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顧問式銷售——客戶需求講師授課大綱如何把握客戶心理——七種客戶類型況：話，我們下次需要了再和你聯(lián)系吧?！币氖撬募m錯功能也很不錯……”“哦，我們已經(jīng)有了VCD，湊合著還能用，DVD目前我不需要?！?、沒有錢型(或者是錢不夠型)：“您好，這是我們公司新推出的綜合福利保障計劃……平安的服務在業(yè)界是做得非常出色的，您購買后可以享受到優(yōu)質(zhì)的服務”“好是好，就是太貴了。我們的預算可沒有這么高啊?！睍r間型：，另約時間。致您有這樣的看法呢？”“同類的產(chǎn)品我用過不少，沒有一個我們滿意的，我不相信你們能做得比他們好?！薄安牧衔覀兪强催^了。但是這件事情關系重大，我們還得再考慮考慮?！睍r候必須當機立斷，采取行動：(1)可以直接詢問他到底還有什么疑問？(2)馬上針對客產(chǎn)品您應該是比較滿意的?！边@樣吧，把價格再降30％，我們可以考慮?！笨蛻粜枨?/p>

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