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公開招考社區(qū)工作者(綜合能力測試)模擬試卷33一、單項選擇題(本題共30題,每題1.0分,共30分。)1、黨的十九大報告提出,創(chuàng)新和完善宏觀調(diào)控,增強()對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用,發(fā)揮投資對優(yōu)化供給結構的關鍵性作用。A、自然環(huán)境B、消費C、信息D、高科技標準答案:B知識點解析:黨的十九大報告提出,創(chuàng)新和完善宏觀調(diào)控,增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用,發(fā)揮投資對優(yōu)化供給結構的關鍵性作用。故本題選B。2、2017年《天津市政府工作報告》中提出全市經(jīng)濟發(fā)展主要預期目標是:居民人均可支配收入增長()。A、8%B、5%C、6%D、9%標準答案:A知識點解析:2017年《天津市政府工作報告》中提出全市經(jīng)濟和社會發(fā)展主要預期目標是:生產(chǎn)總值增長8%,一般公共預算收入增長10%,固定資產(chǎn)投資增長10%,亭十會消費品零售總額增長8%左右,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.8%以內(nèi),居民人均可支配收入增長8%,居民消費價格漲幅控制在3%左右,完成節(jié)能減排降碳年度目標任務。故本題選A。3、依據(jù)《天津市殘疾人保障條例》,政府對用人單位招用符合就業(yè)困難人員條件的殘疾人,給予基本養(yǎng)老保險、()和失業(yè)保險補貼。A、基本醫(yī)療保險B、患病保險補貼C、社會保險補貼D、工傷保險補貼標準答案:A知識點解析:《天津市殘疾人保障條例》第三十六條明確指出,“各級人民政府應當對用人單位招用符合就業(yè)困難人員條件的殘疾人,給予基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險和失業(yè)保險補貼”。故本題選A。4、2017年12月1日起,中國將特殊配方嬰兒奶粉、海豹油、抗癌藥物等187項消費品進口關稅集中下調(diào),平均稅率由17.3%降至()。未來更多產(chǎn)品關稅將下調(diào)。A、7.7%B、5.9%C、8.1%D、7.5%標準答案:A知識點解析:從2017年12月1日起,中國將特殊配方嬰兒奶粉、海豹油、抗癌藥物等187項消費品進口關稅集中下調(diào),平均稅率由173%降至7.7%。未來更多產(chǎn)品關稅將下調(diào)。故本題選A。5、()是國家對遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因?qū)е禄旧钕萑肜Ь常渌鐣戎贫葧簳r無法覆蓋或救助之后基本生活暫時仍有嚴重困難的家庭或個人給予的應急性、過渡性救助。A、經(jīng)常性的救助B、臨時性的救助C、緊急救助制度D、支持倡導開展社會互助活動標準答案:B知識點解析:國務院印發(fā)的《關于全面建立臨時救助制度的通知》中指出,臨時救助是國家對遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因?qū)е禄旧钕萑肜Ь?,其他社會救助制度暫時無法覆蓋或救助之后基本生活暫時仍有嚴重困難的家庭或個人給予的應急性、過渡性救助。建立臨時救助制度是填補社會救助體系空白.提升社會救助綜合效益.確保社會救助安全網(wǎng)網(wǎng)底不破的必然要求,對于全面深化改革、促進社會公平正義、全面建成小康社會具有重要意義。故本題選B。6、當社區(qū)工作者專業(yè)小組和社區(qū)居委會能夠用客觀方法總結以往的工作,并有系統(tǒng)地計劃未來時,社區(qū)工作()階段的目標就實現(xiàn)了。A、準備B、啟動C、鞏固D、評估標準答案:D知識點解析:社區(qū)工作評估階段的主要任務是根據(jù)社區(qū)的變遷,重新評估社區(qū)需要和現(xiàn)存問題;社會工作者對專業(yè)工作過程進行總結,決定未來專業(yè)工作方向;社區(qū)居委會對工作進行經(jīng)驗總結,重新界定組織的方向,對未來發(fā)展進行安排。當社區(qū)工作者專業(yè)小組和社區(qū)居委會能夠用客觀方法總結以往的工作,并有系統(tǒng)地計劃未來時,這一階段的目標就實現(xiàn)了。故本題選D。7、在社區(qū)工作者所需要具備的職業(yè)道德中,()是為人民服務的實踐歸宿,使人民群眾得到實實在在的利益。A、服務群眾B、辦事公道C、愛崗敬業(yè)D、奉獻社會標準答案:D知識點解析:“奉獻社會”是為人民服務的實踐歸宿,就是指社區(qū)工作者在職業(yè)活動中,加強道德建設,把善良的動機、美好的愿望付諸實踐,在實踐中使人民群眾得到實實在在的利益,切切實實推進社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)生社會效益。故本題選D。8、發(fā)動社區(qū)內(nèi)不同人士和團體廣泛參與,通過參與過程使他們達到自助和互助的目標,改善社區(qū)關系,增加社區(qū)歸屬感,被稱為()模式。A、社會行動B、社區(qū)照顧C、地區(qū)發(fā)展D、社會計劃標準答案:C知識點解析:地區(qū)發(fā)展就是發(fā)動社區(qū)內(nèi)不同人士和團體廣泛參與,通過參與過程使他們達到自助和互助的目標,改善社區(qū)關系,增強對社區(qū)的歸屬感。故本題選C。9、()是社會工作者依據(jù)其價值觀向服務對象提供幫助或服務的行動,也是社會工作者與服務對象的互動及合作的過程,是社會工作的外在表現(xiàn)。A、助人活動B、助人方法C、社會工作專業(yè)價值觀D、社會工作者標準答案:A知識點解析:助人活動是社會工作者依據(jù)其價值觀向服務對象提供幫助或服務的行動,也是社會工作者與服務對象的互動及合作的過程,是社會工作的外在表現(xiàn)。故本題選A。10、最早的小組工作模式是()。A、治療模式B、互動模式C、發(fā)展模式D、社會目標模式標準答案:D知識點解析:最早的小組工作模式是社會目標模式。故本題選D。11、某機構組織了一個針對家政女工的維權小組。在小組活動中,社會工作者設計了一個“我和你”的小組活動,讓組員找到和自己的年齡、興趣、家鄉(xiāng)等相同的組員,使組員們盡快熟悉起來。同時,社會工作者還設計了幾個游戲以促進組員間信任關系的建立,據(jù)此判斷,該小組應處在()。A、工作準備階段B、工作開始階段C、中期轉(zhuǎn)折階段D、后期成熟階段標準答案:B知識點解析:在小組工作的開始階段,社工把工作焦點集中在如何幫助組員建立相互信任上,故本題選B。12、學校社會工作者小張招募10名高二學生,就如何提高學習動力,運用互動模式開展小組工作。下列說法正確的是()。A、互動模式旨在幫助組員了解認識和探索自己B、在互動模式中組員一般來自行為出現(xiàn)問題的人群C、互動模式強調(diào)組員間的平等以及個體獨立性D、互動模式主要幫助組員學習新知識和新方法標準答案:A知識點解析:在治療模式中,組員一般來自行為出現(xiàn)問題的人群,因此B項錯誤;C項互動模式強調(diào)組員的互動來達到解決問題的目的,而不是強調(diào)個體獨立性,因此C項不選;D項指的是教育小組的定義。故本題選A。13、下列不屬于個案工作理論模式的是()。A、社會策劃模式B、危機介入模式C、社會心理模式D、敘事治療模式標準答案:A知識點解析:個案工作理論模式包括:任務中心模式、危機介入模式、行為治療模式、社會心理模式以及敘事治療模式。A項社會策劃模式是社區(qū)工作的模式。故本題選A。14、常用的小組會議技巧有()。A、及時進行小結B、嚴格設定界限C、播種未來希望D、積極給予回應標準答案:C知識點解析:常用的小組會議技巧有:(1)做好開場演講;(2)設定會議基凋;(3)把握中心話題;(4)播種未來希望;(5)善于等待求變;(6)真誠流露自我;(7)告知可選方案;(8)靈活運用眼神;(9)訂立行動同盟。AD兩項屬于小組溝通和互動技巧.B項屬于控制小組進程技巧。故本題選C。15、某基金會對在社區(qū)開展的一項居家老人服務進行評估,評估組對居家養(yǎng)老項目過程的每個步驟、每個階段分別作出評估,關心工作中的各個步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果,這種評估是()。A、過程評估B、結果評估C、可行性評估D、績效評估標準答案:A知識點解析:本題主要考查的是過程評估與結果評估的區(qū)別。(1)過程評估是整個介入過程的監(jiān)測,包括社會工作介入進行中的評估,它對工作過程的每一步驟,每一個階段分別作出評估,關心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果,方法是了解和描述介入活動的內(nèi)容,回答服務過程中發(fā)生了什么,以及為什么發(fā)生。(2)結果評估:結果評估是在工作過程的最終階段進行的評估,包括目標結果和理想結果兩個部分。故本題選A。16、下列關于社會工作和社會保障的區(qū)別,說法錯誤的是()。A、社會保障屬于收入或物質(zhì)上的幫助,社會工作不僅提供物質(zhì)上的幫助,而且提供精神上的幫助B、社會保障的直接目的是維持有困難者的基本生活以不致發(fā)生危險,社會工作除了救助之外,還有發(fā)展受助者能力的任務C、社會保障是對個人、家庭和社區(qū)而言的,社會工作對象包括個人和家庭D、社會保障的基本責任主體是國家和政府,社會工作的責任主體是社會工作者和受助者雙方,是他們之間的合作標準答案:C知識點解析:社會保障是對個人、家庭而言的,社會工作的對象包括個人、家庭以及社區(qū)。故本題選C。17、下列不屬于社會工作者對同事的倫理責任的是()。A、尊重B、合作C、咨詢D、教育和培訓標準答案:D知識點解析:教育和培訓屬于社會工作者對服務機構的倫理責任,故本題選D。18、社會工作者運用個案和小組工作方法為社區(qū)居民提供服務,醫(yī)護人員為社區(qū)殘疾人提供康復服務,法律工作者提供維權服務等,這類社區(qū)服務屬于()。A、專業(yè)性服務B、志愿性服務C、自助式服務D、參與式服務標準答案:A知識點解析:專業(yè)性的服務是指社會工作者、醫(yī)護工作者、法律工作者等專業(yè)人士,用其專業(yè)性知識、方法和技能等向社區(qū)提供的專業(yè)化服務,如在社區(qū)服務中心(站)、社區(qū)助老養(yǎng)老機構(老年公寓、日間照料中心等)、社區(qū)青少年服務機構、社區(qū)康復機構等社會組織中,社會工作者運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會矯治等專業(yè)方法提供的助人自助性服務,法律工作者提供的維權服務等。故本題選A。19、社會工作者組織志愿者對于本社區(qū)內(nèi)的孤寡老人進行電話問候,這屬于社區(qū)照顧模式中的()。A、物質(zhì)支持B、心理支持C、整體關懷D、行動照顧標準答案:B知識點解析:從社會服務和社會福利政策、模式和介入方法及過程角度看,“照顧”基本上可以從四個不同層次來界定和理解,即行動照顧,如起居飲食的照顧、打掃住處、代為購物等;物質(zhì)支持,如提供衣物、家具和現(xiàn)金、食物等;心理支持,如問候、安慰、輔導等;整體關懷,如改善生活環(huán)境、發(fā)動周圍資源給予支援等。故本題選B。20、在養(yǎng)老機構中,有些新人住的老年人不太適應機構內(nèi)的生活,不愿與其他人交流,情緒也特別低落。針對這些老年人,社會工作者小郭為他們提供個案輔導服務,與他們進行溝通,緩解他們低落的情緒,幫助他們逐漸適應機構內(nèi)的生活。小郭開展的服務屬于社會工作中的()。A、普通社會工作B、社區(qū)社會工作C、特殊社會工作D、專業(yè)社會工作標準答案:D知識點解析:專業(yè)社會工作是由受過社會工作專業(yè)訓練的人開展的助人活動,這在我國是一種新型的社會工作。養(yǎng)老機構的社會工作者為老年人提供的個案輔導服務,應屬于社會工作中的專業(yè)社會工作。故本題選D。21、幫助小組成員學習新知識、新方法的小組屬于()。A、教育小組B、成長小組C、支持小組D、心理治療小組標準答案:A知識點解析:教育小組是通過幫助小組成員學習新知識、新方法,或補充相關知識的不足,促使成員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式,來達到改變成員的目標的小組。故本題選A。22、關于社會工作和社會福利的聯(lián)系,說法錯誤的是()。A、社會工作和社會福利都是一種社會政策B、二者的對象趨向一致C、社會工作是現(xiàn)代社會福利制度的一個重要組成部分D、在我國由行政系統(tǒng)推行的社會福利和社會工作實踐上混合在一起標準答案:A知識點解析:無論是廣義的社會福利還是狹義的社會福利,它都是指一種社會政策,社會工作則是提供具體服務,是實現(xiàn)社會福利的手段。故本題選A。23、關于個案工作的步驟排序正確的是()。①接案和轉(zhuǎn)介②追蹤③簽訂協(xié)議④制定計劃⑤結案⑥開展服務⑦評估⑧收集資料A、①③④⑥⑤⑦⑧②B、①③⑧④⑤⑥②⑦C、①⑧③④⑥⑤⑦②D、①⑧④③⑥⑤⑦②標準答案:D知識點解析:個案工作過程具體可以分為八個步驟,分別是接案和轉(zhuǎn)介、收集資料、制定計劃、簽訂協(xié)議、開展服務、結案、評估和追蹤(跟進)。故本題選D。24、個案工作中的技巧如時間觀念、交流中的說話時機、溝通場所、交流時身體距離的把握等屬于()。A、語言符號B、身體符號C、環(huán)境符號D、關系技巧標準答案:C知識點解析:環(huán)境符號的運用:包括時間觀念、交流中的說話時機、溝通場所、交流時身體距離的把握等。故本題選C。25、任務中心模式強調(diào)案主的優(yōu)點與優(yōu)勢,以及他們的網(wǎng)絡資源的重要性。任務中心模式將社會工作者和()置于同樣重要的地位,而不是單向地由案主向社會工作者傾訴。A、督導B、家庭C、案主D、個人標準答案:C知識點解析:任務中心模式強調(diào)案主的優(yōu)點與優(yōu)勢,以及他們的網(wǎng)絡資源的重要性。任務中心模式將社會工作者和案主置于同樣重要的地位,而不是單向地由案主向社會工作者傾訴。故本題選C。26、戀愛心理調(diào)適是大學生情感輔導的重要內(nèi)容,針對大學生情感困擾的特點,通過小組工作的分析與實踐,提出大學生戀愛心理輔導的工作技巧、內(nèi)容和效果評估方法,幫助大學生解決戀愛的心理困惑,實現(xiàn)理想戀愛關系的形成,此類型小組模式屬于()。A、治療模式B、E動模式C、發(fā)展模式D、社會目標模式標準答案:C知識點解析:在治療模式中,組員一般來自行為出現(xiàn)問題的人群,屬于異常人群;B項互動模式強調(diào)組員的互動來達到解決問題的目的;C項發(fā)展模式強調(diào)以人的發(fā)展為核心,以關注人的社會功能的恢復、預防人的社會功能的缺失、發(fā)展人的社會功能為目標。D項社會目標模式強調(diào)增強組員的社會意識與社會責任。題目中強調(diào)大學生戀愛能力的增強。故本題選C。27、社會工作是社會建設的重要組成部分,它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念,注重專業(yè)倫理規(guī)范.堅持“助人自助”宗旨,在社會服務、社會管理領域綜合運用專業(yè)知識、技能和方法,幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū),整合社會資源,協(xié)調(diào)社會關系,預防和解決社會問題()的職業(yè)活動。A、恢復和發(fā)展個人功能,促進社會公平與正義B、恢復和發(fā)展群體功能,促進社會公平與正義C、恢復社會功能,促進社會和諧D、恢復和發(fā)展社會功能,促進社會和諧標準答案:D知識點解析:社會工作是社會建設的重要組成部分,它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念,注重專業(yè)倫理規(guī)范,堅持“助人自助”宗旨,在社會服務、社會管理領域綜合運用專業(yè)知識、技能和方法,幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū),整合社會資源,協(xié)調(diào)社會關系,預防和解決社會問題,恢復和發(fā)展社會功能,促進社會和諧的職業(yè)活動。故本題選D。28、個案工作的工作目標應是()的結果,最大程度地調(diào)動案主的積極性。A、社會工作者主導制定B、根據(jù)案主需要制定C、案主和社會工作者共同協(xié)商D、與社會服務機構目標一致標準答案:C知識點解析:個案工作的工作目標應是案主和社會工作者共同協(xié)商的結果,最大程度地調(diào)動案主的積極性。故本題選C。29、以下屬于個案工作的理論模式的是()。①危機介入模式②任務中心模式③互動模式④發(fā)展模式A、②③B、①②C、①③D、③④標準答案:B知識點解析:個案工作的理論模式包括:危機介入模式、任務中心模式、社會心理模式、行為治療模式、敘事治療模式。故本題選B。30、當案主前來社會工作服務機構求助,并已經(jīng)使甩社會工作服務時,即成為“()案主”。A、現(xiàn)有案主B、潛在案主C、直接案主D、轉(zhuǎn)介案主標準答案:A知識點解析:當案主前來社會工作服務機構求助,并已經(jīng)使用社會工作服務時,即成為“現(xiàn)有案主”。故本題選A。二、判斷題(本題共10題,每題1.0分,共10分。)31、在黨風廉政建設責任制中,對于組織處理類的責任追究最重的處理方式是免職。()A、正確B、錯誤標準答案:B知識點解析:《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》第二十條規(guī)定,“領導班子有本規(guī)定第十九條所列情形,情節(jié)較輕的,責令作出書面檢查;情節(jié)較重的,給予通報批評;情節(jié)嚴重的,進行調(diào)整處理”。第二十一條規(guī)定?!邦I導干部有本規(guī)定第十九條所列情形,情節(jié)較輕的,給予批評教育、誡勉談話、責令作出書面檢查;情節(jié)較重的,給予通報批評;情節(jié)嚴重的,給予黨紀政紀處分,或者給予調(diào)整職務、責令辭職、免職和降職等組織處理。涉嫌犯罪的。移送司法機關依法處理”。故本題判斷錯誤。32、加強新時期的黨風廉政建設和反腐敗斗爭,教育是基礎,制度是保證,監(jiān)督是關鍵。()A、正確B、錯誤標準答案:A知識點解析:中共中央關于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》中強調(diào),“堅持教育、制度、監(jiān)督并重,教育是基礎,制度是保證,監(jiān)督是關鍵。”故本題判斷正確。33、開展黨的群眾路線教育實踐活動要圍繞保持黨的先進性和純潔性這條主線。()A、正確B、錯誤標準答案:A知識點解析:暫無解析34、黨的最高理想和最終目標是建設富強民主文明的社會主義現(xiàn)代化強國。()A、正確B、錯誤標準答案:B知識點解析:《中國共產(chǎn)黨章程》總綱中規(guī)定,“黨的最高理想和最終目標是實現(xiàn)共產(chǎn)主義”。故本題判斷錯誤。35、實事求是是思想路線,但不是工作方法。()A、正確B、錯誤標準答案:B知識點解析:實事求是既是思想路線,也是工作方法。故本題判斷錯誤。36、社區(qū)民主自治必須在中國共產(chǎn)黨的領導下,堅持黨的四項基本原則,遵守憲法、法律、法規(guī)和政策。()A、正確B、錯誤標準答案:A知識點解析:暫無解析37、社會工作經(jīng)常用“優(yōu)勢視角”開展工作,該視角關注入的內(nèi)在力量和優(yōu)勢資源。()A、正確B、錯誤標準答案:A知識點解析:優(yōu)勢視角是一種關注人的優(yōu)勢資源以及內(nèi)在力量的視角??梢哉f,優(yōu)勢視角也是社會工作的理念和宗旨的一種體現(xiàn)。故本題判斷正確。38、社區(qū)服務是有指導、有組織的服務體系,目標是公共服務優(yōu)質(zhì)與均等化,不僅僅是自發(fā)性、志愿性的服務活動。()A、正確B、錯誤標準答案:A知識點解析:社區(qū)服務是指在政府倡導和扶持下,以街道和居委會為依托,發(fā)動社區(qū)成員,利用和開發(fā)社區(qū)資源,為滿足社區(qū)成員的各種需求所進行的社區(qū)居民自助服務,它是以社區(qū)為單位開展的社會服務,是一種公益性質(zhì)的福利性便民利民服務,是一種為提高社區(qū)居民生活質(zhì)量而產(chǎn)生的有償和無償相結合的社會服務。故而社區(qū)服務是有組織有指導的服務體系,并不僅僅是自發(fā)性志愿性的服務活動,其目標即是促使每一個人都能夠得到應有服務,提高弱勢群體的生活質(zhì)量,改進居民生活狀況,促進公共服務均等化。故本題判斷正確。39、車禍、地震等突然的變故容易使人陷入危機。因此,社工經(jīng)常要進行危機干預,并強調(diào)干預和介入的及時有效性。()A、正確B、錯誤標準答案:A知識點解析:危機介入模式強調(diào)危機介入時,要把引起危機的事件或原因具體化、清晰化。在危機介入時,工作者的角色是提供信息和建議,需要時可以積極、主動、直接并系統(tǒng)化地介入。介入要限定時間,常應用于突發(fā)性事件的前期救援,如車禍、地震等。故本題判斷正確。40、根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》,社區(qū)居委會的設立、撤銷、規(guī)模調(diào)整,由街道黨工委決定。()A、正確B、錯誤標準答案:B知識點解析:《中華人民共和國城市居民委員會組織法》第六條第二款規(guī)定,“居民委員會的設立、撤銷、規(guī)模調(diào)整,由不設區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府決定”。故本題判斷錯誤。三、案例分析(本題共2題,每題1.0分,共2分。)41、天景山社區(qū)由大大小小的院落組成,大部分都是房改房、回遷房以及開發(fā)商遺留下來的零散院落。小區(qū)內(nèi)的居民以回遷村民、外來務工人員為主,居民素質(zhì)與環(huán)保意識較差。因為是開放性小區(qū).無人監(jiān)管小區(qū)環(huán)境,對小區(qū)的治安和居民生活造成了一定的影響;同時小區(qū)內(nèi)基礎設施不健全,經(jīng)常出現(xiàn)斷水現(xiàn)象,影響居民正常生活。此外,由于小區(qū)位于老城區(qū),道路比較狹窄.車輛亂停亂放,常造成交通不暢。天景山社區(qū)居民對社區(qū)環(huán)境非常不滿,希望能通過一定的舉措,改善社區(qū)環(huán)境,提高生活質(zhì)量。問題:作為社區(qū)工作人員,你認為應該如何改善天景山社區(qū)的現(xiàn)狀。FORMTEXT標準答案:(1)了解社區(qū)情況.進行社區(qū)需求分析。針對天景山社區(qū)的基本情況,通過社區(qū)觀察、街頭訪問、人戶等對每個院落進行調(diào)查,統(tǒng)計社區(qū)居民對社區(qū)環(huán)境的意見和建議,通過民意調(diào)查,反映出社區(qū)居民對小區(qū)環(huán)境非常不滿,存在“臟、亂、差”的問題,社區(qū)居民迫切需要對社區(qū)環(huán)境進行改善。(2)主動協(xié)調(diào)市治堵辦、公安、城管、社區(qū)居委會、小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)公司等單位,開展針對性的綜合治理。實施“一警一社區(qū)”針對性管理。實施門禁系統(tǒng),禁止過路車或不在小區(qū)內(nèi)的車輛用戶??俊4蛲ㄐ^(qū)消防通道、隔離設施等不常用的通道,合理科學規(guī)劃現(xiàn)有停車位以及擱置道路新增停車位,實行區(qū)內(nèi)道路微循環(huán),同時確保區(qū)內(nèi)綠地面積。(3)建立社區(qū)監(jiān)管制度。聯(lián)系公安、城管、社區(qū)居委會、小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)公司等單位,結合居民意見,對社區(qū)出人口及重要地方設立監(jiān)控設備.保障社區(qū)安全。(4)加強街道辦事處、社區(qū)居委會和物業(yè)服務企業(yè)之間的互動聯(lián)系,及時掌握小區(qū)住房信息,摸清情況,掌握數(shù)據(jù),對于用電規(guī)范,用水措施形成統(tǒng)一有效的管理機制,對于小區(qū)基礎建設結合民意進行增設,對于不符合現(xiàn)象及時發(fā)現(xiàn)并提出修正和監(jiān)督。(5)加大對小區(qū)居民的素質(zhì)教育,制定和宣傳有關衛(wèi)生管理措施,注重對居民群眾開展公民基本道德教育,使得社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生深入人心。(6)組織居民活動。通過不定期開展社區(qū)活動,聆聽、引導、聚焦、鼓勵小區(qū)居民提出問題,進行頭腦風暴,盡量對社區(qū)環(huán)境所存在的問題進行全面、深入的了解。此外,豐富社區(qū)居民生活,建立社區(qū)活動室,促進社區(qū)居民關系友好和諧。知識點解析:暫無解析42、群租,是社會經(jīng)濟快速發(fā)展和城鎮(zhèn)化進程中帶來的一種特殊社會經(jīng)濟現(xiàn)象,是許多大城市社會管理面臨的一大“頑癥”。群租房里的房間亂割、電線亂拉、下水道亂埋、垃圾亂倒、高空拋物,給社區(qū)生活帶來了諸多隱患。如何有效地整治群租問題,是當前相關部門的一件頭疼事。問題:假如你是社區(qū)工作者,該如何在社區(qū)進行群租整治工作?FORMTEXT標準答案:(1)及時了解群租房人員的需求及現(xiàn)狀,根據(jù)需求展開工作;(2)加大宣傳力度,加強房屋租賃信息管理。以物業(yè)管理行業(yè)為載體,加大宣傳力度,積極向出租人和承租人宣傳合法租賃意識、安全意識和責任意識等;(3)加強物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范小區(qū)安全防范,進一步落實物業(yè)管理小區(qū)巡查執(zhí)勤制度,對日常服務中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)租賃、擅自改動房屋結構等可疑情況,及時向公安、住建等部門報告;(4)堅持疏堵結合,在強化出租房規(guī)范管理的同時,協(xié)調(diào)各方共同呼吁,加大保障房供給力度,滿足社會低收入群體的住房需求。知識點解析:暫無解析四、簡答題(本題共3題,每題1.0分,共3分。)43、社區(qū)工作者第一次家庭訪談要注意哪些事項?標準答案:社區(qū)工作者第一次家庭訪談要注意:(1)提問要明確清晰——口語表達,語氣婉轉(zhuǎn)。發(fā)問的語氣和態(tài)度不要咄咄逼人,要以平等的態(tài)度提問;(2)對回答不作任何評價——保持客觀、公正的立場;(3)維持被訪者的訪談動機;④注意非語言交流,要善于察言觀色,分析和利用有關的非語言信息。知識點解析:暫無解析44、簡述加快推進社區(qū)社會工作服務的主要任務。標準答案:加快推進社區(qū)社會工作服務的主要任務包括:(1)大規(guī)模培養(yǎng)和使用社區(qū)社會工作專業(yè)人才隊伍。堅持提升存量與擴充增量、專業(yè)培訓與知識普及相結合,建立健全社區(qū)社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)制度。(2)不斷拓寬社區(qū)社會工作服務平臺。鼓勵有條件的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托現(xiàn)有資源創(chuàng)建社區(qū)社會工作服務組織、設立社區(qū)家庭綜合服務中心等方式,吸納和使用社會工作專業(yè)人才,面向城鄉(xiāng)社區(qū)特殊、困難群體提供社會工作服務。(3)分類推進社區(qū)社會工作服務。根據(jù)城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展特點和社區(qū)居民需求,分類推進社區(qū)社會工作服務。在城市社區(qū)重點開展針對老年人、未成年人、外來務工人員、殘疾人和低收入家庭的社區(qū)照顧、社區(qū)融入、社區(qū)矯正、社區(qū)康復、就業(yè)輔導、精神減壓與心理疏導服務。(4)建立健全社區(qū)、社會組織和社會工作專業(yè)人才聯(lián)動服務機制。按照“政府扶持、社會承接、專業(yè)支撐、項目運作”的思路,探索建立以社區(qū)為平臺、社會組織為載體、社會工作專業(yè)人才為支撐的新型社區(qū)服務管理機制。(5)建立健全社區(qū)社會工作專業(yè)人才引領志愿者服務機制。知識點解析:暫無解析45、社區(qū)資料收集的方法有哪些?標準答案:(1)文獻分析法。社區(qū)工作者可以通過各種文獻資料了解社區(qū),文獻的形式比較多樣,可以分為文字、聲音、影像等資料類型。在收集資料時需要注意以下幾種文獻:人口普查數(shù)據(jù)、地方志及政府相關資料、社區(qū)居委會的工作資料、媒體報道和評論、其他個人和團體的資料。(2)觀察法。進入社區(qū)直接觀察社區(qū)的狀況以及社區(qū)成員之間的互動,可以直觀地了解社區(qū)。在觀察中可以選擇不參與和不介入,完全以局外人的身份觀察;也可以參與其中,與被觀察者交流互動。(3)訪問法。通過與各類社區(qū)居民面對面的談話,能夠深入了解社區(qū)的需要,而且訪問過程本身也有助于與社區(qū)居民建立關系。(4)問卷調(diào)查法。由于問卷調(diào)查法的專業(yè)性較強,因此要求采用該方法的社會工作者具備相關專業(yè)知識,或?qū)で笙嚓P專業(yè)人員的幫助。(5)社區(qū)普查法。通過社區(qū)居民大會、社區(qū)報紙或社區(qū)公布欄發(fā)表社區(qū)普查結果,創(chuàng)造和提供機會引發(fā)居民共同思考社區(qū)現(xiàn)象和問題,并為社區(qū)發(fā)展提出建議。知識點解析:暫無解析五、寫作題(本題共2題,每題1.0分,共2分。)材料1黨的十八屆六中全會提出,黨的組織生活是黨內(nèi)政治生活的重要內(nèi)容和載體,是黨組織對黨員進行教育管理監(jiān)督的重要形式。嚴格規(guī)范黨的組織生活是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),黨員干部和普通黨員必須參加組織生活,通過參加組織生活,進一步增強黨性,這也是全面從嚴治黨的基礎。當前,黨的組織生活總體上是好的,但也普遍存在著不經(jīng)常、不規(guī)范、不嚴肅的問題,“黨味”不濃,政治性不強。有的黨組織常年不開展組織生活,一些黨員長期游離于組織之外:有的領導干部對過雙重組織生活缺乏自覺性,沒有形成習慣;有的用業(yè)務工作會議代替組織生活會,對黨的組織生活缺乏正確認識;有的把黨的組織生活等同于群團活動或文體活動,追求趣味性、娛樂性;有的民主生活會和組織生活會成了表揚會,批評和自我批評開展不起來.起不到應有作用;等等。這些問題的出現(xiàn),歸根到底,就在于組織生活制度落實不力。要解決這些問題.必須從嚴格黨的組織生活制度做起,要進一步增強黨的組織生活制度的政治性和嚴肅性,努力在黨內(nèi)形成人人遵守組織生活制度、人人執(zhí)行組織生活制度的良好氛圍,使黨內(nèi)組織生活真正嚴起來、實起來、規(guī)范起來,把黨的好傳統(tǒng)恢復和發(fā)揚好。材料2各地圍繞落實全面從嚴治黨的要求,健全制度規(guī)范、強化工作舉措,確保把黨的各項組織生活制度堅持好。北京、河北等地專門制定改進和提升民主生活會質(zhì)量的實施意見,對民主生活會重要環(huán)節(jié)提出規(guī)范化要求。四川開展黨員領導干部雙重組織生活專項檢查,健全述職報告、定期督查、工作紀實三項制度,推動制度落在經(jīng)常、嚴在日常。河南以蘭考縣常委班子民主生活會為標桿,制定出臺《堅持蘭考標準提高民主生活會質(zhì)量的十項要求》,指導全省各級黨組織開好組織生活會。福建在全省機關、村(社區(qū))、非公企業(yè)黨組織中選取22個黨組織示范召開專題組織生活會,及時總結推廣經(jīng)驗,讓基層黨組織學有標桿、做有遵循。吉林針對部分單位“三會一課”落實不力問題,由省委組織部直接約談單位主要負責人,并派督導組督促整改。江蘇無錫市、山西萬榮縣等地通過制作工作手冊、建立臺賬清單等,對組織生活全程記實,做到任務清、方法明、工作實。材料3再嚴的紀律、再好的制度,不落實就會“落空”。組織生活制度,不能當?shù)静萑顺蔀椤皵[設”,絕不能停留在口頭上、文字上,必須嚴格程序、嚴肅紀律,在制度執(zhí)行和落實上不打折、不變通。組織生活制度之所以會被“架空”“落空”,從根本上來說,還是基層黨組織和黨員干部特別是領導干部的思想認識上滑了坡,錯誤地認為抓黨建、過組織生活是軟任務,只有抓好經(jīng)濟、推動發(fā)展等才是硬指標。殊不知,思想上缺了“鈣”、出了問題,行動上、行為上不可能不偏離正軌、不迷失方向。規(guī)范黨內(nèi)組織生活制度,必須首先從提高思想認識開始,各級各地黨組織和黨員干部,要高度重視黨內(nèi)生活制度的重要性、嚴肅性、緊迫性,黨員領導干部更要增強過好“雙重”組織生活的思想自覺和行為自覺,要帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制,自覺主動接受黨員群眾監(jiān)督,起碼要在思想上不抵觸、不麻痹、不松懈。材料4為了抓住關鍵少數(shù),天津市北辰區(qū)出臺《規(guī)范和落實處級以上黨員領導干部參加黨的雙重組織生活的規(guī)定》,以制度“無影燈”消除“燈下黑”等現(xiàn)象。規(guī)范機關黨支部書記配備,嚴格落實“兩個責任”。黨員領導干部參加所在支部活動,一律要做到“四不”,即不稱職務、不坐主位、不提要求、不作報道,讓支部書記唱“主角”。區(qū)委辦公室第一黨支部書記劉春斌說:“剛開始我坐主位、還講話,區(qū)委書記坐旁邊、記筆記,我們都不適應,現(xiàn)在大家都習以為常了?!蓖瑫r,進一步加強黨支部組織生活痕跡化管理,主動接受黨員群眾、上級黨組織、區(qū)委組織部監(jiān)督。身邊的典型最有說服力。針對“榜樣少、帶動弱”問題,北辰區(qū)大力選樹先進典型,引導基層黨組織和黨員對標先進、見賢思齊。專題討論立標準,深入開展“好支部”“好支書”“好黨員”三個大討論活動,切實把“好”的標準樹起來。擂臺比武曬業(yè)績,召開“兩學一做”經(jīng)驗交流會,全區(qū)98個單位黨組織“上臺”,采取展牌展示、典型發(fā)言、多媒體交流、書面匯報等形式,比站位、比措施,比特色、比成效。搭建平臺育先進,深入開展“五雙”崗位實踐活動,認崗履責、掛牌上崗、承諾踐諾,全區(qū)2萬多名黨員為群眾解難題辦實事7.8萬件。材料5十八大以來,習近平總書記在不同場合多次強調(diào)“必須準備進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭”。準備進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭,順利實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標,進而實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢,取決于一個十分重要的條件,那就是中國共產(chǎn)黨必須始終保持和代表中國人民和中華民族根本利益的先進性。做到這一點就要靠嚴肅的黨內(nèi)政治生活。2014年1月20日,在黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結會議上,習近平指出:黨內(nèi)生活是鍛煉黨性、提高思想覺悟的熔爐。如果爐子長期不生火,或者生了火卻沒有足夠的溫度,那是煉不出鋼來的。材料6我們黨領導的中國特色社會主義事業(yè)越向縱深推進,越需要加強黨的建設,越需要嚴格黨的組織生活?;鶎訌V大黨員參加所在支部、小組的組織生活,對于加強自身修養(yǎng),增強組織活力,具有重要意義。通過黨的組織生活,黨組織定期聽取黨員關于自己的思想和工作情況匯報,經(jīng)常組織黨員學政治、學業(yè)務,組織黨員開展批評和自我批評,有助于廣大黨員牢固地樹立全心全意為人民服務的思想和共產(chǎn)主義世界觀,切實發(fā)揮先鋒模范作用。全面從嚴治黨必須先從黨的組織生活嚴起。這是因為黨的組織生活對黨的自身建設起著不可替代的作用。它是黨組織教育管理黨員和黨員進行黨性鍛煉的主要平臺,對黨員具有教育、改造、管理、監(jiān)督等作用,對黨組織具有凝聚、優(yōu)化、凈化

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