技術(shù)維護(hù)更新承諾

技術(shù)維護(hù)更新承諾合同編號(hào)：__________技術(shù)維護(hù)更新承諾甲方：__________乙方：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)維護(hù)更新的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、技術(shù)維護(hù)更新內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.3乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提供系統(tǒng)升級(jí)方案，并協(xié)助甲方完成系統(tǒng)升級(jí)。1.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，確保信息系統(tǒng)的安全性。二、技術(shù)維護(hù)更新時(shí)間及周期2.1技術(shù)維護(hù)更新的周期為每季度一次，具體時(shí)間為甲方指定的工作日。2.2乙方應(yīng)在維護(hù)更新周期內(nèi)完成技術(shù)維護(hù)更新工作，并提交維護(hù)更新報(bào)告。三、技術(shù)維護(hù)更新費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的技術(shù)維護(hù)更新服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額為人民幣_(tái)___元整（大寫：_______________________元整），乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.3甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間完成技術(shù)維護(hù)更新工作，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。六、協(xié)議的變更、解除和終止6.1雙方同意，本協(xié)議的變更、解除和終止，應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。6.2在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方如需變更或解除本協(xié)議，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知乙方。6.3在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方如未按照約定履行維護(hù)更新義務(wù)，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.技術(shù)維護(hù)更新服務(wù)方案2.乙方技術(shù)維護(hù)更新團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明3.甲方信息系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估報(bào)告4.系統(tǒng)升級(jí)方案及預(yù)算5.保密協(xié)議6.技術(shù)維護(hù)更新記錄表7.服務(wù)費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成技術(shù)維護(hù)更新工作2.乙方未按照約定履行保密義務(wù)3.乙方提供的技術(shù)維護(hù)更新服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用5.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助和支持6.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國(guó)合同法》2.技術(shù)維護(hù)更新：對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、修復(fù)故障、提供技術(shù)支持、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息4.違約金：一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金5.有效期：合同規(guī)定的雙方權(quán)利義務(wù)的有效期限四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)維護(hù)更新不及時(shí)解決辦法：乙方應(yīng)增加技術(shù)人員，優(yōu)化維護(hù)更新流程2.系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致功能失效解決辦法：乙方應(yīng)充分測(cè)試升級(jí)方案，確保功能兼容性3.保密信息泄露解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，簽訂保密協(xié)議4.服務(wù)費(fèi)用支付延遲解決辦法：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如需延期應(yīng)提前溝通5.技術(shù)維護(hù)更新不符合約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：乙方應(yīng)重新評(píng)估技術(shù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方信息系統(tǒng)需要定期維護(hù)和更新2.甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障，需要乙方提供技術(shù)支持3