電信客戶分析項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

電信客戶分析項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告XX科技股份有限公司編制項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)注重新建子系統(tǒng)、功能模塊、業(yè)務(wù)構(gòu)件、甚至是最簡單的一個(gè)新單元、新類的重新分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。針對目前整個(gè)系統(tǒng)的在新運(yùn)行情況和日常的維護(hù)工作量，我們不大可能有充足的人力和時(shí)間，來整體重新構(gòu)建各個(gè)在線的子系統(tǒng)。但新業(yè)務(wù)需求的實(shí)現(xiàn)時(shí)有發(fā)生。既然是新增功能、新寫代碼，我們更有理由摒棄原來不太好的開發(fā)方式和思路，采用一些更專業(yè)、更成熟軟件開發(fā)模式與架構(gòu)，至少讓新增的功能塊從上線開始，就有較好的穩(wěn)定性、較高的可復(fù)用度、較強(qiáng)的可擴(kuò)展性。堅(jiān)持這樣，才能逐漸、逐漸地提升整個(gè)軟件系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量特性、才能逐漸、逐漸地減少系統(tǒng)的維護(hù)工作量；否則，隨著軟件代碼量的日益增加、系統(tǒng)功能的日益復(fù)雜、業(yè)務(wù)需求的頻繁變化，已建系統(tǒng)對新需求變動的滿足難度勢必越來越大：“雪球效應(yīng)”很可能發(fā)生在系統(tǒng)支撐小組，導(dǎo)致系統(tǒng)支撐小組最終很難再繼續(xù)有效地支撐下去。為支撐小組的軟件開發(fā)、維護(hù)工作選擇適合的軟件開發(fā)方法論，并結(jié)合具體工作實(shí)踐進(jìn)行裁剪或增補(bǔ)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際工作情況的引入更合適的軟件開發(fā)方法，將極大改善開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作效率、提升交付軟件產(chǎn)品的內(nèi)外品質(zhì)：已是不容質(zhì)疑的事實(shí)。傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法、信息化軟件開發(fā)方法、統(tǒng)一軟件開發(fā)方法，都不太適合我們公司系統(tǒng)這種“應(yīng)用需求變動頻繁、支撐資源配置緊張”的現(xiàn)狀。建議采用敏捷軟件開發(fā)方法的原則與模式：1.準(zhǔn)確把握公司生產(chǎn)管理及運(yùn)營需求；2,適度設(shè)計(jì)并保持設(shè)計(jì)的靈活性；3.

簡單開發(fā)以滿足當(dāng)前需求；4.頻繁重構(gòu)與迭代保持系統(tǒng)當(dāng)初的設(shè)計(jì)原則；5.

測試驅(qū)動開發(fā)和加強(qiáng)單元測試從最底層開始確保系統(tǒng)的健壯性。

在公司系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)、支撐過程中，建議一定要堅(jiān)持系統(tǒng)建設(shè)初期的分析、設(shè)計(jì)、編碼原則，至少最起碼的基線原則必須堅(jiān)持。進(jìn)公司幾個(gè)月來，聽到、看到太多的、很好的原則在現(xiàn)實(shí)面前妥協(xié)的情況。表面上看，我們的妥協(xié)當(dāng)時(shí)是縮短了開發(fā)時(shí)間、提高響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策、或者財(cái)務(wù)、人力、總經(jīng)辦等部門經(jīng)理的管理要求；其實(shí)，事后我們往往為違背這些原則付出了更大的代價(jià)。眾所周知，任何項(xiàng)目系統(tǒng)的建設(shè)，在人力、時(shí)間、質(zhì)量等方面都是受限制并且相互制約的。軟件系統(tǒng)的經(jīng)典的設(shè)計(jì)模式與原則也是人所共知的，最終軟件產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上，就取決于開發(fā)團(tuán)隊(duì)在軟件構(gòu)建過程中，對原則的堅(jiān)持力度與執(zhí)行力度上。加強(qiáng)系統(tǒng)測試、尤其是開發(fā)初期的單元測試。在系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)工作中，很多次發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：運(yùn)行很久的程序功能突然發(fā)生一個(gè)異常，通過跟蹤代碼，錯(cuò)誤居然被定位很基本的指針保護(hù)或邏輯錯(cuò)誤上，而這些錯(cuò)誤極易在單元測試中被覆蓋、發(fā)現(xiàn)和解決，相反，在系統(tǒng)后期的組件測試、集成測試、回歸測試、系統(tǒng)測試階段較難再現(xiàn)。這類問題還反應(yīng)了我們原來的測試用例的代碼覆蓋率不高。技術(shù)架構(gòu)及選型總結(jié)HadoopHadoop是一個(gè)由Apache基金會所開發(fā)的分布式系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)。用戶可以在不了解分布式底層細(xì)節(jié)的情況下，開發(fā)分布式程序。充分利用集群的威力進(jìn)行高速運(yùn)算和存儲。FlumeFlume是Cloudera提供的一個(gè)高可用的，高可靠的，分布式的海量日志采集、聚合和傳輸?shù)南到y(tǒng)，F(xiàn)lume支持在日志系統(tǒng)中定制各類數(shù)據(jù)發(fā)送方，用于收集數(shù)據(jù)；同時(shí)，F(xiàn)lume提供對數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單處理，并寫到各種數(shù)據(jù)接受方（可定制）的能力。KafkaKafka是一種高吞吐量的分布式發(fā)布訂閱消息系統(tǒng)，它可以處理消費(fèi)者在網(wǎng)站中的所有動作流數(shù)據(jù)。HBASEHBase–HadoopDatabase，是一個(gè)高可靠性、高性能、面向列、可伸縮的分布式存儲系統(tǒng)，利用HBase技術(shù)可在廉價(jià)PCServer上搭建起大規(guī)模結(jié)構(gòu)化存儲集群。ZookeeperZooKeeper是一個(gè)分布式的，開放源碼的分布式應(yīng)用程序協(xié)調(diào)服務(wù)，是Google的Chubby一個(gè)開源的實(shí)現(xiàn)，是Hadoop和Hbase的重要組件。它是一個(gè)為分布式應(yīng)用提供一致性服務(wù)的軟件，提供的功能包括：配置維護(hù)、域名服務(wù)、分布式同步、組服務(wù)等。MySQL體積小，速度快，總體擁有成本低，開源；支持多種操作系統(tǒng)；是開源數(shù)據(jù)庫，提供的接口支持多種語言連接操作；而以MongoDB為例的非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫使用鍵值對存儲數(shù)據(jù)；無需經(jīng)過sql層的解析，讀寫性能很高；不提供SQL支持，學(xué)習(xí)使用成本較高；無事務(wù)處理，附加功能bi和報(bào)表等支持也不好；綜上所述，在該項(xiàng)目中，關(guān)系數(shù)據(jù)庫MySQL更適合。SpringMVCSpringMVC：屬于SpringFrameWork的后續(xù)產(chǎn)品，已經(jīng)融合在SpringWebFlow里面。Spring框架提供了構(gòu)建Web應(yīng)用程序的全功能MVC模塊。MyBatisMYBatis：是支持普通SQL查詢，存儲過程和高級映射的優(yōu)秀持久層框架。MyBatis消除了幾乎所有的JDBC代碼和參數(shù)的手工設(shè)置以及結(jié)果集的檢索。MyBatis使用簡單的XML或注解用于配置和原始映射，將接口和Java的POJOs（Plai