，甲方有權(quán)做出最終決策。乙方應(yīng)遵循甲方的決策，并按照要求執(zhí)行。附加條款二：乙方主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔和舒適。2.2乙方的培訓(xùn)和考核：乙方應(yīng)定期對(duì)管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保其具備專業(yè)的管理和服務(wù)能力。2.3乙方的信息披露義務(wù)：乙方應(yīng)定期向甲方披露物業(yè)管理的各項(xiàng)信息，包括但不限于物業(yè)運(yùn)行狀況、費(fèi)用支出情況、維修改造計(jì)劃等。附加條款三：第三方中介主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的職責(zé)：第三方中介作為甲乙雙方的協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者，應(yīng)確保雙方履行合同約定的義務(wù)，并處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)：第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量和管理水平進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方中介的監(jiān)督工作。3.3第三方中介的調(diào)解權(quán)：如甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)管理的詳細(xì)規(guī)定2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)運(yùn)行狀況報(bào)告4.費(fèi)用支出情況報(bào)告5.維修改造計(jì)劃6.第三方中介的監(jiān)督報(bào)告7.調(diào)解書(shū)8.培訓(xùn)材料9.考核結(jié)果10.其他與物業(yè)管理相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反合同約定，不按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間向甲方披露物業(yè)管理的各項(xiàng)信息，或提供虛假信息的，視為違約。4.第三方中介未按照合同約定履行協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)的，視為違約。5.第三方中介未按照約定進(jìn)行調(diào)解，或調(diào)解不成的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)所有權(quán)人或者使用權(quán)人通過(guò)簽訂合同，委托物業(yè)管理公司對(duì)其物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、安全及保衛(wèi)等工作。3.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整問(wèn)題：如遇市場(chǎng)行情變化或物業(yè)實(shí)際情況變化，甲方有權(quán)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照甲方發(fā)出的調(diào)整通知，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)重大事項(xiàng)決策問(wèn)題：對(duì)于物業(yè)的重大事項(xiàng)，甲方有權(quán)做出最終決策。乙方應(yīng)遵循甲方的決策，并按照要求執(zhí)行。3.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議問(wèn)題：如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)