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快遞大客戶協(xié)議書電商專享版合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為一家具備一定規(guī)模和市場(chǎng)影響力的電子商務(wù)企業(yè),乙方為一家具備快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè),雙方本著平等互利的原則,就乙方為甲方提供快遞服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供包括但不限于國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送、倉儲(chǔ)管理等一站式快遞服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保甲方發(fā)出的快遞包裹按時(shí)、準(zhǔn)確、安全地送達(dá)收件人手中。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供相應(yīng)的快遞包裝材料,并確保包裝牢固、安全。1.4乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù),解答甲方及收件人的疑問和問題。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供的快遞服務(wù)費(fèi)用,雙方協(xié)商確定為每件__________元。2.2甲方應(yīng)在每次使用乙方服務(wù)后五個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。2.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。3.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2乙方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式送達(dá)快遞包裹的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證復(fù)印件3.甲方電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)資料4.乙方快遞服務(wù)操作流程說明5.雙方簽署的續(xù)約意向書6.快遞服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.乙方開具的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式送達(dá)快遞包裹,屬于違約行為。2.乙方提供的快遞服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),屬于違約行為。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,屬于違約行為。4.甲方未按約定提供必要的信息和資料,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.電子商務(wù)企業(yè):指通過互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的企業(yè),提供在線商品或服務(wù)交易、支付、物流等服務(wù)。2.快遞服務(wù):指快遞公司為客戶提供快速、安全、便捷的文件、包裹等物品運(yùn)輸服務(wù)。3.快遞包裹:指快遞公司運(yùn)輸?shù)奈募?、物品等?.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供快遞服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:快遞包裹延誤或丟失解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,了解包裹具體信息,采取緊急措施進(jìn)行查找或補(bǔ)發(fā)。2.問題:快遞服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋問題,乙方應(yīng)盡快整改,確保服務(wù)質(zhì)量。3.問題:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,催收服務(wù)費(fèi)用,如甲方仍不支付,可依法追償。4.問題:雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為電子商務(wù)企業(yè),需要將商品通過快遞送達(dá)消費(fèi)者手中。2.乙方為快遞企業(yè),需要為甲方提供快速、安全、便捷的快遞服務(wù)。3.雙方簽署協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期
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