電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)期合同

電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)期合同合同編號：__________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________鑒于：1.甲方為乙方提供電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，乙方愿意接受甲方的服務(wù)；2.雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行等服務(wù)。1.2乙方同意使用甲方提供的電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2除非本合同另有約定，服務(wù)期滿后，乙方如需繼續(xù)使用甲方提供的電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，應(yīng)提前一個月通知甲方，并簽訂新的服務(wù)期合同。第三條服務(wù)費用3.1甲方提供電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)免收服務(wù)費。3.2乙方應(yīng)按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付其他增值服務(wù)的費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)的穩(wěn)定和安全，確保乙方正常使用。4.2甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息和交易信息保密，不得泄露給第三方。4.3甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供服務(wù)，不得無故中斷。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求提供真實、完整的個人信息及資料，并保證信息的準(zhǔn)確性。5.2乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶密碼和身份認(rèn)證信息，不得泄露給他人。5.3乙方不得利用甲方提供的電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)從事違法活動。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。6.2乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。6.3雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議4.電子銀行業(yè)務(wù)使用指南5.甲方收費標(biāo)準(zhǔn)說明6.乙方支付憑證復(fù)印件7.雙方簽署的補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)的違約行為及認(rèn)定：甲方未能保證電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)的穩(wěn)定和安全，導(dǎo)致乙方無法正常使用。甲方未按約定時間提供服務(wù)，或擅自中斷服務(wù)。甲方未妥善保管乙方提供的個人信息和交易信息，造成泄露。2.乙方未按約定支付服務(wù)費的違約行為及認(rèn)定：乙方未按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費。乙方未在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費。3.雙方其他違反合同約定的行為及認(rèn)定：雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。雙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方相關(guān)規(guī)定。三、法律名詞及解釋：1.電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)期合同：指甲方為乙方提供電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，乙方接受甲方服務(wù)的合同。2.網(wǎng)上銀行：指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的銀行業(yè)務(wù)。3.手機(jī)銀行：指通過手機(jī)應(yīng)用程序進(jìn)行的銀行業(yè)務(wù)。4.電話銀行：指通過電話進(jìn)行的銀行業(yè)務(wù)。5.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)穩(wěn)定性問題：solution:甲方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)器穩(wěn)定性，提供724小時技術(shù)支持，確保服務(wù)正常運行。2.信息安全問題：solution:甲方應(yīng)采用加密技術(shù)，確保乙方個人信息和交易信息的安全。3.服務(wù)費用爭議：solution:雙方應(yīng)明確服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)，如有爭議，可協(xié)商解決或按合同約定處理。4.服務(wù)期限問題：solution:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)期限履行合同義務(wù)。五、所有應(yīng)用場景：1.個人用戶使用電子銀行進(jìn)行日常轉(zhuǎn)賬、查詢、繳費等操作。2.企業(yè)用戶使用電子