駕駛員持續(xù)改進(jìn)承諾書

駕駛員持續(xù)改進(jìn)承諾書合同編號(hào)：__________甲方（駕駛員）：________________身份證號(hào)：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（收款方）：________________身份證號(hào)：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方從事駕駛員職業(yè)，為更好地提供安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本承諾書，共同促進(jìn)甲方持續(xù)改進(jìn)。第一條安全駕駛承諾1.1甲方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、交通規(guī)則和安全操作規(guī)程，確保駕駛行為安全合規(guī)。1.3甲方須定期參加交通安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)，減少交通事故的發(fā)生。第二條服務(wù)質(zhì)量承諾2.1甲方承諾按照約定時(shí)間、路線、標(biāo)準(zhǔn)提供駕駛服務(wù)，確保服務(wù)過(guò)程中車況良好、環(huán)境整潔。2.2甲方應(yīng)尊重乘客，禮貌服務(wù)，主動(dòng)協(xié)助乘客解決問(wèn)題，提供舒適的乘車體驗(yàn)。2.3甲方須遵守行業(yè)規(guī)范，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不以任何方式侵犯乘客合法權(quán)益。第三條個(gè)人素質(zhì)提升承諾3.1甲方承諾不斷提升自身業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。3.2甲方通過(guò)各種途徑了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)，增強(qiáng)自身適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。3.3甲方應(yīng)加強(qiáng)與同行交流，相互學(xué)習(xí)，共同提高駕駛員整體水平。第四條違約責(zé)任4.1如甲方違反本承諾書的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2甲方同意違約責(zé)任的具體賠償金額和方式由雙方另行協(xié)商確定。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本承諾書的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條其他約定6.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.3如本承諾書在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。甲方（駕駛員）：________________簽字（或蓋章）：________________日期：________________________乙方（收款方）：________________簽字（或蓋章）：________________日期：________________________一、附件列表：1.駕駛員身份證明2.駕駛證復(fù)印件3.安全培訓(xùn)證明4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.行業(yè)規(guī)范摘要6.交通事故處理證明7.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.安全駕駛承諾違反：酒后駕車、疲勞駕駛、駕駛時(shí)使用手機(jī)等分心行為。2.服務(wù)質(zhì)量承諾違反：未按約定時(shí)間、路線、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，車況不良，服務(wù)過(guò)程中環(huán)境不整潔。3.個(gè)人素質(zhì)提升承諾違反：未參加規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)。4.保密條款違反：未經(jīng)對(duì)方同意向第三方披露合同內(nèi)容或簽訂過(guò)程。三、法律名詞及解釋：1.駕駛員：指具有駕駛資格，從事駕駛服務(wù)的人員。2.安全駕駛：指駕駛員在駕駛過(guò)程中，遵守交通規(guī)則和安全操作規(guī)程，確保行車安全的行為。3.服務(wù)質(zhì)量：指駕駛員提供服務(wù)的水平，包括時(shí)間、路線、態(tài)度、車況等方面。4.個(gè)人素質(zhì)：指駕駛員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面的綜合素質(zhì)。5.保密條款：指雙方對(duì)合同內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密的約定。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.駕駛員違反安全駕駛承諾：及時(shí)采取停車措施，對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育，記錄違約行為，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰。2.駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量承諾：及時(shí)與駕駛員溝通，指出問(wèn)題，要求立即整改，如問(wèn)題嚴(yán)重，可暫停其服務(wù)資格。3.駕駛員違反個(gè)人素質(zhì)提升承諾：鼓勵(lì)駕駛員參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，如不積極響應(yīng)，可對(duì)其進(jìn)行考核。4.保密條款違反：違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，支付賠償金，如情節(jié)嚴(yán)重，可終止合同履行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.駕駛員