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培訓(xùn)后工作計(jì)劃總結(jié)怎么寫第1篇培訓(xùn)后工作計(jì)劃總結(jié)怎么寫第1篇20xx年已悄然走來,19年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
19年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、19年的培訓(xùn)工作比起19年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);
二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);
三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:19年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采勸上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理,提升內(nèi)部授課水平,推行內(nèi)部認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)后工作計(jì)劃總結(jié)怎么寫第2篇今年以來,我院在縣委和上級(jí)檢察機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)為載體,以全面提高檢察干警水平和隊(duì)伍整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓,積極參加領(lǐng)導(dǎo)素能培訓(xùn)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各類培訓(xùn),堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展教育,全面實(shí)施素質(zhì)教育,為檢察事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供人才保證和智力支持。
一、認(rèn)真開展政治理論素質(zhì)培訓(xùn)。
1、把學(xué)習(xí)全國(guó)、全省檢察長(zhǎng)會(huì)議精神作為檢察教育培訓(xùn)的中心內(nèi)容和首要任務(wù),把中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、社會(huì)主義法治理念和反腐倡廉教育及職業(yè)道德教育納入培訓(xùn)重要內(nèi)容,作為必修課程。以新任領(lǐng)導(dǎo)干部、新進(jìn)檢察人員和重點(diǎn)崗位檢察人員為重點(diǎn),開展專題培訓(xùn),不斷提高干警的政治素質(zhì)和廉潔自律、抵御風(fēng)險(xiǎn)、拒腐防變的能力。
2、強(qiáng)化思想道德修養(yǎng),培養(yǎng)檢察事業(yè)的忠誠(chéng)衛(wèi)士。引導(dǎo)隊(duì)伍端正執(zhí)法觀點(diǎn)、改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、改善執(zhí)法形象、提高執(zhí)法公信力。檢察官職業(yè)要求檢察官必須為社會(huì)謀福祉、為公眾服務(wù),今年來,我院始終把加強(qiáng)思想政治教育放在檢察官職業(yè)培訓(xùn)的首位。我院還加強(qiáng)了檢察官的黨性鍛煉,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,自覺抵制金錢、人情和關(guān)系對(duì)檢察工作的侵蝕和影響。全面加強(qiáng)職業(yè)道德教育,強(qiáng)化檢察職業(yè)的責(zé)任性、表率性、自律性和獻(xiàn)身性。做到保障司法公正,提高司法效率,加強(qiáng)自身修養(yǎng),約束業(yè)外活動(dòng)。
二、積極參加省、市院舉辦的各類培訓(xùn)班。
今年以來,我院共參加省級(jí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)20人(次),市級(jí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)32人(次),110人(次)參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是針對(duì)新出臺(tái)的《刑事訴訟法》,我院組織干警積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),使干警對(duì)新刑事訴訟法有了全面的了解。全院大部分干警都參加了本院自行開展的各類培訓(xùn),均收到了較好的效果。參訓(xùn)人員均能認(rèn)真參加培訓(xùn),均順利結(jié)業(yè)。
三、實(shí)行崗位練兵,推進(jìn)檢察隊(duì)伍業(yè)務(wù)建設(shè)。
1、為不斷提高檢察業(yè)務(wù)水平和干警各種實(shí)戰(zhàn)操作技能,今年我院把培訓(xùn)重點(diǎn)放在了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)上。我們舉辦了“法律知識(shí)培訓(xùn)班”進(jìn)行集中培訓(xùn)。由各主管檢察長(zhǎng)組成我院的內(nèi)部教育隊(duì)伍,分批進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座,每季度對(duì)全院干警集中進(jìn)行一次培訓(xùn)。在要求上,我們確定了理性、深刻、透徹的原則,堅(jiān)決杜絕平?;捅砻婊闹v解,使干警從中掌握新知識(shí),理解新內(nèi)涵,從而為提高干警的執(zhí)法水平蓄積能量。
2、我們還以案件討論的形式展開了案件評(píng)估,以我院干警辦理的案件為中心,應(yīng)用創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織的理論,圍繞“此罪與彼罪、罪與非罪”在全院干警中,由各主管檢察長(zhǎng)分別主持,進(jìn)行了大討論,通過各種形式的學(xué)習(xí)教育,極大地激發(fā)了干警的學(xué)習(xí)興趣,使干警們深深地愛上了理論探討工作。
四、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)。
我院特別重視教育培訓(xùn)工作,強(qiáng)化教育培訓(xùn)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,將教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入公務(wù)經(jīng)費(fèi)總體預(yù)算并單列開支,切實(shí)保障檢察教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S?,保證教育培訓(xùn)的順利開展。
今后的工作中,我院的教育培訓(xùn)工作將主要側(cè)重政治素質(zhì)的鞏固提高和專業(yè)素質(zhì)更新升級(jí)。注重抓思想理論的學(xué)習(xí)灌輸、抓思想道德的勸導(dǎo)養(yǎng)成、抓理想信念的鞏固堅(jiān)定、抓政治品行的操守執(zhí)著,使檢察官隊(duì)伍在司法宗旨、司法理念、司法實(shí)踐等方面,不斷充實(shí)新知識(shí),提高適用能力。并以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)大家參加專業(yè)深造,司法考試等,逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)水平全面升級(jí)。
培訓(xùn)后工作計(jì)劃總結(jié)怎么寫第3篇今年上半年以來,培訓(xùn)科認(rèn)真貫徹省、市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作有關(guān)精神,嚴(yán)格按照市局關(guān)于安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的要求和部署,以全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要,努力拓展培訓(xùn)空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;以誠(chéng)信為基礎(chǔ),積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作,使全區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位法人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的安全意識(shí)和安全技能得到很大程度地提高,為促進(jìn)我區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用?,F(xiàn)將上半年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作開展情況
(一)思想重視、組織得力
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是提高企業(yè)人員安全素質(zhì),確保安全生產(chǎn)的重要手段,為切實(shí)抓好安全培訓(xùn)工作,專門制訂了《xx區(qū)安監(jiān)局20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)實(shí)施方案》。工作中,采取行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和安全生產(chǎn)宣傳教育相結(jié)合的方式,督促企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員積極參加安全培訓(xùn),并得到企業(yè)的廣泛積極響應(yīng)。今年上半年,共組織各類培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)各類人員xx余人。
(二)突出重點(diǎn)、抓落實(shí)
為進(jìn)一步務(wù)實(shí)基層基礎(chǔ),推動(dòng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)行為規(guī)范化、法制化、制度化建設(shè),結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定了20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,將全區(qū)非煤礦山、機(jī)械加工、紡織等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員、特種作業(yè)人員作為培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)象,并加強(qiáng)對(duì)我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)的從業(yè)人員開展全員培訓(xùn),幫助企業(yè)建立健全培訓(xùn)檔案。同時(shí),要求各鎮(zhèn)、(辦事處)開發(fā)區(qū)和有關(guān)單位要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的重要意義,做好轄區(qū)企業(yè)、單位的培訓(xùn)組織工作。上半年,共培訓(xùn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員xxx余人;電工、電焊工特種作業(yè)人員xx余人。
二、關(guān)注安全,營(yíng)造安全生產(chǎn)濃厚氛圍。
制定了《xx區(qū)20xx年安全生產(chǎn)月實(shí)施方案》《安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒?dòng)方案》。x月x日,區(qū)安辦組織安委會(huì)成員單位,相關(guān)企業(yè)在移動(dòng)公司門前開展安全生產(chǎn)咨詢和“安全在我心中”簽名活動(dòng),區(qū)分管安全生產(chǎn)工作的“四大家”領(lǐng)導(dǎo)出席并講話,咨詢?nèi)债?dāng)天xx家單位參加共布置展板xx余塊,發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳資料xx多份,接受群眾咨詢xx余人。
三、存在的主要問題
(一)企業(yè)落實(shí)安全培訓(xùn)責(zé)任制不夠。我區(qū)企業(yè)多數(shù)規(guī)模較小,生產(chǎn)具有季節(jié),周期短,安全培訓(xùn)缺位,出現(xiàn)未經(jīng)培訓(xùn)上崗、文盲、半文盲從事特殊工種作等現(xiàn)象。
(二)主要負(fù)責(zé)人安全意識(shí)不高。部分企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)安全培訓(xùn)沒有足夠的認(rèn)識(shí),企業(yè)培訓(xùn)工作停留在淺層次,針對(duì)差,質(zhì)量低,方法死板,走過場(chǎng),沒有達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期效果。
(三)安全投入不足。一些企業(yè)重效益、輕安全,致使企業(yè)不愿意在安全培訓(xùn)方面過多投入。有些企業(yè)雖然提取了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),但多用于技能培訓(xùn);專門用于安全方面的費(fèi)用較少,根本不能滿足企業(yè)安全培訓(xùn)的需要。
四、下半年工作計(jì)劃
(一)結(jié)合隱患排查治理,強(qiáng)化安全培訓(xùn)工作。依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,創(chuàng)新安全生產(chǎn)培訓(xùn)方法,提高安全生產(chǎn)培訓(xùn)質(zhì)量,突出企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員以及特種作業(yè)人員的培訓(xùn),檢查督促各企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育制度,使第一線的生產(chǎn)者真正受到教育,提高安全技能。
(二)全面開展職業(yè)健康管理培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。切實(shí)提高全區(qū)特種作業(yè)人員上崗率。
(四)督促、指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)從業(yè)人員的安全培訓(xùn)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全培訓(xùn)情況的執(zhí)法檢查力度,堅(jiān)持“以檢查促培訓(xùn)、以執(zhí)法促培訓(xùn)、以考核促培訓(xùn)、以許可促培訓(xùn)”的思想,把安全培訓(xùn)與專項(xiàng)整治、“三同時(shí)”審查驗(yàn)收、事故調(diào)查處理相結(jié)合,有力推動(dòng)安全培訓(xùn)工作深入開展。
(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持開展全局執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升安監(jiān)隊(duì)伍整體素質(zhì)和安全監(jiān)管水平。
培訓(xùn)經(jīng)理上半年工作總結(jié)主要是總結(jié)上半年培訓(xùn)工作的一些收獲和不足,對(duì)上半年培訓(xùn)工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理。對(duì)上半年培訓(xùn)工作提出一些改進(jìn)的措施。
培訓(xùn)后工作計(jì)劃總結(jié)怎么寫第4篇貧困地區(qū)勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是群眾脫貧致富的重要途徑,我縣緊緊牢固樹立抓勞務(wù)輸出就是抓產(chǎn)業(yè)、抓項(xiàng)目、抓經(jīng)濟(jì)的理念,以增強(qiáng)貧困地區(qū)農(nóng)民的就業(yè)能力,增加農(nóng)民的現(xiàn)金收入為目標(biāo),按照“*引導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)、按需培訓(xùn)、就業(yè)脫貧”的原則,不斷提高輸出質(zhì)量和效益。
20xx年,我們堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作,以企業(yè)需求為先導(dǎo),充分發(fā)揮培訓(xùn)基地的積極性,在原有的縣勞動(dòng)力培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地實(shí)行校企合作培訓(xùn)模式,將高校理論知識(shí)和企業(yè)實(shí)際操作相結(jié)合,將培訓(xùn)課堂放入生產(chǎn)車間,極大的提高了“雨露計(jì)劃”的效果,提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次,提高就業(yè)能力,增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以最大限度地加大就業(yè)機(jī)會(huì)。正確引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)力的有序轉(zhuǎn)移,并穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。今年,我縣的“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)任務(wù)為**人,其中含“一村一名中高級(jí)**”培訓(xùn)任務(wù)**名。選送**名學(xué)員到省雨露計(jì)劃培訓(xùn)基地(江西贛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院和撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院)接受學(xué)制式培訓(xùn)。截止到目前,我縣已完成培訓(xùn)**人,(含“一村一名中高級(jí)**培訓(xùn)人員**名),占任務(wù)的100%,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)**人,轉(zhuǎn)移就業(yè)率為**%,其中在園區(qū)就業(yè)的有**人,省內(nèi)就業(yè)率為**%。為我縣重點(diǎn)貧困村困難群眾擺脫貧困,實(shí)現(xiàn)脫貧增收,奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、主要做法
一是強(qiáng)化**,為實(shí)施雨露計(jì)劃提供**保障。為了做好雨露計(jì)劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,縣委、縣*****,同時(shí),縣“縣扶貧辦****深入基地調(diào)研檢查指導(dǎo)培訓(xùn)工作,要求****對(duì)培訓(xùn)輸出學(xué)員家庭遇到的困難要及時(shí)解決,為輸出人員創(chuàng)造良好的外出的環(huán)境。
二是廣泛宣傳,為實(shí)施雨露計(jì)劃營(yíng)造良好氛圍。雖然“雨露工程”是一項(xiàng)利民工程、民心工程,但由于通訊不便,信息閉塞,招生僅靠發(fā)個(gè)文件和招生簡(jiǎn)章很難實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo),為此縣扶貧辦采取“千金重?fù)?dān)共同挑,人人身上有指標(biāo)”的工作措施,委派培訓(xùn)中心與培訓(xùn)基地密切配合,采取多種方式,加大雨
露計(jì)劃**宣傳。一是集中全縣整村推進(jìn)8個(gè)重點(diǎn)貧困村村支部*和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管**宣傳,宣講雨露計(jì)劃的優(yōu)惠**;二是利用科技培訓(xùn)*臺(tái),在集中重點(diǎn)村農(nóng)民進(jìn)行科技培訓(xùn)時(shí),發(fā)放雨露計(jì)劃**解讀**余份。
三是規(guī)范管理,確保雨露計(jì)劃培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)監(jiān)管上,針對(duì)學(xué)員大多為往屆****生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,為了保證培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)水*,要求基地對(duì)文化基礎(chǔ)差、思想松懈、紀(jì)律松散的學(xué)員,嚴(yán)格加以管理。
二、鞏固成果,開拓創(chuàng)新,再創(chuàng)工作新業(yè)績(jī)
一是進(jìn)一步加強(qiáng)管理,規(guī)范培訓(xùn)。從每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)入手,糾正學(xué)員的不良習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)員一切行動(dòng)聽指揮、一切行為符合規(guī)范禮儀要求的良好品質(zhì),養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、紀(jì)律嚴(yán)明的工作和學(xué)習(xí)作風(fēng)。在對(duì)學(xué)員進(jìn)行技能培訓(xùn)時(shí),應(yīng)緊貼企業(yè)用工要求,從最基礎(chǔ)的知識(shí)入手,從最實(shí)用的技能入手,使學(xué)員的言行舉止、技能操作必須標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
二是進(jìn)一步整合資源,加大扶持。積極創(chuàng)新,整合培訓(xùn)資源,采取全免方式,讓學(xué)員入學(xué)參加培訓(xùn),減輕他們的資金壓力,并確保其都有所收獲。
三、面臨的困難和建議
(一)存在的問題和困難
自實(shí)施雨露計(jì)劃以來,我們積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績(jī),但也顯現(xiàn)出了一些問題和茅盾。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是有限的扶持資金無(wú)法滿足培訓(xùn)的需要。
二是培訓(xùn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)工作多與無(wú)工作經(jīng)費(fèi)的矛盾。資金少,壓力大,業(yè)務(wù)工作多是實(shí)施雨露計(jì)劃最突出的矛盾,也是最主要的矛盾。實(shí)施雨露計(jì)劃一個(gè)比較系統(tǒng),程序繁多的工作,需要投入大量的人力、物力和財(cái)力,加之基礎(chǔ)檔案建設(shè)等等都無(wú)經(jīng)費(fèi)來源。
三是有限的扶持資金無(wú)法滿足市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要?,F(xiàn)在社會(huì)上各行各業(yè)都不得在實(shí)施勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,各部門出臺(tái)的**可以說是千姿百態(tài),互不相同,并且有些部門為了爭(zhēng)取生源,完成任務(wù)指標(biāo),已增加了培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),比如勞動(dòng)部門的金藍(lán)領(lǐng)工程。
(二)幾點(diǎn)建議:
回顧過去的工作和工作中面臨的困難以及工作中所暴露出來的突出矛盾我們有以下幾點(diǎn)建議和請(qǐng)求:
1、建議提高人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)以適應(yīng)現(xiàn)行市場(chǎng)需求。
2、請(qǐng)求省、市協(xié)調(diào)安排實(shí)施雨露計(jì)劃配套工作經(jīng)費(fèi)
總之,過去的一年里,我們?cè)趯?shí)施的雨露計(jì)劃工作中雖然取得了一定的成績(jī),但按照省市扶貧部門的要求還存在著一定的差距,我們將在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在的不足,緊緊抓住新時(shí)期扶貧開發(fā)工作的機(jī)遇,扎扎實(shí)實(shí)地抓好雨露計(jì)劃的實(shí)施,為全縣困難群眾脫貧致富做出積極的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)后工作計(jì)劃總結(jié)怎么寫第5篇截至20xx年12月份為止,本年度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)300多人次,無(wú)論是從培訓(xùn)的課程范圍還是培訓(xùn)的人員規(guī)模上都取得了良好的效果。
一、主要成績(jī)有:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和培訓(xùn)師的積極配合,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的.增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年學(xué)校層面投入大量精力,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次與企業(yè)專家商討后,設(shè)計(jì)完成了相關(guān)配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系。
3、改進(jìn)學(xué)員培訓(xùn)課程。對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行了調(diào)整后,加大培訓(xùn)技能培訓(xùn)的授課比重,通過培訓(xùn)效果調(diào)查,學(xué)員們的培訓(xùn)滿意度及企業(yè)忠誠(chéng)度大幅提升,就業(yè)率或工作改善率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往。
4.增強(qiáng)師資力量,取得良好效果。本學(xué)年,我校通過與企業(yè)合作,聘請(qǐng)企業(yè)骨干與我?,F(xiàn)有師資共同參與培訓(xùn)工作,使得每個(gè)培訓(xùn)師都有自己的特點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),并按照項(xiàng)目法教學(xué),學(xué)員動(dòng)手能力得到很好的培養(yǎng),學(xué)員還能從多名培訓(xùn)師身上學(xué)到自己所需的知識(shí),根據(jù)學(xué)員處反映了解情況效果良好。
二、存在的困難:
講師資源匱乏、講師能力欠缺;由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,講師能力良莠不齊,雖然企業(yè)內(nèi)有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家,但是卻并不適合做講師,有學(xué)員反映,有個(gè)別企業(yè)來的老師,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但表達(dá)能力有待改善。
三、改進(jìn)建議:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《高技能培訓(xùn)制度》在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團(tuán)公司各單位各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
培訓(xùn)后工作計(jì)劃總結(jié)怎么寫第6篇20xx年轉(zhuǎn)眼即過,已經(jīng)過去的20xx年,是極不*凡而又富有挑戰(zhàn)性的一年,面對(duì)物價(jià)指數(shù)上漲、社?;鶖?shù)上調(diào)、最低工資增加、住房公積金增加以及困擾行業(yè)的“用工荒”等問題,物業(yè)公司克服了重重困難。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗(yàn)。一年來,XX物業(yè)管理**膽開拓,勇于實(shí)踐,奮力拚搏,搭建了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展*臺(tái),使物業(yè)管理逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展?;仡櫸飿I(yè)公司一年來的工作,有付出、有收獲,有汗水、有成長(zhǎng)。物業(yè)公司從年初開始緊緊圍繞“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”的年度主題,堅(jiān)持員工與企業(yè)同發(fā)展、共進(jìn)步的核心理念,依托全體員工的積極投入,緊張有序的開展著各項(xiàng)物業(yè)管理工作。通過實(shí)踐與探索,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)抓品質(zhì)服務(wù),提升整體質(zhì)量,努力適應(yīng)新形勢(shì)下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理**階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)營(yíng)上總體實(shí)現(xiàn)收支*衡并略有盈余,基本走在了健康的發(fā)展軌道。為后續(xù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年的主要工作及存在的不足總結(jié)如下:
一、20xx年度物業(yè)公司本部全年完成的主要工作:
二、20xx年度財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況分析(略)
三、20xx年度物業(yè)公司行政(人力資源)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)完成情況分析(略)
四、20xx年工作開展過程中存在的不足及改進(jìn)措施:
(一)二、三檢質(zhì)量不高
物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之,則不然。而有效的品質(zhì)管理又是服務(wù)質(zhì)量提升的有力保障。20xx年,物業(yè)公司的年度主題是“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”,從年初開始,公司本部就**職能部門制定了物業(yè)公司各部門/各管理處績(jī)效目標(biāo)考核責(zé)任書,細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)及考核辦法。并在各個(gè)管理處中推行由管理處自行**的每月兩次的三級(jí)檢驗(yàn)和公司本部**的每月一次的二級(jí)檢驗(yàn)。以通過二級(jí)檢驗(yàn)和三級(jí)檢驗(yàn),檢查各管理處在日常工作中目標(biāo)績(jī)效工作、流程管理、供方管理、設(shè)施設(shè)備管理及客戶指標(biāo)等的完成情況。但是在推行的過程中效果不是很好,質(zhì)量不高。具體體現(xiàn)在以下方面:
1.由管理處**實(shí)施的三級(jí)檢驗(yàn)存在走過場(chǎng)現(xiàn)象。個(gè)別管理處針對(duì)每月的三級(jí)檢驗(yàn),沒有嚴(yán)格按照體系文件的要求認(rèn)真進(jìn)行檢查,而是為了應(yīng)付公司的二級(jí)檢驗(yàn),對(duì)于檢查敷衍了事,導(dǎo)致三檢成為走過場(chǎng),這種情況發(fā)生主要是由于管理處經(jīng)理對(duì)于三級(jí)檢驗(yàn)的認(rèn)識(shí)不深造成的。
2.管理處**、實(shí)施的三級(jí)檢驗(yàn)次數(shù)不夠,甚至個(gè)別管理處因?yàn)楣芾淼氖聞?wù)單一及其它因素,沒有**實(shí)施三級(jí)檢驗(yàn)。
3.管理處**實(shí)施的三級(jí)檢驗(yàn)存在開單不夠及重復(fù)開單的現(xiàn)象。為了快速推行物業(yè)公司的二三級(jí)檢驗(yàn),迅速糾正管理處的不正規(guī)現(xiàn)象,提升整體工作質(zhì)量,公司對(duì)二三級(jí)檢驗(yàn)提出了具體的量化標(biāo)準(zhǔn),要求由公司職能部門開出的糾正指導(dǎo)單每月合計(jì)不少于3單,依此類推,管理處每月應(yīng)開12單,但在已經(jīng)進(jìn)行的二級(jí)檢驗(yàn)中,管理處往往開單不夠,并且針對(duì)同一類問題存在重復(fù)開單的現(xiàn)象。這種情況主要由于管理處經(jīng)理沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件所致。
4.由物業(yè)公司職能部門聯(lián)合實(shí)施的二級(jí)檢驗(yàn)中針對(duì)管理處月度績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃的檢查、核對(duì)不夠認(rèn)真。按照要求:在檢查時(shí),應(yīng)依據(jù)管理處月初的月度績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃逐項(xiàng)查閱相關(guān)的記錄、表格及相關(guān)資料等,并依此給出相應(yīng)的分值,但在實(shí)際檢查時(shí)并沒有得到很好執(zhí)行,導(dǎo)致得分出現(xiàn)虛高。
5.針對(duì)二級(jí)檢驗(yàn)結(jié)果,公司職能部門在確定該管理處當(dāng)月月度績(jī)效目標(biāo)、指令性計(jì)劃及體系執(zhí)行檢驗(yàn)考核總得分時(shí),因考慮到不夠85分將扣發(fā)部分績(jī)效工資,為了不影響管理處的工作熱情,出現(xiàn)酌情給人情分的'現(xiàn)象。
6.管理處對(duì)于糾正指導(dǎo)單的整改有不及時(shí)關(guān)閉現(xiàn)象。
以上情況的出現(xiàn),導(dǎo)致公司20xx年推行的二、三級(jí)檢驗(yàn)沒有體現(xiàn)出更好的效果。在20xx年的工作中,物業(yè)公司職能部門首先,通過**學(xué)習(xí)體系文件的相關(guān)內(nèi)容,提高管理處經(jīng)理對(duì)之的認(rèn)識(shí);其次,就檢驗(yàn)的具體細(xì)節(jié)、要求等加強(qiáng)培訓(xùn),使管理處經(jīng)理能夠掌握檢驗(yàn)過程中應(yīng)該把握的重點(diǎn);再次,在實(shí)施檢查的過程中要求職能部門認(rèn)真、逐項(xiàng)的進(jìn)行檢查;最后針對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,將不再考慮體系執(zhí)行接受期的問題,嚴(yán)格根據(jù)結(jié)果給出實(shí)際分值,該扣工資的決不加人情分。
(二)協(xié)調(diào)配合意識(shí)不足
做為一個(gè)部門或管理處的**,在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力,更多的是體現(xiàn)在事務(wù)的處理方式上。在過去的一年里,物業(yè)公司的年度工作基本完成了,然而在部分工作的完成過程中經(jīng)常出現(xiàn)公司職能部門之間,職能部門與管理處之間,管理處內(nèi)部的部門之間,管理處與管理處之間互相扯皮、推委現(xiàn)象,致使具體工作的開展受到一定影響,直接導(dǎo)致工作效率下降。比如在小區(qū)日常的報(bào)修處理上,XX工程部和XX工程部之間就存在這種現(xiàn)象,報(bào)修的延誤處理使管理處的日常工作很難開展;這種現(xiàn)象主要是當(dāng)發(fā)生職能交叉時(shí)當(dāng)事人的本位**造成的,克服這種現(xiàn)象除了除了各司其職、各負(fù)其則外當(dāng)同一件事需要由兩個(gè)以上部門共同完成時(shí),大家要站在物業(yè)公司全局的角度來衡量和思考問題,以**小利益,實(shí)現(xiàn)大利益為目標(biāo),主動(dòng)加強(qiáng)溝通,妥善理順關(guān)系,確保公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速、無(wú)障礙運(yùn)行著力推進(jìn)效能建設(shè)。
(三)多種經(jīng)營(yíng)思路不寬
由于深圳**連續(xù)上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn)、上調(diào)社?;鶖?shù)、增加住房公積金、增加企業(yè)納稅等因素,使物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本大副颮升。物業(yè)管理本屬微利行業(yè),如此以來物業(yè)管理企業(yè)都在面臨巨大的經(jīng)營(yíng)壓力,萬(wàn)科、中海、金地等知名企業(yè)都不同程度的采取了收縮戰(zhàn)略,不是自己開發(fā)的樓盤只要盈利過小或不盈利則堅(jiān)決退出,以此來降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。而物業(yè)公司現(xiàn)在管理的XX、XX、
XX都是地產(chǎn)公司開發(fā)的樓盤,就連XX小區(qū)雖不是自己開發(fā)的小區(qū)也因承擔(dān)了一定的社會(huì)責(zé)任和地產(chǎn)的后續(xù)開發(fā)而無(wú)法輕言棄舍。如此以來就造成了“其實(shí)不想走,其實(shí)我想留”的現(xiàn)狀。怎樣營(yíng)造較好的生存環(huán)境,減輕公司的經(jīng)營(yíng)壓力成為衡量管理處經(jīng)理工作能力不可或缺的重要指標(biāo)。節(jié)流畢竟有限,開源才是根本,物業(yè)公司也把拓展作為20xx年的年度任務(wù)之一,旨在通過規(guī)模擴(kuò)大、資源共享實(shí)現(xiàn)效益提升。然而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,較之往年,管理處20xx年在多種經(jīng)營(yíng)方面并沒有很好的開拓思路,利用現(xiàn)實(shí)的有利條件有效的拓寬收費(fèi)項(xiàng)目。如現(xiàn)有的空臵房屋、空臵廣告位、二手租賃、上千戶的廣告資源、公共空間、建筑設(shè)施等等,20xx年,管理處若能很好的利用以上資源,努力開辟收費(fèi)項(xiàng)目既能適當(dāng)?shù)脑黾訂T工福利,又能有效的減輕物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力。
(四)培訓(xùn)落實(shí)相對(duì)欠缺
在20xx年初制定年度工作計(jì)劃時(shí),物業(yè)公司的各部門、各管理處都作了詳實(shí)、具體的年度培訓(xùn)計(jì)劃。然而培訓(xùn)的效果卻不是很明顯。糾其原因,主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):一是培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)的過程沒有做到內(nèi)容貼近實(shí)際,過程不夠生動(dòng);二是培訓(xùn)計(jì)劃在年度工作的開展過程中沒有得到較好的落實(shí)。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)是促進(jìn)員工成長(zhǎng)提高服務(wù)質(zhì)量的最佳途徑,因而培訓(xùn)工作是物業(yè)公司20xx年的重要任務(wù)之一,對(duì)物業(yè)公司來說具有極其重要的戰(zhàn)略意義。
如何做好培訓(xùn)這個(gè)科目?我個(gè)人認(rèn)為:首先要明確人員培訓(xùn)的目標(biāo),從總體上來說,培訓(xùn)的目的是提高人的素質(zhì)。企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)就是“培訓(xùn)為物業(yè)公司的發(fā)展服務(wù),培訓(xùn)與管理處的具體管理結(jié)合”。其次明確人員培訓(xùn)的內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容因人員所處的不同職能部門和不同級(jí)別而會(huì)有很大的差異,但一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括以下兩個(gè)方面:1、思想道德教育。應(yīng)把樹立企業(yè)形象、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價(jià)值觀、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容。讓員工充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、工作守則;2、掌握工作技能,包括體系文件內(nèi)的規(guī)章**、操作流程、崗位職責(zé)等等。再次明確人員培訓(xùn)的方式,可以按不同**來劃分,如言教法、身教法、境教法等等;最后是加強(qiáng)考核的
環(huán)節(jié),培訓(xùn)的內(nèi)容和過程只有通過考核的環(huán)節(jié)才能有效的檢驗(yàn),因此在20xx年的年度工作計(jì)劃制定中,檢查階段性考核的次數(shù)和通過率也位列其中,如果管理處、職能部門的培訓(xùn)沒有考核記錄或通過率不高,將直接影響年底的年度考核總分。
(五)企業(yè)文化沉淀不夠
企業(yè)文化是指一個(gè)**由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象、企業(yè)**、文化結(jié)構(gòu)、企業(yè)使命等方面。良好的企業(yè)文化為員工創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的工作熱情、使員工能夠在身心愉悅的境界下創(chuàng)造性的開展工作。
物業(yè)公司雖然早在20xx年就重新創(chuàng)立了完整、客觀、特有的企業(yè)文化,卻沒有得到更好的推行。為了有效的提高企業(yè)員工對(duì)物業(yè)公司企業(yè)文化的認(rèn)知,公司要求每周一早上公司本部由中層以上管理人員輪流就企業(yè)文化的理解結(jié)合日常生活講一個(gè)關(guān)聯(lián)的小故事,然后帶領(lǐng)其他員工領(lǐng)讀企業(yè)文化。同時(shí)要求各管理處在集體場(chǎng)合包括升旗、員工大會(huì)、各類培訓(xùn)中穿插企業(yè)文化,從而加強(qiáng)物業(yè)公司各級(jí)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),繼而達(dá)到理解、執(zhí)行的目的。就管理人員而言,對(duì)企業(yè)文化的推行更要走在基層員工的前面,如果連管理人員都不能做到掌握企業(yè)文化的精髓,哪麼奢望全員推行只能是癡人說夢(mèng),然而現(xiàn)狀是個(gè)別管理人員別說掌握精髓,就連記憶的簡(jiǎn)單環(huán)節(jié)都做不到,何談推行?下面的員工又怎樣看待?個(gè)人以為,首先從管理人員開始,每個(gè)人都從理解企業(yè)文化上下工夫,盡快讓自己先行掌握企業(yè)文化,推行時(shí)敢說向我看齊,利用各種環(huán)境、各種時(shí)段,努力通過身體力行創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,使物業(yè)公司的企業(yè)文化成為人們津津樂道的亮點(diǎn)。
(六)基層隊(duì)伍不夠穩(wěn)定
綜觀20xx年各管理處的人力資源目標(biāo)中的職員綜合滿意指數(shù)、職員綜合不滿意率、職員月*均流動(dòng)率等指標(biāo),都有些差強(qiáng)人意,由此衍生的直接結(jié)果就是:這邊物業(yè)公司耗費(fèi)人力、財(cái)力
不間斷的招聘人員、培訓(xùn)人員,那邊各管理處每月大量的流失。人員流失最高的管理處甚至達(dá)到了年100%以上的流失率,流失最低的也超過了年60%。遠(yuǎn)高于正常情況20%左右的流失率。雖然這當(dāng)中也有諸如部分員工特殊原因、行業(yè)普遍流失率高等客觀因素,但更多的還是體現(xiàn)了管理處經(jīng)理及管理人員打造和創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)核心凝聚力的能力欠缺?;鶎雨?duì)伍的不穩(wěn)定給管理處日常工作的開展造成了極大的困難,整體服務(wù)亦隨之下降,客戶滿意指數(shù)也因此而受到影響。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造核心凝聚力方面首先得學(xué)會(huì)對(duì)員工的充分尊重,不懂得尊重一切將無(wú)從談起。這種尊重不是來自“人人*等”,而是來自“人總有比自己強(qiáng)的地方”,而且這種尊重是看的見、感覺的到。比如謙虛、守信、虛心、*和、授權(quán)等等;其次是溝通,通過溝通把情況了解上來,把影響施加下去。要懂得拉近話題、融洽氣氛、了解需求、施加影響。接著就是服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心。要把發(fā)號(hào)施令、**等字眼壓下去,更多的想的是對(duì)團(tuán)體的責(zé)任,要更多的關(guān)心**員工的工作及生活,讓員工感受到集體的溫暖。激發(fā)員工共同努力把工作做好。下來就是要做到獎(jiǎng)勤罰懶,充分運(yùn)用激勵(lì)和懲罰**,要對(duì)事不對(duì)人,處理公*,讓下面的員工心服口服。盡量少用懲罰,多用激勵(lì),而且激勵(lì)更多的是精神層面上的最有效的是對(duì)員工真誠(chéng)的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對(duì)成績(jī)及時(shí)的肯定?!笆繛橹赫咚馈保m然有些夸張,但作用決不可低估。最后,也是最重要的,就是導(dǎo)向問題,要把握好前面的種種都是為了這個(gè)環(huán)節(jié),把前面幾項(xiàng)的作用進(jìn)行綜合提煉,產(chǎn)生出合力,達(dá)至保持隊(duì)伍穩(wěn)定、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的終極目標(biāo)。如真能做到這樣,20xx年各管理處乃至物業(yè)公司的整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)將上升到一個(gè)嶄新的臺(tái)階
五、20xx年工作展望
結(jié)束語(yǔ):
*同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”,這句話時(shí)刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。XX物業(yè)公司依靠全體職員的強(qiáng)大后盾力量,不墨守陳規(guī),努力適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),力爭(zhēng)在深圳物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們也會(huì)從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),決不好高騖遠(yuǎn),不刻意強(qiáng)求,按市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制做事,注重實(shí)效性,創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),樹立具有特色的XX物業(yè)品牌效應(yīng)。20xx年已經(jīng)結(jié)束,嶄新的二0一二年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,XX物業(yè)人將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志,在XX**下下,通過物業(yè)公司全體員工的共同努力,向著把XX物業(yè)做強(qiáng)、做大的終極目標(biāo)而努力!
培訓(xùn)后工作計(jì)劃總結(jié)怎么寫第7篇今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣中小企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的路線、決議和各項(xiàng)方針政策。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷重視人才建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新,積極開展人才培訓(xùn),以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地為依托,以提高企業(yè)職工技能水平為目的,積極實(shí)施人才培訓(xùn)工程,嚴(yán)格組織,規(guī)范運(yùn)作,認(rèn)真實(shí)踐,取得了顯著成效。全年共組織各類員工培訓(xùn)4120人次,圓滿完成了全年4000人次的培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)就具體工作回顧總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)完善中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè),為全縣人才培訓(xùn)工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
建立中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地,開展人才培訓(xùn)工作,是推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè),催生小企業(yè),促進(jìn)就業(yè)和增收的一項(xiàng)重要舉措,也是完成全年目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。首先,我們把中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地的建設(shè),作為強(qiáng)化自身服務(wù)職能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,在不斷改進(jìn)完善培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí),開展了網(wǎng)絡(luò)報(bào)名參加學(xué)習(xí),專人負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)咨詢服務(wù)工作。進(jìn)一步加大技能培訓(xùn)工作的力度,明確了工作職責(zé),為中小企業(yè)人才培訓(xùn)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、深入調(diào)查研究,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。
年初,我們根據(jù)全縣企業(yè)的`實(shí)際,深入各鎮(zhèn)及規(guī)模企業(yè),開展調(diào)查研究,在了解掌握企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,深入研究制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃,尋求培訓(xùn)工作的新方法、新途徑,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,尋找需求點(diǎn),歸類排隊(duì),統(tǒng)籌安排,把蔡家坡鎮(zhèn)、鳳鳴鎮(zhèn)、五丈原鎮(zhèn)等企業(yè)集中區(qū),作為職工培訓(xùn)的重點(diǎn)區(qū)域。以點(diǎn)代面、一企一策,形式靈活多樣。企業(yè)需要什么樣的內(nèi)容,我們就組織什么培訓(xùn)。通過調(diào)查研究,摸清底子,掌握第一手資料,盡早盡快搜集建立師資信息資源庫(kù),制訂切實(shí)可行的中小企業(yè)技能培訓(xùn)年度計(jì)劃,使員工培訓(xùn)工作做到培訓(xùn)有計(jì)劃,工作有程序,實(shí)施有依據(jù)。
三、點(diǎn)面結(jié)合,多形式、多層次,創(chuàng)造性開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。
我們一是充分發(fā)揮中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地的優(yōu)勢(shì),精心組織,詳細(xì)安排,按照培訓(xùn)計(jì)劃以系統(tǒng)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)為主要形式,全年組織班組培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)班18期,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到3010人次,培訓(xùn)對(duì)象從各鎮(zhèn)企業(yè)辦工作人員,重點(diǎn)村、組負(fù)責(zé)人,企業(yè)職工和經(jīng)理、廠長(zhǎng),復(fù)轉(zhuǎn)軍人等社會(huì)各類具有較強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)的人員,基本涉及到了社會(huì)的各個(gè)層面。二是針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象群體,采用不同的培訓(xùn)方式方法,有的放矢,對(duì)癥下藥,受到基層群眾和企業(yè)的大力歡迎和支持。
培訓(xùn)后工作計(jì)劃總結(jié)怎么寫第8篇轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功!
培訓(xùn)后工作計(jì)劃總結(jié)怎么寫第9篇一、XX月份和XX月份的工作總結(jié)
1、XX月份的銷售業(yè)績(jī)不是很理想,總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn),去年同期完成了萬(wàn),今年完成了萬(wàn),完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,XX月份總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn),去年同期完成40萬(wàn),今年完成36萬(wàn),完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,XX月份的銷售額在_月份的基礎(chǔ)上上升了32%,應(yīng)對(duì)如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2、引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)
a大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣,居民的消費(fèi)潛力下降,購(gòu)買力下滑
b今年有個(gè)潤(rùn)4月,因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤(rùn)4月,所以餐飲個(gè)性淡。
c低價(jià)位的競(jìng)品對(duì)市場(chǎng)的沖擊相當(dāng)大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價(jià)98元一件,潤(rùn)成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件。
3、應(yīng)對(duì)銷量不好狀況下,本人在6月份對(duì)工作重心作出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,在地級(jí)市健全客戶,(如已開南充的許期兵,遂寧的王治富)在縣級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏,營(yíng)山王總等),要求有渠道的流通經(jīng)銷商開拓bc賣場(chǎng),此刻已經(jīng)有宜賓黃*,綿陽(yáng)馬明春,蓬安周靜,西昌葉飛等,以此擴(kuò)大銷售渠道,并且取得了比較理想的效果
二、關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦
1、期望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。在宜賓客戶張祖付處,150g雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白,當(dāng)時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠,散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲,由于本人的照相設(shè)備有限,沒有**電視臺(tái)拍動(dòng)物世界那么清楚,無(wú)法拍,所以沒用發(fā)給李筠
2、期望提高產(chǎn)品品牌知名度。我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好,并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品,包括南溪豆腐干,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一只好的球隊(duì)沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤,不明白公司目前到底是擴(kuò)張還是收縮,如果擴(kuò)張肯定是要在品牌上下功夫,當(dāng)然投入費(fèi)用比較大,如果收縮,公司的市場(chǎng)前景是何出路,這是個(gè)比較糾結(jié)的問題
三、XX月份工作計(jì)劃
1、全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,個(gè)性是三級(jí)市場(chǎng)。
2、維護(hù)老客戶,關(guān)注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3、認(rèn)真做好市場(chǎng)維護(hù),抵制競(jìng)品。
旺季即將來臨,個(gè)性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
培訓(xùn)后工作計(jì)劃總結(jié)怎么寫第10篇培訓(xùn)中心在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,加快發(fā)展深化改革的原則,面向市場(chǎng),努力拓展多元化辦學(xué)途徑,在學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、安全評(píng)估方面做了一些工作,技能部和學(xué)教部上半年的工作總結(jié)與下半年工作思路如下:
綜合辦上半年工作總結(jié):
上半年共收入8萬(wàn)元(主要是房屋出租費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、古泉校區(qū)食堂款),做好培訓(xùn)中心協(xié)調(diào)與管理工作。協(xié)調(diào)開班,服務(wù)到培訓(xùn)單位。
綜合辦下半年工作思路:
做上半年工作的基礎(chǔ)上,積極參與市場(chǎng)開發(fā),配合各部門辦好培訓(xùn)開班前的準(zhǔn)備工作,做好后勤服務(wù)保障工作。
技能部上半年工作總結(jié):
一、經(jīng)濟(jì)收入方面
上半年(1—5月份)收入約43萬(wàn)元(實(shí)際入帳38萬(wàn)余元,另有4萬(wàn)余元6月份入帳),基本做到時(shí)間過半完成任務(wù)過半,較好完成年度計(jì)劃細(xì)化的經(jīng)濟(jì)收入計(jì)劃指標(biāo)。
二、開拓培訓(xùn)市場(chǎng)方面
1、注重廣告效應(yīng),先后在《金陵晚報(bào)》、《南京晨報(bào)》等南京市主要報(bào)刊及有關(guān)咨詢活動(dòng)中為培訓(xùn)鑒定做招生宣傳,引起較大反響。
2、注意與企業(yè)單位保持聯(lián)系,把握合作機(jī)會(huì)。先后與南京市維管處、南京雨田汽車公司、武警消防士官學(xué)校、江蘇小天鵝空調(diào)南京服務(wù)公司、堯化門職業(yè)高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關(guān)系。
3、為了貫徹年初制定的培訓(xùn)中心發(fā)展方向——市場(chǎng)化、規(guī)模化、規(guī)范化,把握盡量多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),技能培訓(xùn)部在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),積極進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)。對(duì)舊機(jī)動(dòng)車鑒定估價(jià)師、汽車經(jīng)紀(jì)人等在沿海等大城市已出現(xiàn)的培訓(xùn)項(xiàng)目,搜集了大量相關(guān)資料,為今后開發(fā)新的項(xiàng)目、搶占市場(chǎng)先機(jī)做前期工作。
4、為了完成今年交通技師學(xué)院富貴山培訓(xùn)分校的招生計(jì)劃,積極組織有關(guān)人員到中學(xué)中考的英語(yǔ)、體育加試現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行招生宣傳,取得良好效果。
三、培訓(xùn)、鑒定方面
1、技能部在培訓(xùn)、鑒定過程中,始終把安全放在第一位,配備了消防器材,做到安全培訓(xùn)、鑒定,沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。
2、根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定了培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和技能鑒定方案,采用勞動(dòng)和社會(huì)保障部、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫的專用于國(guó)家職業(yè)技能鑒定的教材,認(rèn)真組織理論和技能教學(xué)。
3、1—5月份培訓(xùn)技師95名,高級(jí)工41名,中級(jí)工340名;鑒定高級(jí)工39名,中級(jí)工340名,初級(jí)工68名,并辦理了職業(yè)資格等級(jí)證書。超過同期培訓(xùn)人數(shù),基本完成年度計(jì)劃細(xì)化的社會(huì)效益計(jì)劃指標(biāo)。
4、在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí),認(rèn)真組織培訓(xùn)教學(xué),注重培訓(xùn)鑒定質(zhì)量,做到既符合國(guó)家職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定標(biāo)準(zhǔn),又令學(xué)員滿意。
四、有待解決的問題
技能培訓(xùn)部在積極地開展各項(xiàng)工作的同時(shí),也意識(shí)到有些問題限制了前進(jìn)的步伐。場(chǎng)地設(shè)施不足。汽車新技術(shù)的發(fā)展凸現(xiàn)培訓(xùn)中心技能培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施陳舊,與其他培
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