抖音平臺(tái)直播間封面管理操作手冊(cè)

抖音平臺(tái)直播間封面管理操作手冊(cè)第一章概述1.1目的及依據(jù)為規(guī)范電商創(chuàng)作者商品分享行為，保障消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)平臺(tái)交易秩序，根據(jù)現(xiàn)行法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章及有關(guān)規(guī)定，以及《電商創(chuàng)作者管理總則》、《商品信息分享功能服務(wù)協(xié)議》等平臺(tái)規(guī)則與協(xié)議，制定本規(guī)則。1.2適用范圍本規(guī)則適用于所有在抖音客戶(hù)端及網(wǎng)頁(yè)端平臺(tái)（含火山版、簡(jiǎn)化版、極速版等其他版本）開(kāi)通商品分享功能的電商創(chuàng)作者。1.3相關(guān)概念電商直播間，指電商創(chuàng)作者以直播形式進(jìn)行商品推廣的直播活動(dòng)。直播間封面，指消費(fèi)者進(jìn)入電商直播活動(dòng)前看到的直播間封面圖。第二章直播間封面管理要求2.1違法違規(guī)內(nèi)容創(chuàng)作者設(shè)置的直播間封面圖，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及《電商創(chuàng)作者管理總則》等平臺(tái)規(guī)則規(guī)定，不得含有違反法律法規(guī)、有違公序良俗等相關(guān)信息。包括但不限于：（1）含有法律、行政法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則禁止的信息：反對(duì)憲法所確定的基本原則的；危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義，危害國(guó)家安全的；破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；散布淫穢、色情、詐騙、賭博、暴力、兇殺或者教唆犯罪、傳播犯罪手段，及制造或交易管制物品等違法犯罪活動(dòng)的；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；仿冒、假借國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體及其工作人員或者其他法人名義散布的信息；含有法律、行政法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則禁止的其他內(nèi)容。（2）直播間封面圖不得含有危害未成年人身心健康，不利于未成年人健康成長(zhǎng)的內(nèi)容。包括但不限于：整蠱、傷害或侵害未成年人的內(nèi)容；吸煙、喝酒、斗毆、炫富、不安全駕駛行為等未成年人不良導(dǎo)向的內(nèi)容；未成年人衣著暴露的內(nèi)容。（3）直播間封面圖不得含有性暗示、性誘惑、偷拍、“愛(ài)撫”等色情、低俗內(nèi)容。例如：（4）直播間封面圖不得含有涉嫌賭博、涉及違法廣告或非法使用人民幣圖樣等相關(guān)違規(guī)行為。例如：2.2虛假/違規(guī)宣傳內(nèi)容創(chuàng)作者設(shè)置的直播間封面圖，不得含有虛假宣傳、違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)等干擾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)秩序、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的內(nèi)容。包括但不限于：（1）直播間封面圖不得含有誘導(dǎo)消費(fèi)者私下交易及存在其他可能侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的內(nèi)容。（2）直播間封面圖不得含有虛假夸大、超范圍描述、虛構(gòu)商品來(lái)源背景、功效、效果等虛假宣傳內(nèi)容。（3）直播間封面圖不得含有宣傳招募主播、主播學(xué)徒、代理商、加盟商等違規(guī)內(nèi)容。（4）直播間封面圖不得含有貶低/辱罵第三方、返現(xiàn)誘導(dǎo)好評(píng)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容。（5）直播間封面圖不得含有違規(guī)利用體育賽事、自然災(zāi)害、疫情、突發(fā)公共安全事件、網(wǎng)絡(luò)輿論事件等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。（6）直播間封面圖不得含有隨機(jī)/不確定性派發(fā)商品、以小博大等誘導(dǎo)消費(fèi)者交易的內(nèi)容。例如：2.3畫(huà)風(fēng)低質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者設(shè)置的直播間封面圖，應(yīng)圖片清晰、光線明亮、實(shí)景拍攝、主體適中、主題明確，不得含有引人不適、傳播負(fù)能量、畫(huà)面質(zhì)量低等畫(huà)風(fēng)低質(zhì)的內(nèi)容。包括但不限于：（1）直播間封面圖應(yīng)圖片清晰、光線明亮，不得含有畫(huà)面基礎(chǔ)質(zhì)量過(guò)低的內(nèi)容。包括但不限于畫(huà)面整體模糊、變形、過(guò)度拼接、純文字、黑白圖片等情形。（2）直播間封面圖不得含有惡意言語(yǔ)刺激等“道德綁架”消費(fèi)者交易的內(nèi)容。例如：（3）直播間封面圖不得含有賣(mài)慘、危險(xiǎn)畫(huà)面或行為、虛假人設(shè)等內(nèi)容。（4）直播間封面圖不得含有可能對(duì)其他用戶(hù)產(chǎn)生視覺(jué)和心理上不適感的內(nèi)容。例如：第三章優(yōu)質(zhì)直播間封面圖示例直播間封面圖應(yīng)圖片清晰、光線明亮、實(shí)景拍攝、主體適中、主題明確。部分優(yōu)質(zhì)封面圖示例如下：3.1服飾行業(yè)優(yōu)質(zhì)案例3.2美妝行業(yè)優(yōu)質(zhì)案例3.3美食行業(yè)優(yōu)質(zhì)案例3.4生鮮行業(yè)優(yōu)質(zhì)案例3.5鮮花植物行業(yè)優(yōu)質(zhì)案例3.6日用百貨行業(yè)優(yōu)質(zhì)案例第四章附錄4.1本規(guī)則是對(duì)平臺(tái)規(guī)則體系的有效補(bǔ)充。電商創(chuàng)作者應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章以及與平臺(tái)簽訂的各項(xiàng)協(xié)議及平臺(tái)發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)范。4.2平臺(tái)有權(quán)根據(jù)平臺(tái)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)管理需要，適時(shí)調(diào)整本規(guī)則