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手持式產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)主講:錢慧娜手持產(chǎn)品調(diào)研過(guò)程與方法觀察法非參與觀察觀察者以第三者的姿態(tài),置身于所觀察的現(xiàn)象和群體之外,完全不參與觀察對(duì)象的活動(dòng)。盡可能的不對(duì)群體或環(huán)境產(chǎn)生影響。觀察法
觀察法是指研究者根據(jù)一定的研究目的,研究提綱或觀察表,用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對(duì)象,從而獲得資料的一種方法。
按照觀察者是否參與被觀察對(duì)象的活動(dòng)觀察法,可以分為參與式觀察與非參與式觀察。一席《城市跟蹤者》何志森參與式觀察
參與式觀察是研究者深入到所研究對(duì)象的生活背景中,在實(shí)際參與對(duì)象日常社會(huì)生活的過(guò)程中所進(jìn)行的觀察,以收集相關(guān)資料適應(yīng)于歷史性的研究。觀察步驟①明確研究方向②準(zhǔn)備觀察③其他觀察取樣的因素④觀察的框架POEMS框架P:people,即被觀察者O:object,指觀察時(shí)看到的物體E:environment,指觀察內(nèi)容所處的環(huán)境M:message,指被觀察者事件過(guò)程中,可能相關(guān)的信息S:service,指被觀察者在事件中,可能涉及的服務(wù)⑤觀察后的整理與分析觀察法的優(yōu)點(diǎn):①觀察法搜集到的資料和數(shù)據(jù)豐富、完整,常常突破研究者原有的知識(shí)積累,為后期設(shè)計(jì)創(chuàng)意提供肥沃的土壤。②由于其中與被研究者的交流比較少,對(duì)被研究者的影響較小,可以得到他們最真實(shí)自然的數(shù)據(jù)。③由于大部分的信息是現(xiàn)場(chǎng)直接觀察到的,不依賴于被觀察者的回憶,比較客觀真實(shí)。④作為旁觀的研究者,往往能觀察到被研究者不能觀察到的內(nèi)容,能更全面地展現(xiàn)實(shí)際情況。⑤能針
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