互聯(lián)網行業(yè)信息化應用承諾

互聯(lián)網行業(yè)信息化應用承諾合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為互聯(lián)網行業(yè)企業(yè)，需對信息化應用進行升級和優(yōu)化，乙方具有提供信息化應用承諾服務的資質和能力，經雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供信息化應用承諾服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方根據(jù)甲方的實際需求，為甲方提供專業(yè)的信息化應用承諾服務，確保甲方在信息化建設過程中，各項應用能夠穩(wěn)定、高效、安全地運行。1.2乙方承諾在服務期間，根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展需求，對信息化應用進行持續(xù)優(yōu)化和升級，提高甲方信息化應用的性能和用戶體驗。1.3乙方應提供7x24小時的技術支持，確保甲方在信息化應用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。二、服務期限2.1本協(xié)議的服務期限為____年，自雙方簽署之日起計算。2.2服務期滿后，如甲方仍需乙方提供信息化應用承諾服務，雙方可另行簽訂協(xié)議。三、服務費用3.2甲方支付乙方服務費用的方式如下：（1）本協(xié)議簽署后____個工作日內，甲方支付乙方服務費用的50%；（2）乙方完成服務內容并經甲方驗收合格后，甲方支付乙方服務費用的剩余50%。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時間完成服務內容，甲方有權按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計算方式為：違約金=服務費用×逾期天數(shù)×1%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方聯(lián)系人身份證明復印件4.乙方聯(lián)系人身份證明復印件5.信息化應用需求說明書6.信息化應用承諾服務方案7.服務費用支付憑證8.保密協(xié)議9.技術支持服務記錄表10.服務驗收報告二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，視為違約。2.乙方未按約定時間完成服務內容，視為違約。3.雙方未履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密等，視為違約。4.甲方未按照約定提供必要的合作和支持，導致乙方無法正常履行合同，視為違約。5.乙方提供的服務不符合約定標準，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內予以改正。三、法律名詞及解釋：1.信息化應用：指應用于互聯(lián)網行業(yè)的信息技術系統(tǒng)、軟件和硬件設施等。2.信息化應用承諾服務：指乙方為甲方提供信息化應用的穩(wěn)定運行、性能優(yōu)化、技術支持等服務。3.違約金：指一方未履行合同約定義務，按照約定向對方支付的違約賠償。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值并經甲方采取保密措施的信息。5.技術秘密：指不為公眾所知悉，具有技術價值并經甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務費用：乙方應及時與甲方溝通，提醒甲方履行支付義務；如甲方仍不支付，乙方有權暫停提供服務，并依法追討欠款。2.乙方延遲完成服務內容：乙方應加快工作進度，確保按約定時間完成服務；如無法按時完成，應提前通知甲方，并協(xié)商延長服務期限。3.泄露商業(yè)秘密、技術秘密：乙方應加強信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，對涉及秘密的信息進行加密存儲和傳輸；如發(fā)生泄露，應立即采取補救措施，并依法承擔賠償責任。4.甲方未提供必要合作和支持：乙方應與甲方溝通，明確甲方所需提供的合作和支持內容，并督促甲方履行合同義務。5.服務不符合約定標準：乙方應根據(jù)甲方要求進行整改，直至達到約定標準；如乙方無法改正，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任。五、所有應用場景：1.互聯(lián)網企業(yè)信息化建設2.企業(yè)內部