綜合模擬2017年中級經(jīng)濟師《人力資源》模擬試題及答案解析（15）含答案

2017年中級經(jīng)濟師《人力資源》模擬試題及

答案解析（15）含答案

2017年中級經(jīng)濟師《人力資源》模擬試題及答案解析（15）

第十二章人力資本投資及激勵問題的經(jīng)濟分析

一、單項選擇題

1.美國著名經(jīng)濟學家加禾U?貝克爾在他的頗有影響的《人力資本》

一書中表述人力資本投資理論的特征時認為人力資本投資的重點在

于它的（）□

A.貨幣和物質(zhì)收入

B.投資回報

C.未來導向性

D.資本貼現(xiàn)率

【正確答案】：C

【答案解析】：人力資本投資的重點在于它的未來導向性。參見

教材P200

2.將未來的貨幣折算為現(xiàn)在的價值是一個（）的過程。

A.貨幣增值

B.貨幣貶值

C.投資回報計算

D.貼現(xiàn)

【正確答案】：D

【答案解析】：將未來的貨幣折算為現(xiàn)在的價值是一個貼現(xiàn)的過

程。參見教材P201

3.假如r表示貼現(xiàn)率（r為正值），那么r越小，則未來收入的現(xiàn)值

就（）0

A.越高

B.越低

C.不變

D.無法預測

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查貼現(xiàn)率的相關(guān)內(nèi)容。本題中的r貼現(xiàn)率

即為利息，r越小則未來收入的現(xiàn)在就相對r較大時所對應的未來收

入的現(xiàn)值就越大。參見教材P201

4.通過使收益現(xiàn)值與成本相等來求出利率或貼現(xiàn)率的值，然后再

將這種收益率去與其他投資的報酬率（如銀行利率等）加以比較。如果

最高貼現(xiàn)率大于其他投資的報酬率，則人力資本投資計劃是可行的，

否則，就是不可行的，這種衡量人力資本投資模型的方法稱為（）

A.現(xiàn)值法

B.貼現(xiàn)法

C.外部收益率法

D.內(nèi)部收益率法

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查內(nèi)部收益率法。參見教材P202

5.關(guān)于高等教育的說法，正確的是（）。

A.對高等教育投資決策的分析和對一般人力資本投資決策的分

析方法是不同的

B.接受高等教育的非貨幣成本對于不同的人來說是不一樣的

C.接受高等教育的機會成本就是因為上大學而支出的學費等成

本

D.對任何人來說，接受高等教育都是一種在經(jīng)濟上合理的決策

【正確答案】：B

【答案解析】：對高等教育投資決策的分析和對一般人力資本投

資決策的分析方法是一致的。所以選項A錯誤。接受高等教育的機會

成本是指某人因上大學而不得不放棄的收入，在數(shù)量上等于此人高中

畢業(yè)后不上大學而去勞動力市場謀求就業(yè)后所可能賺得的收入。所以

選項C錯誤。從純粹經(jīng)濟上的角度來考慮，一個理性的決策應該是對

上大學的成本和收益進行比較。若上大學的總收益足以彌補上大學的

總成本，應當選擇上大學。參見教材P202-204

6.上大學的非貨幣收益不包括（）。

A.對各種娛樂活動欣賞能力的提高

B.社會聲譽的提高

C.社會地位的提高

D.勞動收入的提高

【正確答案】：D

【答案解析】:上大學的非貨幣收益包括社會地位或聲譽的提高、

對各種娛樂活動欣賞能力的提高等。參見教材P202

7.年輕人都愿意上大學這種現(xiàn)象背后的原因是：在其他條件相同

的情況下，人力資本投資進行地越早則()。

A.其凈現(xiàn)值越高

B.機會成本越低

C.收入增量流越短

D.收益時間越短

【正確答案】：A

【答案解析】：從人的一生看，某項人力資本投資進行得越晚，

則其凈現(xiàn)值會越低，因為投資后受益的年限會比較短。參見教材P203

8.經(jīng)驗較少的員工往往通過“邊干邊學〃的方式來獲取新的技能，

這種方式屬于()o

A.正規(guī)的在職培訓

B.正規(guī)的學徒計劃

C.非正式的在職培訓

D.非在職培訓

【正確答案】：C

【答案解析】：經(jīng)驗較少的員工往往通過"邊干邊學”的方式來獲

取新的技能，這種方式屬于非正式的在職培訓。

9.通常情況下，特殊培訓的成本是由（）來承擔的。

A.員工個人

B.企業(yè)雇主

C.行業(yè)協(xié)會

D.政府管理部門

【正確答案】：B

【答案解析】：通常情況下，一般培訓的成本要由員工來承擔，

而企業(yè)則負擔特殊培訓的成本。參見教材P205

10.從理論上來說，如果員工所接受的在職培訓為純粹的一般培

訓，則這種培訓的成本和收益處理方式應當是（）。

A.企業(yè)承擔全部培訓成本，同時享受全部培訓收益

B.員工個人承擔培訓成本，同時享受其收益

C.員工個人承擔培訓成本，企業(yè)享受其收益

D.企業(yè)和員工個人共同承擔培訓成本，同時分享培訓收益

【正確答案】：B

【答案解析】：由員工自己負擔接受一般培訓的成本并享有其收

益，這種成本和收益安排方式是最有效率的。因此選B。參見教材P206

2017年中級經(jīng)濟師《人力資源》模擬試題及答案解析（14）

第十一章勞動力市場

一、單項選擇題

1.個人勞動力供給曲線揭示的是勞動者個人的勞動力供給意愿

隨（）變動而變動的規(guī)律。

A.市場

B.工資率

C.勞動者對于閑暇和收入的偏好程度

D.企業(yè)對于閑暇和收入的偏好程度

【正確答案】：B

【答案解析】：個人勞動力供給曲線揭示的是勞動者個人的勞動

力供給意愿隨工資率變動而變動的規(guī)律。參見教材P180

2.個人勞動力供給曲線的形狀是（）。

A.向后彎曲的

B.向前彎曲的

C.向下彎曲的

D.向上彎曲的

【正確答案】：A

【答案解析】：個人勞動力供給曲線的形狀是向后彎曲的。參見

教材P180

3.在其他條件不變的情況下，（）會導致勞動者勞動力供給時間

的減少。

A.失業(yè)率的減少

B.市場工資率的減少

C.勞動收入的增加

D.非勞動收入的增加

【正確答案】：D

【答案解析】：在其他條件不變的情況下，非勞動收入的增加會

導致勞動者勞動力供給時間的減少。參見教材P180

4.工資率提高對勞動力供給產(chǎn)生的收入效應導致（）。

A.勞動力供給時間減少

B.勞動力供給時間增加

C.勞動力供給人數(shù)減少

D.勞動力供給人數(shù)增加

【正確答案】：A

【答案解析】：工資率提高對勞動力供給產(chǎn)生的收入效應導致勞

動力供給時間減少。參見教材P180

5.反映比較常見的行業(yè)市場勞動力供給狀況的勞動力供給曲線

的形狀是（）。

A.向后彎曲

B.垂直形狀

C.向上傾斜

D.水平形狀

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查市場或單個企業(yè)所面臨的勞動力供給曲

線。向上傾斜的勞動力供給曲線所反映的是比較常見的行業(yè)市場勞動

力供給狀況。參見教材P181

6.在以縱軸代表工資率、橫軸代表勞動力供給數(shù)量的坐標系中，

代表欠發(fā)達國家存在無限勞動力供給情形的勞動力供給曲線是（）。

A.與縱軸平行的

B.向右上方傾斜的

C.向后彎曲的

D.與橫軸平行的

【正確答案】：D

【答案解析】：水平形狀的勞動力供給曲線可以反映欠發(fā)達國家

具有無限勞動力供給的情形。參見教材P182

7.如果某地區(qū)制造工人的市場工資率從2000元/月上升到2500

元/月，其勞動力供給總時間上升5%,則此類勞動力的勞動力供給彈

性為（）0

A.0.4

B.0.25

C.0.2

D.0.1

【正確答案】：C

【答案解析】：供給彈性=勞動工時變動％/工資率變

動％=5%*(2500-2000)/2000]=0.2。參見教材P182

8.一國的平均工資率從10元/小時上升到15元/小時，該國總的

勞動工時供給數(shù)量上升了50%,則該國的勞動力供給曲線是()。

A.缺乏彈性的

B.富有彈性的

C.單位彈性的

D.無彈性的

【正確答案】：C

【答案解析】：該國工資率變動百分比是(15-10)+10=50%,其等

于該國的工時變動百分比，即勞動力供給彈性等于1,所以應該是勞

動力供給曲線單位彈性。參見教材P182

9.當勞動工時變動百分比大于工資率變動百分比時，勞動力供給

彈性()o

A.小于1

B.等于1

C.大于1

D.等于或大于1

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查勞動力供給彈性。勞動力供給彈性=勞動

工時變動%/工資率變動％。根據(jù)題干意思，勞動力供給彈性大于lo

參見教材P182

10.下列關(guān)于一個人在中年時期所具有的特點，表述錯誤的是（）。

A.時間的機會成本較低

B.很少進行時間密集型的閑暇消費活動

C.市場生產(chǎn)率較高

D.能夠獲得較高的工資率

【正確答案】：A

【答案解析】：一般情況下，一個人的時間密集型閑暇消費活動

主要發(fā)生在早年和晚年，而在工資率較高的中年階段，人們往往會把

較多的時間用在有酬的工作上。早年和晚年時期的時間機會成本較低。

參見教材P184

11.在勞動力的邊際收益遞減規(guī)律中，通常把（）視為可變要素。

A.勞動力

B.資本

C.土地

D.技術(shù)

【正確答案】：A

【答案解析】：在勞動力的邊際收益遞減規(guī)律中，通常把勞動力

視為可變要素。參見教材P185

12.當工資率上升時，勞動力需求量下降的速度會超過工資率上

升的速度，該類勞動力的工資總量下降，反之工資率下降，則該類勞

動力的工資總量上升，這時勞動力需求曲線是（）。

A.富有彈性的

B.單位彈性的

C.無彈性的

D.缺乏彈性的

【正確答案】：A

【答案解析】：當勞動力需求曲線是富有彈性時，工資率與該類

勞動力的工資總量成負相關(guān)關(guān)系。參見教材P187

13.假如某個地區(qū)的男性勞動力的工資提高1%,導致該地區(qū)企業(yè)

對于女性的勞動力需求上升2%,則這兩種勞動力之間存在的關(guān)系是

()關(guān)系。

A.替代

B.總替代

C.互補

D.總互補

【正確答案】：B

【答案解析】：如果兩種勞動力的交叉工資彈性為正值，則意味

著一種勞動力的工資率提高會促使另一種勞動力的就業(yè)量增加，這說

明兩者之間是一種總替代關(guān)系。參見教材P188

14.某地區(qū)2008年年度人口數(shù)為250萬人，其中就業(yè)人口190萬

人,非勞動人口50萬人，則該地區(qū)在2008年的失業(yè)率為（）。

A.5%

B.4%

C.3%

D.2%

【正確答案】：A

【答案解析】：失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/（就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人

i^）xl00%=（250-190-50）/（250-50）xl00%=5%o參見教材P191

15.關(guān)于宏觀人力政策的說法，錯誤的是（）。

A.人力政策是一種就業(yè)促進政策，它主要針對的是結(jié)構(gòu)性失業(yè)

B.人力政策和理論基礎(chǔ)是人力資本理論

C.人力政策和財務政策不能同時采用

D.人力政策的主要內(nèi)容是對勞動者尤其是失業(yè)者進行培訓

【正確答案】：C

【答案解析】：人力政策和財務政策可以同時采用。參見教材P195

2017年中級經(jīng)濟師《人力資源》模擬試題及答案解析（13）

第十章培訓與開發(fā)

一、單項選擇題

1.從投資的成本一收益角度分析，只能在（）情況下，培訓與開

發(fā)才會提高組織的利潤。（注：B—培訓可帶來的增值，C—培訓的支

出，S—員工受訓后要求的加薪）

A.S-OB

B.B-S>C

C.S-B>C

D.OS

【正確答案】：B

【答案解析】：只有B-S>C時，培訓與開發(fā)才會提高組織的利潤。

參見教材P168

2.下列關(guān)于培訓與開發(fā)組織體系的陳述，錯誤的是（）。

A.在中小型組織中，培訓與開發(fā)工作通常是某個人力資源管理崗

位的一項職責

B.企業(yè)大學是獨立的培訓與開發(fā)機構(gòu)的一種擴大發(fā)展的模式

C.在大型組織中，培訓與開發(fā)機構(gòu)與人力資源部并列的有利之處

在于可以體現(xiàn)培訓與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略位置

D.在大型組織中，培訓與開發(fā)機構(gòu)不可以隸屬于人力資源部

【正確答案】：D

【答案解析】：在大型組織中，培訓與開發(fā)機構(gòu)可以隸屬于人力

資源部，也可以與人力資源部并列。參見教材P169

3.培訓與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)是（）。

A.投資收益評估

B.反應評估

C.效果評估

D.工作行為評估

【正確答案】：C

【答案解析】：效果評估是培訓與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的一個環(huán)

節(jié)。參見教材P170

4.()是最基本、最常用的評估方式。

A.反應評估

B.結(jié)果評估

C.投資收益評估

D.工作行為評估

【正確答案】：A

【答案解析】：反應評估是最基本、最常用的評估方式。參見教

材P170

5.工作行為評估的重點是()□

A.受訓人員在參加培訓與開發(fā)結(jié)束后，知識、技能或態(tài)度是否有

了提高和改變

B.評估受訓人員對培訓與開發(fā)的主觀感受和看法

C.評估培訓與開發(fā)是否帶來了受訓人員行為上的改變，以及受訓

人員把所學的運用到工作上的程度

D.評估受訓人員工作行為改變對其所服務的組織或部門績效的

影響作用

【正確答案】：C

【答案解析］本題考查工作行為評估的重點。A選項是學習評

估的主要內(nèi)容。B選項是反應評估的重點。D選項是結(jié)果評估的目的。

參見教材P170

6.評估培訓與開發(fā)效果時，最重要的評估是（）。

A.反應評估

B.學習評估

C.投資收益評估

D.結(jié)果評估

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查培訓與開發(fā)效果的評估內(nèi)容。效果如何

是組織進行培訓與開發(fā)結(jié)果評估的最重要內(nèi)容，是最具說服力的評價

指標，也是組織高管層最關(guān)心的評估內(nèi)容。因此選D。參見教材P170

7.培訓與開發(fā)結(jié)束時的評估內(nèi)容不包括（）。

A.知識有無增加或增加多少

B.技能有無獲得或獲得多少

C.工作態(tài)度有無變化

D.培訓開發(fā)目標是否達成

【正確答案】：D

【答案解析】：選項D屬于培訓與開發(fā)后的回任工作評估的內(nèi)容。

參見教材P171

8.評估培訓與開發(fā)效果最好、最正規(guī)的方法是（）。

A.控制實驗法

B.調(diào)查問卷法

C.筆試法

D.面試法

【正確答案】：A

【答案解析】：控制實驗法是評估培訓與開發(fā)效果最好、最正規(guī)

的方法。參見教材P171

9.職業(yè)生涯管理模式的類型中，棒球隊型組織的特點是（）o

A.對外部勞動力市場的開放程度低，內(nèi)部晉升競爭程度也低

B.對外部勞動力市場的開放程度高，內(nèi)部晉升競爭程度也高

C.對外部勞動力市場的開放程度高，而內(nèi)部晉升競爭程度低

D.對外部勞動力市場的開放程度低，而內(nèi)部晉升競爭程度高

【正確答案】：B

【答案解析］本題考查職業(yè)生涯管理模式的四個類型。A選項

對應的是俱樂部型組織，B選項對應的是棒球隊型組織，C選項對應

的是城堡型組織，D選項對應的是學院型組織。參見教材P173

10.員工在同一個管理層級或同一個技術(shù)、技能等級上不同崗位

或不同工種之間的變動路徑屬于職業(yè)生涯通道中的（）。

A.職業(yè)生涯錨

B.雙通道

C.橫向通道

D.縱向通道

【正確答案】：C

【答案解析】：橫向通道即員工在同一管理層級或技術(shù)、技能等

級上不同崗位或不同工種之間變動路徑。參見教材P173

11.在組織層次的職業(yè)生涯管理方法中，實施的培訓與發(fā)展項目

不包括（）□

A.工作豐富

B.工作輪換

C.利用公司內(nèi)、外人力資源發(fā)展項目對員工進行培訓

D.專門對管理者進行培訓或?qū)嵭须p通道職業(yè)生涯設(shè)計

【正確答案】：A

【答案解析】：在組織層次的職業(yè)生涯管理方法中，實施的培訓

與發(fā)展項目不包括工作豐富。參見教材P174

12.為了使職業(yè)生涯管理活動取得成功，需要注意一些事項，其

中不包括（）。

A.鼓勵直線經(jīng)理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動

B.不一定非得得到組織高層的支持

C.要充分考慮員工的個體差異

D.職業(yè)生涯管理活動要與組織的人力戰(zhàn)略、招聘、績效評估等人

力資源管理環(huán)節(jié)相互配合，統(tǒng)籌考慮

【正確答案】：B

【答案解析】：為了使職業(yè)生涯管理活動取得成功，要得到組織

高層的支持。參見教材P175

13.在職業(yè)興趣類型中，有運動或機械操作能力，喜歡機械、工

具、植物或動物，偏好戶外活動的類型是（）。

A.現(xiàn)實型

B.企業(yè)型

C.社會型

D.藝術(shù)型

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查霍蘭德的職業(yè)興趣類型中的現(xiàn)實型。在

職業(yè)興趣類型中，現(xiàn)實型有運動或機械操作能力，喜歡機械、工具、

植物或動物，偏好戶外活動。參見教材P175表10-1

14.在六種職業(yè)興趣類別中，喜歡從事資料工作，有數(shù)理分析能

力，能夠聽從指示完成瑣細工作的興趣類型是（）。

A.社會型

B.研究型

C.企業(yè)型

D.常規(guī)型

【正確答案】：D

【答案解析】：喜歡從事資料工作，有數(shù)理分析能力，能夠聽從

指示完成瑣細工作的興趣類型是常規(guī)型。參見教材P175

15.()職業(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方

式和生活方式，追求能夠施展個人能力的工作環(huán)境，最大限度地擺脫

組織的束縛。

A.技術(shù)/職能能力型

B.管理能力型

C.自主獨立型

D.安全穩(wěn)定型

【正確答案】：C

【答案解析】：自主獨立型職業(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地

安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個人能力的工作環(huán)境,

最大限度地擺脫組織的束縛。參見教材P176

2017年中級經(jīng)濟師《人力資源》模擬試題及答案解析（12）

第九章薪酬福利管理

一、單項選擇題

1.薪酬對員工的作用不包括（）-

A.個人價值體現(xiàn)

B.支持企業(yè)變革

C.心理激勵功能

D.基本生活保障

【正確答案】：B

【答案解析】：選項B是薪酬對企業(yè)的作用。參見教材P147

2.對于追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)來說，其薪酬管理的指導思想是（）o

A.追求效率最大化、成本最小化

B.要穩(wěn)定現(xiàn)有的掌握相關(guān)工作技能的員工

C.將企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與員工收入掛鉤

D.企業(yè)與員工共擔風險，共享收益

【正確答案】：D

【答案解析】：對于追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)來說，其薪酬管理的指

導思想是企業(yè)與員工共擔風險，共享收益。參見教材P147

3.戰(zhàn)略性薪酬管理中，薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本

身，在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大，這種戰(zhàn)略稱為（）。

A.穩(wěn)定戰(zhàn)略

B.收縮戰(zhàn)略

C.成長戰(zhàn)略

D.創(chuàng)新戰(zhàn)略

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容。參見教材P147

4.一個采取穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬方案的制定上，不

益于采用（）。

A.薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大

B.薪酬水平一般采取市場跟隨或略高于市場水平的薪酬

C.在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占的比例相對較低

D.薪酬決策的集中度比較高

【正確答案】：C

【答案解析】：收縮戰(zhàn)略或精簡戰(zhàn)略在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占

的比例相對較低。參見教材P147

5.薪酬體系設(shè)計的第一步是（）。

A.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標

B.薪酬調(diào)查

C.工作分析

D.工作評價

【正確答案】：A

【答案解析】：薪酬體系設(shè)計的第一步是明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)

略目標。參見教材P148

6.為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題，應進行（）。

A.薪酬調(diào)查

B.工作分析

C.工作評價

D.薪酬預算

【正確答案】：C

【答案解析L工作評價主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題o

參見教材P148

7.()主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題。

A.工作分析

B.工作評價

C.薪酬調(diào)查

D.薪酬預算

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查薪酬體系設(shè)計的步驟。薪酬調(diào)查主要是

為了解決薪酬的外部競爭性問題。參見教材P149

8.設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)時采取的方法不包括（）。

A.恒定差異比率法

B.恒定絕對級差法

C.變動級差法

D.相對級差法

【正確答案】：D

【答案解析］設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)時采取的方法包括恒定絕對級差法、

變動級差法、恒定差異比率法、變動差異比率法。參見教材P149

9.關(guān)于不同薪酬等級區(qū)間重疊程度的陳述，正確的是（）。

A.不同區(qū)間中值級差較大，而同一區(qū)間的變動比率較大，則薪酬

區(qū)間的重疊區(qū)域一定很小

B.不同區(qū)間中值級差較大，而同一區(qū)間的變動比率較小，則薪酬

區(qū)間的重疊區(qū)域一定很小

C.不同區(qū)間中值級差較小，而同一區(qū)間的變動比率較小，則薪酬

區(qū)間的重疊區(qū)域一定很大

D.不同區(qū)間中值級差較大，而同一區(qū)間的變動比率較小，則薪酬

區(qū)間的重疊區(qū)域一定很大

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查不同薪酬等級區(qū)間的重疊程度。薪酬等

級的區(qū)間中值級差越大，或同一薪酬區(qū)間的變動比率越小，則薪酬區(qū)

間的重疊區(qū)域就越小;反之，則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域就越大。因此選Bo

參見教材P151

10.某企業(yè)在執(zhí)行新的薪酬制度時，發(fā)現(xiàn)有些職位的薪酬有所下

降，針對這種情況的正確做法是（）。

A.將原有薪酬超出的部分，以津貼的形式長期保留

B.盡可能將該職位員工調(diào)整到與其個人當前薪酬相適應的職位

等級上去

C.依照新的薪酬體系降低其原有薪酬

D.辭退該員工

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查"紅圈職位"。"紅圈職位”指變動后的新

的薪酬水平低于原有薪酬職位水平。正確的做法是企業(yè)必須對"紅圈

職位〃的員工進行培訓，并調(diào)整到與現(xiàn)行薪酬相適應的職位上去。參

見教材P151

11.()是指企業(yè)根據(jù)員工的工作績效或工作目標的完成情況而

支付的報酬。

A.福利

B.津貼

C.獎金

D.補助

【正確答案】：C

【答案解析】：獎金是指企業(yè)根據(jù)員工的工作績效或工作目標的

完成情況而支付的報酬。參見教材P151

2017年中級經(jīng)濟師《人力資源》模擬試題及答案解析(11)

第八章績效管理

一、單項選擇題

1.()是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映，也是員工內(nèi)在素

質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)。

A.績效

B.評價

C.績效考核

D.績效管理

【正確答案】：A

【答案解析】：績效是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映，也

是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)。參見教材P127

2.下列不屬于績效管理在組織管理中的作用的是（）。

A.有助于促進員工的自我發(fā)展

B.是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段

C.有助于管理者成本的節(jié)約

D.為人員的配置和甄選提供依據(jù)

【正確答案】：D

【答案解析】：選項D屬于績效管理在人力資源管理中的作用。

參見教材P127-128

3.績效管理在人力資源管理中的作用包括（）。

A.有助于組織內(nèi)部的溝通

B.有助于促進員工的自我發(fā)展

C.有助于管理者成本的節(jié)約

D.幫助組織更有效地實行員工開發(fā)

【正確答案】：D

【答案解析工本題考查績效管理的作用。選項ABC屬于績效管

理在組織管理中的作用。參見教材P128

4.()是影響績效考核效果的重要因素。

A.績效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性

B.管理者對績效管理的認識

C.高層領(lǐng)導支持

D.績效系統(tǒng)的時效性

【正確答案】：B

【答案解析】：管理者對績效管理的認識是影響績效考核效果的

重要因素。參見教材P128

5.()的組織在內(nèi)部加強成本控制，在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務

等領(lǐng)域內(nèi)都力圖將成本降到最低，從而成為行業(yè)的成本領(lǐng)先者。

A.跟隨者戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.防御者戰(zhàn)略

D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

【正確答案】：D

【答案解析】：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略指組織在內(nèi)部加強成本控制，在研

發(fā)，生產(chǎn)，營銷，服務等領(lǐng)域內(nèi)都力圖將成本降到最低，從而成為行

業(yè)的成本領(lǐng)先者。參見教材P129

6.差異化戰(zhàn)略的核心是（）。

A.不斷開拓新市場

B.細分市場

C.獨特的產(chǎn)品與服務

D.標準化

【正確答案】：C

【答案解析】：差異化戰(zhàn)略的核心是獨特的產(chǎn)品和服務，而不是

標準化。參見教材P129

7.管理者與員工在年初通過溝通，就本年度工作目標和衡量標準

工作結(jié)果的考核方式等問題達成一致并形成契約的過程被稱為（）。

A.績效計劃

B.績效監(jiān)控

C.績效反饋

D.目標管理

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查績效計劃的概念。績效計劃是一個確定

組織對員工的績效期望并得到員工認可的過程。參見教材P131

8.在績效合同中不包括的內(nèi)容有（）0

A.完成目標的結(jié)果

B.員工完成工作需要利用的資源

C.結(jié)果的衡量方式和判別標準

D.管理者的期望

【正確答案】：D

【答案解析】：選項D是在達成績效合同的過程中闡明的。參見

教材P131

9.通過管理者與員工持續(xù)的溝通，觀測、預防或解決績效周期內(nèi)

可能存在的問題，更好的完成績效計劃的過程稱為()。

A.績效考核

B.績效監(jiān)控

C.績效輔導

D.績效反饋

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查績效監(jiān)控的概念?？冃ПO(jiān)控通過管理者

與員工持續(xù)的溝通，觀測、預防或解決績效周期內(nèi)可能存在的問題,

更好的完成績效計劃的過程。參見教材P132

10.()貫穿于績效實施的整個過程中，是一種經(jīng)常性的管理行為,

它幫助員工解決當前績效實施過程中出現(xiàn)的問題。

A.績效輔導

B.績效監(jiān)控

C.績效反饋

D.績效改進

【正確答案】：A

【答案解析】：績效輔導貫穿于績效實施的整個過程中，是一種

經(jīng)常性的管理行為，它幫助員工解決當前績效實施過程中出現(xiàn)的問題。

參見教材P132

11.下列關(guān)于績效輔導步驟的表述錯誤的是（）。

A.收集資料為第一步

B.給予信心屬于最后一步

C.定好基調(diào)在達成一致之后

D.制定計劃在給予信心之前

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查績效輔導的步驟。定好基調(diào)在達成一致

之前，所以選項C錯誤。參見教材P133

12.下列不屬于系統(tǒng)的績效考核方法的是（）。

A.目標管理法

B.平衡計分卡法

C.標桿超越法

D.關(guān)鍵事件法

【正確答案】：D

【答案解析】：選項D屬于非系統(tǒng)的績效考核方法。參見教材

P133-134

13.下列績效考核方法中，（）是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理工具

和方法。

A.目標管理法

B.平衡計分卡法

C.標桿超越法

D.關(guān)鍵績效指標法

【正確答案】：B

【答案解析】：平衡計分卡法是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理工具

和方法。參見教材P134

14.在了解一個人時，人們可能被這個人的某種突出特點所吸引，

以至忽視了這個人的其他特點和品質(zhì)，這種現(xiàn)象被稱為（）o

A.投射作用

B.刻板印象

C.暈輪效應

D.第一印象

【正確答案】：C

【答案解析］暈輪效應指對一個人進行評價時，往往會因為對

他的某一特質(zhì)的強烈的清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。

參見教材P135

15.在績效考核過程中，考核者可能會根據(jù)最初的印象去判斷一

個人的績效，這種現(xiàn)象是（）。

A.刻板印象

B.盲點效應

C.近因效應

D.首因效應

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查績效評價中容易出現(xiàn)的問題之一首因效

應。首因效應是指人們在相互交往的過程中，往往根據(jù)最初的印象去

判斷一個人。參見教材P136

16.為了增加考核者培訓的有效性，還應增加的內(nèi)容不包括（）。

A.以前考核中存在的問題

B.工作績效的多角度性

C.客觀記錄所見事實的重要性

D.合格與不合格員工的具體事例

【正確答案】：A

【答案解析】：為了增加考核者培訓的有效性，還應增加的內(nèi)容

包括工作績效的多角度性，客觀記錄所見事實的重要性，合格與不合

格員工的具體事例。參見教材P136

17.通過找出組織或員工工作績效中的差距，制定并實施有針對

性的改進計劃來提高員工績效水平的過程被稱為（）。

A.績效計劃

B.績效輔導

C.績效反饋

D.績效改進

【正確答案】：D

【答案解析】：績效改進是指通過找出組織或員工工作績效中的

差距，制定并實施有針對性的改進計劃來提高員工績效水平的過程。

參見教材P139

18.通過減少企業(yè)業(yè)務流程的偏差，使組織的績效提升到更高的

水平的績效改進方法是（）。

A.卓越績效標準

B.六西格瑪管理

C.ISO質(zhì)量管理體系

D.標桿超越

【正確答案】：B

【答案解析】：六西格瑪管理通過減少企業(yè)業(yè)務流程中的偏差，

使組織的績效提升到更高的水平。參見教材P140

19.關(guān)于針對員工不同的工作表現(xiàn)應采取的措施，說法正確的是

()。

A.對于貢獻型員工，組織給予必要的獎勵

B.對于安分型員工，主管應對其進行績效輔導

C.對于墮落型員工，組織要對其進行必要培訓以提升其工作技能

D.對于沖鋒型員工，組織要對其進行適當懲罰以督促其改進績效

【正確答案】：A

【答案解析】：對于安分型員工，組織要對其進行必要的培訓以

提升其工作技能;對于墮落型員工，組織要對其進行適當?shù)膽土P、敦

促其改進績效。對于沖鋒型員工，主管人員應當對其及進行績效輔導。

參見教材P141

20.團隊績效考核的流程包括：①對各個團隊負責人的績效進行

考核;②進行團隊成員評價;③人力資源部發(fā)布考核通知，啟動考核

程序，公布考核的要求;④員工的直接上級與員工就績效考核結(jié)果進

行溝通，并制定來年的工作目標;⑤根據(jù)員工所在團隊負責人的評價

結(jié)果確定團隊成員的評價結(jié)果分布。其中順序正確的是（）。

A.③②①⑤④

B.③⑤①②④

C.③①②⑤④

D.③①⑤②④

【正確答案】：D

【答案解析】：團隊績效考核的流程為③①⑤②④。參見教材

P142

二、多項選擇題

1.關(guān)于績效考核和績效管理的說法，正確的是（）

A.有效的績效考核是對績效管理的有力支持

B.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)

C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

D.績效考核側(cè)重于信息溝通和績效的提高

E.績效考核是績效管理中的一個環(huán)節(jié)

【正確答案】：ACE

【答案解析］績效考核是績效管理的一個環(huán)節(jié)，所以選項B錯

誤?？冃Э己藗?cè)重于績效的識別、判斷和評估，所以選項D錯誤。參

見教材P127

2.在績效計劃制定的準備階段，搜索制定的信息包括（）。

A.組織綜合的戰(zhàn)略管理資料

B.工作分析的相關(guān)資料

C.組織的使命

D.組織和員工近期的績效考核結(jié)果

E.組織近幾年的績效管理資料

【正確答案】：ABDE

【答案解析】：本題考查績效計劃的制定步驟。在準備階段需要

搜索的信息不包括選項Co參見教材P132

3.平衡計分卡關(guān)注組織績效的角度有（）。

A.財務角度

B.愿景與戰(zhàn)略角度

C.客戶角度

D.內(nèi)部流程角度

E.學習與發(fā)展角度

【正確答案】：ACDE

【答案解析】：本題考查平衡計分卡法。平衡計分卡法從四個角

度關(guān)注組織的績效，即財務角度、客戶角度、內(nèi)部流程角度和學習與

發(fā)展角度。參見教材P134

4.下列屬于非系統(tǒng)的績效考核方法的是（）。

A.不良事故評價法

B.配對比較法

C.行為錨定法

D.標桿超越法

E.強制分布法

【正確答案】：ABCE

【答案解析】：選項D屬于系統(tǒng)的績效考核方法。參見教材P134

5.關(guān)于績效考核方法的陳述，正確的是（）。

A.強制分布法無法應用于績效反饋面談

B.不良事故評價法與關(guān)鍵事件法都能提供豐富的績效反饋信息

C.行為錨定法非常適用于績效反饋面談

D.標桿超越法可以為組織提供明確的趕超目標，有利于激發(fā)組織

的斗志

E.關(guān)鍵績效指標法的設(shè)計成本較高，需要耗費大量的人力物力

【正確答案】：ACDE

【答案解析】：本題考查各種績效改進方法的比較。不良事故評

價法與關(guān)鍵事件法都不能提供豐富的績效反饋信息，所以選項B錯誤。

參見教材P134

6.績效反饋面談需要達到的目的有（）。

A.根據(jù)績效，對