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文檔簡介

酒店禮賓部合同合同編號(hào):__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方為提供高品質(zhì)的酒店服務(wù),乙方為提供專業(yè)的禮賓服務(wù),雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供禮賓部服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方酒店提供專業(yè)的禮賓服務(wù),包括但不限于:接待客戶、解答咨詢、提供導(dǎo)覽服務(wù)、協(xié)助安排活動(dòng)等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體要求,提供相應(yīng)的服務(wù)人員、設(shè)備和設(shè)施,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。1.3乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,配合甲方做好酒店的日常管理工作。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確??蛻魸M意度。3.2乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:____________________元整),按照雙方約定的付款方式進(jìn)行支付。3.3甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)按照逾期部分金額的____%支付滯納金。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方披露。4.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方如未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.乙方服務(wù)人員名單2.乙方設(shè)備設(shè)施清單3.付款憑證4.保密協(xié)議5.服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未經(jīng)甲方同意,向第三方披露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。3.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照約定提供乙方所需的必要信息或支持。5.任何一方違反合同其他條款導(dǎo)致合同無法履行。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中指明的甲方公司或個(gè)人。2.乙方:指合同中指明的乙方公司或個(gè)人。3.禮賓服務(wù):指乙方為甲方提供的接待客戶、解答咨詢、提供導(dǎo)覽服務(wù)、協(xié)助安排活動(dòng)等服務(wù)。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務(wù)人員不足或服務(wù)質(zhì)量問題:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方補(bǔ)充服務(wù)人員或提高服務(wù)質(zhì)量。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息:立即要求乙方停止泄露行為,并依法要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用:提醒甲方及時(shí)支付,并依法要求甲方支付滯納金。4.甲方未提供必要信息或支持:及時(shí)與甲方溝通,要求甲方提供相關(guān)信息或支持。5.合同條款不明確或出現(xiàn)爭議:征求法律人士意見,修改合同條款或通過協(xié)商解決爭議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為酒店業(yè)主,乙方為專業(yè)禮賓服務(wù)公司。2.甲方為酒店管理公司,乙方為禮賓服

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