職業(yè)技術(shù)學(xué)校質(zhì)量手冊樣本

質(zhì)量手冊公布令舟山職業(yè)技術(shù)學(xué)校依據(jù)ISO9001：《質(zhì)量管理體系—要求》（第三版）標(biāo)準(zhǔn)，推行職業(yè)技術(shù)教育和培訓(xùn)質(zhì)量管理體系。以下是依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)制訂《質(zhì)量手冊》。本手冊是在充足考察了學(xué)校具體情況基礎(chǔ)上，經(jīng)過反復(fù)討論、研究而制訂出來。它明確了學(xué)校質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確定了組織結(jié)構(gòu)，要求了質(zhì)量管理體系所應(yīng)用國際標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)技術(shù)教育和培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)則具體要求，是本校建立、實(shí)施、保持并不停改善質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)依據(jù)。本手冊及其衍生質(zhì)量管理程序文件、制度文件、指導(dǎo)文件和統(tǒng)計(jì)表單，組成本校文件化質(zhì)量管理體系。本手冊由學(xué)校ISO9000質(zhì)量體系文件編寫小組集體編制，校行政會議審核，校長同意。本手冊于5月8日頒布并生效。本手冊是學(xué)校全體教職員必需認(rèn)真遵照綱領(lǐng)性文件。本手冊對內(nèi)用于實(shí)施質(zhì)量管理，對外用于表征學(xué)校質(zhì)量管理能力。本手冊根據(jù)學(xué)?！段募唾Y料管理程序》控制。舟山職業(yè)技術(shù)學(xué)校校長：

質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)為了愈加好地實(shí)施本校根據(jù)ISO9001：《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)--要求》（第三版）建立質(zhì)量管理體系，使每一位教職職員能夠了解質(zhì)量體系要求，特此公布舟山職業(yè)技術(shù)學(xué)校質(zhì)量方針和年至年質(zhì)量目標(biāo)，期望各級人員認(rèn)真了解并堅(jiān)定落實(shí)實(shí)施。一、質(zhì)量方針：以人為本，發(fā)展特色；嚴(yán)格管理，質(zhì)量至上。以人為本，發(fā)展特色：即學(xué)校一切工作出發(fā)點(diǎn)要著眼于人發(fā)展，著眼于特色專業(yè)建設(shè)，樹立精品意識。要依據(jù)學(xué)生不一樣基礎(chǔ)，分層要求，重視于學(xué)生素質(zhì)提升和技能增強(qiáng)，把培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律社會主義新人作為學(xué)校根本任務(wù)。嚴(yán)格管理，質(zhì)量至上：即高度重視師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校管理隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，確保學(xué)校各項(xiàng)管理均建立在科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范基礎(chǔ)之上。把提升教育教學(xué)質(zhì)量放在突出地位，堅(jiān)定不移地推進(jìn)教育教學(xué)改革，不停增強(qiáng)教育生機(jī)和活力，增強(qiáng)品牌意識，把培養(yǎng)學(xué)生良好道德素質(zhì)和勞動(dòng)技能作為中心任務(wù)，增強(qiáng)適應(yīng)社會能力，使用戶滿意。二、至年質(zhì)量目標(biāo)：1．在前創(chuàng)建成為全日制在校生2800人以上，專業(yè)特色顯明國家級關(guān)鍵職業(yè)高中；2．培訓(xùn)各類社會人員5000人次以上；3．專任老師學(xué)歷合格率95%，雙師型老師40%以上；4．在校學(xué)生違法犯罪率控制在0.5‰以下；5．每十二個(gè)月控制流生在5%以內(nèi)；6．建成5個(gè)省級示范專業(yè)（示范培訓(xùn)基地）；7．經(jīng)過1個(gè)省級示范性專業(yè)、3個(gè)市級示范性專業(yè)評定；8．主持或參與負(fù)擔(dān)省級研究課題5項(xiàng)，市級研究課題10項(xiàng)；9．學(xué)生推薦就業(yè)率95%以上。舟山職業(yè)技術(shù)學(xué)校校長：年5月8日

任命書茲任命同志為學(xué)校質(zhì)量體系管理者代表，負(fù)責(zé)：㈠按ISO9001:標(biāo)準(zhǔn)要求，建立、實(shí)施并保持學(xué)校質(zhì)量體系所需過程；㈡向校長匯報(bào)質(zhì)量體系業(yè)績和任何改善需要；㈢確保提升全體教職員滿足用戶要求意識；㈣負(fù)責(zé)就質(zhì)量體系相關(guān)事宜和外部信息交流。特此任命。舟山職業(yè)技術(shù)學(xué)校校長：7年5月8日

目錄0.序言范圍引用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語和定義質(zhì)量管理體系總體要求文件要求4.2.1總則4.2.2質(zhì)量手冊4.2.3文件控制4.2.4統(tǒng)計(jì)控制管理職責(zé)管理承諾以用戶為中心質(zhì)量方針策劃5.4.1質(zhì)量目標(biāo)5.4.2質(zhì)量管理體系策劃職責(zé)、權(quán)限和溝通5.5.1職責(zé)和權(quán)限5.5.2管理者代表5.5.3內(nèi)部溝通5.6管理評審5.6.1總則5.6.2評審輸入5.6.3評審輸出資源管理資源提供人力資源6.2.1總則6.2.2能力、意識和培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施工作環(huán)境產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃和用戶相關(guān)過程7.2.1和產(chǎn)品相關(guān)要求確實(shí)定7.2.2和產(chǎn)品相關(guān)要求評審7.2.3和用戶溝通設(shè)計(jì)和開發(fā)7.3.1設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃7.3.2設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入7.3.3設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出7.3.4設(shè)計(jì)和開發(fā)評審7.3.5設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證7.3.6設(shè)計(jì)和開發(fā)確定7.3.7設(shè)計(jì)和開發(fā)更改控制采購7.4.1采購過程7.4.2采購信息7.4.3采購產(chǎn)品驗(yàn)證生產(chǎn)和服務(wù)提供7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供控制7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程確實(shí)定7.5.3標(biāo)識和可追溯性7.5.4用戶財(cái)產(chǎn)7.5.5產(chǎn)品防護(hù)監(jiān)控和測量裝置控制測量、分析和改善8.1總則8.2監(jiān)控和測量8.2.1用戶滿意8.2.2內(nèi)部審核8.2.3過程監(jiān)視和測量8.2.4產(chǎn)品監(jiān)視和測量8.3不合格品控制8.4數(shù)據(jù)分析8.5改善8.5.1連續(xù)改善8.5.2糾正方法8.5.3預(yù)防方法附錄9.1學(xué)校組織機(jī)構(gòu)及管理職責(zé)9.1.19.1.29.2質(zhì)量體系文件清單9.3質(zhì)量手冊修訂履歷

前言0.前言舟山職業(yè)技術(shù)學(xué)校是由原市職教中心、市經(jīng)貿(mào)學(xué)校、市汽車駕駛學(xué)校、定海區(qū)農(nóng)技學(xué)校四校合并，于1999年4月正式掛牌成立。6月被評為浙江省一級關(guān)鍵職業(yè)技術(shù)學(xué)校，7月被教育部、勞動(dòng)和社會保障部、國家經(jīng)貿(mào)委評為全國職業(yè)教育優(yōu)異單位。11月被評為首批國家級關(guān)鍵中等職業(yè)學(xué)校，11月被省教育廳、發(fā)展改革委、經(jīng)貿(mào)委、勞動(dòng)和社會保障廳確定為浙江省首批中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)異制造業(yè)技能型人才培養(yǎng)培訓(xùn)示范基地，學(xué)校還是浙江省教科研優(yōu)異集體、省級現(xiàn)代教育技術(shù)試驗(yàn)學(xué)校、舟山市首批教育現(xiàn)代化學(xué)校，并于11月經(jīng)過了ISO9000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。是舟山市規(guī)模最大、設(shè)備師資最優(yōu)、項(xiàng)目最全綜合性中等職業(yè)技能培訓(xùn)基地。8月，學(xué)校聯(lián)合舟山唯一一家上市企業(yè)——浙江金鷹集團(tuán)、舟山最大修造船企業(yè)——浙江揚(yáng)帆船舶集團(tuán)、舟山最大電子輕工企業(yè)——浙江弘生集團(tuán)組建了舟山職業(yè)教育集團(tuán)。集團(tuán)緊緊圍繞舟山經(jīng)濟(jì)可連續(xù)發(fā)展，整合職業(yè)教育資源，貼近舟山企業(yè)，服務(wù)臨港產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)設(shè)產(chǎn)教緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)校企緊密合作職業(yè)教育辦學(xué)新模式，共同打造優(yōu)異制造業(yè)技能培養(yǎng)基地。學(xué)校堅(jiān)持為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)方向，把“為打造優(yōu)異制造業(yè)基地提供智力支撐和人才保障”作為根本任務(wù)，多年來使教育質(zhì)量、效益和社會聲譽(yù)穩(wěn)步提升。學(xué)校成立七年來，尤其是集團(tuán)成立以來，在上級正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全校教職員努力奮斗，學(xué)校得以較快發(fā)展.現(xiàn)在共有53個(gè)班級，在校生2600名，住宿生近1500名。六年來學(xué)校為社會培養(yǎng)了2200多名畢業(yè)生，畢業(yè)生就業(yè)率98％以上，技能證書取得率100％，為本市勞動(dòng)者素質(zhì)提升和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。學(xué)校依據(jù)舟山經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，依靠臨港產(chǎn)業(yè)和優(yōu)異制造業(yè)基地建設(shè)，以就業(yè)為導(dǎo)向，開設(shè)船舶修造和機(jī)械加工、港口物流、應(yīng)用電子、旅游管理、水產(chǎn)品加工、市場營銷、汽車?yán)煤途S修、服裝加工、經(jīng)貿(mào)等社會緊缺人才專業(yè)，構(gòu)建以臨港產(chǎn)業(yè)發(fā)展為特色專業(yè)課程體系建設(shè)，形成全市規(guī)模最大中等職業(yè)技術(shù)綜合培訓(xùn)體系，努力為本市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才保障。學(xué)校占地103畝，建筑面積30000余平方米，學(xué)校設(shè)施優(yōu)異，教學(xué)區(qū)、實(shí)訓(xùn)區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)、生活區(qū)等布局合理，功效齊全。擁有3500平方米實(shí)訓(xùn)車間，設(shè)施精良數(shù)控機(jī)械加工中心、計(jì)算機(jī)中心、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和汽車駕駛培訓(xùn)中心，及28個(gè)現(xiàn)代化試驗(yàn)室等，設(shè)施設(shè)備總值余萬元?？赏瑫r(shí)容納近千人進(jìn)行車工、銑工、鉗工、刨工、模具、電焊、數(shù)控、電子電工、汽修、服裝加工、服裝設(shè)計(jì)、賓服等專業(yè)實(shí)訓(xùn)，是現(xiàn)在全市規(guī)模最大、項(xiàng)目最全中等職業(yè)技能培訓(xùn)基地。學(xué)校堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，努力把學(xué)生塑造成為“就業(yè)有優(yōu)勢、創(chuàng)業(yè)有能力、升學(xué)有基礎(chǔ)、發(fā)展有潛力”應(yīng)用型人才學(xué)校有一支敬業(yè)愛崗優(yōu)異師資隊(duì)伍。有全市職教系統(tǒng)唯一特級老師，浙江省“2211”名師名校長培養(yǎng)人選和省優(yōu)異教育工作者、省優(yōu)異老師、省春蠶獎(jiǎng)、省教壇新秀、市學(xué)科帶頭人等優(yōu)異老師，擁有一批技師、高級工等優(yōu)異專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。中高級老師占專任老師80%以上，雙師型老師百分比、老師業(yè)務(wù)能力競賽、課件制作比賽成績名列省、市同類職校前茅。學(xué)校管理文明嚴(yán)謹(jǐn)。以人本化管理思想，努力創(chuàng)設(shè)優(yōu)良校園學(xué)習(xí)環(huán)境、友好師生關(guān)系，為學(xué)生健康成長、全方面發(fā)展提供良好條件。學(xué)校扎實(shí)推進(jìn)能力本位課程改革和學(xué)分制教學(xué)管理，實(shí)施分層教育，突出學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)。學(xué)校大力開展社會培訓(xùn)，不停拓展各類培訓(xùn)項(xiàng)目。是市教育局“失海失土漁農(nóng)民暖促培訓(xùn)”基地和定海區(qū)“陽光工程”勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地。為不停提升管理水平和教育質(zhì)量，學(xué)校已開啟全方面質(zhì)量管理，全體教職職員，正以開拓精神，為達(dá)成目標(biāo)而努力奮斗。地址：浙江省舟山市定海區(qū)雙擁路128號電話：傳真：網(wǎng)址：5月8日

ISO9001：質(zhì)量管理體系—要求1.范圍本質(zhì)量手冊是根據(jù)ISO9001：《質(zhì)量管理體系—要求》（第三版）標(biāo)準(zhǔn)（簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”，下同）和國家相關(guān)法規(guī)要求，結(jié)合本校實(shí)際、服務(wù)特點(diǎn)和用戶需要而編寫，要求了學(xué)校進(jìn)行質(zhì)量管理基礎(chǔ)宗旨、標(biāo)準(zhǔn)和方法，是指導(dǎo)學(xué)校進(jìn)行質(zhì)量管理綱領(lǐng)性文件。ISO9001：標(biāo)準(zhǔn)各條款均適合于我校質(zhì)量管理體系，不予刪改。本質(zhì)量手冊敘述了我校教學(xué)、培訓(xùn)、科研、就業(yè)等過程控制要求，從根本上確保質(zhì)量方針和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)用戶或協(xié)議有特定要求時(shí)，經(jīng)過質(zhì)量策劃形成質(zhì)量計(jì)劃對手冊等質(zhì)量體系文件進(jìn)行補(bǔ)充。本質(zhì)量手冊既適適用于本校內(nèi)部質(zhì)量管理，也適適用于其它方對本校質(zhì)量體系評價(jià)。學(xué)校服務(wù)特征：1.1本校是一所培養(yǎng)含有高漢字化知識和中初級實(shí)用職業(yè)人才中等職業(yè)技術(shù)教育機(jī)構(gòu)。1.2關(guān)鍵服務(wù)項(xiàng)目：1.2.1三年制職業(yè)技術(shù)學(xué)歷教育；1.2.2初、中級職業(yè)技能培訓(xùn)教育。1.3含有達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo)師資力量；1.4含有達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo)理論教學(xué)設(shè)備和設(shè)施；1.5含有達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)習(xí)、試驗(yàn)場地和設(shè)備；1.6含有滿足服務(wù)對象（學(xué)生）要求整齊、優(yōu)美學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活、住宿條件和環(huán)境；1.7嚴(yán)格有效管理及安全確保；1.8提供熱情、周到生活、文體活動(dòng)服務(wù)；1.9學(xué)校設(shè)置專業(yè)符合市場需要；1.10設(shè)置“職業(yè)介紹所”，指導(dǎo)、推薦畢業(yè)學(xué)生就業(yè)；1.11依據(jù)上級行政部門制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)合理，價(jià)目公開；1.12學(xué)歷證書和職業(yè)技能合格證書有效。2.引用標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：質(zhì)量管理體系—要求（第三版）國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000：《質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)原理和術(shù)語》術(shù)語和定義。3.術(shù)語和定義本手冊采取國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000：《質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)原理和術(shù)語》術(shù)語和定義。學(xué)生：參與學(xué)歷教育學(xué)習(xí)人員。學(xué)員：參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員。產(chǎn)品：學(xué)校教育、培訓(xùn)服務(wù)。用戶：培訓(xùn)協(xié)議委托方；接收學(xué)校畢業(yè)生用人單位；接收教育培訓(xùn)服務(wù)學(xué)生或?qū)W員。

4.質(zhì)量管理體系4.1總體要求本校根據(jù)ISO9001：《質(zhì)量管理體系—要求》標(biāo)準(zhǔn)要求建立形成文件化質(zhì)量管理體系，并給予實(shí)施、保持并連續(xù)改善其有效性。依據(jù)學(xué)校教育職能，確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。策劃和實(shí)施教學(xué)、管理過程。調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)，以確保這些過程有效運(yùn)作和控制。提供良好師資、教學(xué)設(shè)施、培訓(xùn)設(shè)施和校園環(huán)境。經(jīng)過和主管機(jī)關(guān)和用戶保持親密聯(lián)絡(luò)、對用戶滿意測量、對質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核、對教育檢驗(yàn)和評價(jià)，確保取得必需資源和信息，以支持這些過程運(yùn)行和監(jiān)視。對測量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以實(shí)現(xiàn)對過程有效性和效率連續(xù)改善。4.2文件要求4.2.1總則本校質(zhì)量管理體系文件包含質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊、程序文件、規(guī)范性文件和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是校長正式公布描述和質(zhì)量相關(guān)學(xué)校總體目標(biāo)和方向文件；質(zhì)量手冊是要求質(zhì)量管理體系文件；程序文件是為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過程所要求路徑文件；規(guī)范性文件是學(xué)校為確保質(zhì)量管理體系有效策劃、運(yùn)行和控制所要求多種文件。包含各類管理性文件和規(guī)章制度。質(zhì)量統(tǒng)計(jì)是說明所取得結(jié)果或提供所完成質(zhì)量活動(dòng)證據(jù)一類特殊類型文件。質(zhì)量統(tǒng)計(jì)空白件附于質(zhì)量手冊、程序文件和相關(guān)管理文件以后。4.2.2質(zhì)量手冊《質(zhì)量手冊》由管理者代表負(fù)責(zé)組織編寫，內(nèi)容包含：質(zhì)量管理體系范圍，包含任何刪改具體內(nèi)容和理由；程序文件或?qū)Τ绦蛭募?；質(zhì)量管理體系過程間相互作用描述。4.2.3文件控制學(xué)校制訂《文件和資料管理程序》對質(zhì)量體系運(yùn)行所要求文件（包含外來文件，和任何媒體形式文件）給予控制，確保：在文件公布前審批其適用性；必需時(shí)對文件進(jìn)行評審和更新，并重新同意；能識別文件現(xiàn)行修訂狀態(tài)；需要場所均能取得清楚、有效文件；外來文件能夠被立即識別、處理、分發(fā)并實(shí)施；作廢文件被立即清理，留作資料要作出易于識別特殊標(biāo)識。4.2.4統(tǒng)計(jì)控制學(xué)校制訂實(shí)施《質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理程序》，對質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中統(tǒng)計(jì)進(jìn)行控制和管理，以提供符合要求和質(zhì)量體系有效運(yùn)行證據(jù)。質(zhì)量統(tǒng)計(jì)應(yīng)保持清楚、易于識別和檢索，有明確保留期限，合理貯存。5管理職責(zé)5.1管理承諾最高管理者為建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并連續(xù)改善其有效性，應(yīng)：⑴向內(nèi)部傳達(dá)滿足用戶和法定和法規(guī)要求關(guān)鍵性；⑵建立質(zhì)量方針；⑶確保質(zhì)量目標(biāo)建立；⑷實(shí)施管理評審；⑸確保取得資源。5.2以用戶為中心學(xué)校最高管理者以增強(qiáng)用戶滿意為目標(biāo)，確保能正確識別用戶要求，并為滿足其要求而主動(dòng)采取方法。在學(xué)校不停向全體教職員灌輸滿足用戶和法律、法規(guī)關(guān)鍵性，確保全校關(guān)注用戶和法律、法規(guī)要求，使質(zhì)量管理體系在充足關(guān)注用戶要求環(huán)境中效運(yùn)行。5.3質(zhì)量方針學(xué)校由校長同意并公布質(zhì)量方針，并經(jīng)過會議、張貼等形式在校內(nèi)進(jìn)行宣傳，使之被每一名教職員了解并落實(shí)實(shí)施。同時(shí)在管理評審時(shí)評價(jià)其連續(xù)適宜性，必需時(shí)給予修訂。5.4策劃5.4.1質(zhì)量目標(biāo)學(xué)校制訂質(zhì)量目標(biāo)，并由校長同意公布。質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針具體量化表現(xiàn)，其制訂遵照連續(xù)改善標(biāo)準(zhǔn)。并在管理評審會議給予評審，在校行政會議、老師大會等場所給予宣傳、檢驗(yàn)。制訂質(zhì)量目標(biāo)均須在全校、部門直至個(gè)人各個(gè)層次展開。5.4.2質(zhì)量管理體系策劃最高管理者經(jīng)過管理評審等手段對質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃，以滿足質(zhì)量目標(biāo)和4.1要求，在對質(zhì)量管理體系變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，保持質(zhì)量管理體系完整性。5.5職責(zé)、權(quán)限和溝通5.5.1職責(zé)和權(quán)限學(xué)校組織機(jī)構(gòu)及管理職責(zé)見附錄。最高管理者要求各部門、各級人員職責(zé)，見“學(xué)校組織機(jī)構(gòu)及管理職責(zé)”。5.5.2管理者代表最高管理者以任命書形式任命管理者代表一名，負(fù)責(zé)：A）按ISO9001：標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施并保持學(xué)校質(zhì)量體系所需過程；B）向最高管理者匯報(bào)質(zhì)量體系業(yè)績和任何改善需要；C）確保提升全體教職員滿足用戶要求意識；D）就質(zhì)量體系相關(guān)事宜和外部信息交流。5.5.3內(nèi)部溝通最高管理者在學(xué)校內(nèi)部建立多種溝通路徑，包含但不局限于：A）各級會議（見《學(xué)校會議制度》）；B）按各程序文件要求信息傳輸；C）信訪和咨詢，主動(dòng)搜集各類信息（見《學(xué)校外部溝通管理程序》）包含學(xué)校辦公室、教科室編輯《教育信息》《職教研究》等）；各級管理者主動(dòng)和下屬溝通、交談；家訪，或直接向?qū)W生調(diào)查滿意程度，并對相關(guān)信息給予傳輸；教研活動(dòng)；G）管理評審；H）其它5.6管理評審5.6.1總則每十二個(gè)月召開一次管理評審會議，以確保質(zhì)量管理體系連續(xù)適宜性、充足性和有效性。評審包含評價(jià)質(zhì)量管理體系改善機(jī)會和變更需要，包含質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。具體要求參見《管理評審程序》。5.6.2管理評審輸入管理評審輸入包含以下信息:內(nèi)部審核結(jié)果；用戶反饋(包含意見、提議和投訴)；對用戶滿意度測量結(jié)果；對教育/培訓(xùn)過程進(jìn)行常規(guī)檢驗(yàn)和評定結(jié)果；對學(xué)生/學(xué)員進(jìn)行常規(guī)考評和考試結(jié)果；對以往管理評審決議和落實(shí)方法驗(yàn)證；對質(zhì)量管理體系改善提議。5.6.3管理評審輸出管理評審輸出包含以下方面相關(guān)決定和方法：對質(zhì)量管理體系及其過程有效性改善決議；對用戶要求相關(guān)學(xué)生/學(xué)員質(zhì)量改善決議；對人員、設(shè)施、環(huán)境等資源新需求方法和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整；對質(zhì)量手冊修改決議。6．資源管理6.1資源提供學(xué)校確保滿足實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系和連續(xù)改善所需資源要求，包含合格師資及管理人員、符合要求教學(xué)/培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備、科學(xué)教學(xué)手段和優(yōu)良校園環(huán)境。6.2人力資源6.2.1總則學(xué)校制訂并實(shí)施《教職員管理程序》，基于其教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷，選擇聘用老師及管理人員，并經(jīng)過培訓(xùn)、提供進(jìn)修機(jī)會、開展專題活動(dòng)等確保從事教學(xué)/培訓(xùn)、管理人員是能夠勝任。6.2.1能力、意識和培訓(xùn)師資力量滿足上級相關(guān)行政主管部門和用戶要求；學(xué)校確定各崗位任職條件，并按對應(yīng)條件實(shí)施全員聘用；新老師實(shí)施十二個(gè)月見習(xí)期制度，并實(shí)施新老老師結(jié)對指導(dǎo)；教職員充足意識到本職員作關(guān)鍵性、協(xié)作性，明確定識到應(yīng)該怎樣為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而努力。對全體教職員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)（包含質(zhì)量意識、質(zhì)量體系等）和專業(yè)知識培訓(xùn)（包括學(xué)歷進(jìn)修、知識更新、業(yè)務(wù)進(jìn)修等）；對用人單位提出特殊要求，學(xué)校依據(jù)需要和可能安排相關(guān)人員進(jìn)行特殊培訓(xùn)；學(xué)校對教職員培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立培訓(xùn)檔案，包含教職員教育、技能和經(jīng)歷統(tǒng)計(jì)。和此相關(guān)程序文件：《教職員管理程序》6.3基礎(chǔ)設(shè)施學(xué)校確定、提供并維護(hù)教學(xué)/培訓(xùn)所需設(shè)施。包含：A）辦公樓、教室、試驗(yàn)室、活動(dòng)場館、學(xué)生宿舍等建筑物；B）滿足教學(xué)/培訓(xùn)要求教材、設(shè)備，包含硬件和軟件；必需運(yùn)輸和通訊等支持。具體要求參見《教學(xué)物品管理程序》和《圖書管理程序》。6.4工作環(huán)境學(xué)校主動(dòng)發(fā)明條件，確保教職員、學(xué)生/學(xué)員擁有合格工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。確保校園各場所衛(wèi)生整齊、采光良好、無污染、無噪聲；實(shí)施衛(wèi)生值周包干制度，保持整齊辦公環(huán)境；提供合適體育鍛煉和活動(dòng)場所，確保教職員、學(xué)生/學(xué)員勞逸結(jié)合，保護(hù)她們健康和安全。7.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃學(xué)校對于正常教學(xué)活動(dòng)形成規(guī)范化策劃步驟。包含：專業(yè)和培訓(xùn)項(xiàng)目標(biāo)設(shè)置和調(diào)整；教學(xué)計(jì)劃編制；教材選編；組織和展開科研課題，等等。不管對于正常教學(xué)活動(dòng)或特定教研、培訓(xùn)服務(wù)，其策劃過程均應(yīng)結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，并注意遵照以下標(biāo)準(zhǔn)：明確其質(zhì)量目標(biāo)和要求；按質(zhì)量目標(biāo)和要求，對師資、教材、儀器設(shè)備、信息等資源進(jìn)行計(jì)劃；確定綱領(lǐng)和計(jì)劃，明確過程；依據(jù)規(guī)模要求，確定對應(yīng)資源配置；事先準(zhǔn)備所需統(tǒng)計(jì)。學(xué)校制訂并實(shí)施《教學(xué)準(zhǔn)備管理程序》《教育科學(xué)研究管理程序》《教學(xué)實(shí)施管理程序》《實(shí)踐性教學(xué)管理程序》《培訓(xùn)工作管理程序》，對影響教學(xué)質(zhì)量各步驟進(jìn)行策劃和控制，7.2和用戶相關(guān)過程7.2.1和產(chǎn)品相關(guān)要求確實(shí)定相關(guān)人員在和用戶洽談過程中，應(yīng)確定用戶要求；假如用戶沒有明確，應(yīng)依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)給予確定要求；依據(jù)法定和法規(guī)確定要求；學(xué)校為增強(qiáng)競爭力所確定要求。7.2.2和產(chǎn)品相關(guān)要求評審為充足了解學(xué)生/學(xué)員質(zhì)量需求,確保學(xué)校含有滿足這些要求能力,學(xué)校應(yīng)對質(zhì)量要求進(jìn)行評審,并在培養(yǎng)目標(biāo)和計(jì)劃制訂前進(jìn)行。要確保：有明確培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù)；專業(yè)設(shè)置和調(diào)整能滿足用戶要求；師資、設(shè)施、時(shí)間能滿足培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。具體參見《招生和入學(xué)管理程序》《教學(xué)準(zhǔn)備管理程序》相關(guān)要求。7.2.3和用戶溝通學(xué)校在以下方面確保和用戶有效溝通：招生專業(yè)、畢業(yè)生信息等定時(shí)公布；定時(shí)召開咨詢會、座談會、家長會等征求專業(yè)設(shè)置、畢業(yè)生和教學(xué)質(zhì)量意見；保持對外聯(lián)絡(luò)通暢，立即接收用戶反饋信息和投訴，統(tǒng)計(jì)并按《學(xué)校外部溝通管理程序》辦理。7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)學(xué)校教學(xué)和培訓(xùn)設(shè)計(jì)和開發(fā)工作關(guān)鍵由《教學(xué)準(zhǔn)備管理程序》《培訓(xùn)工作管理程序》等要求。7.3.1設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃學(xué)校按市場、用戶和上級機(jī)關(guān)要求，組織相關(guān)科室策劃專業(yè)設(shè)置和培訓(xùn)項(xiàng)目，經(jīng)過必需評審、驗(yàn)證和確定活動(dòng)，編制教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)綱領(lǐng)。專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)綱領(lǐng)由教務(wù)處組織相關(guān)教研組制訂和組織評審。培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)綱領(lǐng)由培訓(xùn)處組織相關(guān)教研組制訂和組織評審。7.3.2設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入專業(yè)設(shè)置、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和開發(fā)，要依據(jù)市場、用戶和上級機(jī)關(guān)相關(guān)要求，參考國家教育部《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置目錄》標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校師資、設(shè)備條件等確定專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)綱領(lǐng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和具體要求。參見《教學(xué)準(zhǔn)備管理程序》。7.3.3設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出依據(jù)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入要求,制訂教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)綱領(lǐng)；教學(xué)計(jì)劃包含：開發(fā)依據(jù)、培養(yǎng)對象和目標(biāo)、學(xué)制、課程設(shè)置等；教學(xué)綱領(lǐng)包含：課時(shí)安排、教材選擇、課程要求等7.3.4設(shè)計(jì)和開發(fā)評審教務(wù)處（培訓(xùn)處）組織相關(guān)教研組代表、教研人員、老師等參與教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)綱領(lǐng)評審。評價(jià)其達(dá)成要求能力和提出必需方法。7.3.5設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證學(xué)校按市場、用戶和上級機(jī)關(guān)要求，對教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)綱領(lǐng)實(shí)施進(jìn)行驗(yàn)證，并保持驗(yàn)證結(jié)果統(tǒng)計(jì)。7.3.6設(shè)計(jì)和開發(fā)確定學(xué)校為確保教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)綱領(lǐng)滿足培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量要求，實(shí)施前經(jīng)校行政會議審批確定后發(fā)放。7.3.7設(shè)計(jì)和開發(fā)更改控制學(xué)校許可教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)綱領(lǐng)隨市場、用戶和上級機(jī)關(guān)要求改變立即按原程序進(jìn)行修改更新。7.4采購7.4.1采購過程學(xué)校確保采購各類教學(xué)物資符合教育教學(xué)管理需要。應(yīng)依據(jù)適合學(xué)校要求提供產(chǎn)品能力評價(jià)和選擇供方。采購范圍包含：教學(xué)、科研活動(dòng)所需設(shè)施、設(shè)備、材料（包含硬件和軟件，如：教材、教具辦公用具等）和必需服務(wù)(通訊、運(yùn)輸?shù)?。7.4.2采購信息學(xué)校所需采購內(nèi)容均需和供方明確達(dá)成一致，必需時(shí)形成書面要求。適宜時(shí)包含：物品或服務(wù)同意要求；人員資格要求；售后服務(wù)要求。7.4.3采購產(chǎn)品驗(yàn)證為確保采購物品或服務(wù)滿足要求采購要求，學(xué)校安排專員實(shí)施檢驗(yàn)活動(dòng)。7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供控制學(xué)校確保在受控條件下進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)和服務(wù)提供，依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行管理：學(xué)生日常管理采取準(zhǔn)軍事化管理措施，包含一日常規(guī)，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等制度（見《在校生管理程序》；教學(xué)管理按《教學(xué)實(shí)施控制程序》《實(shí)踐性教學(xué)管理程序》《教學(xué)準(zhǔn)備管理程序》實(shí)施控制；質(zhì)量考評按《教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)程序》《質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理程序》實(shí)施控制；畢業(yè)檢驗(yàn)、發(fā)證按《學(xué)生畢業(yè)就業(yè)管理程序》實(shí)施控制；教學(xué)設(shè)備使用按《教學(xué)物品管理程序》實(shí)施控制；培訓(xùn)學(xué)員管理按《培訓(xùn)工作管理程序》實(shí)施控制。7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程確實(shí)定因?yàn)榻虒W(xué)服務(wù)產(chǎn)品特殊性，學(xué)校實(shí)施一系列管理控制程序確保培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。學(xué)校經(jīng)過以下方法控制教學(xué)過程：A)事先策劃教學(xué)過程并經(jīng)過評審；B)對教學(xué)過程進(jìn)行檢驗(yàn)，并多方面搜集信息給予分析，立即采取改善方法；C)對從事教學(xué)老師資格進(jìn)行確定；7.5.3標(biāo)識和可追溯性A）學(xué)生/學(xué)員標(biāo)識，經(jīng)過其學(xué)號實(shí)現(xiàn)，經(jīng)學(xué)校錄用學(xué)生/學(xué)員均取得唯一學(xué)號；B）學(xué)校建立學(xué)籍管理制度，對學(xué)生學(xué)習(xí)成績、操行考評、健康情況及獎(jiǎng)懲給予統(tǒng)計(jì)，并實(shí)施統(tǒng)一管理；C）學(xué)期使用工作計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)綱領(lǐng)、試卷、課表、活動(dòng)表等教學(xué)活動(dòng)文件統(tǒng)一歸檔編號給予標(biāo)識。統(tǒng)計(jì)老師工作量，歸集老師年度總結(jié)，以實(shí)現(xiàn)對老師講課資歷效果標(biāo)識和可追溯性。和此相關(guān)程序文件有：《在校生管理程序》《學(xué)生德育管理程序》《培訓(xùn)工作管理程序》《學(xué)生畢業(yè)和就業(yè)管理程序》《教職員管理程序》等。7.5.4用戶財(cái)產(chǎn)學(xué)校對于用戶財(cái)產(chǎn)進(jìn)行妥善管理和使用，當(dāng)發(fā)覺其丟失、損壞或不適用時(shí)，應(yīng)立即匯報(bào)用戶并保留統(tǒng)計(jì)。用戶財(cái)產(chǎn)通常包含：A)學(xué)生繳納、用于購置教材等雜費(fèi)；B)學(xué)生身心健康和安全；7.5.5產(chǎn)品防護(hù)學(xué)校對教育、培訓(xùn)服務(wù)及服務(wù)對象提供必需防護(hù)，包含在校內(nèi)教學(xué)、培訓(xùn)，校內(nèi)外實(shí)踐性教學(xué)等各步驟。7.6監(jiān)控和測量裝置控制A）試卷按教學(xué)綱領(lǐng)要求組織命題，試卷打印、封卷、領(lǐng)用、拆卷、批閱、存檔按程序辦理，并嚴(yán)格遵守保密制度；校逐步完善各學(xué)科試題庫，對關(guān)鍵學(xué)科實(shí)施教考分離；多種檢測設(shè)備（包含軟件）有專員負(fù)責(zé)維護(hù)，確保處于適用狀態(tài)。和此相關(guān)程序有《教學(xué)實(shí)施管理程序》。8．測量、分析和改善8.1總則學(xué)校對教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量分平時(shí)、期中、期末進(jìn)行測量和分析，經(jīng)過測量以取得和質(zhì)量管理體系相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，判定教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量符合性，并作為連續(xù)改善質(zhì)量管理體系有效性基礎(chǔ)。8.2監(jiān)控和測量8.2.1用戶滿意學(xué)校對于用戶（學(xué)生、家長、用人單位等）滿意程度進(jìn)行不停調(diào)查，包含走訪、問卷調(diào)查等。學(xué)校取得用戶滿意度測量方法有：長久接收和統(tǒng)計(jì)用戶投訴；每十二個(gè)月召開學(xué)生家長會議；利用學(xué)生實(shí)習(xí)做好問卷調(diào)查；適宜時(shí)發(fā)放各類調(diào)查表等。具體要求見《學(xué)校外部溝通管理程序》《教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)管理程序》等。8.2.2內(nèi)部審核學(xué)校按《內(nèi)部審核程序》由具內(nèi)審員資格人員每十二個(gè)月最少一次進(jìn)行客觀公正內(nèi)部質(zhì)量體系審核。經(jīng)過內(nèi)審，確定質(zhì)量體系是否符合策劃安排、國際標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量體系文件要求要求，是否得到有效實(shí)施和保持，立即消除發(fā)覺不符合項(xiàng)及其原因，對所采取方法進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證并保留統(tǒng)計(jì)。審核匯報(bào)提交管理評審會議討論。內(nèi)審員回避審核她們自己工作。8.2.3過程監(jiān)控和測量學(xué)校制訂并實(shí)施《教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)管理程序》《教職員管理程序》《教學(xué)實(shí)施控制程序》等對質(zhì)量體系過程進(jìn)行監(jiān)視和測量，切實(shí)掌握各管理步驟質(zhì)量情況，以確定教學(xué)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)先策劃結(jié)果能力。在未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果時(shí)，立即采取方法。8.2.4產(chǎn)品監(jiān)控和測量對于教學(xué)和培訓(xùn)工作各階段效果檢驗(yàn)和考評，視同產(chǎn)品監(jiān)視和測量。學(xué)校制訂并實(shí)施《教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)管理程序》《在校生管理程序》《學(xué)生畢業(yè)和就業(yè)管理程序》《學(xué)籍管理要求》和《培訓(xùn)工作管理程序》等，對學(xué)生（學(xué)員）是否達(dá)成畢業(yè)、升學(xué)、就業(yè)推薦要求及培訓(xùn)合格結(jié)業(yè)等作出考評和評價(jià)。8.3不合格品控制學(xué)校依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)成績、操行評定和健康狀態(tài)按《學(xué)籍管理要求》判定不合格學(xué)生；對于未能達(dá)成教學(xué)合格要求學(xué)生、課程等采取補(bǔ)課、補(bǔ)訓(xùn)等方法；對補(bǔ)救無效不合格學(xué)生采取留級、退學(xué)或開除學(xué)籍等處理。8.4數(shù)據(jù)分析學(xué)校確定、搜集和分析合適數(shù)據(jù)資料，以驗(yàn)證質(zhì)量體系適宜性和有效性，及何處可對質(zhì)量體系進(jìn)行連續(xù)改善。用于分析數(shù)據(jù)來自于：A）對用人單位使用畢業(yè)生情況調(diào)查結(jié)果；B）質(zhì)量目標(biāo)完成情況，包含教學(xué)服務(wù)符合學(xué)生要求程度；C）各類檢驗(yàn)、考評信息；D）各類投訴信息統(tǒng)計(jì)。以上信息可在管理評審時(shí)進(jìn)行評價(jià)，也可在其它場所（如相關(guān)會議）進(jìn)行分析。8.5改善8.5.1連續(xù)改善學(xué)校經(jīng)過日?；蚨〞r(shí)對用戶滿意、體系運(yùn)行情況、工作過程、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等測量和分析，不停尋求改善方向和機(jī)會，以連續(xù)保持質(zhì)量管理體系有效性。8.5.2糾正方法外部質(zhì)量投訴處理、內(nèi)外部質(zhì)量審核中發(fā)覺不合格項(xiàng)、各職能部門日常工作中不合格項(xiàng)和不合格學(xué)生/學(xué)員，均相關(guān)責(zé)任處室和對應(yīng)規(guī)章立即進(jìn)行糾正，以預(yù)防其再次發(fā)生。學(xué)校制訂并實(shí)施《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》《糾正和預(yù)防方法程序》。8.5.3預(yù)防方法經(jīng)過對內(nèi)部質(zhì)量審核匯報(bào)、學(xué)生考評情況、日常教學(xué)檢驗(yàn)和老師工作評定結(jié)果、用戶投訴等進(jìn)行分析，立即消除潛在和可預(yù)見不合格項(xiàng)，并采取必需預(yù)防方法以預(yù)防其發(fā)生。9.附錄9.1學(xué)校組織機(jī)構(gòu)設(shè)置圖9.2學(xué)校組織機(jī)構(gòu)及管理職責(zé)9.3程序文件清單9.4質(zhì)量手冊修訂履歷9.5ISO9001:質(zhì)量管理體系要素職能分配表

9.1舟山職業(yè)技術(shù)學(xué)校組織機(jī)構(gòu)設(shè)置圖黨總支校長室黨總支校長室工會財(cái)務(wù)處Mfttl衛(wèi)處工會財(cái)務(wù)處Mfttl衛(wèi)處教務(wù)處學(xué)生處辦公室團(tuán)委教科室處培訓(xùn)處團(tuán)委教科室處培訓(xùn)處室總務(wù)處就業(yè)處德育教研組計(jì)算機(jī)教研組英語教研組經(jīng)貿(mào)教研組船舶修造教研組體育藝術(shù)教研組數(shù)學(xué)教研組語文教研組德育教研組計(jì)算機(jī)教研組英語教研組經(jīng)貿(mào)教研組船舶修造教研組體育藝術(shù)教研組數(shù)學(xué)教研組語文教研組

9.2質(zhì)量管理職責(zé)校長1．制訂、同意學(xué)校質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，主持學(xué)校發(fā)展和教育質(zhì)量提升策劃；2．合理設(shè)置學(xué)校組織結(jié)構(gòu)，明確質(zhì)量管理人員職責(zé)和相互關(guān)系；3．任命管理者代表；4．審查同意《質(zhì)量手冊》和程序文件；5．主持管理評審；6．為質(zhì)量體系有效運(yùn)行提供必需資源；7．組織、評審新專業(yè)設(shè)置和新項(xiàng)目標(biāo)開發(fā)；副校長（1）負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)管理工作；負(fù)責(zé)學(xué)校教科研管理工作。副校長（2）負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生德育管理工作；負(fù)責(zé)學(xué)校培訓(xùn)考證和學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)管理工作。校長助理（1）負(fù)責(zé)學(xué)校后勤保障管理工作；管理者代表1．組織并協(xié)調(diào)質(zhì)量體系根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，并組織其實(shí)施、維持和改善工作；2．向最高管理者匯報(bào)質(zhì)量體系運(yùn)行情況；3．主持內(nèi)部質(zhì)量審核；4．對質(zhì)量體系相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行內(nèi)、外部聯(lián)絡(luò)。辦公室綜合協(xié)調(diào)和管理學(xué)校行政事務(wù)；責(zé)任人事管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待、宣傳、信訪、文秘、檔案、保密工作；負(fù)責(zé)學(xué)校會務(wù)安排及關(guān)鍵事項(xiàng)督辦工作；負(fù)責(zé)各類文件和資料控制和管理；具體組織質(zhì)量體系實(shí)施、維持和改善工作；制訂和修訂學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)章制度。教務(wù)處1．負(fù)責(zé)教學(xué)計(jì)劃落實(shí)、實(shí)施工作；2．負(fù)責(zé)日常教學(xué)管理工作；負(fù)責(zé)教學(xué)資源計(jì)劃、建設(shè)和管理工作；負(fù)責(zé)老師教學(xué)業(yè)務(wù)考評；負(fù)責(zé)教學(xué)檔案積累管理工作；負(fù)責(zé)招生工作。學(xué)生處（保衛(wèi)處）1．負(fù)責(zé)學(xué)生入學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)、畢業(yè)等學(xué)籍管理工作；2．負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育、安全教育及組織紀(jì)律管理工作；3．負(fù)責(zé)班主任工作指導(dǎo)、檢驗(yàn)和考評工作；4．負(fù)責(zé)值周、班級評選和學(xué)生獎(jiǎng)懲工作；5．負(fù)責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi)工作和綜合治理工作；6．負(fù)責(zé)學(xué)校住宿生管理工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生會工作。總務(wù)處負(fù)責(zé)學(xué)校后勤保障工作；負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)產(chǎn)采購、管理工作；負(fù)責(zé)師生食堂管理工作；負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作；負(fù)責(zé)校園綠化工作。培訓(xùn)處負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施工作；負(fù)責(zé)培訓(xùn)教練員、學(xué)員管理工作；負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源管理工作；負(fù)責(zé)培訓(xùn)教練員、學(xué)員考評工作；負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員檔案工作