家裝營銷工作計劃

家裝營銷工作計劃第一篇家裝營銷工作計劃第一篇公司家裝銷售工作總結

第一篇：家裝工作總結

通過這幾個月我認識到作為一名公司總監(jiān)，我的工作中心就是帶領所轄部門和人員完成公司目標任務，為公司實現(xiàn)目標利潤奠定基礎。

對于任何一個企業(yè)來說，利潤是核心，產值是基礎，品牌是目標。要保證利潤，創(chuàng)建品牌，前提是保證產值。那么產值如何才能保證?就如我自己常說的產值公式：產值=合格設計人員數(shù)量*意向客戶數(shù)*簽單率*轉單率*單單值，那么我認為，產值僅僅是一個結果，作為一名總監(jiān)要保證產值，就要配合公司抓好人員的數(shù)量跟質量。

要抓好人員的數(shù)量，我將從以下幾個方面著手：

1、抓好人員招聘工作。督促、協(xié)助人事部做好人員的篩選工作，加大邀約的成功率。(補充沉淀問題)

2、抓好新進員工的培訓工作。對新進人員進行公司介紹，崗位介

紹并進行理論知識的培訓和實操模擬。目的是讓他們對東閣裝飾有一個全面的了解，從而增加他對企業(yè)的認同感;明白自己的工作的中心、工作的內容、工作的流程與方法、工作的任務及工作性質;實操模擬，旨在將基礎知識融會貫通于實際工作中。(保證每天工作)

3、抓好人員的考核工作。對其進行品德考核，主要是觀察新員工

是否符合我們東閣裝飾的要求。再對其進行理論、實操考核，目的是看其是否消化和理解，并達到熟悉和掌握理論知識的內容，是否使理論知識靈活應用的實際工作中。(保證業(yè)績任務)

4、抓好人員沉淀工作。人員招聘是保證人員數(shù)量的前提，那么，人員沉淀就是保證人員數(shù)量的基礎。沒有人員的沉淀，招聘再多的人員，也等于零。那么，如何才能提高人員的沉淀率呢?對新進員工制定相應的融入計劃。同時提供對其相應的條件與保障，在工作中給予足夠的幫助與支持。對相關部門和人員按照沉淀人數(shù)進行考核，是一個很好的辦法。有壓力才有動力。(團隊人員建設)

要抓好人員的質量，我必須執(zhí)行并貫徹相應的機制：

1、日常培訓機制。培訓內容一是《崗位工作手冊》;二是《談單技

巧》;三是日常工作中，客戶常見問題的解答;四是語速、語調和語氣;日常培訓以實操演練為主，公共培訓為輔;最終目的是提高員工準確、靈活應對客戶的工作技能。組織大家開一些分享會或團隊游戲，降低工作的枯燥感的同時增加團隊凝聚力。提高優(yōu)秀員工的成長速度和沉淀率。

2、未達標原因分析機制。每天按時查看每位員工《客戶信息登記

表》，上班前、下班后查看《信息管理系統(tǒng)》。根據(jù)《意向客戶量未達標原因的分析表》，采取先易后難、先高后低的方式，逐項排除存在的問題，找到問題的根源。及時匯報給副總，找出解決辦法并落實，從而完成所轄人員的既定目標任務。

3、檢查與指導的機制。對所轄人員的工作質量、工作態(tài)度是主要

檢查的方面。分析產生問題的原因，及時總結經驗，避免犯同樣的錯誤，提供必要的幫助與支持，讓員工明確具體的奮斗目

4、落實與考核的機制。為所轄人員提供必要的條件與保障是完成既定目標任務的基礎，其具體內容是：(1)采集及時準確的樓盤信息，申請保障用于提供優(yōu)質的初級客戶信息與活動開展的物質保障。(2)根據(jù)邀約客戶的情況，結合公司活動的內容，確定邀約客戶的由頭，要有針對性更要有吸引力。(3)提高公司營銷銷氛圍，完成促銷政策培訓。給客戶一個良好的環(huán)境，提高邀約率與簽單率。(5)做到良好的溝通，為團隊維持一個良好的工作氛圍?？己藘热莅ǎ汗ぷ鞯膽B(tài)度、學習的精神、業(yè)務熟悉的程度和工作的業(yè)績。考核的宗旨是凈化人員，解決干多干少一個樣。具體體現(xiàn)在意向客戶數(shù)、到店客戶數(shù)、定金數(shù)。

第二篇：家裝產品銷售心得

平時我們去買一樣東西的時候，產品雖然相中了，但還是想砍砍價格找找心里平衡!這時，我就會想方設法挑產品的弱點去攻擊或者拿另一個店里的價格來做對比，把價格殺下去。相同，客戶進我們店里，只要愿意和我們深入的談價格就已經說明對我們的東西感興趣了，大部分不過是想找一下心里平衡。(也有很多例外的客戶，具體的就要自己甄別了)客戶進店后最好在半個小時內拿下，即交付定金。在這段時間內我們首先要展示我們專業(yè)的一面：

一、專業(yè)櫥柜公司：在商丘市場上，很多用戶對xx做櫥柜都表示懷疑，認為xx就是專業(yè)做家電其他的都不行。我們第一步要做的工作就是給用戶釋疑，數(shù)字化生產基地展示圖、中國首批櫥柜名牌證書、櫥柜專業(yè)委員會會長證書、首批“十環(huán)”認證證書、國家住宅產業(yè)化基地證書等等，這些都是最能證明xx是中國最專業(yè)的集櫥柜設計、加工、制造、經銷商之一。

二、專業(yè)設計師：從廚房開始，旁征博引以誠懇客觀的角度介紹一下整體廚房的設計，給客戶一種很專業(yè)的感覺，以取得用戶的信任。先從廚房里的施工步驟說起，貼瓷磚之前應該先改造廚房水電布局。水電改造應該有專業(yè)櫥柜公司設計好整體櫥柜后，再按照設計方案改造水電路，以達到最理想的水電布局。因為廚房里的電器比較多，有油煙機、消毒柜、電磁爐、電飯煲、微波爐、豆?jié){機、電餅鐺、電熱水壺等等電器，除此之外還有垃圾處理器、凈水機、燃氣熱水器很多東西。以前廚房里都是用插線盤接出來，那樣不但不美觀，而且還留下了很多的安全隱患。

xx整體廚房是從實用—美觀—舒適的角度出發(fā)，把櫥柜與電器有序的結合，再配合人體工程學進行合理的開發(fā)和設計，從而能夠為您量身定做一套舒適—實用—美觀的整體廚房。

打消用戶的疑慮之后，緊接著再把xx的十大競比點給用戶講解一番。講解的時候最好有可以對比的實際物品，比如找一些其他廠家的pvc踢腳板、柜體截面板、水盆鋁箔樣本等。

做銷售就是做人，只有讓客戶認可你這個人，下一步才好銷售給他你的產品。在講解的時候要站在用戶的立場上，去解決她以前廚房里的出現(xiàn)各種問題，說明xx櫥柜是如何規(guī)避(在這里我沒有用“解決”這個詞，是為了下一步給用戶說明xx已經替用戶考慮到了這些問題，并且在設計和加工的時候采取了規(guī)避這些廚房中常見問題的措施與工藝)這些問題的。然后尋找一個切入點進一步講解廚房訂購和使用中需要注意的細節(jié)。即使一個插座我們也要從使用中的舒適度來分析，為什么這個插座需要離地這么高，美觀還是實用?(引入人體工程學的概念)。

用戶進店以后要想方設法的留住客戶，拖延用戶在店里停留的時間。不要總是與用戶商談廚房中的事情，在大多數(shù)用戶的眼里，廚房就是幾個柜子而已，沒有什么可深入探討的。這時我們可以引導用戶到休閑區(qū),(沒有休閑區(qū)的店面引導用戶到接待桌)給用戶倒杯水好好的聊一聊。從廚房到餐廳、客廳、臥室、洗手間的設計風格如何界定，色彩與材料的選擇和甄別;然后再從水路如何改造、強電和弱電如何布置到隱蔽工程的重要性等等。聊天的過程中套出用戶的職業(yè)和基本收入、房子地址，具體戶型等，然后讓設計師按照用戶給的基本戶型快速出一套方案(5、6分鐘)。利用設計師出圖的5、6分鐘的時間與用戶聊聊，如果客戶是位中年男士(分清楚客戶類型公務員、官員、公司經理、職員、商人等)，一般除用戶本人的職業(yè)和喜好外，多聊一些股票、地產、本地或國際政治總是沒有錯的。最近又出什么利好的消息了，現(xiàn)階段和以后的股票走勢如何?本地房地產業(yè)和國內房地產業(yè)的差異、美國金融危機對我國金融和實體經濟的影響等等。不要認為和用戶聊這些是浪費時間，我們的目標就是讓用戶訂購你的東西，而這些都是前提。如果用戶有時間也有興趣和你嘮叨這么多，只能說明你是幸運的，他已經認可了你!甚至是欣賞你!

第三篇：家裝公司銷售

一、什么是提前營銷

1、家裝營銷的三個

階段我們把家裝公司針對具體小區(qū)的業(yè)務營銷分成三個階段第一階段是我們即將論述的提前營銷階段一般是在小區(qū)還沒有正式建成之前就開始進行家裝業(yè)務推廣第二階段是交房前開始準備營銷或進行營銷活動一般在小區(qū)交房前1個月開始活動在小區(qū)正式交房前幾天結束第三階段就是在小區(qū)正式交房時或交房后開始營銷活動目前大部分家裝公司都是第三階段營銷。

2、第三階段競爭最激烈由于小區(qū)交房時大部分公司都開始采取活動或者在小區(qū)做廣告牌或者讓業(yè)務員在小區(qū)定點守候客戶所以第三階段是家裝公司之間競爭最激烈的時候。由于沒有前期的鋪墊所以一般第三階段的營銷成功的公司不太多。主要是由于在交房時沒有樣板間多數(shù)公司都是在交房后才打樣板間這就使得等樣板間打好了小區(qū)分房已經過去半個月了而且這時候的樣板間還是施工工地看不出完工后的效果。并且由于不少客戶已經在交房前聯(lián)系了家裝公司使得家裝公司的準客戶量在交房以后大大地減少。而且如果天氣良好交房后一般就進入裝修旺季等你有了樣板間部分家庭已經裝修上了所以第三階段家裝公司不可能抓到很多的客戶量。

3、有不少家裝公司在小區(qū)還沒建成時就著手開始與房產商聯(lián)系。或者為房產商做樣板間或者在開發(fā)商處放置公司宣傳資料。這其實就是在進行“提前營銷”。但大部分家裝公司的提前營銷做得并不完整只是點到即止所以即使提前營銷也沒有取得很好的營銷效果。這主要是因為多數(shù)家裝公司還沒有形成提前營銷”的理念前期的工作只是“宣傳”而沒有進入“營銷角色”。2014年春天本人通過某次活動提出“提前營銷”的理念相信這一營銷理念的出臺必將將家裝競爭推向更高的境界。

4、提前營銷理念利用小區(qū)建成前那段“競爭空白時期”進行企業(yè)形象、樣板間工程、客戶資源搜集、小區(qū)人際關系建立、小區(qū)廣告資源最大限度利用等營銷工作其目的是推動小區(qū)交房時的后續(xù)營銷工作取得更好的效果。

二、提前營銷的優(yōu)勢

1、有利于營造“先入為主”的家裝公司形象由于在小區(qū)建成前進行提前營銷沒有其它的公司營銷行為或企業(yè)形象宣傳的干擾就比較容易在客戶心中形成“先入為主”的家裝公司形象這樣客戶無論今后與哪個家裝公司洽談無形當中都會將該公司拿來與你進行對比如果你的形象確實比較好那么客戶最終都選擇你來簽單。

2、好大一塊蛋糕任你切做第一個切蛋糕的人就自然有權利想切多大就切多大因為多數(shù)人都等到交房以后才開始營銷所以這一段時間就可以任由家裝公司好好地發(fā)揮。

3、打造更多的樣板工程通過提前營銷家裝公司可以在小區(qū)交房前做更多的家裝樣板間便于為小區(qū)交房后做更好的宣傳。

4、交房時就能形成簽單規(guī)模效應如果你在交房前就在小區(qū)做了五六個工程那么在小區(qū)正式交房時就已經形成了簽單的規(guī)模效應。所謂“簽單規(guī)模效應”是指很多家裝客戶看到別人都在這個公司簽單那么就比較容易形成一種跟風心理這樣就會導致家裝公司的單越簽越多簽單越多前去公司咨詢的客戶就更多了。一般要達到“簽單規(guī)模效應”家裝公司至少要在小區(qū)簽到十個單以上。

三、提前營銷的具體操作

1、提前營銷的工作是困難的但相比較第二階段和第三階段的競爭格局提前營銷的困難還是小的。所以家裝公司應該有克服一切困難把工作做在別人前面的勇氣和決心。

2、將營銷提前到什么時候我建議家裝公司要將營銷提前到小區(qū)立項的時候也就是小區(qū)剛進行規(guī)劃樓房還沒蓋的時候。這個時候去做什么工作呢幫開發(fā)商賣樓。家裝公司可以與房產公司答成合作協(xié)議由家裝公司為房產公司每一套戶型都做出精美的家裝效果圖這樣以效果圖配合平面圖幫助房產商進行售樓同時要求房產商為家裝公司的經營提供一些方便比如允許家裝公司在樓書上、售樓處等地做廣告。

3、將廣告做到樓書上、售樓處。家裝公司可以承包房產商的樓書房產商既不用花錢做樓書家裝公司也可以利用這個媒體聯(lián)合一些材料商共同出資印刷比較精美的樓書將家裝公司的廣告篇幅做到最大化這樣

客戶在買樓的時候就能接觸到家裝公司的廣告。同時也可以在售樓處做一些宣傳展牌。

4、在售樓處設立家裝展廳。如果條件允許家裝公司可以在售樓大廳做一個家裝公司的小展廳比如在客戶休息的地方設計一個半封閉的小房子里面放上家裝公司的各種宣傳資料與售樓員處理好關系由售樓員代為看管這些宣傳材料。宣傳材料應以相冊型的設計圖片展、套餐書、家裝實景、客戶留言冊等為主。

5、與買房客戶進行一對一溝通。當客戶買完房子以后家裝公司應第一時間就取得客戶的聯(lián)系方式從而可以利用這等待交房的很長時間與客戶進行一對一的溝通。家裝公司可以以電話營銷的方式與客戶進行溝通也可以與客戶約見商量做樣板間的事情。由于這個時間會很長所以家裝公司怎么與客戶建立關系都行。

團隊作戰(zhàn)不要采用業(yè)務員單個人散跑散跑的效果都不會太好還是小區(qū)操作為重點。

第四篇：家裝公司市場部員工年終工作總結

時間一晃而過，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結：

我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題，我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業(yè)績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業(yè)務，也相應的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。

這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續(xù)學習。

總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結經驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備!

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長!

轉眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來，2014年即將到來，以下是我明年的工作計劃：

目標：加強家裝設計專業(yè)的學習與研究，了解本行業(yè)市場信息，從而順利實現(xiàn)從市場部向設計部過度。

設計師是我一直的夢想，成為精英設計師更是以后的奮斗目標，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務水平，專業(yè)知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實的專業(yè)功底，對于設計師來說才能更加得心應手。

好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功，一個好的設計師不光設計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉成設計師之前，還需在市場部好好鍛煉。

第：家裝公司市場部員工年度個人工作總結

1、俗話說，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間，與同行之間進行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

2、通過對設計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習，已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。

3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么，而在于8小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學習，不斷充電，這樣才能使自己永遠立于不敗之地。

2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中，遇到不懂的地方及時去請教設計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實基本功。

營銷學里講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格，勤奮能給一個人帶來財富。

對意向買房客戶進行一對一長期服務。同時也有一些客戶到房產商處咨詢房屋但不一定會在此買房一般房產公司都會記錄下來訪客戶的電話號碼家裝公司如果也能得到這些意向客戶的電話號碼那么就可以進行更長時間的營銷我們常說沒有客戶資源其實是我們沒有這種長時間的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。與意向客戶建立好關系以后無論他在哪里買房都可以成為我們的家裝客戶這樣就為我們一年或兩年以后的經營打下了很好的基礎。

打樣板間牌。這是提前營銷的重中之重。家裝公司必須要在新小區(qū)打下三到五個樣板間也要看小區(qū)的大小而定最好是在小區(qū)交房前這些樣板間就已經裝修完畢。當然房產公司也會做樣板間如果你有這個實力的話也可以為房產公司做樣板間從而能更大程度上提升自己的影響力。有了一定數(shù)量的樣板間那么小區(qū)分房時家裝公司就可形成“簽單規(guī)模效應”。

想辦法與物業(yè)公司合作印刷業(yè)主手冊。通過房產公司引薦物業(yè)公司并及早地與物業(yè)公司建立關系想辦法在物業(yè)發(fā)行的業(yè)主手冊上做廣告采用的方式也可以免費幫物業(yè)印刷也可以交一部分錢總之要讓公司的宣傳滲透到業(yè)主的心里。

家裝營銷工作計劃第二篇1、根據(jù)公司下達的年銷任務，月家具銷售任務。

根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高家具銷售業(yè)績。

主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、代理商管理及關系維護。

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣。

品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“xxx空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置（配合業(yè)務條線的渠道拓展）。

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行。

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xxxx年4月—8月家具銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動，靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

家裝營銷工作計劃第三篇1、分析裝飾公司

根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

2、準備好資料和名片

在已經對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上!

3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師!

4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據(jù)不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關系!

5、通過已經其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計

6、將設計師進行分類：

1.注重返點;

2.注重設計效果;

3.以上兩者兼顧的!

7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

8、優(yōu)化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以后還是重點推薦我們的產品

9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!

10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購

11、與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應的人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)

12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。

家裝營銷工作計劃第四篇1.市場銷售部門業(yè)績提升

市場銷售部門作為市場部的拳頭部門，為實現(xiàn)市場部2012年戰(zhàn)略目標和銷售計劃，我認為應該通過“開拓、挖掘、管理、協(xié)調”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務提升：

開拓：

市場部在完成充分的市場調研以后，定期確立重點攻克的小區(qū)或住宅片區(qū)，制定一個較長期的開拓計劃,

其中包括：前期業(yè)務員小區(qū)蹲點并采集信息，第一次現(xiàn)場集中促銷活動(時間在樓盤完工后，交房前的一個周末)，日常設點宣傳，第二次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間)，后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視情況而定)，現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出。

挖掘：

挖掘重點小區(qū)的更深層次消費能力，尋求與小區(qū)管理處，招商中心，房屋中介公司的合作，并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動。并且在日常工作中，派出一名業(yè)務人員實行掃街式營銷活動，目標客戶為鋪面，中小型娛樂消費場所，餐館等公裝項目。

管理：

市場部管理按照業(yè)務日報，早間講評的形式經行，并不定期開展學習和心態(tài)激勵活動。

協(xié)調：

2.品牌推廣

公司品牌經過多年的市場運作，已具備了一定競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額，并使公司品牌獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產品的品牌形象、裝修市場

家裝營銷工作計劃第五篇1、分析裝飾公司，根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發(fā)展中高檔裝飾公司！

2、準備好資料和名片，在已經對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性！對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上！

3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師！

4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據(jù)不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關系！

5、通過已經其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計

6、將設計師進行分類：

（1）注重返點。

（2）注重設計效果。

（3）以上兩者兼顧的。

7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

8、優(yōu)化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以后還是重點推薦我們的產品。

9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們！

10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解xx小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購。

11、與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應的人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要（在服務好前幾戶業(yè)主之后，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助）。

12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。

家裝營銷工作計劃第六篇網上看到這篇文章舉得很好

家裝公司如何去銷售】

家裝營銷的幾種方法提前營銷模式

一、什么是提前營銷

1、家裝營銷的三個

階段我們把家裝公司針對具體小區(qū)的業(yè)務營銷分成三個階段第一階段是我們即將論述的提前營銷階段一般是在小區(qū)還沒有正式建成之前就開始進行家裝業(yè)務推廣第二階段是交房前開始準備營銷或進行營銷活動一般在小區(qū)交房前1個月開始活動在小區(qū)正式交房前幾天結束第三階段就是在小區(qū)正式交房時或交房后開始營銷活動目前大部分家裝公司都是第三階段營銷。

2、第三階段競爭最激烈由于小區(qū)交房時大部分公司都開始采取活動或者在小區(qū)做廣告牌或者讓業(yè)務員在小區(qū)定點守候客戶所以第三階段是家裝公司之間競爭最激烈的時候。由于沒有前期的鋪墊所以一般第三階段的營銷成功的公司不太多。主要是由于在交房時沒有樣板間多數(shù)公司都是在交房后才打樣板間這就使得等樣板間打好了小區(qū)分房已經過去半個月了而且這時候的樣板間還是施工工地看不出完工后的效果。并且由于不少客戶已經在交房前聯(lián)系了家裝公司使得家裝公司的準客戶量在交房以后大大地減少。而且如果天氣良好交房后一般就進入裝修旺季等你有了樣板間部分家庭已經裝修上了所以第三階段家裝公司不可能抓到很多的客戶量。

3、有不少家裝公司在小區(qū)還沒建成時就著手開始與房產商聯(lián)系。或者為房產商做樣板間或者在開發(fā)商處放置公司宣傳資料。這其實就是在進行“提前營銷”。但大部分家裝公司的提前營銷做得并不完整只是點到即止所以即使提前營銷也沒有取得很好的營銷效果。這主要是因為多數(shù)家裝公司還沒有形成“提前營銷”的理念前期的工作只是“宣傳”而沒有進入“營銷角色”。2007年春天本人通過某次活動提出“提前營銷”的理念相信這一營銷理念的出臺必將將家裝競爭推向更高的境界。

4、提前營銷理念利用小區(qū)建成前那段“競爭空白時期”進行企業(yè)形象、樣板間工程、客戶資源搜集、小區(qū)人際關系建立、小區(qū)廣告資源最大限度利用等營銷工作其目的是推動小區(qū)交房時的后續(xù)營銷工作取得更好的效果。

二、提前營銷的優(yōu)勢

1、有利于營造“先入為主”的家裝公司形象由于在小區(qū)建成前進行提前營銷沒有其它的公司營銷行為或企業(yè)形象宣傳的干擾就比較容易在客戶心中形成“先入為主”的家裝公司形象這樣客戶無論今后與哪個家裝公司洽談無形當中都會將該公司拿來與你進行對比如果你的形象確實比較好那么客戶最終都選擇你來簽單。

2、好大一塊蛋糕任你切做第一個切蛋糕的人就自然有權利想切多大就切多大因為多數(shù)人都等到交房以后才開始營銷所以這一段時間就可以任由家裝公司好好地發(fā)揮。

3、打造更多的樣板工程通過提前營銷家裝公司可以在小區(qū)交房前做更多的家裝樣板間便于為小區(qū)交房后做更好的宣傳。

4、交房時就能形成簽單規(guī)模效應如果你在交房前就在小區(qū)做了五六個工程那么在小區(qū)正式交房時就已經形成了簽單的規(guī)模效應。所謂“簽單規(guī)模效應”是指很多家裝客戶看到別人都在這個公司簽單那么就比較容易形成一種跟風心理這樣就會導致家裝公司的單越簽越多簽單越多前去公司咨詢的客戶就更多了。一般要達到“簽單規(guī)模效應”家裝公司至少要在小區(qū)簽到十個單以上。

三、提前營銷的具體操作

1、提前營銷的工作是困難的但相比較第二階段和第三階段的競爭格局提前營銷的困難還是小的。所以家裝公司應該有克服一切困難把工作做在別人前面的勇氣和決心。

2、將營銷提前到什么時候我建議家裝公司要將營銷提前到小區(qū)立項的時候也就是小區(qū)剛進行規(guī)劃樓房還沒蓋的時候。這個時候去做什么工作呢幫開發(fā)商賣樓。家裝公司可以與房產公司答成合作協(xié)議由家裝公司為房產公司每一套戶型都做出精美的家裝效果圖這樣以效果圖配合平面圖幫助房產商進行售樓同時要求房產商為家裝公司的經營提供一些方便比如允許家裝公司在樓書上、售樓處等地做廣告。

3、將廣告做到樓書上、售樓處。家裝公司可以承包房產商的樓書房產商既不用花錢做樓書家裝公司也可以利用這個媒體聯(lián)合一些材料商共同出資印刷比較精美的樓書將家裝公司的廣告篇幅做到最大化這樣

客戶在買樓的時候就能接觸到家裝公司的廣告。同時也可以在售樓處做一些宣傳展牌。

4、在售樓處設立家裝展廳。如果條件允許家裝公司可以在售樓大廳做一個家裝公司的小展廳比如在客戶休息的地方設計一個半封閉的小房子里面放上家裝公司的各種宣傳資料與售樓員處理好關系由售樓員代為看管這些宣傳材料。宣傳材料應以相冊型的設計圖片展、套餐書、家裝實景、客戶留言冊等為主。

5、與買房客戶進行一對一溝通。當客戶買完房子以后家裝公司應第一時間就取得客戶的聯(lián)系方式從而可以利用這等待交房的很長時間與客戶進行一對一的溝通。家裝公司可以以電話營銷的方式與客戶進行溝通也可以與客戶約見商量做樣板間的事情。由于這個時間會很長所以家裝公司怎么與客戶建立關系都行。

6、對意向買房客戶進行一對一長期服務。同時也有一些客戶到房產商處咨詢房屋但不一定會在此買房一般房產公司都會記錄下來訪客戶的電話號碼家裝公司如果也能得到這些意向客戶的電話號碼那么就可以進行更長時間的營銷我們常說沒有客戶資源其實是我們沒有這種長時間的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。與意向客戶建立好關系以后無論他在哪里買房都可以成為我們的家裝客戶這樣就為我們一年或兩年以后的經營打下了很好的基礎。

7、打樣板間牌。這是提前營銷的重中之重。家裝公司必須要在新小區(qū)打下三到五個樣板間也要看小區(qū)的大小而定最好是在小區(qū)交房前這些樣板間就已經裝修完畢。當然房產公司也會做樣板間如果你有這個實力的話也可以為房產公司做樣板間從而能更大程度上提升自己的影響力。有了一定數(shù)量的樣板間那么小區(qū)分房時家裝公司就可形成“簽單規(guī)模效應”。

8、想辦法與物業(yè)公司合作印刷業(yè)主手冊。通過房產公司引薦物業(yè)公司并及早地與物業(yè)公司建立關系想辦法在物業(yè)發(fā)行的業(yè)主手冊上做廣告采用的方式也可以免費幫物業(yè)印刷也可以交一部分錢總之要讓公司的宣傳滲透到業(yè)主的心里。

9、充分利用小區(qū)的廣告資源。可以推薦的有房門保護套家裝公司可以設計與房門大小相適應的進戶門保護套然后帖在門上這樣既能有效地保護裝修時對各樓層進戶門的磕磕碰碰同時廣告力度是驚人的每一層的門上都帖著你的保護套其影響力可想而知、樓層提示牌、小區(qū)宣傳欄、物業(yè)辦公大廳內的展牌、物業(yè)交房時發(fā)給業(yè)主裝材料時的手提袋、小區(qū)保安站崗時的太陽傘、小區(qū)內最好的廣告位置等。

10、提前營銷如果操作得比較到位那么在一個小區(qū)做上幾十戶乃至上百戶都是極有可能的關鍵是你提前營銷操作的深度和廣度了?！炯已b公司的營銷策略。。成功開一家裝飾公司】其實每一個公司都是從小做起來的很少有人一次性投入幾百萬、上千萬來做家裝。據(jù)我了解大部分目前做大的家裝公司都是從小做起來的當然有的能做大可能是因為他們做得比較早占了天時的光。但是也是有很多起步較早的公司卻未能做起來是什么原因造成如此大的差距呢不是能力、不是關系而是老板的觀念。一個能夠做大的公司至少要具備以下幾個條件

1、公司能夠不斷培育自己的競爭力與其它公司相比有自己的優(yōu)勢至少有不同的地方?；蛘咴诠緦嵙ι匣蛘咴诠驹O計能力上或者在公司工程質量上或者在公司的品牌宣傳上只有形成優(yōu)勢才能很好地打動客戶。

家裝營銷工作計劃第七篇一、市場部

1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部經理一人（一年以上裝飾公司工作經驗，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽）。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日后正式開展業(yè)務，并給市場部下發(fā)任務，三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。

2、有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)（小區(qū)交房信息由市場部人員反饋），可由設計部人員配合共同完成。

3、與小區(qū)售樓部結合，掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。

二、設計部

設計是準確反映公司形象的窗口，而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里，設計部將做出以下調整：

1、設計團隊的充實。公司現(xiàn)有設計師兩名，若在市場部充實，客戶量穩(wěn)定增長的情況下，目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里，設計部計劃招聘設計師兩人（兩年以上工作經驗），實習設計師三人（環(huán)境藝術設計、室內裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生）。招聘工作由設計部門經理負責，并完成后續(xù)相關的培訓工作。

公司年后正式上班前十日入職，培訓時間為十日。培訓內容除設計專業(yè)知識、設計師談單技巧外，還要結合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細信息等，以便于日后工作的開展。

2、由部門經理根據(jù)工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提高工作績效。

3、據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素，設計部在市場部完善的基礎上，計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量，設計部簽單數(shù)為三個；由于上門客戶具備主觀意識強，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個；公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五。

綜上所述，以此類推，設計部簽單數(shù)為六個，設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調穩(wěn)定后，設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

三、工程部

1、工地由固定監(jiān)理負責，將工作任務和責任落實到個人。

2、招聘三個施工隊，其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同，利于公司管理。

3、制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統(tǒng)一施工隊伍著裝，注重隊伍素質的培養(yǎng)，完善施工流程，突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。

四、公司內部管理整改方案

1、行政人員工作調整。除日?？记冢緝炔抠Y料、客戶檔案管理外，在做好量房紀錄，上門咨詢客戶登記基礎上，還要協(xié)助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。

2、在公司內，除設計部可以直接接待客戶外，其他部門均應只起到一個引導作用，不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員xxx，請您稍等片刻，我會安排公司設計部專業(yè)的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢，行政人員可以說：您好，請在會客區(qū)稍等片刻。公司會安排業(yè)的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。

3、公司店面內屬于工作區(qū)域，嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同，分工不同，每位員工都應堅守自己的崗位，上班時間禁止串崗，擅自離開自己的工作區(qū)域。

家裝營銷工作計劃第八篇（一）企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析：

1、人口環(huán)境：伴隨著南昌市場房地產行業(yè)的蓬勃發(fā)展，越來越多的人也掀起了購房的熱潮、簡單的考察以下購房人群的年齡結構、20―45歲的人群占整個市場的80%，這種人群的消費觀念新潮，對設計理念的要求新穎、這在某種程度上已經給我們公司目標市場做了導向、

2、經濟環(huán)境：南昌的消費水平可見一斑，從多年的經濟發(fā)展趨勢來看，南昌的經濟是呈現(xiàn)快速進步的，當然還有一點我們應該注意的是在南昌購房的人群外來戶也占一定數(shù)額、（這些人要么有錢真心求購，要么抄房）

（二）同行業(yè)的環(huán)境分析：

我們公司的定位是管理型的企業(yè)，想要創(chuàng)造自己的品牌形象，相對于其他的公司我做了一個簡單的環(huán)境分析供參考：

劣勢：

因素：沒有形成一定的品牌效應，影響力不夠、資金實力遜色、

啟示：及早建立自己的品牌，加大宣傳力度，爭取市場部的業(yè)務量、

解決方案：

創(chuàng)建市場部，市場部人員在小區(qū)的宣傳尤為重要，要做出企業(yè)形象出來，勢必要在大眾的口味上做到積極應恰，始終以人的積極性為管理的核心和動力，細節(jié)決定成敗，服務貫徹追蹤。

啟示：加強市場宣傳，注重對員工績效水平的考核，注重對員工的尊重、

威脅：

因素：一些小公司會利用材料的低劣，報價低來吸引顧客、對于大公司也會利用自己的資金實力和品牌價值等優(yōu)勢降假也要搶取市場占有率、南昌家裝行業(yè)本身的相對混亂對我們也有一定的影響、

啟示：聽聞說今年的樓盤開發(fā)和今年搬進小區(qū)的人員相對去年有較大幅度的提高，然而裝飾公司相對去年卻沒有什么變化，這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性即E

機會：

因素：裝飾行業(yè)是一個朝陽產業(yè)，隨著房產的興起以及南昌經濟的發(fā)展這將有利于南昌裝飾公司的發(fā)展。

啟示：抓住機會迎頭趕上，研究獲得先進營銷模式的發(fā)展。

（三）公司內部微觀環(huán)境的分析：

1、市場部：擴大市場部的人員數(shù)量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用，但是考慮到公司的資金問題，我建議招聘部分低薪及無薪人員，在薪酬管理上做到無業(yè)績無底薪或半底薪。

同時注重人員績效的考評和激勵機制的采用。還有一點就是注意員工的流失情況，到年底的時候可能會有員工辭職的情況發(fā)生，這些人的離開多半是因為自己手上有客戶希望年底的時候撈一把大的，他們的離開在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營銷方式（找到別墅的

一兩個就可以一年不用干，不好的就白浪費一年時間）我個人覺得應當找一個好的平臺，防止優(yōu)秀人員的流失。

2、設計部：注重設計理念的新穎性，（我覺得是材料的質量沒有展現(xiàn)給顧客，讓他切實感受）另外就是設計的水平。可以想像，每個公司都可以采用先進的材料，關于材料質量的提高空間有限，市面上最好的`都擺在那里。可是設計的發(fā)揮空間很大，我想設計部人員招聘的質量相當重要。

3、工程部：施工質量的優(yōu)劣，作活的粗細也會影響到后續(xù)付款和房屋交付的質量問題等等。我想為了提高工程部施工質量的問題，我們可以掛冠軍榜，讓施工好的隊伍，投訴率低的多分施工的機會，以此激勵每個施工部。

（一）促銷：由于公司剛剛成立不久，在資金的實力方面相對遜色，我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置、我個人認為：1、廣告投放的選擇問題，相對于報紙的短期時效性，我想更加應該選擇時效性較長的新開盤小區(qū)附近安置路標（一般不用超過一個月，和擺臺的時間差不多即可）當然還可以用贈送我們公司的環(huán)保袋（內含彩頁宣傳頁）等手段做宣傳、2、除展廳這樣的展銷之外，我個人認為還有樣板房優(yōu)惠，優(yōu)惠券，會員營銷（注冊會員，以后推薦顧客過來給予獎勵）等等。3、價格技巧：尾數(shù)定價，例如原本預算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價，有的人有錢，只要設計上多花功夫，價格可以提高點。

（二）目標市場：

1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個裝飾行業(yè)份額的80%以上，我們公司的主要目標是家裝。

2、從裝飾的客戶消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規(guī)模比較小，以求建設成為類似星藝，康之居，龍發(fā)等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進入這個行業(yè)短短幾年，我個人覺得我們可以先期把重點放在低檔客戶，這樣一來，相比較一些小的公司，我們的競爭力遠強他們。另外，由于南昌的消費水平不是很高，低檔客戶是消費人群的主流，我們不僅可以乘機擴大市場占有率，也可以提高品牌的沖擊力度。（這不過是我個人的看法，公司可以自己斟酌）

裝飾公司市場部計劃和運作流程

一、人員構建：人數(shù)20人

人員構建渠道：招聘和行內招人的形式來實行

管理方針：人性、公平、公正、通暢、動態(tài)、能都上，平者讓、合適的人用在合適的崗

位上。

用人宗旨：A、有德有才，重用B、有德無才，培養(yǎng)C、有才無德，限用D、無德無才，棄用

人才價值關：讓每一位市場員工發(fā)揮其最大的才干，讓其擁有豐盛人生。

二、先培訓后考核再上崗的原則來做：

A、培訓內容

1、公司的企業(yè)文化――――――成立時間，成立結構，主營項目，特定群體等

2、公司的相關管理制度――――――――作息時間，值班表，業(yè)務值班表，派單制度，巡檢制度，施工管理制度，等

3、裝飾行業(yè)前景

4、工作簽單流程

1、裝飾技能培訓，答客問

2、實戰(zhàn)演習（客戶――業(yè)務）

3、材料培訓

4、工藝培訓

5、市場部內部管理規(guī)定

1、競爭對手分析

2、渠道建設

3、小區(qū)推廣疑難問答

4、核心競爭力培訓

5、電話營銷實戰(zhàn)問答

1、形成組團制，產生組長

2、劃分小區(qū)，安排人員進入

3、與設計開成分包格局

責任到人，專人負責，電話名單分配制

名片、戶型研發(fā)、客戶登記表（本表一式兩份）

基本流程：

1、業(yè)務員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式（或現(xiàn)場量房）電話通知設計部經理，安排人員進行量房量房后（市場人員填寫客戶登記表）交市場部經理1份（存根1份）與設計師配合電話聯(lián)系約訪客戶（這時候設計師占主導地位）注：客戶登記表要在第二天早會以前交上。

2、業(yè)務員在小區(qū)留電話填寫客戶登記表交市場部經理存檔（已備確定客戶來源）（業(yè)務員手中留有存根本大法）注：（此表要詳細填寫）客戶登記表要不定時交市場部經理檢查，市場部人員要在客戶登記表上詳細填寫約訪內容（規(guī)定為2天一個電話來進行約訪）

家裝營銷工作計劃第九篇裝修行業(yè)的前景分析

1、隨著家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求，幾年前，人們在家裝風格上千篇一律，隨著審美水平和裝修水平的進一步提高，彰顯個性，簡潔大方，節(jié)能環(huán)保的裝修風格已遍布千家萬戶。

從中國室內裝飾協(xié)會獲悉，隨著中國建筑業(yè)的迅猛發(fā)展，中國室內裝飾年產值將于2007年突破1萬億元人民幣。我國目前已經成為世界第一個建筑大國和裝飾大國，到20xx年，年裝飾量將比目前翻一番，達到億元，其中涉及千家萬戶的室內裝飾將突破1萬億元。還有我國的城鎮(zhèn)化帶來裝飾普及，這種需求將拉動室內裝飾業(yè)和裝飾材料量的增長。北京、上海、廣州等大城市，不管是公共建筑裝飾還是家裝都已在追求檔次、品質、環(huán)保、文化，有的甚至開始講究“豪華”和“頂級”，這樣的室內裝飾則必須講究“創(chuàng)新”。

中國室內裝飾協(xié)會秘書長劉翊表示，目前中國室內裝飾依然存在創(chuàng)新不足、市場不夠規(guī)范等問題。將于明年6月在北京舉辦第七屆中國國際室內裝飾博覽會和中國室內設計高峰論壇等系列活動，將進一步突出設計和創(chuàng)新，確定以設計、材料、品質創(chuàng)新為主題，重點展示國內國外新材料、新產品、新設計，突出材料、設計的藝術含量，提升產品的品質、檔次。

據(jù)了解十一五期間，房地產行業(yè)伴隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的加快，將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度。根據(jù)有關部門的測算，到20xx年，我國人口將達到13億7千7百萬人，其中城市人口是6億7千萬，初步的目標是城市人均住宅達到28平方米，農村人均達到33平方米。十一五期間新增人口、新增家庭、改善居住條件、農村人口向城市轉移、大城市發(fā)展需要發(fā)展住宅80-100平方米之間，并且50％是要新建城市住宅。到20xx年，人均住宅城市將達到35平方米，農村達到40平方米。未來的十幾年，需要新建住宅200多億平方米，大量的住宅投入使用，將產生巨大的家庭裝飾市場需求。

以上的相關數(shù)據(jù)，及資料說明今后我國無論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機會！同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場，關鍵是如何抓住機會和創(chuàng)造屬于自己的機會，我想只要有好的運作管理及平臺，在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。

2、同樣，漢中裝修市場也在不斷增大，政府發(fā)展方向是一江兩岸，漢中以西到龍江，以東到鋪鎮(zhèn)。隨著房地產開發(fā)的越多，裝修市場就在潛在增大，從20xx來看，漢中裝修市場是炒得火熱。將預計在未來十年漢中裝修市場使得此不錯的前景。

一、公司簡介

xx裝飾公司可由股東出資成立合伙企業(yè)，注冊資金為10萬元人民幣。公司決策機構為董事會，執(zhí)行機構有總經理總管下的市場部、設計部、工程部，實行總經理負責制。

二、產品/服務

為企事業(yè)單位、家庭量身定制，提供專業(yè)、正規(guī)、一流、高質量的室內外裝潢設計、裝修服務，并根據(jù)需要為顧客提供設計、裝潢、裝飾一條龍服務，以收取設計、裝修、裝飾費用為主要業(yè)務收入。

三、公司的管理運營模式

1、太陽裝飾公司建立客戶逐步質量認定制,本公司實施客戶逐步質量認定制，工程從材料進場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認定簽字，每一道工序驗收前，質檢員或項目經理應教會客戶如何進行檢驗。

2、并有完善的咨詢體制：客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢。

3、客服員每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹。

4、客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設計師為客戶服務?？头T定期協(xié)同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務意見。公司為客戶免費提供看房，參觀工地，專人講解。并與客戶修改、認定,我們會充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設計。

5、而此時公司的設計人員會繪制詳細圖紙,圖紙、預算需經設計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內會給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同，客戶交首期款,簽訂合同后，我們會讓客服員為您培訓《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽定訂的合同一式兩份，客戶、財務部各一份。公司的財務部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專用標準首頁。6簽約時客戶需支付合同總造價的50%，工程過半后支付合同總造價的35%，接近工程尾期支付合同總造價10%，竣工驗收合格后支付其余尾款。同時也建立客戶工程檔案,公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號，建立客戶工程檔案，填寫工程資料