旅行社和景區(qū)合作協(xié)議書(2024版)

編號(hào)：__________旅行社和景區(qū)合作協(xié)議書(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

旅行社和景區(qū)合作協(xié)議書(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合作宗旨1.2合作原則1.3合同效力1.4合同解釋權(quán)第二章：合作方介紹2.1旅行社介紹2.2景區(qū)介紹第三章：合作內(nèi)容3.1合作范圍3.2合作方式3.3合作期限第四章：旅游產(chǎn)品開發(fā)4.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)4.2產(chǎn)品定價(jià)4.3產(chǎn)品推廣第五章：游客服務(wù)5.1接待安排5.2服務(wù)質(zhì)量5.3游客投訴處理第六章：資源共享6.1信息共享6.2設(shè)施共享6.3營(yíng)銷資源共享第七章：商務(wù)條款7.1價(jià)格條款7.2付款方式7.3結(jié)算周期7.4違約責(zé)任第八章：合作協(xié)調(diào)8.1合作會(huì)議8.2協(xié)調(diào)機(jī)制8.3變更與調(diào)整第九章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2使用權(quán)限制9.3侵權(quán)責(zé)任第十章：保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任第十一章：法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二章：合同的簽訂與終止12.1合同簽訂12.2合同變更12.3合同終止12.4合同解除第十三章：違約責(zé)任13.1旅行社違約責(zé)任13.2景區(qū)違約責(zé)任第十四章：附則14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同修改與補(bǔ)充14.4合同解除后的善后處理合同編號(hào)_________第一章：總則1.1合作宗旨本合同旨在旅行社和景區(qū)之間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開發(fā)旅游市場(chǎng)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.2合作原則雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，平等自愿，誠(chéng)實(shí)守信，公平公正，互利共贏的原則進(jìn)行合作。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二章：合作方介紹2.1旅行社介紹旅行社全稱：_________旅行社地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.2景區(qū)介紹景區(qū)全稱：_________景區(qū)地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________第三章：合作內(nèi)容3.1合作范圍合作范圍包括但不限于：景區(qū)門票銷售、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游宣傳推廣、游客接待等。3.2合作方式合作方式包括但不限于：聯(lián)合營(yíng)銷、聯(lián)合推廣、聯(lián)合策劃旅游活動(dòng)等。3.3合作期限合作期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第四章：旅游產(chǎn)品開發(fā)4.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)雙方共同商討旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通等。4.2產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)品定價(jià)由雙方共同協(xié)商確定，確保產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利空間。4.3產(chǎn)品推廣雙方共同進(jìn)行旅游產(chǎn)品的推廣，包括但不限于線上宣傳、線下活動(dòng)、廣告投放等。第五章：游客服務(wù)5.1接待安排景區(qū)應(yīng)根據(jù)旅行社的游客數(shù)量和需求，合理安排游客的接待，確保游客的旅游體驗(yàn)。5.2服務(wù)質(zhì)量雙方應(yīng)共同保證服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于景區(qū)環(huán)境、游客導(dǎo)覽、游客休息區(qū)等。5.3游客投訴處理游客投訴由旅行社和景區(qū)共同處理，雙方應(yīng)及時(shí)溝通，采取措施解決問題，確保游客滿意度。第六章：資源共享6.1信息共享雙方應(yīng)相互提供旅游相關(guān)信息，包括但不限于旅游政策、景區(qū)活動(dòng)、旅游攻略等。6.2設(shè)施共享雙方在合作期間，可相互使用對(duì)方的旅游設(shè)施，包括但不限于停車場(chǎng)、餐廳、洗手間等。6.3營(yíng)銷資源共享雙方在合作期間，可相互利用對(duì)方的營(yíng)銷資源，包括但不限于宣傳冊(cè)、廣告位、官方網(wǎng)站等。第八章：合作協(xié)調(diào)8.1合作會(huì)議雙方定期召開合作會(huì)議，分享合作進(jìn)展、游客反饋等信息，共同解決合作中出現(xiàn)的問題。8.2協(xié)調(diào)機(jī)制雙方設(shè)立專門的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保合作事項(xiàng)的順利實(shí)施，包括但不限于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式等。8.3變更與調(diào)整如合作過程中出現(xiàn)變更或調(diào)整，雙方應(yīng)及時(shí)溝通，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，確保合作的順利進(jìn)行。第九章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方共同承認(rèn)，合作期間產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。9.2使用權(quán)限制未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3侵權(quán)責(zé)任如發(fā)生侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償受害方因此造成的損失。第十章：保密條款10.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。10.2保密期限保密期限為合作期限結(jié)束后____年。10.3泄密責(zé)任如發(fā)生泄密事件，泄密方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償受害方因此造成的損失。第十一章：法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行等均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章：合同的簽訂與終止12.1合同簽訂本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.3合同終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.4合同解除合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜，包括但不限于結(jié)算、賠償?shù)?。第十三章：違約責(zé)任13.1旅行社違約責(zé)任旅行社如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償景區(qū)因此造成的損失。13.2景區(qū)違約責(zé)任景區(qū)如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償旅行社因此造成的損失。第十四章：附則14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件合同附件包括：（1）合作項(xiàng)目清單；（2）旅游產(chǎn)品定價(jià)表；（3）付款方式及結(jié)算周期；（4）其他雙方認(rèn)為需要附加的附件。14.3合同修改與補(bǔ)充合同修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.4合同解除后的善后處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜，包括但不限于結(jié)算、賠償?shù)取Ｂ眯猩纾ㄉw章）：_______________________景區(qū)（蓋章）：_______________________簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)甲方在合作過程中享有主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、推廣等方面的決策權(quán)。1.2甲方義務(wù)（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的景區(qū)信息，確保乙方的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、推廣等工作順利進(jìn)行；（2）按照合同約定，為乙方提供游客接待、服務(wù)質(zhì)量保障等；（3）積極配合乙方處理游客投訴，確保游客滿意度。1.3甲方權(quán)益保障（1）對(duì)旅游產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有優(yōu)先使用權(quán)；（2）對(duì)景區(qū)內(nèi)的設(shè)施、資源享有優(yōu)先使用權(quán)；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)景區(qū)進(jìn)行宣傳、推廣等活動(dòng)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)乙方在合作過程中享有主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、推廣等方面的決策權(quán)。2.2乙方義務(wù)（1）根據(jù)合同約定，為甲方提供旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、推廣等服務(wù)；（2）按照合同約定，向甲方支付景區(qū)門票、接待等服務(wù)費(fèi)用；（3）積極配合甲方處理游客投訴，確保游客滿意度。2.3乙方權(quán)益保障（1）對(duì)旅游產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有優(yōu)先使用權(quán)；（2）對(duì)景區(qū)內(nèi)的設(shè)施、資源享有優(yōu)先使用權(quán)；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)景區(qū)進(jìn)行宣傳、推廣等活動(dòng)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介角色第三方中介在合作過程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的合作事宜，包括但不限于合同簽訂、款項(xiàng)支付、售后服務(wù)等。3.2第三方中介義務(wù)（1）中立立場(chǎng)，公正、公平地處理甲方和乙方之間的合作事宜；（2）嚴(yán)格按照合同約定，協(xié)助甲方和乙方完成合同的簽訂、履行等工作；（3）及時(shí)反饋甲方和乙方的需求、意見，協(xié)調(diào)雙方解決問題。3.3第三方中介權(quán)益保障第三方中介在合作過程中享有一定的權(quán)益，包括但不限于：（1）按照合同約定，收取中介費(fèi)用；（2）在合同約定的范圍內(nèi)，享有對(duì)甲方和乙方的知情權(quán)；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)甲方和乙方進(jìn)行監(jiān)督、管理。3.4第三方中介違約責(zé)任如第三方中介違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方和乙方因此造成的損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合作項(xiàng)目清單2.旅游產(chǎn)品定價(jià)表3.付款方式及結(jié)算周期4.游客接待方案5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.營(yíng)銷推廣計(jì)劃7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明8.保密協(xié)議9.旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案10.游客投訴處理流程11.合同變更協(xié)議12.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議13.法律適用及爭(zhēng)議解決協(xié)議14.合同解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的景區(qū)信息，導(dǎo)致乙方無法正常開展旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、推廣等工作。2.甲方未按照合同約定提供游客接待、服務(wù)質(zhì)量保障等，導(dǎo)致游客滿意度下降。3.甲方未按照合同約定積極配合乙方處理游客投訴，導(dǎo)致游客權(quán)益受損。4.乙方未按照合同約定支付景區(qū)門票、接待等服務(wù)費(fèi)用，影響合作正常進(jìn)行。5.乙方未按照合同約定提供旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、推廣等服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法按計(jì)劃開展業(yè)務(wù)。6.乙方未按照合同約定向甲方支付中介費(fèi)用，影響合同的履行。7.第三方中介未按照合同約定中立立場(chǎng)，公正、公平地處理甲方和乙方之間的合作事宜。8.第三方中介未按照合同約定協(xié)助甲方和乙方完成合同的簽訂、履行等工作。9.第三方中介未按照合同約定及時(shí)反饋甲方和乙方的需求、意見，導(dǎo)致合作問題無法及時(shí)解決。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)等領(lǐng)域創(chuàng)造的智力成果的專有權(quán)利。3.合同解除：指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同關(guān)系的法律行為。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.爭(zhēng)議解決：解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議的方法和程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：游客數(shù)量超過預(yù)期，導(dǎo)致景區(qū)接待壓力增大。解決辦法：雙方協(xié)商增加接待設(shè)施，擴(kuò)大接待能力。2.問題：旅游產(chǎn)品定價(jià)與市場(chǎng)預(yù)期不符，導(dǎo)致銷售不佳。解決辦法：雙方分析市場(chǎng)情況，調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)策略。3.問題：游客投訴處理不及時(shí)，導(dǎo)致游客滿意度下降。解決辦法：建立游客投訴快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理投訴。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件，影響合作進(jìn)度。解決辦法：根據(jù)合同約定，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或采取其他補(bǔ)救措施。5.問題