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理賠委托書(shū)樣本合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鑒于甲方為合法成立的法人或其他組織,具備理賠需求的合法權(quán)益,且乙方為具備理賠服務(wù)能力的合法成立的法人或其他組織,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,就甲方委托乙方提供理賠服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項(xiàng)1.1甲方委托乙方就甲方的保險(xiǎn)理賠案件進(jìn)行處理,包括但不限于提交理賠申請(qǐng)、協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行調(diào)查、提供必要的證明材料等。1.2乙方接受甲方的委托,同意按照本協(xié)議的約定,為甲方提供專業(yè)的理賠服務(wù)。二、理賠服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托,全面了解和掌握甲方的理賠需求,提供專業(yè)的理賠咨詢和建議。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提交理賠申請(qǐng)材料,并協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行調(diào)查。2.3乙方應(yīng)積極與保險(xiǎn)公司溝通,確保甲方的理賠權(quán)益得到充分保障。2.4乙方應(yīng)在理賠過(guò)程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和保險(xiǎn)公司的相關(guān)規(guī)定,確保理賠行為的合法性、合規(guī)性。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)的理賠信息,并按照乙方的要求提供必要的證明材料。(2)甲方應(yīng)在理賠過(guò)程中,配合乙方的工作,提供必要的協(xié)助。(3)甲方應(yīng)對(duì)乙方在理賠過(guò)程中獲取的信息保密,不得泄露給第三方。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,為甲方提供專業(yè)的理賠服務(wù)。(2)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的理賠材料,確保其安全、完整。(3)乙方應(yīng)對(duì)在理賠過(guò)程中獲取的甲方信息保密,不得泄露給第三方。四、委托期限本委托書(shū)的委托期限自雙方簽訂之日起至理賠案件處理完畢之日止。五、費(fèi)用及支付5.1乙方在提供理賠服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用,包括但不限于交通、通訊、住宿等費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。5.2甲方應(yīng)按照乙方的合理要求,及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方理賠需求材料2.乙方理賠服務(wù)方案3.理賠申請(qǐng)表格4.理賠證明材料5.理賠費(fèi)用明細(xì)表6.雙方簽署的委托書(shū)副本7.相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)公司規(guī)定的復(fù)印件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未向乙方提供真實(shí)、完整的理賠信息,導(dǎo)致理賠服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。2.甲方未按照乙方的要求提供必要的協(xié)助,影響理賠進(jìn)度和結(jié)果。3.甲方泄露乙方在理賠過(guò)程中獲取的信息給第三方。4.乙方未按照約定提供專業(yè)的理賠服務(wù),導(dǎo)致理賠效果不理想。5.乙方未妥善保管甲方提供的理賠材料,造成材料遺失、損壞。6.乙方泄露在理賠過(guò)程中獲取的甲方信息給第三方。7.雙方未按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋:1.理賠:根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人提出的保險(xiǎn)事故損失進(jìn)行核實(shí)、計(jì)算并支付保險(xiǎn)金的行為。2.委托方(甲方):指具有理賠需求的法人或其他組織。3.受托方(乙方):指具備理賠服務(wù)能力的法人或其他組織。4.理賠申請(qǐng):指被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司提出的賠償請(qǐng)求。5.理賠材料:指用于證明保險(xiǎn)事故損失和索賠權(quán)利的相關(guān)文件和資料。6.理賠費(fèi)用:指在理賠過(guò)程中產(chǎn)生的交通、通訊、住宿等費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未提供真實(shí)、完整的理賠信息。解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)與甲方的溝通,明確告知提供真實(shí)信息的重要性,并要求甲方重新提供。2.問(wèn)題:理賠材料丟失或損壞。解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)理賠材料的保管,同時(shí)可與甲方協(xié)商補(bǔ)充相關(guān)材料。3.問(wèn)題:理賠進(jìn)度緩慢。解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的溝通,跟進(jìn)理賠進(jìn)度,確保理賠工作順利進(jìn)行。4.問(wèn)題:雙方在支付費(fèi)用方面產(chǎn)生分歧。解決辦法:雙方應(yīng)按照約定及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用,如發(fā)生分歧,可協(xié)商解決或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.保險(xiǎn)公司在處理理賠案件時(shí),需要專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人協(xié)助甲方提供理賠服務(wù)。2.甲方對(duì)理賠過(guò)程不熟悉,需要乙方提供專業(yè)的理賠咨詢和指
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