門診部主任崗位職責(zé)

門診部主任崗位職責(zé)（共10篇）目錄TOC\o"1-1"\h\u7384第一篇:門診部主任崗位職責(zé) 213323第二篇:門診部護(hù)士長職責(zé) 324335第三篇:門診部工作職責(zé) 41752第四篇:發(fā)熱門診預(yù)檢分診制度 625842第五篇:門診危急值處理制度 76769第六篇:醫(yī)院門診工作制度 723036第七篇:門診部工作職責(zé) 1019697第八篇:門診藥房工作制度 1110817第九篇:門診分診制度 1220215第十篇:發(fā)熱門診護(hù)士崗位職責(zé) 13門診部主任崗位職責(zé)一、在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、教學(xué)、科研和行政管理工作。二、負(fù)責(zé)制定門診部的工作計(jì)劃，并報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。經(jīng)常督促檢查門診部的各項(xiàng)工作，按期總結(jié)匯報。三、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診患者的診治和危重疑難患者的會診及搶救工作，要及時上報醫(yī)院并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。四、定期召開門診系統(tǒng)會議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)護(hù)各項(xiàng)常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。維持良好的就醫(yī)環(huán)境、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程，方便患者就診，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯事故。五、負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報告等工作，督促保潔員的清潔工作。堅(jiān)持消毒制度，防止院內(nèi)感染。六、進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量督查，認(rèn)真規(guī)范門診醫(yī)生的病歷，安排各診室醫(yī)師值班。安排、督促、檢查門診護(hù)理部和掛號室做好各自的工作。七、配合醫(yī)院及上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、接待工作，處理門診方面的群眾來信來訪工作八、進(jìn)行門診勞動紀(jì)律管理，負(fù)責(zé)安排調(diào)休請假及辦理相關(guān)審批手續(xù)。九、嚴(yán)格遵守醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范行業(yè)行為。十、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。門診部護(hù)士長職責(zé)一、在護(hù)理部、門診部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診護(hù)理工作。二、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃，制定門診護(hù)理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。三、認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。四、參與并指導(dǎo)?？茦I(yè)務(wù)和新技術(shù)開展，不斷提高門診護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，保證醫(yī)療安全。五、負(fù)責(zé)制定科室中醫(yī)藥知識及護(hù)士層級培訓(xùn)考核計(jì)劃，并組織實(shí)施。六、負(fù)責(zé)督促檢查診療護(hù)理工作落實(shí)與登記統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)導(dǎo)診、分診管理，組織候診教育與健康教育工作，提高服務(wù)質(zhì)量。七、負(fù)責(zé)執(zhí)行消毒隔離、預(yù)防交叉感染、保證門診清潔及工作有序。八、負(fù)責(zé)組織本病區(qū)護(hù)理質(zhì)控控制、總結(jié)、分析、反饋和持續(xù)改進(jìn)。九、負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新護(hù)士臨床帶教工作，做好人才培養(yǎng)及評價工作。十、負(fù)責(zé)設(shè)備、物資管理及請領(lǐng)、維護(hù)工作。十一、制定門診應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練工作。十二、定期召開護(hù)理會議，及時匯總每月工作落實(shí)情況。建立科室大事記。十三、接受護(hù)理部交辦的臨時性任務(wù)、參與護(hù)理部夜查房并及時匯報。門診部工作職責(zé)直接上級：分管院長部門性質(zhì)：門診行政管理部門。管理職能：負(fù)責(zé)對門診工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評比的專職管理部門，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。主要職責(zé)：1、根據(jù)醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定門診工作目標(biāo)和工作計(jì)劃并落實(shí)。2、負(fù)責(zé)門診管理制度的制定并組織落實(shí)。3、負(fù)責(zé)對門診服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管評價，持續(xù)改進(jìn)門診服務(wù)質(zhì)量。4、優(yōu)化門診環(huán)境、布局及流程，落實(shí)各項(xiàng)便民措施，不斷改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。5、負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員出診管理，合理安排出診人員，不斷提高按時出診率，確保門診工作正常運(yùn)行。6、負(fù)責(zé)門診的應(yīng)急和安全管理，及時協(xié)調(diào)、處理門診糾紛、投訴等應(yīng)急事件，化解矛盾，確保門診醫(yī)療安全。7、做好門診、醫(yī)技科室、臨床科室之間的協(xié)調(diào)配合，定期分析評價、持續(xù)改進(jìn)門診就診工作。8、督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程情況。9、負(fù)責(zé)門診分診導(dǎo)診、證章管理、健康體檢等工作的管理。10、對門診標(biāo)識、設(shè)施統(tǒng)一管理和審議，并提出持續(xù)改進(jìn)意見。11、負(fù)責(zé)醫(yī)院的放射防護(hù)及放射安全工作。做好放射工作人員的查體、培訓(xùn)、個人劑量監(jiān)測，放射設(shè)備及放射工作場所監(jiān)測，安全防護(hù)等工作。12、完成醫(yī)院交辦的其他任務(wù)。發(fā)熱門診預(yù)檢分診制度一、預(yù)檢分診點(diǎn)設(shè)立在門診大廳和急診大廳主入口處，物品配備齊全，各種登記完善。二、預(yù)檢分診處的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)以及有關(guān)工作制度。三、患者到達(dá)預(yù)檢分診處，分診醫(yī)生、護(hù)士詳細(xì)詢問患者的流行病學(xué)史、接觸史、職業(yè)史或是否有中、高風(fēng)險區(qū)的旅行史、居住史等，同時測量體溫并做好登記，及時識別可疑病例。四、有流行病學(xué)史、旅行史、居住史或有接觸史患者，發(fā)熱，并伴有乏力、干咳等呼吸道癥狀，給予佩戴外科口罩，電話通知發(fā)熱門診，由護(hù)士護(hù)送患者按指定的路線，到發(fā)熱門診就診。五、做好消毒隔離和安全防護(hù)，護(hù)送患者時帶醫(yī)療垃圾袋，以備患者出現(xiàn)嘔吐時使用，同時對分診處采取必要的消毒措施。六、經(jīng)預(yù)檢后排除傳染性疾病的患者，由分診人員引導(dǎo)患者到門診相應(yīng)專業(yè)診間就診。門診危急值處理制度當(dāng)“危急值”檢驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)時，表明患者可能正處于有生命危險狀態(tài)，臨床醫(yī)生迅速給予患者有效的干預(yù)或治療，就可能挽救患者生命或相好的方向轉(zhuǎn)歸。“危急值”報告制度能有效增強(qiáng)醫(yī)人員為患者服務(wù)的主動性和責(zé)任心，促進(jìn)臨床、醫(yī)技科室之間的有效溝通與合作。一、出門診醫(yī)師嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院就診日志登記制度》對前來就診的患者逐一登記在門診日志上，不得漏登。二、登記項(xiàng)目齊全，字跡清楚。包括手冊序號、就診日期、患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、詳細(xì)住址、聯(lián)系電話、初診或復(fù)診、（發(fā)病日期）主要癥狀和體征、病名（初步診斷）、處置、醫(yī)師簽名等12個基本項(xiàng)目。三、各項(xiàng)檢查申請單下面填寫患者或家屬聯(lián)系電話。四、門診醫(yī)生接到患者“危急值“報告應(yīng)立即通知該患者或家屬，采取有效處理措施。五、門診護(hù)士接到患者“危急值”報告立即通知開單醫(yī)師，同時通知患者或家屬，協(xié)助處理。醫(yī)院門診工作制度（一）醫(yī)院由一名業(yè)務(wù)副院長分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科室主任應(yīng)加強(qiáng)對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科應(yīng)確定一名主治或主治以上職稱醫(yī)師協(xié)助科主任負(fù)責(zé)本科的門診工作。（二）各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員，在門診辦公室統(tǒng)一安排下進(jìn)行工作。人員調(diào)換時，應(yīng)與門診部共同商量，上崗前進(jìn)行門診病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)。（三）門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任，實(shí)行醫(yī)師兼管門診和病房的科室，必須安排好人力配置，實(shí)習(xí)人員及未經(jīng)授權(quán)的進(jìn)修人員應(yīng)當(dāng)在上級人員指導(dǎo)下工作，不得獨(dú)立執(zhí)業(yè)。（四）主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師應(yīng)定期出門診，診治疑難病例。對某些慢性患者和專科患者，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立?？茖２￠T診。（五）對患者要進(jìn)行認(rèn)真檢查，簡明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。主管醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。（六）加強(qiáng)門診病歷質(zhì)控工作，每日隨機(jī)抽查當(dāng)日門診病歷并及時公布抽查結(jié)果。（七）做好檢診、分診工作，指導(dǎo)正確掛號，及時分流患者。（新增）（八）提供預(yù)約診療服務(wù)，指導(dǎo)患者預(yù)約就診，減少候診時間，改善就醫(yī)體驗(yàn)。（九）對高燒患者、危重患者、60歲以上老人及來自遠(yuǎn)地的患者，應(yīng)提前安排門診。（十）對疑難重患者不能確診、兩次復(fù)診仍不能確診患者，應(yīng)及時請上級醫(yī)師診視。（十一）門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確及時。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時，要親自操作。（十二）門診各科與住院部及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及患者情況，有計(jì)劃地收容患者住院治療。（十三）加強(qiáng)檢診做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。（十四）門診標(biāo)識清晰明白，設(shè)有導(dǎo)診服務(wù)工作人員，工作人員要做到關(guān)心體貼患者，態(tài)度和藹，有禮貌、耐心地解答問題。盡量簡化手續(xù)，有計(jì)劃地安排患者就診。（十五）門診應(yīng)保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和健康知識。（十六）門診醫(yī)師要采用療效確切，經(jīng)濟(jì)的治療方法，科學(xué)用藥、合理用藥，盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。對基層或外地轉(zhuǎn)診病人，要認(rèn)真診治。在轉(zhuǎn)回基層或原地時要提出診治意見。門診部工作職責(zé)一、在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、教學(xué)、科研和行政管理工作。二、安排人員經(jīng)常巡査門診各診室、輔助檢查科室、服務(wù)窗口，檢査門診各類人員遵守勞動紀(jì)律和有關(guān)規(guī)章制度情況，及時處理和解決門診部發(fā)生的突發(fā)情況。三、掌握門診各科醫(yī)生出診情況和患者就診動態(tài)，遇到患者就診高峰或門診醫(yī)生未能按時出診情況，及時與醫(yī)務(wù)科等有關(guān)職能部門、各臨床科室主任溝通協(xié)商，合理調(diào)配人力資源，保障門診患者就醫(yī)。四、及時與醫(yī)務(wù)部及各臨床科室溝通聯(lián)系，確定專家出診、休診時間，提前在門診出診信息欄上作出提示。五、做好專科門診的協(xié)調(diào)管理工作，督促和協(xié)助各科開展?？茖２￠T診，確保各專科門診如期應(yīng)診。六、進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量督查，認(rèn)真規(guī)范門診醫(yī)生的病歷。七、改善服務(wù)措施，提高門診服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)流程，確保門診就診暢通。八、建立健全門診各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好文明窗口工作，落實(shí)便民利民措施和導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，幫助患者便捷就醫(yī)。九、督促檢查所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，防止差錯事故。十、負(fù)責(zé)接待和受理患者投訴，可以即時處理的當(dāng)場予以解決，情況復(fù)雜不能即時解決的，需上報有關(guān)部門。十一、嚴(yán)格遵守醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范行業(yè)行為。十二、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。門診藥房工作制度一、調(diào)配處方應(yīng)遵守《處方調(diào)配操作規(guī)程》，嚴(yán)格執(zhí)行雙人復(fù)核雙簽字制度。二、調(diào)配中嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”及“四查十對”，對處方認(rèn)真審核、調(diào)配，核對無誤后方可發(fā)出，且做好用藥交待。三、藥房根據(jù)藥品消耗量制定藥品、制劑請領(lǐng)計(jì)劃。認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收領(lǐng)入的藥品。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品請領(lǐng)調(diào)拔制度》。四、藥品按照性質(zhì)、劑型和用途分類保管、定位存放，并設(shè)有明顯標(biāo)記。急救藥品設(shè)專柜集中存放，便于應(yīng)急取用。五、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品的管理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定。六、貴重藥品、特殊管理藥品日清月結(jié)；普通藥品每月定期盤點(diǎn)。七、工作人員著裝整潔；工作間整潔有序；室內(nèi)設(shè)施、用具放置有序，清潔整齊；分裝環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁裸手直接接觸口服藥品。八、實(shí)行24小時值班制，負(fù)責(zé)藥品調(diào)劑、咨詢和藥房安全工作。九、協(xié)助科里做好處方點(diǎn)評工作。門診分診制度一、門診患者就診掛號后應(yīng)由分診人員分診。二、分診人員應(yīng)熟悉醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，按疾病類型正確分診。三、分診人員必須于開診前到達(dá)崗位，做好開診前的準(zhǔn)備工作，檢查各種物品、器械是否齊全。四、分診人員要按掛號順序安排就診，盡量縮短候診時間。對興奮、躁動等重性精神病患者及老人、殘疾人、軍人優(yōu)先安排就診。五、對精神藥物中毒、嚴(yán)重暴力攻擊和自殺自傷等行為的精神障礙或疑似精神障礙患者應(yīng)開啟門急診綠色通道，及時通知醫(yī)師接診。六、做好傳染病的預(yù)檢分診和消毒隔離工作，防止院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。屬傳染病患者，轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院就診。發(fā)熱門診護(hù)士崗位職責(zé)一、在護(hù)理部、公共衛(wèi)生科及感染科護(hù)士長指導(dǎo)下進(jìn)行工作。二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程，認(rèn)真做好各項(xiàng)防護(hù)措施。三、嚴(yán)格區(qū)分三區(qū)（清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)），按規(guī)定路線進(jìn)出工作。四、嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度，按規(guī)定監(jiān)測消毒劑濃度及做好物表、空氣消毒工作，并做好登記。五、熱情接待就診患者，為未佩戴口罩患者發(fā)放口罩并指導(dǎo)正確佩戴，認(rèn)真填寫接診患者登記表，測量體溫并記錄。六、嚴(yán)格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診”制度，就診患者多時，指導(dǎo)患者保持有效距離，有序排隊(duì)候診，并指導(dǎo)患者進(jìn)行掛號、繳費(fèi)及檢查單打印工作。七、嚴(yán)格落實(shí)查對制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，按醫(yī)囑準(zhǔn)確執(zhí)行各項(xiàng)治療、護(hù)理工作，采集標(biāo)本后要及時送檢，并做好相關(guān)記錄。八、負(fù)責(zé)做好接診病人的衛(wèi)生宣教及相關(guān)注意事項(xiàng)的告知工作。九、嚴(yán)密觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。遇疑似、確診病人要及時上報科主任、護(hù)士長、醫(yī)務(wù)部、感控科。十、對高度懷疑有通過呼吸道傳播的甲類傳染病或乙類傳染病甲類管理的患者，若病情允許時應(yīng)