抖音親子兒童樂(lè)園短視頻直播項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策劃方案

2030策劃人：妖嬈哥LOGOXX管理服務(wù)有限公司抖音親子兒童樂(lè)園短視頻直播項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策劃方案CONTENTS05040302兒童樂(lè)園直播運(yùn)營(yíng)Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.兒童樂(lè)園視頻運(yùn)營(yíng)Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.兒童樂(lè)園組品策略Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.兒童樂(lè)園經(jīng)營(yíng)思路Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.01兒童樂(lè)園行業(yè)現(xiàn)狀Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.兒童樂(lè)園行業(yè)現(xiàn)狀Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option./01游樂(lè)行業(yè)概況4行業(yè)規(guī)模大，有足夠的空間兒童樂(lè)園通常指為0-12歲兒童及其家長(zhǎng)提供游樂(lè)體驗(yàn)，親子互動(dòng)的線下娛樂(lè)場(chǎng)所(3-8歲為核心消費(fèi)年齡段)，通常以銷售單日單次門票和游戲幣為主要模式。14歲以下兒童人數(shù)每年2000w增長(zhǎng)4億頭部集中度高行業(yè)CR1019兒童娛樂(lè)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模占家庭消費(fèi)比重越來(lái)越大突破4600億頭部適度擴(kuò)張，尾部加速淘汰行業(yè)開關(guān)店比1.23:1親子游樂(lè)行業(yè)趨勢(shì)5整體線上化率低于10%，有較大提升空間發(fā)展空間整體線上化率低于10%，有較大提升空間整體線上化率低于10%，有較大提升空間頭部品牌頭部品牌線上化率提升顯著整體線上化率低于10%，有較大提升空間消費(fèi)習(xí)慣用戶線上購(gòu)買團(tuán)購(gòu)習(xí)慣養(yǎng)成，線上單次卡、多次卡等商品逐漸全面，線下轉(zhuǎn)卡率逐漸下降線上化程度低，且商戶&用戶線上化意向度好親子游樂(lè)行業(yè)趨勢(shì)6整體線上化率低于10%，有較大提升空間綜合性門店店大容納客源多，輻射區(qū)域廣，利于建立品牌趨勢(shì)；二次到店比例高，單次游玩時(shí)間長(zhǎng)能激活餐飲等其他業(yè)務(wù)整體線上化率低于10%，有較大提升空間向低線滲透一二線競(jìng)爭(zhēng)大，三四線潛力大；部分地產(chǎn)背景商戶隨購(gòu)物中心擴(kuò)張整體線上化率低于10%，有較大提升空間頭部集中趨勢(shì)加速投資大，回本慢，需要資本介入，20年底奈爾寶僅6家門店，獲得融資后22年底門店數(shù)累計(jì)25家頭部集中度高且集中趨勢(shì)加速，布局由高線逐步向低線滲透親子游樂(lè)行業(yè)分類7室內(nèi)樂(lè)園由淘氣堡、海洋球池、滑梯、蹦床、兒童電玩、職業(yè)體驗(yàn)等多種兒童游樂(lè)設(shè)施組成的綜合性一票通玩室內(nèi)樂(lè)園室內(nèi)樂(lè)園由淘氣堡、海洋球池、滑梯、蹦床、兒童電玩、職業(yè)體驗(yàn)等多種兒童游樂(lè)設(shè)施組成的綜合性兒童樂(lè)園，但每種項(xiàng)目單獨(dú)收費(fèi)戶外樂(lè)園戶外含無(wú)動(dòng)力設(shè)施、蹦床、動(dòng)物喂食、戶外露營(yíng)燒烤等項(xiàng)目，收費(fèi)由門]票和園內(nèi)項(xiàng)目組成游樂(lè)行業(yè)細(xì)分8分類定義代表商戶場(chǎng)地面積地里位置客單價(jià)門店數(shù)線上交易占比室內(nèi)樂(lè)園僅門票連鎖化率高(約70%)Meland、奈爾寶、minimars、寶燕樂(lè)園、、蜜糖國(guó)。幾乎均為直營(yíng)通常1000平以上部分旗艦店超過(guò)5000平，部分品牌有預(yù)約需求，旺季期間會(huì)產(chǎn)生排隊(duì)現(xiàn)象依托區(qū)域或城市重點(diǎn)商圈分布，可能產(chǎn)生統(tǒng)一商圈多個(gè)不同品牌不同大小的綜合性樂(lè)園。主要集中在一、二線城市150-400元/次約500家線上交易占比約35%，線下交易中次卡和周期卡交易占60%以上。復(fù)購(gòu)率高，復(fù)購(gòu)周期短室內(nèi)樂(lè)園多業(yè)態(tài)連鎖化率高(約70%%)萬(wàn)達(dá)寶貝王、莫莉幻想童夢(mèng)園。幾乎均為直營(yíng)面積通常在1000平以上部分門店超過(guò)5000平對(duì)預(yù)約功能需求較低，較少產(chǎn)生排隊(duì)現(xiàn)象依托區(qū)域或城市重點(diǎn)商圈分布，可能產(chǎn)生統(tǒng)一商圈多個(gè)不同品牌不同大小的綜合性樂(lè)園。主要集中在一、二線城市150-400元/次約1000家線上交易占比15%，線下交易中周期卡、游戲幣儲(chǔ)值卡占70%以上。復(fù)購(gòu)率高，復(fù)購(gòu)周期短單一主題樂(lè)園連鎖化率高(約40%)海立方環(huán)游城、亞瑟王國(guó)童趣小城、探洞工廠加盟較多，總部弱管控面積小于綜合性樂(lè)園，通常300-2000平，部分水上樂(lè)園可能達(dá)到3000平部分品牌有預(yù)約需求，旺季會(huì)產(chǎn)生排隊(duì)現(xiàn)象依托區(qū)域或城市重點(diǎn)商圈分布，同商圈幾乎不會(huì)存在同類型門店。主要集中在一、二、三線城市80-150元/次約6000家線上交易占比約60%，線卜交易中卡類占比較高。復(fù)購(gòu)率低于綜合樂(lè)園，復(fù)購(gòu)周期長(zhǎng)傳統(tǒng)兒童樂(lè)園連鎖化率低(<10%)通常為中小單體商戶通常50-150平主要分布于社區(qū)附近和商圈邊緣，低線城市占比較高20-80元/次約2.5w家線上交易占比極低戶外樂(lè)園季高免窩窩、阿派朗、綠野仙蹤郊野樂(lè)園、彩虹島親子樂(lè)園等面積較大，5w-10w亞不等，部分戶外樂(lè)園面積超過(guò)10w平部分門店有預(yù)約需求，旺季可能產(chǎn)生排隊(duì)現(xiàn)象主要分布在一、二線城市郊區(qū)，距離市區(qū)較遠(yuǎn)150-400元/次約100家線上交易占比40%-60%，主要差異在與園內(nèi)二銷項(xiàng)目數(shù)量。線下交易幾平均為二銷貢獻(xiàn)，卡類占比低。有定復(fù)購(gòu)率但復(fù)購(gòu)周期長(zhǎng)游樂(lè)行業(yè)特征9室內(nèi)戶外天氣復(fù)購(gòu)復(fù)購(gòu)率高室內(nèi)樂(lè)園應(yīng)季屬性弱于戶外樂(lè)園，淡旺季受兒童假期影響較大。寒暑假及六一為室內(nèi)樂(lè)園最旺季的時(shí)間，其余時(shí)間受小長(zhǎng)假影響較大。復(fù)購(gòu)率高，復(fù)購(gòu)周期短室內(nèi)樂(lè)園成本室內(nèi)樂(lè)園運(yùn)營(yíng)成本高于戶外樂(lè)園，部分大型綜合類室內(nèi)樂(lè)園設(shè)備和維修成本極高，回本周期多為1-2年，為平衡淡旺季流水，室內(nèi)樂(lè)園會(huì)將淡季相對(duì)旺季營(yíng)業(yè)額降幅控制在50%以內(nèi)天氣因素戶外樂(lè)園屬于極端應(yīng)季，天氣對(duì)樂(lè)園經(jīng)營(yíng)影響較大，且南北方淡旺季時(shí)間差異較大。淡季相對(duì)旺季營(yíng)業(yè)額下降超過(guò)50%。7-8月，由于天氣炎熱，為最淡的季節(jié)，戶外樂(lè)園營(yíng)業(yè)額下降近80%戶外樂(lè)園成本戶外樂(lè)園成本多來(lái)自場(chǎng)地租賃、設(shè)備維護(hù)、應(yīng)季項(xiàng)目建設(shè)及人員成本，回本周期視樂(lè)園設(shè)備而異，約0.8-1.5年。由于戶外樂(lè)園淡旺季營(yíng)收差距大，為節(jié)約成本，多數(shù)戶外樂(lè)園傾向于在旺季雇傭臨時(shí)員工以降低人員成本游樂(lè)行業(yè)成本及收入構(gòu)成10兒童主題樂(lè)園開業(yè)投入主要包括固定資產(chǎn)投資(設(shè)備)與流動(dòng)資產(chǎn)投資(租金)，占比分別約為70%、30%。樂(lè)園成本分析11戶外樂(lè)園成本更多來(lái)自于場(chǎng)地租賃、設(shè)備維護(hù)、應(yīng)季項(xiàng)目建設(shè)以及人員成本，回本周期視樂(lè)園設(shè)備而異，約0.8-1.5年。由于戶外樂(lè)園淡旺季營(yíng)收差距較大，為節(jié)約成本，多數(shù)戶外樂(lè)園傾向于在旺季雇傭臨時(shí)員工以降低人員成本室內(nèi)樂(lè)園運(yùn)營(yíng)成本高于戶外樂(lè)園，部分大型綜合類室內(nèi)樂(lè)園設(shè)備和維修成本極高，回本周期多為1-2年樂(lè)園收入構(gòu)成12綜合性僅門票綜合性多業(yè)態(tài)戶外樂(lè)園綜合性僅門票的兒童樂(lè)園線上主要的收入構(gòu)成為門票，線下主要收入為轉(zhuǎn)次卡及周期卡。提升綜合性僅門票兒童樂(lè)園線上交易的主要方法是：?jiǎn)未伍T票進(jìn)行引流，同時(shí)上線多次卡,提升客單價(jià)綜合性多業(yè)態(tài)兒童樂(lè)園線上主要的收入構(gòu)成為門門票和引流游戲幣套餐,線下主要收入為游戲幣儲(chǔ)值和門票多次卡。提升綜合性多業(yè)態(tài)樂(lè)園的線上交易主要方法是：上線高價(jià)格高折扣的游戲幣儲(chǔ)值套餐，上線淘氣堡門票多次卡、周期卡，多次項(xiàng)目通兌券戶外樂(lè)園線_上主要收入構(gòu)成為門票，線下主要收入為園內(nèi)餐飲和項(xiàng)目收費(fèi)。提升戶外樂(lè)園線上交易的的主要方法是：上線包含門票+項(xiàng)目的套票，上線門票+戶外露營(yíng)、燒烤的套票游樂(lè)行業(yè)消費(fèi)方式13家長(zhǎng)參與情況：家長(zhǎng)在旁看護(hù)多。整體上用戶在親子場(chǎng)所中扮演的角色更多是“讓孩子自己玩，家長(zhǎng)親子在一旁看護(hù)”。但親子diy場(chǎng)所下，更需要家長(zhǎng)投入精力陪孩子一起玩同行人數(shù)：不同品類有差異。親子樂(lè)園2個(gè)成人帶孩子更常見(jiàn)；采摘園、農(nóng)家樂(lè)多人帶孩子-起出行的情況更多；親子diy獨(dú)自帶孩子的情況更多消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)：以2-4小時(shí)為多。親子diy的時(shí)長(zhǎng)相對(duì)短一些。兒童樂(lè)園經(jīng)營(yíng)思路Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option./02抖音本地商家經(jīng)營(yíng)鏈路15流量轉(zhuǎn)化客戶轉(zhuǎn)化到店核銷提供服務(wù)基礎(chǔ)搭建抖音來(lái)客開店抖音門店裝修抖音門店上團(tuán)餐短視頻運(yùn)營(yíng)達(dá)人種草(PGC)企業(yè)號(hào)短視頻(BGC)用戶短視頻(UGC)直播帶貨直播銷售推流引流經(jīng)營(yíng)提效商家經(jīng)營(yíng)邏輯16高頻行業(yè)，消費(fèi)頻次可以達(dá)到每周1-2次用戶進(jìn)店前決策偏好以“貨"和“場(chǎng)”為主，優(yōu)質(zhì)貨盤和安全、省心、有特色的游玩環(huán)境是商戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力。區(qū)別于友商產(chǎn)生意向后主動(dòng)搜索，抖音的核心價(jià)值在于主動(dòng)曝光、前置種草吸引用戶到店。不同階段商家經(jīng)營(yíng)目標(biāo)17起步階段

完成抖音入駐，跑通基礎(chǔ)鏈路，建立起新的經(jīng)營(yíng)陣地，完成線上門店開通、貨品配給等基礎(chǔ)動(dòng)作，了解經(jīng)營(yíng)規(guī)則，跑通經(jīng)營(yíng)鏈路成長(zhǎng)階段

探索多樣玩法：進(jìn)一步探索各種經(jīng)營(yíng)動(dòng)作，圍繞關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，補(bǔ)齊能力短板，逐步掌握抖音生活服務(wù)經(jīng)營(yíng)技巧，升級(jí)經(jīng)營(yíng)玩法成熟階段

通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)降本增效，強(qiáng)化抖音經(jīng)營(yíng)的綜合能力，熟練掌握各類經(jīng)營(yíng)手段，摸索出屬于自己的抖音經(jīng)營(yíng)方法，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)突破游樂(lè)園抖音冷啟動(dòng)18通過(guò)撮合達(dá)人合作，發(fā)布視頻、帶貨等方式快速渡過(guò)冷啟達(dá)人撮合根據(jù)游樂(lè)園實(shí)際情況做好貨盤搭建，學(xué)習(xí)抖音運(yùn)營(yíng)技巧貨盤搭建提前通過(guò)短視頻曝光、種草的方式冷啟，帶動(dòng)私域復(fù)購(gòu)，完成前期陣地經(jīng)營(yíng)冷啟動(dòng)陣地經(jīng)營(yíng)游樂(lè)園冷啟動(dòng)達(dá)人撮合19通過(guò)BD、服務(wù)商協(xié)助或商戶自主在招募平臺(tái)發(fā)布招募，掛接CPS達(dá)人撮合達(dá)人投稿量目標(biāo)LV4第一波不低于40個(gè)，總投稿量不低于100條，親子垂類帶娃達(dá)人優(yōu)先；視頻可以為環(huán)境轉(zhuǎn)場(chǎng)或游玩攻略，重點(diǎn)介紹引流款商品的性價(jià)比以及樂(lè)園特色達(dá)人篩選篩選等級(jí)高、轉(zhuǎn)化高的視頻投放dou+（激發(fā)達(dá)人帶貨欲望)投流策略旺季：車馬100-300+CPS3%-5%淡季：純CPS10%-15%，L6+達(dá)人費(fèi)用bycase溝達(dá)人費(fèi)用按直播時(shí)間，每小時(shí)10張以上福利票，通過(guò)福利票、秒殺票積累直播間人氣直播福利達(dá)人合作旺季經(jīng)營(yíng)策略——提升訂單量20旺季貨盤搭建：引流款+利潤(rùn)款，豐富套餐內(nèi)容貨盤策略提前鋪設(shè)達(dá)人視頻帶貨引流款達(dá)人助陣企業(yè)號(hào)自播帶貨引流款，突出利潤(rùn)款稀缺性自播策略旺季中期引導(dǎo)用戶發(fā)布UGC打卡提升門店熱度UGC策略keywordkeyword淡季經(jīng)營(yíng)策略——提升客單價(jià)2102030401Text常態(tài)化運(yùn)營(yíng)通過(guò)常態(tài)化自播積累粉絲，經(jīng)營(yíng)抖音私域，提升復(fù)購(gòu)熱度保持招募達(dá)人同時(shí)引導(dǎo)用戶UGC打卡保持門店熱度自播策略周四~周六常態(tài)化自播，主推次卡和高價(jià)低折套餐貨盤策略淡季貨盤搭建：閑時(shí)票引流+卡類、套餐提ARPUTextTextText游樂(lè)園長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)策略2202040301BGC運(yùn)營(yíng)打造IP，刻畫內(nèi)容，形成用戶記憶。IP打造建設(shè)垂類達(dá)人生態(tài)，人貨互養(yǎng)達(dá)人體系刻畫內(nèi)容，形成用戶記憶，提升交易收入提升營(yíng)收旺季設(shè)立熱點(diǎn)話題，淡季經(jīng)營(yíng)私域復(fù)購(gòu)淡旺季策略兒童樂(lè)園組品策略Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option./03兒童樂(lè)園組品策略24樂(lè)園類型商品類型室內(nèi)樂(lè)園僅門票室內(nèi)樂(lè)園多業(yè)態(tài)戶外樂(lè)園旺季引流款

5-7折的2大1小門票

50-100幣套餐、5-7折淘氣堡門票、5-7折項(xiàng)目通玩券門票/門票+項(xiàng)目套餐標(biāo)品常規(guī)一大一小門票、陪同票常規(guī)價(jià)格游戲幣、常規(guī)門票、單項(xiàng)通兌券常規(guī)一大一小門票、陪同票、項(xiàng)目通兌券利潤(rùn)款

2-4次卡

200-1000幣及以上的高折扣儲(chǔ)值套餐、淘氣堡多次卡家庭門票+單項(xiàng)目代金券+露營(yíng)套餐營(yíng)銷方式短視頻旺季前一周撮合達(dá)人，同一時(shí)間發(fā)布達(dá)人視頻，帶貨引流款。視頻投稿>30封/城市，招募達(dá)人Iv3+提前招募達(dá)人，同時(shí)間發(fā)布視頻直播旺季前連續(xù)1-3天全天大場(chǎng)直播，旺季中每周1-2次商戶自播(周五周六)，引流款與利潤(rùn)款同時(shí)介紹突出利潤(rùn)款稀缺性，引導(dǎo)用戶引流款做體驗(yàn)利潤(rùn)款做囤票招募達(dá)人駐園直播，寒暑假覆蓋周五周六，小長(zhǎng)假時(shí)間全覆蓋。引流款與利潤(rùn)款同時(shí)介紹，奕出利潤(rùn)款性價(jià)比淡季引流款閑時(shí)票(一大一小單人票)

50-100幣套餐、閑時(shí)淘氣堡門票門票標(biāo)品常規(guī)一大一小門票、陪同票常規(guī)價(jià)格游戲幣、常規(guī)門票、單項(xiàng)通兌券常規(guī)一大一小門票、陪同票、項(xiàng)目通兌券利潤(rùn)款

4-10次卡

200-1000幣及以上的高折扣儲(chǔ)值套(核銷贈(zèng)禮)、淘氣堡多次卡家庭門票+單項(xiàng)目代金券+露營(yíng)套餐營(yíng)銷方式短視頻每月改變主營(yíng)商品，撮合達(dá)人帶貨。線下鋪設(shè)物料引導(dǎo)用戶UGC打卡/直播每月可進(jìn)行一次大促直播+常態(tài)化自播。常態(tài)化自播為每周四-周六(早8-11點(diǎn)或晚7-11點(diǎn))。上線多次卡或高價(jià)格高折扣套餐，喚醒私域粉絲復(fù)購(gòu)并通過(guò)核銷額外贈(zèng)的方式禮，促核銷商戶常態(tài)化自播，主要介紹園內(nèi)設(shè)施，帶貨標(biāo)品門票商品信息【營(yíng)銷詞】+X大x小+x次+全場(chǎng)通玩+是否有贈(zèng)品

例：【暑期】?jī)纱笠恍‰p次門票+50元餐券2張【營(yíng)銷詞】+x元x幣+是否有贈(zèng)品

例：【囤囤卡】100元150幣7天內(nèi)核銷送1000獎(jiǎng)券【營(yíng)銷詞】+x大x小+xx項(xiàng)目代金券+xx套餐

例：【踏青季】2大1小+10張30元項(xiàng)目抵用券+草坪帳篷套餐組品建議25引流款團(tuán)購(gòu)單品：1大1小單次不限時(shí)暢玩門票，大眾39-59、中高端99-199多次卡：1大1小2次不限時(shí)暢玩門票套餐，單次價(jià)格為團(tuán)購(gòu)單品價(jià)格8-9折利潤(rùn)款團(tuán)購(gòu)單品:2大1小單次通用門票，大眾59-99、中高端199-399多次卡:1大1小&2大1小&1大2小(3-10)次不限時(shí)暢玩門票套餐必備品游戲幣：游戲幣套餐例如:10個(gè)游戲幣9.9、30個(gè)游戲幣25.9陪玩券:成人單次入園陪玩券1張，大眾19-39、中高端59-794+3組品：利潤(rùn)款（2個(gè)）+引流款(2個(gè)）+閑時(shí)品(1個(gè)）+應(yīng)季品(1個(gè))+必備品(1個(gè))引流款：?jiǎn)稳诵〈瓮ㄓ瞄T票(限時(shí)/全天)，如:【節(jié)假日通用】1大1小單次3小時(shí)體驗(yàn)套餐利潤(rùn)款：多人多次通用門票，如:【節(jié)假日通用】2大1小兩次不限時(shí)門票套餐必備品：游戲幣、陪同票、代金券等閑時(shí)品：工作日/夜場(chǎng)門票，如:【工作日】1大1小不限時(shí)通用門票套餐應(yīng)季品：春節(jié)專屬周卡、寒假不限次月卡組品方法26團(tuán)購(gòu)類別優(yōu)先級(jí)團(tuán)購(gòu)類型套餐結(jié)構(gòu)數(shù)量占比價(jià)格帶引流款P0團(tuán)購(gòu)單品1大1小單次通用門票（限時(shí)/全天)40%大眾:39-69中高端:99-199P0多次卡1大1小2次通用門票(限時(shí)/全天)團(tuán)購(gòu)單品8-9折P1多次卡1大1小單次不限時(shí)通用門票+餐券中高端:159-259利潤(rùn)款P0團(tuán)購(gòu)單品2大1小單次不限時(shí)通用門票40%大眾:59-99P0多次卡1大1小X次不限時(shí)通用門票（≥3)中高端:199-399P0多次卡2大1小2次不限時(shí)通用門票團(tuán)購(gòu)單品7-8折P1團(tuán)購(gòu)單品2大1小單次不限時(shí)通用門票+餐券團(tuán)購(gòu)單品8-9折閑時(shí)款P0團(tuán)購(gòu)單品工作日1大1小單次不限時(shí)門票10%中高端:299-3991~2月應(yīng)季款P1周期卡2大1小周卡、1大1小月卡通用品7-8折關(guān)鍵款P0團(tuán)購(gòu)單品家長(zhǎng)陪同票10%大眾:19-49P0團(tuán)購(gòu)單品游戲幣兌換票中高端:60-80組品推薦：4+3:引流款(2個(gè))+利潤(rùn)率(2個(gè))+閑時(shí)品(1個(gè))+應(yīng)季品(1個(gè)）+其他必備品(1個(gè))商品信息27商品信息標(biāo)準(zhǔn)：完整標(biāo)題+商品描述+使用限制+退款規(guī)則+年齡限制商品標(biāo)題：【通用性】針對(duì)人群+次數(shù)+項(xiàng)目+時(shí)長(zhǎng)+特色點(diǎn)，例如：【3店周末通用】1大1小單次不限時(shí)暢玩門票+餐券商品描述：服務(wù)項(xiàng)目包含內(nèi)容，例如：—大—小通用門票1張使用限制：年齡限制、時(shí)間限制、預(yù)約限制、進(jìn)出場(chǎng)次數(shù)限制等關(guān)鍵信息分類模塊商品信息商品標(biāo)題標(biāo)題【通用性】針對(duì)人群+次數(shù)+項(xiàng)目+時(shí)長(zhǎng)+特色點(diǎn)商品描述服務(wù)信息+步驟針對(duì)人群+服務(wù)項(xiàng)目+份數(shù)+原價(jià)例如：—大—小通用門票+送50元餐廳抵扣券購(gòu)買須知使用時(shí)間限制全部時(shí)間可用/部分時(shí)間不可用(多選)∶每周不可用時(shí)間:周一到周日選擇節(jié)假日不可用時(shí)間:元旦/春節(jié)/勞動(dòng)節(jié)/端午節(jié)/清明節(jié)/國(guó)慶節(jié)/中秋節(jié)/情人節(jié)/圣誕節(jié)是否需要預(yù)約是：預(yù)約方式，電話預(yù)約，提前()小時(shí)/天/分鐘預(yù)約購(gòu)買限制每人限購(gòu)X份可否與其他優(yōu)惠同享不再與其他優(yōu)惠同享/可與其他優(yōu)惠同享/可與()優(yōu)惠同享，但不再與其他優(yōu)惠同享年齡限制7個(gè)月-12周歲以下(含12歲)且身高不超過(guò)1.5米兒童開放，兒童如愿需家長(zhǎng)陪同組品實(shí)例解析28團(tuán)購(gòu)類別套餐類型套餐占比訂單占比GMV占比引流款1大1小單次25%3%2%1大1小兩次4%3222%利潤(rùn)款1大1小五次4%10%12%1大2小單次26%1%2%2大1小單次1%33%44%增值品代金券2%2%5%單項(xiàng)體驗(yàn)票3%3%0%陪同票5%7%2%團(tuán)購(gòu)類別套餐類型原價(jià)現(xiàn)價(jià)折扣引流款1大1小親子票39839699%2大2小單次票79663680%利潤(rùn)款3大3小單次票119491877%1大2小單次票79656871%閑時(shí)款1大1小下午場(chǎng)同意門票+親子套餐64019831%增值品單次成人陪同票1009999%單次成人陪同票(直播專享)1008888%熱銷品：2次的1大1小/單次2大1小商品為熱銷款（訂單65%VsGMV66%)1大1小適合為門店的基礎(chǔ)引流款，可結(jié)合小次卡（2-3次）做節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷2大1小適合為門店的熱銷利潤(rùn)款，可結(jié)合餐券等組成套餐增加賣點(diǎn)組品技巧：可結(jié)合次數(shù)、是否帶餐、時(shí)長(zhǎng)、通用性等關(guān)鍵指標(biāo)差異化組品，豐富商品類型，滿足不同人群需要，提高訂單轉(zhuǎn)化率【MELAND兒童樂(lè)園】組品舉例【奈爾寶兒童樂(lè)園】組品舉例同行組品案例分享29兒童樂(lè)園短視頻運(yùn)營(yíng)Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option./04抖音品牌號(hào)構(gòu)建31BGC矩陣商家主動(dòng)養(yǎng)號(hào)+員工養(yǎng)號(hào)(鍛煉員工運(yùn)營(yíng)能力，為企業(yè)號(hào)導(dǎo)流)私域-公域引導(dǎo)私域客資(公眾號(hào)/會(huì)員體系/線下客戶等)關(guān)注企業(yè)號(hào)粉絲運(yùn)營(yíng)將老粉+新粉拉入抖音粉絲群，定期發(fā)福利+開播發(fā)送提醒，后期利于轉(zhuǎn)化投放策略播放量較高效果好的內(nèi)容針對(duì)性做一些DOU+投放，原則小額多次品牌話題所有的視頻在上傳發(fā)布時(shí)一定要帶品牌話題更細(xì)頻次建議一周至少3更，有活動(dòng)可以兩日一更重點(diǎn)關(guān)注曝光/點(diǎn)擊/評(píng)論/轉(zhuǎn)發(fā)/訂單產(chǎn)出等數(shù)據(jù)職人抖音號(hào)打造32視頻更新頻率堅(jiān)持高頻上新，發(fā)布時(shí)間建議中午12-2點(diǎn)/晚上7-10點(diǎn)打造熱點(diǎn)內(nèi)容踏熱點(diǎn)+熱門標(biāo)題/定位，自行搜索熱門話題，也可找官方同學(xué)同步內(nèi)部熱點(diǎn)找到對(duì)標(biāo)賬號(hào)確定賬號(hào)人設(shè)定位(凸顯品牌/個(gè)人的核心特色)分析同行內(nèi)容多收藏點(diǎn)贊>10W的視頻，借鑒升級(jí)短視頻創(chuàng)作類型33環(huán)境展示類視頻游玩攻略類跟拍視角類游玩場(chǎng)景類環(huán)境展示類創(chuàng)作公式34視頻類型：環(huán)境展示（側(cè)重設(shè)施展示）視頻時(shí)長(zhǎng)：23s內(nèi)容策略：整體展示由大→小;整體大環(huán)境展示（塑造空間大，環(huán)境整體優(yōu)美的視覺(jué)感受)+單項(xiàng)目環(huán)境展示（體現(xiàn)可玩項(xiàng)目多，娛樂(lè)性&豐富性強(qiáng)）+細(xì)節(jié)展示（體現(xiàn)設(shè)計(jì)貼心，注重設(shè)施安全)標(biāo)題策略：核心凸顯團(tuán)品價(jià)格+有效期長(zhǎng)(398三人兩次卡+特殊節(jié)假日也可用)+強(qiáng)勢(shì)引導(dǎo)下單(先囤)團(tuán)品亮點(diǎn)凸顯：團(tuán)品價(jià)格優(yōu)惠+特殊假日通兌+游玩體驗(yàn)好(環(huán)境好+項(xiàng)目多+安全指數(shù)高)視頻拆解：0-8s：核心突出亮點(diǎn)：大+優(yōu)惠；環(huán)繞式拍攝整體大環(huán)境，配上專業(yè)的文字介紹(占地7000平+)體現(xiàn)環(huán)境好+空間大;介紹原件498，現(xiàn)價(jià)398，營(yíng)造價(jià)格優(yōu)勢(shì)，吸引留觀9-14s：?jiǎn)雾?xiàng)場(chǎng)景逐個(gè)呈現(xiàn)，體現(xiàn)娛樂(lè)項(xiàng)目多樣性，一張門票可以暢玩10+不同的項(xiàng)目，滿足孩子的多重娛樂(lè)需求15-21s：細(xì)節(jié)體現(xiàn)，設(shè)施(2米高的柵欄)+人員（注意孩子安全)+懶人沙發(fā)（便于休息)22-23s：引導(dǎo)轉(zhuǎn)化下單可采用多種拍攝角度：可以近景+多場(chǎng)景切換展示（側(cè)重呈現(xiàn)場(chǎng)景的豐富性)，或是俯拍環(huán)繞式展示(側(cè)重空間大，人多熱鬧)游玩場(chǎng)景類創(chuàng)作公式35視頻類型：游玩場(chǎng)景/項(xiàng)目展示類(展示孩子游玩)宣傳團(tuán)品類別：大+小次視頻時(shí)長(zhǎng)：13s內(nèi)容策略：團(tuán)品營(yíng)銷信息文字介紹+多個(gè)孩子游玩的不同場(chǎng)景呈現(xiàn)(智力開發(fā)+體能游戲結(jié)合)標(biāo)題策略：核心凸顯團(tuán)品價(jià)格優(yōu)惠(一大一小2次298)+言簡(jiǎn)意賅引導(dǎo)購(gòu)買(沖)團(tuán)品亮點(diǎn)凸顯：孩子體驗(yàn)好，游玩快樂(lè)+項(xiàng)目豐富+價(jià)格優(yōu)惠視頻拆解：0-3s：黑底白字直接呈現(xiàn)關(guān)鍵文字信息:598兩大一小玩3天，前3s以優(yōu)惠營(yíng)銷信息吸引留觀4-11s：拍攝多個(gè)不同場(chǎng)景下小朋友們游玩的畫面，凸顯可玩設(shè)備多，充分印證"小朋友喜歡的游戲這里都配了";同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)人均優(yōu)惠價(jià)格，"每人66元"可以玩一天，性價(jià)比極高12-13s："沖啊"引導(dǎo)購(gòu)買轉(zhuǎn)化，快速下單家長(zhǎng)跟拍類創(chuàng)作公式36視頻類型：家長(zhǎng)視角跟拍類與游玩場(chǎng)景/項(xiàng)目展示類有相似之處，但是拍攝/腳本/標(biāo)題側(cè)重關(guān)注孩子的快樂(lè)與成長(zhǎng)，以家長(zhǎng)視角增加代入感，有些成片觀感更像紀(jì)錄片宣傳團(tuán)品類別：幣卡套餐視頻時(shí)長(zhǎng)：19s內(nèi)容策略：站在家長(zhǎng)角度，核心記錄自己孩子游玩時(shí)的場(chǎng)景+表現(xiàn)+表情，類似親子紀(jì)錄片(相對(duì)其他視頻類型更具備代入感&溫情感，更能激發(fā)共情)標(biāo)題策略：強(qiáng)調(diào)"免費(fèi)玩代免費(fèi)領(lǐng)"凸顯福利多多，營(yíng)造性價(jià)比優(yōu)勢(shì)團(tuán)品亮點(diǎn)凸顯：孩子體驗(yàn)好，游玩快樂(lè)+項(xiàng)目豐富+價(jià)格優(yōu)惠視頻拆解：0-4s：凸顯品牌上線團(tuán)購(gòu)+具體門店優(yōu)惠信息，強(qiáng)化價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引5-17s：強(qiáng)調(diào)10米挑高設(shè)計(jì)，多層可玩+凸顯空間感不壓抑；展現(xiàn)孩子游玩項(xiàng)目多場(chǎng)景（展示男孩+女孩各自喜歡的游戲項(xiàng)目)18-19s：

"限時(shí)活動(dòng)"加速用戶決策，"趕緊拍"引導(dǎo)即時(shí)下單短視頻運(yùn)營(yíng)策略37運(yùn)營(yíng)策略效果轉(zhuǎn)化類達(dá)人，需要做好服務(wù)，更加了解產(chǎn)品的特性及使用規(guī)則等。針對(duì)每條評(píng)論都要細(xì)心維護(hù)，因?yàn)檫@些帶有疑問(wèn)的評(píng)論都是我們的潛在消費(fèi)者。品宣達(dá)人更多是在娛樂(lè)性互動(dòng)效果轉(zhuǎn)化短視頻線上銷售，通過(guò)短視頻對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行售賣。而這類達(dá)人所制作的視頻更多的是聚焦在產(chǎn)品本身的特點(diǎn)和售價(jià)上，而不是達(dá)人本身。所以呈現(xiàn)形式上可以有更多選擇，產(chǎn)品圖片輪播、產(chǎn)品展示視頻等強(qiáng)化個(gè)人IP強(qiáng)化個(gè)人IP，打造本地明星效應(yīng)，通過(guò)自身知名度給品牌方帶來(lái)熱度，形成獨(dú)立的廣告推廣端口。視頻風(fēng)格是個(gè)人IP大于產(chǎn)品，所以粉絲更多的關(guān)注點(diǎn)是在達(dá)人身上，而不是產(chǎn)品短視頻營(yíng)銷策略38引流基礎(chǔ)款門票套餐+核心賣點(diǎn)+環(huán)境+性價(jià)比+達(dá)人體驗(yàn)，項(xiàng)目多、環(huán)境好、孩子百玩不膩短視頻營(yíng)銷策略:商品選品：以引流基礎(chǔ)款為主，1大1小1-2次，單次價(jià)格100元以內(nèi)核心賣點(diǎn)：突出室內(nèi)環(huán)境及游玩項(xiàng)目多以及活動(dòng)力度大等特點(diǎn)爆款公式：痛點(diǎn)疑問(wèn)放開頭+賣點(diǎn)展示逐一講解+優(yōu)惠套餐引導(dǎo)下單選品核心賣點(diǎn)組品方式環(huán)境爆款公式引流基礎(chǔ)熱銷款商品例如:1大1小1次或2次價(jià)格帶:100元以內(nèi)大眾:39-59/次中高端:99-199/次室內(nèi)環(huán)境：可玩性高，室內(nèi)面積大、活動(dòng)主題多性價(jià)比-(優(yōu)惠力度大)∶突出淡季/節(jié)假日促銷等主題服務(wù)︰接待人員態(tài)度熱情,服務(wù)體驗(yàn)好多次卡+熱銷單品一起推薦主推商品POI頁(yè)面置頂A+B組合套餐：門票+餐券/游戲幣裝修風(fēng)格：安全、干凈，童話主題色彩明顯痛點(diǎn)疑問(wèn)放開頭+賣點(diǎn)展示逐━講解+優(yōu)惠套餐引導(dǎo)下單痛點(diǎn)疑問(wèn)放開頭：小朋友為什么一出門就往這里跑?賣點(diǎn)展示：多活動(dòng)主題、娛樂(lè)項(xiàng)目，可玩性高、環(huán)境好優(yōu)惠套餐引導(dǎo)下單：1大1小不限時(shí)全天暢玩才99元，還送您20個(gè)游戲幣體驗(yàn)達(dá)人短視頻運(yùn)營(yíng)策略39項(xiàng)目第一階段(主要關(guān)注短視頻曝光和轉(zhuǎn)化率)第一階段(主要關(guān)注短視頻曝光和轉(zhuǎn)化率)第二階段(根據(jù)商家實(shí)際承載情況判斷是否開展)品牌店慶達(dá)人數(shù)量為了更好的效果，以POI為單位，50-60個(gè)為了更好的效果，以POI為單位，50-60個(gè)30人市場(chǎng)資源充沛時(shí)：可繼續(xù)尋找適配達(dá)人市場(chǎng)資源有限時(shí)：可重復(fù)探店，滿足曝光店慶期間品牌方預(yù)算充足達(dá)人數(shù)可增至60以上，保證曝光量達(dá)人要求LV3-4以上如實(shí)在無(wú)法達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)，可適當(dāng)降低達(dá)人等級(jí)提示：避免使用圖文賬號(hào)LV3-4以上如實(shí)在無(wú)法達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)，可適當(dāng)降低達(dá)人等級(jí)提示：避免使用圖文賬號(hào)LV3以上LV3-4以上活動(dòng)期間：需梳理好文案和內(nèi)容框架，供達(dá)人參考，盡量與以往種草視頻做差異化達(dá)人派單方式圖文形式達(dá)人模版:舉例【***親子樂(lè)園】拍攝滴滴滴!!!【地理位置】：寧波市中心勤州萬(wàn)達(dá)附近，人流眾多【優(yōu)勢(shì)套餐項(xiàng)目1】:398兩大—小爆單款【優(yōu)勢(shì)套餐項(xiàng)目2】∶店內(nèi)王牌款【門店優(yōu)勢(shì)】∶場(chǎng)地6000平，項(xiàng)目豐富多樣，娛樂(lè)設(shè)施安全，且配合寶寶休息室....【素材形式】︰店內(nèi)視頻;優(yōu)質(zhì)圖片等【圖文福利】：CPS+剪輯費(fèi)用(10-20)真人探店形式達(dá)人模版:舉例【***親子樂(lè)園】拍攝滴滴滴!!!【地理位置】︰寧波市中心郢州萬(wàn)達(dá)附近，人流眾多【優(yōu)勢(shì)套餐項(xiàng)目1】:398兩大—小爆單款【優(yōu)勢(shì)套餐項(xiàng)目2】∶店內(nèi)王牌款【門店優(yōu)勢(shì)】：場(chǎng)地6000平，項(xiàng)目豐富多樣，娛樂(lè)設(shè)施安全，且配合寶寶休息室等【素材形式】︰店內(nèi)視頻;優(yōu)質(zhì)圖片....【拍攝福利】：CPS+項(xiàng)目體驗(yàn)(LV31個(gè)體驗(yàn)名額;LV4以上2個(gè)體驗(yàn)名額)短視頻跟進(jìn)執(zhí)行動(dòng)作(數(shù)據(jù)反饋;如何激勵(lì))激勵(lì)要求：訂單量100以上且曝光10W+激勵(lì)形式：200豆莢，以此類推封頂400(現(xiàn)金更好)商戶溝通方式：現(xiàn)金激勵(lì)/門店激勵(lì)（可以得到達(dá)人對(duì)接資源)-資源永遠(yuǎn)屬于市場(chǎng)但我們需要與達(dá)人保持粘性BGC運(yùn)營(yíng)模式40項(xiàng)目第一階段（日常運(yùn)營(yíng)）第二階段（活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：店慶、周年慶等）內(nèi)容更新頻率一周3更每日一更內(nèi)容產(chǎn)出模式（服務(wù)商、達(dá)人等）服務(wù)商產(chǎn)出目的：服務(wù)商主要為視頻服務(wù)商(具有自身產(chǎn)出視頻能力)達(dá)人產(chǎn)出目的：自媒體達(dá)人具有拍攝的腳本能力和視頻拍攝能力可借力用于商家號(hào)制作短視頻創(chuàng)作執(zhí)行短視頻落地：1.以開始前的月緯度進(jìn)行視頻發(fā)布和日期規(guī)劃同步協(xié)作者2.跟進(jìn)視頻的產(chǎn)出數(shù)據(jù)，重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù):關(guān)注曝光/點(diǎn)擊/評(píng)論/訂單產(chǎn)出數(shù)據(jù)3.高曝光和高產(chǎn)出的視頻框架梳理和沉淀，提升服務(wù)商的價(jià)值UGC運(yùn)營(yíng)模式41項(xiàng)目日常階段VS活動(dòng)階段店慶;周年慶消費(fèi)者打卡打卡形式：門前KT板掃碼參與消費(fèi)者畫像：進(jìn)店消費(fèi)全渠道的消費(fèi)者打卡規(guī)定：環(huán)境、安全、娛樂(lè)豐富度、孩子開心場(chǎng)景(四大方向)檢核人員：門店客服平臺(tái)工具：提效碼短視頻創(chuàng)作執(zhí)行(獎(jiǎng)懲機(jī)制，如何落地)激勵(lì)形式：1、消費(fèi)者打卡即可獲得小朋友單人券1張（需下次使用，不可當(dāng)日使用)2、免費(fèi)體驗(yàn)園區(qū)項(xiàng)目1次(需下次使用，不可當(dāng)日使用)目的：鎖客(刺激二次消費(fèi))短視頻投流42選擇潛力作品投放原創(chuàng)首發(fā)的豎版視頻賬號(hào)內(nèi)容垂直，與以往作品大體一致，內(nèi)容系列統(tǒng)一封面清晰且吸睛、標(biāo)題突出主題小額精準(zhǔn)投放測(cè)試作品初次投放，建議小額投放后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試分析新賬號(hào)可選擇多次小額曝光量進(jìn)行測(cè)試賬號(hào)累積高垂直度內(nèi)容后，投放效果更好投放效果評(píng)估一看作品點(diǎn)擊率：點(diǎn)擊率=播放量增長(zhǎng)：曝光量增長(zhǎng)二看作品獲粉成本：漲粉成本=訂單金額：粉絲增長(zhǎng)數(shù)優(yōu)質(zhì)作品持續(xù)投放如果漲粉成本滿足目標(biāo)成本，建議可考慮按照上次購(gòu)買量持續(xù)投放如果漲粉成本低于目標(biāo)成本，建議，可考慮大額曝光量進(jìn)行投放收到官方助推，建議可考慮持續(xù)投放增加熱度兒童樂(lè)園直播運(yùn)營(yíng)Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option./05直播對(duì)象44商家自播搭建自播直播間與培養(yǎng)自播團(tuán)隊(duì)，建立長(zhǎng)期自播根據(jù)地達(dá)人直播建聯(lián)樂(lè)園行業(yè)垂類達(dá)人IP，簽約達(dá)人直播服務(wù)服務(wù)商代播如果當(dāng)前暫無(wú)自建團(tuán)隊(duì)，可選擇與服務(wù)商合作，由服務(wù)商統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃直播對(duì)象賣什么在哪播誰(shuí)來(lái)播直播設(shè)備直播時(shí)長(zhǎng)如何推流商家節(jié)點(diǎn)特供商品店播店員/老板手機(jī)4h自投放服務(wù)商暢銷品/新品棚播專業(yè)主播單反6h代理投放達(dá)人次卡戶外播網(wǎng)紅達(dá)人網(wǎng)線、wifi8h平臺(tái)投放直播形式-綠幕直播45場(chǎng)景設(shè)計(jì)干凈、直觀、突出重點(diǎn)、品牌色調(diào)、主題日設(shè)備選用相機(jī)、聲卡、燈光、麥克風(fēng)、采集卡（導(dǎo)播臺(tái))、臺(tái)式電腦(筆記本電腦)主播選用運(yùn)營(yíng)型主播、親和力強(qiáng)、表達(dá)清晰、單（雙)播注意事項(xiàng)開播賬號(hào)測(cè)試腳本測(cè)試網(wǎng)絡(luò)測(cè)試畫面測(cè)試聲音測(cè)試直播功能測(cè)試適用場(chǎng)景：重要節(jié)點(diǎn)、不可控因素過(guò)多時(shí)直播形式-實(shí)景直播46場(chǎng)景設(shè)計(jì)能夠凸顯樂(lè)園游樂(lè)項(xiàng)目、品牌Logo、下貼片、圍繞不同主題或者項(xiàng)目設(shè)置動(dòng)線（親身試玩最好)設(shè)備選用相機(jī)、聲卡、便攜式麥克風(fēng)、采集卡、圖傳、筆記本電腦、移動(dòng)電源、面光燈。(多場(chǎng)景展現(xiàn)距離較遠(yuǎn)、或者網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定的情況下)手機(jī)、燈光、筆記本電腦、便攜式麥克風(fēng)主播選用運(yùn)營(yíng)型主播、應(yīng)變能力強(qiáng)、互動(dòng)能力強(qiáng)、表達(dá)清晰、單(雙）播注意事項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)（非常關(guān)鍵)動(dòng)線規(guī)劃電子設(shè)備電量光線適用場(chǎng)景：日常直播直播背景搭建47直播間的背景搭建主要根據(jù)所售類目選擇，直播間背景類型有：LED背景、景片背景、虛擬背景實(shí)體店背景、外場(chǎng)背景等。以下重點(diǎn)推薦兩種低成本場(chǎng)景選擇：虛擬背景（綠幕/藍(lán)幕）：是常見(jiàn)的直播背景，餐飲、到綜、酒旅類目皆可通用。虛擬背景的制作要遵循搭建原則：突出主題產(chǎn)品，一秒吸睛。背景要有商品圖片吸引，通過(guò)提前準(zhǔn)備的素材，來(lái)輔助主播講解，展現(xiàn)賣點(diǎn)。實(shí)體店背景：進(jìn)一步還原真實(shí)場(chǎng)景，給用戶以信任度提升，避免“踩坑”，重點(diǎn)展示出店面環(huán)境和服務(wù)內(nèi)容，即：所見(jiàn)即所得!直播主題策劃48直播策劃品牌大促利用周年慶，年底大促等品牌活動(dòng)，設(shè)計(jì)切合品牌風(fēng)格的主題,提高品牌曝光，滿足品牌私域用戶求主題劇情根據(jù)品牌風(fēng)格，如顏色、IP、受眾喜好等情況，選擇合適的主題劇情，可cos電影角色，抖音熱點(diǎn)，還原影視劇劇情。如:國(guó)風(fēng)主題、偶像劇主題節(jié)點(diǎn)活動(dòng)根據(jù)不同節(jié)點(diǎn)，策劃多種營(yíng)銷活動(dòng)，組品可結(jié)合各種營(yíng)銷玩法，借助平臺(tái)優(yōu)質(zhì)資源實(shí)現(xiàn)規(guī)模爆發(fā)明星/頭部IP合作與頭部博主進(jìn)行品牌合作,進(jìn)行定制化的聯(lián)名主題設(shè)計(jì)，引流目標(biāo)受眾，增強(qiáng)品牌曝光直播組品策略49直播品類商品類型商品占比作用上架時(shí)間點(diǎn)推薦位置商品數(shù)量引流品引流款10~20%低價(jià)吸引用戶觀看直播和互動(dòng)，引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費(fèi)開播需要引流時(shí)；大量流量涌入時(shí)強(qiáng)調(diào)引流品留住用戶：抽獎(jiǎng)互動(dòng)時(shí)售賣不定時(shí)上線1號(hào)鏈接限量主推品特色款暢銷款20~30%主打高性價(jià)比，市場(chǎng)反響好的產(chǎn)品，留住精準(zhǔn)用戶+提升GMV持續(xù)整場(chǎng)直播，主播重點(diǎn)話術(shù)推薦，緊隨引流款承接流量引導(dǎo)轉(zhuǎn)化1~3號(hào)鏈接不限量，可多次上架利潤(rùn)品利潤(rùn)款日?？?0~60%利潤(rùn)品用戶提升用戶體驗(yàn)，提升整場(chǎng)GPM，日?？羁捎糜谛缕窚y(cè)試持續(xù)整場(chǎng)直播，在互動(dòng)率高/流量高時(shí)重點(diǎn)推薦，觀察轉(zhuǎn)化率決定后續(xù)動(dòng)作4~6號(hào)鏈接不限量，持續(xù)在線霸王餐福利品抽獎(jiǎng)福利無(wú)限制拉直播間停留剛開播抽一次，后續(xù)可以半小時(shí)抽一次，或根據(jù)轉(zhuǎn)化情況調(diào)整帶動(dòng)轉(zhuǎn)化增加線下核銷方式秒殺置頂根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整人員分工50崗位直播前準(zhǔn)備直播中工作直播復(fù)盤直播負(fù)責(zé)人制定每周直播排期推進(jìn)BD對(duì)接商家推進(jìn)各小組直播進(jìn)度把控直播物料質(zhì)量落實(shí)好各崗位人員任務(wù)協(xié)調(diào)各職能分工順利進(jìn)行把控直播間整體質(zhì)量解決直播過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題客戶溝通對(duì)接整理復(fù)盤整場(chǎng)直播的經(jīng)驗(yàn)文檔組織開會(huì)復(fù)盤分享視覺(jué)中控預(yù)熱視頻制作直播包裝物料制作直播間網(wǎng)絡(luò)測(cè)試直播設(shè)備準(zhǔn)備虛擬直播間配置預(yù)熱視頻發(fā)布直播間記錄虛擬直播間控臺(tái)副機(jī)位攝像技術(shù)復(fù)盤與優(yōu)化預(yù)熱視頻效果復(fù)盤直播運(yùn)營(yíng)提前上架好團(tuán)購(gòu)套餐配置告知全員本場(chǎng)直播的玩法檢查直播間各項(xiàng)開播前準(zhǔn)備上架產(chǎn)品，改價(jià)，數(shù)據(jù)截圖數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)跟進(jìn)，調(diào)動(dòng)人員評(píng)論區(qū)彈幕管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：直播推薦，直播停留，擊購(gòu)物車UV值，轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)粉率，ROI,購(gòu)物車點(diǎn)擊率，品點(diǎn)擊率,成單費(fèi)用，導(dǎo)私域，粉絲畫像，支付人數(shù)數(shù)據(jù)分析：品點(diǎn)擊率、商品轉(zhuǎn)化率制定下場(chǎng)投放策略與直播策略直播投流投放模型數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)對(duì)接dou+投放投放數(shù)據(jù)及時(shí)跟進(jìn)匯報(bào)看商品點(diǎn)擊與成交數(shù)據(jù)根據(jù)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品組合主播1-2小時(shí)，刷直播，抄話術(shù)，分類，關(guān)鍵詞每個(gè)直播間15分鐘：①看畫面②看貨盤③看主播④聽話術(shù)產(chǎn)品話術(shù)，場(chǎng)景化搭配話術(shù)，增加信任感話術(shù)，逼單話術(shù)展示福利品、優(yōu)惠信息話術(shù)復(fù)盤調(diào)整整理直播產(chǎn)品，還原直播間助播熟悉福利信息熟悉活動(dòng)信息介紹福利根據(jù)場(chǎng)控?cái)?shù)據(jù)信息，提示主播逼單產(chǎn)品更換直播預(yù)熱51抖音站內(nèi)預(yù)熱準(zhǔn)備幾條視頻進(jìn)行預(yù)熱，可提前兩天發(fā)布，抖音企業(yè)號(hào)進(jìn)行全套直播預(yù)告配置抖音站外預(yù)熱可在頭條號(hào)、朋友圈等站外渠道進(jìn)行文章/視頻預(yù)熱線下預(yù)熱通過(guò)線下門店物料鋪設(shè)，置換戶外廣告牌形式進(jìn)行線下觸達(dá)直播預(yù)熱詳細(xì)操作步驟52預(yù)熱方式預(yù)熱渠道次數(shù)具體步驟線上站外宣傳公眾號(hào)2直播前**天，公眾號(hào)宣發(fā)，預(yù)約直播間，回復(fù)用戶評(píng)論1直播當(dāng)天，公眾號(hào)宣發(fā)，預(yù)約直播間，回復(fù)用戶評(píng)論員工朋友圈2直播前一天，管理層帶頭進(jìn)行一次全員朋友圈宣發(fā)，并為員工設(shè)定粉絲邀約指標(biāo)及獎(jiǎng)勵(lì)1直播當(dāng)天，管理層帶頭進(jìn)行一次全員朋友圈宣發(fā)，并為員工設(shè)定粉絲邀約指標(biāo)及獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員社群2直播前一天，各門店私域社群宣發(fā)活動(dòng)及福利1直播當(dāng)天，各門店私域社群宣發(fā)活動(dòng)及福利會(huì)員/潛客一對(duì)一多次依據(jù)直播間產(chǎn)品優(yōu)惠力度，排除沖突客戶，進(jìn)行全員一對(duì)一觸達(dá)，告知直播時(shí)間、福利及企業(yè)號(hào)二維碼1直播當(dāng)天，依據(jù)直播間產(chǎn)品優(yōu)惠力度，排除沖突客戶，進(jìn)行全員一對(duì)一觸達(dá)，告知直播時(shí)間、福利及企業(yè)號(hào)二維碼抖音預(yù)熱抖音號(hào)昵稱1提前多天，修改抖音呢稱，預(yù)告直播時(shí)間，如美麗##-11月20日特惠直播抖音粉絲群多次提前多天，在抖音企業(yè)號(hào)粉絲群，宣發(fā)直播時(shí)間與福利信息短視頻預(yù)熱2直播前一天，短視頻預(yù)熱，視數(shù)據(jù)情況追投DOU+，置頂評(píng)論引導(dǎo)并回復(fù)用戶評(píng)價(jià)1直播當(dāng)天，短視頻預(yù)熱，視數(shù)據(jù)情況追投DOU+，置頂評(píng)論引導(dǎo)并回復(fù)用戶評(píng)價(jià)員工號(hào)預(yù)熱2直播前一天，員工賬號(hào)發(fā)布預(yù)熱短視頻，并@企業(yè)號(hào)，視數(shù)據(jù)情況追投DOU+，置頂評(píng)論引導(dǎo)并回復(fù)用戶評(píng)價(jià)1直播當(dāng)天，員工賬號(hào)發(fā)布預(yù)熱短視頻，并@企業(yè)號(hào)，視數(shù)據(jù)情況追投DOU+，置頂評(píng)論引導(dǎo)并回復(fù)用戶評(píng)價(jià)線下門店預(yù)熱線下活動(dòng)物料鋪設(shè)多次在線下設(shè)置臺(tái)卡、桌貼、公屏等位置，鋪設(shè)活動(dòng)物料線下員工培訓(xùn)引導(dǎo)為員工培訓(xùn)活動(dòng)詳情，主動(dòng)引導(dǎo)用戶分享直播活動(dòng)至朋友圈，設(shè)定每日引導(dǎo)指標(biāo)線下用戶分享與激勵(lì)線下用戶分享直播活動(dòng)至朋友圈后，可享受線下即時(shí)激勵(lì)/禮品，以禮品領(lǐng)取數(shù)量計(jì)算員工引導(dǎo)數(shù)量直播執(zhí)行規(guī)劃53直播流程任務(wù)具體事項(xiàng)執(zhí)行人時(shí)間當(dāng)前進(jìn)度直播前項(xiàng)目組成員確定項(xiàng)目組成員確定、拉群對(duì)接待處理項(xiàng)目組對(duì)接成員拉群直播過(guò)程細(xì)節(jié)對(duì)接等待處理直播前商家直播時(shí)間、套餐活動(dòng)確認(rèn)商家拜訪確認(rèn)時(shí)間、套餐折扣、菜品確認(rèn)待處理商家DOU+預(yù)算確認(rèn)單場(chǎng)直播GMV目標(biāo)w拆解投流預(yù)算待處理直播團(tuán)購(gòu)鏈接上架含直播間專用團(tuán)購(gòu)錨點(diǎn)上架審核（聚合頁(yè)）待處理直播物料下單手舉牌、直播背景、商家預(yù)熱海報(bào)待處理商家直播籌備直播腳本確認(rèn)待處理流量投放賬戶確認(rèn)待處理開播人員/直播設(shè)備確認(rèn)待處理直播預(yù)熱視頻拍攝確認(rèn)待處理商家直播物料確認(rèn)直播物料制作確認(rèn)待處理直播預(yù)熱視頻制作待處理商戶直播間布置直播設(shè)備準(zhǔn)備、虛擬背景播放等待處理直播間彩排直播間彩排、網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)、團(tuán)購(gòu)組件測(cè)試、直播流程度等待處理直播間彩排優(yōu)化直播文案優(yōu)化，流程優(yōu)化、分工配合情況、預(yù)測(cè)可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)應(yīng)解決方案待處理商家直播預(yù)熱視頻發(fā)布第一條預(yù)熱視頻，文案信息必須@對(duì)應(yīng)話題開播前一天待處理第二條預(yù)熱視頻，文案信息必須@對(duì)應(yīng)話題開播前3小時(shí)待處理腳本文本準(zhǔn)備腳本文本打印開播前3小時(shí)待處理直播中渠道宣發(fā)商家朋友圈宣發(fā)、微信公眾號(hào)等第三方平臺(tái)開播當(dāng)天待處理內(nèi)部飛書群宣發(fā)，對(duì)應(yīng)BD商運(yùn)宣發(fā)待處理直播中園區(qū)介紹、福利、引導(dǎo)用戶下單主播口播，助播展示操作如何下單小風(fēng)車待處理評(píng)論區(qū)互動(dòng)、用戶昵稱互動(dòng)主播直播腳本口播待處理直播跟播現(xiàn)場(chǎng)效果跟蹤、場(chǎng)控待處理用戶私信，中獎(jiǎng)互動(dòng)等助播協(xié)助待處理直播后直播復(fù)盤單場(chǎng)直播數(shù)據(jù)復(fù)盤、問(wèn)題、優(yōu)化下播后一天待處理活動(dòng)調(diào)研商家問(wèn)卷調(diào)查待處理明確角色分工54直播彩排5501020304對(duì)于大型活動(dòng)直播，直播團(tuán)隊(duì)將超過(guò)10人，成員之間的配合順暢就尤為重要熟悉優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則，避免引起消費(fèi)者誤解開播前主播需要對(duì)產(chǎn)品有足夠的熟悉?？蓡为?dú)彩排開播前負(fù)責(zé)后臺(tái)成員，需要熟悉各種玩法（如紅包、砸金蛋、抽獎(jiǎng)等），并在開播前做好玩法設(shè)置。還需要對(duì)流量投放準(zhǔn)備充分團(tuán)隊(duì)銜接活動(dòng)政策腳本熟悉軟件配置對(duì)于沒(méi)有什么直播經(jīng)驗(yàn)的商家來(lái)說(shuō)，提前模擬直播有助于讓主播熟悉流程，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。直播間背景布置的美觀程度、道具的豐富度、基礎(chǔ)設(shè)備是否能夠順利運(yùn)行，可以通過(guò)直播前的彩排進(jìn)行自查調(diào)整。直播時(shí)保障網(wǎng)絡(luò)的流暢度十分重要。網(wǎng)絡(luò)卡頓、波動(dòng)會(huì)直接影響直播間用戶的體驗(yàn)，進(jìn)而直接導(dǎo)致用戶的留存率降低。直播彩排可以提前檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，避免正式直播時(shí)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)狀況。開播節(jié)奏控制56時(shí)間節(jié)奏環(huán)節(jié)主播動(dòng)作套餐上架5min開播測(cè)試和觀眾互動(dòng)詢問(wèn)聲音畫面是否OK利潤(rùn)款10min1、打招呼、介紹今日主題預(yù)告整場(chǎng)福利2、介紹品牌、商家和觀眾互動(dòng)3、福利款拉人氣4、發(fā)福袋一、打招呼、介紹今日主題預(yù)告整場(chǎng)福利每半小時(shí)3份霸王餐每15分鐘—次秒殺二、介紹品牌、商家和觀眾互動(dòng)(有沒(méi)有來(lái)過(guò)的朋友、有沒(méi)有認(rèn)識(shí)的寶寶)三、詳細(xì)介紹福利款1的內(nèi)容要贊、要互動(dòng)要關(guān)注粉絲團(tuán)介紹霸王餐會(huì)放在福袋里發(fā)出來(lái)福利款1利潤(rùn)款20min1、引導(dǎo)福袋2、講解引流品13、開福袋一、引導(dǎo)參與福袋二、講解引流款1講解套餐內(nèi)容、套餐使用場(chǎng)景、套餐原價(jià)直播價(jià)、套餐價(jià)值、使用規(guī)則，上鏈接逼單三、開福袋預(yù)告下個(gè)福袋不定時(shí)送福袋、截屏抽獎(jiǎng)送霸王餐預(yù)告馬上上引流款2福利款1引流款1利潤(rùn)款30min1、講解引流款22、講解利潤(rùn)款13、秒殺提醒一、講解引流款2套餐價(jià)值、套餐內(nèi)容套餐使用場(chǎng)景、套餐原價(jià)直播價(jià)、使用規(guī)則上鏈接提醒10分鐘后自動(dòng)改價(jià)秒殺二、講解利潤(rùn)款1講解套餐內(nèi)容、套餐使用場(chǎng)景、套餐原價(jià)直播價(jià)、套餐價(jià)值、使用規(guī)則，上鏈接逼單三、秒殺開搶沒(méi)搶到的不要急下一波福利馬上安排秒殺福袋今兒不停引流款2利潤(rùn)款1開播節(jié)奏控制57時(shí)間節(jié)奏環(huán)節(jié)主播動(dòng)作套餐上架40min1、重復(fù)今日主題、福利2、講解引流品23、福袋預(yù)告一、重復(fù)今日主題、福利二、講解引流款3講解套餐內(nèi)容、套餐使用場(chǎng)景、套餐原價(jià)直播價(jià)、套餐價(jià)值、使用規(guī)則，上鏈接逼單三、講解利潤(rùn)款2講解套餐內(nèi)容、套餐使用場(chǎng)景、套餐原價(jià)直播價(jià)、套餐價(jià)值、使用規(guī)則，上鏈接逼單引流款3利潤(rùn)款250min1、發(fā)福袋2、講解主推款3、引流款預(yù)告一、介紹福利款2價(jià)值、發(fā)福袋、引導(dǎo)參與福袋要贊、要互動(dòng)、要關(guān)注二、講解利潤(rùn)款3、4講解套餐內(nèi)容、套餐使用場(chǎng)景、套餐原價(jià)直播價(jià)、套餐價(jià)值、使用規(guī)則，上鏈接逼單福利款3利潤(rùn)款3、460min1、開福袋2、秒余上米3、講解主推款一、開福袋留人秒殺上架二、引流款3上架套餐價(jià)值、套餐內(nèi)容套餐使用場(chǎng)景、套餐原價(jià)直播價(jià)、使用規(guī)則上鏈接提醒10分鐘后自動(dòng)改價(jià)秒殺三、講解利潤(rùn)款5、6講解套餐內(nèi)容、套餐使用場(chǎng)景、套餐原價(jià)直播價(jià)、套餐價(jià)值、使用規(guī)則，上鏈接逼單引流款3利潤(rùn)款5、6按以上循環(huán)（所有套餐可疊加使用多回復(fù)評(píng)論區(qū)問(wèn)題小助理及時(shí)回答以及控評(píng))賬號(hào)狀態(tài)檢查58檢查流量有無(wú)問(wèn)題，視頻每次發(fā)出去都要點(diǎn)一下抖加按鈕，看看視頻有沒(méi)有被限流、能不能投放推流，被限流的話要及時(shí)處理商業(yè)流量投放策略一59轉(zhuǎn)化目標(biāo)不少于3個(gè)，前期投放建議淺層比如門店瀏覽、商品瀏覽等，穩(wěn)定投放后建議在原有計(jì)劃保留的前提下針對(duì)同樣的門店+商品投放深層,現(xiàn)有轉(zhuǎn)化目標(biāo)如下:門店瀏覽、用戶互動(dòng)、粉絲增長(zhǎng)2.商品瀏覽、商品購(gòu)買、粉絲增長(zhǎng)、用戶互動(dòng)3.直播觀看、直播停留、商品點(diǎn)擊、商品購(gòu)買、粉絲增長(zhǎng)首次計(jì)劃創(chuàng)建單店不低于3條，多店不低于15條，之后每天新建計(jì)劃搭建不少于5條，如果深淺目標(biāo)都有，建議初期淺層計(jì)劃少，深層計(jì)劃多，配比以初期1:3來(lái)嘗試注意:1.當(dāng)沒(méi)有新素材的情況下，需要每日補(bǔ)充拍攝新素材，否則持續(xù)新建會(huì)影響計(jì)劃跑量2．計(jì)劃關(guān)停:計(jì)劃連續(xù)24小時(shí)投放無(wú)展示可關(guān)停，根據(jù)關(guān)停的計(jì)劃數(shù)同步新上對(duì)應(yīng)計(jì)劃單日預(yù)算建議用出價(jià)*20個(gè)轉(zhuǎn)化來(lái)判定日預(yù)算，如果低于1000則至少保持1000預(yù)算，如果所有計(jì)劃選擇智能出價(jià)，則建議預(yù)算調(diào)整到1500-2000注意:因?yàn)橛?jì)劃量持續(xù)增加后，需要注意部分消耗較高的計(jì)劃，需要提升整體預(yù)算量，建議以500塊為遞增逐步提高預(yù)算多店客戶的日預(yù)算,不能低于4000，建議單日在4500~5000單計(jì)劃預(yù)算建議:300-500，深層轉(zhuǎn)化目標(biāo)建議預(yù)算500，使用智能出價(jià)需要結(jié)合自身投放目標(biāo)和特點(diǎn)，以及城市等級(jí)等劃定投放范圍與人群，如果投放互動(dòng)類和加粉類目標(biāo)，建議適當(dāng)放開半徑長(zhǎng)度舉例:如果是目標(biāo)讓更多中青年看到門店，那就投放門店瀏覽，同時(shí)年齡設(shè)置的時(shí)候就要剔除50+以上的，然后在投放范圍這里要選擇全城按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)商品價(jià)格以及我們可預(yù)期承擔(dān)的成本進(jìn)行出價(jià)，初期相對(duì)于手動(dòng)出價(jià)建議使用智能出價(jià)，效果更快1．首次投放前，建議至少能夠準(zhǔn)備10個(gè)可用視頻，分別掛在了poi錨點(diǎn)和團(tuán)購(gòu)商品錨點(diǎn)各五個(gè)，方便用于后續(xù)計(jì)劃的創(chuàng)建，每條計(jì)劃至少掛載3個(gè)視頓2．每天建議生產(chǎn)2-3個(gè)視頻，這樣新的計(jì)劃可以快速借助視頻進(jìn)行投放注意∶也可不自己生產(chǎn)使用，對(duì)接的達(dá)人視頻也可，達(dá)人抖音號(hào)授權(quán)一次后，計(jì)劃創(chuàng)建的時(shí)候就可以選取有掛接poi轉(zhuǎn)化目標(biāo)計(jì)劃數(shù)日預(yù)算投放素材人群定向出價(jià)策略商業(yè)流量投放策略二60直播間觀看投放出價(jià)：0.5-1.3