銷(xiāo)售助理工作總結(jié)

第第頁(yè)銷(xiāo)售助理工作總結(jié)總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作本領(lǐng)的提高，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是我細(xì)心為大家整理的銷(xiāo)售助理工作總結(jié)【優(yōu)秀5篇】，假如對(duì)您有一些參考與幫忙，請(qǐng)共享給最好的伙伴。銷(xiāo)售助理的工作總結(jié)篇一時(shí)間一晃而過(guò)，20年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間，我在X工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了。能夠說(shuō)，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是特別有好處的，從本身諳習(xí)的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷(xiāo)售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作資料的不同，以及沒(méi)有這一方面的工作閱歷等諸多因素，使得剛接手銷(xiāo)售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做，不明白工作如何開(kāi)展，但是漸漸的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)漸漸諳習(xí)的過(guò)程到本身能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候，覺(jué)得本身成長(zhǎng)了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來(lái)的實(shí)在工作情形總結(jié)如下；第一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷(xiāo)售助理的工作特點(diǎn)；我們公司是以銷(xiāo)售為主的公司，一切工作都是圍繞銷(xiāo)售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷(xiāo)售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決議了銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外，還常常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是特別緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間，常常是忙繁繁忙的一天下來(lái)，原來(lái)計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做，但手頭的工作也不能耽擱，這天欠了帳，明天還會(huì)有其他的工作需要去處理，因此，我常常只能把一些計(jì)劃的工作（標(biāo)書(shū)、檔案建立歸類(lèi)、資料、文檔工作）利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)勤人員少，工作壓力大，個(gè)性是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都用心搭配各部門(mén)做好各種工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順當(dāng)。06年，是的效益與服務(wù)年，而銷(xiāo)售助理最緊要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷(xiāo)售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。第二：完成本職工作，銷(xiāo)售助理是一個(gè)特別講究職責(zé)心的崗位。一筆銷(xiāo)售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì)，認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電，來(lái)函，用心搭配銷(xiāo)售經(jīng)理工作，做到報(bào)價(jià)適時(shí)，發(fā)貨適時(shí)，以最大程度保證公司的信譽(yù)，在這一年中，完成200多份合同的訂立，800多筆貨物的銷(xiāo)售手續(xù)，盡最大潛力沒(méi)有顯現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的訂立；由于剛開(kāi)始接手銷(xiāo)售助理這份工作，沒(méi)有做好交接手續(xù)，銷(xiāo)售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和諳習(xí)，漸漸將客戶合同按年分類(lèi)整理歸檔，電腦資料分門(mén)別類(lèi)整理歸檔，銷(xiāo)售單據(jù)按單位歸檔。幫忙副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。第三、一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)得上還是工作潛力上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清楚，不能用心自動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng)，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但本身不會(huì)自動(dòng)牽著工作走，缺乏認(rèn)真研討，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，繁忙于日常工作，工作沒(méi)有上升到必需高度，造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的貧乏，給平常的工作帶來(lái)了很大的障礙。最后，特別感謝X給了本身這么大的一個(gè)工作空間和進(jìn)展平臺(tái)，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中予以的支持與幫忙。20年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以堅(jiān)固結(jié)實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。期望在20年大家更好的合作，以新的氣象，應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加用心自動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的進(jìn)展盡一份力。感謝！銷(xiāo)售助理工作總結(jié)篇二時(shí)間一晃而過(guò)，20xx年上半年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間，我在xxxxx工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了?？梢哉f(shuō)，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是特別有意義的，從本身諳習(xí)的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷(xiāo)售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒(méi)有這一方面的工作閱歷等諸多因素，使得剛接手銷(xiāo)售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做，不知道工作如何開(kāi)展，但是漸漸的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)漸漸諳習(xí)的過(guò)程到本身能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候，覺(jué)得本身成長(zhǎng)了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)就這半年來(lái)的實(shí)在工作情況總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷(xiāo)售助理的工作特點(diǎn)我們公司是以銷(xiāo)售為主的公司，一切工作都是圍繞銷(xiāo)售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷(xiāo)售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決議了銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外，還常常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是特別緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間，常常是忙繁繁忙的一天下來(lái)，原來(lái)計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做，但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他的工作需要去處理，因此，我常常只能把一些計(jì)劃的工作利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，我都積極搭配各部門(mén)做好各種工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順當(dāng)。20xx年，是xxxxxx的效益與服務(wù)年，而銷(xiāo)售助理最緊要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷(xiāo)售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二、完成本職工作銷(xiāo)售助理是一個(gè)特別講究責(zé)任心的崗位。一筆銷(xiāo)售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì)，認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電，來(lái)函，積極搭配銷(xiāo)售經(jīng)理工作，做到報(bào)價(jià)適時(shí)，發(fā)貨適時(shí)，以最大程度保證公司的信譽(yù)，在這半年中，完成100多份合同的訂立，400多筆貨物的銷(xiāo)售手續(xù)，盡最大本領(lǐng)沒(méi)有顯現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的訂立；由于剛開(kāi)始接手銷(xiāo)售助理這份工作，沒(méi)有做好交接手續(xù)，銷(xiāo)售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和諳習(xí)，漸漸將客戶合同按年分類(lèi)整理歸檔，電腦資料分門(mén)別類(lèi)整理歸檔，銷(xiāo)售單據(jù)按單位歸檔。幫忙副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。三、差距和不足半年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)得上還是工作本領(lǐng)上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清楚，不能積極自動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng)，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但本身不會(huì)自動(dòng)牽著工作走，缺乏認(rèn)真研討，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，繁忙于日常工作，工作沒(méi)有上升到確定高度，造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的貧乏，給平常的工作帶來(lái)了很大的障礙。最后，特別感謝xxxxx在20xx年給了本身這么大的一個(gè)工作空間和進(jìn)展平臺(tái)，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去半年工作中予以的支持與幫忙。20xx年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以堅(jiān)固結(jié)實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年下半年大家更好的合作，以新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極自動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的進(jìn)展盡一份力。感謝！銷(xiāo)售助理個(gè)人工作總結(jié)篇三20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，靠近年終，我對(duì)本身的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高本身，以至于把工作做的更好，本身有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。1、我是20xx年2月份到公司的，20xx年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售閱歷的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱誠(chéng)，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，一邊盡我本職，擔(dān)負(fù)期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，譬如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)漸漸的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，精準(zhǔn)的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不絕的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí)，本身的本領(lǐng)都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！2、自20xx年5月份月末到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京做事處擔(dān)負(fù)后勤！這幾個(gè)月我完成的情況大約如下：1）財(cái)務(wù)方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進(jìn)出帳實(shí)在做好記錄！上交總公司，應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷(xiāo)售員適時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，由于之前沒(méi)接觸過(guò)，還是有很多地方不懂，但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更杰出！2）至于倉(cāng)庫(kù)的整治，每天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記！庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)由于疏忽，零庫(kù)存訂貨，造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心，避開(kāi)再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生！3）幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題，銷(xiāo)售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談，接下訂單?。ó?dāng)然價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷(xiāo)售員的！）這方面緊要表現(xiàn)在電話，還有上！由于之前在國(guó)內(nèi)部擔(dān)負(fù)助理時(shí)。與客戶的溝通得到了磨練?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了！不過(guò)前幾天由于我馬虎，客戶要貨，我忘掉跟銷(xiāo)售員說(shuō)，導(dǎo)致送貨不適時(shí)，客戶不充足！接下來(lái)的日子，我會(huì)盡量避開(kāi)此類(lèi)事情的發(fā)生。4）認(rèn)真負(fù)責(zé)本身的本職工作，幫忙上司交代完成的工作！3、以下是存在的問(wèn)題1）總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自做事處開(kāi)辦以來(lái)，那邊發(fā)貨頻頻顯現(xiàn)差錯(cuò)，已經(jīng)提議多次了，后來(lái)略微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又顯現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！2）返修貨不適時(shí)，給客戶留下不好的印象，感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位！客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，緊要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京做事處是今年六月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天探望的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié)，有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！銷(xiāo)售助理工作總結(jié)篇四時(shí)間一晃而過(guò)，20_年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間，我在_工作已經(jīng)x年了?？梢哉f(shuō)，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是2023年對(duì)我來(lái)說(shuō)是特別有意義的，從本身諳習(xí)的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷(xiāo)售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒(méi)有這一方面的工作閱歷等諸多因素，使得剛接手銷(xiāo)售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做，不知道工作如何開(kāi)展，但是漸漸的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)漸漸諳習(xí)的過(guò)程到本身能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候，覺(jué)得本身成長(zhǎng)了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來(lái)的實(shí)在工作情況總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)銷(xiāo)售助理的工作特點(diǎn)；我們公司是以銷(xiāo)售為主的公司，一切工作都是圍繞銷(xiāo)售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷(xiāo)售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決議了銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外，還常常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是特別緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間，常常是忙繁繁忙的一天下來(lái)，原來(lái)計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做，但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他的工作需要去處理，因此，我常常只能把一些計(jì)劃的工作（標(biāo)書(shū)、檔案建立歸類(lèi)、資料、文檔工作）利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極搭配各部門(mén)做好各種工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順當(dāng)。而銷(xiāo)售助理最緊要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷(xiāo)售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二、完成本職工作銷(xiāo)售助理是一個(gè)特別講究責(zé)任心的崗位。一筆銷(xiāo)售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì)，認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電，來(lái)函，積極搭配銷(xiāo)售經(jīng)理工作，做到報(bào)價(jià)適時(shí)，發(fā)貨適時(shí)，以程度保證公司的信譽(yù)，盡本領(lǐng)沒(méi)有顯現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的訂立；由于剛開(kāi)始接手銷(xiāo)售助理這份工作，沒(méi)有做好交接手續(xù)，銷(xiāo)售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和諳習(xí)，漸漸將客戶合同按年分類(lèi)整理歸檔，電腦資料分門(mén)別類(lèi)整理歸檔，銷(xiāo)售單據(jù)按單位歸檔。幫忙副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。三、一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)得上還是工作本領(lǐng)上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清楚，不能積極自動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng)，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但本身不會(huì)自動(dòng)牽著工作走，缺乏認(rèn)真研討，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，繁忙于日常工作，工作沒(méi)有上升到確定高度，造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的貧乏，給平常的工作帶來(lái)了很大的障礙。最后，特別感謝在20_年給了本身這么大的一個(gè)工作空間和進(jìn)展平臺(tái)，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中予以的支持與幫忙。是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20_年大家更好的合作，以新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極自動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的進(jìn)展盡一份力。在今后的工作中，我會(huì)努力搭配好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系；我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未悔怨過(guò)，由于我知道，我一直在進(jìn)步，我一直在前進(jìn)，我信任只要我能夠安下心來(lái)，不絕的努力，我就可以做的更好，只是短時(shí)間的困難，不會(huì)難倒我，我會(huì)一直不絕的努力下去的！銷(xiāo)售助理工作總結(jié)篇五進(jìn)入福滿花園項(xiàng)目已有一年了。20xx年的緊要工作是幫忙王經(jīng)理組建和管理銷(xiāo)售部。經(jīng)過(guò)全部銷(xiāo)售部工作人員的共同努力，在過(guò)去這一年中取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。為了提高自我的工作本領(lǐng)和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20xx年工作情景總結(jié)如下：1、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)銷(xiāo)售部于20xx年x月份開(kāi)始組建，至今銷(xiāo)售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷(xiāo)售人員沒(méi)有工作閱歷和房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)，工作開(kāi)展進(jìn)度很慢，在訂立培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，幫忙王經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷(xiāo)售人員接待工作有所提高，對(duì)日常銷(xiāo)售部的工作已能基本完成。2、客戶來(lái)訪統(tǒng)計(jì)xx年度到訪客戶共記850人次。客戶來(lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，認(rèn)真記錄來(lái)訪時(shí)間、意向戶型、**等，為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在很多問(wèn)題，客戶的數(shù)據(jù)不清楚，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫(xiě)，對(duì)后期的宣揚(yáng)工作有必需影響，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部周會(huì)提出此問(wèn)題后，現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善。3、銷(xiāo)售文件檔案管理在20xx年x月xx日開(kāi)展的vip卡活動(dòng)