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酒店授權(quán)代理委托書(shū)合同編號(hào):__________甲方(授權(quán)方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________乙方(受托方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________第一條授權(quán)范圍1.1甲方授權(quán)乙方作為其在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的獨(dú)家酒店代理,代理甲方酒店的預(yù)訂、銷售和推廣等服務(wù)。1.2乙方有權(quán)使用甲方的酒店品牌、標(biāo)識(shí)、宣傳資料等進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷售活動(dòng)。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,開(kāi)展酒店代理業(yè)務(wù),并確保甲方酒店的利益不受損害。第二條代理期限本合同代理期限為_(kāi)_____年,自______年______月______日起至______年______月______日止。除非一方提前終止本合同,否則本合同自動(dòng)續(xù)約______年。第三條代理費(fèi)用3.1乙方應(yīng)向甲方支付代理費(fèi)用,費(fèi)率為甲方酒店實(shí)際收入的______%。3.2甲方應(yīng)提供完整的財(cái)務(wù)報(bào)表,以便乙方核實(shí)代理費(fèi)用。3.3代理費(fèi)用結(jié)算時(shí)間為每月______日,乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬將代理費(fèi)用支付給甲方。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)確保酒店設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量,滿足乙方和客戶的需求。4.2甲方應(yīng)向乙方提供酒店的宣傳資料、價(jià)格政策、優(yōu)惠政策等信息,以便乙方開(kāi)展代理業(yè)務(wù)。4.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理客戶投訴和售后服務(wù)事宜。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,積極開(kāi)展酒店代理業(yè)務(wù),確保甲方酒店的收入增長(zhǎng)。5.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告代理業(yè)務(wù)情況,并提供客戶反饋和市場(chǎng)分析報(bào)告。5.3乙方應(yīng)妥善處理客戶投訴和售后服務(wù)事宜,確保甲方酒店的形象和聲譽(yù)不受損害。第六條保密條款6.1雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。6.2除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方不得泄露本合同的內(nèi)容。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約方應(yīng)按照對(duì)方遭受的損失金額支付違約金。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(授權(quán)方):________________乙方(受托方):________________甲方法定代表人(或授權(quán)代表):____________乙方法定代表人(或授權(quán)代表):____________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方酒店宣傳資料4.乙方代理業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)5.財(cái)務(wù)報(bào)表模板6.客戶投訴處理流程7.售后服務(wù)政策二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致乙方代理業(yè)務(wù)。2.甲方未向乙方提供宣傳資料、價(jià)格政策和優(yōu)惠政策等信息。3.甲方未協(xié)助乙方處理客戶投訴和售后服務(wù)事宜。4.乙方未按約定積極開(kāi)展代理業(yè)務(wù),導(dǎo)致甲方酒店收入減少。5.乙方未定期向甲方報(bào)告代理業(yè)務(wù)情況和客戶反饋。6.乙方泄露本合同內(nèi)容給第三方。三、法律名詞及解釋:1.授權(quán)方:指本合同中甲方,擁有酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)的一方。2.受托方:指本合同中乙方,接受甲方授權(quán)開(kāi)展酒店代理業(yè)務(wù)的一方。3.代理費(fèi)用:指乙方為甲方完成代理業(yè)務(wù)所支付的費(fèi)用,按甲方酒店實(shí)際收入的百分比計(jì)算。4.違約金:指一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失時(shí),應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方酒店設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量不符合約定:解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方改進(jìn)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量,確保滿足客戶需求。2.甲方未提供宣傳資料和優(yōu)惠政策:解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)信息,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供給乙方。3.客戶投訴和售后服務(wù)事宜處理不當(dāng):解決辦法:甲方應(yīng)協(xié)助乙方妥善處理客戶投訴,確??蛻魸M意度。4.乙方未積極開(kāi)展代理業(yè)務(wù):解決辦法:乙方應(yīng)按照合同約定,積極開(kāi)展代理業(yè)務(wù),提高甲方酒店的收入。5.合同爭(zhēng)議解決:解決辦法:雙方可先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為酒店業(yè)主,希望擴(kuò)大酒店市

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