伊利集團(tuán)績效考核體系

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部

營銷系統(tǒng)

績效考核體系

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核體系

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核體系

1.總則

1.1目的

績效考核制度是構(gòu)建奶粉事業(yè)部內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制的重要組成局部，

是奶粉事業(yè)部整體薪資制度實(shí)施的重要保障措施。依據(jù)奶粉事業(yè)部市

場化進(jìn)展戰(zhàn)略和落實(shí)整體薪酬制度的需要，為推行目標(biāo)治理，標(biāo)準(zhǔn)績

效考核行為，到達(dá)科學(xué)全面、客觀公正、簡便有用、合理準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員

工業(yè)績，有效實(shí)施鼓勵(lì)措施的目的，特制定本方案。

1.2目標(biāo)

通過績效考核，奶粉事業(yè)部可以認(rèn)定任職者在考核期內(nèi)完成工作

打算的程度（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI、關(guān)鍵治理目標(biāo)KMO（一般員工為職

位目標(biāo)）、職責(zé)履行），評(píng)價(jià)任職者的經(jīng)營治理力量，并依據(jù)考核結(jié)果

確定任職者的績效工資與嘉獎(jiǎng)工資、調(diào)整薪檔薪級(jí)。

1.3考核內(nèi)容

依據(jù)各職位的特點(diǎn)、擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)與決策權(quán)限而設(shè)定不同的內(nèi)容，

以真正反映職位的奉獻(xiàn)?？己藘?nèi)容分為關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）、關(guān)鍵經(jīng)

營治理目標(biāo)1職位目標(biāo)）、職責(zé)履行。

1.4考核依據(jù)

績效考核依據(jù)奶粉事業(yè)部年度打算與各部門經(jīng)營治理目標(biāo)打算、

任職者職位說明書、由職位說明書確定的職位年度關(guān)鍵經(jīng)營治理打算目

標(biāo)而實(shí)施。

1.5被考核人

被考核人年初應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事在奶粉事業(yè)部或部門會(huì)議上共同制

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核體系

定年度工作打算目標(biāo)，確定目標(biāo)考核的要素；在年度完畢時(shí)，比照打

算和考核要素填寫打算完成狀況，作為考核的原始材料。

被考核人有權(quán)利確認(rèn)考核結(jié)果，并對(duì)結(jié)果有申訴權(quán)。

1.6考核人

考核人包括績效考核委員會(huì)、直接主管、同事與直接下屬。

1.7考核組織機(jī)構(gòu)

績效考核委員會(huì)、人力資源部門與各部門是奶粉事業(yè)部績效考核

的組織機(jī)構(gòu)，各機(jī)構(gòu)各負(fù)其責(zé)。

奶粉事業(yè)部在考核期間（年考和半年考）設(shè)立績效考核委員會(huì)，

為格外設(shè)機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是審核績效考核方案的科學(xué)性、公正性、

可行性，對(duì)各職位的績效考核結(jié)果的真實(shí)性進(jìn)展審定。依據(jù)奶粉事業(yè)部

年度經(jīng)營治理打算、被考核者的職位說明書和關(guān)鍵經(jīng)營治理打算書對(duì)

高層經(jīng)理進(jìn)展績效考核。

績效考核委員會(huì)由奶粉事業(yè)部總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理、總監(jiān)、人

力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理組成,也可以聘請(qǐng)1-2名外部專家參與委

員會(huì)工作。

人力資源部擔(dān)當(dāng)績效考核方案的起草、考核人的培訓(xùn)、考核的組

織與監(jiān)視、考核結(jié)果的應(yīng)用以及考核材料的存檔。

各部門擔(dān)當(dāng)本部門員工績效考核的具體工作，并將本部門員工績

效考核結(jié)果上報(bào)人力資源部。

1.8考核模式與周期

依據(jù)考核對(duì)象的職位、職責(zé)和在奶粉事業(yè)部經(jīng)營治理中的重要程

度，實(shí)行不同的考核模式和周期。

奶粉事業(yè)部對(duì)高層經(jīng)理（營銷副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)和市場總監(jiān)）

實(shí)行績效考核委員會(huì)模式，每半年考核一次，在每年7月和會(huì)計(jì)年度

完畢后1個(gè)月內(nèi)實(shí)施。

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核體系

奶粉事業(yè)部對(duì)中層經(jīng)理實(shí)行360度考核模式，其中直接主管的考

核結(jié)果占主要地位，每季度考核一次，在下季度開頭后2周內(nèi)實(shí)施。

奶粉事業(yè)部對(duì)基層經(jīng)理實(shí)行直接主管考核模式，直接主管應(yīng)在遵

循360度考核模式的根底上進(jìn)展考核，每季度（月）考核一次，在下

季度（月）開頭后1周內(nèi)完成。

奶粉事業(yè)部對(duì)一般員工實(shí)行直接主管考核模式，直接主管應(yīng)在遵

循360度考核模式的根底上進(jìn)展考核，每季度（月）考核一次，在下

季度（月）開頭后1周內(nèi)完成。

1.9考核評(píng)分的根本要求

考核人應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)經(jīng)營治理目標(biāo)和目標(biāo)完成狀況進(jìn)展考核。除績

效考核委員會(huì)考核和360度考核外，為避開直接主管考核偏緊或偏松

的狀況發(fā)生，確保考核結(jié)果在全奶粉事業(yè)部營銷系統(tǒng)內(nèi)具備公正的根

底，要求部門員工考核平均分值不得高于本部門經(jīng)理考核結(jié)果〔考核

分值）。

1.10考核方案

為組織實(shí)施績效考核，應(yīng)制訂不同職位的考核方案，報(bào)奶粉事業(yè)

部績效考核委員會(huì)審核?？冃Э己朔桨笐?yīng)明確考核人及考核的模式、

周期、依據(jù)、內(nèi)容與權(quán)重、結(jié)果處理、根本流程等，附考核量表、考

核匯總表。

1.11考核流程

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核體系

1.12考核結(jié)果

全體員工的考核結(jié)果依據(jù)考核分值凹凸共分為A、B、C、D、E五

個(gè)等級(jí)，同時(shí)按比例進(jìn)展強(qiáng)制排序分等（下表為例如）。

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核體系

考核等

ABCDE

級(jí)

分布比

5%20%60%10%5%

例

1.13考核等級(jí)界定

考核結(jié)果依據(jù)完成目標(biāo)程度以及經(jīng)營治理力量評(píng)價(jià)而確定（下表

為例如）。

等分值區(qū)

標(biāo)準(zhǔn)

級(jí)間

95分以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求，有制造性，大大

A

上高于期望水平，格外勝任工作。

較多地方超出了任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求，勝任工作，

B80-95分

令人滿足。

C65-80分到達(dá)了任職資格。

低于期望水平，未到達(dá)任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求，不能

D50-65分

勝任工作，需加以改進(jìn)和提高。

表現(xiàn)大大低于期望水平，與任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求還

50分以

E有較大差距，有很多問題與缺乏，需努力改進(jìn)和

下

提高。

1.14強(qiáng)制分布比例

考核結(jié)果原則上在部門內(nèi)部或?qū)蛹?jí)內(nèi)每年按肯定比例強(qiáng)制分布

（詳見下表）。

等級(jí)分值區(qū)間強(qiáng)制比例

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核體系

A95分以上占本部門人數(shù)的5%以下

B80-95分占本部門人數(shù)的35%以下

C65-80分占本部門人數(shù)的40%以下

D50-65分占本部門人數(shù)的15%以下

E50分以下占本部門人數(shù)的5%以下

1.15結(jié)果確認(rèn)與申訴

被考核人應(yīng)對(duì)考核結(jié)果簽字確認(rèn)。

被考核人如對(duì)考核結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。如

不能解決，員工有權(quán)向奶粉事業(yè)部績效考核委員會(huì)申訴。

如員工的申訴成立，必需改正申訴者的考核結(jié)果，績效考核委員

會(huì)可以建議考核者的上級(jí)調(diào)整申訴者的考核結(jié)果，并擁有最終裁定

權(quán)。

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2.高層經(jīng)理

權(quán)

考核內(nèi)容界定來源舉例

重

60%銷售量（額）、

年度經(jīng)營治理

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）（待毛利、庫存、品

打算

關(guān)鍵經(jīng)營目定）牌建設(shè)等

標(biāo)奶粉事業(yè)部戰(zhàn)

年度經(jīng)營治理

關(guān)鍵治理目標(biāo)（KMO）30%略規(guī)劃制定、重

打算

大治理創(chuàng)

關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo)之外的經(jīng)理職位說明

職責(zé)履行10%日常工作

職責(zé)書

考核結(jié)果的處理：

考核委員會(huì)的總得分減去最高分和最低分后求平均值為最終考

核得分，應(yīng)用于績效工資。其根本公式為：AV=（TP-Max-Min）

/[N-2）,AV為最終的平均得分，TP為總得分，Max、Min分別為

最大值與最小值（假設(shè)有兩個(gè)以上的分?jǐn)?shù)同為最大值或最小值，則只

需減一個(gè)最大值或最小值即可〕，N為考核委員會(huì)成員人數(shù)。

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3.中層經(jīng)理

3.1考核模式與周期

奶粉事業(yè)部對(duì)部門經(jīng)理實(shí)行360度考核。

考核周期：每季度考核一次，在下季度開頭后2周內(nèi)實(shí)施。

3.2考核人與權(quán)重

直接主管（營銷副總經(jīng)理或總監(jiān)）占60%；同事（其他部門經(jīng)理）

占15%；直接下屬（下屬主管與一般員工）占15%；財(cái)務(wù)部門（費(fèi)用

把握考核）占10%。

權(quán)重

內(nèi)容界定（職能考核人舉例

/業(yè)務(wù)）

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI20/30直接主管銷售量（額）

關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo)部門重大治理

關(guān)鍵治理目標(biāo)KM030/20直接主管

創(chuàng)

關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo)之外

職責(zé)履行10/10直接主管日常工作

的職責(zé)

同級(jí)協(xié)作力量與結(jié)

關(guān)聯(lián)協(xié)作15/15同事見考核量表

果

領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力量15/15下屬見考核量表

預(yù)算把握力量與結(jié)財(cái)務(wù)資產(chǎn)

費(fèi)用把握10/10見考核量表

果部

3.3考核結(jié)果的處理

直接主管和財(cái)務(wù)部門的考核得分直接進(jìn)入最終得分，同事和直接

下屬遵循以下方法：匯總得分減去最高分和最低分后求平均值為最終考

核得分，應(yīng)用于績效工資。其根本公式為：AV=（TP-Max-Min）

/（N-2］，AV為最終的平均得分，TP為總得分，Max、Min分別為

最大值與最小值（假設(shè)有兩個(gè)以上的分?jǐn)?shù)同為最大值或最小值，則只

需減一個(gè)最大值或最小值即可〕，N為考核人數(shù)。假設(shè)直接下屬少于3

人，則匯總得分直接求平均值作為最終得分。

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4.基層經(jīng)理

4.1考核內(nèi)容與權(quán)重

直接主管對(duì)基層經(jīng)理的績效考核以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI為主，占全

部績效的80%,關(guān)鍵治理目標(biāo)KMO,占全部績效的10%,這些目標(biāo)由

奶粉事業(yè)部年度經(jīng)營打算確定，包括銷售量（額、重大治理創(chuàng)等。關(guān)

鍵經(jīng)營活動(dòng)外的基層經(jīng)理職位職責(zé)履行考核占全部績效的10%,包括

日常工作的完成狀況。

4.2考核結(jié)果的處理

直接主管的考核得分為最終得分，并應(yīng)用于績效工資。

直接主管對(duì)基層經(jīng)理的考核評(píng)分應(yīng)充分依據(jù)被考核者的實(shí)際績

效，在考核評(píng)分上充分表達(dá)，對(duì)每個(gè)被考核人的考核評(píng)分應(yīng)當(dāng)明確區(qū)

分，不得消滅評(píng)分相等的狀況。直接主管在考核中的實(shí)際表現(xiàn)將作為

對(duì)直接主管的關(guān)聯(lián)協(xié)作力量考核要素。

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5.一般員工

5.1考核內(nèi)容與權(quán)重

對(duì)員工的績效考核以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI為主，占全部績效的70%,

這些目標(biāo)由部門年度打算確定；關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI外的部門員工職位

職責(zé)履行、工作力量及工作態(tài)度的考核占30%的權(quán)重。

5.2考核結(jié)果的處理

直接主管的考核得分為最終得分，并應(yīng)用于績效工資。

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6.績效考核結(jié)果在薪資制度中的運(yùn)用

1、薪資構(gòu)造：

對(duì)應(yīng)考核方案，設(shè)定高層、中層、一般員工的根本1固定）工資

與績效〔浮動(dòng)〕工資的比例分別為3：7或4：6、5：5、7：3或8：

2（一般閱歷數(shù)據(jù)）;

2、考核兌現(xiàn)方式：

考核兌現(xiàn)方式可實(shí)行兩種方案。

第一種：實(shí)行按考核期進(jìn)展績效工資的發(fā)放。在考核工作結(jié)果確

定后，依據(jù)考核級(jí)別發(fā)放；

其次種：對(duì)全部員工實(shí)行按月發(fā)放績效工資的方式。依據(jù)平均績

效水平，假設(shè)取C等績效工資進(jìn)展發(fā)放。在考核期完畢，考核結(jié)果確

定之后，比照實(shí)際考核的績效工資與考核期間發(fā)放的績效工資，依據(jù)

多退少補(bǔ)的原則進(jìn)展平衡。

3、薪酬的獲得：

薪酬總量與考核聯(lián)動(dòng)，比方一個(gè)中層經(jīng)理的職位經(jīng)過評(píng)價(jià)后確定

價(jià)值為10萬元，假設(shè)考核到達(dá)90分，就能夠得到10萬元的工資，

假設(shè)考核得到80分，可能只拿到8萬元，假設(shè)得到60分，可能只拿

到4萬元，假設(shè)得到95分以上，可能得到12萬元或更高的工資。

薪檔薪級(jí)與考核聯(lián)動(dòng)。具體方式應(yīng)在公司的薪酬方案中加以商定。比

方考核結(jié)果為A或連續(xù)兩次為B薪級(jí)上升一級(jí)。

4、績效治理：

人力資源開發(fā)與治理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，從績效考核工作入手是

一個(gè)本錢低，效益高的方式；績效考核與績效治理本身也是一個(gè)完整的

環(huán)，比方考核方案的出臺(tái)，需要有相應(yīng)的制度協(xié)作，比方薪酬和鼓勵(lì)

機(jī)制?？己说妮敵霾粌H包括物質(zhì)鼓勵(lì)，還包括非物質(zhì)鼓勵(lì)，如職位異

動(dòng)（升降）、培訓(xùn)等。

績效考核在企業(yè)的實(shí)施應(yīng)形成績效治理的模式與文化，它是一個(gè)

動(dòng)態(tài)的治理過程，關(guān)注的是績效的持續(xù)改進(jìn)，目標(biāo)是企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。

附件1銷售一處KPI手冊(cè)

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）考核目的考核期定義

與歷史同期水平相比，銷售量

銷售量（額）同期增長比季，年（t期銷售額一上一年t期銷售額）/

（額）的增長水平

銷售費(fèi)用同比增長與銷售額銷售費(fèi)用的同比增長不得高于銷[（t期銷售費(fèi)用一上一年t期銷售費(fèi)

季，年

同比增長的比值售額的同比增長/[（t期銷售額一上一年t期銷售額

庫存把握降低積壓庫存量季，年安全庫存X肯定百分比

市場掩蓋率產(chǎn)品的市場掩蓋狀況季，年某區(qū)域市場有該產(chǎn)品的商超數(shù)/某區(qū)

客戶訪問客戶訪問打算的完成狀況季，年已完成的客戶訪問打算/客戶訪問計(jì)

經(jīng)銷商的培育、進(jìn)展力量對(duì)經(jīng)銷商的培育、進(jìn)展季，年金牌經(jīng)銷商數(shù)/經(jīng)銷商總數(shù)

產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整不同利潤水平產(chǎn)品的構(gòu)成季，年配方粉的銷量/奶粉總銷量

回款率貨款回收比率季，年已回收貨款/銷售收入（肯定時(shí)期內(nèi)

員工滿足度員工滿足程度年員工滿足度調(diào)查結(jié)果

員工流失率肯定時(shí)期內(nèi)員工的流失程度年員工流失率統(tǒng)計(jì)結(jié)果

員工力量/技能的提高銷售人員根本技能或水平的提高年銷售人員業(yè)績的增長率

治理創(chuàng)季，年實(shí)施的治理創(chuàng)活動(dòng)數(shù)/預(yù)期實(shí)施的

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附件2市場部KPI手冊(cè)

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)考核目的考核期定義

需求推測(cè)的準(zhǔn)確率需求推測(cè)的準(zhǔn)確程度季，年€1需求的推測(cè)值一需求的實(shí)際值1/

產(chǎn)品市場開發(fā)成功率產(chǎn)品開發(fā)力量年產(chǎn)品市場開發(fā)成功數(shù)/產(chǎn)品市場

品牌第一提及率(品牌第一購置率、

費(fèi)效比市場推廣力量季，年

費(fèi)用

產(chǎn)品的創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)意的被承受程度年被承受的產(chǎn)品創(chuàng)意數(shù)/產(chǎn)品創(chuàng)意

促銷前、后銷量的變動(dòng)程度市場推廣/促銷效力季，年促銷后3個(gè)月的銷量/促銷前3個(gè)月

在特定時(shí)間內(nèi)滿足其他部門信息

信息調(diào)研季，年

需求的準(zhǔn)確程度

對(duì)媒介的影響力產(chǎn)品在各種媒介中的影響程度月被報(bào)道的頻率

公關(guān)力量擴(kuò)大產(chǎn)品的公眾影響年對(duì)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和特別渠道的公關(guān)

按時(shí)出具治理報(bào)告集季，年治理報(bào)告集產(chǎn)生的準(zhǔn)時(shí)性

注：

1、對(duì)于KPI指標(biāo)的選擇及權(quán)重，可以依據(jù)當(dāng)年的戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)從各部門的KPI指標(biāo)集中

2、KPI指標(biāo)在使用時(shí)是分為層級(jí)的。通常，一級(jí)指標(biāo)權(quán)重是二級(jí)指標(biāo)權(quán)重的兩倍，同

13

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

附件3各崗位考核表

費(fèi)用把握考核量表〔財(cái)務(wù)部用表〕

費(fèi)用預(yù)算

實(shí)際費(fèi)用

預(yù)算執(zhí)行狀況*

費(fèi)用把握考核得分

費(fèi)用考核標(biāo)準(zhǔn)

預(yù)算執(zhí)行狀況考核得分

BW90%90%

<B^lOO%

100%<B^110%

110%VBW130%

130%<B^150%

150%<B費(fèi)用畸高*

預(yù)算執(zhí)行狀況：［實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算）X100%

費(fèi)用畸高：對(duì)于費(fèi)用畸高的部門，必需由該部門經(jīng)理做出具體

說明，財(cái)務(wù)部門審核后報(bào)公司指定機(jī)構(gòu)處理。

注：本表占總考核分值的10%,總分共10分。

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

關(guān)聯(lián)協(xié)作力量考核量表〔同事用表〕

考核得

考核要素界定分值

分

準(zhǔn)時(shí)高效地與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部

的工作任務(wù)

準(zhǔn)時(shí)與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作

任務(wù)

協(xié)作力量

根本能與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工

作任務(wù)

不能與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作

任務(wù)

考核部門格外滿足被考核部門的效勞質(zhì)量

考核部門比較滿足被考核部門的效勞質(zhì)量

效勞滿足

度

考核部門根本滿足被考核部門的效勞質(zhì)量

考核部門不滿足被考核部門的效勞質(zhì)量

被考核部門廉潔自律，遵守公司制度規(guī)章，

樂觀進(jìn)取

被考核部門根本上遵守公司制度規(guī)章，按要

工作態(tài)度

求完成部門工作

被考核部門不遵守公司制度規(guī)章，工作消極

怠工

在奶粉事業(yè)部各類會(huì)議上，被考核部門敢于

真誠坦率地發(fā)表意見

個(gè)人意見在奶粉事業(yè)部各類會(huì)議上，被考核部門能夠

表達(dá)發(fā)表意見

在奶粉事業(yè)部各類會(huì)議上，被考核部門很少

發(fā)表意見

最終得分

注：本表占總考核分值的15%,總分共15分。

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

關(guān)聯(lián)協(xié)作力量考核匯總表

被考核者姓名:

序號(hào)考核者姓名考核者職位考核得分

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

總分

最高分

最低分

最終得分（平均值）

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

領(lǐng)導(dǎo)力量考核量表〔下屬用表〕

考核要界定考核得

素值分

充分理解公司經(jīng)營目標(biāo)中本部門的核心任務(wù)；對(duì)部

門目標(biāo)能進(jìn)展有效地再分解并制訂相應(yīng)工作打算

較好理解公司經(jīng)營目標(biāo)中本部門的核心任務(wù)；對(duì)部

目標(biāo)治門目標(biāo)能進(jìn)展再分解并制訂相應(yīng)工作打算

理力量根本理解公司經(jīng)營目標(biāo)中本部門的核心任務(wù)；對(duì)部

門目標(biāo)能進(jìn)展再分解并制訂相應(yīng)工作打算

不能理解公司經(jīng)營目標(biāo)中本部門的核心任務(wù)；部門

目標(biāo)再分解不到位，沒有相應(yīng)工作打算

能夠充分有效地對(duì)下屬進(jìn)展授權(quán)，能指導(dǎo)下屬樂觀

主動(dòng)地完成績效目標(biāo)

較好地對(duì)下屬進(jìn)展授權(quán)，指導(dǎo)下屬樂觀完成績效目

授權(quán)與標(biāo)

指導(dǎo)力

根本上能夠?qū)ο聦龠M(jìn)展授權(quán)，指導(dǎo)下屬完成績效目

量

標(biāo)

對(duì)下屬授權(quán)不夠，不能指導(dǎo)下屬完成績效目標(biāo)

有深度的專業(yè)學(xué)問和力量培育下屬；能夠給下屬供

給培訓(xùn)和進(jìn)展時(shí)機(jī)

培育下有足夠的專業(yè)學(xué)問和力量培育下屬；根本上能夠給

屬力量下屬供給培訓(xùn)和進(jìn)展時(shí)機(jī)

培育下屬力量與學(xué)問缺乏；不能夠給下屬供給培訓(xùn)

和進(jìn)展時(shí)機(jī)

能夠客觀公正評(píng)價(jià)直接下屬的專業(yè)力量和工作績效

評(píng)價(jià)下根本上能夠客觀公正評(píng)價(jià)直接下屬的專業(yè)力量和工

屬力量作績效

不能夠客觀公正評(píng)價(jià)直接下屬的專業(yè)力量和工作績

效

最終得

分

注：本表占總考核分值的15%,總分共15分。

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

領(lǐng)導(dǎo)力量考核匯總表

被考核者姓名:

序號(hào)考核者姓名考核者職位考核得分

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

總分

最高分

最低分

最終得分（平均值）

績效考核匯總表

被考核者姓名：

關(guān)鍵經(jīng)營管

理費(fèi)用把握關(guān)聯(lián)協(xié)作力量領(lǐng)導(dǎo)力量

總分

目標(biāo)考核得考核得分考核得分考核得分

分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

市場處考核表

產(chǎn)品經(jīng)理

權(quán)目標(biāo)完成水考核評(píng)

考核內(nèi)容績效指標(biāo)

重平分

產(chǎn)品開發(fā)成功率

產(chǎn)品占全部產(chǎn)品銷售

量〔額）比例利

關(guān)鍵業(yè)績指

潤目標(biāo)達(dá)成率

關(guān)鍵經(jīng)標(biāo)

產(chǎn)品銷售推測(cè)準(zhǔn)確率

營治理

費(fèi)效比

目標(biāo)

產(chǎn)品創(chuàng)意承受率

產(chǎn)品工程評(píng)估

關(guān)鍵治理目

產(chǎn)品銷售價(jià)格策略

標(biāo)

治理創(chuàng)活動(dòng)

年度打算執(zhí)行狀況

產(chǎn)品說明書編制狀況

職責(zé)履產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)手冊(cè)編

行制狀況

產(chǎn)品本錢、利潤分析狀

況

總分——

注：本表占總考核分值的60%,總分共60分。

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

產(chǎn)品專員

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

產(chǎn)品分析報(bào)告準(zhǔn)確

率

競爭對(duì)手信息分析

關(guān)鍵業(yè)準(zhǔn)確率

績指標(biāo)

關(guān)鍵經(jīng)產(chǎn)品開發(fā)檔案準(zhǔn)確

營治理率

目標(biāo)

產(chǎn)品開發(fā)過程

關(guān)鍵管

理目標(biāo)產(chǎn)品銷售推測(cè)

幫助產(chǎn)品經(jīng)理工作

狀況

報(bào)告完成狀況

職責(zé)履

行數(shù)據(jù)供給狀況

總分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

產(chǎn)品連接專員

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

銷售打算準(zhǔn)確率

銷售打算準(zhǔn)時(shí)完成

率

關(guān)鍵業(yè)

對(duì)相關(guān)人員供需推

績指標(biāo)

關(guān)鍵經(jīng)測(cè)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確率，

營治理準(zhǔn)時(shí)率

目標(biāo)按時(shí)發(fā)貨率

凈需求打算

關(guān)鍵管

理目標(biāo)供給需求推測(cè)準(zhǔn)確

率

需求打算匯總狀況

產(chǎn)銷連接會(huì)召開情

況

職責(zé)履需求打算的追蹤狀

行

況

銷售推測(cè)與實(shí)際銷

售業(yè)績的差異分析

完成狀況

總分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

品牌經(jīng)理

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

伊利奶粉品牌第一

提及率（年度）提

升比率

伊利奶粉美譽(yù)度

關(guān)鍵業(yè)

（年度）提升比率

績指標(biāo)

產(chǎn)品包裝方案的承

關(guān)鍵經(jīng)

受率

營治理

目標(biāo)事業(yè)部VI手冊(cè)完

成狀況

品牌綜合分析

關(guān)鍵管與設(shè)計(jì)公司的合作

理目標(biāo)

年度品牌進(jìn)展規(guī)劃

方案

整體包裝規(guī)劃方案

職責(zé)履

行合同簽訂與治理

總分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

品牌專員

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

包裝承受率

VI手冊(cè)制作

關(guān)鍵業(yè)

關(guān)鍵經(jīng)績指標(biāo)

營治理

目標(biāo)

包裝設(shè)計(jì)

關(guān)鍵管

理目標(biāo)包裝測(cè)試

執(zhí)行工作指令狀況

職責(zé)履

行

總分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

促銷推廣經(jīng)理

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

費(fèi)用把握達(dá)標(biāo)率

促銷前后銷量變動(dòng)

關(guān)鍵業(yè)程度

績指標(biāo)促銷目標(biāo)達(dá)成率

關(guān)鍵經(jīng)

營治理

目標(biāo)

指導(dǎo)分公司推廣工

關(guān)鍵管作

理目標(biāo)監(jiān)催促銷執(zhí)行并作

出評(píng)估

促銷建議

促銷分析

職責(zé)履

行促銷品治理

促銷培訓(xùn)手冊(cè)

總分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

大區(qū)促銷推廣經(jīng)理

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

大區(qū)費(fèi)用達(dá)標(biāo)率

大區(qū)市場占有率

關(guān)鍵業(yè)

關(guān)鍵經(jīng)績指標(biāo)大區(qū)促銷目標(biāo)達(dá)成

率

營治理

目標(biāo)

區(qū)域促銷打算

關(guān)鍵管

理目標(biāo)促銷品治理

區(qū)域促銷治埋

促銷效果評(píng)估

職責(zé)履

行導(dǎo)購員檔案建立

總分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

廣告媒介經(jīng)理

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

費(fèi)效比

廠告目標(biāo)達(dá)成率

關(guān)鍵業(yè)廣告前后銷量變動(dòng)

績指標(biāo)程度

關(guān)鍵經(jīng)對(duì)媒介的影響力

營治理

目標(biāo)公關(guān)力量

媒介公司治理

關(guān)鍵管區(qū)域公關(guān)治埋

理目標(biāo)

媒介檔案建立

廠告打算執(zhí)仃?duì)顩r

媒介打算及執(zhí)行評(píng)

職責(zé)履審

行公關(guān)活動(dòng)執(zhí)行及評(píng)

估

公關(guān)費(fèi)用治理

總分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

信息治理經(jīng)理

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

信息準(zhǔn)時(shí)率

信息準(zhǔn)確率

關(guān)鍵業(yè)

績指標(biāo)調(diào)研信息的達(dá)成率

關(guān)鍵經(jīng)

營治理費(fèi)用把握達(dá)標(biāo)率

目標(biāo)

信息分析

關(guān)鍵管信息收集制度

理目標(biāo)

調(diào)研公司合作

信息系統(tǒng)建設(shè)狀況

分析報(bào)告完成狀況

職責(zé)履

行信息收集狀況

信息供給狀況

息分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

市場調(diào)研專員

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

相關(guān)報(bào)告準(zhǔn)確率，

準(zhǔn)時(shí)率

調(diào)研工程達(dá)成率

關(guān)鍵業(yè)

績指標(biāo)費(fèi)用把握達(dá)標(biāo)率

關(guān)鍵經(jīng)

營治理

目標(biāo)制定調(diào)研打算

審核調(diào)研方案

關(guān)鍵管

理目標(biāo)消費(fèi)者信息快報(bào)

協(xié)作相關(guān)測(cè)試

調(diào)研打算執(zhí)仃?duì)顩r

消費(fèi)者信息收集情

職責(zé)履況

行與調(diào)研公司合作狀

況

息分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

信息專員

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

信息整理的準(zhǔn)時(shí)

關(guān)鍵業(yè)績指率

標(biāo)信息整理的準(zhǔn)確

率

關(guān)鍵經(jīng)信息需求報(bào)告

營治理

目標(biāo)數(shù)據(jù)分析報(bào)告

關(guān)鍵治理目

標(biāo)競爭分析報(bào)告

渠道分析報(bào)告

信息檔案治理

渠道檔案治理

職責(zé)履

行

總分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

特別渠道經(jīng)理

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

特別渠道開發(fā)率

推廣效果

關(guān)鍵業(yè)

績指標(biāo)嬰兒粉銷量增長率

關(guān)鍵經(jīng)

營治理

目標(biāo)

員工力量/技能的

關(guān)鍵管提高

理目標(biāo)員工流失率

推廣執(zhí)行狀況

講座執(zhí)行狀況

職責(zé)履

行培訓(xùn)執(zhí)行狀況

醫(yī)院俱樂部建設(shè)情

況

息分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

醫(yī)務(wù)代表

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

醫(yī)院開發(fā)

關(guān)鍵經(jīng)

關(guān)鍵業(yè)

營治理推廣效果

績指標(biāo)

目標(biāo)嬰兒粉銷量增長率

Pop張貼

講座舉辦狀況

職責(zé)履

行信息收集狀況

總分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

銷售一處考核表

銷售行政主管

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平務(wù)

客戶滿足度

員工滿足度

關(guān)鍵業(yè)

績指標(biāo)員工力量微能的

提高

關(guān)鍵經(jīng)員工流失率

營治理

目標(biāo)治理制度

產(chǎn)銷連接

關(guān)鍵管

理目標(biāo)部門協(xié)調(diào)

人員評(píng)估報(bào)告

打算制定狀況

執(zhí)行監(jiān)控狀況

職責(zé)履

行費(fèi)用預(yù)算及把握情

況

審核工作完成狀況

總分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

行政內(nèi)勤

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

薪酬統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率

檔案治理準(zhǔn)時(shí)率，

準(zhǔn)確率

關(guān)鍵經(jīng)員工滿足度

關(guān)鍵業(yè)

營治理

績指標(biāo)

目標(biāo)

工資編制狀況

后勤效勞完成狀況

職責(zé)履

行信息報(bào)告狀況

總分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

人事專員

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

聘請(qǐng)達(dá)成率

培訓(xùn)工程員工滿足

關(guān)鍵業(yè)度

關(guān)鍵經(jīng)績指標(biāo)培訓(xùn)費(fèi)效比

營治理

目標(biāo)

聘請(qǐng)治理

關(guān)鍵管

理目標(biāo)培訓(xùn)打算

培訓(xùn)執(zhí)仃?duì)顩r

人事檔案治理

職責(zé)履

行人力黃源信息收集

總分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

銷售統(tǒng)計(jì)

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

相關(guān)檔案歸檔準(zhǔn)時(shí)

率

銷售統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)時(shí)率

關(guān)鍵經(jīng)銷售統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確率

關(guān)鍵業(yè)

營治理

績指標(biāo)

目標(biāo)

銷售信息收集

檔案治理

職責(zé)履

行銷售統(tǒng)計(jì)分析

庫存信息收集整埋

總分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

大區(qū)經(jīng)理

目標(biāo)完成水考核評(píng)

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重

平分

銷售量（額〕同期增

長率

銷售費(fèi)用同比增長

與銷售額同比增長

關(guān)鍵業(yè)績指

的比值

標(biāo)

關(guān)鍵經(jīng)配方粉的銷量/奶

營治理粉總銷量

目標(biāo)庫存把握

市場掩蓋率

客戶滿足度

關(guān)鍵治理目員工滿足度

標(biāo)區(qū)域內(nèi)渠道開拓

市場信息收集、推測(cè)

人員培訓(xùn)執(zhí)行狀況

區(qū)域內(nèi)市場環(huán)境管

理狀況

職責(zé)履

區(qū)域推廣打算執(zhí)行

行

狀況

區(qū)域內(nèi)企業(yè)形象建

立狀況

總分——

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

大區(qū)行政文員

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

各類信息供給的準(zhǔn)

時(shí)率,準(zhǔn)確率

檔案治理準(zhǔn)時(shí)率，

準(zhǔn)確率

銷售統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)時(shí)

關(guān)鍵經(jīng)

關(guān)鍵業(yè)率,準(zhǔn)確率

營治理

績指標(biāo)大區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商庫存

目標(biāo)

統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)時(shí)率，準(zhǔn)確

率

客戶滿足度

檔案治埋完成狀況

文件收發(fā)完成狀況

職責(zé)履

行人員評(píng)估匯總完成

狀況

導(dǎo)購統(tǒng)計(jì)完成狀況

息分

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

區(qū)域經(jīng)理

目標(biāo)完成水考核評(píng)

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重

平分

銷售量（額〕同期增

長率

銷售費(fèi)用同比增長

與銷售額同比增長

關(guān)鍵業(yè)績指

的比值

標(biāo)

關(guān)鍵經(jīng)配方粉的銷量/奶

營治理粉總銷量

目標(biāo)庫存把握

市場掩蓋率

客戶滿足度

關(guān)鍵治理目員工滿足度

標(biāo)區(qū)域內(nèi)渠道開拓

市場信息收集、推測(cè)

人員培訓(xùn)執(zhí)行狀況

區(qū)域內(nèi)市場環(huán)境管

理狀況

職責(zé)履

區(qū)域推廣打算執(zhí)行

行

狀況

區(qū)域內(nèi)企業(yè)形象建

立狀況

總分——

伊利集團(tuán)奶粉事業(yè)部績效考核方案

區(qū)域促銷/陳設(shè)主管

考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水考核評(píng)

平分

區(qū)域促銷達(dá)成率

客戶訪問

關(guān)鍵業(yè)

績指標(biāo)培訓(xùn)完成率

關(guān)鍵經(jīng)導(dǎo)購員力量俄能

營治理

的提高

目標(biāo)

區(qū)域促銷組織與實(shí)

施

關(guān)鍵管

終端治理

理目標(biāo)

導(dǎo)購、理貨治理

促銷打算執(zhí)行狀況

促銷品治埋狀況

職責(zé)履

行導(dǎo)購員治理狀況

總分