供熱站合規(guī)經營承諾書

供熱站合規(guī)經營承諾書合同編號：__________甲方（供熱站）：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方地址）聯系人：（填寫甲方聯系人）聯系電話：（填寫甲方聯系電話）乙方：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方地址）聯系人：（填寫乙方聯系人）聯系電話：（填寫乙方聯系電話）鑒于甲方為依法設立并合法經營的供熱站，根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國供熱管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，為確保供熱服務的合規(guī)性和質量，維護雙方合法權益，經甲乙雙方友好協商，達成如下共識：一、甲方承諾1.1甲方作為供熱站，承諾遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和供熱行業(yè)規(guī)章制度，合法合規(guī)經營，為乙方提供優(yōu)質、穩(wěn)定的供熱服務。1.2甲方承諾按照供熱管理部門的要求，定期對供熱設施進行維護、檢修，確保供熱設施安全、穩(wěn)定、高效運行。1.3甲方承諾按照合同約定，按時、按量向乙方提供供熱服務，確保乙方供暖需求得到滿足。1.4甲方承諾在供熱期間，按照約定的供熱溫度標準，保證乙方室內溫度達到約定要求。如因特殊情況導致供熱溫度不足，甲方將及時采取措施，確保乙方利益受損程度降到最低。1.5甲方承諾在供熱過程中，如乙方發(fā)現供熱問題，甲方將在接到乙方通知后第一時間進行核實并處理，確保乙方供暖質量。1.6甲方承諾保護乙方個人信息安全，不得泄露乙方個人信息，不得將乙方個人信息用于其他用途。二、乙方承諾2.1乙方作為供熱站的用戶，承諾遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和供熱行業(yè)規(guī)章制度，合法合規(guī)使用供熱服務。2.2乙方承諾按照合同約定，按時支付供熱費用，如有違約，乙方將承擔相應的違約責任。2.3乙方承諾在供熱期間，合理使用供熱設施，不得擅自改變供熱設施用途，不得損害供熱設施的正常運行。2.4乙方承諾如發(fā)現供熱問題，應及時通知甲方，并提供必要協助，以便甲方及時核實并處理。2.5乙方承諾保護甲方知識產權，不得復制、傳播、泄露甲方的供熱技術和管理信息。三、違約責任3.1如甲方未按照約定提供供熱服務，甲方應按照合同約定承擔違約責任。3.2如乙方未按照約定支付供熱費用，乙方應按照合同約定承擔違約責任。3.3如甲乙雙方違反本承諾書的約定，給對方造成損失的，應依法承擔賠償責任。四、爭議解決4.1甲乙雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本承諾書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至供熱期結束。5.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（供熱站）：（填寫甲方全稱）乙方：（填寫乙方全稱）簽訂日期：（填寫簽訂日期）一、附件列表：1.供熱站合規(guī)經營承諾書2.供熱站資質證明文件3.供熱設備運行檢測報告4.供熱服務規(guī)范和標準5.供熱費用支付證明文件6.供熱問題投訴及處理記錄7.供熱合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供供熱服務，如遲延供熱、供熱溫度不達標等。2.乙方未按照約定支付供熱費用，如遲延支付、少支付或拒付等。3.甲方未按照約定維護和檢修供熱設施，導致設備故障或事故。4.乙方未按照約定合理使用供熱設施，導致設備損壞或功能喪失。5.甲方泄露乙方個人信息，違反隱私保護約定。6.乙方擅自改變供熱設施用途，損害供熱設施正常運行。三、法律名詞及解釋：1.供熱站：指提供集中供熱的設施和機構。2.供熱服務：指供熱站向用戶提供的一種公共服務，通過熱能傳遞為用戶提供室內供暖。3.供熱費用：指用戶為使用供熱服務而應支付的費用。4.供熱合同：指供熱站與用戶之間簽訂的約定供熱服務的合同。5.違約行為：指合同當事人違反合同約定的行為。6.違約責任：指違約方因違反合同約定而應承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.供熱溫度不達標：甲方應及時檢查供熱設備，調整供熱參數，確保供熱溫度達到約定標準。2.供熱費用爭議：甲乙雙方應核對費用支付記錄，如有差錯，應及時糾正。3.供熱設施損壞：甲方應及時修復損壞設施，確保供熱服務不受影響。4.用戶投訴處理：甲方應設立投訴渠道，及時處理用戶投訴，提高服務質量。5.信息安全問題：甲方應加強信息安全管理，防止用戶個人信息泄露。五、所有應用場景：1.供熱站與居民用戶簽訂的供熱服務合同。2.