市場銷售總監(jiān)秘書職責(zé)（五篇）

第1頁共1頁市場銷售總監(jiān)秘書職責(zé)1、部門內(nèi)相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)制作;資料的保存，整理，歸檔。2、客戶資料、檔案、銀行資料的整理分類、歸檔;3、辦公設(shè)施、規(guī)定資產(chǎn)的管理和日常維護(hù);4、負(fù)責(zé)部門員工的考勤記錄、匯總;5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理管理部門的其他日常工作6、對房屋認(rèn)購書、簽約確認(rèn)書的審核，記錄。7、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如認(rèn)購、簽約、匯款、按揭、數(shù)量及額度，并制作各類銷售報(bào)表。8、完成每天的銷售工作日志。9、每天統(tǒng)計(jì)銷售人員登記的來電來訪記錄并整理分析。市場銷售總監(jiān)秘書職責(zé)（二）1、案場認(rèn)購、簽約、銷控、合同的管理：具體包括銷控的及時(shí)更新（電子版、紙質(zhì)版）、認(rèn)購協(xié)議的審核及打印、客戶簽約資料審核存檔及合同的網(wǎng)簽打印、客戶合同的領(lǐng)取及歸檔;2、案場報(bào)表、臺賬的錄入提報(bào)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：具體包括銷售、電訪、成交客戶、個(gè)人保護(hù)池、傭金臺賬、部門銷售周報(bào)、月報(bào)的匯總提報(bào)、策劃媒體投放效果反饋表等;3、案場銷售任務(wù)書的擬定、任務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)核算;4、建委網(wǎng)、統(tǒng)計(jì)局、房管局報(bào)表數(shù)據(jù)錄入及房管局銷許報(bào)建前期數(shù)據(jù)的錄入;5、明源系統(tǒng)項(xiàng)目前期設(shè)置（認(rèn)知途徑、戶型、樓座、房間等）、底價(jià)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)價(jià)格方案的錄入調(diào)整及融僑會的管理;6、案場的行政事務(wù)：具體包括案場人員考勤、辦公用品的申領(lǐng)、售樓處水電費(fèi)的繳納、租賃合同的簽訂、業(yè)主生日禮品的郵寄、費(fèi)用的報(bào)銷、庫房及固定資產(chǎn)管理等;7、與物業(yè)公司交接客戶資料，協(xié)助辦理交房入住手續(xù);8、領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。市場銷售總監(jiān)秘書職責(zé)（三）1.熟悉開發(fā)商房產(chǎn)銷售政策，并能全量、準(zhǔn)確、及時(shí)傳達(dá);2.熟悉房產(chǎn)項(xiàng)目情況，與項(xiàng)目銷售維護(hù)關(guān)系，創(chuàng)造機(jī)會;3.熟悉項(xiàng)目說辭及賣點(diǎn)、客戶抗性點(diǎn)，熟悉周邊競品情況;4.負(fù)責(zé)房產(chǎn)銷售人員及客戶對接工作，并及時(shí)溝通客戶情況。5.及時(shí)發(fā)布/通知，項(xiàng)目的各類促銷/獎(jiǎng)勵(lì)等信息。6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、匯總各渠道在合作項(xiàng)目的成交情況、帶看情況，并與開發(fā)商、渠道進(jìn)行成交確認(rèn)、后續(xù)備件收集上報(bào)等工作，并對項(xiàng)目備件齊備率負(fù)責(zé)。市場銷售總監(jiān)秘書職責(zé)（四）1、銷售前管理：根據(jù)銷售計(jì)劃，制作網(wǎng)簽合同模板，合同條款有變動(dòng)需經(jīng)法務(wù)確定;2、合同管理：根據(jù)銷售經(jīng)理簽字的確認(rèn)單進(jìn)行房號及價(jià)格審核，審核且備案流程完畢后呈交公司蓋章及時(shí)備案。并實(shí)時(shí)更新錄入客戶資料臺帳;3、數(shù)據(jù)管理：每日、周、月度、季度、年度匯總項(xiàng)目簽約與回款數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確無誤;4、按揭管理：及時(shí)更新按揭周報(bào)表，統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。5、資料管理：根據(jù)銷售進(jìn)度及時(shí)更新客戶資料臺帳;客戶檔案資料歸集;7、培訓(xùn)管理：根據(jù)銷售需要及省市公積金新政策及時(shí)給銷售人員培訓(xùn)，做到程序化，規(guī)范化;8、協(xié)助客服經(jīng)理完成日常事項(xiàng)，配合銷售經(jīng)理、策劃經(jīng)理等其他部門工作;9、其他：完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交派的各項(xiàng)工作市場銷售總監(jiān)秘書職責(zé)（五）1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常數(shù)據(jù)的報(bào)表管理;2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售部合同的管理;3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營銷系統(tǒng)ERP軟件平臺操作，重在及時(shí)性、準(zhǔn)確性;4、負(fù)責(zé)日常客戶投訴的登記、協(xié)調(diào)處理、存檔;5、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)退房搖號