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文檔簡(jiǎn)介
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第一篇周工作計(jì)劃實(shí)施意見第一篇1.了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)
2.了解部門工作目標(biāo)及公司高層對(duì)本部門的要求
3.熟悉工廠情況
4.認(rèn)識(shí)各部門主要治理人員及工作相關(guān)同事
5.了解列位部屬人員環(huán)境、工作開展環(huán)境
6.了解和評(píng)估人力資源治理近況
A)各項(xiàng)人事事務(wù)的解決流程
B)人才引進(jìn)及普通職位雇用渠道的樹立環(huán)境
C)用人、留人政策及具體做法
D)教導(dǎo)培訓(xùn)系統(tǒng)的扶植環(huán)境及運(yùn)行狀況
E)人力資源根基及增值扶植環(huán)境
F)各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)環(huán)境
G)企業(yè)文化扶植及鼓吹環(huán)境
7.熟悉和評(píng)價(jià)后勤行政治理近況
A)食堂治理
B)宿舍治理
C)潔凈、綠化的維護(hù)
D)康樂設(shè)施
E)工業(yè)平安及保安工作
F)車輛治理
G)根基設(shè)施、物質(zhì)器材治理
H)文檔、資訊平安治理
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第二篇1、組織開學(xué)各項(xiàng)常規(guī)工作。包括清點(diǎn)人數(shù),缺勤請(qǐng)假,遲到早退記錄,宣布課程表,宣布作息時(shí)間等等。
2、打印高三暑期補(bǔ)課作息時(shí)間表。
3、安排班級(jí)學(xué)生座位。
4、分發(fā)《高三暑期補(bǔ)課學(xué)生自愿書》,簽字后收回。
5、安排班干填寫《優(yōu)秀學(xué)生干部》和《三好學(xué)生》獲獎(jiǎng)榮譽(yù)證書。
6、安排班級(jí)財(cái)務(wù)管理員統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支并支取班費(fèi),指派另一名班干負(fù)責(zé)購買筆記本25個(gè)作為各類獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
7、親自撰寫高二(22)班各類獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)詞,主要是想通過語言鼓勵(lì)和頒獎(jiǎng)這種表揚(yáng)反式,繼續(xù)激勵(lì)班級(jí)干部和各類獲獎(jiǎng)同學(xué)繼續(xù)努力,齊抓共管搞好班級(jí)工作。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第三篇1.維護(hù)賓館內(nèi)電腦設(shè)備、收銀設(shè)備的日常保養(yǎng),定期檢查清潔設(shè)備及線路,防止塵埃及損害,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證賓館營業(yè)的需要。
3.維護(hù)西軟酒店系統(tǒng)管理軟件,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題,并與西軟技術(shù)人員及時(shí)溝通,以提高軟件的可靠性與完整性。
4.維護(hù)貴賓卡系統(tǒng)的運(yùn)行并及時(shí)解決新課題。
5.對(duì)餐飲點(diǎn)菜寶系統(tǒng)的使用與維護(hù),及時(shí)更新數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)的正確性和規(guī)范性。
6.對(duì)餐館廚房打印機(jī)進(jìn)行上線、跟蹤及維護(hù)
7.對(duì)賓館內(nèi)電腦等硬件、打印機(jī)、一體機(jī)耗材等進(jìn)行采購,并做好采購記錄。采購時(shí)確保質(zhì)量,并及時(shí)了解市場(chǎng)行情,以降低采購成本。
8.定期對(duì)西軟服務(wù)器、用友服務(wù)器、EPS等機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行更新與維護(hù),做好日常保養(yǎng),對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)提出并解決。
9.每日對(duì)電腦計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行查看,并做好紀(jì)錄,若發(fā)生問題,應(yīng)及時(shí)做好登記、處理及解決,并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
10.對(duì)員工一卡通的充值工作,及時(shí)并合理安排時(shí)間不影響日常工作。
11..對(duì)講機(jī)系統(tǒng)的維護(hù),及時(shí)與廠家溝通,解決目前存在的使用問題。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第四篇一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第五篇1、報(bào)稅工作完成,周四去洋山港,盡量解決內(nèi)貿(mào)的繳稅問題,本周工作計(jì)劃。相洋可以在周二把合同和業(yè)務(wù)情況先向喬老師做個(gè)說明。買點(diǎn)東西備著。
2、貸款。本周末跟蹤新的建造進(jìn)度,初步安排下周四去東方。本月應(yīng)當(dāng)完成對(duì)中行和交行合同文本的預(yù)審
3、美金:完成美金授信流程。關(guān)注李總有無權(quán)限。盡快開通招行短信提醒,將俞加進(jìn)去,國內(nèi)租船業(yè)務(wù)也是如此。
4、審核:每周憑證盡量打印出來,系統(tǒng)審核關(guān)賬減少批量處理;資金付款審核的時(shí)候要看科目,爭(zhēng)取一站式審核完畢。要對(duì)資金支付的文件看一遍,盡量在三月一日起改變成本費(fèi)用報(bào)批單為付款申請(qǐng)單,但要避免較大量增加掛賬情況。掛賬應(yīng)當(dāng)另外填制掛賬申請(qǐng)或者說明,如果不填制則下次支付時(shí)候不允許支付,可以考慮在合同允許范圍內(nèi)的掛賬由部門經(jīng)理審批,超出部分由總經(jīng)理審批。
5、預(yù)算:跟蹤資源公司預(yù)算編制,并注意收集信息,完成后腰打印一份書面的。
6、分析:完善。確定報(bào)表數(shù)字報(bào)出時(shí)間,確定分析初稿完成時(shí)間,質(zhì)量要求提高。
7、跟蹤財(cái)政補(bǔ)貼。
8、開銀行承兌匯票。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第六篇在做這個(gè)關(guān)于明年的工作計(jì)劃前,感謝酒店的三位領(lǐng)導(dǎo)給予我工作上的支持和生活上的關(guān)心。你們?cè)谖襾淼竭@個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)給予我的鼓勵(lì)和支持,是我人生職場(chǎng)中寶貴的財(cái)富。
一、關(guān)于前廳
1、加強(qiáng)員工對(duì)酒店的各種情況的了解程度,做到有問必答。酒店是我們大家的,每個(gè)人都有維護(hù)它形象的權(quán)利和義務(wù)。而前廳是打開酒店大門的工作計(jì)劃第一扇窗,我們的前臺(tái)接待人員就像這扇窗的守護(hù)者。前臺(tái)跟酒店各個(gè)部門都有著密切的聯(lián)系。所以前臺(tái)服務(wù)人員要對(duì)酒店的整體情況了如指掌,細(xì)到別墅區(qū)哪座幾樓是幾號(hào)房間、是單間還是標(biāo)間、每日房態(tài)如何、內(nèi)線電話是多少或是餐廳所有包間的名字、及包間所能容納的就餐人數(shù),針對(duì)這個(gè)問題,對(duì)目前總臺(tái)所有工作人員進(jìn)行一次考試,對(duì)于不過關(guān)的人員,我打算采用現(xiàn)場(chǎng)記憶,可利用不忙的時(shí)候去酒店的各個(gè)部門了解這些情況,并要求記錄、然后記憶,最后達(dá)到一問一答,脫口而出的標(biāo)準(zhǔn)。
2、前臺(tái)接待人員的儀容儀表要求要嚴(yán)格。包括發(fā)型、面妝、服飾。這方面的培訓(xùn),可以采用互幫互學(xué)的方式。根據(jù)酒店的基本情況,著重對(duì)酒店前臺(tái)接待人員中的年齡偏大的員工做此培訓(xùn)。
3、前臺(tái)接待人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)范。其中,包括基本的服務(wù)理念、服務(wù)動(dòng)作、服務(wù)語言、溝通技巧和對(duì)員工責(zé)任感的教育。由于總臺(tái)人員較少,請(qǐng)培訓(xùn)老師的計(jì)劃不夠現(xiàn)實(shí)。
1、針對(duì)現(xiàn)有員工的自身特點(diǎn),工作中存在的問題及時(shí)指出和糾正。
3、根據(jù)我之前參加過的培訓(xùn),總結(jié)一部分自己覺得用得著的資料。以口頭闡述或書面資料的形式傳達(dá)給員工。目的是總結(jié)一套適用于我們酒店實(shí)際情況的前廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范。
二、關(guān)于商場(chǎng)。
1、做好物品回收。雖然年底這幾個(gè)月,物品回收做的不錯(cuò),但是,仍有一些漏洞存在,通過班前會(huì)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)和抽查等方式來規(guī)范工作。避免浪費(fèi)。
2、要求商場(chǎng)的兩個(gè)人都必須會(huì)做報(bào)表。做到互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)。
3、為年度目標(biāo)努力。在會(huì)議賬方面,商場(chǎng)的物品標(biāo)價(jià)和總臺(tái)所收的金額,必須與商品價(jià)目表上的價(jià)位一致,不允許員工私自減免或打折。最后由總臺(tái)統(tǒng)一交錢至財(cái)務(wù)。在上年的工作中未出現(xiàn)員工私自減免價(jià)格的情況。在肯定他們工作的同時(shí),不忘叮囑,要求戒驕戒躁。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)年度目標(biāo)。
經(jīng)過在前臺(tái)工作的一周時(shí)間里,我對(duì)前臺(tái)的工作已經(jīng)有了一個(gè)清晰的思路,對(duì)酒店前臺(tái)所涉及到的各項(xiàng)工作也已經(jīng)了解,現(xiàn)作如下總結(jié):前臺(tái)是一個(gè)酒店的門面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的`效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店各個(gè)部門都有足夠的了解,才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。
前臺(tái)的主要工作分成接待、客房銷售、入住登記、退房、費(fèi)用結(jié)算以及餐廳、公司賬號(hào)、團(tuán)隊(duì)賬號(hào)的掛賬等。當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求。一般客人的額外要求基本都差不多,拿個(gè)吹風(fēng)機(jī),換塊毛巾,加個(gè)板凳什么的,通常都是瑣碎的小事。有時(shí)也有些客人會(huì)無理取鬧,但是常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
在這期間,我發(fā)現(xiàn)酒店的房卡和其他的酒店不一樣,不是用房卡皮兒裝房卡,而是采用便利貼這一種方式,這樣操作即簡(jiǎn)單又實(shí)用,同時(shí)也節(jié)約了成本,體現(xiàn)了酒店節(jié)約的理念。這是值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去的。在發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),我認(rèn)為酒店也存在一些問題,比如客人來到酒店開房入住時(shí),不是酒店的會(huì)員,就不能享受酒店的會(huì)員價(jià)格。但是在這時(shí)服務(wù)員應(yīng)該積極推銷會(huì)員卡,讓客人辦理??墒窃谕ㄟ^這一周的交流,我發(fā)現(xiàn)服務(wù)員不愿意讓顧客辦會(huì)員卡,原因是辦了會(huì)員卡以后,此會(huì)員再來辦理入住的時(shí)候提成就沒有普通散客的提成高。我認(rèn)為這會(huì)對(duì)酒店造成客流量的減少,利潤(rùn)減低的現(xiàn)象。服務(wù)員不能為了自己的個(gè)人利益,對(duì)酒店造成直接的影響。
我個(gè)人的建議是:
①在服務(wù)方面,應(yīng)該提供個(gè)性化服務(wù)。在客人辦理入住手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心,多詢問客人。身為外地人的我,在這方面感觸非常深,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車站,商場(chǎng),景點(diǎn)的位置,使客人有種家人的親切感。
②作為快捷酒店,最主要體現(xiàn)在一個(gè)“快”字,當(dāng)退房時(shí)有些客人老是說“快點(diǎn)快點(diǎn),我趕車呢!”這時(shí)就感覺一個(gè)人做這些工作有點(diǎn)慢,總是達(dá)不到客人的要求。我覺得應(yīng)該有個(gè)專職收銀員,這樣可以在工作量大的情況下分配一人收銀,一人接待,這樣可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清晰,不出錯(cuò),從而也加速的為客人辦理退房,不會(huì)讓客人等很久。更重要的是這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)。工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
③最后也是最重要的,微笑服務(wù)。我認(rèn)為在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問題就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語,對(duì)待賓客要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲,只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。使我感覺到很充實(shí),很快樂,實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值。我為自己的工作感到無比的驕傲,我真摯的熱愛它,在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第七篇本周工作重點(diǎn):
主題:《七彩世界》(三)
1.體味幫助他人后所產(chǎn)生的積極情感。
2.萌生對(duì)老人的敬愛情感,通過表演表達(dá)對(duì)老人的感情。
生活活動(dòng)指導(dǎo):
1.自由取點(diǎn)心時(shí)不爭(zhēng)搶,能根據(jù)自己的需要選取適量的點(diǎn)心。
2.飯前便后能耐心細(xì)致地洗干凈自己的小手,講究衛(wèi)生。
區(qū)域游戲:
1.閱讀區(qū):開展《我有一朵七色花》的故事創(chuàng)編,提高講述興趣。
2.表演區(qū):放置幼兒自制的彩色燈光,供幼兒表演時(shí)營造舞臺(tái)氣氛。
3.美工區(qū):提供各種彩紙,請(qǐng)幼兒自制七色花,并對(duì)七色花說說自己的心愿。
4.益智區(qū):準(zhǔn)備單雙數(shù)涂色的圖片,水彩筆,請(qǐng)幼兒給單數(shù)涂紅色,雙數(shù)涂藍(lán)色。
5.建構(gòu)區(qū):用木頭積木、紙盒、各種罐頭等合作搭物體。
6.棋類區(qū):提供各種棋子,請(qǐng)小朋友自由選擇下棋。
生成調(diào)整與個(gè)別教育:
整理書架(鼓勵(lì)閱讀區(qū)的幼兒把圖書按寬窄進(jìn)行分類和排序)
家園聯(lián)系:
1.協(xié)助孩子完成一次“對(duì)長(zhǎng)輩的研究”,幫助孩子記錄“采訪”過程。
2.鼓勵(lì)孩子每天做一些力所能及的事來關(guān)心、愛護(hù)老人,多與老人交流,并督促孩子堅(jiān)持下去。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第八篇一、仔細(xì)貫徹公司的運(yùn)營目標(biāo),同時(shí)將公司的運(yùn)營戰(zhàn)略精確并實(shí)時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)給每一個(gè)員工,起好承先啟后的橋梁感化。
二、做好員工的思惟任務(wù),勾結(jié)好店內(nèi)員工,充沛變更以及發(fā)揚(yáng)員工的主動(dòng)性,理解每位員工的長(zhǎng)處地點(diǎn),并發(fā)揚(yáng)其專長(zhǎng),做到量才合用。加強(qiáng)本店的凝集力,使之成為一個(gè)勾結(jié)的個(gè)人。
三、經(jīng)過各類渠道理解同行信息,理解主顧的購物心思,做到良知知彼,胸有定見,對(duì)癥下藥,使咱們的任務(wù)更具針對(duì)于性,從而防止因而而帶來的不用要的喪失。
四、身先士卒,做員工的表帥。不時(shí)的向員工灌注貫注企業(yè)文明,教導(dǎo)員工有全局認(rèn)識(shí),辦事情要從公司全體好處動(dòng)身。
五、靠殷勤而過細(xì)的效勞往吸收主顧。發(fā)揚(yáng)一切員工的自動(dòng)性以及創(chuàng)作性,使員工從主動(dòng)的“讓我干”到主動(dòng)的“我要干”。為了給主顧發(fā)明一個(gè)杰出的購物情況,為公司創(chuàng)作更多的發(fā)賣功績(jī),率領(lǐng)員工正在如下多少方面做好本職任務(wù)。起首,做好天天的干凈任務(wù),為主顧營建一個(gè)舒心的購物情況;其次,主動(dòng)自動(dòng)的為主顧效勞,盡量的滿意花費(fèi)者需要;要不時(shí)強(qiáng)化效勞認(rèn)識(shí),并以發(fā)自心坎的淺笑以及規(guī)矩的文化用語,使主顧稱心的分開本店。
六、處置好部分間的協(xié)作、高低級(jí)之間的任務(wù)合作,少一些怨言,多一些熱忱,主觀的往對(duì)待任務(wù)中的成績(jī),并以主動(dòng)的立場(chǎng)往處理。
如今,門店的辦理在逐漸走向數(shù)據(jù)化、迷信化,辦理手腕的晉升,對(duì)于店長(zhǎng)提出了新的任務(wù)請(qǐng)求,純熟的營業(yè)將協(xié)助咱們完成各項(xiàng)營運(yùn)目標(biāo)。新的一年開端了,成果只能代表過來。我將以更精深純熟的營業(yè)管理好咱們?nèi)A東店。
面臨xx-xx年的任務(wù),我深感義務(wù)嚴(yán)重。要隨時(shí)堅(jiān)持蘇醒的腦筋,理腐敗年的任務(wù)思緒,重點(diǎn)要正在如下多少個(gè)方面狠下功夫:
1.增強(qiáng)一樣平常辦理,出格是抓好根底任務(wù)的辦理;
2.對(duì)于內(nèi)加年夜員工的培訓(xùn)力度,片面進(jìn)步員工的全體本質(zhì);
3.建立對(duì)于公司高度忠實(shí),愛崗敬業(yè),保全年夜局,統(tǒng)統(tǒng)為公司著想,為公司片面晉升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.增強(qiáng)以及各部分、各兄弟公司的勾結(jié)合作,發(fā)明最杰出、無間的任務(wù)情況,往失落和睦-諧的音符,發(fā)揚(yáng)員工的任務(wù)熱忱,逐漸成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第九篇在新的一年,社工站本著起好步、開好局、帶好頭的工作理念,服從領(lǐng)導(dǎo)、踏實(shí)工作、認(rèn)真總結(jié),基本完成20xx年至一一年的交接任務(wù),第一周工作總結(jié)及下周計(jì)劃。各項(xiàng)工作依依踐行?,F(xiàn)將本周工作情況總結(jié)如下。
一、完成情況
1、本周主要以“法制宣傳活動(dòng)”為側(cè)重點(diǎn),借鑒“活動(dòng)”相關(guān)經(jīng)驗(yàn),與社區(qū)、街道辦等單位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,周密籌劃、積極準(zhǔn)備、妥善安排,力爭(zhēng)開創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。
2、繼續(xù)了對(duì)于“每周一文”、“自學(xué)活動(dòng)”、“創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)的深入開展,保證了社工在工作上的責(zé)任感、緊迫感、使命感。延續(xù)了社工專業(yè)素質(zhì)的先進(jìn)性、服務(wù)工作的自覺性以及幫扶工作的科學(xué)性。為社工站發(fā)展不斷注入新動(dòng)力,將其推向新高度。
二、任務(wù)分工
會(huì)議記錄(趙琦)
網(wǎng)絡(luò)信息的健全、維護(hù)(xxx)
本周總結(jié)(xxx)
內(nèi)部文本整理、專業(yè)學(xué)習(xí)、每周一文(xx)
三、下周計(jì)劃
(01月10日——01月16)值班:xxx
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第十篇本周工作總結(jié):
1、月底空瓶、代金券、生日、會(huì)員、贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)完畢發(fā)北京。
2、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)后勤工作。
3、審核店面報(bào)銷單,店面新入職人員履歷表整理。
4、跟催營業(yè)執(zhí)照辦理情況:本周辦理完成了季華店組織機(jī)構(gòu)代碼年審,現(xiàn)在琴姐身份證在辦理長(zhǎng)沙店?duì)I業(yè)執(zhí)照。
5、押金條情況:龍崗樂購押金單寄到,南海桂城營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦好和押金單年后一起寄公司。吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場(chǎng)才肯開,已經(jīng)和阮晶說了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系,東莞塘廈、潮州、白云營業(yè)執(zhí)照還沒有辦理,辦理后才開押金單。常德沃爾瑪押金條在北京財(cái)務(wù)部,北京財(cái)務(wù)部還沒有找出來。
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
下周工作計(jì)劃:
1、下周主要工作招聘人員。
2、押金單現(xiàn)在沒有到公司的有:老店:常德。新店:塘廈、吳川、潮州、南海、白云。
3、現(xiàn)在沒辦營業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈,白云,潮州,樟木頭、長(zhǎng)沙這四個(gè)店的。
4、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第十一篇上周部門完成:
1.聯(lián)系相關(guān)單位處理五號(hào)樓樹枝
2.檢查飯店設(shè)備運(yùn)行情況。
3.五號(hào)樓魚池再進(jìn)行一次徹底清洗,放幾條小魚試下水質(zhì),魚目前狀態(tài)還好。
4.安排花工清理雜草及修枝。
5.高鐵分部加裝海鮮池下水。
沒有完成工作:
1.消防廠家南京經(jīng)銷商修理報(bào)警主機(jī),到現(xiàn)場(chǎng)后電源盒更換好后,發(fā)現(xiàn)電源盒是由主板時(shí)鐘控制器故障,電流過大引起的,飯店原主板型號(hào)與帶來主板不同,需要回南京找老型號(hào)主板。
2.餐飲部三樓頂部滲水,年代比較長(zhǎng),加上安裝燈箱打孔,對(duì)原防水造成較大,需要徹底維修,面積比較大(390平方),找防水公司比價(jià),確定施工細(xì)節(jié)與要求。
本周工作計(jì)劃如下:
1.繼續(xù)聯(lián)系消防廠家修理報(bào)警主機(jī)。
2.聯(lián)系人員對(duì)餐飲部三樓頂部滲水進(jìn)行維修。
3.聯(lián)系相關(guān)電信公司對(duì)飯店現(xiàn)在用業(yè)務(wù)進(jìn)行核對(duì)。
4.制定詳細(xì)的維修流程,并實(shí)施。
5.餐飲部魚池清洗,安裝噴泉及燈光。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第十二篇一、前廳部:
1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對(duì)大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。
2、前臺(tái)更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)。
3、前臺(tái)儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)。
4、強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)語言規(guī)范化、簡(jiǎn)練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度。
5、培訓(xùn)前臺(tái)積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),各部門加強(qiáng)溝通)。
6、做好前臺(tái)銷售計(jì)劃,將前臺(tái)銷售知識(shí),貫徹下去,落實(shí)到每個(gè)人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測(cè))。
7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
8、出租車提成跟進(jìn)。
9、周四增加前臺(tái)新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。
10、周例會(huì)再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
二、銷售部:
1、當(dāng)月營業(yè)額任務(wù)為__萬,截止__號(hào)目前僅完成當(dāng)月任務(wù)__%。_萬_千元。
2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計(jì)劃,銷售量。
3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第十三篇工作要求
⒈本周開展主題《小小蛋兒把門開》,引導(dǎo)幼兒初步了解雞蛋的外形特征和內(nèi)部構(gòu)造,鼓勵(lì)幼兒與同伴交流表達(dá)自己的發(fā)現(xiàn)和想法。
⒉天氣漸漸轉(zhuǎn)暖,戶外活動(dòng)前后要提醒孩子穿脫衣服,適當(dāng)增減衣服,休息后喝水,做好幼兒一日生活環(huán)節(jié)的護(hù)理和指導(dǎo)。
⒊加強(qiáng)幼兒的文明、禮貌教育,引導(dǎo)幼兒早晨主動(dòng)與同伴、教師打招呼。
⒋帶孩子認(rèn)識(shí)動(dòng)植物角并觀察動(dòng)植物的成長(zhǎng)變化,嘗試讓孩子來澆水喂食。
⒌安全一話:自己的物品自己用。
晨間活動(dòng)
⒈來園接待:熱情接待幼兒,提醒幼兒根據(jù)進(jìn)門三部曲進(jìn)行每日的晨檢問好和游戲。
⒉區(qū)域游戲:組織幼兒開展區(qū)域游戲。
⒊其它:觀察小麥的成長(zhǎng)變化;為自然角的金魚換水;開展談話活動(dòng),說說自己知道的蛋以及蛋是哪里來的等。
⒋晨談:吃飯安全要注意;蛋寶寶從哪里來的;我喜歡吃的蛋制品;誰會(huì)生蛋;怎么樣保護(hù)蛋寶寶……
戶外鍛煉
1.隊(duì)列練習(xí):能拉著圓圈走,聽音樂做相應(yīng)的動(dòng)作,變換隊(duì)形。
2.操節(jié)、韻律活動(dòng):學(xué)習(xí)新操,愿意跟隨老師基本地完成整套動(dòng)作,注意力集中。
3.分散活動(dòng):能自主選擇游戲區(qū)并安全使用運(yùn)動(dòng)器械,知道游戲后將手環(huán)帶回班級(jí)。
日常生活
⒈與幼兒一起玩智力游戲“誰拿走了雞蛋”。
⒉展示蛋世界的圖片,與幼兒一起認(rèn)識(shí)各種各樣的蛋,區(qū)分蛋的大小,顏色。
⒊平時(shí)有意識(shí)地播放音樂《小小蛋兒把門開》,既讓孩子熟悉歌曲旋律,同時(shí)營造主題氛圍。
家長(zhǎng)工作
⒈帶孩子去菜場(chǎng)看看、摸摸雞蛋、鴨蛋、鵝蛋、鵪鶉蛋、鴿子蛋比一比蛋的大小。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第十四篇一、生活活動(dòng):
1、引導(dǎo)幼兒大膽用語言與他人交往。
2、鼓勵(lì)幼兒多喝白開水,引導(dǎo)幼兒隨渴隨喝。
3、引導(dǎo)幼兒按正確方法洗手,不玩水。
二、美工:
三、引導(dǎo)幼兒進(jìn)行添畫活動(dòng),保持畫面整潔。
四、益智:
五、引導(dǎo)幼兒熟悉簡(jiǎn)單圖形。
六、周一:
1、引導(dǎo)幼兒正確發(fā)出兔、褲字音。
2、引導(dǎo)幼兒用自然的聲音演唱,不喊唱。
七、周二:
1、感知冬季最明顯特點(diǎn),知道天冷多穿衣。
2、引導(dǎo)幼兒應(yīng)用線條來表現(xiàn)雨點(diǎn)和水花。
八、周三:
1、鼓勵(lì)幼兒大膽用圓形進(jìn)行添畫。
2、練習(xí)原地縱跳觸物,增強(qiáng)腿部氣力,發(fā)展彈跳能力及調(diào)和能力。
九、周四:
1、引導(dǎo)幼兒不和陌生人說話。
2、引導(dǎo)幼兒通過操縱來感知、熟悉正方形。
3、社會(huì)《小兔乖乖》
4、數(shù)學(xué)《給正方形涂色》
周五:
嘗試用點(diǎn)、線、圓組合圖形,有控制地將一個(gè)點(diǎn)與另外一個(gè)點(diǎn)連接起來。
童心畫語《打電話》
戶外活動(dòng)
十、目標(biāo)
1、會(huì)玩球、小車等多種中小型運(yùn)動(dòng)器材。
2、引導(dǎo)幼兒按規(guī)則進(jìn)行游戲,感受游戲帶來的快樂。
安全的'活動(dòng)場(chǎng)地;小推車、沙包、大車輪、羊角球。
集體游戲
游戲名稱
游戲玩法
敲小鑼
教師發(fā)出口令,兩名幼兒跑向小鑼并敲擊,然后返回,先導(dǎo)者為勝。
扔沙包
幼兒聽口令,進(jìn)行肩上投擲。
分散活動(dòng)
小推車、大車輪、羊角球、沙包。
十一、家園共育
1、家長(zhǎng)引導(dǎo)幼兒在家多喝白開水,并到戶外鍛煉身體進(jìn)步抵抗力。
2、家長(zhǎng)在家幼兒愛惜玩具,玩完后鼓勵(lì)幼兒和成人一起收放好。
3、家長(zhǎng)可利用四周環(huán)境引導(dǎo)幼兒熟悉幾種簡(jiǎn)單圖形,如圓形、正方形等。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第十五篇時(shí)間:(公歷:3月30日——4月5日,農(nóng)歷2月30日——3月初6日)
行政支部
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
2、參加縣委黨校培訓(xùn)訓(xùn)(顏亞華、羅利輝);
3、研究建設(shè)語言文字示范縣我校應(yīng)做的相關(guān)工作(肖志泉);
4、安排放月假(畢業(yè)班星期五到星期天,肄業(yè)班到星期一,周前前到星期一晚);
5、高一、高二教師會(huì)(周前會(huì)后);
6、匯總民調(diào)走訪意見,研究解決辦法(尹春根);
7、就上學(xué)期各種短期培訓(xùn)班的具體實(shí)施方案向師訓(xùn)股匯報(bào)(顏亞華、肖志泉);
8、確定到隆回學(xué)習(xí)方案(顏亞華、肖志泉);
9、開展第三次安全隱患排查;
10、各處室統(tǒng)計(jì)第一學(xué)月課時(shí)與出勤數(shù)據(jù)(許友生、許碧軍、趙正坤);
11、辦公室工作:①繼續(xù)做好學(xué)校規(guī)章制度匯編工作(凌沖);②常規(guī)工作;③催發(fā)本期前段幾個(gè)文件,印制學(xué)校文件行頭(凌沖);④做好學(xué)習(xí)兩會(huì)精神的PPT;
12本周節(jié)日、節(jié)氣與天氣預(yù)報(bào):愚人節(jié)(1日)、清明節(jié)(5日);本周天氣:星期日、星期一、星期六為雨天,其余均為多云,氣溫9-26℃。
教師培訓(xùn)
1、整理小學(xué)科學(xué)培訓(xùn)班資料歸檔并送交電教儀器站(謝會(huì)根);
2、擬定教師培訓(xùn)調(diào)研方案與調(diào)查問卷(肖志泉、謝會(huì)根等);
3、草擬初中數(shù)學(xué)、小學(xué)語文骨干教師培訓(xùn)實(shí)施方案(肖志泉、謝會(huì)根等);
4、草擬小語、小數(shù)教育技術(shù)能力培訓(xùn)實(shí)施方案(肖志泉、吳亞雄等);
5、普通話提高班機(jī)上模擬測(cè)試指導(dǎo));
6、收交高一、高二年級(jí)學(xué)生普通話測(cè)試報(bào)考費(fèi)和教材費(fèi)(每人105元)(吳亞雄等)
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第十六篇由于本周工作中因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致工作沒能做好,因此我只能將希望寄托于下周的工作并希望能夠有所進(jìn)步,畢竟對(duì)待工作應(yīng)該要更加認(rèn)真才能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而我也希望能夠始終圍繞著公司的發(fā)展方針來展開工作,現(xiàn)制定下周工作計(jì)劃并希望在接下來做好本職工作。
由于我是從事銷售工作從而需要在開發(fā)新客戶方面多花費(fèi)心思,由于本周主要是通過電話銷售的方式來展開自身的工作,因此遇到較多被掛斷電話的狀況以至于業(yè)績(jī)提升不明顯,因此我要主動(dòng)去拓展新客戶并多去進(jìn)行拜訪,攜帶資料并上門向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)信息的介紹,這樣既能體現(xiàn)誠意又能持續(xù)和客戶交流下去,因此我認(rèn)為在下周的工作中應(yīng)該多去拜訪客戶。另外業(yè)務(wù)宣傳方面的工作也要盡快提上議程,及通過電話聯(lián)絡(luò)以及貼吧論壇發(fā)布信息的方式來進(jìn)行宣傳,雖然存在著可利用率較低的問題卻能起到不錯(cuò)的效果,只不過需要持之以恒才能夠在后續(xù)的銷售工作中取得成效。
加深對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解以便于更好地完成銷售工作,每次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)都能夠從中產(chǎn)生新的理解,因此我要繼續(xù)做好這方面的學(xué)習(xí)從而提升自身的專業(yè)水平,至少當(dāng)我和客戶溝通的時(shí)候能夠提升自身話語的可信度,而且我也應(yīng)當(dāng)多向同事請(qǐng)教從而了解工作中的注意事項(xiàng),至少要通過銷售工作中的表現(xiàn)做得比本周更好才行,而且我也要反思當(dāng)前工作中的問題并盡快改正。
制定好下周的工作計(jì)劃也是對(duì)自身職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)的做法,沒能做好本周的銷售工作便要在銷售做到知恥后勇,希望通過下周的努力從而在銷售工作中取得理想的成果。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第十七篇1.員工的心態(tài)調(diào)整問題
由于開業(yè)前工程改進(jìn)問題比較多,員工的工作量相對(duì)比較少,致使員工形成一種散漫的心態(tài),在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時(shí)調(diào)整過來。
2.客房的衛(wèi)生質(zhì)量
經(jīng)過這一周對(duì)ok房的檢查,發(fā)現(xiàn)在客房質(zhì)量還存在一些細(xì)節(jié)問題,以至于影響整個(gè)ok房的質(zhì)量。
3.做房的流程工作計(jì)劃
在跟進(jìn)做房時(shí)發(fā)現(xiàn)員工沒有嚴(yán)格的按照客房的工作流程進(jìn)行,使得員工在時(shí)間和體力上都比較消耗。
4.工作車上物品的擺放及工具的清潔
發(fā)現(xiàn)員工的工作車上物品擺放沒有按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放,如:無干濕抹布的區(qū)分;在下班后沒有及時(shí)對(duì)工作車上的工具進(jìn)行清洗。
針對(duì)上周工作中出現(xiàn)的不足現(xiàn)對(duì)本周進(jìn)行計(jì)劃:
1.盡量做好與員工之間的溝通與交流,幫助員工調(diào)整好心態(tài),使員工盡快投入到工作中去。
2.加強(qiáng)對(duì)員工的崗位培訓(xùn),嚴(yán)格按照客房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行做房。
3.繼續(xù)跟進(jìn)做房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與員工進(jìn)行溝通討論,嚴(yán)格按照客房的工作流程進(jìn)行工做。
4.隨時(shí)檢查員工的工作車整理及物品擺放,下班后檢查工具的清洗及擺放。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第十八篇一、電話溝通
1、新員工到崗第二日開始電話溝通,溝通主題是找尋潛在客戶。每個(gè)客戶必須分別和辦公室、工會(huì)、人力資源部、銷售部溝通。
2、參考促銷話術(shù):新員工必讀--溝通話術(shù)。
1、找尋客戶要求
2、每天30個(gè)客戶,要求每個(gè)公司粘在一個(gè)word文檔內(nèi)。
三、排版要求
新員工的基本文件需要按照公司的排版要求來設(shè)計(jì),基本排版要求如下:
文件名稱:全稱;例如“李梅20xx年11月20日星期一工作日?qǐng)?bào)”
標(biāo)題二號(hào)、宋體;
正文四號(hào)、宋體;
頁邊距:2、2、2、2
段落:0、0、固定值20
四、工作日?qǐng)?bào)
1、每天下班離開公司之前把當(dāng)工作日?qǐng)?bào)發(fā)
XXXX@。
2、新員工到崗當(dāng)日開始考核工作日?qǐng)?bào),第一天工作日?qǐng)?bào)主要寫工作感悟。
3、新員工到崗第二天要按照公司標(biāo)準(zhǔn)日?qǐng)?bào)模版要求寫工作日?qǐng)?bào)。
五、部門經(jīng)理、指定老師每天定期檢查新員工的工作完成情況。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第十九篇為更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),全面做好各項(xiàng)接待任務(wù),完善部?jī)?nèi)的工作責(zé)任制,提高我店的知名度和影響力,我部結(jié)合實(shí)際況特制定計(jì)劃如下:
一、部?jī)?nèi)設(shè)置與分工
1、設(shè)總監(jiān)一名、主管兩名、領(lǐng)班四名
2、總監(jiān)職責(zé):對(duì)內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌管理,分配工作,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)完善接待的調(diào)度和指揮。
3、主管職責(zé):了解飯店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,隨時(shí)掌握當(dāng)天及近幾日內(nèi)的接待和預(yù)定情況,并熟悉前廳所屬的各班組崗位職責(zé)、工作流程、人員狀況。
4、領(lǐng)班職責(zé):熟知各自崗位的所有工作程序,了解當(dāng)日的重大活動(dòng)做好工作安排及客房的銷售工作。
5、員工要求:
(1)具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和上進(jìn)心。
(2)具有較強(qiáng)的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神。
(3)具有扎實(shí)的協(xié)調(diào)能力,應(yīng)服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理和安排,積極有效的完成所負(fù)責(zé)的工作,遇到問題應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,并妥善處理好內(nèi)部同事之間的關(guān)系,以集體利益為重。
二、部?jī)?nèi)管理制度
1、例會(huì)制度:為貫徹飯店工作精神的暢通和快捷以及員工之間的定期交流,我部決定每周周一舉行一次部?jī)?nèi)例會(huì)。由總監(jiān)主持,本部人員必須參加每次的例會(huì),做好詳細(xì)的記錄,并為部門工作發(fā)表自己的看法,提供良好的建議,員工之間更應(yīng)互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得。
2、培訓(xùn)制度:本部成員對(duì)飯店新的銷售政策,新的設(shè)備要充分了解,在與客人溝通技巧上要有所突破,根據(jù)具體情況開展針對(duì)性的培訓(xùn)。對(duì)不同崗位每月培訓(xùn)一次,培訓(xùn)員為主管,并定期進(jìn)行考核,不合格人員不得上崗。
3、獎(jiǎng)懲制度:本部員工應(yīng)上交“個(gè)人工作承諾”、“個(gè)人技能發(fā)展計(jì)劃”,承諾中應(yīng)詳細(xì)陳述在本年度內(nèi)自己所希望達(dá)到的目標(biāo)和高度。在每年末,將根據(jù)每位員工的實(shí)際表現(xiàn)、結(jié)合他們所定下的目標(biāo),為每位員工進(jìn)行考核。
三、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律是部門工作的根本
本部規(guī)定對(duì)違反規(guī)章制度的員工進(jìn)行罰款:遲到一次5元,第二次10元。以次疊加。安全衛(wèi)生制度嚴(yán)格按照部門衛(wèi)生責(zé)任書執(zhí)行,總監(jiān)及主管不定期的抽查、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。我部實(shí)行“部門責(zé)任制”。
1、總監(jiān)負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)、預(yù)定部及本部的全面工作,定期向主管副總匯報(bào)部門近期工作。堅(jiān)持“分工到人、責(zé)任明確”的原則。
2、主管趙琴玲負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀、總機(jī)日常工作。
3、主管趙立紅負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、商務(wù)中心及行李的日常工作。
4、各部門的領(lǐng)班即為安全衛(wèi)生責(zé)任人,出現(xiàn)問題總監(jiān)、主管、領(lǐng)班、當(dāng)事人各罰款。
四、職工隊(duì)伍的建設(shè)
接待人員在多年的拼搏中,在體力上、思想上,已不容易跟上現(xiàn)今社會(huì)的高速發(fā)展,拜金主義明顯化、工作熱情、銷售理念比較陳舊,所以在人力資源方面,必須適當(dāng)注入新鮮血液,讓新的為舊的帶來信息,帶來活力,讓舊的為新的帶來經(jīng)驗(yàn),相互影響,共同進(jìn)步,并適時(shí)調(diào)整工作崗位,提拔一些年輕的管理人員,淘汰一些不適合的員工。要從思想上、技巧上、口才上、品質(zhì)上進(jìn)行規(guī)范的,系統(tǒng)的培訓(xùn)。
五、職能明確,做好三服務(wù)
預(yù)定部門把工作目標(biāo)從單純的預(yù)定接團(tuán),逐步調(diào)整到服務(wù)上來,要明確為:
1、為客人服務(wù)
2、為銷售員服務(wù)
3、為飯店服務(wù)
為客人服務(wù)要體現(xiàn)在細(xì)致入微上,a類團(tuán)隊(duì)要保證有專人盯會(huì),所有問題都想在客人的前面,為銷售員分憂。部門計(jì)劃購置2個(gè)無繩電話,將8300與外線電話直接放在此號(hào)上,這樣值班人員保證不漏掉每一個(gè)預(yù)定電話。
六、充分發(fā)揮客戶檔案的作用
客戶檔案是飯店的寶貴資源,本部設(shè)xxx為客戶檔案管理員,負(fù)責(zé)飯店客戶檔案的收集和管理,定期為銷售部門提供信息,也為經(jīng)營部室提供客人的喜忌等信息,充分體現(xiàn)個(gè)信化服務(wù)。
從總臺(tái)的情況看,存在的主要問題是總臺(tái)的職能不明確,員工也缺乏相應(yīng)的培訓(xùn),工作效率較低。因此,為使這一部門更有效率地工作,首先應(yīng)該明確總臺(tái)的具體職能和工作內(nèi)容。其次,要加大對(duì)總臺(tái)的培訓(xùn)工作力度,并建立相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度。另外,要建立一個(gè)溫馨、舒適的工作環(huán)境,讓員工有個(gè)家的感覺,并定期組織一些有益的活動(dòng),增強(qiáng)員工的歸宿感和凝聚力。當(dāng)然,最重要的問題是要真正以客人為中心,為顧客提供個(gè)性化服務(wù),讓客人真正滿意。
本部作出一些改進(jìn),具體為:
(1)順應(yīng)現(xiàn)代旅游消費(fèi)種類多樣化、消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化的特點(diǎn),為客人建立個(gè)性化服務(wù),滿足客人文化娛樂、康樂健身等不同需求。
(2)各部門,為客人提供完善的服務(wù),樹立起酒店“熱情好客,耐心周到”的服務(wù)風(fēng)格。提高酒店的等級(jí)聲譽(yù),以招來客人并在客人心中要樹立高質(zhì)量、高層次的服務(wù)形象。
(3)積極與其他部門配合,完成酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo),開展各種綜合服務(wù),引導(dǎo)客人消費(fèi),增加酒店收入,為酒店多創(chuàng)利潤(rùn)。
七、服務(wù)質(zhì)量的反饋控制
通過質(zhì)量反饋,找出服務(wù)工作在準(zhǔn)備階段和協(xié)行階段的不足。
1、外部系統(tǒng):餐飲部、娛樂部、客房部、前廳部在工作區(qū)域放置賓客意見表,由各部門收集后報(bào)本部。
2、內(nèi)部系統(tǒng):銷售員、服務(wù)員、廚師、中高層管理人員,在日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,要召開總結(jié)會(huì),說出問題,找出偏差。
本部門每月對(duì)兩個(gè)信息反饋系統(tǒng)作出分折,計(jì)算出賓客滿意率,在飯店,這樣才有利于勝服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和不斷提高,更好地滿足賓客的需求。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第二十篇隨著xx已基本收完樓,進(jìn)場(chǎng)裝修的比較多,開荒工作也進(jìn)行的快接近尾聲。保潔部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔的跟進(jìn)工作必須加強(qiáng),同時(shí),清理整頓好周邊的環(huán)境衛(wèi)生,在完成日常的清潔工作后,還需加強(qiáng)每個(gè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以便更好的完善保潔部的清潔服務(wù)工作,制定周工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)日常巡查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角立即組織整改。
2、實(shí)行績(jī)效考核制度,使員工對(duì)自己崗位的工作不斷完善,起到激勵(lì)作用。
3、處理突發(fā)事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題,其它不可預(yù)料事件。
4、跟進(jìn)裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作。
5、領(lǐng)班每日巡視監(jiān)督各崗位工作,必要時(shí)以身作則,起到帶頭作用,并填寫日檢記錄表。
6、保潔部主任每日一次對(duì)保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結(jié)果進(jìn)行審核,并簽字,對(duì)某些不合格的工作內(nèi)容必須及時(shí)做出改進(jìn)。
7、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及操作技能培訓(xùn)規(guī)范崗位工作的操作方法。
8、對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行清理整頓。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第二十一篇一、工作任務(wù)
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第二十二篇1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
__市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場(chǎng)銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
六是要以_以人為本、服務(wù)企業(yè)_為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第二十三篇下周主要的一個(gè)工作也是根據(jù)同事們的一個(gè)需求,去把采購給做好,雖然征求了大家的意見,確認(rèn)了要采購的物品,但是也是需要去執(zhí)行,去尋找好的供應(yīng)商,確保物資的質(zhì)量是得到保障的,并且也是在預(yù)算的范圍內(nèi)。
畢竟上周也是按照市場(chǎng)的價(jià)格去做了一個(gè)參考,但是實(shí)際的采購之中,其實(shí)完全是還有議價(jià)的空間,如果做得好了,也是可以節(jié)省一些預(yù)算的,我也是要努力的去爭(zhēng)取,同時(shí)除了采購,也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個(gè)部門的同事去做好后勤的服務(wù),確保同事們的工作正常的進(jìn)行,一些需要維修的辦公用品要及時(shí)的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時(shí)需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
一周的時(shí)間過得很快,事情雖然做了很多,但是我也是意識(shí)到要提升,要去改進(jìn)的空間也是有的,同時(shí)我也是要努力的去把事情做得更好,來為同事們做好后勤服務(wù)。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第二十四篇對(duì)于實(shí)習(xí),這就意味著大學(xué)的生活要結(jié)束了。當(dāng)我?guī)е环菁刃老灿志o張的心情來到實(shí)習(xí)的學(xué)校時(shí),我真實(shí)的感受到了實(shí)習(xí)的難,新的環(huán)境,新的身份,不一樣的心情,但我有信心可以很快適應(yīng)這里的環(huán)境,認(rèn)真工作的。
8月27日,經(jīng)過了幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是先跟著任課教師到各個(gè)班級(jí)聽課,指導(dǎo)教師張老師雖然不是教英語的但卻是很熱心的幫我安排聽英語老師的課。當(dāng)我第一次走進(jìn)教室時(shí),面對(duì)著黑板和同學(xué)們,我仿佛又回到了高中生的時(shí)代。但這次卻是以一位實(shí)習(xí)教師的身份來到這個(gè)教室,感到非常緊張,不過還好我現(xiàn)在只是聽課,即使心理緊張,同學(xué)們也不會(huì)看見。開始上課了,我調(diào)整好緊張的心態(tài),認(rèn)真的聽老師講課,如何以簡(jiǎn)潔明了的方式講解英語語法,如何以流利的英語帶動(dòng)同學(xué)們積極的思考。課間,當(dāng)有老師或同學(xué)和我打招呼時(shí),我會(huì)微笑著和他們打招呼,老師和同學(xué)也會(huì)熱心的幫助我,我也虛心受教,不斷總結(jié)自己,積累經(jīng)驗(yàn),因此和老師、同學(xué)們相處的很融洽。每天積極認(rèn)真的到各個(gè)班級(jí)聽課,到每個(gè)班都會(huì)有不一樣的感受,心理總是在想教師真是一個(gè)偉大的職業(yè)。
就這樣,一周的實(shí)習(xí)時(shí)光結(jié)束了,回顧一周來在學(xué)校的工作,我覺得很充實(shí),學(xué)到很多東西,我有信心可以順利完成實(shí)習(xí)工作。
實(shí)習(xí)第二周
這一周,從學(xué)生轉(zhuǎn)型到老師,我感觸極深,獲益匪淺。面對(duì)第一次上臺(tái)授課,既期待也有少許緊張。為了上好第一堂課,緊緊一個(gè)版面的內(nèi)容,卻奮身備課到凌晨一點(diǎn)!第一堂英語課,大獲好評(píng)。第二堂信息技術(shù)課,班主任石老師微笑的對(duì)我豎起大拇指?,F(xiàn)稍稍總結(jié)我的實(shí)習(xí)表現(xiàn):
缺點(diǎn):英語課因不能很好的掌握時(shí)間分配,前部分講解太多,導(dǎo)致內(nèi)容重點(diǎn)不夠突出,及一些小的細(xì)節(jié)問題等。雖然信息技術(shù)課抹掉了這個(gè)缺點(diǎn),但也有不足之處,依班主任石老師的話說就是:如果理論部分再稍講慢一點(diǎn),就很好了。
班主任石老師在我的實(shí)習(xí)成績(jī)考核上,給了非常高的評(píng)價(jià),評(píng)分99分(滿分100),最后一句這么說的:真正成了學(xué)生的良師益友。這句話,也將會(huì)成為對(duì)我在未來路上的鼓勵(lì)!我希望一直保持著這個(gè)驕人的姿態(tài)。
實(shí)習(xí)期間,讓我深深體會(huì)到教師的艱辛和責(zé)任感。亦忙亦累,累的甚至在回家僅15分鐘距離的公交車上都睡著了。有一天上午,差不多上了三堂課,嗓子都疼的有些撕?jiǎn) 5吹侥且粡垙垷崆榈男δ?,看到孩子們跑到我身邊問我的電話?hào)碼和qq,看到孩子們拉著我去打羽毛球,看到孩子們樂呵呵的和我合影,看到孩子們期待我為他們明天的運(yùn)動(dòng)會(huì)加油,聽到孩子們親切的稱呼我馬老師既欣慰,也感動(dòng)。
實(shí)習(xí)是我們教育浪漫之旅的`第一步,我們只是走出了第一步,對(duì)于這步,我還是比較滿意的,將來的路還很長(zhǎng),會(huì)遇到暴風(fēng)雨雪,也許會(huì)迎接我們的燦爛,明媚的陽光,但是無論怎樣,我們都要敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn),努力去做個(gè)好老師,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!相信,我們一定能行的,將來我們一定會(huì)成功的!
為使本次教育實(shí)習(xí)順利進(jìn)行,圓滿完成任務(wù),故制定以下實(shí)習(xí)計(jì)劃:
一、準(zhǔn)備階段:
(1)認(rèn)真完成“五個(gè)一”,熟讀教材,鉆研課標(biāo)。
(2)積極參加試講訓(xùn)練,練好師范基本功。
(3)多翻閱有關(guān)班主任工作的書。
(4)了解實(shí)習(xí)需要注意的各種事項(xiàng)。
二、見習(xí)階段:(實(shí)習(xí)第一周)
(1)主動(dòng)迅速地了解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)用各種合理的方式了解和熟悉學(xué)生,同時(shí)要虛心向原任班主任虛心請(qǐng)教并提前制定班主任工作計(jì)劃(包括班主任工作目標(biāo)要求,班級(jí)活動(dòng)安排、主題班會(huì)的內(nèi)容等)。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第二十五篇本周重點(diǎn)工作:
1、制定規(guī)章制度,使中心逐漸正規(guī)化系統(tǒng)化同時(shí)帶動(dòng)業(yè)績(jī)的提升
2、30人班試聽課及招生
3、組織準(zhǔn)備電大學(xué)生考試
上周未完成工作:
1、規(guī)章制度的履行上墻;
2、30人班試聽課及招生
上周工作不足總結(jié):
1、個(gè)別員工工作積極性比較懶散和被動(dòng),服務(wù)意識(shí)不足;
2、前臺(tái)員工缺少退課技巧,導(dǎo)致近期的報(bào)班數(shù)量下降3、本人質(zhì)檢督促力度不夠。
注:※重要工作○次要工作□一般工作2014年7月第2周
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第二十六篇行政支部
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)十二屆人大政協(xié)會(huì)會(huì)議相關(guān)精神(羅利輝)
2、行政人員下班行政督促各班開始召開班級(jí)教學(xué)研討會(huì);
3、準(zhǔn)備與衡陽電大結(jié)算好各種費(fèi)用;
4、開始辦理青少年綜合樓立項(xiàng)審批手續(xù)
5、辦公室工作:①交好學(xué)校桌面機(jī)電話費(fèi);②更換校園內(nèi)橫幅;③常規(guī)工作;④開始匯編學(xué)校規(guī)章制度。
2、本周節(jié)日、節(jié)氣與天氣預(yù)報(bào):世界水日(22日),春分(21日)。周一、周三為多云,其他均為雨天;最高氣溫21度最低氣溫10度。
教師培訓(xùn)
1、做好普通話提高班相關(guān)人員的報(bào)考攝像工作(謝會(huì)根等);
2、高一、高二年級(jí)學(xué)生填報(bào)好普通話報(bào)考信息表(吳亞雄等班主任);
3、召開課堂教學(xué)遠(yuǎn)程班(61——67)班輔教師會(huì)(肖志泉、吳亞雄等);
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第二十七篇生活活動(dòng):
1.引導(dǎo)幼兒大膽用語言與他人交往。
2.鼓勵(lì)幼兒多喝白開水,引導(dǎo)幼兒隨渴隨喝。
3.引導(dǎo)幼兒按正確方法洗手,不玩水。
美工:
引導(dǎo)幼兒進(jìn)行添畫活動(dòng),保持畫面整潔。
益智:
引導(dǎo)幼兒熟悉簡(jiǎn)單圖形。
周一:
1.引導(dǎo)幼兒正確發(fā)出兔、褲字音。
2.引導(dǎo)幼兒用自然的聲音演唱,不喊唱。
周二:
1.感知冬季最明顯特點(diǎn),知道天冷多穿衣。
2.引導(dǎo)幼兒應(yīng)用線條來表現(xiàn)雨點(diǎn)和水花。
周三:
1.鼓勵(lì)幼兒大膽用圓形進(jìn)行添畫。
2.練習(xí)原地縱跳觸物,增強(qiáng)腿部氣力,發(fā)展彈跳能力及調(diào)和能力。
周四:
1.引導(dǎo)幼兒不和陌生人說話。
2.引導(dǎo)幼兒通過操縱來感知、熟悉正方形。
1.社會(huì)《小兔乖乖》
2.數(shù)學(xué)《給正方形涂色》
周五:
嘗試用點(diǎn)、線、圓組合圖形,有控制地將一個(gè)點(diǎn)與另外一個(gè)點(diǎn)連接起來。
童心畫語《打電話》
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第二十八篇一、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)計(jì)劃生育的管理工作
計(jì)劃生育工作是社區(qū)各項(xiàng)工作的重中之重,在新的一年里,我社區(qū)將繼續(xù)認(rèn)真做好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃生育文件精神的部署工作,認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作中的計(jì)生政策的下達(dá)宣傳教育、統(tǒng)計(jì)、協(xié)會(huì)、技術(shù)服務(wù)、藥具管理發(fā)放工作及流動(dòng)人口的清理清查和管理服務(wù)工作。繼續(xù)做好育齡婦女信息卡的微機(jī)輸入工作,對(duì)有變動(dòng)的情況及時(shí)在微機(jī)中進(jìn)行更改。
二、認(rèn)真做好社區(qū)勞動(dòng)保障工作
加強(qiáng)下崗失業(yè)人員的管理工作,使更多的具有就業(yè)能力的下崗失業(yè)人員能夠?qū)崿F(xiàn)再就業(yè)。
三、加大低保工作的管理力度
在做好特困家庭的應(yīng)保盡保工作的同時(shí),嚴(yán)格把好低保的申領(lǐng)調(diào)查和評(píng)審工作。使低保工作的申領(lǐng)和發(fā)放實(shí)行全面公開化、透明化。
四、認(rèn)真做好社區(qū)計(jì)劃免疫工作
計(jì)劃免疫工作是積極響應(yīng)國家_的號(hào)召,保障社區(qū)嬰幼兒身體健康,提高其免疫力的根本措施。明年,我社區(qū)將一如既往的做好一至四月份的幼兒免疫強(qiáng)化工作及其它衛(wèi)生免疫及肺結(jié)核和艾滋病等傳染性疾病的宣傳教育防治工作。同時(shí),將積極同社區(qū)所屬的職工醫(yī)院聯(lián)系協(xié)商,力爭(zhēng)同醫(yī)院一起建立社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)而更好的為社區(qū)居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第二十九篇周一
《文具店購買》
能正確使用人民幣進(jìn)行購買文具的游戲,掌握簡(jiǎn)單的付錢方式。
美工區(qū)《我眼中的學(xué)校》
能用繪畫的方式表現(xiàn)參觀的內(nèi)容。
《上學(xué)路上》
萌發(fā)上小學(xué)的愿望。
周二
《雜技表演》
學(xué)會(huì)控制自己的情緒,積極、愉快的參與活動(dòng)。
創(chuàng)意美術(shù)
花雨傘
《好玩的報(bào)紙》
大膽探索,嘗試一物多玩,體驗(yàn)與同伴的樂趣。
周三
《鉛筆盒變醫(yī)院》
知道愛護(hù)文具,有節(jié)約意識(shí),為上小學(xué)做準(zhǔn)備。
益智區(qū)《文具總動(dòng)員》
知道文具的名稱,并會(huì)使用。
《冰棍化了》
掌握快速追逐和躲閃跑的動(dòng)作。
周四
《說顛倒》
練習(xí)說意思相反的詞,鍛煉逆向思維和靈活的反應(yīng)能力。
表演區(qū)《勤快人和懶惰人》
學(xué)唱歌曲,能用不同的速度來表現(xiàn)勤快人和懶惰人。
《看誰反應(yīng)快》
能按照指令正確做相應(yīng)動(dòng)作。
周五
《鉛筆盒進(jìn)行曲》
感受音樂的旋律。
閱讀區(qū)《鉛筆盒上的故事》
能根據(jù)圖案,有情節(jié)的講述故事。
《火炬接力賽》
掌握繞圈跑、接力跑,發(fā)展跑的動(dòng)作。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第三十篇⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營工作,并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì),并在例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄;
⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營銷方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對(duì)比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;
⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;
⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng),避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德;
⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合,要對(duì)每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;
⑽對(duì)客人投訴的處理??屯吨饕譃椋骸爱?dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場(chǎng),首先要在感情上獲得好感和信任,對(duì)于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第三十一篇一、明確生產(chǎn)技術(shù)部工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)傳達(dá)國家有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、安全、環(huán)保、質(zhì)量、計(jì)量等管理方面的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定、指示。
2、組織編制公司生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、安全、環(huán)保、質(zhì)量、計(jì)量等管理制度。
3、組織編制、修訂公司操作技術(shù)、維護(hù)檢修、分析檢驗(yàn)等規(guī)程。
4、負(fù)責(zé)公司年、月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制,并督促指導(dǎo)確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
5、協(xié)調(diào)公司生產(chǎn)管理,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的重大問題。
6、對(duì)公司生產(chǎn)性指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核;對(duì)相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分析上報(bào)。
7、對(duì)公司生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、安全、環(huán)保、質(zhì)量、計(jì)量等管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督;組織相關(guān)檢查。
8、對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
9、與銷售部協(xié)作,收集相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量反饋信息。
10、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)部上報(bào)的設(shè)備大修或技術(shù)改造項(xiàng)目進(jìn)行審查,并對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
11、負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理、檔案管理工作,組織公司內(nèi)部技術(shù)交流。
12、編制公司技術(shù)發(fā)展的中、長(zhǎng)期規(guī)劃。
13、負(fù)責(zé)對(duì)外技術(shù)交流,收集有關(guān)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等技術(shù)信息供領(lǐng)導(dǎo)參考決策。
14、督促指導(dǎo)生產(chǎn)部門實(shí)施節(jié)能降耗降低生產(chǎn)成本,傳遞、反饋能源供應(yīng)信息。
15、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第三十二篇為了更好的促進(jìn)XX幼兒園的工作勝利開展,現(xiàn)在對(duì)XX幼兒園的周工作做下具體的安排:
一、來園接待
1.新學(xué)期到來了,教師能熱情接待好每一位孩子,讓那個(gè)孩子開開心心的來上幼兒園。
2.在沒有到戶外活動(dòng)前能結(jié)伴在室內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng)量較小的游戲。
二、晨間活動(dòng)
1.指導(dǎo)幼兒參與鍛煉活動(dòng),調(diào)動(dòng)幼兒鍛煉的積極性,特別是不喜歡鍛煉的幼兒。鼓勵(lì)個(gè)別幼兒不怕困難。
2.幼兒能跟著音樂精神飽滿地做操,動(dòng)作基本到位。
三、晨談
幼兒講講自己在家里碰到的開心的事情,愿意把自己的快樂與別人分享,要求幼兒安靜傾聽他人講話,不插嘴。
四、點(diǎn)心
吃點(diǎn)心時(shí)不離開座位,不邊吃邊講話。
五、教學(xué)活動(dòng)主題:主題《建筑工人辛苦了》主題目標(biāo):
1.了解建筑工人與我們生活的關(guān)系,產(chǎn)生對(duì)建筑工人的熱愛、尊敬之情。
2.知道常見的建筑材料、簡(jiǎn)單的建筑工具,對(duì)房子的建造過程感興趣。
3.學(xué)習(xí)創(chuàng)造精神,感受勞動(dòng)的快樂。
六、戶外活動(dòng)
1.游戲時(shí)能不大聲叫喊,能主動(dòng)休息。
2.在規(guī)定場(chǎng)地內(nèi)游戲。
七、餐前活動(dòng)
1.能用正確的方法洗手,洗完后最后的小朋友能主動(dòng)關(guān)掉水龍頭。
2.能安靜的游戲。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第三十三篇本周工作:
1、能高高興興上幼兒園,了解、熟悉幼兒園的生活。
2、不害怕健康檢查和各種健康接種。
3、引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)上體直立、一個(gè)跟著一個(gè)走,能聽信號(hào)走成圓圈。
4、對(duì)體育活動(dòng)有興趣,能參加做操、游戲等體育活動(dòng)。
社會(huì)性領(lǐng)域:
1、喜歡上幼兒園,能適應(yīng)幼兒園的集體生活。
2、認(rèn)識(shí)幼兒園里的人和自己的同伴,認(rèn)識(shí)幼兒園的環(huán)境。
3、了解自己,能感受周圍成人的'關(guān)心和愛護(hù),愛父母、愛老師、喜愛自己的家和幼兒園。
4、享受與同伴分享的樂趣。
語言領(lǐng)域:
1、引導(dǎo)幼兒注意傾聽別人說話,理解談話的基本內(nèi)容,初步養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣。
2、能聽懂成人和同伴的話,樂意開口說話,并初步用短句表達(dá)自己的意思。
3、引導(dǎo)幼兒說普通話,能用普通話進(jìn)行語言交流。
科學(xué)領(lǐng)域:
1、引導(dǎo)幼兒喜歡觀察常見的事物和現(xiàn)象,并對(duì)它們感興趣。
2、在活動(dòng)中,鼓勵(lì)幼兒運(yùn)用多種感官進(jìn)行感知和探索活動(dòng),引導(dǎo)幼兒了解感官的作用。
藝術(shù)領(lǐng)域:
1、引導(dǎo)幼兒在唱歌時(shí)學(xué)習(xí)聽前奏,并逐步對(duì)歌曲的開始和結(jié)束作出正確的反應(yīng)。
2、支持、鼓勵(lì)幼兒參加美術(shù)活動(dòng),引導(dǎo)幼兒初步感受造型簡(jiǎn)單、色彩鮮明的美術(shù)作品。
保教工作:
1、創(chuàng)設(shè)新班級(jí)環(huán)境,合理布局,適宜幼兒進(jìn)行分區(qū)、集中、游戲等活動(dòng),設(shè)置適合小班幼兒年齡特點(diǎn)的娃娃家、建構(gòu)區(qū)、操作區(qū)等區(qū)角,吸引幼兒參與活動(dòng),喜歡上幼兒園。
2、教師制定班級(jí)、主題活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃及周逐日活動(dòng)計(jì)劃;
3、教師、保育員共同探討有關(guān)配合、分工事宜,逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐、午睡、盥洗等生活常規(guī)。
4、學(xué)習(xí)新早操,充分利用場(chǎng)地及運(yùn)動(dòng)器械開展體育活動(dòng)及游戲。
5、開展“高高興興上幼兒園”等豐富的主題活動(dòng),鼓勵(lì)幼兒愿意上幼兒園,并在活動(dòng)中熟悉同伴,遵守活動(dòng)常規(guī)。
6、帶領(lǐng)幼兒觀看中大班幼兒做早操,激發(fā)幼兒參與體育活動(dòng)的興趣。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第三十四篇本周工作總結(jié):
1、月底空瓶、代金券、生日、會(huì)員、贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)完畢發(fā)北京
2、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)后勤工作;
3、審核店面報(bào)銷單,店面新入職人員履歷表整理;
4、跟催營業(yè)執(zhí)照辦理情況:本周辦理完成了季華店組織機(jī)構(gòu)代碼年審,現(xiàn)在琴姐身份證在辦理長(zhǎng)沙店?duì)I業(yè)執(zhí)照;
5、押金條情況:龍崗樂購押金單寄到,南海桂城營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦好和押金單年后一起寄公司;吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場(chǎng)才肯開,已經(jīng)和阮晶說了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系,東莞塘廈、潮州、白云營業(yè)執(zhí)照還沒有辦理,辦理后才開押金單;常德沃爾瑪押金條在北京財(cái)務(wù)部,北京財(cái)務(wù)部還沒有找出來;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
下周工作計(jì)劃:
1、下周主要工作招聘人員;
2、押金單現(xiàn)在沒有到公司的有:老店:常德、;新店:塘廈、吳川、潮州、南海、白云;
3、現(xiàn)在沒辦營業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈,白云,潮州,樟木頭、長(zhǎng)沙這四個(gè)店的
4、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
周工作計(jì)劃實(shí)施意見第三十五篇1、理解企業(yè)的成長(zhǎng)窘境戰(zhàn)瓶頸,為實(shí)踐展開任務(wù)造定短時(shí)間生效的任務(wù)計(jì)劃
2、理解老板的帶領(lǐng)作風(fēng),為本身做好定位,假如老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的籌辦;假如老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
3、憑據(jù)老板的定見戰(zhàn)倡議,分離公司近況,以實(shí)踐改進(jìn)為主造定任務(wù)計(jì)劃書;
4、調(diào)和各部分任務(wù),最緊張是緊盯目的抓落實(shí),執(zhí)行
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