團隊沖突人員管理方案范文

團隊沖突人員管理方案范文第一篇團隊沖突人員管理方案范文第一篇一、從離職開始

好的開始是成功的一半，好的離職則始于好的結束，企業(yè)對離職員工的管理方案。一個好的離職，是一個雙方均心存感激、相互肯定、坦誠面對的離職。

首先接到下屬的辭呈時，立刻放下手中工作，處理這件事，以表示對該員工的重視。一般應由該員工的直接領導或人力資源經理與其面談，主要內容包括：肯定該員工的業(yè)績，了解離職原因，根據(jù)他的實際情況給出一些對他未來職業(yè)發(fā)展的建議，同時征求他對企業(yè)的一些看法。當然還有保留完整聯(lián)系信息：個人電話，個人郵箱，msn，qq等。

二、定期維護與更新

建立數(shù)據(jù)庫：更新員工就職信息和聯(lián)系方式，便于分組發(fā)送郵件等。這是保持員工聯(lián)系的基礎。

三、制度管理

規(guī)范的操作流程會提高執(zhí)行效率，設立“舊員工關系專員”來具體執(zhí)行離職記錄整理，員工跟蹤和信息更新是十分有必要的。同時，對于返聘人員，企業(yè)可單獨設立一套行政操作流程。

四、功夫下在離職前

普通員工離職，再招聘的成本約占該崗位年薪的三分之一，而核心員工離職則會造成其年薪倍的損失。企業(yè)絕不是鼓勵員工離職，而是希望將損失降低到最小。通過對離職者的管理，讓在職者和整個組織發(fā)展得更好。員工離開舊雇主選擇新雇主的原因主要包括：人性化管理、品牌形象、企業(yè)規(guī)模、薪酬福利、晉升機會和培訓機會。所以針對離職情況，在這幾方面進行改進，建立一個開放、坦誠的氛圍以及規(guī)范的工作制度將大大提高返聘率，增加離職員工繼續(xù)從不同方面發(fā)揮效力的機會，形成良性循環(huán)。

團隊沖突人員管理方案范文第二篇認識到沖突的特征和標志可以幫助你盡早診斷和處理沖突。沖突的明顯特征——人格沖突、憤怒、爭論不休，零和博弈——相對容易發(fā)現(xiàn)。

有一些不太明顯的特征你也必須意識到。作為一名團隊領導者，你可能會觀察或感受到團隊中日常行為或工作方式的一些變化。因為這些標志可能非常微妙，并且需要你熟悉團隊和其中的個人的日常情況，所以挑選這些標志可能十分具有挑戰(zhàn)性。

作為一個起點，你可能會發(fā)現(xiàn)在沖突中反思自己的行為以及導致你陷入沖突的行為是有用的。反思過去幾周或幾個月，找出工作中感到矛盾的時刻。你能辨認出是什么讓你有了這種感覺嗎？想想具體的情況：誰參與了，說了什么，你的感受如何，你的想法是什么樣的，你做了什么以及哪方面尤其讓你感覺到沖突。

團隊沖突人員管理方案范文第三篇向許多領導者及其團隊提及“沖突”一詞，他們會立即想到如下情況：總體而言，無論涉及的是工作產出還是工作關系，這些參與者的行為功能失調毫無意義，而且結果是負面的。然而，正如麻省理工學院高級講師彼得·圣吉指出的那樣，沖突在鼓勵討論、辯論和創(chuàng)造力方面可能是卓有成效的。

一個良性沖突的例子就是團隊成員對開發(fā)新方法以提高工作效率的想法持不同意見。當所有相關方分享他們的想法，然后為實現(xiàn)總體目標而前進時，這種分歧（或想法沖突）可能會引起一個更好的結果。當然，這需要領導者和團隊有一個明確的目標，以制訂并采用一個流程，使相關各方能分享他們的想法，并探索可能的最佳結果。這聽起來很簡單，但它確實需要你制訂解決沖突的良好原則和流程。

團隊沖突人員管理方案范文第四篇1、待遇標準：

一般人員的待遇標準不能低于當?shù)厥袌銎骄剑休^強工作能力和重要工作崗位員工待遇可高于當?shù)厥袌銎骄健?/p>

2、待遇的結構：

待遇=底薪+月獎勵工資+工齡工資+業(yè)務提成+特別貢獻獎。

①底薪：一般參照當?shù)匦詻r和本行業(yè)實際水平，每月固定發(fā)放;

②月獎勵工資：為特設科目，是對工作優(yōu)秀盡職員工的一種獎勵手段，一般設定每月100元，特別優(yōu)秀或工齡較長的員工可長級。獎勵工資當月發(fā)放50%，年底發(fā)放50%，若中途辭職和被解雇，年底50%不再發(fā)放。

③工齡工資：這是為鼓勵員工樹立長期服務的觀念而設置的，一般每半年長一次，每組30至50元。

④業(yè)務提成：跟隨當月工資發(fā)放，美容師的提成應每天下班時就計算出來，以鼓勵美容師的積極性。

⑤特別貢獻獎：這是為對企業(yè)有特別貢獻的優(yōu)秀員工而設立，一般可隨時發(fā)放。

3、工資待遇的發(fā)放方式：

①當月的底薪、50%的獎勵工資、工齡工資、業(yè)務提成在下個月的15日發(fā)放，中途經批準辭職的員工應得的待遇隨單位開資時間統(tǒng)一結算發(fā)放，被解雇或擅自辭職的員工應得的待遇，一般在辦完手續(xù)后發(fā)放。

②年終發(fā)放的50%獎勵工資在下一年度春節(jié)發(fā)放，中途辭職、解雇的辦完離職手續(xù)后發(fā)放。

團隊沖突人員管理方案范文第五篇團隊管理：

實行項目總負責人負責制，各職能負責人對總負責人負責。(職能部包括組織實踐部、外聯(lián)部、財務部、后勤部)

團隊制度：

1、團隊成員均為自愿加入項目小組，熱愛公益事業(yè);

2、團隊成員應以積極、認真、負責的態(tài)度完成工作任務;

3、活動期間，團隊成員以團隊利益為核心開展工作，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一就餐，團結協(xié)作;

4、項目實施期間，團隊成員若不能參加，需請假，說明原因，并且記錄備案;

5、團隊成員對活動中涉及到的個人隱私信息負有保密義務;

6、每日晚間召開例會(總結當天活動，布置第二天的工作)，團隊成員無特殊原因不得缺席

7、維護團隊和合作單位的名譽，不得以團隊和合作單位的名義進行任何違法活動和商業(yè)行為;

9、遵守國家法律法規(guī)，遵守相關合作單位的規(guī)章制度。

團隊沖突人員管理方案范文第六篇一、宿舍文明

1、保持生活環(huán)境的整潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟果皮、紙屑、煙頭等。

2、宿舍區(qū)內的走廊、通道及公共場所，不堆放雜物。

3、不從樓上拋丟垃圾、雜物和倒水，不弄臟和劃花墻壁。

4、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，垃圾、雜物倒在垃圾桶內。

5、注意安全，不私自安裝電器和拉接電源線，不使用明火爐具(用電爐具)及超負荷用電。

6、預防火災，不要在宿舍區(qū)燃放煙火和鞭炮。

7、自覺維護宿舍區(qū)的安靜，在中午、晚上休息時間不使用高音器材，不大聲吵鬧，不進行有噪聲活動，以免影響他人休息。

8、美化環(huán)境，愛護花草樹木和一切公共設施。

二、員工宿舍

1、住宿條件

(1)外地員工無適當住所或交通不便的員工可申請住宿。

(2)凡有以下情形之一者，不得住宿：

①患有傳染病者。

②有吸毒、賭博等不良嗜好者。

③不允許攜帶家屬住宿。

2、住宿員工要求

(1)員工對所居住宿舍，不要隨意改造或變更。

(2)住宿員工有責任維護宿舍所有器具設備(如電視、衛(wèi)浴設備、門窗、床鋪等)完好。如有破壞者，由其承擔修理費或賠償費。

(3)住宿員工應服從管理員管理、派遣與監(jiān)督。

(4)禁止員工在室內燒煮、烹飪或私自接拉電線及接裝電器。

(5)住宿員工起床后應將棉被疊放整齊。

(6)不要在室內存存放危險品、放易燃物品及違禁物品。

(7)洗完衣物應在指定位置晾曬。

(8)夜間最遲于24時前返回宿舍。不得留宿親友，外人拜訪要登記。

(9)貴重物品不要放入宿舍，私自放入室內而致丟失者責任自負。

(10)不要在墻壁、櫥柜、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品。

(11)廢物、垃圾等不得放置在走廊，要集中倒于指定場所。

(12)房間衛(wèi)生由住宿人輪流負責。

(13)節(jié)約用水，節(jié)約用電。

(14)不得在床上抽煙，不要將煙灰、煙蒂丟棄在地上。

(15)不得在宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。

(16)正常上班時間不得回宿舍。

(17)入住者不能在宿舍內飼養(yǎng)各類小動物。

(18)入住者不能在宿舍內進行商業(yè)活動或類似的活動。

3、住宿資格的取消

(1)不服從管理員監(jiān)督，嚴重違反宿舍安全規(guī)定。

(2)在宿舍內賭博、打麻將、斗毆、酗酒。

(3)蓄意毀壞公司物品或設施。

(4)經常妨礙宿舍安寧并屢教不改。

(5)有偷竊行為。

(6)入住者轉租或轉借居室。

4、退宿要求

住宿者遷出宿舍時，應將床位、物品、抽屜等清理干凈，帶出物品交管理員或主管人員檢查，確認后方可離宿。

三、獎罰制度

1、宿舍衛(wèi)生每周檢查一次，并由管理員打分評比，如連續(xù)2周衛(wèi)生情況最差者罰款30元。連續(xù)2周衛(wèi)生情況優(yōu)勝者獎勵50元。

2、浪費公共洗澡間水者每次罰款20元

3、在宿舍公共走廊、樓梯亂扔垃圾者將給予警告，再犯者罰款10元。

4、忘記關閉公共電視機者每次罰款10元。

5、如發(fā)現(xiàn)上班時間員工未經領導批準在宿舍內每次罰款100元。

團隊沖突人員管理方案范文第七篇為保持超市員工工作積極性和自覺性，貫徹企業(yè)精神和經營宗旨，保證超市目標實現(xiàn)特制定本制度。獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后。

一、獎勵：

獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施，超市奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，超市設立如下激勵項目：

1、最佳團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元

2、優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)超市對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元

3、優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項指標，無糾紛，無事故，無投訴，貢獻突出者，由部門經理推薦至行政部，經總經理審批后授予優(yōu)秀員工獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元。

4、舉報獎：超市任何一個員工，都有權利有義務對超市內部嚴重失職、貪盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向超市總經理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。

獎勵方式：為保障舉報人的權益，此獎不公開授予，由總經理或總經理授權人員特別頒發(fā)給獲獎者一定數(shù)量的獎金10-500元。

5、特殊貢獻獎：為保衛(wèi)超市財產、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細實施方案，且實施后獲得顯著效益者;為超市解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金50-1000元。

二、其他獎勵

1.遵紀守法，執(zhí)行超市規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出;獎勵方式：月通報表彰和頒發(fā)獎金10元

2.一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故;獎勵方式：年通報表彰和頒發(fā)獎金50元

3.完成計劃指標，經濟效益良好;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10-200元

4.積極向超市提出合理化建議，為超市采納;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10-500元

5.全年無缺勤，積極做好本職工作。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元

6.維護超市利益，為超市爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100-500元

7.維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出，獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10元

8.節(jié)約資源，節(jié)儉費用，為超市降低明顯損耗;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元

9.領導有方，帶領員工良好完成各項任務;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元

10.堅持自學，不斷提高業(yè)務水平，任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元

11.其他對超市作出貢獻，董事會或總經理變?yōu)閼斀o予獎勵的。

員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。

三、獎勵程序如下：

1：員工推薦、本人自薦或單位提名;

2：部門主管，店長助理審核;

3：總經理提名

四、懲罰：

懲罰是對出錯員工的教育，超市奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款1元的辦法，積分以半年為一個期限，半年期限尚未達到50分者，可以撤銷其積分底數(shù)，半年中積分滿50分或超過50分者，均以處名論處。半年積分超過100分予以辭退。

1、對下列違紀行為一次扣5分及相應罰款5元：上班時間儀容儀表不整，裝扮影響超市形象者隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者上班時間串崗、扎堆聊天者在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者長時間接打私人電話者上班時間看與工作無關書刊者上班時間未經允許從事娛樂活動者庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者接聽電話不規(guī)范或傳達文件不到位者在超市內就餐，吃零食或嚼口香糖地面衛(wèi)生貨架衛(wèi)生經多次檢查仍不干凈者。

2、對違反下列行為之一者一次扣10分及相應罰款10元未經領導批準中止工作，擅離崗位者工作時間干私事，睡覺者利用超市設備從事與工作無關的事項者發(fā)現(xiàn)有損超市利益的言行，不上報或不及時制止者對非本職工作但有利益于超市的工作不予協(xié)助者不服從主管領導的合理指令或工作分派者對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者.

3、對下列行為一次扣20分即相應罰款20元對各級反饋的情況，經查屬實拒不簽字承認者在單位進行任何形式的賭博活動(超市組織的`娛樂性質的集體活動除外)上班時間酗酒者。私自接受、索取回扣或禮物者。工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者因過失泄漏超市機密者違反規(guī)定私自動用超市辦公設備及車輛者知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者。

4、對下列行為一次扣罰50-500分，并予以辭退處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機關處理：造成經濟損失的，賠償經濟損失。在工作場所打架斗毆，造成嚴重傷亡者對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果者蓄意破壞超市財物者觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者故意泄漏超市機密者因嚴重失職給超市造成重大經濟損失者有盜竊、貪行為或利用職務之便營私舞弊者散布對超市不利言論，或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者。

5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經研究給以留職察看處分者。

6、員工有下列情況，應賠償超市損失員工損壞超市物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。員工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。其它造成超市損失者，視情節(jié)予以賠償。

7、懲罰的實施員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為;部門經理對上述過失行為進行監(jiān)督管理，對違紀情況做出處理決定，經行政部核查后予以處罰;總經理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行