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旅游行業(yè)導(dǎo)游員工勞動(dòng)合同合同編號(hào):__________甲方(旅行社):乙方(導(dǎo)游員):第一條勞動(dòng)合同期限1.1本勞動(dòng)合同期限為固定期限,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2除非甲乙雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得提前終止或解除本勞動(dòng)合同。第二條工作內(nèi)容(1)按照甲方的安排,為游客提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù);(2)遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)游客的合法權(quán)益;(3)遵守甲方制定的導(dǎo)游員管理制度和操作規(guī)程;(4)積極參與甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成導(dǎo)游工作任務(wù),確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。第三條勞動(dòng)報(bào)酬3.1乙方的勞動(dòng)報(bào)酬由基本工資、崗位工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班工資等組成。具體數(shù)額和發(fā)放方式,按照甲方的薪酬制度執(zhí)行。3.2乙方按照甲方規(guī)定的工作時(shí)間和工作量,享受相應(yīng)的工資待遇。3.3乙方在合同期內(nèi),享受?chē)?guó)家規(guī)定的帶薪休假、節(jié)假日加班工資等福利待遇。第四條工作時(shí)間和休息休假4.1乙方按照甲方制定的導(dǎo)游員工作時(shí)間表工作,每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。4.2乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日休息的權(quán)利,如工作需要加班,應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。4.3乙方在合同期內(nèi),有權(quán)享受帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等休假待遇。第五條社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇5.1甲方依法為乙方參加社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。5.2乙方在合同期內(nèi),享有國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育等福利待遇。5.3甲方為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,確保乙方的人身安全。第六條保密條款6.1乙方在合同期內(nèi)和解除合同后一年內(nèi),對(duì)甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。6.2乙方違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條合同的變更、解除和終止7.1甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更或解除本勞動(dòng)合同。7.2乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除本勞動(dòng)合同:(1)嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;(2)嚴(yán)重失職,給甲方造成重大損害的;(3)同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成甲方的工作造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;(4)因乙方原因,本合同無(wú)法履行的。7.3本勞動(dòng)合同期滿,雙方未續(xù)簽的,自動(dòng)終止。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本勞動(dòng)合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本勞動(dòng)合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本勞動(dòng)合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。9.3本勞動(dòng)合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(旅行社):乙方(導(dǎo)游員):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.導(dǎo)游員個(gè)人簡(jiǎn)歷2.導(dǎo)游員資格證書(shū)3.旅游行程安排4.導(dǎo)游員工作手冊(cè)5.旅游行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)6.社會(huì)保險(xiǎn)參保證明7.勞動(dòng)合同解除/終止證明8.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方要求。2.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。3.乙方未經(jīng)甲方同意,與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,影響甲方工作。4.乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度或失職,給甲方造成重大損害。5.乙方未按甲方規(guī)定的工作時(shí)間和工作量工作,造成甲方損失。6.甲方未按時(shí)支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬或未依法為乙方參加社會(huì)保險(xiǎn)。三、法律名詞及解釋:1.勞動(dòng)合同:勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.導(dǎo)游員:具備導(dǎo)游資格,為旅游者提供向?qū)?、講解等服務(wù)的專業(yè)人員。3.勞動(dòng)報(bào)酬:勞動(dòng)者為實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)益所獲得的報(bào)酬。4.社會(huì)保險(xiǎn):國(guó)家為保障勞動(dòng)者基本生活,減輕其生活負(fù)擔(dān),實(shí)行的一種社會(huì)保障制度。5.違約行為:違反合同約定,不履行合同義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.導(dǎo)游員服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:加強(qiáng)導(dǎo)游員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;設(shè)立游客反饋機(jī)制,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。2.保密義務(wù)violation:加強(qiáng)保密意識(shí)教育,簽訂保密協(xié)議;對(duì)泄露秘密的行為進(jìn)行追究。3.工作時(shí)間與勞動(dòng)報(bào)酬問(wèn)題:明確工作時(shí)間,按時(shí)支付報(bào)酬;建立健全薪酬制度,保證乙方權(quán)益。4.社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題:依法為乙方參加社會(huì)保險(xiǎn),提供必要福利待遇。5.合同解除/終止問(wèn)題:嚴(yán)格按照合同約定,辦理解除/終止手續(xù);提供相關(guān)證明文件。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.旅行社與導(dǎo)游員建立勞動(dòng)關(guān)
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