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商業(yè)街項(xiàng)目總結(jié)范文第一篇商業(yè)街項(xiàng)目總結(jié)范文第一篇時光飛逝,20xx年又接近尾聲。一直以來招商引資是馬陸鎮(zhèn)重中之重的一項(xiàng)工作,是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。借著區(qū)里、鎮(zhèn)里大力發(fā)展以文化信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的東風(fēng),希望城招商工作和招商部門切實(shí)轉(zhuǎn)變招商思路,調(diào)整新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人員組織,加大新產(chǎn)業(yè)招商投入力度,在區(qū)、鎮(zhèn)、城的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,在全體員工共同努力下,確保了希望城在全區(qū)的領(lǐng)先地位,取得了一定的成績。1至11月共新增企業(yè)1070戶,注冊資本億元,新增納稅戶數(shù)1032戶,稅收億元。其中招商部共完成新增企業(yè)720戶,注冊資本億元,稅收萬元。
一、總結(jié)近一年的工作,我們?nèi)〉昧溯^好的招商引資成果:
1、觀念轉(zhuǎn)變到位,文化信息企業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)的招商初見成效。
新年伊始我們就結(jié)合全區(qū)調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型,加快推進(jìn)“穩(wěn)二進(jìn)三”戰(zhàn)略的定位,招商引資與轉(zhuǎn)變發(fā)展方式相結(jié)合,緊緊咬住年初確定的目標(biāo)任務(wù),把引進(jìn)文化信息企業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)作為招商引資工作的重中之重。截止到目前為止共有121戶文化信息類企業(yè)、6戶總部型企業(yè)入駐希望城。
2、服務(wù)到位,為優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展拓展空間。
一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)的發(fā)展壯大已成為希望城稅收穩(wěn)步增長的重要保證,我們一直以來都把“壯大老企業(yè)”作為招商引資工作的另一個重要抓手,培育有實(shí)力、有潛力的民營企業(yè)做強(qiáng)做大。我們要求除了xxx在服務(wù)上精益求精以外,市區(qū)的兩個服務(wù)中心以及其他的辦事處也要在服務(wù)企業(yè)上突出深度,實(shí)行全過程跟蹤服務(wù)。此外我們還邀請了工區(qū)、稅務(wù)等職能部門為企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識講座和政策解讀,為一些有上市意向的企業(yè)進(jìn)行政策上及實(shí)際操作上的輔導(dǎo),使企業(yè)少走了很多彎路。目前已有12家企業(yè)正在積極籌備中小企業(yè)上市工作。
3、辦證速度到位,辦證流程暢通
公司通過整合人員、落實(shí)崗位責(zé)任制來保證辦證速度,同時成立了特殊項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,開辟綠色通道,特殊項(xiàng)目特別辦理,加快了辦照辦證速度,提高了辦事效率,為企業(yè)盡早出稅提供了有利條件。
二、20xx年的是堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的一年,招商部按照公司總體1200戶,招商部750戶目標(biāo),重點(diǎn)圍繞對外“走出去招商”和對內(nèi)“精簡優(yōu)化量化流程”兩個總體思路開展工作:
1、強(qiáng)化“走出去招商”:
強(qiáng)化新客站和徐家匯里兩個服務(wù)點(diǎn)的“走出去招商”能力,為其配置相關(guān)戰(zhàn)略平臺和潛在客戶渠道,同時通過老同事傳、幫、帶具備招商潛質(zhì)的年輕人等人力資源配置和與工作量、質(zhì)相適應(yīng)的財(cái)力資源配置,來系統(tǒng)化的實(shí)現(xiàn)市區(qū)兩個服務(wù)點(diǎn)的走出去招商轉(zhuǎn)型。挖掘人才,發(fā)掘潛能,加強(qiáng)招商人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),目標(biāo)建立一支高素質(zhì)的專職招商員隊(duì)伍。在總數(shù)量目標(biāo)范圍內(nèi)進(jìn)一步明確文化信息企業(yè)的指標(biāo),從而起到引導(dǎo)作用。
2、“三個維度”發(fā)展產(chǎn)業(yè):
隨著產(chǎn)業(yè)辦(文化信息和聯(lián)手招商的業(yè)務(wù)、科室融合)的組建,我們將從三個維度來系統(tǒng)化發(fā)展產(chǎn)業(yè):
第一維度——深化戰(zhàn)略平臺:借助20xx年發(fā)展的戰(zhàn)略平臺的基礎(chǔ),繼續(xù)發(fā)展和精選一批優(yōu)秀的戰(zhàn)略平臺,進(jìn)行全面升入和合作,使得雙方在企業(yè)客戶和專業(yè)服務(wù)上實(shí)現(xiàn)復(fù)用和共贏;
商業(yè)街項(xiàng)目總結(jié)范文第二篇一、20xx年工作總結(jié)
招商部自20xx年10月初成立以來,一直積極地朝著良好的軌道發(fā)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,正有條不絮地開展工作并發(fā)揮功能價值,其年前主要的工作可以體現(xiàn)在如下四個方面:
(一)籌備與組建
自招商部組建以來,全體成員積極接收公司企業(yè)文化的熏陶,時刻努力地要求自己做明合格“升華人”,并對公司整個項(xiàng)目及項(xiàng)目的規(guī)劃做了詳細(xì)的了解。在充分的學(xué)習(xí)后,招商部制訂了一系列的部門管理制度和規(guī)范,如《招商部組織架構(gòu)》、《招商部崗位職責(zé)》等有效的管理辦法,正所謂,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,招商部想在逆境中創(chuàng)造良好的招商佳績,就必須修煉自身,以身作則。
(二)與商業(yè)策劃公司的接觸及選擇
招商部成立后首先以公開投標(biāo)方式先后選擇了多家商業(yè)合作公司,最后通過招投標(biāo)選擇了三家深入接觸,經(jīng)過資質(zhì)審核及項(xiàng)目考察,其中兩家符合要求,先后駐場短期合作一段時間,但最終都因?yàn)檫@兩家商業(yè)公司均不能最后確定與我公司約定的合同條款內(nèi)容,因此兩家公司已先后退場,目前正與新公司洽談中。
(三)商業(yè)規(guī)劃及推廣計(jì)劃的制訂
俗話說的好:“兵馬未到,糧草先行”,招商部為了能順利開拓招商渠道為后期招商減輕壓力,在制訂招商推廣策略上利用一切可以利用的資源充分發(fā)揮集體的力量,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,做出了一套合理并且有效的方案,而商業(yè)規(guī)劃及定位也已形成初稿,目前正對黃州市場進(jìn)行詳細(xì)的分析中,以驗(yàn)證規(guī)劃的可行性。招商和銷售的營銷節(jié)點(diǎn)和推廣計(jì)劃已經(jīng)初步完成,待商業(yè)合作單位進(jìn)場后,將按此計(jì)劃逐步實(shí)施并完成銷售和招商目標(biāo)。
(四)市場調(diào)研
古人有云:“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝“,招商部全體成員在充分了解自身項(xiàng)目的同時,也花了大量的精力去做市場調(diào)研,并且對黃州區(qū)域內(nèi)的各大商業(yè)樓盤進(jìn)行了深入的了解,力求做到多了解、多學(xué)習(xí)、多掌握、多運(yùn)用。
二、20xx年的工作計(jì)劃
展望20xx年,招商部將會由青澀逐步走向成熟,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指引下,一步一個腳印,運(yùn)用自身的能力和經(jīng)驗(yàn),借助商業(yè)公司的資源,打造出近乎完美的商業(yè)街,引進(jìn)符合本項(xiàng)目商業(yè)定位的商家主力店,營造高端大氣的商業(yè)氛圍,以更好的完成個億的年度銷售任務(wù)。
商業(yè)街項(xiàng)目總結(jié)范文第三篇招商是一個商場成立之后要面對的一項(xiàng)重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問,給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同。有的客戶會不間斷的來商場實(shí)地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對商場沒有一個科學(xué)的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么?我們再想:如果沒有一套那樣現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計(jì),我們又怎能保障招商、營銷、管理、運(yùn)營和服務(wù)的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)?開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)行充分的市場調(diào)查、準(zhǔn)確的市場定位、合理的賣場布局;
2、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
3、建立一支有現(xiàn)代商業(yè)管理意識、服務(wù)意識、訓(xùn)練有素、崗職明確的管理團(tuán)隊(duì)和基層員工隊(duì)伍;
4、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
5、嚴(yán)格地進(jìn)行品牌專柜的設(shè)計(jì)、裝修和商品陳列,營造濃郁、現(xiàn)代的賣場氛圍,美化賣場內(nèi)部空間環(huán)境和商場外觀商業(yè)環(huán)境;
6、建立一套適合現(xiàn)代商業(yè)管理、現(xiàn)代商業(yè)營銷和現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)的商業(yè)POS和MIS系統(tǒng);
7、建立一套那現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。
商業(yè)街項(xiàng)目總結(jié)范文第四篇xx年已近尾聲,回首這一年,雖然在工作中磕磕碰碰,有一時的挫折、有暫時的失敗、有當(dāng)下的不知所措,但總的來說應(yīng)該是在前進(jìn)中的。懷著飽滿的工作熱情,與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí),先后從事雨滴廣場項(xiàng)目的招商以及下半年開始的聯(lián)荷廣場項(xiàng)目的招商工作?,F(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié),鞭策自己,再接再厲。
1、招商工作及進(jìn)展雨滴項(xiàng)目
從去年開始我們就一直在進(jìn)行雨滴項(xiàng)目的招商,此項(xiàng)工作應(yīng)該是上半年的重中之重。從剛開始的都可茶飲到后來的老板戀上魚、鴻鯤樓三汁燜鍋以及雨滴最后租出去的一個鋪位谷香九號,能通過自己的努力將這些品牌引進(jìn)到雨滴,心理還是挺開心的,雖然這些品牌都不算是目前市場上炙手可熱的知名品牌,但是在豐富雨滴餐飲品類上還是略有幫助的。
從目前來看,老板戀上魚的經(jīng)營效益是幾個品牌中最好的,鋪位面積不到200㎡,三個月的營業(yè)收入在50萬左右,此項(xiàng)數(shù)據(jù)中還不含其外部營銷,如:團(tuán)購的營銷收入。雖然剛開始時我自己都不是很看好這個品牌,因?yàn)槠滗佄槐旧硭谖恢镁筒皇呛芎?,位于角落中,僅有一個小門頭;緊鄰時尚餐飲品牌九月天,但自身品牌卻缺乏亮麗的裝修;員工的服務(wù)意識還有待提高;在三樓一眾品牌中其知名度最低,等等。但是目前看來,老板戀上魚的市場接受度遠(yuǎn)超過我們的預(yù)期。我個人分析后認(rèn)為:其主打菜品在口味上較為獨(dú)特,在雨滴眾多餐飲品牌中比較特殊,能在消費(fèi)者心中留下較深印象;菜品的分量及價格也很占優(yōu)勢;由于座位數(shù)較少,飯點(diǎn)時常常造成一位難求的現(xiàn)象,勾起食客興趣。但如果從裝修、服務(wù)、運(yùn)營等角度看,該品牌目前還達(dá)不到雨滴的要求。
其次是輕餐飲品牌都可。雖然鋪位很小,僅占16平米,但是從開業(yè)至今也有22萬左右的收入。同樣,該數(shù)據(jù)中不含團(tuán)購等外部營銷的收入。但是對方山東區(qū)域代理人曾表示目前的營銷成績尚不盡如人意,相較其他分店的業(yè)績,雨滴店還有提升的空間。尤其是在辦公室外送這一塊,業(yè)績還有待提高。
已開業(yè)的品牌中業(yè)績一般的就屬鴻鯤樓了,這個當(dāng)時我最看好的品牌結(jié)果讓我失望了。與其加盟商最開始接觸時覺得她是個很有想法的經(jīng)營者,也有相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)。在裝修時發(fā)現(xiàn)的問題與她溝通,她也愿意聽取我們的建議,做出相應(yīng)的改進(jìn)。某種程度上我認(rèn)為鴻鯤樓比老板戀上魚更上檔次。但是與老板戀上魚同期開業(yè),至今其營業(yè)收入只有老板戀上魚的一半多。讓我有點(diǎn)失望。我也同樣分析了下原因。首先,餐飲品牌味道是首選,此家鴻鯤樓的菜品口味沒有遺傳到總店的精髓,較為一般,并沒有出彩之處,顧客吃過一次之后很難有吃第二次的沖動。雖然其標(biāo)榜燜鍋為健康餐飲,但是沒有好的味道再健康也沒有多少回頭客;其次菜量及價格是其軟肋。相同的價格在別家可以吃的很好,吃的很飽,所以選擇鴻鯤樓的可能性就相應(yīng)的減少了。與對方溝通過此問題,她卻堅(jiān)持餐飲要做出文化內(nèi)涵,要將燜鍋的飲食文化做出小資情調(diào),要區(qū)別于普通魯菜的分量。其實(shí)我很贊同在餐飲品牌中注入某些文化因素,這樣對于自身品牌的推廣也是有好處的。但是對方的執(zhí)著卻與市場實(shí)際走向相逆,實(shí)則為丟西瓜撿芝麻之舉。也許對方再過一段時間就發(fā)現(xiàn)她的堅(jiān)持有所偏差。如果還是執(zhí)迷不悟,那么可能我們就需要重新篩選品牌了。畢竟雨滴的整體品牌效益更為重要。
目前僅剩下谷香九號尚未開業(yè)。說實(shí)話我挺忐忑的,畢竟對方濟(jì)南的首家店鋪也尚未正式營業(yè),僅能從對方的簡介中了解北京幾家分店的運(yùn)營狀況。有些餐飲品牌在異地連鎖時可能會或多或少因?yàn)槟承┮蛩赜龅剿敛环臓顩r,希望谷香能盡量避免這種情況的發(fā)生,即使遇到水土不服的狀況,我們也要及時予以提醒、幫助、扶持。
通過了解雨滴各品牌目前的經(jīng)營狀況,我也略微總結(jié)了一下。品牌的核心是產(chǎn)品,只有產(chǎn)品優(yōu)秀,顧客才會對這個品牌保持長期的消費(fèi)意愿,才會不斷來消費(fèi)。雨滴有些經(jīng)營不佳的餐飲品牌,其產(chǎn)品質(zhì)量呈日益下降的趨勢,與消費(fèi)者的口味、飲食習(xí)慣也存在很大的距離,消費(fèi)者的新鮮感過后,難以引起再次消費(fèi)的意愿,顧客就會逐漸減少。同時有些餐飲品牌分為直營和加盟兩種形式。如果以加盟的形式參與,總公司就只收取加盟費(fèi),對前期的開業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)后就撒手不管,加盟者抱著想當(dāng)然的態(tài)度想怎么做就怎么做,那么難免會出現(xiàn)維護(hù)品牌意識淡漠或者說對品牌的忠誠度不夠、管理不到位、經(jīng)營理念走樣等現(xiàn)象,產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。餐飲品牌要扎根市場,一定要樹立堅(jiān)持的信念。遇到困難,要學(xué)會變通,在保持原有特色基礎(chǔ)上,實(shí)行錯位競爭,做足特色,要根據(jù)市場變化及服務(wù)對象的消費(fèi)習(xí)慣、口味、喜好等特點(diǎn),設(shè)計(jì)一些新的飲食品種,不斷推陳出新,才能良性發(fā)展。
2、聯(lián)荷項(xiàng)目
下半年開始逐步接手聯(lián)荷項(xiàng)目的招商工作。前期通過數(shù)次市調(diào),我們了解了北京、上海、沈陽等數(shù)個知名購物中心的招商狀況,不僅開闊了自身的招商眼界,增加了品牌認(rèn)知度、熟識度,同時就部分購物中心的業(yè)態(tài)組合、品牌落位、布局規(guī)劃、推廣活動等做了詳細(xì)的分析,擬出了圖文并茂的市調(diào)報(bào)告供聯(lián)荷廣場參考。根據(jù)聯(lián)荷廣場自身的定位及特殊性,與招商部的同事經(jīng)過數(shù)次分析討論,做出來聯(lián)荷廣場初步的品牌落位圖。根據(jù)品牌布局圖,我們聯(lián)系相應(yīng)品牌的開發(fā)負(fù)責(zé)人至項(xiàng)目現(xiàn)場,并做相應(yīng)的推薦。同時,與李莎一起合作出聯(lián)荷廣場的項(xiàng)目推薦PPT。區(qū)別于推廣部的招商手冊,項(xiàng)目推薦PPT更有針對性,所出具的數(shù)據(jù)更加詳細(xì),介紹的內(nèi)容更有側(cè)重點(diǎn),能讓推薦品牌更多地了解聯(lián)荷廣場的自身及周邊的狀況,更迅速地看到本品牌的契合點(diǎn)。
目前主要進(jìn)行中的是服飾、餐飲、娛樂品牌的甄選及洽談。服飾類接洽的品牌包括:百麗旗下的耐克、阿迪、新百倫、李維斯、百麗、天美意、TATA等;綾志公司旗下ONLY、VEROMODA、JACKJONES、SELECTED等;依戀及其副牌;拉夏貝爾及其副牌、HOPERISE、太平鳥、自然元素、淑女屋、MOTIV、集迦、HONEYS、GXG、ZARA及其副牌等;餐飲類接洽的品牌包括:必勝客、小肥羊、大食代美食廣場、DOZO料理、本家料理、閆府私房菜、玲瓏泰等;娛樂品牌包括:好樂星KTV、好樂迪KTV、香港帝一麥、幸福時光、湯姆熊等;以及其他品牌包括:竹葉青、毫厘眼鏡等。因?yàn)樘幱谀甑?,不少品牌今年都已暫停開發(fā)拓展計(jì)劃,很多品牌的正式敲定可能需要到年后了,年前我們就需要做好鋪墊,以便來年能更好地開展工作。
3、日常工作
更新有關(guān)的租戶信息表格;做好周例會前的總結(jié)計(jì)劃報(bào)表;制作已確定簽訂品牌的各類合同,并跟進(jìn)保證金的到位;協(xié)助物業(yè)部做好鋪位交付、進(jìn)場裝修、消防報(bào)驗(yàn)等事宜;協(xié)助推廣部做好前期的推廣工作;協(xié)助商管部收納當(dāng)季度的租金;等等。
4、存在問題業(yè)務(wù)
目前在招商工作方面,雖然能獨(dú)立去洽談一些較為知名的品牌,做到詳細(xì)的推薦,良好的溝通,但是在整體進(jìn)程的把握上還是略欠火候。什么時候該放,什么時候該收我還是拿捏不準(zhǔn),需要領(lǐng)導(dǎo)的及時提醒。租金的洽談還是需要請示領(lǐng)導(dǎo),自己心里并沒有確切的定位,不知道某些品牌談這個價格是否合適。簡言之就是自己對于項(xiàng)目的把握度欠佳。僅僅有洽談技巧還是處于招商的初級階段,接下來的成長還有的努力!同時一些辦公技巧也略有欠缺,比如:無法熟練地用CAD軟件改圖,每次需要更改鋪位信息時都需要麻煩推廣部的同事;PPT技巧也欠缺,即使有想法,沒有好的PPT展示也不可,所以在制作聯(lián)荷項(xiàng)目推薦PPT時需要李莎的幫助才完成。這些都是需要自己慢慢積累、熟練運(yùn)用才可以。
5、態(tài)度
雨滴招商的后期有過一段迷惘期,除了對于引進(jìn)的品牌沒有好好思考,盲目引進(jìn)外,工作的態(tài)度有時還不夠積極主動,只是在完成分內(nèi)的工作,并沒有做到主動去思考,去挖掘探索,浮于表面的應(yīng)付行為較多。就像領(lǐng)導(dǎo)之前說的,如果繼續(xù)這般工作的話,那也許10年之后我將仍舊是個招商代表,而不能提升自己。因此做事之前要仔細(xì)想想,多預(yù)想一些可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)對策略,事后也思考一下這事做的對不對,完善不完善,還有沒有什么地方?jīng)]有考慮周全,下次再出現(xiàn)這種情況我應(yīng)該怎么做??傊?,不會思考就沒有進(jìn)步,沒有進(jìn)步就等于退步。
6、招商計(jì)劃
明年的工作重心就是聯(lián)荷廣場項(xiàng)目,目前跟進(jìn)聯(lián)系的品牌不算少,但是簽約確定進(jìn)駐的還沒有,需要優(yōu)先考慮定下一兩家大型的主力店,只有主力店定下之后才能確定其他品牌的落位,具體的租金、租期、扣點(diǎn)等都需要自己好好斟酌拿
商業(yè)街項(xiàng)目總結(jié)范文第五篇第一部分20xx年度工作總結(jié)
從20xx年4月15日來到新城萬博商業(yè)管理有限公司至今,已整整八個月零十五天,我始終懷著飽滿的工作熱情,與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí),先后從事萬博北岸城潮流百貨的項(xiàng)目招商以及九月下旬開始的新城上街的招商工作?,F(xiàn)將自己近一年多的收獲與感悟做一個全面的總結(jié),鞭策自己,再接再厲。
一、萬博北岸城潮流百貨項(xiàng)目籌備及招商
入職公司北岸城項(xiàng)目招商部,作為招商主管,經(jīng)歷整個項(xiàng)目招商的籌備及負(fù)責(zé)案場整個招商流程的把控。在整整5個多月的時間里,嚴(yán)格按照招商倒排表的計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作。從前期招商中心的落實(shí),籌備,與企劃各條線配合制定招商手冊;參與招商人員的招聘、培訓(xùn);與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的溝通交流,工作有條不紊的進(jìn)行。把計(jì)劃合理的安排到每個月、每周。從初期的各個專業(yè)市場派發(fā)宣傳單頁,共分2批次在全市及周邊市場派發(fā)近萬份單頁。對外部商家的走訪拓展,并形成有效的商戶資料和回訪記錄。招商中心接待來訪商家,并對商家做有效地引導(dǎo),并對商戶的意向做區(qū)分。共累積了意向度較高的來訪商家1150家。公司組織商戶辦理VIP卡,并舉辦了3次招商推介會和一次競拍會。與會人數(shù)共達(dá)到了928名。在將軍弄小吃街的選鋪大會上,有近50名商家競爭21個鋪?zhàn)?,體現(xiàn)了商戶對北岸城的認(rèn)可。在整個北岸城籌備及招商中,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事和各部門的通力合作下,工作有所突破,也學(xué)到了許多工作的技巧,明確了方向和自身的不足。在今后的工作中更需要自勉和提高。
二、指導(dǎo)專業(yè)化招商團(tuán)隊(duì)的工作實(shí)踐及培訓(xùn)
隨著項(xiàng)目的展開,招商團(tuán)隊(duì)從前期的5-6人發(fā)展到16人。前期入職之后對招商人員從項(xiàng)目,市場分析,招商接待拓展技巧各方面進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)招商的各個時間節(jié)點(diǎn)有側(cè)重的展開工作。在現(xiàn)場,對商場的基本結(jié)構(gòu),現(xiàn)場的布置,最基本的禮儀接待和話術(shù)技巧做深入分析,使得每一位招商專員能盡快的掌握接待工作;在拓展中,對于每個市場及業(yè)戶類型做了充分的分析和排摸,以便于在每次拓展中都能更好的把握業(yè)戶。同時,對于工作展開在每次下班之前團(tuán)隊(duì)做了很好的溝通與現(xiàn)場模擬,及時糾正一些不到位的工作,并且統(tǒng)一說辭口徑。招商專員是否成熟取決于心態(tài)與認(rèn)識問題的角度。因此,至始至終沒有忽略工作心態(tài)的調(diào)整,通過經(jīng)常的談話交流,活動交流來提高大家的積極性,同時也對各人的工作展開提出計(jì)劃,指標(biāo)。
三、部門協(xié)作及招商政策細(xì)節(jié)溝通
在工作期間,讓我對團(tuán)隊(duì)這一概念有了更全面的理解,招商工作需要其他各個部門的大力支持。招商部與企劃部,物業(yè)部,人事、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門都有著良好的溝通與銜接。參與制定招商政策,合同和管理規(guī)定時,得到了領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的幫助,使得效率得到很大提高,這讓我明白團(tuán)隊(duì)的重要性,無論在內(nèi)部還是各部門之間,只有保持凝聚力,互相理解才能發(fā)揮工作效率,提高工作的執(zhí)行力。
四、上街項(xiàng)目招商工作的落實(shí),細(xì)化跟進(jìn)
因工作調(diào)整,在今年的9月下旬調(diào)到新城上街從事上街項(xiàng)目的招商工作。到了新的項(xiàng)目可以說是從頭開始,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對上街的經(jīng)營現(xiàn)狀,周邊商業(yè)做了充分調(diào)查,對小業(yè)主的租金要求做了了解,制定了可行的招商政策和方案。并對武進(jìn)及常州周邊做了拓展,以兒童配套、早教、美容、餐飲等業(yè)態(tài)為主,累積一定的商戶數(shù)量。并對上街之前的商戶和來訪商戶做了重點(diǎn)跟蹤。現(xiàn)已出租672平米,獲得了一定的租金收益。還有陸續(xù)的商戶在跟進(jìn)中。目前上街招商經(jīng)營使用的年限僅剩23個月左右,租期短;業(yè)主目前不愿配合談及返租期后的租金水平,存在一定困難。相信通過努力,按照既定的招商目標(biāo)推進(jìn),一定會做出成績。
第二部分存在的問題及改進(jìn)
一、提高自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平
在工作過程中,總結(jié)發(fā)現(xiàn),自身在對文案,商戶的維護(hù)上,有所欠缺,主觀意識過強(qiáng)。在商戶管理上需要加強(qiáng),要做到數(shù)據(jù)條理化,清晰化,需要進(jìn)一步提高。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)溝通與協(xié)作
在工作中需要取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)更多工作中的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的短板。加強(qiáng)與各位同仁的指導(dǎo)交流工作,豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
第三部分20xx年度工作計(jì)劃及目標(biāo)
1.上街項(xiàng)目一線招商工作的持續(xù)開展,目標(biāo)達(dá)成明年的招商工作即將全面展開,目標(biāo)是租金收益達(dá)到650000,租賃面積達(dá)1800平米。工作會以此為目標(biāo),保證個人及團(tuán)隊(duì)的完成。
2.對項(xiàng)目業(yè)態(tài)布局、特色提升、招商規(guī)劃提供可操作性方案
3.在招商流程階段,對商戶經(jīng)營業(yè)態(tài)進(jìn)行特色、細(xì)節(jié)引導(dǎo),對業(yè)主進(jìn)行代理招商的引導(dǎo)。
商業(yè)街項(xiàng)目總結(jié)范文第六篇辭舊迎新,xx年很快就過去了,在這一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領(lǐng)部門員工強(qiáng)管理、挖潛力,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下,不當(dāng)之處請指正。
一、xx年主要工作概述
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向?!罢也罹唷⒅卣猩?、盡責(zé)任”在項(xiàng)目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力,招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,凝聚力增強(qiáng)的同時,團(tuán)隊(duì)建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項(xiàng)工作都做出了不俗的成績。上半年完成了C、E兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了A、B區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進(jìn)行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類,以增強(qiáng)市場的核心競爭力。
二、團(tuán)隊(duì)的搭建、流程梳理及細(xì)化管理工作
公司對招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求,力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化,進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容,劃分了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)團(tuán)隊(duì),以進(jìn)行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作初步完成之后,逐步開展團(tuán)隊(duì)能力提升工程,通過內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式,提升營銷隊(duì)伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進(jìn)與完善,進(jìn)一步通過團(tuán)隊(duì)的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強(qiáng)招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿完成各項(xiàng)招商任務(wù)指標(biāo)。
針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征,在招商過程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素,圓滿完成了C、E區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎(chǔ)上,招商部通過擴(kuò)大招商力度,拓展可利用資源,先后把C5、E10、E11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類,形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時,在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨(dú)特性及延展度。在招商的過程中,招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價值提升、裝修設(shè)計(jì)和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ),也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場宣傳工作的圓滿完成。
為配合公司開業(yè)兩周年活動,通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個部門的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動和一次明珠建材團(tuán)購活動。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象,樹立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的問題與不足
1、招商是一項(xiàng)長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎(chǔ)隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實(shí)踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面,尤其是一些輔助
商業(yè)街項(xiàng)目總結(jié)范文第七篇在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程我想說感謝,感動。感謝公司給了我一個充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)教會我敬業(yè)與關(guān)懷,感謝同事的關(guān)心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員,我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人人之拼搏的精神。
我作為招商部的一員,剛到公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很了解,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,較快的認(rèn)可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時,快速進(jìn)入工作狀態(tài)。從熟悉項(xiàng)目資料到施工現(xiàn)場參觀,做市場調(diào)查,到具體問題的解決都本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌7e極向各位同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)識到招商工作在整個項(xiàng)目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神將理論與實(shí)際相結(jié)合,快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
在實(shí)習(xí)期間,我不斷補(bǔ)充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識,學(xué)習(xí)招商工作。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項(xiàng)目的市場調(diào)查,并做了相關(guān)調(diào)查報(bào)告。做市場調(diào)查時,必須要明白自己想獲得的信息是什么,想法了解競爭對手的項(xiàng)目優(yōu)勢和相關(guān)信息,從中認(rèn)真思考我們項(xiàng)目的招商思路,更好的分配我們項(xiàng)目的業(yè)態(tài)區(qū)位,讓買家得到利益的同時,使我們的利潤最大化。同時我們制定更完善的招商方案,隨后到各地進(jìn)行招商,盡早吸引商家入駐,回籠資金。我相信我們的團(tuán)隊(duì)有足夠的實(shí)力講潛溪老街打造成新嵊第一街。
二、潛溪老街個人招商情況
在工作計(jì)劃中我以招商餐飲,娛樂,生活配套為主。個人完成招商餐飲類一家,面積295㎡;攝影館一家,面積284㎡;教育培訓(xùn)一家,面積609㎡;生活配套八家,面積600㎡。累計(jì)洽談商戶400余家。
三、工作中存在的問題及改進(jìn)方式
①問題:在公司的工作中,雖然取得了一定進(jìn)步,但依舊存在不足之處,主要情況如下:通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏,主要表現(xiàn)在:大品牌了解不深;與商戶洽談方式欠佳;把握不住商戶的心理;各種類型的品牌商戶入駐所需各項(xiàng)條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中,能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力,如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進(jìn)等等。
②改進(jìn)方式:在后續(xù)的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,這樣不僅會提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識與方法,促使自己能力的迅速提升。
四、xx年工作規(guī)劃
商業(yè)部在xx年工作中雖然取得了些許成績,但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的xx年里,我們工作任務(wù)也很重,也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門在xx年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官,本人的工作規(guī)劃大致如下:
1、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶,爭取在4月份開業(yè)率達(dá)到90%以上
2、尋找新的意向性客戶,增強(qiáng)客戶資源儲備量,為后期的持續(xù)招商工作儲備好商脈需水;
3、按照年度計(jì)劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運(yùn)營工作上去提高自己的能力保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
五、致謝
在此我要再一次感謝集團(tuán)公司能提供給我這樣一個實(shí)現(xiàn)自我的平臺,并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo),感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,盡自己最大努力去完成公司更多的商業(yè)項(xiàng)目。
商業(yè)街項(xiàng)目總結(jié)范文第八篇商百購物休閑廣場招商部,于2006年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?,F(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
招商前期準(zhǔn)備工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實(shí)質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計(jì)劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實(shí)地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計(jì)劃,營業(yè)面積1---2萬平米,對本項(xiàng)目有意全部承租,但是其提出兩個問題
1、改造費(fèi)用1500萬,
2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
商業(yè)街項(xiàng)目總結(jié)范文第九篇回首過往的招商工作,作為一名招商員我對商場有太多的感情,因?yàn)槲覀児餐?jīng)歷過不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時光,我看到我們的客戶從無到有,看到展廳的開業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進(jìn)駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來的招商工作有以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新
1、招商工作需要更多的堅(jiān)持。商場品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定,短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對我來說需要很大的耐心和毅力,需要堅(jiān)持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識,一定要在原有的知識上有所突破,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),通過學(xué)習(xí)各種知識,從而拓寬自己的視野,增加實(shí)際工作的可行性,提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決,因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢,展示形象、提高商場知名度。
二、進(jìn)一步加大招商力度,提升場地出租率
1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄:5月份空置率為4%、6月份空置率、7月份、8月份、9月份、10月份5%、16月份,12月份,其中不難看出受進(jìn)駐影響,品牌流失率較5、6月份雙倍增加,16月份受整體市場競爭影響,品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止20xx年底商場整體出租情況為(下表):
目前對手商場一家接著一家進(jìn)駐(本地),群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭,從目前情況看,整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,各個方面進(jìn)行的對比,從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢,只要有一個方面差強(qiáng)人意,那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢,客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20xx年已將過去,我商場招商工作取得的成績較為一般,年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實(shí)質(zhì)性的提升,作為招商部來說各方面都需要大幅度提升,在堅(jiān)持商場招商政策,提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實(shí)力。
商業(yè)街項(xiàng)目總結(jié)范文第十篇進(jìn)入XX商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿兩年,在這兩年的時間里,本人在我公司招商X部的工作中取得了進(jìn)步。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實(shí)現(xiàn)的平臺,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任,同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商X部主要負(fù)責(zé)的招商品項(xiàng)有:食品類(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進(jìn)口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等)。目前洽談總資源數(shù)量X戶,其中X類客戶X戶、X類客戶X戶、已來訪客戶X戶,已拜訪客戶X戶?,F(xiàn)將20xx年具體工作情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、熟悉項(xiàng)目情況
作為一個招商專員,個人認(rèn)為最基本的就是對自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后,我加緊對本項(xiàng)目情況的學(xué)習(xí)和了解,并在不久后基本掌握了XXX這個項(xiàng)目的基本情況。
2、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識
招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識。本人在進(jìn)入公司后,學(xué)習(xí)了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法;學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件;學(xué)習(xí)品牌知識;學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。
3、進(jìn)行招商具體工作大致如下:
①參加前期的市場調(diào)研工作:主要針對XX市各商圈內(nèi)本組品項(xiàng)的商鋪?zhàn)饨饍r格、物管費(fèi)、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查,通過這些市調(diào)工作來充分認(rèn)識市場及商圈情況。共計(jì)調(diào)研商場X家,主要有:
a.X商圈X家
b.X商圈X家
②參加各市場商戶資料收集工作,除以上所調(diào)研過的商場外,還包括以下商場及門市:XXX。資源收集共計(jì)46家商場,7條街道門市。
③與同事共同完成對XX等商場現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查,并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖,充分了解XX市已引進(jìn)了哪些餐飲品牌及他們的檔次,為本項(xiàng)目后期招商及規(guī)劃作參考。
④獨(dú)立完成對XX市本地商家的主動拜訪工作,截至本周20xx年12月26日止已拜訪客戶XX戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本項(xiàng)目。一方面可以對本項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,收集那些對本項(xiàng)目有興趣的客戶資料,另一方面深入市場調(diào)查,了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等情況。
⑤電話聯(lián)系本地目標(biāo)客戶共計(jì)XX戶,邀請其到本項(xiàng)目接待中心深入洽談,前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、食品類客戶,有意向客戶近XX戶,已到項(xiàng)目中心洽談過的有XX家,其他未約見客戶后期繼續(xù)跟進(jìn)。
⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時,主要針對東街進(jìn)行各品項(xiàng)規(guī)劃及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作,并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計(jì)10家品牌公司繪制我項(xiàng)目規(guī)劃CAD圖紙。
⑦完成公司布置的各項(xiàng)工作。
二、工作中存在的問題及改進(jìn)方式
①問題:在我公司兩年的工作中,雖然取得了一定進(jìn)步,但依舊存在不足之處,主要情況如下:1、通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏,主要表現(xiàn)在:品牌了解不深;與商戶洽談方式欠佳;招商流程了解度不夠;商戶入駐所需各項(xiàng)準(zhǔn)備工作了解欠缺。2、招商工作經(jīng)驗(yàn)不足;在與客戶洽談過程中,能明顯的感覺到自己招商工作經(jīng)驗(yàn)不足,如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。
②改進(jìn)方式:在以后的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,這樣不僅會提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識與方法,促使自己能力的迅速提升。
三、20xx年工作規(guī)劃
1、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶,爭取在我項(xiàng)目收取意向金時能夠成功達(dá)成XX家;
2、尋找新的意向性客戶,增強(qiáng)客戶資源儲備量,為后期的招商工作打好基礎(chǔ);
3、按照我項(xiàng)目一期規(guī)劃設(shè)計(jì),將本人所負(fù)責(zé)的各品項(xiàng)進(jìn)行數(shù)量及面積規(guī)劃,總招商面積范圍450㎡-1400㎡。
4、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,不斷豐富自己,快速提升自己的工作能力,保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
商業(yè)街項(xiàng)目總結(jié)范文第十一篇一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,明晰產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向
揚(yáng)中經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)按照“橋港聯(lián)動、水路互通、三業(yè)并舉、項(xiàng)目連片”的發(fā)展思路,充分圍繞國家產(chǎn)業(yè)政策,重點(diǎn)建設(shè)三大產(chǎn)業(yè)基地,一是在工程電器產(chǎn)業(yè)方面做得更大更強(qiáng)。二是積極完善硅材料及光伏產(chǎn)業(yè)等新能源經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈。三是促進(jìn)岸線資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)變。
二、創(chuàng)新招商理念,改善項(xiàng)目服務(wù)
對揚(yáng)中這一資源相對貧乏的區(qū)域而言,招商引資工作,尤其是引進(jìn)大項(xiàng)目更顯得困難重重,在招商引資過程中,我們始終創(chuàng)新舉措、揚(yáng)長避短做到人無我有、人有我優(yōu),強(qiáng)化園區(qū)岸線優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,側(cè)重投資環(huán)境、項(xiàng)目綜合服務(wù)的改善。
在項(xiàng)目引進(jìn)程中,我們十分注重與設(shè)計(jì)院所、權(quán)威部門等加強(qiáng)橫向聯(lián)系,請他們不斷的推介揚(yáng)中、宣傳揚(yáng)中。
三、工作中存在的不足與問題
招商引資是一項(xiàng)長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作,再加上項(xiàng)目手續(xù)報(bào)批難、土地緊缺、國家宏觀調(diào)控、投資風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)等因素,這項(xiàng)工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。
(一)項(xiàng)目信息儲備嚴(yán)重不足;
(二)項(xiàng)目源不寬;
(三)值得跟蹤推進(jìn)的項(xiàng)目信息量少;
(四)招商工作一線人員的“釘子精神”不夠、信心不足、有畏難情緒。
四、關(guān)于09年的工作目標(biāo)及舉措
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提升招商技能;
2、進(jìn)一步做好基礎(chǔ)臺帳工作,提升服務(wù)水平;
3、強(qiáng)化主觀能動性,淡化客觀不足因素,提升開發(fā)區(qū)形象;
4、明確主攻方向,務(wù)求大項(xiàng)目的落戶。
①充分放大省級光伏產(chǎn)業(yè)園招牌,做大、做強(qiáng)、做細(xì)光伏產(chǎn)業(yè)鏈;
②大力引進(jìn)臨港產(chǎn)業(yè)及裝備制造業(yè),盡可能形成龍頭企業(yè)帶動效應(yīng);
③承接上海、蘇州等周邊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,大力引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)等項(xiàng)目。
揚(yáng)中雖位處長三角地區(qū),與發(fā)達(dá)地區(qū)比較:商務(wù)成本較低,岸線、土地等資源相對充裕,發(fā)展的空間較大。09年招商部全體人員在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下竭盡全力、勤奮工作,確保招商引資有新的突破。
商業(yè)街項(xiàng)目總結(jié)范文第十二篇光陰如梭,匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了,在這一年我認(rèn)真履行職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下,我很快適應(yīng)了新環(huán)境,通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè),拓展自己的視野,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)自己,加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質(zhì),懷著飽滿的工作熱情,與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí),著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場”項(xiàng)目的一系列招商,從項(xiàng)目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程,非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對我的幫助和配合,現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié),鞭策自己,再接再勵!
一、招商項(xiàng)目及銷售工作
從xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職,經(jīng)歷了整個項(xiàng)目招商的籌備及簽訂各項(xiàng)合同,在整整9個月的時間里,我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)積極落實(shí),把計(jì)劃落實(shí)到每日、每周,把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成,從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案,在項(xiàng)目定位時始終不忘,:“人無我有,有有我精”原則,現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調(diào)查、項(xiàng)目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談(對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查,形成有效的商戶資料和回訪記錄,招商部接待來訪商家的同時,對商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案)。招商5個月來電客戶達(dá)287位,現(xiàn)場接待客戶118位,在招商過程中,我始終堅(jiān)持寧缺毋濫,引進(jìn)特色商戶的招商理念,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下,工作有條不紊的順利進(jìn)行,也有了新的突破,更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處,在以后的工作中我會更加努力做好本職工作,并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財(cái)富。
二、招商洽談主要商家
電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線,平面布局圖已設(shè)計(jì);德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同;男裝品牌租賃;中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家,經(jīng)過調(diào)查,在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付,最終我們選用通聯(lián)支付合作,xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場已出租面積為平方米,共收30%的定金x萬元,剩余租金x萬元,簽訂合同共為21份,其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè),不斷地了解市場新的動態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對手。
三、留莊門面項(xiàng)目
積極調(diào)查市場、定位,配合政府設(shè)計(jì)項(xiàng)目圍墻、公益廣告的制作,并與廣告公司簽訂合同,張貼完成后,檢查合格無質(zhì)量問題,按照財(cái)務(wù)流程并完成付款手續(xù)。
四、工作中存在的不足之處
1、提高自身的專業(yè)水平,多外出實(shí)踐,多交傳遞正能量的朋友,多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息,做到觸類旁通,不斷為自己充電,從書中吸取精華,給自己制定有難度的工作目標(biāo),為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn),鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,激發(fā)自己的潛能力,多寫作,提高自身的文案功底。
2、自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平,自己的文案功底欠缺,在商戶維護(hù)過程中可能有些不妥之處,主觀意識過強(qiáng),在管理上需加強(qiáng),做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作意識需加強(qiáng)提高,相互取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn),豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
五、xx年度工作計(jì)劃及目標(biāo)
1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租,協(xié)助商戶的進(jìn)場裝修和開業(yè)計(jì)劃,成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、留莊項(xiàng)目銷售和招商的任務(wù)完成,住宅項(xiàng)目的銷售,臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運(yùn)營策劃。
最后,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持,是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重,要求也將提高,需掌握的知識更加廣闊,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司的發(fā)展,用全部的激情創(chuàng)造價值,讓公司充滿生機(jī)和活力。我們是一個團(tuán)隊(duì),唱的是一首歌,想的是一個目標(biāo),我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力,全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌,馬到成功!。
商業(yè)街項(xiàng)目總結(jié)范文第十三篇武商建二商場總經(jīng)理x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善
現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
x年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌x經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全
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