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文檔簡介
家具個人工作計劃目標第1篇家具個人工作計劃目標第1篇第一條為加強計劃生育藥具管理和服務(wù)工作,依法保障公民獲得安全、有效、適宜的計劃生育藥具,根據(jù)《^v^人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
第二條各級人口和計劃生育行政部門、計劃生育藥具管理機構(gòu)及其工作人員應(yīng)遵守本辦法。
本辦法所稱的計劃生育藥具管理機構(gòu)包括各級計劃生育藥具管理機構(gòu)和承擔計劃生育藥具管理工作的計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。
第三條本辦法中的計劃生育藥具,是指國家依法免費提供,用于避孕節(jié)育的藥具。
第四條計劃生育藥具工作的基本任務(wù)是指計劃生育藥具的計劃管理、采購管理、經(jīng)費管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)發(fā)放和隨訪服務(wù)等。
第五條國家為實行計劃生育的育齡夫妻免費提供計劃生育藥具;育齡夫妻在戶籍所在地或者現(xiàn)居住地可以免費獲得計劃生育藥具。
第六條各級人口和計劃生育行政部門要加強對計劃生育藥具工作的指導(dǎo)和監(jiān)督管理,把計劃生育藥具工作納入人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
第七條計劃生育藥具工作堅持以人為本,實行避孕方法的知情選擇,為育齡夫妻提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二章機構(gòu)與職責(zé)
第八條各級計劃生育藥具管理機構(gòu)受同級人口和計劃生育行政部門委托,承擔本轄區(qū)計劃生育藥具有關(guān)管理和服務(wù)工作。
第九條國家人口計生委藥具發(fā)展中心(以下簡稱藥具發(fā)展中心)主要承擔以下任務(wù):
(一)組織研究計劃生育藥具工作中長期發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助有關(guān)部門制定藥具管理有關(guān)規(guī)章制度;
(二)擬訂全國計劃生育避孕藥具專項經(jīng)費(以下簡稱藥具專項經(jīng)費)分配和計劃生育藥具需求計劃方案;
(三)組織實施全國計劃生育藥具的政府采購、經(jīng)費使用、倉儲調(diào)撥、質(zhì)量監(jiān)測、發(fā)放服務(wù)、信息統(tǒng)計工作;組織實施國家儲備的計劃生育藥具的計劃、采購、倉儲和調(diào)撥;
(四)指導(dǎo)省級計劃生育藥具管理機構(gòu)的業(yè)務(wù)工作;組織實施計劃生育藥具系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和避孕藥具科普宣傳;
(五)組織實施計劃生育藥具有關(guān)的國際交流與合作。
第十條設(shè)區(qū)的市級以上地方計劃生育藥具管理機構(gòu)主要承擔以下任務(wù):
(一)擬定計劃生育藥具管理的規(guī)章制度和規(guī)范;
(二)擬訂藥具專項經(jīng)費分配和需求計劃方案;
(三)編制計劃生育藥具業(yè)務(wù)工作經(jīng)費年度預(yù)算和決算;
(四)承擔本級的藥具專項經(jīng)費管理及使用、計劃統(tǒng)計、倉儲調(diào)撥、質(zhì)量管理、發(fā)放服務(wù)等工作和對下一級計劃生育藥具管理機構(gòu)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第十一條縣級計劃生育藥具管理機構(gòu)主要承擔以下任務(wù):
(一)宣傳、貫徹、執(zhí)行計劃生育藥具管理的方針政策;
(二)統(tǒng)計、編制、報送計劃生育藥具年度需求計劃;
(三)執(zhí)行計劃生育藥具調(diào)撥計劃和承擔倉儲與運輸過程中的質(zhì)量管理;
(四)指導(dǎo)基層計劃生育藥具管理與服務(wù)工作;
(五)對計劃生育藥具管理與服務(wù)人員進行培訓(xùn)。
第十二條鄉(xiāng)級計劃生育藥具管理機構(gòu)承擔以下任務(wù):
(一)編制計劃生育藥具需求和發(fā)放計劃;
(二)承擔計劃生育藥具的倉儲調(diào)撥、發(fā)放統(tǒng)計和宣傳工作;
(三)為育齡夫妻發(fā)放計劃生育藥具、指導(dǎo)計劃生育藥具的使用和隨訪服務(wù)。
第十三條計劃生育藥具供應(yīng)站,依照計劃生育藥具年度訂購計劃,負責(zé)計劃生育藥具的收購、倉儲和調(diào)撥。
第十四條從事計劃生育藥具管理和服務(wù)的各類人員應(yīng)當具有相應(yīng)資格,并實行持證上崗制度。
從事計劃生育藥具管理和服務(wù)的各類人員,應(yīng)當了解國家和地方的人口和計劃生育及相關(guān)領(lǐng)域法律、法規(guī)和政策,掌握計劃生育藥具及相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識和實際操作技能。
第十五條根據(jù)分級、分類培訓(xùn)的原則,對計劃生育藥具管理和服務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。
縣級以上人口和計劃生育行政部門負責(zé)制訂培訓(xùn)計劃,同級計劃生育藥具管理機構(gòu)組織實施。
第三章計劃與采購
第十六條編制年度計劃生育藥具需求計劃的原則是品種齊全、結(jié)構(gòu)合理,庫存適量、杜絕浪費,保障供應(yīng)、滿足需求。
第十七條年度計劃生育藥具需求計劃,要在計劃生育避孕藥具政府采購目錄內(nèi),按照育齡人群(含流動人口)實際需要、人均使用量、現(xiàn)有庫存量和上一年度需求計劃執(zhí)行情況編制。
計劃生育避孕藥具政府采購目錄由國家人口計生委確定并公布。
第十八條計劃生育藥具需求計劃每年編制一次,鄉(xiāng)級為起報單位。
縣級以上計劃生育藥具管理機構(gòu)編制的計劃生育藥具需求計劃,需經(jīng)同級人口和計劃生育行政部門審核后,逐級匯總上報至藥具發(fā)展中心;藥具發(fā)展中心進行審核、匯總后,編制全國計劃生育藥具訂購計劃方案,經(jīng)國家人口計生委批準后,逐級下達。
第十九條計劃生育藥具按照安全有效、質(zhì)量優(yōu)良、經(jīng)濟便捷、公正公平的原則和計劃生育藥具政府采購的有關(guān)規(guī)定,實行政府采購。計劃生育藥具政府采購的具體辦法另行制定。
第二十條各級計劃生育藥具管理機構(gòu),對計劃生育藥具的入庫、庫存、出庫、發(fā)放情況,進行實時統(tǒng)計和監(jiān)控。
第二十一條實行計劃生育藥具購調(diào)存統(tǒng)計報表年度報告制度。報表必須數(shù)據(jù)準確、內(nèi)容完整、報送及時。
第四章經(jīng)費管理
第二十二條計劃生育藥具管理機構(gòu)要嚴格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,進行藥具專項經(jīng)費預(yù)算、決算和財務(wù)收支管理。
藥具專項經(jīng)費必須納入各級人口和計劃生育事業(yè)經(jīng)費部門預(yù)算,??顚S茫坏脭D占、截留和挪用。
第二十三條藥具專項經(jīng)費的使用范圍、標準,要嚴格執(zhí)行藥具專項經(jīng)費管理和會計核算的有關(guān)規(guī)定。
第二十四條計劃生育藥具采購經(jīng)費由省級計劃生育藥具管理機構(gòu)統(tǒng)一結(jié)算,并按照財政國庫管理制度規(guī)定統(tǒng)一支付。
第二十五條計劃生育藥具業(yè)務(wù)工作經(jīng)費由設(shè)區(qū)的市級以上計劃生育藥具管理機構(gòu)編制年度預(yù)算,經(jīng)同級人口和計劃生育行政部門審核并報省級人口和計劃生育行政部門批準后執(zhí)行。
第二十六條計劃生育藥具管理機構(gòu)要設(shè)置計劃生育藥具總賬和明細賬,對計劃生育藥具實行計價調(diào)撥,做到賬賬相符、賬物相符。
第五章質(zhì)量管理
第二十七條藥具發(fā)展中心負責(zé)國家免費提供的計劃生育藥具的質(zhì)量管理工作。
國家人口計生委藥具質(zhì)量監(jiān)測中心負責(zé)國家免費提供的計劃生育藥具的質(zhì)量監(jiān)督檢測工作。
第二十八條縣級以上計劃生育藥具管理機構(gòu)要配備專(兼)職質(zhì)量管理人員,做好本級計劃生育藥具的質(zhì)量管理,并對下級的計劃生育藥具質(zhì)量管理工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
第二十九條各級計劃生育藥具管理機構(gòu)在計劃生育藥具的采購、倉儲、調(diào)撥、發(fā)放過程中,要嚴格執(zhí)行計劃生育藥具質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,及時收集、反饋計劃生育藥具質(zhì)量和企業(yè)售后服務(wù)的信息。
第三十條報廢過期、變質(zhì)、失效的計劃生育藥具,要嚴格依照計劃生育藥具報損管理的有關(guān)規(guī)定,按照程序報批和處理。
第六章發(fā)放與服務(wù)
家具個人工作計劃目標第2篇1計劃生育技術(shù)服務(wù)面臨的任務(wù)
(1)堅持以人為本,以提高群眾自我保健意識和自我保健能力為重點,豐富科普宣傳內(nèi)容,把宣傳與咨詢服務(wù)結(jié)合起來,提高科普宣傳的針對性和有效性。(2)積極推行避孕節(jié)育措施的知情選擇,擴大計劃生育服務(wù)領(lǐng)域,把技術(shù)服務(wù)從單純的落實節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務(wù)、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)、生殖保健服務(wù)。(3)建立科學(xué)的管理和服務(wù)規(guī)范,把群眾滿意程度作為標準。(4)改進完善考核評估體系和考核評估辦法,建立宣傳教育科學(xué)管理和綜合服務(wù)相統(tǒng)一的經(jīng)常性工作機制。我們的服務(wù)范圍很廣:從青春期到退出生育年齡的全過程。也就是說要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們有很大的市場,如何去做,怎樣做好?從青春期青少年教育開始,青年人選擇對象不僅要求對方學(xué)歷長相,還應(yīng)當首先選擇無近親結(jié)婚,無遺傳病家族史的人做配偶;婚后必須認識怎樣才能生個健康的寶寶?首先做五項病原檢測,如果正常,在準備懷孕之前3個月就開始口服福施?;蛉~酸;隨著年齡的增長女性逐步進入更年期,如何幫助育齡婦女順利渡過更年期,我們有好多這方面的光盤、書籍,可以經(jīng)常組織育齡婦女學(xué)習(xí)。(5)提高人口素質(zhì),事關(guān)千家萬戶的幸福,事關(guān)國家和民族的未來。要科學(xué)制定提高出生人口素質(zhì)的規(guī)劃及行動計劃,加強出生缺陷干預(yù)能力建設(shè),全面實施出生缺陷干預(yù)工程,加強婚育咨詢和指導(dǎo),積極開展婚前和孕前保健、孕產(chǎn)期保健、產(chǎn)前篩查和診斷、產(chǎn)后訪視、新生兒疾病篩查和康復(fù)工作。
2計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的現(xiàn)狀
3計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)存在的問題
擔心現(xiàn)有服務(wù)設(shè)備的精良程度不高,服務(wù)不完善過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)設(shè)備比較簡陋,使用時間較長,更新?lián)Q代不及時;我們縣站由于客觀條件的限制,能帶到基層服務(wù)的設(shè)備不可能是大型的和功能優(yōu)良的,檢驗結(jié)果的可靠性和靈敏度不高,影響了計劃生育技術(shù)服務(wù)在群眾中的威望和吸引力。服務(wù)場所不固定,影響了服務(wù)質(zhì)量。對非婚育齡人員服務(wù)范圍沒有重視。大多數(shù)人主觀認為,非婚人群不是我們服務(wù)范圍,沒有主動提供避孕藥具的義務(wù),甚至被歧視;同時計劃生育政策也規(guī)定了對未婚女青年的服務(wù)禁區(qū)。既然杜絕不了非婚青年這種性行為,你就給他提供市場服務(wù)。在公共場所安裝自動取套機,這樣可以達到避孕和預(yù)防性病、艾滋病的效果,也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一項內(nèi)容。
4思考與對策
家具個人工作計劃目標第3篇關(guān)鍵詞:高職室內(nèi)設(shè)計專業(yè);嵌入式基于工作過程的課程設(shè)計方法;教學(xué)計劃
高職室內(nèi)設(shè)計專業(yè)是一個既具有藝術(shù)教育特性,又具有技術(shù)教育特性,還具有職業(yè)教育特性的專業(yè)。由于許多課程不適合放到學(xué)習(xí)領(lǐng)域中進行,所以我們采用以結(jié)構(gòu)邏輯為中心的學(xué)科體系和以過程邏輯為中心的行動體系相結(jié)合的“嵌入式基于工作過程的課程設(shè)計方法”對室內(nèi)設(shè)計專業(yè)進行課程設(shè)計,這在本人《高職室內(nèi)設(shè)計專業(yè)應(yīng)采用“嵌入式基于工作過程的課程設(shè)計方法”》一文中已經(jīng)有所闡述,在此不再贅述。下面,我對我們的課程設(shè)計過程和結(jié)果進行一定的闡述,以求同行的批評指正。
一、確定典型工作任務(wù)
依據(jù)教育部下發(fā)的《基于工作過程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)規(guī)范》,在進行課程設(shè)計時首先要確定典型工作任務(wù)。我們在進行高職室內(nèi)設(shè)計專業(yè)典型工作任務(wù)的確定時同樣召開了實踐專家訪談會,邀請了吉林市不同規(guī)模的幾家裝飾裝潢公司的老板,和幾家較大的裝飾裝潢公司的專職室內(nèi)設(shè)計師,以及我們本專業(yè)的專職教師進行座談。在邀請實踐專家時,為了取得良好效果我主要注意了以下幾點:
1.所邀請的設(shè)計師必須具有很強的專業(yè)能力,以及豐富的設(shè)計經(jīng)驗;
2.所邀請的裝飾裝潢公司老板必須從業(yè)多年,有豐富實踐經(jīng)驗,且公司效益至少要較好;
3.人員組成上以設(shè)計師為主,裝飾裝潢公司老板不能過多;
4.一個公司只邀請一人,避免實踐專家之間相互影響;
5.被邀請的實踐專家應(yīng)該具備較強的語言表達能力,能夠清晰表達自己的認識、感受和經(jīng)驗。
1.家居空間設(shè)計;
2.辦公空間設(shè)計;
3.娛樂空間設(shè)計;
4.餐飲空間設(shè)計;
5.商業(yè)空間設(shè)計;
6.綜合酒店設(shè)計。
需要說明的是,我們進行的是“室內(nèi)”設(shè)計專業(yè)的課程設(shè)計,所以我們將室外設(shè)計和展示設(shè)計僅作為專業(yè)拓展能力進行訓(xùn)練,在本文當中不做具體分析。
我們在確定了典型工作任務(wù)后又進一步確定了典型工作任務(wù)的難度等級,以便于我們確定教學(xué)順序。我們結(jié)合室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的特性,按照高級初學(xué)者、有能力者、專家應(yīng)該具備的專業(yè)能力對應(yīng)典型工作任務(wù)的難易程度進行了難度等級的劃分,由簡到難分為三個難度等級。一級難度為比較簡單的空間設(shè)計;二級難度為較復(fù)雜的空間設(shè)計;三級難度為綜合性空間設(shè)計。難度等級確定后基本就確定了典型工作任務(wù)的教學(xué)順序。
在完成上面所述的工作后,我們對典型工作任務(wù)進行了匯總,如下表所示:
高職室內(nèi)設(shè)計專業(yè)典型工作任務(wù)匯總表
學(xué)習(xí)難度等級典型工作任務(wù)編號典型工作任務(wù)名稱
學(xué)習(xí)難度1典型工作任務(wù)1家居空間設(shè)計
典型工作任務(wù)2辦公空間設(shè)計
學(xué)習(xí)難度2典型工作任務(wù)3商業(yè)空間設(shè)計
典型工作任務(wù)4娛樂空間設(shè)計
典型工作任務(wù)5餐飲空間設(shè)計
學(xué)習(xí)難度3典型工作任務(wù)6酒店空間設(shè)計
二、嵌入專業(yè)教學(xué)計劃
典型工作任務(wù)確定后,我們將其轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域并嵌入教學(xué)計劃。在嵌入教學(xué)計劃時,我們對教學(xué)時間的安排進行了認真思考,高職室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的學(xué)制是3年,在時間分配上,我們計劃用3個學(xué)期的時間完成專業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué),再用2個學(xué)期的時間完成學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的訓(xùn)練,最后1個學(xué)期不安排任何課程,這樣的時間安排主要出于以下幾點原因的考慮:
1.專業(yè)基礎(chǔ)課程較多,時間過短則無法達到教學(xué)目的,時間過長則影響學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程不能充分進行;
2.學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程雖然數(shù)量較少,但是時間過短則無法使學(xué)生獲得充分訓(xùn)練,也無法達到“通過工作實現(xiàn)學(xué)習(xí)”的目的,而時間過長則勢必要壓縮專業(yè)基礎(chǔ)課程的時間,很可能出現(xiàn)學(xué)生不具備專業(yè)基礎(chǔ)能力就開始綜合實踐的情況,這對學(xué)生的學(xué)習(xí)也是不利的;
3.最后1個學(xué)期不安排任何課程,主要是因為每年的11、12月份會召開各種招聘會,每到這個時候?qū)W生都無法在校安心學(xué)習(xí)了,直至畢業(yè),即使最后1個學(xué)期安排課程,學(xué)生也無心于此,所以不如最后1個學(xué)期直接進行學(xué)生的專業(yè)實習(xí),這樣既能讓學(xué)生早接觸社會,早接觸實踐,也能讓學(xué)生早找工作,早就業(yè)。但要安排畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容,讓學(xué)生完成一個專題畢業(yè)設(shè)計,這樣既可以使學(xué)生與專業(yè)教師保持聯(lián)系,有利于專業(yè)教師幫助學(xué)生解決實習(xí)過程中遇到的問題,又可以檢驗學(xué)生的專業(yè)實習(xí)情況。
下面是我們結(jié)合本校實際情況所做的“嵌入式”的基于工作過程的教學(xué)計劃設(shè)計(不含公共基礎(chǔ)課),其中加“”為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,而室外空間設(shè)計和展示空間設(shè)計為專業(yè)拓展課程。另外,除酒店空間設(shè)計只完成一個設(shè)計任務(wù)外,其他空間設(shè)計均須完成一易一難的難易程度不同的兩個設(shè)計任務(wù),也就是說,酒店空間設(shè)計學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)置一個學(xué)習(xí)情境,其他學(xué)習(xí)領(lǐng)域均設(shè)置兩個學(xué)習(xí)情境,但由于這屬于學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程大綱設(shè)計部分的內(nèi)容,所以下表沒有體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程教學(xué)計劃表
編號課程名稱基準學(xué)時
計第一學(xué)年第二學(xué)年第三學(xué)年
第一學(xué)期第二學(xué)期第一學(xué)期第二學(xué)期第一學(xué)期第二學(xué)期
1藝術(shù)概論3030
2建筑裝飾制圖3030
3繪畫基礎(chǔ)1206060
4構(gòu)成1206060
5設(shè)計史3030
6圖像處理技術(shù)6060
7人體工程學(xué)3030
8表現(xiàn)技法9090
9電腦輔助設(shè)計100100
10CAD電腦輔助制圖6060
11裝潢材料與施工工藝6060
12裝飾工程預(yù)算4040
13家居空間設(shè)計120120
14辦公空間設(shè)計100100
15娛樂空間設(shè)計120120
16商業(yè)空間設(shè)計120120
17餐飲空間設(shè)計120120
18酒店空間設(shè)計8080
19室外空間設(shè)計100100
20展示空間設(shè)計100100
21畢業(yè)綜合實踐17周17周
家具個人工作計劃目標第4篇符合家具銷售組織自身的特點
家具企業(yè)所制訂的家具銷售計劃一定要符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,脫離實際的、抽象的家具銷售計劃對實際的家具銷售活動沒有任何意義。更為致命的'是,如果家具銷售組織和家具銷售人員認為企業(yè)的家具銷售計劃根本不可能實現(xiàn),那么該家具銷售組織將會在一定時期內(nèi)失去方向。
全員參與計劃的編制
許多家具銷售組織的家具銷售計劃是家具銷售經(jīng)理一個人制訂的,沒有相關(guān)部門和基層家具銷售人員的參與和支持,從而使計劃缺少很多實際的資料和家具銷售人員創(chuàng)造性的建議,該計劃就成了家具銷售經(jīng)理自己的計劃而不是整個家具銷售組織的計劃。這種計劃沒有實施依據(jù),肯定是不可行的。
保持一定的彈性
在計劃的執(zhí)行過程中,如果沒有發(fā)現(xiàn)計劃不實際或存在的缺陷,就應(yīng)該嚴格執(zhí)行,不可輕易變更或廢除,這是家具銷售計劃的約束力。
但是,計劃也不能是一成不變的當出現(xiàn)繼續(xù)執(zhí)行計劃將會使企業(yè)遭受嚴重損失或根本無法執(zhí)行原計劃時,應(yīng)該在權(quán)衡利弊得失之后,進行適當?shù)恼{(diào)整,使計劃保持一定的彈性。市場瞬息萬變,競爭對手在不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),企業(yè)的市場營銷環(huán)境也在不斷變化,這就要求銷售經(jīng)理要根據(jù)這些變化相應(yīng)地調(diào)整銷售計劃,以保證銷售計劃的實際價值。當然,這需要銷售經(jīng)理具有批評和自我批評的精神。
家具個人工作計劃目標第5篇一、政工師在計劃生育工作中的作用
政工師主要是在三資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及符合條件的企事業(yè)單位中從事黨建思想政治建設(shè)的專職人員。對于政工師來說,其主要工作是進行黨務(wù)和思想政治宣傳工作,其工作的好壞關(guān)乎著國家的國家政策的具體實施和成效。政工師的工作至關(guān)重要,對國家政策的宣傳教育,可以促進國民思想和國家政策相統(tǒng)一。目前,我國的計劃生育政策本著人性化的特征,在全社會加強計劃生育政策的宣傳,才能促進生育工作的完善。政工師是計劃生育工作的載體,也是計劃生育工作的宣傳紐帶,通過其宣傳和講解才能促進育齡人員對相關(guān)政策的認識。企事業(yè)單位的政工師具備高度的思想認識,對本職工作有深刻的認識,在不斷完善自我之上進行計劃生育工作,強化育齡人員的思想認識。
二、政工師在計劃生育工作中的素質(zhì)要求
家具個人工作計劃目標第6篇新的一年意味著新的起點.新的機遇.新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20年,更好地完成工作。
機遇和挑戰(zhàn)是我們家居人20年工作的主題,也是家居行業(yè)在嚴峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在藍天木業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
首先在藍天木業(yè)車間學(xué)習(xí)家具知識:
1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉實木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便
更好的合作。
自身銷售修養(yǎng)方面:
1)在藍天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,藍天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心解放思想心得體會培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
3)簽單技巧的培養(yǎng)。“拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程。
4)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
20年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)家具知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修
養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項工作。20年是質(zhì)量超越年,我將迎接挑戰(zhàn)。
家具行業(yè)個人工作計劃2
家具個人工作計劃目標第7篇一、綜述:
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設(shè):
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法與技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作。
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線、工作
2、分析市場狀況、正確作出市場,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù)
3、制定月、季、年度,計劃的參考依據(jù)為今年與去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)
6、營銷絡(luò)的開拓與合理布局
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放
四、關(guān)于品牌:
“xxx”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍與受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:
由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理與利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維與領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場與目標客戶。
七、關(guān)于傳播:
報刊媒體方面目前非常弱,只有XX城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,xx有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。
其它站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。
當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商:
目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持與扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商與廠家之間的感情,以后一定要完善起來。
各地的促銷策略與廣告方法主要有:商場外:當?shù)亟j(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等商場內(nèi):X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的`,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。
雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做?。┝硪环矫媸菫槲覀円院蟾竺娣e的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。
九、企業(yè)文化:
企業(yè)文化與銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個團體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。
同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施與學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關(guān)于生產(chǎn):
從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。
我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案。
家具個人工作計劃目標第8篇2020年家具銷售工作計劃
符合家具銷售組織自身的特點
家具企業(yè)所制訂的家具銷售計劃一定要符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,脫離實際的、抽象的家具銷售計劃對實際的家具銷售活動沒有任何意義。更為致命的是,如果家具銷售組織和家具銷售人員認為企業(yè)的家具銷售計劃根本不可能實現(xiàn),那么該家具銷售組織將會在一定時期內(nèi)失去方向。
全員參與計劃的編制
許多家具銷售組織的家具銷售計劃是家具銷售經(jīng)理一個人制訂的,沒有相關(guān)部門和基層家具銷售人員的參與和支持,從而使計劃缺少很多實際的資料和家具銷售人員創(chuàng)造性的建議,該計劃就成了家具銷售經(jīng)理自己的計劃而不是整個家具銷售組織的計劃。這種計劃沒有實施依據(jù),肯定是不可行的。
保持一定的彈性
在計劃的執(zhí)行過程中,如果沒有發(fā)現(xiàn)計劃不實際或存在的缺陷,就應(yīng)該嚴格執(zhí)行,不可輕易變更或廢除,這是家具銷售計劃的約束力。
但是,計劃也不能是一成不變的當出現(xiàn)繼續(xù)執(zhí)行計劃將會使企業(yè)遭受嚴重損失或根本無法執(zhí)行原計劃時,應(yīng)該在權(quán)衡利弊得失之后,進行適當?shù)恼{(diào)整,使計劃保持一定的彈性。市場瞬息萬變,競爭對手在不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),企業(yè)的市場營銷環(huán)境也在不斷變化,這就要求銷售經(jīng)理要根據(jù)這些變化相應(yīng)地調(diào)整銷售計劃,以保證銷售計劃的實際價值。當然,這需要銷售經(jīng)理具有批評和自我批評的精神。家具銷售工作計劃篇2
我個人認為首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,價位屬中高檔,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。
2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費者。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎(chǔ)。
明確宣傳對象,盡可能縮小范圍,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。
宣傳時有以下幾點需注意:
1.宣傳時,產(chǎn)品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價促銷,自損身段,不到萬不得已,絕不打價格戰(zhàn)。宣傳口號,我推薦的是^v^·····家具,打造高品質(zhì)生活^v^,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級進口木材作為原材料,哪種風(fēng)格設(shè)計,產(chǎn)品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產(chǎn)品的差異性、2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調(diào)動消費者的好奇心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當然了,這說的可能有點夸張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。共2頁,當前第1頁12
家具個人工作計劃目標第9篇一、項目摘要
項目概述
商業(yè)模式
某家具城將以自產(chǎn)自銷的模式運作,充分讓利消費者,拉動家具消費,直接幫助企業(yè)占領(lǐng)市場。這是對某家具品牌的聯(lián)合,是對現(xiàn)有經(jīng)銷和代銷模式的整合,是一種更加合理、更有利于長遠發(fā)展的創(chuàng)新模式。首家某家具城--合肥?某家具城建筑面積達60000平方米,以銷售中高端家具為主。某家具是二千多家某家具企業(yè)共有的商標和榮譽,將以這個合肥?某家具城為起點,用這種模式于5年內(nèi)在安徽及全國開設(shè)20家某家具連鎖賣場,讓某家具城旗艦在全國崛起,致力于中國家具終端銷售的領(lǐng)航者。
二、環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析
行業(yè)環(huán)境分析
作為房地產(chǎn)市場的下游行業(yè),建材家居市場也深受國家宏觀調(diào)控的影響。在20xx年,國家出臺眾多政策調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府主要想通過政策的硬手段實現(xiàn)經(jīng)濟的軟著陸。伴隨著物價的上漲、國家的宏觀調(diào)控,消費者在消費建材家居有了更高的消費需求。
三、公司(項目)戰(zhàn)略
swot分析
優(yōu)勢:品牌聯(lián)盟、投資方強強聯(lián)手、廠家直銷、價格優(yōu)勢明顯
劣勢:無成功案例可參考
機會:合肥大建設(shè),投資環(huán)境優(yōu)越、家具需求量大
億豐、金太陽、第六空間等)
戰(zhàn)略計劃
以合肥?某家具城為起點,用這種模式于5年內(nèi)在安徽及全國開設(shè)20家某家具連鎖賣場,讓某家具城旗艦在全國崛起,致力于中國家具終端銷售的領(lǐng)航者
四、營銷策略
1、打造家具賣場核心競爭力三部曲
沒有核心競爭力,你就有沒有競爭優(yōu)勢。杰克韋爾奇說:如果你沒有競爭優(yōu)勢,就不要參與競爭。提升家具賣場的競爭力主要體現(xiàn)為三個方面:
對于其他相關(guān)方面,包括賣場的人力資源、核心技術(shù)、企業(yè)聲譽、管理能力、營銷渠道、企業(yè)文化、采購系統(tǒng)等都是為獨特賣點和經(jīng)營焦點服務(wù)的。
2、成功的賣場營銷建立系統(tǒng)是關(guān)鍵
大成靠道,小成靠術(shù),家具賣場銷量提升最好的方法就是系統(tǒng)化。家具專賣營銷系統(tǒng)化可從根本解決家具專賣營銷中的困惑和發(fā)展瓶徑。關(guān)鍵要做四件事情:
1、聚焦賣場品牌(60%的賣場都是經(jīng)營品牌過多,失去經(jīng)營焦點),聚焦賣場布局(贏利能力多少是取決品牌布局的關(guān)鍵,要區(qū)分利潤區(qū)、形象區(qū)、促銷區(qū)的不同特點,進行合理家具規(guī)劃)、聚焦客戶(建立客戶推薦系統(tǒng),完善客戶服務(wù)流程)。
2、建立一套營銷系統(tǒng)、重點圍繞增加顧客的數(shù)量、增加顧客每次消費的金額、增加顧客消費的頻率。
3、反復(fù)體會現(xiàn)金流第一、利潤第二、份額第三的經(jīng)營原則的含義,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率越高、賣場盈利能力就越高,風(fēng)險就越小,家具賣場盈利能力包含三個因素:(1)能否快速產(chǎn)生現(xiàn)金(2)能否建立持續(xù)客戶開發(fā)系統(tǒng)
(3)能否持續(xù)地成長。
4、控制成本,提升利潤。
成功營銷系統(tǒng)來自于:
a學(xué)習(xí)其他賣場成功經(jīng)驗,并復(fù)制它;
b努力思考并自我完善;
c找業(yè)內(nèi)專家設(shè)計;
3、家具賣場倍增業(yè)績的營銷真諦
家具賣場增長業(yè)績的核心方法只有三種,家具賣場營銷的所有思路和方法,其實質(zhì)就是
圍繞這三個方面展開的。
1、增加客戶數(shù)量,挖掘更多潛在客戶:
2、增加每單消費金額
3、增加客戶交易頻率
4、家具經(jīng)營提升利潤5個關(guān)鍵問題剖析
1、如何提升商場的競爭力?
答:1.選擇合適的品牌并塑造自己的商號形象;
2.提升員工和導(dǎo)購人員素質(zhì);
3.提升自身商場商號的知名度;
4.通過促銷活動和產(chǎn)品推廣促進管理提升;
5.建立規(guī)范服務(wù)流程和員工激勵機制;
6.賣場的裝修和氛圍營造技能的應(yīng)用。
2、如何提高商場的家具銷量?
答:1.建立客戶檔案和客戶推薦系統(tǒng);
2.強化整體配套家居營銷概念;
3.淡季不忘促銷,旺季不忘服務(wù);
4.組合和變更產(chǎn)品,將產(chǎn)品分為主推、促銷、形象產(chǎn)品三類進行區(qū)域化營及配貨、訂貨。
3、家具經(jīng)營管理有何策略?
答:簡而言之,有九大策略:
1.品牌管理策略;
2.物流采購策略;
3.顧客管理策略;
4.商品促銷策略;
5.賣場陳列策略;
6.人事管理策略;
7.信息管理策略;
8.危機處理策略;
9.防損管理策略。
5、如何更好處理積壓家具的策略
答:1.處理積壓家具時,請記住一句家具行業(yè)的名言:處理時,請忘記進價;
2.時間選擇,一般--6個月不能銷貨(形象產(chǎn)品除外)的,堅決處理;
3.處理家具常用方法:
a、低價拋售
b、搭配銷售
c、整體購買
d、促銷贈送。
6、如何最有效向客戶介紹家具
答:1.了解客戶的需求和購買能力、審美情趣;
2.介紹產(chǎn)品時突出優(yōu)勢和營造舒適感受;
3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹,諸如:介紹沙發(fā),必須了解客廳的功能、裝修和家居配套原則。可選取《家裝一本通》一類的家裝書籍,將客廳、餐廳、臥室、書房及家裝的相關(guān)知識,做到脫口而出,方可成就一流家具導(dǎo)購水平。
家具經(jīng)營利潤提升,除上述要點外,還必須建立適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,做好家具經(jīng)營規(guī)范化、流程化、專業(yè)化、標準化、精細化、數(shù)據(jù)化。
7、贏利策略
利潤減少原因
1.消費者購買家具趨向理性化,隨著家具品牌、款式的日漸豐富,消費者選擇余地越來越大,貨比多家,自然采用利潤降低法吸引顧客。
2.替代性家具越來越多,被選中的幾率越來越少。
3.家具賣場越來越多,客流量分流明顯,經(jīng)銷商不得不壓低利潤,參與競爭。
4.內(nèi)部管理成本增加,并且導(dǎo)購人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素,導(dǎo)致利潤流失。
家具零售企業(yè)要持續(xù)贏利必須要有創(chuàng)新的贏利模式作為支撐,將家具營銷模式向贏利模式轉(zhuǎn)變,是每個家具經(jīng)營者必須轉(zhuǎn)變的觀念。營銷模式的核心是解決賣貨問題,而贏利模式才是根本,才能拓展未來,因為它解決的是賺錢的問題、發(fā)展的問題。
2.品牌家具布局的奧秘
合理家具布局將會增加贏利能力,家具布局時要充分考慮賣場的面積、順序、區(qū)域的合理規(guī)劃。
其一、家具商場面積分配常用三種方法。一需要法:即根據(jù)所銷售家具的數(shù)量和各款式家具所應(yīng)該占有的位置大小進行區(qū)域分配。二是重點法:即將好賣的家具、新款的家具放在
顯眼的位置,以便于提升品牌形象和增加銷售業(yè)績。三是利潤法:利潤高的'家具占較大的面積,利潤小的家具占較小的面積。
其二、商場整體布置原則。先廉后貴;先新款后舊款;先高檔后低檔;先專后雜。
3、家具賣場的氛圍營造細節(jié)
其一、音樂的選擇與頻度控制
營業(yè)前,先播放幾分鐘優(yōu)雅恬靜的樂曲。營業(yè)中,可播放安撫性的樂曲,讓顧客進入想象的空間。營業(yè)結(jié)束前,播放明快、熱情帶有鼓動勵的樂曲。最適合品牌家具賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》兩個專輯。
[精典運作:具有背景音樂的賣場,顧客的光顧率將提升15%,銷售額平均增加30%]其二、店內(nèi)氣味的營造,家具賣場中常充滿油漆、板材和裝修材料散發(fā)的異味。店員的異味將影響顧客的心情,每天營業(yè)前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑,并適當擺放植物品種,消除異味,讓顧客擁有舒暢的心情。
其三、播放品牌廣告片和時尚家具欣賞電視片
為節(jié)省空間,建議在賣場的墻壁上安裝液晶電視機,按150O配置一臺的比例設(shè)置,讓顧客充滿美好家具意念。
其四、運用家具提示牌(商品pop)
宜家家居采用產(chǎn)品提示牌傳達信息,通過提示牌告訴顧客陳列產(chǎn)品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話,比如:左右沙發(fā)、純天然牛皮制造。好沙發(fā)足以改變你的價值觀??這些提示牌可放在抽屜、衣柜里、床頭、沙發(fā)上。重視細節(jié),讓顧客感受家具自身的魅力。
家具營銷思維能力和家具賣場管理能力,是每個家具經(jīng)營者必須關(guān)注的。家具零售企業(yè)持續(xù)贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客;二是管理顧客,所采用的贏利模式是打造持續(xù)有力的立體化營銷模式。我們推薦如下方法,要堅持實施才有效果。
1.建立顧客管理系統(tǒng),并有效推廣的策略。
2.面對面推廣,用品牌故事吸引顧客
3.樓盤和小區(qū)推廣
4.家具團購?fù)茝V
團購成交金額大,由于省去了中間環(huán)節(jié),降低了營銷費用,所以盡管讓利還能獲得較高利潤,家具團購?fù)茝V關(guān)鍵在于制定個性化團購方案。對于產(chǎn)品單一的家具企業(yè)可采用異業(yè)聯(lián)盟的推廣方式。
家具個人工作計劃目標第10篇成功的企業(yè)和個人應(yīng)該是精明的納稅人,他們知道用智力賺取大量利潤,也憑借其智慧繳納少量的稅收。世界媒體大王魯珀特·默克多在英國的主要控股公司—新聞投資公司,在過去11年中,共獲利近14億英鎊(約21億美元),但其在英國繳納的公司所得稅凈額竟然為零,真是“絕頂精明”。這位年近七旬的商人,既精于經(jīng)營,也精于納稅,是稅務(wù)籌劃的典范。
在市場經(jīng)濟下如何合法合理地減輕企業(yè)稅負是一個復(fù)雜的問題,企業(yè)不同,面臨的稅收環(huán)境各異,稅務(wù)籌劃的結(jié)果或許不會一致。相比之下,企業(yè)樹立籌劃意識并把它融入到企業(yè)經(jīng)營決策的始終要比機械地學(xué)習(xí)、運用幾個具體方法更為重要,畢竟意識是行為的先導(dǎo),沒有稅務(wù)籌劃意識,也就不可能有稅務(wù)籌劃行為。如此,國家的各項稅收優(yōu)惠政策對企業(yè)無異于紙上談兵。
開展稅務(wù)籌劃對我國企業(yè)而言最大的障礙是籌劃意識的缺乏。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由于對財務(wù)、稅收知識的了解欠缺,加上社會上偷逃稅款成風(fēng),因此涉及到企業(yè)稅務(wù)問題時,腦子里想到的就是找政府、找稅務(wù)局長、找熟人,壓根就沒想過通過自身的稅務(wù)籌劃能合理合法地節(jié)稅。對財務(wù)人員來講,限于稅法知識的欠缺,又認為領(lǐng)導(dǎo)在稅務(wù)問題上神通廣大,碰到稅收事務(wù)就找領(lǐng)導(dǎo),會計只能寫寫算算,未能為企業(yè)稅務(wù)籌劃有所作為。
隨著我國市場經(jīng)濟改革的深入,依法治稅各項政策措施的出臺,企業(yè)必須徹底摒棄這些在計劃經(jīng)濟體制下的做法。作為領(lǐng)導(dǎo)不僅要做到自身加強稅收法規(guī)的學(xué)習(xí),樹立依法納稅、合法“節(jié)稅”的理財觀,而且要積極過問、關(guān)注企業(yè)的稅務(wù)籌劃,從組織、人員以及經(jīng)費上為企業(yè)開展稅務(wù)籌劃提供支持。作為財務(wù)人員不僅要消除自身核算員的定位思維,向管理型輔助決策者角色轉(zhuǎn)變,而且應(yīng)加緊稅法知識的學(xué)習(xí),培養(yǎng)籌劃節(jié)稅的意識,并將其內(nèi)化于企業(yè)各項財務(wù)活動中,通過開展稅務(wù)籌劃為企業(yè)獲得財務(wù)利益來贏得更高的職業(yè)地位和領(lǐng)導(dǎo)的重視。
二、規(guī)范稅務(wù)籌劃基礎(chǔ)工作
稅務(wù)籌劃的開展建立在企業(yè)財務(wù)管理體制健全、各項活動規(guī)范有序進行基礎(chǔ)之上,而從我國企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀來看,存在較嚴重的不規(guī)范現(xiàn)象,使稅務(wù)籌劃活動缺少根基。一是各項管理活動并非嚴格按照財務(wù)工作規(guī)程來做,不經(jīng)過充分的可行性論證,甚至沒有經(jīng)過財務(wù)上的必要預(yù)算,更不需要稅務(wù)籌劃,就由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)“拍板”決定的事例比比皆是。二是權(quán)責(zé)不清,企業(yè)中稅收籌劃主體不明:會計人員認為自己的職責(zé)是做好會計核算,提供會計報表,至于立項前的稅收成本比較及相關(guān)決策是領(lǐng)導(dǎo)的事。在老板心目中,稅收籌劃是財務(wù)部門份內(nèi)的事。三是由于管理不嚴、體制不善、會計人員素質(zhì)低、地位差,導(dǎo)致會計政策執(zhí)行不嚴,企業(yè)的會計賬目時有差錯:賬實不符、賬外賬、小金庫、無原始憑證、不按會計程序做賬、隨意更改核算方法等現(xiàn)象嚴重,稅務(wù)籌劃無從下手。為此,企業(yè)應(yīng)從如下方面健全財務(wù)管理,為稅務(wù)籌劃打下堅實的基礎(chǔ)。
(一)強化決策科學(xué)化的管理
籌劃性(在事件發(fā)生之前而非之后進行“謀化”)是稅務(wù)籌劃的特點之一。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的各項活動最終都會歸結(jié)為一種財務(wù)活動,為使每項活動的財務(wù)效果最優(yōu),企業(yè)必須建立起科學(xué)嚴密的決策審批體制,保證必要的技術(shù)、人才、資金以及稅務(wù)上的可行性論證,杜絕領(lǐng)導(dǎo)干部的“一言堂”。只有如此,才能開展正常的稅務(wù)籌劃活動,稅務(wù)籌劃也才能真正在企業(yè)中發(fā)揮“節(jié)稅”的綜合財務(wù)作用。
(二)規(guī)范企業(yè)財務(wù)會計行為
設(shè)立完整、客觀、規(guī)范的會計賬目和編制真實的財務(wù)報表既是國家財務(wù)法規(guī)對企業(yè)的要求,也是企業(yè)依法納稅、滿足稅務(wù)管理部門要求的基本需要,同時又構(gòu)成了企業(yè)稅收籌劃的微觀技術(shù)基礎(chǔ)。完整、規(guī)范的財務(wù)會計賬證表和正確進行會計處理便于企業(yè)對稅務(wù)籌劃進行本利分析,為提高籌劃效率提供依據(jù)。實踐證明,企業(yè)會計資料越規(guī)范,稅務(wù)籌劃的空間越大。為此,治理我國企業(yè)中普遍存在的會計賬目不全、假賬濫賬現(xiàn)象,不僅是企業(yè)外部監(jiān)管部門的工作,更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的職責(zé)。
(三)明確稅務(wù)籌劃的主體
稅務(wù)籌劃是一項政策性、業(yè)務(wù)性較強的工作,企業(yè)必須有相應(yīng)的執(zhí)行主體具體經(jīng)辦才能使稅務(wù)籌劃真正開展。由于稅務(wù)籌劃涉及的職能部門較多,籌劃主體專業(yè)要求較高,因此,目前可以采取的措施有:1.成立由領(lǐng)導(dǎo)、會計、稅務(wù)專家組成的企業(yè)稅務(wù)籌劃組。稅務(wù)籌劃與會計具有天然的聯(lián)系,高質(zhì)量的會計信息是稅務(wù)籌劃的基礎(chǔ),會計人員做稅收籌劃的優(yōu)勢是具有扎實的會計專業(yè)功底,不足是對稅法了解不夠。同時,因角色定位我國會計人員目前難以參與企業(yè)的高層決策,由會計人員單獨從事稅務(wù)籌劃效果不會理想。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者雖負有使企業(yè)發(fā)展增值的責(zé)任,也具有最高決策權(quán),但他們對會計、稅法的了解不夠,做稅收籌劃既缺乏能力,又沒有太多的精力,也無法充當稅收籌劃的執(zhí)行主體。聘請稅務(wù)籌劃的中介機構(gòu)參與可以彌補企業(yè)內(nèi)專業(yè)人員的不足,但中介機構(gòu)盡管具有較強的專業(yè)能力,但對于企業(yè)的具體業(yè)務(wù)、經(jīng)營特點、發(fā)展方向等信息缺乏足夠的了解。因此,可以考慮建立三者合作模型,在領(lǐng)導(dǎo)的重視、會計支持、專家獻計的情況下,把稅收籌劃工作落到實處。2.改變財務(wù)會計兼任辦稅人員的做法,在企業(yè)內(nèi)設(shè)立專職稅務(wù)會計一職。目前,許多國家的企業(yè)都設(shè)置了專門的稅務(wù)會計,在企業(yè)中發(fā)揮著顯著作用。隨著我國稅收、會計改革的逐步深入,會計政策和稅法之間出現(xiàn)了越來越多的差異。企業(yè)追求自身利益的主動性,要求會計不僅能夠提供企業(yè)納稅義務(wù)發(fā)生和履行情況的信息,而且能夠提供避稅和節(jié)稅的信息以支持管理決策。對此,筆者認為,在現(xiàn)階段我國對稅務(wù)會計和財務(wù)會計應(yīng)否分離的討論沒有定論的情況下,企業(yè)可以借鑒國外做法,專設(shè)稅務(wù)會計崗位。其職責(zé)除了編制納稅申報表、辦理涉稅事宜滿足稅務(wù)機關(guān)的要求外,應(yīng)有更多的精力對企業(yè)稅務(wù)活動進行合理籌劃,盡可能使企業(yè)稅收負擔降到最低。
三、加快引進和培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)稅務(wù)籌劃人才
稅收籌劃是一項高層次的理財活動,高素質(zhì)的人才是其成功的先決條件。具體來看,事這項專業(yè)工作的人員必須具備的能力條件有:
第一,精通國家的稅法及稅收相關(guān)法律,并時刻關(guān)注其變化。只有如此,企業(yè)才能選準節(jié)稅活動的籌劃點,了解什么是合法、非法以及合法與非法的臨界點,在總體上確保經(jīng)營活動和稅務(wù)行為的合法性,“用透”國家的稅收優(yōu)惠政策?,F(xiàn)實經(jīng)濟中,許多企業(yè)對放在身邊的稅收優(yōu)惠不知道使用,發(fā)生了應(yīng)享受稅收優(yōu)惠的經(jīng)濟行為,但沒有辦理相關(guān)的審批手續(xù),也沒有進行相關(guān)的稅收申報,沒能享受到稅收優(yōu)惠政策,白白喪失了大量的節(jié)稅利益,成為只知道辛苦創(chuàng)業(yè)、埋頭拉車的“愚商”。
第二,不僅要了解企業(yè)所面臨的外部市場、法律環(huán)境,為企業(yè)爭取最大的外部發(fā)展空間,而且必然熟悉企業(yè)自身的經(jīng)營狀況、能力,給企業(yè)自身的稅務(wù)籌劃進行一個準確的定位,因為好的稅收籌劃方法不一定對每個企業(yè)在任何時候都合適。例如,固定資產(chǎn)的加速折舊,方法可以減少當期應(yīng)納所得稅額,推遲所得稅的繳納時間,是一項很好的稅務(wù)籌劃方案。但是,如果企業(yè)正處于減免稅階段,運用加速折舊法則會使當年應(yīng)納所得稅額減少,所享受的稅收優(yōu)惠額度減少,而在以后年度應(yīng)納稅額反而增加,這對企業(yè)是不利的。因此,稅務(wù)籌劃人員要在熟悉內(nèi)外環(huán)境的前提下,針對企業(yè)自身的特點設(shè)計適當?shù)亩愂栈I劃方法。
第三,近年來,國家稅制變動頻繁而復(fù)雜,參與國際市場活動的企業(yè)面對的各國稅制更是如此,這就要求稅收籌劃人員不僅必須具備扎實的理論知識,更需具備豐富的實踐經(jīng)驗、較高的操作業(yè)務(wù)水平。
此外,稅務(wù)籌劃活動涉及企業(yè)經(jīng)營的方方面面,籌劃人員為此還必須具備財務(wù)、統(tǒng)計、金融、數(shù)學(xué)、保險、貿(mào)易等方面的知識及嚴密的邏輯思維、統(tǒng)籌謀劃的能力,否則,即使有迫切的稅收籌劃愿望也難有成功的籌劃作為。
從國際范圍內(nèi)看,自20世紀50年代以來,稅務(wù)籌劃專業(yè)化及跨國稅務(wù)籌劃趨勢十分明顯。許多企業(yè)不惜花費大量的精力和財力聘請稅務(wù)專家(稅務(wù)顧問、稅務(wù)律師、審計師、會計師、國際金融顧問等高級專門人才)從事稅務(wù)籌劃活動,以節(jié)約稅金支出。如以生產(chǎn)日用品聞名的聯(lián)合利華公司,其子公司遍布世界各地。面對著各個國家的復(fù)雜稅制,母公司聘用了45名稅務(wù)高級專家進行稅收籌劃。一年僅“節(jié)稅”一項就給公司增加數(shù)以百萬美元的收入。
從我國的情況看,要解決企業(yè)因能力不足而帶來的稅務(wù)籌劃水平低下的問題,筆者認為有多種措施可供企業(yè)選擇;
(一)聘請外部專業(yè)稅務(wù)人員為企業(yè)進行稅務(wù)籌劃。
我國的稅務(wù)業(yè)經(jīng)過十多年的建設(shè),已有了很大的發(fā)展。從最初的僅僅為企業(yè)辦理一些簡單的納稅申報等業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已逐漸地介入企業(yè)的稅務(wù)籌劃,其為企業(yè)所帶來的節(jié)稅效應(yīng)已令不少企業(yè)相當滿意。有條件的企業(yè)可以聘請專業(yè)的稅務(wù)中介機構(gòu)為其提供專業(yè)化的納稅服務(wù)。
(二)引進高素質(zhì)專業(yè)稅務(wù)籌劃人才。
在我國,出資雇用外界為稅務(wù)活動出謀劃策還不普遍的情況下,企業(yè)要想降低納稅籌劃的風(fēng)險,提高納稅籌劃的成功率,必須引進具備稅務(wù)籌劃能力的人才。國外一些企業(yè)在選擇高級財務(wù)會計主管人員時,總是將應(yīng)聘人員的“節(jié)稅”籌劃知識與能力的考核,作為人員錄取的標準之一。我國也應(yīng)朝著這一趨勢發(fā)展,在淘汰不稱職財務(wù)人員的基礎(chǔ)上引進高素質(zhì)的財務(wù)人才,強調(diào)財務(wù)人才的稅務(wù)及其所應(yīng)具備的其他知識背景。
(三)加快現(xiàn)有辦理稅務(wù)工作人員的專業(yè)知識培訓(xùn)。
在現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)由會計辦理涉稅事務(wù)的情況下,重視內(nèi)部稅務(wù)籌劃人才的培養(yǎng)可能是大多數(shù)企業(yè)最現(xiàn)實的選擇。企業(yè)必須重視對現(xiàn)有財務(wù)會計人員稅法知識的培訓(xùn),促使其提高稅收知識修養(yǎng),掌握節(jié)稅籌劃的理論和技能,更重要的是具備稅務(wù)籌劃的意識,從而能夠依法高效地為企業(yè)開展節(jié)稅籌劃工作。在我國稅收法律法規(guī)日趨完善,企業(yè)所面臨的稅務(wù)籌劃環(huán)境不斷變化的情況下,這種培訓(xùn)工作更顯得必要。
【參考文獻】
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家具個人工作計劃目標第11篇伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20_年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激-情的20__年。
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的銷量一直都是幾個店當中的,22店的銷量也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成__%,銷售單價雖然比去年是上升了__%,但整體只上升了__%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有___個,其中有___個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為___個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從_月_日開業(yè)---_月份___一直占比都比較高__%___只占__%后來意味的要求提高___比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月___是提上去了___卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
20__年工作計劃:
1)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成量。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2)提高團隊團結(jié)和配合
提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以20_年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng)
6店___,___已逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真負責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店___:對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的銷售人員。所以20__年我強力推薦___擔任22店店長一職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機會。
對公司的提議:
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
家具個人工作計劃目標第12篇一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的基本條件可行性概述
1、市場需求與本人的關(guān)聯(lián)
本人在家具行業(yè)20多年,十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。
2、實施創(chuàng)業(yè)的基本條件
(1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(長期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作)。
(2)具有一定時期的創(chuàng)業(yè)模擬準備,如團隊建設(shè)等(決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊,人員專長涵蓋產(chǎn)品開發(fā)、營銷、生產(chǎn)、管理等要素,且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績),這批對象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。
(3)發(fā)起人(團隊)具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。
(4)新辦企業(yè)(以下簡稱'企業(yè)')有可能獲得著名品牌的授權(quán)使用。
(5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì)),其內(nèi)容大致為:作業(yè)場地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面。
(6)企業(yè)有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策,如所得稅減免等。
(7)一個以核心專長為基礎(chǔ)并輔之于'分解結(jié)合'方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個思路是由市場條件和企業(yè)狀況所決定的。做強、做精、做準20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%,在堅持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個2∶8。例如工藝制造方面,企業(yè)僅完成整個工藝路線中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業(yè)的購買行為支持。購買行為將獲得技術(shù)工藝標準、品質(zhì)控制標準、經(jīng)濟合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對建設(shè)'學(xué)習(xí)型企業(yè)'有強烈的愿望和認同(發(fā)起人群的基本情況略)。
(9)企業(yè)運行的方向,將向'頭腦型'企業(yè)演變,通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用,漸漸實現(xiàn)。企業(yè)運行初期將是這一構(gòu)造的模擬實踐運作和磨合。
二、企業(yè)的一般情況
1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營范圍
公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟,公司的初期投入(注冊資本金)為人民幣60萬元。其中,國有股份約為10%,自然人股份約為90%。
主要經(jīng)營范圍為:木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售(含進口原材料)。
2、地址選擇
工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業(yè)績,上海市區(qū)境內(nèi))。
工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。
3、經(jīng)營理念
做小、做精、做好。
做?。鹤非?∶的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品質(zhì)控制。
做好:2個方向的服務(wù),即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽度,為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。
4、質(zhì)量目標(指最終檢驗入庫檢查狀況)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企業(yè)將在運行初期,貫徹iso9001體系。貫標6個月后,申請多邊認可的認證證書。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品銷售與服務(wù)范圍見'主要經(jīng)營范圍'。
其中咨詢服務(wù)為:中小型木制企業(yè)(對象)的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設(shè)計。
四、市場與顧客群分析
1、目標顧客
新辦企業(yè)的目標顧客為:
單體顧客--指購買商品或服務(wù),以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群,其特征是個性化的小量購買,是我們主要服務(wù)對象。
團體顧客--指購買商品或服務(wù),以滿足營業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個性化設(shè)計的成批購買和來樣成品生產(chǎn)組織。
有特殊需求的顧客--指購買服務(wù)范疇內(nèi)的,以滿足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客(個人或企業(yè))。
在企業(yè)初期(開業(yè)至18個月間)的計劃銷售額為:65×18=1080萬元。預(yù)測上述三類顧客群,分別占企業(yè)銷售總額的:80%(864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。
2、顧客需求滿足
以一定品質(zhì)標準的產(chǎn)品和服務(wù),分別滿足三個顧客群的現(xiàn)實和潛在的需求:
--以個性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
--以準時化服務(wù)滿足團體顧客群的需求。
--以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實需求。
3、顧客群分析及目標市場預(yù)測
新辦企業(yè)的三類顧客群中,第二類即團體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實際運作中是穩(wěn)定的,其銷售額有足夠的上升空間,其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。
新辦企業(yè)鎖定第一類顧客的大比例,是因為其中是競爭的熱點,參與熱點競爭,是實現(xiàn)新辦企業(yè)運行2:8操作和演練新品開發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個目標市場的競爭,是提高新辦企業(yè)向'頭腦型'組織演變速度的最好途徑。
第一類(單體顧客群分析)
目標市場容量(25億-30億元之間)
僅上海地區(qū)每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬遷至新居,需購房或置換950萬一1000萬平方米。據(jù)調(diào)查顯示,72%的居民接受的家具價格為5000-8000元之間,頸測每平方米約可帶來300元的家具消費,此項的容量計算為30億元。或按新婚、搬遷數(shù)按二室一廳家具消費10000元計,也大抵相當。因此,上海地區(qū)的單體顧客年購買需求為25億一30億元之向。
流價格情況(五件套臥房家具是;6000-7000元/套):
據(jù)對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費者的問卷調(diào)查顯示:6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價格。他們當中購買主流價格的顧客為89%;購買高檔國產(chǎn)家具的為7%(含紅木家具);購買高檔進口家具的為4%。
4、市場前景與優(yōu)、劣勢分析
市場前景:市場容量和主流購買群情況顯示,主體價格的年銷售總額為22億-26億元間。'上海牌'家具在這一目標市場中的年銷售額約為億元之間,市場占有率僅為左右,作為具有40年歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續(xù)4年獲得市名牌產(chǎn)品稱號的品牌,其擴大占有率的空間較為廣闊。本企業(yè)目標銷售為624萬元,僅占該品牌銷售總額的13%左右,市場前景較為樂觀。
優(yōu)劣勢分析:新辦企業(yè)的優(yōu)勢如前所述;劣勢情況為:
a.流動資金的缺口。b.生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節(jié)方面的有素質(zhì)的人員缺口。c.新設(shè)銷售點的4ps的領(lǐng)會運用欠缺。輔助設(shè)計跟進和設(shè)計成本的跟進速度不快。e.作業(yè)團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。
五、競爭
1、企業(yè)競爭對手分析
在臥房家具主流價位的目標市場內(nèi),競爭對手的價格和服務(wù)、
款式、品質(zhì)情況如下表:
競爭對手款式價格服務(wù)品種木料
外地企業(yè)a和式9900元一般變化少實木
上海企業(yè)b流行款8632元一般變化多雙包抽木
上海企業(yè)c流行款7200元一般變化少雙包水曲柳
2、競爭對策
服務(wù)做好:其中包括安居、使用說明;隨訪、公開承諾等。
款式做多:同一造型產(chǎn)品有a、b、c版,使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個價位上選擇較適合自己的價格。
價格做公:企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費者。
六、定價與銷售
1、企業(yè)第一年銷售計劃:年銷售額780萬元;第二年銷售計劃:年銷售額780萬元,月均銷售65萬元。
時間1-3月4-6月7一9月10-12月
銷售額273156117234=780萬元
百分比35%20%15%30%=100%
2、定價和銷售渠道
定價:擬將'破壞價格'和需求導(dǎo)向定價、競爭導(dǎo)向定價法交替使用。
銷售渠道:鑒于企業(yè)授權(quán)使用著名品牌,在原單位品牌專賣商廈內(nèi)辟有500~l000平方米專用銷售地直銷。
3、促銷手段
(1)價格適宜。
(2)專用銷售地的氛圍營造,使現(xiàn)實和潛在商品選購
者在銷售地停留時問增多,構(gòu)成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。
(3)做顧客的顧問和助手,提倡在一定條件下的顧客少購買行為、宣傳'少工序勝多工序的'家具選購原則。
(4)宣傳:售后服務(wù)專用車輛,媒體廣告和軟廣告,產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊)。
(5)不設(shè)購買金額下限的隨品贈送,印有企業(yè)標志的獨特定制的工藝品。
(6)銷售區(qū)域內(nèi)辟設(shè)'上海牌'家具發(fā)展陳列,彰顯產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和新工藝應(yīng)用等。
七、成本計劃
企業(yè)的產(chǎn)品群由1、2、3類構(gòu)成。其成本計劃如下(第一、二年,銷售價100%):
類別123
內(nèi)容單體顧客團體顧客有特殊需求的顧客
成本計劃(目標成本)%88%85%20%
毛利率%12%15%80%
成本計劃:料、工、費(財務(wù)費用、租賃費用、銷售費用、保險
費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用)。
例:單體顧客產(chǎn)品(成套臥房)的成本構(gòu)成表:
(1)主要原輔材料和成型加工件:約占55%
(2)精加工和裝飾的材料和人工支出:18%
(3)宣傳廣告費用和開發(fā)試樣費用:5%
(4)管理費用(財務(wù)費用、租賃費用等):10%
(5)毛利率:12%
八、現(xiàn)金流量計劃
年銷售780萬元,月銷售65萬元,生產(chǎn)周期40天,其中第二類和第三類不作現(xiàn)金流量計劃。因為第二類有50%訂金,第三類隨機投入的主要是文員和操作人員薪金支出。
780萬元×80%=624萬元;
624萬元÷12=52萬元(用第一類產(chǎn)品銷售)
資金周轉(zhuǎn)天數(shù):80-90天/次
流動資金需求量:總銷售值的55%,即萬元×3個月=萬元
銷售額(第一類)期初投入期末投入期中回收期末回收
52萬元/月萬元萬元52萬元156萬元
156萬元/3個月
具體現(xiàn)金流量由專業(yè)人員設(shè)計。
九、投資回收
1、投資回收期(初期投入額為100萬元)
新企業(yè)的設(shè)計投資回收期為(不低于)20個月。
2、投入資本的初期分配
固定資產(chǎn)投入流動資金投入一次性銷售地投入20%80%
20萬元80萬元40萬元
100萬元其中40萬元為流動資金貸款
初步固定資產(chǎn)和流動資金總計為140-150萬元之間。
十、組織和員工
1、組織
鑒于小型組織的特點,經(jīng)理層將分別兼任作業(yè)層3個部門的負責(zé)人.管理跨度不大于1∶4,努力實現(xiàn)1∶3。[參見下頁表]
2、員工
企業(yè)初期配員額為30人以下。配員標準為人均年銷售額25萬元以上(65萬×12個月=780萬元÷25萬元=人)。
執(zhí)行層
決策層
員工中的60%以上為國有企業(yè)協(xié)保和富余的相關(guān)人員(以滿足市政府有關(guān)享受優(yōu)惠政策的比例要求設(shè)定),員工的工作條件和薪金待遇應(yīng)是好的環(huán)境和比較好的待遇(善待員工就是善待投資者自己)。
十-至十四(略)
十一、申辦程序及日程安排
1、步驟
發(fā)起人確定投入款確定性質(zhì)確定起草章程
姿本金到位登記式發(fā)起注冊
2、日程表(籌備)
企業(yè)的籌備期為90天。
鑒于企業(yè)擬租用原單位部分裝備和不同性質(zhì)的職工,均須得到原單位的確認,故總體的日程安排,須經(jīng)確認之后開始操作。
家具個人工作計劃目標第13篇【培訓(xùn)背景】
現(xiàn)今商品的日益豐富與重疊性使市場的競爭愈演愈烈,在多樣化與個性化的消費導(dǎo)向下,單純的商品買賣已不能滿足消費者的購物要求,因此如何塑造商品和商品的附加價值以吸引更多顧客光臨,以及如何提供給顧客更多有關(guān)于購物上的服務(wù),就成為我們現(xiàn)代優(yōu)秀導(dǎo)購人員所必須承擔的工作使命。
導(dǎo)購代表面對面地直接與顧客溝通,他們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表著一個企業(yè)的服務(wù)風(fēng)格和精神面貌。導(dǎo)購代表們必須清醒的認識到自己是企業(yè)的代表者,要時時刻刻注意自己的一言一行,確保服務(wù)品質(zhì),使顧客在“依賴”的基礎(chǔ)上樂于再次光顧。
【培訓(xùn)收益】
幫助店長、銷售人員、導(dǎo)購人員、促銷人員獲得現(xiàn)場銷售應(yīng)變的靈感與策略。
為消費品行業(yè)零售終端店面培養(yǎng)杰出現(xiàn)場銷售人才。學(xué)習(xí)并掌握獨特的銷售促成技能和溝通策略。明確導(dǎo)購培訓(xùn)目的:“成交才是硬道理”。系統(tǒng)培養(yǎng)中國式的門店銷售高手。
【培訓(xùn)對象】
終端店長、門店銷售人員等渴望成為店面銷售高手的人士
【培訓(xùn)形式】
講授、角色扮演、互動游戲、分組討論、案例分析
【培訓(xùn)大綱】
第一節(jié):導(dǎo)購員每天之基本工作程序
1、每天營業(yè)前,必須注意內(nèi)外及四周的工作環(huán)境是否整齊清潔。(營業(yè)時也需多加留意);
2、從貨倉領(lǐng)取陳列之貨品,并確保展柜、落地架及花車上的貨品配備齊色齊碼,衣架及褲夾之向應(yīng)排列整齊,方向一致;
3、檢查所陳列之貨品高度是否一致,掛版之貨品是否擺放整齊,掛版更應(yīng)經(jīng)常整理、更換;
4、及時向店長或經(jīng)理匯報銷售情況,當發(fā)現(xiàn)存貨有限時,應(yīng)馬上通知店長補貨;
5、檢查其它物料(如價格貼紙、膠袋、宣傳品等)的消耗情況,并向店長報告;
6、檢查貨品的質(zhì)量,若發(fā)現(xiàn)次貨,立即交店長檢閱,處理;
7、協(xié)助店長更換店內(nèi)及櫥窗擺設(shè);
8、貨品銷售時應(yīng)主動向顧客介紹及推銷公司貨品,為客人提供熱情周到的服務(wù);眼觀八方,隨時留意店內(nèi)情況,大力配合其它同事;
9、協(xié)助倉管點貨及盤倉。
第二節(jié):導(dǎo)購員的形象
儀表、儀容是內(nèi)在價值的綜合象征,是給人留下良好第一印象的資本,故從事營銷工作的人員必須注重自我形象的修飾,切實做到;
A你的服裝要與同行業(yè)、時間、地點等因素配合,自然大方,穩(wěn)重脫俗;
B不穿太潮流化(標新立異)的服裝、以免引起顧客的輕視;
C保持身材、膚色與服裝質(zhì)料及色澤的均衡狀態(tài);
D服裝要合身,切忌穿太寬或太緊的服裝,以免自暴其拙;
E切記以“身體”為主,“服裝”為鋪,切忌讓“服裝”反客為主,完全覆蓋了你的自我氣質(zhì);
F服飾應(yīng)合乎時代、場所、收入程度和生活環(huán)境的要求,不配戴太多的飾品
G經(jīng)常保持服裝、鞋、襪、頭發(fā)的清潔、整齊。
第三節(jié):導(dǎo)購水平自我提升的方法
要使自己成為一個成功的導(dǎo)購員,必須從以下幾方面著手:
A熟悉現(xiàn)代營銷的理念;
B培養(yǎng)高度責(zé)任感
主要表現(xiàn)在:必須忠于所在企業(yè)和產(chǎn)品,忠于自己的顧客,忠于自己的銷售目標,即為所在企業(yè)的利益負責(zé),也為顧客的利益負責(zé)。
C培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)主要表現(xiàn)為自信、自強和情緒穩(wěn)定。只有在具備這種良好的心理素質(zhì),才能抱著堅定的信念,不怕困難挫折,一往無前地去從事營銷工作。
D樹立正確的`職業(yè)道德觀念、必須做到敬業(yè)樂業(yè)、有仁愛之心。
E培養(yǎng)良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
A高度的市場洞察力
主要表現(xiàn)為對當前市場需求有敏銳的觀察力和未來市場需求的發(fā)展趨勢有科學(xué)的預(yù)測;對市場行情有高度職業(yè)敏感。
B豐富的產(chǎn)品知識
導(dǎo)購人員應(yīng)熟知自己所銷售產(chǎn)品的品種、型號、顏色及尺碼、質(zhì)料性能、洗滌方法、裁剪特點、價格及存放保養(yǎng)知識等。
C充分了解企業(yè)的情況
包括企業(yè)的成長發(fā)展史、規(guī)模、經(jīng)營方針、特點、服務(wù)項目、交貨方式、付款條件以及本企業(yè)在同行業(yè)中的地位等。
D熟知消費者的知識
掌握同類客戶的市場標準、顧客有個性特征、購買心理、購買秩序、購買方式與習(xí)慣、購買時間與購買條件并且掌握顧客的年齡和身型條件等等,尤其應(yīng)掌握客戶購買時的主要心理障礙。
E嫻熟的導(dǎo)購技巧。
現(xiàn)代導(dǎo)購是一個與顧客接近準備、接近面談、處理異議、成交、直至售后服務(wù)的完整過程
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