物業(yè)管理服務委托合同書

物業(yè)管理服務委托合同書

物業(yè)管理服務委托合同書（精選15篇）

物業(yè)管理服務委托合同書篇1

甲方：___________________

乙方：___________________

物業(yè)管理公司下屬的_________管理處（乙方）長期向

住戶（甲方）提供物業(yè)管理的各項服務。為方便甲、乙雙方

管理費及水、電費的收付結(jié)算，經(jīng)協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、由甲方在乙方指定銀行開立帳號或活

期存折。乙方向甲方提供提供收款依據(jù)的單據(jù)，甲方許諾

其付款銀行接到特種委托收款憑證后，銀行通過電腦將款

項劃轉(zhuǎn)至乙方帳號。

二、甲方應付乙方管理費等不得拒付。甲方帳號無款

支付時，應主動將款項轉(zhuǎn)到開戶銀行，每月日前乙方

將繳費通知單送至甲方信箱_______日為銀行劃款時間，

到期若無款支付，乙方按雙方約定，逾期每天按應收費用

總額的一％。收取滯納金，繼續(xù)拖欠付款將按照《物業(yè)

管理條例》的規(guī)定采取相應措施。

三、乙方有義務接受甲方的查詢和咨詢，結(jié)算中若有

差錯出現(xiàn)，由乙方負責處理在下月劃款中退款或補差。

四、本協(xié)議一式四份，甲方簽署后，由甲方送甲方開

戶行加蓋復核章（并留一份）后，交由乙方簽收，退回一份

予甲方保留，乙方及其開戶行各執(zhí)一份。

五、本協(xié)議簽訂后，從年月份起正式銀行

托收，以前費用需交現(xiàn)金或支票。

甲方（公章）：________乙方（公章）：

法定代表人（簽字）:法定代表人（簽字）：

________年一月—日年一月一日

物業(yè)管理服務委托合同書篇2

第一章總則

第一條

第二條

第三條

第四條本合同當事人甲方：乙方：根據(jù)有關法律、

法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將委托乙

方實行甲方指定范圍內(nèi)的宿舍管理服務，特訂立本合同。

物業(yè)基本情況物業(yè)類型：員工宿舍坐落位置：臨時位

置：第二章宿舍管理服務內(nèi)容甲方要求乙方每天提供

24小時宿舍管理服務。服務內(nèi)容包括如下：1.為本服務

項目配置宿舍管理人員名（2男2女），實行兩班兩運轉(zhuǎn)的

模式工作（兩個白班、兩個夜班），白班時間：7:00-19:

、夜班時間：其中宿舍管理員年

0019:00-7:00o2.

齡為50周歲以下，懂得電腦基本操作，宿舍管理員按照

雙方約定人數(shù)和人員單價計算。2.負責看管公共區(qū)域設

施設備及巡視，以免發(fā)生外來人員侵入偷竊或損害財物;

對上崗服務時間內(nèi)進出管理區(qū)域的人員做好接待登記工

作，謝絕無關人員進入管理區(qū)域。

3.遵守甲方相關宿舍管理制度并嚴格按照制度執(zhí)行,

在崗期間嚴

禁與甲方員工發(fā)生任何沖突。

第三章合同服務期限

第五條委托管理期限為12個月。自20xx年4

月6日起至20xx年4月5日止。

第四章雙方權(quán)利與義務

第六條甲方權(quán)利與義務

1.甲方有權(quán)檢查監(jiān)督乙方的宿舍管理服務質(zhì)量。

2.與乙方密切合作，處理本合同履行過程中與甲方有

關的事項。

3.按時足額支付服務費用。

4.在本合同規(guī)定的服務起止日辦理交接手續(xù)。

5.向乙方提供必要的場所和宿舍。

6.每月組織一次入住人員對宿舍管理員的評價;

第七條乙方權(quán)利與義務

1.負責招聘、培訓和管理為本項目服務的宿舍管理人

員。

2.為宿舍管理人員提供必要的技術裝備和技術支持。

3.支付宿舍管理人員的薪資福利。

4.乙方應定期、不定期對本項目宿舍管理人員服務工

作進行檢查監(jiān)督，并做必要的記錄。

5.除檢查和緊急處置需要外，未經(jīng)許可，乙方不得擅

自動用甲方所屬的任何設備和物品或擅入任何禁入場所。

6.經(jīng)證實因乙方工作人員的工作失職或過錯行為，造

成甲方損失的乙方應承擔相應的管理責任。

7.對甲方在工作中發(fā)現(xiàn)的問題應及時有效給予解決。

第五章物業(yè)管理服務費用

第八條宿舍管理服務費

L（含稅），折合每人每月人民幣元整。

2.乙方于當月末提交發(fā)票，甲方于次月十日前向乙方

支付當月的服務費用。

第六章違約責任

第九條在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同，需向?qū)?/p>

方支付一個月的服務費為違約賠償金，如出現(xiàn)第十三條的

規(guī)定，甲方不需要承擔違約責任。

第十條如甲方未能按期付款，在超過合同付款日期

10天后從第11天起，按照每超出一天加收應收款0.3%

的滯納金，但乙方延期提供發(fā)票導致甲方未能按期付款的

除夕卜。

第十一條乙方應執(zhí)行國家有關規(guī)定，負責乙方員工

的勞動保護和工作安全，并按照國家規(guī)定為乙方員工繳納

五險和購買相關商業(yè)保險，乙方員工發(fā)生生病、事故、傷

殘、死亡和勞動糾紛，甲方不承擔任何賠償或連帶責任。

第十二條如出現(xiàn)以下情況，視為一般過錯，乙方應

立即給予糾正，提交檢討報告，并更換不符合要求的宿舍

管理員，如造成甲方相關損失，給予賠償。

1、無正當理由在工作時間內(nèi)不經(jīng)許可脫離宿舍管理

范圍，導致崗位失控；

2、宿舍管理員在工作時間內(nèi)睡覺，或者有其他玩忽

職守行為者；

3、由于工作上的疏忽，未執(zhí)行甲方制定的宿舍管理

規(guī)定制度的；

4、宿舍管理員在工作中遇到問題不請示、聯(lián)絡、匯

報，給甲方造成較重損失;

5、宿舍管理員在工作中對甲方員工進行威脅、恐嚇

的;

6、對進出宿舍內(nèi)相關人員不盤查、不驗證，松懈怠

慢，未造成嚴重影響者。

7、有其他與上述各項規(guī)定程度相關的行為。

第十三條如出現(xiàn)以下情況，視為乙方有重大過錯，

乙方應按照法律法規(guī)和合同的規(guī)定承擔相關的連帶賠償

責任。同時甲方可以立即與乙方解除勞動合同。

1、故意損壞、盜竊甲方或其他員工的財物，性質(zhì)惡

劣，已經(jīng)經(jīng)公安部門報案認定的；

2、在宿舍范圍內(nèi)動手打人或斗毆的；

3、脫崗時間較長（4小時以上），給甲方造成較重損失

者。

4、由于工作的玩忽職守或者管理上的疏忽，引起火

災或者其它危害、造成嚴重損失者的。

5、有其他與上述各項規(guī)定程度相關的行為。

第七章附則

第十四條合同期滿前30日內(nèi)，雙方可商談本合同續(xù)

約事宜

第十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面

形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效

力，宿舍管理員工作職責作為合同的附件，與合同具有同

等的法律效力。

第十六條本合同未約定事宜均按照中華人民共和國

有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合

同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第十八條因本合同所生的或與本合同履行有關的爭

議均由仲裁委員會依其仲裁規(guī)則仲裁解決。

第十九條本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字及加蓋公章后

生效。

第二十條本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具

有同等法律效力。以下無正文

甲方蓋章：乙方蓋章：

代表（簽字）：代表（簽字）：

日期：年月日日期：年月日

物業(yè)管理服務委托合同書篇3

甲方：

乙方：

根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》

的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現(xiàn)雙方就甲方

關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見，訂立物業(yè)管理

委托服務合同，雙方需共同遵守。

一、委托物業(yè)服務期限

年月日到年月日止。

二、物業(yè)服務范圍及服務內(nèi)容

㈠公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。㈡

信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

三、物業(yè)服務費每月包干總價3500元（大寫：叁仟

伍百元整）

四、物業(yè)管理服務要求及質(zhì)量標準

⑴治安秩序維護

設治安秩序維護員2人（年齡在48歲以內(nèi)），白班1

人，夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班;做好接待工

作，以標準的動作和優(yōu)質(zhì)的服務展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交

接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、

責任明確;維護責任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)

生;巡視責任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行

為，防止丟失，發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶，認真回

答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可

亂講，可聯(lián)系相關工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)

視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服

務區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的

工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入;根據(jù)消防部

門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

⑵辦公區(qū)域及公共設施管理

每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設施設備檢查一次，

保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。

⑶水電管理

負責水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲

方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修;如因水、

電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗

用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司

的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理

清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁

所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、

地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運垃圾外出，清

潔工具費用由乙方自行負責。

衛(wèi)生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰;墻面

整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

⑸消防管理

根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓，熟練掌握消防器械

的使用方法。定期檢測消防設備，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和

消防部門匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

⑹安全責任

在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生

的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事

故所發(fā)生的一切費用和責任。

⑺違約責任

1.甲方違約責任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求

甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合

同。

2.乙方違約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲

方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20

元，同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應的物

業(yè)管理服務費。①維修維護不到位，每次扣20元；

②信件、報刊丟失，每次扣20元；

③影響正常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維

護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元；

④因秩序員失職導致公共財物（不含現(xiàn)金及其它無法

界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠

償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損

失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向

甲方繳納物業(yè)服務保證金20xx元人民幣（大寫貳仟元整）

不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否

則按違約金額扣款。

⑻合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明

細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

⑼本合同經(jīng)雙方簽字后，從20xx年三月二十日起生

效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一

個月洽談合同續(xù)簽事宜。

(io)未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議，具有同等

法律效力。Qi)本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等

法律效力

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：

電話：電話：

20xx年月日20xx年月日

物業(yè)管理服務委托合同書篇4

委托方：巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會（以下簡稱甲方）

受托方：伊犁好管家物業(yè)服務有限公司（以下簡稱乙方）根

據(jù)有關法律法規(guī)，在自愿平等協(xié)商一致的基礎上，甲方將

巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實施物業(yè)服務，訂立本合同：

一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形：居民住宅。坐落位置:

伊寧市解放西路。占地面積：17940平方米，建筑面積：

3900平方米。

二、委托管理事項：

1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理，包括：樓

蓋、屋頂，外墻面承重結(jié)構(gòu)，樓梯間，走廊通道門廳。

2、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理包括：共用的

上下水管道，落水管，共用照明、暖氣干線，樓內(nèi)消防設

施設備。

3、公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護和管理包

括：道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。

5、公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所，房屋共用部位的

清潔衛(wèi)生，垃圾的收集漕運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住戶檔案與竣工驗

收資料。

9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

三、負責業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1、物業(yè)管理綜合服務費。

2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。

3、裝修垃圾清運費。

4、其它有償服務的費用。

四、乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體為主和物

業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應對履行本合

同承擔相應責任。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行

為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警

告、制止和報司法公安部門處罰等措施。

五、委托管理期限為一年，自20xx年8月1日起至

20xx年7月31日止。

六、雙方的權(quán)利義務：

甲方權(quán)利義務：

1、負責制定業(yè)主公約，要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃，預算及

決算;

5、在本協(xié)議簽訂生效之日起，向乙方提供車場2個,

澡堂1個，其租金收入歸于全體業(yè)主，經(jīng)業(yè)主大會審議后

再確定使用方向。

6、在本協(xié)議生效之日起，向乙方提供物業(yè)服務辦公

室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無償使用

但產(chǎn)權(quán)屬甲方。

7、當業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費

用時，負責催交或以其他方式解決。

8、負責收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，

并于合同生效起，向乙方移交。

9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問題。

10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活

動。

乙方權(quán)利義務：

1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管

理制度。

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為，提請

有關部門處理。

3、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但

不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

4、負責編制房屋、附屬建筑物，構(gòu)筑物設施設備，

綠化等的年月度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定

后由

乙方組織實施。

5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，

當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂

立書面約定，并負責監(jiān)督。

6、負責編制物業(yè)管理年度計劃，資金使用計劃及決

算報告。

7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用

收支帳目。

8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功

能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)

商同意后報有關部門批準方可實施。

9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務條件進行的投入施設、

設備，如合同期滿后，更換物業(yè)服務公司時，甲方應予以

行當作價給予補償。

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性

場所，管理用房及全部檔案資料。

七、物業(yè)管理服務質(zhì)量及服務費用：

1、乙方按下列約定，實現(xiàn)目標活寶是，按照《新疆

維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務內(nèi)容及標準》實施服

務項目（另附三檔服務內(nèi)容及標準）。

2、物業(yè)綜合服務費和電費每兩個月收取一次，具體

要求如下：

1）本物業(yè)管理的綜合服務費，住宅房屋由乙方按建筑

面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，非住

宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方元向業(yè)主或物業(yè)使

用人收取。

2）業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費，視情節(jié)輕

重，乙方有權(quán)向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴埫袷虑樵V訟，并追繳每

日5%。的滯納金。

3）車位使用費，由業(yè)委會按照州發(fā)改委有關規(guī)定收費

標準，由承租人執(zhí)行。

4）其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務項

目，由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。

八、違約責任:

1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標,

乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙

方有權(quán)終止合同，造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方

經(jīng)濟賠償。

2、乙方違反本合同約定，未能達到制定的服務標準,

甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權(quán)終止

合同。

3、甲、乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方

應賠償對方2萬元違約金，造成對方經(jīng)濟損失的，應給予

經(jīng)濟賠償。

九、附則：

1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)

行政主管部門備案一份。

2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。

3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法

履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

4、本合同履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。

5、本合同期滿，合同延期終止與否或續(xù)訂合同，應

在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?，雙方均未提出

書面意見的，視本合同自行延續(xù)有效。

6、本合同自20xx年8月1日開始實施，經(jīng)業(yè)主代

表大會視物業(yè)服務情況表決通過后即生效。

甲方：巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會

委托代理人：

乙方：伊犁好管家物業(yè)管理有限公司

法定代表人：

年月日

物業(yè)管理服務委托合同書篇5

甲方：x有限公司

乙方：物業(yè)管理有限公司

一、總則

㈠本合同當事人

1.委托方（以下簡稱甲方）：

名稱：X有限公司

法定代表人：

地址：

郵編：

電話:

2.受委托方（以下簡稱乙方）：

名稱：物業(yè)管理有限公司

法定代表人：

地址：

郵編：

電話:

3.根據(jù)（中華人民共和國合同法）、（中華人民共和國

物權(quán)法）、（物業(yè)管理條例）和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙

雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方

以承包制形式對北京X大廈整體（不含a座酒店）提供后期

物業(yè)管理服務事宜，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

㈡x大廈位置、面積及服務范圍

1、坐落位置：

2、物業(yè)類型：綜合性商業(yè)物業(yè)。包括寫字樓、商鋪、

會議中心、停車場（地上、地下）等。

3、建筑面積：4.6萬平方米（含停車場）。

二、物業(yè)服務期限

㈠本合同為固定期限合同，合同期為24個月，即XX

年12月1日至20xx年11月30日。

㈡本合同期滿前一個月，甲方以書面形式通知乙方

是否續(xù)簽。

三、物業(yè)管理服務內(nèi)容

(-)乙方以承包制形式為甲方提供物業(yè)管理服務，內(nèi)

容包括但不限于以下方面：

1、制定物業(yè)服務工作計劃，并組織實施；管理與物

業(yè)相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等；建立物

業(yè)管理的各項制度。

2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共

用部位包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、

樓梯間、公共衛(wèi)生間、走廊通道、配電房、消防監(jiān)控室、

安全中控室、衛(wèi)星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分

的，管理權(quán)責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共

用設施設備包括但不限于：共用的上下水管道、共用照明、

積水井等。

4、公共設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和

管理，包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停

車嘗溝渠、池、井、路燈等。

5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理?？?/p>

戶提出要求時，應為客戶提供室內(nèi)有償花卉租擺服務等。

6、配套服務設施根據(jù)甲方委托進行管理。

7、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所倍B位）的清潔衛(wèi)生、

垃圾的收集、清運、樓宇外墻（含玻璃幕墻）的定期清洗、

化糞池定期清掏服務及為物業(yè)使用人提供室內(nèi)的有償清

潔服務等。

8、維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、

安全監(jiān)控、消防監(jiān)控。維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對

車輛停放進行疏導管理；地下停車場的日常管理與收費服

務等（（如以上存在與酒店共用部分的，管理權(quán)責以酒店與

寫字樓分攤管理合同為準）。

9、消防服務：包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消

防制度的建立；協(xié)助做好安全防范工作，發(fā)生火災事故時

及時向有關單位報告；采取相應措施，做好救助工作。

10、電梯的運行和日常維護管理。

11、房屋裝飾裝修管理服務。制定（租戶裝修指南）供

租戶作為操作依據(jù)，裝修圖紙均需由乙方事前批準，并簽

訂（裝修管理協(xié)議），負責監(jiān)督租戶按照乙方批準的裝修圖

紙和其他有關規(guī)定進行裝修。

12、寫字樓前臺服務，包括解答客戶咨詢、接受客戶

投訴、處理客戶報刊郵件等服務。

13、公共區(qū)域節(jié)假日物業(yè)裝飾布置。

14、聯(lián)系政府各職能部門及協(xié)調(diào)工作。

15、每月定期抄水表、電表，并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、匯

總。

16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內(nèi)的夏季空

調(diào)制冷及冬季采暖供應。

17、與酒店共用設備設施的維修保養(yǎng)及運行由酒店管

理公司負責，乙方負責監(jiān)督，按照與酒店最終協(xié)商為準。

18、寫字樓會議中心會議組織管理服務，包括接受會

議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳

會議中心會議服務各項費用。

19、負責地下二層員工餐廳的監(jiān)督和管理服務質(zhì)量以

及收繳日常經(jīng)營收入等各項費用。

㈡財務管理原則

X大廈項目物業(yè)相關經(jīng)營性收入歸乙方所有，與之相

配比的支出由乙方承擔。

1、賬戶管理原則：

本物業(yè)管理的相關收入和支出均通過乙方為本項目

物業(yè)管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理，專用銀行帳

戶預留三方印鑒，即太平物業(yè)財務專用章、太平物業(yè)法定

代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以

轉(zhuǎn)帳支票形式付款，并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理

付款手續(xù)。

2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業(yè)的業(yè)主、

物業(yè)使用者收費應提交收費通知單，并提供正式發(fā)票。包

括固定費用及非固定費用，固定費用即物業(yè)管理費、空調(diào)

制冷費及采暖費，非固定費用包括有償服務費及其他相關

費用。

3、會議層由乙方代為管理，乙方應提前通知甲方會

議召開的時間及地點，并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用

時記錄，并根據(jù)會議實際召開的時間及收費標準進行收

費，實收會議費全部交給甲方。

3、乙方所轄物業(yè)處根據(jù)甲方與租戶簽訂的租賃合同

之規(guī)定內(nèi)容，每月向租戶代發(fā)繳費通知書，并將收取款項

存入甲方專用賬戶，并提供正式發(fā)票。

4、乙方必須按國家稅法規(guī)定，足額繳納自己應負擔

的各種稅款。

5、乙方所轄物業(yè)處將定期核對空置單元面積和管理

費金額，向業(yè)主收取空置單元管理費及其他能源費用（如

有）,以保障物業(yè)管理工作能順利進行。

6、按照實際開支情況并針對市場情況變化，需調(diào)整

本物業(yè)的物業(yè)管理費標準，則須由甲方與乙方共同商議確

定新的物業(yè)管理費標準并簽署補充協(xié)議后執(zhí)行。本合同其

他條款仍為有效。

7、甲方應積極協(xié)調(diào)（乙方配合）x大廈集團自用部分物

業(yè)費用的收取，保證物業(yè)管理區(qū)域工作的順利進行。

8、在不違反現(xiàn)行的

法律、法規(guī)和北京市的地方法規(guī)的前提下，物業(yè)管理

費主要但不限于以下開支：

⑴管理服務人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住

房公積金和按規(guī)定提取的福利費、解聘費用及其他人工成

本類費用；

⑵物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及

維護費用；

⑶物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；⑷物業(yè)管理公共

區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

⑸物業(yè)管理公共區(qū)域秩序維護費用;

⑹辦公費用及法律訴訟、審計費用;

⑺物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用

及其它相關保險；

(8)該項目的供暖、制冷費用和公共區(qū)域的給排水費

用；

(9)其他有關物業(yè)管理開支及臨時應急需支出的(如有)

的其他費用；

9、物業(yè)管理費應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)

服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，

不得用于其他支出。每一年度結(jié)束后，甲方派出中介審計

機構(gòu)對物業(yè)公司年度收支情況進行專項審計，并視審計結(jié)

果出具具體意見，如發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司有嚴重違反本合同約

定，將物業(yè)收入挪做他用，甲方有權(quán)單方中止合同；

10、乙方所轄物業(yè)處應向甲方公布物業(yè)管理年度計劃

和物業(yè)服務資金年度預算、決算，并將每月的經(jīng)營情況及

資金收付情況上報業(yè)主備案，業(yè)主有權(quán)根據(jù)月度經(jīng)營情況

進行定期檢查物業(yè)費的使用情況。

㈢人事管理

為本項目提供物業(yè)服務的乙方所聘用的全部物業(yè)管

理人員，其勞動人事關系（包括工資、福利待遇、保險等）

隸屬于乙方，由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全

部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免

權(quán)。

㈣其他委托事項

1.組織開展本物業(yè)內(nèi)的文化娛樂活動；

2.可以與客戶簽訂其它與物業(yè)有關的特約服務，服務

內(nèi)容和費用由乙方與客戶另行約定;

3.發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝

飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為，應當及時告知、

建議、勸阻，并向有關部門報告；

四、物業(yè)管理服務質(zhì)量要求

㈠管理服務質(zhì)量要求

L設備運行方面（供冷供暖）

⑴夏季空調(diào)供應時間為5月1日―9月30日，特殊

情況根據(jù)北京市相關規(guī)定；

⑵冬季供暖時間為11月15日一次年3月15日，特

殊情況根據(jù)北京市相關規(guī)定；

2.其他服務標準及服務保證

⑴物業(yè)外觀：保持統(tǒng)一外觀，禁止違章建筑并確保外

觀明亮整潔，禁止違規(guī)設立各種廣告、招牌等；

⑵設備運行：確保直接管理的機電設備運行順暢，除

不可抗力及意外事件外不得無故中斷；遇檢修停運時，需

提前兩天書面告知全體客戶；

⑶房屋共用部位及設施設備的維修養(yǎng)護：由專業(yè)公司

定期進行維修及保養(yǎng)，確保運作安全正常；

⑷急修：提供客戶單元內(nèi)二十四小時有償急修服務，

排除故障，解決問題。小修：參照執(zhí)行（房屋及其設備小修

服務標準）；

⑸綠化維護：保持草坪春夏常綠及進行保養(yǎng)，四季時

節(jié)定期更換時花；

⑹環(huán)境衛(wèi)生：保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅、整潔、美觀;

⑺公共秩序維護：協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的

公共秩序，保證24小時的門崗和巡查；

⑻交通秩序和停車管理：保證物業(yè)內(nèi)交通暢通無阻，

保證車輛停泊行駛合理有序，24小時設專人看管；有發(fā)

生緊急情況的處置預案；

⑼消防管理：確保物業(yè)范圍內(nèi)的安全，做好防火防盜

工作及巡查，不得出現(xiàn)嚴重事故；

(1。)電梯運行維護：確保主梯運行順暢，不得無故中斷,

有發(fā)生緊急情況時的處置預案，日常維護由專業(yè)公司負責;

(11)裝飾裝修管理：有健全的裝修管理服務制度；

(12)在公共區(qū)域安裝及擺放與物業(yè)管理無關的裝飾品、

擺件、掛件等物品須經(jīng)甲方同意;

3.物業(yè)管理服務量化指標（如乙方違反下列規(guī)定之一

甲方有權(quán)扣除當月物業(yè)費5%—10%并每月上報甲方以下

9項報表）：

⑴辦公室管理：督促指導各類文件處理，急件催辦率

95%;做好公司內(nèi)外部關系的協(xié)調(diào)，重大失誤率為1%以

下；完成信息的收集、整理和上報及時率99%;

⑵人力資源管理：做好員工崗前培訓，上崗合格率

95%;特種作業(yè)人員持證上崗率100%;

⑶質(zhì)檢管理；各項檢查內(nèi)容計劃落實實施率95%;不

合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;

⑷財務管理：服務費用收繳率95%;繳費通知單發(fā)放

率、正確率100%；

⑸秩序維護及消防管理：秩序維護管理范圍內(nèi)無責任

事故；消防控制系統(tǒng)24小時值班；車輛專人疏導，排放

整齊；無責任丟失、責任盜竊、治安案件；無重大刑事案

件；無重大人員傷亡；無責任火警、火情;火災報警通知率

達100%;

⑹工程管理：設備完好率不低于98%;無重大責任

事故；設備返修率低于1%；不發(fā)生人為責任事故，嚴格

執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程；零維修及時率98%,合

格率100%;制定設備安全運行，崗位責任制，定期巡回

檢查、維修保養(yǎng)、運行記錄管理；維修檔案管理制度，并

嚴格執(zhí)行；

⑺環(huán)境保潔管理：大廈內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生達標率98%;

綠植養(yǎng)護達標率99%;

⑻客戶服務管理：規(guī)范服務，儀容儀表及言行舉止符

合要求；業(yè)戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修

事件回訪率100%;本合同期內(nèi)每季度至少進行一次客戶

滿意率調(diào)查，且保證客戶滿意率80%以上，并統(tǒng)計投訴率

且客戶投訴率低于1%以下;

⑼催繳租戶租金：大廈外部租戶拖欠租金超過2月以

±;

五、物業(yè)管理費用收取及支付

㈠物業(yè)服務費

1.物業(yè)管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月，首層商

鋪為人民幣35元/m2/月；裙房商鋪為人民幣30元/m2/

月。注：以實際租戶簽約租賃合同為準；

2.收取及支付酒店管理公司的物業(yè)費內(nèi)容及標準詳

見雙方共用設施設備管理合同；

3.物業(yè)服務費價格的調(diào)整，按政策規(guī)定或根據(jù)本物業(yè)

實際管理情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可適當調(diào)整;

4.物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的，乙方應從逾

期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。

該標準應

在租賃合同及其它相關文件中加以約定并遵照執(zhí)行。

如出現(xiàn)物業(yè)使用人欠繳物業(yè)服務費嚴重情況，乙方應通過

法律途徑或其它正當措施，保持和保證物業(yè)管理維持正常

服務內(nèi)容和標準。甲方給予充分配合；

5.按國家有關法規(guī)，房屋的共用部位、共用設施、設

備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用，包括：

⑴房屋共用部位和共用設施、設備的日常維修、養(yǎng)護

費用，由乙方在物業(yè)管理費中列支。大、中修費用由甲方

負責，并由乙方向甲方提交方案，獲批準后實施；

大修標準：對設備進行分解檢查，修理或更換不符合

計劃標準的零部件，將設備調(diào)整到規(guī)定的功能狀態(tài)。

例如：建筑結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、室外廣場損壞，防水層

老化失效，室內(nèi)裝修大面積破損，大型設備（如電梯、擦窗

機等）因使用年限達到大修標準末端設備達到使用年限需

要大批量更換以及因技術發(fā)展和使用需求進行的設備更

新改造、新建等。

1、地下室防水層老化失效，采取局部堵漏的方法無

法解決滲漏問題，需重新做防水；

2、電梯在一般正常使用情況下，當主機和電控設備

磨損嚴重或性能全面下降時，應進行大修，大修時間宜定

為5~6年一次；

3、擦窗機在一般使用情況下，當故障率升高，電氣

線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間直

定為3年一次。

中修標準：只對設備的某些分系統(tǒng)、分機、重要部件

按大修要求進行，或?qū)υO備進行全面檢查、排除故障、調(diào)

試性能，使主要技術性能達到規(guī)定要求。中修一般在設備

某些技術狀態(tài)惡化時進行。

例如：室內(nèi)墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落，

室內(nèi)裝修重新粉飾，大型設備（如電梯、擦窗機等）重要部

件磨損嚴重、性能下降達到中修標準，末端設備零配件批

量更換等。

1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或

重作。

2、電梯在一般正常使用情況下，當部分重要部件磨

損嚴重，運行性能下降要進行中修，中修時間宜定為3年

左右一次。

3、擦窗機在一般使用情況下，需更換部分損壞的零

部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。

⑵附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由乙方在

物業(yè)管理費中列支；中修費和大修費用、更新費用及其它

應由甲方支付的費用須經(jīng)甲方審核同意后45天內(nèi)支付。

建筑和設備設施大中修的清單及規(guī)定時間見附件。

㈡空置費

1.定義：空置單元系指物業(yè)全部可租售面積減去已租

售面積，空置費指甲方自拿到（竣工驗收備案表）后，按買

賣或租賃合同的約定時間將物業(yè)交付于首位物業(yè)使用人

使用當日起，向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業(yè)

服務費用，簡稱空置費，以維持本物業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。無論

該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲

方履行產(chǎn)權(quán)人付費的責任，并享受其它產(chǎn)權(quán)人應有的權(quán)

利。

2.甲方應按照合同規(guī)定支付乙方空置費（如空置期在

15日內(nèi)，免收空置費，超過15天，按一個月收?。?，確

保乙方能維持大廈的正常運轉(zhuǎn)。

3.如甲方不能在3個月內(nèi)支付乙方空置費造成乙方無

法正常進行本物業(yè)的管理服務，則乙方有權(quán)單方面解除本

合同，并要求甲方支付直接經(jīng)濟損失。

㈣停車場管理

L乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常

2.涉及乙方停車場管理的其他條款，包括停車場經(jīng)

營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等,

甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協(xié)議，詳見雙方停

車場管理合同。

3.現(xiàn)停車場管理公司"北京陽光海天停車管理有限公

司"合同到期20xx年04月08日，甲乙雙方重新協(xié)商停

車場管理事宜。

六、雙方權(quán)利義務

㈠甲方權(quán)利義務

1.有權(quán)依據(jù)本合同的約定，對乙方各階段的服務質(zhì)量

做出評價，并有權(quán)要求乙方對不合格的內(nèi)容及時整改。

2.支付乙方在本合同內(nèi)列明應收取的費用。

3.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃、物業(yè)管理

運行成本及費用預算和物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，檢查監(jiān)

督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。

4.甲方有權(quán)每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管

理工作、服務態(tài)度及質(zhì)量進行隨機監(jiān)督檢查。

5.審核批準乙方呈報的物業(yè)管理年度工作計劃、并有

權(quán)檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況。

6.根據(jù)建設部關于房屋承接查驗標準的規(guī)定向乙方

交接物業(yè)，并針對物業(yè)實際情況協(xié)助乙方完成客戶入伙工

作。

7.甲方負責對外招標并簽訂本物業(yè)所需要的各類對

外承包服務、材料等合同，由乙方負責監(jiān)督各類服務提供

商的日常工作后訂定三方合同。相關費用經(jīng)過甲方審核后

由乙方直接以轉(zhuǎn)帳支票方式對外支付。

8.當客戶不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，協(xié)助乙方進行

催交。

9.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

10.本合同有效期內(nèi)，甲方有權(quán)在本物業(yè)的租售及本物

業(yè)管理宣傳的廣告媒體中，按乙方的標識使用規(guī)定使用乙

方的名稱及標識（包括文字和圖案），聲明本物業(yè)由乙方提

供物業(yè)管理服務。

口.甲方不得無故干預乙方的正常物業(yè)管理工作。

12.乙方商業(yè)資料，未經(jīng)乙方允許，不得向與本物業(yè)無

關的第三方透露；如有違反并造成乙方損失，甲方需承擔

賠償責任。

13.協(xié)助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。

14.若本合同期內(nèi)，由于乙方過錯導致物業(yè)管理服務

中出現(xiàn)較重責任事故，甲方有有權(quán)扣除當月物業(yè)費20%

-50%;出現(xiàn)重大責任事故，甲方有權(quán)提前解除本合同并

有追究乙方經(jīng)濟責任并賠償其損失的權(quán)利。

㈡乙方權(quán)利義務

1.按照本合同要求向甲方提供服務，主動優(yōu)質(zhì)地在合

同期內(nèi)完成各項工作內(nèi)容。

2.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，向本物業(yè)區(qū)

域內(nèi)的全體客戶提供物業(yè)服務。協(xié)助甲方向租戶收取物業(yè)

服務費，包括通過必要途徑催收欠繳費用。

3.有權(quán)要求甲方和租戶配合乙方的管理服務行為。

4.乙方需對各項管理職責定期做出調(diào)整和建議，并針

對改善本物業(yè)管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報

告及做出建議。

5.對租

戶違反物業(yè)管理相關規(guī)定的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕

重，采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施，

保障產(chǎn)權(quán)人合法利益和物業(yè)正常管理。

6.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不

得將物業(yè)的整體管理委托給第三方。

7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年

度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)甲方審定后組織實施。

8.向租戶告知物業(yè)使用的有關規(guī)定。

9.乙方每季度會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調(diào)

查。

10.乙方未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致租戶人

身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

口.遇客戶投訴服務質(zhì)量問題時，須由乙方出面向客戶

解釋及解決。

12.妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原

始憑證，以備需要時查驗，及時搜集與提供甲方所需要的

統(tǒng)計資料，并應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、

所購物資、所余資金及全部檔案資料，如數(shù)歸還甲方或下

一任物業(yè)公司。

13.及時向甲方呈報物業(yè)管理年度工作計劃、物業(yè)管理

運行成本及費用預算和各項物業(yè)管理規(guī)章制度，經(jīng)雙方核

準后認真組織貫徹執(zhí)行。

14.對本物業(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用

功能，如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意，并呈報

有關部門批準后實施。

15.乙方不得以本物業(yè)的名義向外貸款、擔?；蜃鋈魏?/p>

有損甲方利益的行為，凡涉及甲方權(quán)利或權(quán)益問題均須征

得甲方同意。

16.對于甲方提出的在物業(yè)管理方面的合理意見與建

議，乙方應予以接受，并在合理期限內(nèi)改正。對于乙方不

接受或限于條件的限制不能完成的，乙方應向甲方及時做

出合理解釋，甲、乙雙方協(xié)商處理。

17.乙方應全力配合甲方有關物業(yè)管理相關工作，在管

理工作范圍內(nèi)應甲方要求向甲方提供相應的資料。

18.甲方商業(yè)資料，未經(jīng)甲方允許，不得向與本物業(yè)無

關的第三方透露。

19.乙方每季度就經(jīng)營和物業(yè)管理的制度執(zhí)行狀況自

行檢查并向甲方出具經(jīng)濟分析報告。

20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內(nèi)容對

乙方的日常管理工作、服務態(tài)度及質(zhì)量等工作進行隨機監(jiān)

督檢查。

21.乙方對業(yè)主/租戶自用部位的其他特約服務的費用

可另行協(xié)商和另行收取費用。

22.乙方將按照本物業(yè)的實際情況，報甲方書面同意

后，方可制訂有償服務的收費標準。

七、其他事項

㈠物業(yè)的承接查驗

1.驗收標準：乙方按照國家房屋交驗的相關標準和

物業(yè)的實際情況進行驗收工作。

2.交付：物業(yè)承接查驗過程中須按照乙方制定的承

接查驗收文件進行填寫，甲、乙雙方簽字確認后進行交接。

對承接查驗過程中發(fā)現(xiàn)的遺留問題或需進行整改的部分，

甲方須認真及時的進行解決。

㈡因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原

因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任

并作善后處理；產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部

門的鑒定為準。

八、合同變更、解除和終止的約定

㈠本合同之一切條文，必須經(jīng)過甲、乙雙方共同協(xié)商,

在取得一致意見后，方可做出修改、刪減、增加或解除。

。本合同執(zhí)行過程中，如遇不可抗力，致使合同無法

繼續(xù)履行，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商后，可做相應修改或解

除。

㈢本合同期滿（XX年12月1日一20XX年12月31

日），甲方?jīng)Q定在本合同期滿后不再委托乙方的，應提前一

個月，書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，亦應提

前一個月書面通知甲方。

㈣本合同期滿，甲、乙雙方應完成各自債權(quán)債務的處

理，包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協(xié)議費用

由甲方直接承付。

㈤如出現(xiàn)以下任何一種情況時，甲方有權(quán)單方面解除

本合同。

L違反國家法律、法規(guī)及北京市的地方法規(guī)、規(guī)章，

進行違法經(jīng)營活動。

2.在本合同有效期內(nèi)，被國家有關行政管理部門吊銷

營業(yè)執(zhí)照，不具備物業(yè)服務資質(zhì)的。3.未經(jīng)甲方同意擅

自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。

4.未經(jīng)甲方同意擅自改變物業(yè)管理用房的用途，擅自

利用物業(yè)公共建筑、共用部位、共用設施進行經(jīng)營的。

用本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)

的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)

整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及其它原因均不構(gòu)成修改或終止

本合同的理由，否則違約方須承擔違約責任，賠償守約方

直接經(jīng)濟損失。

（七）本合同終止后，乙方如因客觀原因仍不能撤場并交

接的，甲、乙雙方應本著善意態(tài)度友好協(xié)商過渡階段服務

和計費辦法，盡最大努力妥善處理后續(xù)事宜，但最長不超

過合同終止后三個月，雙方應將所有工作交接完畢。在交

接期間，甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權(quán)利

與義務，確保本物業(yè)營運暢順。

九、違約責任

㈠因甲方嚴重違反本合同的約定，導致乙方不能進行

正常的物業(yè)管理服務的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)

解決，并與甲方協(xié)商有關解決方案。如甲方仍不履行自己

在本合同中的義務，乙方有權(quán)終止合同。如造成乙方經(jīng)濟

損失的，甲方須根據(jù)損失情況給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

㈡乙方提供的服務達不到合同約定的標準，甲方有權(quán)

要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)終

止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應經(jīng)

濟賠償。

㈢在履行本合同期間，甲、乙雙方田可一方違約致使

本合同的目的不能實現(xiàn)的，違約方在接到對方書面通知十

五日內(nèi)應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一

個月內(nèi)仍未能改善或履行合同義務的，守約方可以單方終

止本合同，并有權(quán)要求違約方賠償直接經(jīng)濟損失。

㈣在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、

水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,

乙方為維護公眾、本物業(yè)客戶的切身利益而采取緊急避險

措施造成必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處

理。

十、附則

㈠本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份具有同等法

律效力。

(-)

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商

不成的，甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區(qū)人民法院起

訴。

㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。

十一、特別約定

㈠乙方不負責酒店管理的設備設施審批；根據(jù)函。

44號約定，甲方代表寫字樓管理方北京太平物業(yè)管理有

限公司簽訂"寫字樓與酒店分攤協(xié)議"中所有合同。北京

太平物業(yè)管理有限公司負責合同的執(zhí)行并繼承合同內(nèi)約

定責任及利益。

㈡乙方遵守"寫字樓與酒店分攤協(xié)議"，不得長時間

拖欠協(xié)議規(guī)定款項。

十二、物業(yè)委托管理風險金

雙方簽訂合同之日起30天內(nèi)，乙方須繳納甲方物業(yè)

委托管理風險金100萬元。

附件：1.建筑和設備設施大中修規(guī)定時間表

2.設備設施和建筑大中修清單

3.保潔衛(wèi)生標準

4.秩序維護服務月評估細則

物業(yè)管理服務委托合同書篇6

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：

名稱：________

主任：________

地址：________

聯(lián)系電話：

受托方（以下簡稱乙方）：

企業(yè)名稱：

法定代表人：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基

礎上，甲方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管

理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：

座落位置：區(qū)（市）縣路（街

道）號

四至：東南________西________北

占地面積：平方米

建筑面積：平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主

和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使

用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責

任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共

秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。

第二章委托管理服務事項

第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,

包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通

道、門廳、.

第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,

包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用

照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵

房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防

雷設施、.

第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，

包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自

行車棚、停車場、.

第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，

包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、.

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部

位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、.

第十條交通與車輛停放秩序的管理、.

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理

區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

第十一條維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門

崗執(zhí)勤、.

前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險

和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除

外。

第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案

與竣工驗收資料、.

第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化

娛樂活動。

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設

施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則

上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。

第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行

為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、

________等措施。

第十六條其它委托事項

1、________;

2、;

3、.

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為_______年（不超過3年）。

自年月日時起至

年月________日________時止。

第四章雙方權(quán)利義務

第十八條甲方權(quán)利義務

1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)

主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)

業(yè)主、使用人、乙方之間的關系；

2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用

部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護

等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物

業(yè)管理公共服務費用；

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；

4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行

情況；

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)

護計劃和財務預算及決算報告;

6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算，并監(jiān)督物業(yè)

共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;

審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更

新、改造的書面報告；

7、在合同生效之日起________內(nèi)向乙方提供

________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每

月每平方米元租用，其租金收入用于_______；

8、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供

平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第

________項執(zhí)行；

(1)無償使用；

(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金

收入用于________；

9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應向乙方移交

下列資料:

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，附

屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方移交;

10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

(1)________；

(2)________；

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活

動及完成物業(yè)管理各項管理目標;

12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納

物業(yè)維修專項資金；

13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)，對本合同約定的物

業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計；

14、.

第十九條乙方權(quán)利義務

1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管

理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動；

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提

請有關部門處理；

3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人

違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但

不得將本物業(yè)的管理