電池質(zhì)保安心行駛保障

電池質(zhì)保安心行駛保障合同編號：__________合同各方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）鑒于甲方為電動車用戶提供電池質(zhì)量保證及安心行駛保障服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等事項達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承諾對其銷售的電動車電池進(jìn)行質(zhì)量保證，自購車之日起，電池保修期為____年。1.2在保修期內(nèi)，如電池出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費維修或更換新電池。1.3甲方提供安心行駛保障服務(wù)，當(dāng)電動車在行駛過程中因電池故障導(dǎo)致車輛突然停止時，甲方承諾在接到報修電話后____小時內(nèi)派員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行緊急救援。第二條甲方權(quán)利義務(wù)2.1甲方應(yīng)保證所提供電池的質(zhì)量，確保電池安全可靠。2.2甲方應(yīng)按照約定提供售后服務(wù)，及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。2.3甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對乙方的個人信息保密，不得泄露給第三方。第三條乙方權(quán)利義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照說明書或甲方的指導(dǎo)正確使用電動車和電池。3.2乙方在保修期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)電池有質(zhì)量問題，應(yīng)及時聯(lián)系甲方，并提供必要的證明材料。3.3乙方應(yīng)按照約定支付甲方提供的服務(wù)費用。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.電動車購銷合同2.電池保修卡3.售后服務(wù)聯(lián)系方式4.電動車使用說明書5.電池質(zhì)量檢測報告6.救援服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供保修服務(wù)或拖延維修、更換電池的，視為違約。2.甲方未按照約定提供緊急救援服務(wù)的，視為違約。3.乙方未按照說明書或甲方的指導(dǎo)正確使用電動車和電池的，視為違約。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費用的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：指甲方對銷售的電動車電池品質(zhì)、性能和壽命等方面的承諾。2.保修期：指甲方對電池提供的免費維修或更換服務(wù)的時間期限。3.安心行駛保障服務(wù)：指甲方提供的在電動車行駛過程中因電池故障導(dǎo)致車輛突然停止時的緊急救援服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.電池故障導(dǎo)致車輛無法行駛：立即聯(lián)系甲方，甲方將在規(guī)定時間內(nèi)派員進(jìn)行維修或更換電池。2.乙方誤操作導(dǎo)致電池?fù)p壞：乙方需提供誤操作的證明，甲方根據(jù)實際情況提供維修或更換服務(wù)。3.甲方未能在約定時間內(nèi)提供服務(wù)：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付違約金。4.乙方未支付服務(wù)費用：甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)和緊急救援服務(wù)，直至乙方支付完畢。五、所有應(yīng)用場景：1.電動車購買者與銷售者之間的購銷合同簽訂。2.電動車用戶在保修期內(nèi)享受電池質(zhì)量保證及安心行駛保障服務(wù)。3.甲方提供售后服務(wù)，包括電池維修、更