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文檔簡介

旅游安全免責(zé)協(xié)議書范本合同編號:__________旅游安全免責(zé)協(xié)議書名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:__________________姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以共同遵守。第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的旅游行程提供旅游服務(wù),包括交通、住宿、餐飲、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)等。1.2甲方應(yīng)確保乙方的旅游安全,采取必要的措施保障乙方的人身及財產(chǎn)安全。第二條乙方的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方的旅游服務(wù)。2.2乙方有權(quán)在旅游過程中提出合理建議和意見,并對甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。2.3乙方應(yīng)遵守旅游法律法規(guī),聽從導(dǎo)游安排,自覺維護旅游秩序。2.4乙方應(yīng)確保自身健康狀況良好,如有疾病或身體不適,應(yīng)及時告知導(dǎo)游。2.5乙方應(yīng)對旅游過程中的個人行為負(fù)責(zé),如有違反法律法規(guī)或損害他人權(quán)益的行為,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)按照合同約定向乙方提供旅游服務(wù)。3.2甲方有權(quán)要求乙方遵守旅游法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。3.3甲方應(yīng)確保乙方的旅游安全,采取必要的措施保障乙方的人身及財產(chǎn)安全。3.4甲方應(yīng)對旅游過程中的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如乙方對甲方的服務(wù)不滿,甲方應(yīng)積極予以改進(jìn)。第四條旅游事故及免責(zé)4.1在旅游過程中,如發(fā)生下列事故,甲方應(yīng)立即采取措施予以處理:(1)意外傷害事故;(2)突發(fā)性疾??;(3)其他可能影響乙方權(quán)益的事故。4.2因下列原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的,甲方不負(fù)賠償責(zé)任:(1)乙方違反法律法規(guī)、旅游合同和本協(xié)議的約定;(2)乙方自身原因?qū)е碌膫?、疾病等;?)不可抗力因素,如自然災(zāi)害、惡劣天氣等;(4)第三方原因?qū)е碌膿p失。4.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理旅游事故,但甲方不承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌膿p失賠償責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國__________省/市/自治區(qū),適用中華人民共和國法律法規(guī)。第六條其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游行程結(jié)束。甲方(旅行社):____________________乙方(游客):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.旅游行程安排2.旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.旅游安全指南4.旅游保險單據(jù)5.景區(qū)門票預(yù)訂信息6.交通安排詳細(xì)說明7.住宿安排詳細(xì)說明8.餐飲安排詳細(xì)說明9.導(dǎo)游資質(zhì)證明10.旅游合同備案證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未確保乙方旅游安全,未采取必要措施保障乙方人身及財產(chǎn)安全。3.甲方未協(xié)助乙方處理旅游事故。4.乙方未遵守旅游法律法規(guī),未聽從導(dǎo)游安排,或違反本協(xié)議的約定。5.乙方未確保自身健康狀況良好,未及時告知導(dǎo)游疾病或身體不適。6.不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程無法順利進(jìn)行。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:依法成立,提供旅游服務(wù)的經(jīng)營單位。2.游客:購買旅游服務(wù),參與旅游活動的自然人。3.旅游行程:旅行社為游客提供的具體旅游路線、景點、住宿、餐飲等安排。4.旅游服務(wù):旅行社為游客提供的交通、住宿、餐飲、景點門票、導(dǎo)游等一站式服務(wù)。5.旅游安全:保障游客在旅游過程中的人身及財產(chǎn)安全。6.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、惡劣天氣等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.游客對服務(wù)質(zhì)量不滿:及時與旅行社溝通,要求整改并給予合理補償。2.游客疾病或身體不適:及時告知導(dǎo)游,由導(dǎo)游協(xié)助處理并給予必要幫助。3.旅游行程變更:根據(jù)實際情況調(diào)整行程,確保游客權(quán)益。4.遇到不可抗力因素:旅行社應(yīng)立即采取措施保障游客安全,并根據(jù)實際情況調(diào)整行程。5.旅游事故處理:及時報警并通知旅行社,由旅行社協(xié)助處理并給予必要幫助。五、所有應(yīng)用場景:1.旅行社組織國內(nèi)旅游活動。2.旅行社組織出境旅游活動。3.旅行社與游客簽訂個人定制旅游合同。4.

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