萬科物業(yè)服務(wù)合同爭議解決

萬科物業(yè)服務(wù)合同爭議解決合同編號：__________地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________鑒于物業(yè)公司具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，愿意為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主同意接受物業(yè)公司的物業(yè)管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)公司應(yīng)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行管理和服務(wù)。1.2物業(yè)公司應(yīng)保證物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、安全秩序、公共設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)。1.3物業(yè)公司應(yīng)按照約定向業(yè)主提供其他服務(wù)。第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1業(yè)主應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式向物業(yè)公司支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為：按月支付，每月__日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自__年__月__日起至__年__月__日止。3.2物業(yè)服務(wù)期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前一個月書面通知對方。第四條爭議解決方式4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：萬科物業(yè)管理有限公司乙方（簽字）：_______________________簽訂日期：_______________________一、附件列表：1.物業(yè)公司資質(zhì)證明文件2.業(yè)主身份證明文件3.物業(yè)管理區(qū)域平面圖4.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)6.補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)2.物業(yè)公司未按照約定維護(hù)和保管業(yè)主物業(yè)3.物業(yè)公司未按照約定處理業(yè)主投訴4.業(yè)主未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.業(yè)主未按照約定使用和保管物業(yè)6.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的其他情況三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化、社會化的管理和服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.補(bǔ)充協(xié)議：指雙方為補(bǔ)充或修改合同內(nèi)容而簽訂的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量爭議：通過第三方評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，按實(shí)際評估結(jié)果進(jìn)行處理。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭議：提供詳細(xì)的費(fèi)用計(jì)算明細(xì)，必要時可通過法律途徑解決。3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目變更：雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。4.業(yè)主違規(guī)行為：物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定進(jìn)行制止，并有權(quán)要求業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.物業(yè)公司未履行合同義務(wù)：業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求違約金賠償。五、