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物業(yè)跟業(yè)主之間的協(xié)議書(shū)模板合同編號(hào):__________甲方(物業(yè)):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議書(shū)。第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供物業(yè)管理工作。1.3甲方應(yīng)按照約定提供公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理服務(wù)。第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和甲方制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。2.3乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照甲方制定的違約金制度承擔(dān)違約責(zé)任。第三條物業(yè)使用和維護(hù)3.1乙方應(yīng)合理使用物業(yè),并按照甲方制定的物業(yè)管理規(guī)定進(jìn)行使用和維護(hù)。3.2乙方不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和范圍,不得損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。3.3乙方應(yīng)按照甲方指定的時(shí)間和方式,參加物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。第四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)4.1甲方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù),確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.2甲方應(yīng)建立健全消防安全制度,定期進(jìn)行消防安全檢查,提高乙方的消防安全意識(shí)。4.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決物業(yè)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正,并可要求賠償損失。5.2乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)催告乙方支付,并可按照約定收取違約金。5.3甲方、乙方違反本協(xié)議其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議在履行過(guò)程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(物業(yè)):__________乙方(業(yè)主):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.物業(yè)管理規(guī)定4.公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃5.消防安全制度6.物業(yè)服務(wù)違約金制度7.甲方所在地人民法院訴訟指南二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。3.乙方擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和范圍,或損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,視為違約。4.甲方、乙方違反本協(xié)議其他約定的,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動(dòng)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指乙方支付給甲方的物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。3.物業(yè)管理區(qū)域:指甲方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)所在區(qū)域。4.違約金:指乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)支付給甲方的違約賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方忘記支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方可以通過(guò)發(fā)送催款通知,提醒乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.問(wèn)題:乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不滿意。解決辦法:乙方可以與甲方溝通,提出不滿之處,甲方應(yīng)積極改進(jìn)。3.問(wèn)題:乙方擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和范圍。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)制止,并與乙方協(xié)商解決,必要時(shí)可依法采取措施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.
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