工作計(jì)劃管理制度

工作計(jì)劃管理制度第一篇工作計(jì)劃管理制度第一篇新城小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃

物業(yè)管理公司將根據(jù)開發(fā)商提供的實(shí)際樓盤施工進(jìn)度表,分別制訂前期介入、項(xiàng)目接管工作計(jì)劃;并依據(jù)開發(fā)商制訂的遠(yuǎn)景開發(fā)目標(biāo),制訂正常居住期的對(duì)內(nèi)、對(duì)外達(dá)標(biāo)計(jì)劃。我們將力求務(wù)實(shí)、高效,并積極協(xié)助開發(fā)商做好銷售服務(wù),實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。

一、前期介入工作計(jì)劃

序號(hào)工作計(jì)劃計(jì)劃要點(diǎn)實(shí)施時(shí)間備注

1簽定物業(yè)管理合同

商定物業(yè)促銷協(xié)助計(jì)劃與地產(chǎn)商定

管理服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)、會(huì)所協(xié)商

簽定物業(yè)管理合同

2成立物業(yè)公司協(xié)商確定管理處辦公場(chǎng)所簽訂合同后十日內(nèi)

二次裝修管理處辦公場(chǎng)所

辦理管理處有關(guān)運(yùn)作手續(xù)

人員配置、培訓(xùn)

管理處辦公設(shè)備配置

3前期介入

收集各類工程資料20*至20*

實(shí)施促銷協(xié)助計(jì)劃

熟悉各類設(shè)施、設(shè)備

4導(dǎo)入長(zhǎng)城物業(yè)管理公司模式

導(dǎo)入is09002(2000版)20*至20*

導(dǎo)入公司各項(xiàng)規(guī)章制度

導(dǎo)入公司物業(yè)管理理念

5物業(yè)接管準(zhǔn)備驗(yàn)收物業(yè)軟硬件20*至20*

移交資料問題備忘

二、入伙接管工作計(jì)劃

序號(hào)工作計(jì)劃計(jì)劃要點(diǎn)實(shí)施時(shí)間備注

1入伙準(zhǔn)備及實(shí)施

準(zhǔn)備、完善入伙所需資料和設(shè)備20*至20*

入伙儀式策劃及舉行

辦理入伙手續(xù)

2二次裝修的管理建立二次裝修程序及檔案20*至20*

模擬二次裝修動(dòng)態(tài)表

進(jìn)行有效監(jiān)督

3首次征求業(yè)主意見

征求大廈合理化建議20*至20*

(集中在裝修期間)

上門調(diào)查和回訪

分析調(diào)查結(jié)果,提出改進(jìn)方案

4建立完善的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)各類檔案的科學(xué)分類、建檔及標(biāo)識(shí)20*至20*

制作各類設(shè)備、設(shè)施標(biāo)識(shí)

制作各類路牌等公共標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

制作辦公室標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

三、正常居住期工作計(jì)劃

管理策劃內(nèi)容描述備注

完善體系定期內(nèi)部評(píng)審iso9002(2000版)質(zhì)量管理體系:

工作計(jì)劃管理制度第二篇為了建設(shè)高素質(zhì)教師隊(duì)伍，優(yōu)化教師隊(duì)伍學(xué)歷、職稱和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，按照學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略，努力建設(shè)一支專兼結(jié)合的雙師型教師隊(duì)伍，現(xiàn)制定外聘教師管理辦法如下：

一、外聘教師的原則

外聘教師分為兼職和兼課兩大類。

1.兼職教師是學(xué)院師資隊(duì)伍的重要組成部分，納入教師常規(guī)管理。聘用兼職教師主要目的是優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)或特殊專業(yè)需要。

2.兼課教師是對(duì)緊缺師資的有效補(bǔ)充，需完成所安排的具體教學(xué)任務(wù)。聘用兼課教師主要是由于某些課程現(xiàn)有教師難以勝任，且屬課時(shí)量不多的階段性課程。

二、外聘教師任職基本要求

1、認(rèn)同白云文化，熱愛職教事業(yè);

2、師德師風(fēng)良好，工作責(zé)任心強(qiáng);

3、認(rèn)真履行職責(zé)，遵守學(xué)院規(guī)章;

4、外聘教師主要面向校外企業(yè)和社會(huì)中實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的名師、專家、高級(jí)技術(shù)人員、能工巧匠以及高等院校中已經(jīng)退休的教授、副教授;個(gè)別急需專業(yè)也可考慮該專業(yè)碩士研究生以上學(xué)歷或副高以上職稱(含高級(jí)技師)的高級(jí)人才;

5、兼職教師周課時(shí)一般為12—16課時(shí)，另有其它工作量。其它工作量是指指導(dǎo)青年教師、指導(dǎo)專業(yè)教研活動(dòng)、參加聽課評(píng)教等，每月總計(jì)8-10課時(shí)，由系(部、中心)作出具體規(guī)定。

6、兼課教師不限工作量。

三、招聘、考核、聘用

1、招聘系(部、中心)用人申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后，外聘教師可由人事處招聘。

2、考核人事處會(huì)同教務(wù)處、系(部、中心)進(jìn)行面試，教務(wù)處會(huì)同系(部、中心)進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。

3、聘用面試、考核合格，經(jīng)批準(zhǔn)后聘用。兼職教師聘期1--3年，兼課教師聘期一般為年。

4、系(部、中心)也可按學(xué)院“532”結(jié)構(gòu)要求自行聘請(qǐng)，報(bào)教務(wù)處、人事處審核、批準(zhǔn)。

四、外聘教師的管理

1、外聘教師接受學(xué)院及其系(部、中心)的管理和領(lǐng)導(dǎo)。

2、外聘教師受聘期間必須遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

五、待遇

外聘教師薪酬標(biāo)準(zhǔn)及其它待遇

(1)固定工資與其它工作量

①兼職教師設(shè)固定工資，另加課時(shí)費(fèi);兼課教師不設(shè)固定工資，只計(jì)課時(shí)費(fèi);

②固定工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元/月;

③固定工資與其它工作量掛鉤，其它工作量由系(部、中心)作出具體規(guī)定并負(fù)責(zé)考核，凡其它工作量達(dá)不到規(guī)定者，按比例減少固定工資。

(2)課酬及其它待遇

①課時(shí)費(fèi)：教授120元/課時(shí);副教授100元/課時(shí);博士生(講師)80元/課時(shí);碩士生65元/課時(shí)，其他職稱人員參照上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。課時(shí)費(fèi)一般按原始課時(shí)計(jì)算，只考慮實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))教學(xué)授課系數(shù)，不考慮班級(jí)人數(shù)系數(shù)、重復(fù)(多頭)課系數(shù)、職稱系數(shù)等因素。

②享受有薪假(以固定工資為基數(shù)，兼課教師不享受此項(xiàng)待遇)、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、旅游補(bǔ)助(兼課教師不享受)、免費(fèi)體檢(一年一次);

③免費(fèi)提供住宿(廣州市區(qū)教師免費(fèi)安排交通車及午休床位);

④和專職教師一樣，享受節(jié)日慰問金(品)及年度(學(xué)期)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

六、工資及課時(shí)費(fèi)發(fā)放辦法

固定工資：考勤由系(部、中心)月底報(bào)人事處，兼職教師其它工作量由系(部、中心)具體管理并按月考核，考核結(jié)果經(jīng)教務(wù)處審核后于月底隨教學(xué)工作量一起報(bào)人事處，經(jīng)人事處審核后報(bào)財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部于次月發(fā)放;

課時(shí)費(fèi)：兼職、兼課教師課堂教學(xué)工作量由系(部、中心)按月考核，考核結(jié)果經(jīng)教務(wù)處審核后于月底隨專職教師教學(xué)工作量一起報(bào)人事處。人事處按標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)單價(jià)計(jì)算的課時(shí)費(fèi)學(xué)院分配后由董事會(huì)統(tǒng)一回收;人事處再根據(jù)批準(zhǔn)的課時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和教務(wù)處提供的課時(shí)(工作量)，計(jì)算課時(shí)費(fèi)報(bào)財(cái)務(wù)部于次月予以發(fā)放。

工作計(jì)劃管理制度第三篇尊敬的_______________：

您好!

我是余坊中心校的教師_________，因?yàn)開______________________，需請(qǐng)______。請(qǐng)假(時(shí)間)從_______到_______，去往地點(diǎn)__________________，請(qǐng)假期間有效聯(lián)系方式：_________________。懇請(qǐng)批準(zhǔn)，謝謝

敬禮!

請(qǐng)假人：_____________________

時(shí)間：_______年______月_____日

校方(校長(zhǎng))意見：

教育局(直屬領(lǐng)導(dǎo))意見：

請(qǐng)假人姓名：所在部門：

請(qǐng)假事由

起止時(shí)間

所在系(部)

主任同意簽名

教務(wù)處處長(zhǎng)簽名(有課，2天以上的)

組織人事處處長(zhǎng)簽名(2天以上的)

分管教學(xué)副校長(zhǎng)簽名(4天以上的)

校長(zhǎng)簽名

(6天以上的)

銷假時(shí)間

延假天數(shù)及原因

組織人事處處長(zhǎng)同意延假簽名

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意延假簽名

工作計(jì)劃管理制度第四篇2014級(jí)護(hù)理11班學(xué)生請(qǐng)假制度

為規(guī)范學(xué)校德育管理，養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，根據(jù)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《宿遷衛(wèi)校學(xué)生手冊(cè)》，結(jié)合班級(jí)實(shí)際，特制定本制度：

1、學(xué)生嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度，原則上無特殊情況，每人每學(xué)期的事假不得超過三次；

2、確有事必須請(qǐng)假時(shí)，按以下程序辦理請(qǐng)假手續(xù)：

（1）、寫請(qǐng)假條（注明請(qǐng)假事由、請(qǐng)假時(shí)限、姓名及所在班級(jí)），書寫不詳細(xì)的請(qǐng)假條不予批假；

（2）、請(qǐng)假時(shí)限兩節(jié)課以內(nèi)不出校門的（晚自習(xí)及晚自習(xí)以后時(shí)間除外）有班長(zhǎng)審批；超過兩節(jié)課、一天以內(nèi)的有班主任電話通知家長(zhǎng)并在請(qǐng)假條上說明），班長(zhǎng)簽字后班主任簽字；一天以上兩天以下的有班主任電話通知家長(zhǎng)（并在請(qǐng)假條上說明），班長(zhǎng)簽字、班主任簽字，年級(jí)簽字、學(xué)工處簽字，兩天以上得有校長(zhǎng)簽字。

（3）值日干部應(yīng)準(zhǔn)確無誤地在教室日志上記錄每日遲到、早(更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問首頁：)退、缺席的學(xué)生名單，并及時(shí)向班主任報(bào)告。

（4）、班長(zhǎng)簽字，應(yīng)嚴(yán)格把握請(qǐng)假制度，每張請(qǐng)假條一人（不許一條多人）；

（5）、考試期間請(qǐng)假的有班主任電話通知家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人（并在請(qǐng)假條上說明），年級(jí)簽字，學(xué)工處簽字、教務(wù)處簽字、分管校長(zhǎng)簽字。

（６）、因急事無法事先請(qǐng)假的，家長(zhǎng)聯(lián)系班主任得到許可后，由本人向班長(zhǎng)請(qǐng)假，再由班長(zhǎng)到班主任處簽字辦理補(bǔ)假手續(xù)；

3、請(qǐng)假學(xué)生憑完善手續(xù)的請(qǐng)假條進(jìn)出校門（門衛(wèi)驗(yàn)證請(qǐng)假條）；

4、請(qǐng)假學(xué)生必須在請(qǐng)假時(shí)限內(nèi)返校，逾期不能返校的，家長(zhǎng)必須提前說明情況，由班長(zhǎng)補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)，否則按曠課處理。

5、學(xué)生的請(qǐng)假條應(yīng)及時(shí)交給班長(zhǎng)或值日的班委，以便在教室日志上標(biāo)注明白。

5、一周結(jié)束后，周五班會(huì)課時(shí)，班長(zhǎng)將請(qǐng)假條整理，到班主任處核對(duì)。

6、請(qǐng)假學(xué)生須自己請(qǐng)假，不得找人代替自己請(qǐng)假（特殊情況除外）；

7、無故曠課、逃避早讀、晚讀、自修、早操及課外活動(dòng)的視情節(jié)安宿遷衛(wèi)校學(xué)生手冊(cè)的條款給予處分。

8、晚自習(xí)不允許請(qǐng)假，如有特殊情況，請(qǐng)家長(zhǎng)先聯(lián)系班主任，否則一律不準(zhǔn)假。

9、請(qǐng)假出校門的，必須提前半天時(shí)間讓家長(zhǎng)打電話聯(lián)系班主任，否則一律不準(zhǔn)假。

10、假條一式兩份，班級(jí)班委留一份，班主任留一份。

附：早操請(qǐng)假有班長(zhǎng)、體委、舍長(zhǎng)共同在假條上簽字，早自習(xí)時(shí)間體委把假條交給班主任審核簽字，然后交給班長(zhǎng)或值日班委。

工作計(jì)劃管理制度第五篇第一章總則

第一條目的。為了規(guī)范本公司生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)行與管理工作，確保生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)的達(dá)成，特制定本制度。

第二條適用范圍。本制度適用于本公司產(chǎn)品的生產(chǎn)安排。

第三條管理職責(zé)。

1.生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的編制與實(shí)施。

2.銷售部負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃、銷售合同信息的提供。

3.質(zhì)量管理部、采購部、倉儲(chǔ)部負(fù)責(zé)配合生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施。

第二章生產(chǎn)計(jì)劃編制規(guī)定

第四條年度生產(chǎn)計(jì)劃的編制。

1.市場(chǎng)部提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)情況和年度銷售計(jì)劃及銷售價(jià)格預(yù)測(cè);財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)提供資金、費(fèi)用、成本和有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效果預(yù)測(cè);采購部提供原輔材料價(jià)格及市場(chǎng)預(yù)測(cè);技術(shù)研發(fā)部提供技術(shù)改造計(jì)劃、科研計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃;生產(chǎn)部提供設(shè)備能力、各類產(chǎn)品定額消耗、安全措施、環(huán)保及綠化規(guī)劃、各類產(chǎn)品產(chǎn)量計(jì)劃等。

2.生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)各部門所提供的資料進(jìn)行整理，編制年度計(jì)劃草案。

3.由生產(chǎn)總監(jiān)召集有關(guān)人員，對(duì)年計(jì)劃草案進(jìn)行充分討論后，報(bào)總經(jīng)理審核通過，確定年度計(jì)劃。

4.生產(chǎn)部對(duì)所確定的年度計(jì)劃進(jìn)一步進(jìn)行整理，形成文件經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按《文件控制程序》發(fā)放到有關(guān)部門。

第五條月度生產(chǎn)計(jì)劃的編制。

1.市場(chǎng)部提供合同情況及市場(chǎng)預(yù)測(cè)，采購部提供原輔材料供應(yīng)情況。

2.生產(chǎn)部根據(jù)合同情況、設(shè)備能力、原輔材料的供應(yīng)情況、年度計(jì)劃及產(chǎn)品庫存情況編制月度生產(chǎn)計(jì)劃。

3.月度計(jì)劃經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)審批后按《文件控制程序》發(fā)放到有關(guān)部門。

第六條臨時(shí)計(jì)劃。

1.市場(chǎng)部根據(jù)銷售合同情況，下達(dá)《排產(chǎn)通知單》。

2.生產(chǎn)部根據(jù)《排產(chǎn)通知單》制訂臨時(shí)計(jì)劃，并以《生產(chǎn)通知單》形式發(fā)放到有關(guān)部門。

3.臨時(shí)計(jì)劃的內(nèi)容包括品名、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量要求、包裝要求、交貨期限等。

第三章生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行規(guī)定

第七條生產(chǎn)部組織各車間按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。

第八條生產(chǎn)部做好全公司的生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)、調(diào)度等工作，合理安排生產(chǎn)，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與督促。各部門應(yīng)配合生產(chǎn)部的生產(chǎn)協(xié)調(diào)和調(diào)度工作。

第九條為滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，生產(chǎn)部有權(quán)對(duì)公司的設(shè)備及物料進(jìn)行調(diào)度。

第十條中間物料轉(zhuǎn)移必須標(biāo)明公司生產(chǎn)調(diào)度通知單序號(hào)。

第十一條各部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃要求開展工作，每月月底召開生產(chǎn)會(huì)議，總結(jié)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況及布置下月生產(chǎn)計(jì)劃，做好記錄，記錄本月生產(chǎn)完成情況和分析，提出的改進(jìn)措施及下一月的生產(chǎn)安排。

第四章生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整規(guī)定

第十二條年度生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整。年度計(jì)劃的調(diào)整由生產(chǎn)部提出修訂意見，經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理審批，報(bào)董事會(huì)通過后，發(fā)放到原部門。

第十三條月度生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整。月度生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整由生產(chǎn)部提出調(diào)整意見，經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)審批后，發(fā)放到原部門。

第十四條臨時(shí)計(jì)劃的調(diào)整。沒能完成臨時(shí)計(jì)劃的車間，須及時(shí)通知生產(chǎn)部，生產(chǎn)部通知市場(chǎng)部，市場(chǎng)部與客戶取得聯(lián)系后，對(duì)合同進(jìn)行修改。

第十五條生產(chǎn)過程中，如果客戶要求更改合同，由市場(chǎng)部以書面形式及時(shí)通知生產(chǎn)部，由生產(chǎn)部臨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，調(diào)整后經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，再通知有關(guān)部門和生產(chǎn)車間及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)。

第十六條

如因市場(chǎng)變化對(duì)銷售的品種、數(shù)量調(diào)整和時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，則要提前三日通知生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整。

工作計(jì)劃管理制度第六篇商業(yè)大廈管理方式、工作計(jì)劃和物資裝備

1管理方式

實(shí)施基礎(chǔ)

**全面支持系統(tǒng)

**各部門科學(xué)分工、職責(zé)落實(shí)

-物業(yè)部從項(xiàng)目確立合作關(guān)系后,將按時(shí)限計(jì)劃的合理安排各項(xiàng)工作;

-質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)iso9000的質(zhì)量管理在**項(xiàng)目上穩(wěn)定的運(yùn)作,并肩負(fù)著質(zhì)量控制和服務(wù)考評(píng)的職責(zé);

-機(jī)電工程部參與、組織協(xié)調(diào)各專業(yè)公司保證設(shè)備的完好運(yùn)轉(zhuǎn);

-經(jīng)營(yíng)部和拓展策劃部就**的物業(yè)租賃市場(chǎng)作出市場(chǎng)分析,并充分調(diào)動(dòng)各種資源,全力打造**市場(chǎng)品牌,確保物業(yè)投資的保值增值;

-機(jī)電設(shè)備保養(yǎng)公司、電梯公司提供公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),降低**管理處的管理成本。

圖1**全面的支持系統(tǒng)圖

專業(yè)化保障系統(tǒng)

**高度注重物業(yè)管理專業(yè)化,充分利用自身在制度、人力、設(shè)備、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方面專業(yè)優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)代管理手段,為管理工作提供專業(yè)保障。通過總體協(xié)調(diào)、管理,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

管理方式構(gòu)成

**管理方式分別由組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)作體系、信息系統(tǒng)、管理機(jī)制四部分組成。

組織機(jī)構(gòu)

圖2組織機(jī)構(gòu)框圖

a.管理處接受**業(yè)主委員會(huì),發(fā)展商和**的領(lǐng)導(dǎo)。

b.管理處作為專門機(jī)構(gòu),財(cái)務(wù)相對(duì)獨(dú)立,在**的授權(quán)下,履行《**物業(yè)管理委托合同》中規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

c.管理處實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的管理處主任目標(biāo)責(zé)任制。管理處內(nèi)部實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)。

d.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則是精干高致、一專多能。

e.管理處突出以服務(wù)客戶為中心,建立以客戶服務(wù)中心為重點(diǎn)的組織流程。

f.管理處實(shí)行值班主任制,由各部門部長(zhǎng)輪值,行政總值24小時(shí)不離開大廈,授權(quán)在事件處理中代行管理處主任職責(zé),以確保工作效率,提高服務(wù)品質(zhì)。

運(yùn)作體系

a.整體運(yùn)作流程

圖3整體運(yùn)作流程圖

-整體運(yùn)作流程的設(shè)計(jì)原則是全面、高效、合理,功能無缺項(xiàng),管理無盲點(diǎn)。

-整體運(yùn)作流程的具體運(yùn)行,按iso9000質(zhì)量保證體系要求運(yùn)作。

-重視物業(yè)經(jīng)營(yíng)工作,確保**社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益。

b.內(nèi)部運(yùn)作流程

**擬建立以客戶服務(wù)中心為重點(diǎn)的物業(yè)管理服務(wù)體系?？蛻舴?wù)中心是管理處的指揮調(diào)度中心及信息樞紐。24小時(shí)保證所有服務(wù)需求及投訴建議均可及時(shí)匯總、處理。而管理處所有需要公布的管理服務(wù)信息亦通過該中心反饋給業(yè)主、客戶。設(shè)立服務(wù)中心并強(qiáng)化其指揮、協(xié)調(diào)功能是提高服務(wù)效率的有力措施。

圖4以客戶為中心的服務(wù)流程

-客戶服務(wù)中心24小時(shí)擔(dān)負(fù)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)工作,處理日常管理事務(wù)和緊急事項(xiàng)。-設(shè)立值班主任制由管理處正、副主任輪值負(fù)責(zé),堅(jiān)持每周工作例會(huì)和每天工作早會(huì),一般問題不過夜。

信息系統(tǒng)

5信息反饋圖及流程處理圖

a.堅(jiān)持管理處每季度安排專門的客戶專訪,每月隨機(jī)走防單位不少于十家,收集客戶意見、建議或投訴。

b.管理處每季向**業(yè)主委員會(huì)作正式匯報(bào),提交管理報(bào)告,并公布管理處物業(yè)管理費(fèi)收支情況,征詢各方面意見和建議。

c.堅(jiān)持每半年組織一次客戶座談會(huì),廣泛了解客戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的意見和建議,同時(shí)要強(qiáng)化服務(wù)系統(tǒng)的及時(shí)改善和有效溝通,最大限度地滿足客戶服務(wù)需求。

d.管理處員工日常征詢客戶意見是最重要的溝通渠道。

管理機(jī)制

a.實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制

目標(biāo)管理責(zé)任制就是將所服務(wù)項(xiàng)目的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)以量化形式作為重要職責(zé)交托給管理處的領(lǐng)導(dǎo)集體,并賦予相應(yīng)的權(quán)力,同時(shí),將目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)集體切身利益(工資、獎(jiǎng)金、崗位升遷)掛鉤。這種管理機(jī)制使管理處各級(jí)骨干責(zé)、權(quán)、利明確,在管理處與員工之間形成事業(yè)和利益共同體,共同參與管理,共同承擔(dān)壓力,共同邁向成功。

b.激勵(lì)機(jī)制

物業(yè)管理強(qiáng)調(diào)在嚴(yán)格、量化、規(guī)范管理的基礎(chǔ)上融洽激勵(lì)機(jī)制。在**管理處,我們將通過三個(gè)方面建立激勵(lì)機(jī)制。

-事業(yè)激勵(lì)用**確立的創(chuàng)建中國(guó)物業(yè)管理名牌企業(yè)發(fā)展目標(biāo)感召人、吸引人,為廣大員工創(chuàng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、共創(chuàng)未來的工作環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)上崗、優(yōu)勝劣汰的發(fā)展空間。實(shí)行管理處各級(jí)崗位考核和聘任制,形成管理處員工重事業(yè)、比業(yè)績(jī)、靠真才實(shí)學(xué)求發(fā)展的良好風(fēng)氣,在物業(yè)管理行業(yè)奮力前行。

-量化目標(biāo)激勵(lì)實(shí)行量化管理和目標(biāo)管理是**推動(dòng)科學(xué)管理的重要措施和經(jīng)驗(yàn)。管理處內(nèi)部的量化目標(biāo)管理是將管理目標(biāo)分解成各部、班組分項(xiàng)目標(biāo),并全部以量化形式體現(xiàn),使各部、班組直至員工明確個(gè)體指標(biāo),做到'千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)',共同參與管理,推動(dòng)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并將員工收益與量化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)緊密掛鉤。

-效益激勵(lì)優(yōu)秀管理機(jī)制的重要內(nèi)容之一是分配機(jī)制。管理處在工資、獎(jiǎng)金分配體系中,采取季度、年終量化考評(píng),體現(xiàn)多勞多得,嚴(yán)格兌現(xiàn)量化目標(biāo)管理的獎(jiǎng)懲措施,并堅(jiān)持年度考評(píng)中道數(shù)5%加薪或晉升、尾數(shù)5%降職或淘汰的原則,保持管理處員工隊(duì)伍的優(yōu)良素質(zhì)和活力。

c.監(jiān)督機(jī)制

圖6監(jiān)督機(jī)制圖

-制定管理處廉潔自律基本要求。

-管理處全體員工嚴(yán)格遵守道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和員工守則。

-每季度公布物業(yè)管理費(fèi)收支狀況,提交物業(yè)管理報(bào)告。

-重視客戶意見征詢工作,發(fā)現(xiàn)問題及是跟蹤解決。

-高度重視年度客戶意見征詢工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題徹底跟蹤、解決。

2工作計(jì)劃

**根據(jù)工作進(jìn)度安排,分別制訂前期籌備、入駐接管工作計(jì)劃,并依照物業(yè)管理方案設(shè)計(jì),制訂**正常運(yùn)作期的工作計(jì)劃。

前期籌備工作計(jì)劃

前期介入工作計(jì)劃表表1

序號(hào)工作計(jì)劃計(jì)劃要點(diǎn)實(shí)施時(shí)間備注

1擬定物業(yè)管理方案針對(duì)**特點(diǎn)制定20*已完成

2擬定財(cái)務(wù)測(cè)算針對(duì)**特點(diǎn)制定20*已完成

2簽訂《物業(yè)管理委托合同》與業(yè)主單位商定待定

3組建**管理處確定物業(yè)管理辦公場(chǎng)所中標(biāo)之日起

辦理管理處有關(guān)手續(xù)

人員調(diào)配、培訓(xùn)

管理處辦公設(shè)備完善

5前期籌備及前期物業(yè)管理施工期、設(shè)備安裝調(diào)試期物業(yè)管理事項(xiàng)20*至接管驗(yàn)收日

參與設(shè)備運(yùn)行、熟悉各類設(shè)施設(shè)備,提供專業(yè)意見

制定接管計(jì)劃

收集各類工程資料

擬定交接方案

物業(yè)管理供貨商評(píng)審、確立

6導(dǎo)入**物業(yè)管理模式導(dǎo)入公司物業(yè)管理理念管理處成立即日起

導(dǎo)入公司各項(xiàng)規(guī)章制度

7物業(yè)接管驗(yàn)收竣工驗(yàn)收、接管驗(yàn)收按施工進(jìn)度

移交資料

問題備忘

接管驗(yàn)收工作計(jì)劃

接管驗(yàn)收及入伙工作計(jì)劃表表2

序號(hào)工作計(jì)劃計(jì)劃要點(diǎn)實(shí)施時(shí)間備注

1接管驗(yàn)收實(shí)施建筑本體和設(shè)備資料的接收、建檔20*-年10月至12月具體時(shí)間按施工進(jìn)度安排、調(diào)整

大廈設(shè)施設(shè)備交接、驗(yàn)收、試運(yùn)行

問題備忘

檔案的建立、分類、管理

清潔開荒

2入伙及裝修管理完善入伙、計(jì)劃20*-年12月同上

模擬實(shí)操

備齊入伙資料

入伙儀式及辦理入伙手續(xù)

裝修審批及監(jiān)管

3首次征求業(yè)主單位意見征求**合理化建議入伙后30日內(nèi)

上門調(diào)查和回訪

分析調(diào)查結(jié)果,改進(jìn)物業(yè)管理方案

4建立完善的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)制作各類設(shè)施、設(shè)備標(biāo)識(shí)20*-年5月到11月

制作各類公共標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

制作物業(yè)管理辦公室標(biāo)識(shí)

正常運(yùn)作期工作計(jì)劃

正常動(dòng)作期工作計(jì)劃表表3

序號(hào)工作計(jì)劃計(jì)劃要點(diǎn)實(shí)施時(shí)間備注

1員工常規(guī)培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全防范、政治思想和技能的培訓(xùn)20*-年11月起

2配套服務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)有償服務(wù)、無償服務(wù)項(xiàng)目及便民措施的運(yùn)作20*-年12月起

3物業(yè)管理報(bào)告向發(fā)展商詳細(xì)匯報(bào)工作進(jìn)程及狀況每季度1次

4財(cái)務(wù)分析報(bào)告如實(shí)向業(yè)主單位反映物業(yè)管理費(fèi)用使用情況每季度1次

5完善管理體系導(dǎo)入iso9000質(zhì)量體系并定期內(nèi)部評(píng)審20**年2月起

工作計(jì)劃管理制度第七篇公司工作計(jì)劃監(jiān)督與考核管理流程

一、目的

為進(jìn)一步完善公司各部門的計(jì)劃工作監(jiān)督,提高各部門工作效率,確保各項(xiàng)工作的監(jiān)督實(shí)施力度,特制訂此管理流程。

二、適用范圍

公司各層級(jí)員工

三、監(jiān)控管理部門

總經(jīng)辦

四、原則

1、公司人人有事做,事事有人做。

2、下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),上級(jí)對(duì)下級(jí)指導(dǎo)監(jiān)督

3、通過下級(jí)制訂月度工作計(jì)劃且與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下級(jí)工作完成情況與下級(jí)進(jìn)行溝通并確定考核結(jié)果,同時(shí)下級(jí)根據(jù)上級(jí)提出的不足進(jìn)行不斷整改提升,這是一個(gè)pdca的管理循環(huán)過程。

五、定義

1、下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)即:部門每個(gè)員工的工作即是圍繞部門目標(biāo)的達(dá)成而產(chǎn)生和進(jìn)行的。

2、上級(jí)對(duì)下級(jí)的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)是指:

(1)公司總經(jīng)理(執(zhí)行董事)對(duì)各副總經(jīng)理的工作進(jìn)行監(jiān)督并考核;

(2)公司副總經(jīng)理對(duì)所屬中心總監(jiān)的工作進(jìn)行監(jiān)督并考核;

(3)公司副總經(jīng)理/中心總監(jiān)對(duì)下屬各部門經(jīng)理(包含各工廠廠長(zhǎng))及直屬下級(jí)的《工作計(jì)劃表》(或績(jī)效考核表)溝通確認(rèn)并考核;

(4)總公司各部門經(jīng)理對(duì)副經(jīng)理和直屬下級(jí)的《工作計(jì)劃表》溝通確認(rèn)并考核;

(5)各工廠廠長(zhǎng)對(duì)副廠長(zhǎng)和直屬部門經(jīng)理的《工作計(jì)劃表》進(jìn)行監(jiān)督并考核;

(6)各工廠副廠長(zhǎng)對(duì)直屬工廠部門經(jīng)理的《工作計(jì)劃表》進(jìn)行監(jiān)督并考核;

(7)各工廠部門經(jīng)理/總公司主管對(duì)下級(jí)管理技術(shù)人員的《工作計(jì)劃表》溝通確認(rèn)并考核。

六、工作流程:

1、上月度工作分析總結(jié)

(1)各中心每月度經(jīng)營(yíng)會(huì)上對(duì)上月工作進(jìn)行分析總結(jié),需匯報(bào)的內(nèi)容:上月度報(bào)告呈現(xiàn)的《本月度重點(diǎn)工作任務(wù)》(中心自己制訂)、上月度經(jīng)營(yíng)會(huì)議上形成的工作任務(wù)及上月度公司根據(jù)工作需要下達(dá)《工作任務(wù)單》中形成的工作任務(wù)。

(2)匯報(bào)重點(diǎn):重點(diǎn)關(guān)注未完成的工作任務(wù),分析未完成原因及下一步的采取的舉措、完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

2、工作任務(wù)來源

(1)每月28日-30日公司各中心、工廠依據(jù)公司目標(biāo)及結(jié)合部門工作內(nèi)容制定下月度《××中心工作計(jì)劃表》(見插入附件),公司月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)后,各中心、各工廠根據(jù)公司月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)紀(jì)要完善各自工作計(jì)劃,形成最終《××中心工作計(jì)劃表》并報(bào)送公司企管部審核備案;

(2)月度工作中由于客觀條件的變化或公司政策的改變,需新增的重點(diǎn)工作任務(wù),公司企管部采取《工作任務(wù)單》的形式下達(dá)到各中心、各工廠或執(zhí)行人;

3、執(zhí)行與監(jiān)督

(1)總經(jīng)辦將定期或不定期的對(duì)各中心、各工廠的月度工作進(jìn)行檢查、督促,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向公司反饋問題,及時(shí)糾偏;每月底公司企管部對(duì)各中心、工廠本月度工作完成情況進(jìn)行評(píng)定復(fù)核,形成報(bào)告,對(duì)于各中心、工廠沒有完成的工作任務(wù),將在下月度公司經(jīng)營(yíng)分析會(huì)中討論解決完善措施,并列入各中心、工廠下月度《××中心工作計(jì)劃表》中,由公司企管部繼續(xù)跟蹤監(jiān)督;

(2)為保證各項(xiàng)工作執(zhí)行到位,各中心、各工廠對(duì)重點(diǎn)工作以工作項(xiàng)目跟蹤單的形式下發(fā)至執(zhí)行人,并作為對(duì)執(zhí)行結(jié)果的考核依據(jù)。

(3)通過以上措施,實(shí)現(xiàn)各中心、工廠計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、完善的pdca管理循環(huán)過程。

七、工作任務(wù)分解

1、公司各分管副總、各中心總監(jiān)及各工廠廠長(zhǎng)將作為最終確定的《××中心/工廠月度工作計(jì)劃表》中的工作任務(wù)的第一責(zé)任人,并負(fù)責(zé)對(duì)工作任務(wù)以工作項(xiàng)目跟蹤單的形式進(jìn)行逐級(jí)分解至相關(guān)執(zhí)行人,時(shí)間要求為公司月度經(jīng)營(yíng)會(huì)議后兩個(gè)工作日內(nèi)完成,同時(shí)企管部對(duì)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,并將結(jié)果或問題及時(shí)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、公司各級(jí)相關(guān)管理人員根據(jù)本月接受上級(jí)的工作項(xiàng)目跟蹤單并結(jié)合各自所屬崗位的職責(zé)完善本月度《×月×××工作計(jì)劃表》,經(jīng)與上級(jí)溝通確認(rèn)最終《×月×××工作計(jì)劃表》,雙方簽字確認(rèn),作為月度績(jī)效考核依據(jù)。

3、月度工作中由于客觀條件的變化或公司政策的改變,需新增的重點(diǎn)工作任務(wù),各中心、各工廠采取《工作任務(wù)單》的形式下達(dá)到各部門或執(zhí)行人;各部門相關(guān)責(zé)任人根據(jù)上級(jí)下發(fā)的《工作任務(wù)單》補(bǔ)充完善各自工作計(jì)劃表。

八、績(jī)效考核

1、原則:上級(jí)對(duì)下級(jí)逐級(jí)考核。

2、每月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)后兩日內(nèi),由企管部負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理/廠長(zhǎng)以上人員要以月度工作計(jì)劃為依據(jù)逐級(jí)簽訂月度績(jī)效考核合同;每月1-5日,公司企管部發(fā)布對(duì)上月工作計(jì)劃完成情況的考核通知,每一層級(jí)人員對(duì)上月《×月×××工作計(jì)劃表》完成情況進(jìn)行自評(píng)打分后,反饋給上一層級(jí)主管,由上一層級(jí)主管進(jìn)行終評(píng),并與下屬進(jìn)行溝通后,得出下屬的最終考核成績(jī)。并以部門為單位將考核結(jié)果反饋給公司企管部。

3、公司副總經(jīng)理的考核由公司企管部收集數(shù)據(jù),并將考核結(jié)果反饋給副總經(jīng)理的上級(jí),由其上級(jí)最終確認(rèn)其考核結(jié)果。公司部門經(jīng)理/廠長(zhǎng)以上人員的考核由企管部負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo),其他人員的考核由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)。

4、考核分?jǐn)?shù)設(shè)置100分,最高可考核至120分,原則上權(quán)重劃分以該項(xiàng)工作的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及重要性確定;公司企管部匯總整理月度公司各層級(jí)管理技術(shù)人員的考核結(jié)果,針對(duì)異常部分(高于100分、低于60分人員非常多,各占所屬部門的15%以上)進(jìn)行分析,并對(duì)其中存在的問題進(jìn)行糾正。

備注:(1)考核結(jié)果與各層級(jí)員工的績(jī)效工資掛鉤,考核結(jié)果須呈正態(tài)分布(各部門高于100分的人數(shù)與低于60分的人數(shù)所占比例一致,各占15%,其余70%的人得分在60-100分之間);

(2)績(jī)效考核設(shè)置為分值考核,單項(xiàng)考核如6s管理、違規(guī)等以扣款為主。

5、考核結(jié)果

(1)月度考核結(jié)果與員工當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤。例如:一個(gè)員工的績(jī)效考核工資為1000元,若其本月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為90分,其當(dāng)月的績(jī)效工資實(shí)際應(yīng)發(fā)1000元*90/100=900元。

(2)各層級(jí)的年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)楦髟露瓤?jī)效考核成績(jī)之和除以12,即員工年度績(jī)效考核成績(jī)=(∑各月度績(jī)效考核成績(jī)/12),此成績(jī)作為員工此年度工資調(diào)整、職位晉升、職級(jí)晉升、人員淘汰的依據(jù)。

九、要求

1、各中心總監(jiān)/部門經(jīng)理要組織中心/部門員工學(xué)習(xí)貫徹此工作流程,宣貫中公司企管部進(jìn)行跟蹤解答,務(wù)必保證公司各層級(jí)管理技術(shù)人員熟悉流程中工具及如何使用。

2、此工作流程自2022年5月1日開始執(zhí)行。

總經(jīng)辦

2022年5月1日

工作計(jì)劃管理制度第八篇1.為加強(qiáng)公司勞動(dòng)管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

2.日?？记谝?guī)定

員工正常工作時(shí)間為每周一至周五上午9時(shí)至12時(shí)，下午2時(shí)至6時(shí)。(如果周末加班，那么就是上午九時(shí)30分至12時(shí)，下午2時(shí)至5時(shí)30分。)

員工必須按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不無故缺勤。

遲到：超過規(guī)定上班時(shí)間未到崗位為遲到。

早退：未到規(guī)定下班時(shí)間離開工作崗位為早退。

員工日?？记趯?shí)行打卡制。

公司員工一律實(shí)行上下班打卡制度，所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個(gè)考勤記錄;

員工上下班需打卡，違反此規(guī)定者，給予雙方各書面警告一次并處以100元罰款;

員工因公外出不能按時(shí)打卡，應(yīng)最晚于下一工作日內(nèi)填寫《未按時(shí)打卡說明書》，注明因公外出時(shí)間及原因，由授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字，報(bào)公司考勤員留存;

公司考勤員：人事專干、文員;

遲到早退的處罰：

考慮公司辦公地點(diǎn)比較偏遠(yuǎn)，目前公交車不太方便，員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以內(nèi)，不處罰，但必須對(duì)考勤員說明遲到原因，但每月累計(jì)5次以上(含)9:00以后到崗的，給予口頭指導(dǎo)一次;每月累計(jì)10次以上(含)9:00以后到崗的，給予書面警告一次;單次遲到超過15分鐘不足1小時(shí)或早退一次按以下標(biāo)準(zhǔn)扣罰。

總經(jīng)理級(jí)：200元/次

部門經(jīng)理級(jí)：150元/次

部門主管級(jí)：100元/次

部門專員級(jí)：50元/次

部門文員級(jí)：40元/次

員工級(jí)：30元/次

所有人員上班須先到公司報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須向部門主管說明外出理由，得到批準(zhǔn)后，方可外出，否則按外出辦私事處理。上班時(shí)間未辦請(qǐng)假手續(xù)外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)天工資的70%，并給予警告一次。

缺勤：下列情形按曠工處理：

不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者。

請(qǐng)假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸者。

不服從調(diào)動(dòng)和工作分配，未按時(shí)到工作崗位報(bào)到者。

超過1小時(shí)未到(或離開)崗位，且無充分理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者。

請(qǐng)假原因不屬實(shí)者。

曠工的處罰：按照月薪資標(biāo)準(zhǔn)÷28÷8×?xí)绻r(shí)數(shù)×300%扣罰。年累計(jì)曠工達(dá)五天及其以上或連續(xù)曠工五天以上，解除勞動(dòng)合同。

3.員工請(qǐng)假的規(guī)定

員工因各種原因需要離開工作崗位時(shí)，應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位達(dá)一小時(shí)以上者，按曠工處理。

員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者，應(yīng)事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位;

因突發(fā)事件或急病來不及事先請(qǐng)假的，可用電話、書信或帶口信等方式及時(shí)向部門主管報(bào)告，部門主管應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并應(yīng)于返回工作崗位的當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

請(qǐng)假報(bào)批程序：

請(qǐng)假二天以內(nèi)(含二天)，填制請(qǐng)假單,說明請(qǐng)假事由報(bào)部門主管簽字批準(zhǔn);

請(qǐng)假二天以上者，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。

4.假期計(jì)算及待遇：

事假須提前一天辦妥請(qǐng)假手續(xù)，部門主管憑本人在請(qǐng)假單上說明的詳細(xì)事由準(zhǔn)假，如請(qǐng)假理由不充分或足以妨礙公司業(yè)務(wù)者，公司有權(quán)不準(zhǔn)假或縮短、暫緩準(zhǔn)假。

公司員工事假天數(shù)原則上年累計(jì)不得超過15天，月累計(jì)不得超過3天。

公司員工因特殊原因需超出上述假期時(shí)限的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，否則按曠工論處。

員工請(qǐng)事假期間按事假時(shí)間扣除薪資。

員工因病必須治療及休養(yǎng)時(shí)，憑市級(jí)以上醫(yī)院診斷書辦理請(qǐng)假手續(xù)，一天以內(nèi)的病休可以免附診斷證明;

員工連續(xù)病休超過三天，但不超過三個(gè)月時(shí)，按本人日工資的70%計(jì)發(fā)病假工資，福利照發(fā)，獎(jiǎng)金按實(shí)際休假天數(shù)扣除。

病休連續(xù)三個(gè)月以上為長(zhǎng)期病休，長(zhǎng)期病休須憑醫(yī)院住院證明或醫(yī)師病假建議請(qǐng)假，并須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

長(zhǎng)期病休人員按政府規(guī)定的最低生活標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)給基本生活費(fèi)。

公司員工自入職之日起，工作滿一年后具備享受年假的資格，年假期間薪資照發(fā)。年假遇節(jié)假及公休順延。

年假標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工自入職之日起工作滿一年享受5天年假，1-20xx年可享受5天年假，10(含)-20xx年可享受10天年假，20(含)年以上可享受15天年假。

每年元月一日為核定基準(zhǔn)日，核定下年度年假天數(shù)。在當(dāng)年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假，10月1日后(含)入職的員工下一年度無年假。

公傷假

員工因執(zhí)行公務(wù)受傷需休息時(shí)，須持省級(jí)醫(yī)院的休息證明，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理請(qǐng)假手續(xù)，才能休假。否則，病休一律無效;

公傷假待遇，參照國(guó)家及地方政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

員工請(qǐng)婚假必須憑本人的結(jié)婚證明辦理請(qǐng)假手續(xù)，進(jìn)入公司前已領(lǐng)取結(jié)婚證的員工不可申請(qǐng)婚假，婚假需在結(jié)婚證書登記之日起12個(gè)月內(nèi)申請(qǐng);

員工婚假為七天，遇節(jié)假日順延，超過時(shí)間按事假處理;

員工請(qǐng)婚假需連續(xù)一次申請(qǐng)完;

婚假期間不扣除薪資。

員工本人分娩憑醫(yī)院證明,按<>規(guī)定準(zhǔn)假。

員工配偶分娩憑醫(yī)院證明，準(zhǔn)假3天;

妊娠三個(gè)月以上的流產(chǎn)或死產(chǎn)，憑醫(yī)院證明，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)假;

產(chǎn)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不扣除薪資。

員工直系親屬喪亡包括:父母(養(yǎng)、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。

員工旁系親屬喪亡經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，可以休假一天。

員工喪假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，不扣除薪資。

喪假需憑相關(guān)死亡證明。

5.加班的規(guī)定：

加班申請(qǐng)——由公司安排加班的，需由擬加班部門經(jīng)理(主管)提前填寫《加班申請(qǐng)表》，交人力資源部經(jīng)理簽字確認(rèn)后，方可安排加班，加班申請(qǐng)表須交考勤員匯總;

加班時(shí)數(shù)——原則上每月每人加班不允許超過16小時(shí)。

申請(qǐng)調(diào)休——對(duì)于加班的員工，可以視情況安排員工調(diào)休。(調(diào)休限三個(gè)月內(nèi)有效，倒休申請(qǐng)單上需注明沖抵加班日期)

加班工資：

凡員工加班不能安排調(diào)休的，可以按以下標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)加班工資：

員工正常工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間兩小時(shí)以內(nèi)不計(jì)加班，延長(zhǎng)工作時(shí)間兩小時(shí)以上的，加班工資=實(shí)際加班時(shí)數(shù)*小時(shí)工資*150%;員工小時(shí)工資=基本工資/。

周六、日和節(jié)假日的加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)：

周六、日加班工資=基本工資/*200%

法定節(jié)假日加班工資=基本工資/*300%

加班工資月核發(fā)天數(shù)：全月累計(jì)不得超過2天，并需以“加班申請(qǐng)單”和考勤卡為依據(jù)，沒有打考勤卡，一律不得計(jì)為加班。

6.附則：本規(guī)定由人資部制訂并負(fù)責(zé)解釋，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行，修改或終止時(shí)亦同。

工作計(jì)劃管理制度第九篇第一章總則

1.目的

為了規(guī)范和加強(qiáng)公司計(jì)劃管理，充分有效地利用公司人力、物力和財(cái)力，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)，特制定本制度。

2.適用范圍

本制度適用于公司和各部門、事業(yè)部的計(jì)劃管理工作，各部門、事業(yè)部?jī)?nèi)部科室、班組計(jì)劃工作可在本制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化和完善。

3.計(jì)劃的分類

公司的計(jì)劃按計(jì)劃主體分為公司計(jì)劃和部門計(jì)劃，其中部門計(jì)劃包括公司職能部門和事業(yè)部計(jì)劃。

公司的計(jì)劃按計(jì)劃層次分為戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司發(fā)展方向的規(guī)劃性文件;經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的分解和落實(shí)，以及確定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的指導(dǎo)性文件;業(yè)務(wù)計(jì)劃是具體工作的計(jì)劃安排，包括銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃等。

公司的計(jì)劃按計(jì)劃時(shí)間分為長(zhǎng)期規(guī)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃。長(zhǎng)期規(guī)劃為公司三年以上經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的確定和階段性實(shí)施策略的書面文件，包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃;年度計(jì)劃是指導(dǎo)一年內(nèi)工作的計(jì)劃，包括公司年度計(jì)劃和部門年度計(jì)劃;季度計(jì)劃是年度計(jì)劃的分解和落實(shí)，指導(dǎo)一個(gè)季度的具體工作;月度計(jì)劃是對(duì)一個(gè)月內(nèi)各部門工作的硬性規(guī)定，包括公司月度計(jì)劃和部門月度計(jì)劃。

對(duì)于特別重要的工作公司以重點(diǎn)專項(xiàng)計(jì)劃的形式來開展，包括公司重點(diǎn)專項(xiàng)計(jì)劃和部門重點(diǎn)專項(xiàng)計(jì)劃。

對(duì)于臨時(shí)性工作、突發(fā)事項(xiàng)公司以追加計(jì)劃的形式下達(dá)。

4.公司的計(jì)劃管理按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，建立全面的計(jì)劃管理體系。企劃部是全公司計(jì)劃工作的日常綜合管理部門，負(fù)責(zé)公司級(jí)的計(jì)劃管理，各部門、事業(yè)部負(fù)責(zé)本部門的計(jì)劃管理。

第二章計(jì)劃的內(nèi)容

5.戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃是確定公司和部門未來發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)的長(zhǎng)期計(jì)劃，它通過年度1

計(jì)劃的安排逐步實(shí)現(xiàn)，其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

1)產(chǎn)品的發(fā)展方向;

2)生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模;

3)技術(shù)發(fā)展方向;

4)組織、管理發(fā)展水平;

5)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)將要達(dá)到的水平;

6)員工職業(yè)發(fā)展和生活福利的提高水平。

6.公司年度計(jì)劃

公司年度計(jì)劃是公司戰(zhàn)略計(jì)劃的分解和落實(shí)，又是安排各專業(yè)計(jì)劃的重要依據(jù)。因此，公司各個(gè)方面的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都必須以公司年度計(jì)劃的目標(biāo)和要求做為計(jì)劃年度內(nèi)的行動(dòng)綱領(lǐng)。

公司年度計(jì)劃的內(nèi)容包括：

1)公司經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo);

2)銷售需求計(jì)劃;

3)生產(chǎn)計(jì)劃;

4)財(cái)務(wù)計(jì)劃;

5)品質(zhì)計(jì)劃;

6)新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃;

7)工程與技改計(jì)劃;

8)材料需求計(jì)劃。

年度計(jì)劃的主要內(nèi)容根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整，計(jì)劃指標(biāo)按季度進(jìn)行分解，必要時(shí)按月進(jìn)行分解。

7.重點(diǎn)專項(xiàng)計(jì)劃

為了確保公司或部門重點(diǎn)工作得到貫徹落實(shí)，公司相關(guān)部門還需制定重點(diǎn)專項(xiàng)計(jì)劃。對(duì)于跨部門的重點(diǎn)工作，還需明確歸口負(fù)責(zé)部門，負(fù)責(zé)重點(diǎn)工作的策劃、組織、實(shí)施。

8.部門計(jì)劃

部門計(jì)劃是指導(dǎo)部門工作的主要依據(jù)，各部門要根據(jù)公司的目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)合部門實(shí)際，制定本部門計(jì)劃。

部門計(jì)劃的主要內(nèi)容有：

1)部門目標(biāo)。部門目標(biāo)要根據(jù)公司計(jì)劃進(jìn)行分解，并和公司目標(biāo)保持平衡和銜接，不得與公司目標(biāo)和計(jì)劃相沖突。

2)實(shí)施部門目標(biāo)所采取的主要措施和安排。措施內(nèi)容要具體可行，并且要有明確的責(zé)任人和完成時(shí)間。

3)需要公司或相關(guān)部門支持協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。

4)部門人力資源、費(fèi)用等資源需求。

第三章計(jì)劃編制與下達(dá)

9.戰(zhàn)略規(guī)劃：

公司戰(zhàn)略規(guī)劃由各部門提供計(jì)劃編制所需的資料，企劃部組織編制與修訂。

公司計(jì)劃委員會(huì)每年10月份召開戰(zhàn)略分析會(huì)議，對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃方案進(jìn)行審議，并且報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。

企劃部對(duì)批準(zhǔn)后的計(jì)劃以公司文件下達(dá)給相關(guān)部門。(具體流程見附件)

10.公司年度計(jì)劃：

公司年度計(jì)劃的制定采勸統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，綜合平衡”的方法進(jìn)行編制。即由公司總裁負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，各部門、事業(yè)部按“管什么業(yè)務(wù)，就編什么計(jì)劃”的原則編制各專業(yè)計(jì)劃，企劃部負(fù)責(zé)綜合平衡，完成公司年度計(jì)劃的上報(bào)下達(dá)工作。公司計(jì)劃委員會(huì)每年12月份召開年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議，審議公司年度計(jì)劃，并報(bào)公司總裁批準(zhǔn)。

企劃部對(duì)批準(zhǔn)后的計(jì)劃以公司文件下達(dá)給相關(guān)部門。(具體流程見附件)

11.公司重點(diǎn)專項(xiàng)計(jì)劃：

公司重點(diǎn)專項(xiàng)計(jì)劃由歸口負(fù)責(zé)部門編制，經(jīng)相關(guān)部門會(huì)審，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總裁批準(zhǔn)。

批準(zhǔn)后的重點(diǎn)專項(xiàng)計(jì)劃由企劃部以公司文件下達(dá)給相關(guān)部門。(具體流程見附件)

12.部門計(jì)劃

根據(jù)分工負(fù)責(zé)的原則，部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、年度、季度、月度計(jì)劃由各部門負(fù)責(zé)編制，并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

各部門每個(gè)月初須將本部門的計(jì)劃交企劃部備案，做為公司考核部門工作的參考依據(jù)

工作計(jì)劃管理制度第十篇房地產(chǎn)工程管理部工作計(jì)劃制度

使部門、項(xiàng)目部、員工的工作具有計(jì)劃性,規(guī)范工作計(jì)劃制定、檢查、批準(zhǔn)等的各項(xiàng)要求,在部門中形成良好的工作秩序。

工作計(jì)劃的分類

1.按時(shí)間要求分為年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃;

2.按適用范圍分為部門計(jì)劃、項(xiàng)目部計(jì)劃、員工個(gè)人計(jì)劃;

工作計(jì)劃的編制

1.員工工作計(jì)劃由部門領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn);

2.部門計(jì)劃由公司主管副總審查批準(zhǔn);

3.部門經(jīng)理按照公司項(xiàng)目的總體安排,主持編制部門年度、季度、月度和周計(jì)劃;

4.項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目總體要求,編制負(fù)責(zé)項(xiàng)目的年度、季度、月度和周計(jì)劃;

5.員工根據(jù)項(xiàng)目要求,編制月度工作計(jì)劃;

6.工作計(jì)劃應(yīng)具有前瞻性,科學(xué)性;

7.公司和部門對(duì)各項(xiàng)工作的總體要求作為編寫計(jì)劃的主要依據(jù);

8.工作計(jì)劃報(bào)表要求采用部門統(tǒng)一制定的表格

工作計(jì)劃的內(nèi)容

1.反映計(jì)劃期內(nèi)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況;

2.反映計(jì)劃期內(nèi)各項(xiàng)工作的安排;

3.反映計(jì)劃期內(nèi)開展工作中存在的問題;

4.反映對(duì)計(jì)劃期內(nèi)存在問題的解決辦法的建議和意見;

計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查方式

1.每周辦公例會(huì)上,對(duì)本周計(jì)劃執(zhí)行情況做小結(jié),整理出本周工作小結(jié),對(duì)下周計(jì)劃做出安排,編制下周工作計(jì)劃;

2.部門每月組織對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,形成月工作小結(jié);

3.部門計(jì)劃執(zhí)行情況上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱。

計(jì)劃報(bào)告的共享

1.個(gè)人的工作計(jì)劃存放于員工個(gè)人共享文件夾中;

2.項(xiàng)目部工作計(jì)劃和工作小結(jié)存放于項(xiàng)目對(duì)應(yīng)內(nèi)容的共享文件夾中;

3.部門工作計(jì)劃和工作小結(jié)存放于部門對(duì)應(yīng)內(nèi)容的共享文件夾中;

工作計(jì)劃管理制度第十一篇2014-2014學(xué)年度，本人擔(dān)任高一（10）班班主任工作。接手之初，總覺信心滿滿，工作交接之時(shí)，卻深覺底氣不足，心有余力，卻力不從心！這一年，有收獲，也有更多的感觸！

1、學(xué)年初，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、紀(jì)風(fēng)沒有養(yǎng)好前，與學(xué)生共進(jìn)退，到班上坐班。

2、學(xué)習(xí)比爾?蓋茨對(duì)中學(xué)生的十一告誡。學(xué)會(huì)尊重學(xué)生、重視學(xué)生，讓學(xué)生知道：我很重要，你很重要，你我他都很重要。一視同仁。

3、開好主題班會(huì)，要克服困難，領(lǐng)會(huì)讀書的意義。

4、及時(shí)多鼓勵(lì)學(xué)生，形成優(yōu)良的品質(zhì)，優(yōu)良的班傳統(tǒng)。

5、開班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委、紀(jì)律委的會(huì)議，讓學(xué)生來管理班。充分培養(yǎng)、發(fā)揮班干的作用，沒有重大事情要講的班會(huì)都由班干來總結(jié)。

6、發(fā)揮課代表的作用。堅(jiān)持英語科早晚讀提前五分鐘領(lǐng)讀！

7、發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。

8、更多地關(guān)注后進(jìn)生，力爭(zhēng)找每個(gè)學(xué)生談話兩次以上，勤于巡班。

不足：思想工作做的還不足，缺乏耐心，做的不夠細(xì)心，本學(xué)期流失了幾個(gè)學(xué)生，這是最大的失敗。

第二學(xué)期，重新分了班。本班是普通班，總體的基礎(chǔ)非常之差，除了數(shù)學(xué)科平均分中等水平之外，其他科目幾乎是墊底。教學(xué)和管理難上加難。開學(xué)之初，上課睡覺的一大片，自習(xí)講話的一大堆！不想學(xué)習(xí)的想混日子的還一大片。

針對(duì)這些情況，考慮到是個(gè)普通班，不能對(duì)他們有太高的要求，立足大體，軟硬兼施，給了他們多一些寬容，班風(fēng)、紀(jì)風(fēng)、學(xué)風(fēng)，慢慢的樹立!到了本學(xué)期末，已經(jīng)很少發(fā)現(xiàn)有學(xué)生上課睡覺的了!九門科目平均分都比開學(xué)初有很大的進(jìn)步，這是很好的轉(zhuǎn)變！

不足的地方主要還是在思想工作這一塊，總認(rèn)為自己做學(xué)生的時(shí)候可以做到的，學(xué)生們都可以做到，因此管理起來不夠靈活，太過嚴(yán)厲，對(duì)學(xué)生們的要求也高一些，沒能很好的做到因材施教。思想工作做的比較粗，不夠細(xì)心和耐性！

工作計(jì)劃管理制度第十二篇生產(chǎn)管理工作計(jì)劃

一、工作職能

1.制定年、季、月的銷貨計(jì)劃。做好生產(chǎn)部門間的溝通與協(xié)調(diào)。

2.制定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)產(chǎn)能及訂單排出合理的生產(chǎn)計(jì)劃,要有準(zhǔn)備措施。

3.控制生產(chǎn)進(jìn)度,掌握生產(chǎn)進(jìn)程,做好物料進(jìn)度的督促,調(diào)整各生產(chǎn)車間進(jìn)度。

4.督促物料進(jìn)度,當(dāng)生產(chǎn)進(jìn)度落后時(shí),要與有關(guān)部門商量,協(xié)商解決辦法。

5.分析產(chǎn)能負(fù)荷,訂單超過產(chǎn)能時(shí)提前計(jì)劃。

6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。產(chǎn)能,銷貨計(jì)劃,物料進(jìn)度,出貨等。

7.生產(chǎn)協(xié)調(diào)去。相關(guān)生產(chǎn)部門的組織,協(xié)調(diào)處理異常問題。

目標(biāo):按期完成生產(chǎn)任務(wù)。

二、工作特點(diǎn)

1.提前計(jì)劃性:盡管有些事事先并不明確,但我們也應(yīng)有個(gè)計(jì)劃,在執(zhí)行過程中有可能會(huì)改變。作為生管部,要有好習(xí)慣,做事要有計(jì)劃性,做事要雷歷風(fēng)行。

2.準(zhǔn)確及時(shí)性:您的計(jì)劃及有關(guān)資料要準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放放到有關(guān)部門和有關(guān)責(zé)任人。

3.全面完整性:為保證您的計(jì)劃的全面完整,我們要進(jìn)行跟蹤。要有記錄。

三、周出貨計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃的協(xié)調(diào)

作為生產(chǎn)管理部門,我們前面已說了要預(yù)先制定計(jì)劃,制定年,季,月計(jì)劃。由于時(shí)間,有許多不確定因素,計(jì)劃會(huì)隨著變化而改變。但是我們的周生產(chǎn)計(jì)劃是比較準(zhǔn)確的。準(zhǔn)確率是很高的。它是在月生產(chǎn)計(jì)劃和周出貨計(jì)劃基礎(chǔ)上進(jìn)行制定的。一般來說不再進(jìn)行修正和調(diào)整。我們所要考慮的是:人員夠否加班,倒班能否解決機(jī)器設(shè)備是否完好影響產(chǎn)能材料是否到位工藝上有無問題環(huán)境有無問題

工作計(jì)劃管理制度第十三篇從工作年齡來說，本學(xué)年我兩歲了；從做班主任來說，我才一歲。心理學(xué)專家說，出生下來的一兩歲是學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的時(shí)期。我現(xiàn)在深刻體會(huì)到：這個(gè)觀點(diǎn)十分正確。于是，我用八個(gè)字概括本學(xué)年度班級(jí)工作的收獲：學(xué)做結(jié)合，快速成長(zhǎng)。計(jì)劃做班主任前，我閱讀了李鎮(zhèn)西、魏書生等著名班主任的書籍，擔(dān)任班主任后，繼續(xù)閱讀其他名班主任的書籍，邊學(xué)邊做、即學(xué)即用、學(xué)以致用，讓我快速的走進(jìn)了班主任的工作狀態(tài)。特別是，與這些著名班主任取得交流，因?yàn)槲沂窃谯`行他們的帶班經(jīng)驗(yàn)，所以他們特別樂意得到我的反饋；當(dāng)然，更重要的是，我借此機(jī)會(huì)獲得了名班主任的親切指導(dǎo)，使我獲得更快速的成長(zhǎng)。

首先，班情分析

入學(xué)時(shí)分到我班的同學(xué)是59位，638分以上有8位，580分以下有25位；500分以下15個(gè)，400分以下4個(gè)；留級(jí)生1個(gè)；其中一位638分調(diào)換到其他班；有一位一進(jìn)校就頭痛，退學(xué)了；還有一位一進(jìn)校就睡覺，后來發(fā)現(xiàn)臉色不對(duì)勁，也退學(xué)了；還有一位也是高分，因?yàn)橹锌汲煽?jī)謊報(bào)，也退學(xué)了，最后留下55位學(xué)生。任課老師帶23班任教一月以后，都感覺到23班學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)特別差，特別是，有2/3的同學(xué)來自農(nóng)村，雙語水平相對(duì)就更差。一般來說，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差都是因?yàn)橐郧暗膶W(xué)習(xí)習(xí)慣差導(dǎo)致的，所以狠抓學(xué)習(xí)習(xí)慣是最為重要的工作。一年下來，盡管在抓學(xué)習(xí)習(xí)慣方面做了很多工作，23班在上學(xué)期也取得了較大進(jìn)步；但是因?yàn)槲覍?duì)這一個(gè)班情特點(diǎn)估計(jì)不足，相應(yīng)的工作沒有做實(shí)做細(xì)做足，在這個(gè)學(xué)期就全面地暴露了出來，其中有十多位同學(xué)因?yàn)闆]有跟上全班進(jìn)步的步伐，最終掉隊(duì)，于是上課幾乎不聽講，作業(yè)幾乎不做，與家長(zhǎng)多次交流后，諸多家長(zhǎng)流露出這樣的意思：孩子還小，在外面學(xué)技術(shù)、打工，很是擔(dān)心；所以希望孩子在學(xué)校能夠比較順利混一張高中文憑就可以了。

其次，主要的工作

第一，建立了系統(tǒng)的班級(jí)制度。

23班的班級(jí)制度隨著班級(jí)實(shí)際需要，經(jīng)過半個(gè)學(xué)期最終形成了系統(tǒng)性的班級(jí)制度，具體如下：

班級(jí)管理?xiàng)l例

綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)辦法

紀(jì)律條例學(xué)習(xí)條例勞動(dòng)衛(wèi)生制度體育活動(dòng)條例

勞動(dòng)衛(wèi)生包干分配教育懲罰方案座位編排標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)記錄檔案表

其中，班級(jí)管理?xiàng)l例類似于一個(gè)班級(jí)的憲法，確立了班級(jí)班風(fēng)：自控自主自治自強(qiáng)；班訓(xùn)：嚴(yán)以律己寬以待人；班級(jí)目標(biāo)：超越自我共鑄輝煌；確定了班級(jí)管理理念：民主自治、分層管理、分工明確、各負(fù)其責(zé)……等等。其中，綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)辦法是23班的一個(gè)特色，綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)辦法綜合考慮德智體，并進(jìn)行全面量化——把同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績(jī)、平時(shí)表現(xiàn)進(jìn)行了加權(quán)量化，綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)變得更加客觀，減小了班主任的主觀傾向；而且在這個(gè)測(cè)評(píng)中事先確立了班級(jí)三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部等榮譽(yù)產(chǎn)生辦法，和向上一級(jí)推薦三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部的推薦規(guī)則。有了這個(gè)測(cè)評(píng)辦法，23班的三好學(xué)生等榮譽(yù)自動(dòng)生成，其中向校推薦三好學(xué)生等，我也就不犯難了，一切都是測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)說了算，與班主任“無關(guān)”，在評(píng)選各項(xiàng)榮譽(yù)時(shí)，徹底地做到公開、公正、公平。

第二，做晨講和晚講。

由于我任四個(gè)班的物理教學(xué)工作，教學(xué)任務(wù)特別繁重，我?guī)缀鯖]有時(shí)間一一找學(xué)生談心，因此我選擇了早讀前和晚修前進(jìn)行簡(jiǎn)單的“即興”演講，與全班同學(xué)談心交流；為什么選擇早讀前和晚修前呢？一方面是因?yàn)榘鄷?huì)課太短暫，另一方面不愿意過多的占用學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間。說晨講和晚講是“即興”，有些不對(duì)，因?yàn)槊恳淮窝葜v都是經(jīng)過精細(xì)設(shè)計(jì)，話題一般來源于班級(jí)出現(xiàn)的現(xiàn)象，針對(duì)一些具體問題，通過演講的方式打開同學(xué)們的思路，給予同學(xué)們啟迪。例如：我發(fā)現(xiàn)班上有同學(xué)談戀愛，于是我針對(duì)早戀問題作了兩個(gè)演講，第一個(gè)演講闡述了早戀的概念，從責(zé)任角度定義早戀，讓同學(xué)們樹立責(zé)任意識(shí)。我是這樣定義“早戀”的，如果未能給予對(duì)方幸福，沒有能力建立婚姻家庭，沒有能力撫養(yǎng)小孩，這個(gè)時(shí)候談戀愛，哪怕是40歲都算是早戀；第二次演講通過兩個(gè)現(xiàn)實(shí)的故事分析早戀可能帶來的問題。通過這樣兩次演講，給予正在談戀愛的同學(xué)于思考，讓他們認(rèn)識(shí)早戀，最終用比較緩和地方式分手；而對(duì)于還沒有談戀愛的同學(xué)，特別是女同學(xué)，具有警示作用，也教會(huì)她們?cè)诤螘r(shí)找對(duì)象，找什么樣的對(duì)象，如何找對(duì)象。事實(shí)表明：這樣的演講能夠取得較好的教育效果。

工作計(jì)劃管理制度第十四篇四、《辦法》的主要內(nèi)容有哪些?

五、《辦法》與《行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金票據(jù)管理規(guī)定》比較內(nèi)容主要有哪些變化?

答：《辦法》是總結(jié)近年來財(cái)政票據(jù)管理工作實(shí)踐，本著立足實(shí)際、兼顧改革、理順體制、規(guī)范管理、全面規(guī)范、便于操作的原則制定的，與財(cái)政部此前制定的《行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金票據(jù)管理規(guī)定》相比，主要變化如下：一是在法律層面確定“財(cái)政票據(jù)”的名稱并做出明確定義;二是對(duì)財(cái)政票據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的分類并明確其適用范圍;三是明確了推進(jìn)財(cái)政票據(jù)電子化改革的要求;四是明確財(cái)政票據(jù)承印企業(yè)確定方式、監(jiān)制章樣式、防偽用品及使用文字等印制要求;五是細(xì)化財(cái)政票據(jù)領(lǐng)購程序和要求;六是明確監(jiān)督檢查要求和對(duì)財(cái)政部門、行政事業(yè)單位工作人員違反《辦法》行為處罰處分規(guī)定。

六、《辦法》頒布有什么重要意義?

答：《辦法》是一部在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一適用、法律層次較高、綜合性的財(cái)政票據(jù)管理制度，明確規(guī)定了財(cái)政票據(jù)的種類以及印制、領(lǐng)購、使用要求，充分反映財(cái)政改革和財(cái)政票據(jù)發(fā)展的新要求，為加強(qiáng)財(cái)政票據(jù)管理提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。《辦法》的頒布，是財(cái)政法制建設(shè)的重要成果，對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政票據(jù)行為，加強(qiáng)政府非稅收入管理和單位財(cái)務(wù)監(jiān)督，推動(dòng)依法行政、依法理財(cái)具有十分重要的意義，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展也將起到積極作用。

七、按照《辦法》規(guī)定怎樣領(lǐng)購財(cái)政票據(jù)?

答：財(cái)政票據(jù)一般按照財(cái)務(wù)隸屬關(guān)系向同級(jí)財(cái)政部門申請(qǐng)。財(cái)政票據(jù)應(yīng)按計(jì)劃領(lǐng)購，實(shí)行憑證領(lǐng)購、分次限量、核舊領(lǐng)新制度。首次領(lǐng)購財(cái)政票據(jù)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序辦理《財(cái)政票據(jù)領(lǐng)購證》。辦理《財(cái)政票據(jù)領(lǐng)購證》應(yīng)提交申請(qǐng)函、單位法人證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證書副本原件及復(fù)印件，填寫《財(cái)政票據(jù)領(lǐng)購證申請(qǐng)表》，并按照領(lǐng)購財(cái)政票據(jù)的類別提交相關(guān)依據(jù)。受理申請(qǐng)的財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)單位提交的材料進(jìn)行審核，對(duì)符合條件的單位，核發(fā)《財(cái)政票據(jù)領(lǐng)購證》并發(fā)放財(cái)政票據(jù)。再次領(lǐng)購財(cái)政票據(jù)，應(yīng)當(dāng)出示《財(cái)政票據(jù)領(lǐng)購證》，提供前次票據(jù)使用情況。

工作計(jì)劃管理制度第十五篇一、處罰和獎(jiǎng)勵(lì)原則

(一)處罰種類分為：

1、行政處罰：告誡、警告、辭退。

2、經(jīng)濟(jì)處罰：各類行政處罰附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

①告誡：罰款5～50元;

②警告：罰款100～200元;

③辭退：只發(fā)放按出勤日計(jì)算的基本工資;

(二)獎(jiǎng)勵(lì)種類分為：

1、行政獎(jiǎng)勵(lì)：通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)。

2、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：各類行政獎(jiǎng)勵(lì)附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

①通報(bào)表揚(yáng)：獎(jiǎng)金50～100元;

②嘉獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金150～300元;

③晉級(jí)：原有崗位工資晉升一級(jí)(并不代表職位變動(dòng));

二、實(shí)施細(xì)則

(一)處罰細(xì)則：

告誡過失

1)由于工作失誤或不慎，引起客人不快的;

2)工作推諉、懈怠，工作被動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)工作受影響;

3)在服務(wù)中漫不經(jīng)心;

4)沒有正當(dāng)理由，未能很好的完成本職工作的;

5)工作時(shí)飲酒或睡覺;

6)為個(gè)人目的下班后在酒店逗留，影響他人正常工作的;

7)未經(jīng)許可，擅自在宿舍留宿外來人員的;

8)個(gè)人的儀容儀表沒有達(dá)到酒店要求;

9)不遵守員工宿舍規(guī)定;

10)不遵守酒店著裝規(guī)定;

11)上下班不按時(shí)打卡或簽到;

12)無故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的;

13)工作時(shí)在工作地點(diǎn)以外地區(qū)游逛;

14)違反酒店禮貌規(guī)定;

15)擅自在公共場(chǎng)所制造噪音或有其它干擾他人的行為;

16)違反員工餐廳規(guī)定;

17)在上班時(shí)間或在員工餐廳以外的地方吃喝或嚼口香糖;

18)隨地吐痰，亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習(xí)慣;

19)不維護(hù)工作區(qū)域，員工宿舍，更衣室等地點(diǎn)的衛(wèi)生;

20)未經(jīng)許可進(jìn)入非公共區(qū)域(如：廚房等);

21)報(bào)告工作時(shí)不誠(chéng)實(shí);

22)隨意使用酒店客人設(shè)施;

23)工作時(shí)干私活;

24)管理干部所管轄的直接下屬一個(gè)月內(nèi)合計(jì)3次以上告誡過失的;

25)管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報(bào)的;

26)管理干部的直接下屬有重大違紀(jì)現(xiàn)象的。

工作計(jì)劃管理制度第十六篇某建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理工作計(jì)劃

(一)、工作計(jì)劃

(1)管理人員每周例會(huì)一次,研究分析一周工作情況,特別是分析所存在的問題,研究解決措施,安排本周主要工作。

(2)日常工作要按業(yè)主的托管要求,提供有序的規(guī)范化的服務(wù)。在服務(wù)中貫徹iso9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系要求,始終堅(jiān)持以業(yè)主滿意度為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,廣泛征求意見,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)水平,樹立企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)度和業(yè)主滿意度,塑造出我們園中物業(yè)良好的公司企業(yè)形象。

(3)每6個(gè)月與業(yè)主委員會(huì)就物業(yè)管理進(jìn)行溝通不少于1次。接受業(yè)主的建議,把**省建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院搞的更加美好。

(4)在兒童節(jié)和重陽節(jié)開展各種活動(dòng),搞好小區(qū)的精神文明建設(shè);在小區(qū)內(nèi)組織各種經(jīng)常性的健康娛樂活動(dòng)。

(二)具體措施

日常管理事務(wù):

(1)接受業(yè)主服務(wù)要求,及時(shí)率達(dá)到98%;服務(wù)滿意率達(dá)到98%。

(2)服務(wù)時(shí)間按照相關(guān)規(guī)定要求,每天12小時(shí)服務(wù)。

(3)針對(duì)管理處的基礎(chǔ)工作,進(jìn)行周計(jì)劃安排,服務(wù),檢查的形式。

(4)對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)采取定期組織各種文明活動(dòng)的措施,安排小區(qū)內(nèi)老年人的娛樂活動(dòng)。

(5)關(guān)于收取物業(yè)管理費(fèi)用,采取定點(diǎn)收取,或者上門服務(wù)等多種形式。

(6)采取各種有效措施,優(yōu)化**省建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院的設(shè)施設(shè)備的效用。

(7)定期或不定期與業(yè)主委員會(huì)/業(yè)主溝通,尊重業(yè)主委員會(huì)的意見,努力尋求改進(jìn)。

(8)對(duì)小區(qū)的房屋及附屬設(shè)施進(jìn)行例行巡檢,營(yíng)造園區(qū)的溫馨、安全、文明的環(huán)境。

(9)接受業(yè)主的建議和投訴,并作出整改意見。

公共區(qū)域保潔服務(wù):

(1)目的:日常保潔、定期保潔,保持整個(gè)小區(qū)的整潔美觀。

(2)適用范圍:小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域。

(3)職責(zé):保潔員按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作實(shí)施,并組織逐級(jí)監(jiān)督檢查。

(4)工作程序:參照專業(yè)服務(wù)運(yùn)作實(shí)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。

①公共道路區(qū)域:地面保持清潔、光亮,無污跡、無水跡、無腳印;走道四角及踢腳板保持干凈,無垃圾;

②樓道:安全扶梯臺(tái)階保持清潔,無污物、無垃圾;扶桿上保持光亮,無積灰;樓面垃圾間內(nèi)垃圾放置整齊,把垃圾袋套在垃圾箱上,四周無散積垃圾,無異味;墻面及走道設(shè)施、門框、通風(fēng)口、燈管保持干凈、無積灰;

③綠化帶:保持植物根部無垃圾、大片落葉;

④地下車庫:保持地下車庫道路暢通,無堆積垃圾及物品;保持地面無灰塵、無垃圾;保持地下車庫空氣流暢,無異味、無毒味,定期噴灑藥水。

⑤垃圾做到日產(chǎn)日清

工程維修服務(wù):

(1)嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)和公司質(zhì)量體系要求進(jìn)行工程維修服務(wù)。

(2)延長(zhǎng)值班時(shí)間,實(shí)行12小時(shí)值班制,以解決業(yè)主的需求。

(3)對(duì)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備嚴(yán)格執(zhí)行例行檢查制度。

(4)對(duì)業(yè)主的特約服務(wù)要求,半小時(shí)快速響應(yīng)。

保安服務(wù):

(1)門衛(wèi)值勤服務(wù)

a.每天按時(shí)開啟和關(guān)閉服務(wù)大門。

b.值勤時(shí)站立姿勢(shì)規(guī)范。

c.對(duì)問詢?nèi)藛T詢問的問題,要準(zhǔn)確回答所提問題。

d.外來車輛來訪,必須登記。

e.無關(guān)車輛一律謝絕進(jìn)出或停放。

f.在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時(shí)提供幫助,對(duì)有生理殘疾的顧客要主動(dòng)提供幫助。

(2)安全巡視服務(wù)

a.在每天巡視中要仔細(xì)檢查各類設(shè)施和門窗等安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)故障或設(shè)備運(yùn)行異常要及時(shí)報(bào)告相關(guān)人員或負(fù)責(zé)人。

b.定期檢查消防設(shè)施和消防器材是否過期。檢查是否缺少消防器材。

c.對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的可疑情況和可疑人員要進(jìn)行情況追蹤和匯報(bào)。

d.每天對(duì)巡查情況要進(jìn)行記錄。

(3)園區(qū)安全監(jiān)控

小時(shí)對(duì)園區(qū)進(jìn)行監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控。

b.發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報(bào)告。

(4)車輛管理

a.每2小時(shí)作一次巡邏,保證停車場(chǎng)內(nèi)有序;

b.按照科學(xué)規(guī)范在園區(qū)地面劃分臨時(shí)停車車位;

c.制定科學(xué)制度,保證園區(qū)內(nèi)車輛管理有序;

d.嚴(yán)格劃分機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放地點(diǎn)。

(5)應(yīng)急服務(wù)

應(yīng)急服務(wù)管理有五方面:①水浸事故應(yīng)急服務(wù);②治安事故應(yīng)急服務(wù);③停水、停電事故應(yīng)急服務(wù);④火警事故應(yīng)急服務(wù);⑤其它安全事故應(yīng)急服務(wù)。上述五個(gè)方面應(yīng)急服務(wù)預(yù)案參照專業(yè)服務(wù)運(yùn)作實(shí)務(wù)的應(yīng)急服務(wù)服務(wù)內(nèi)容具體制訂。無論出現(xiàn)哪一種緊急情況,物業(yè)管理均為緊急或危急狀態(tài),應(yīng)該采取應(yīng)急服務(wù)內(nèi)容管理措施。辦公樓應(yīng)急服務(wù)應(yīng)該有一套完善、快捷、高效的服務(wù)管理機(jī)制,做到發(fā)生情況即時(shí)運(yùn)行,快速見效。

結(jié)合小區(qū)物業(yè)情況制訂出《水浸事故應(yīng)急預(yù)案》、《治安事故應(yīng)急預(yù)案》、《停水停電應(yīng)急預(yù)案》、《火警事故應(yīng)急預(yù)案》,配備必要的物資,指定專人負(fù)責(zé),做到防患于未然,隨時(shí)投入應(yīng)急服務(wù)。超越物業(yè)管理職能的(如治安處警、火警狀態(tài)嚴(yán)重等)應(yīng)立即與相關(guān)主管聯(lián)系,不得擅作主張。

綠化保養(yǎng)服務(wù):

(1)采取措施使綠化植物布局合理。

(2)認(rèn)真護(hù)理使花卉長(zhǎng)勢(shì)良好,無枯黃葉。色彩搭配協(xié)調(diào)

(3)花壇內(nèi)干凈,無雜草。

(4)注意養(yǎng)護(hù)管理,每周養(yǎng)護(hù)二次。

(5)草坪按時(shí)修剪達(dá)到2級(jí)要求。

(6)制定相關(guān)制度,以保證綠化植物不受侵犯。

工作計(jì)劃管理制度第十七篇一、目的

通過科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。

二、目標(biāo):

醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的重中之重,必須納入常規(guī)管理、首要管理。要逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務(wù)明確、職責(zé)權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。

三、成立醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理小組。

醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理小組,由院長(zhǎng)負(fù)責(zé),副院長(zhǎng)、醫(yī)療組、護(hù)理部、醫(yī)技、藥劑科室負(fù)責(zé)人組成。負(fù)責(zé)制定,修改全院的醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制定適合我院的醫(yī)療工作制度,診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案,對(duì)醫(yī)療缺陷、差錯(cuò)與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

四、健全規(guī)章制度:

1、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行以“醫(yī)療核心制度”為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行各級(jí)各類人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。

2、重點(diǎn)對(duì)以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查

⑴首診負(fù)責(zé)制度;⑵三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制度;⑶分級(jí)護(hù)理制度;⑷術(shù)前討論制度;⑸疑難、危重病例討論制度;⑹死亡病例討論制度;⑺危重病人搶救工作制度;⑻手術(shù)分級(jí)管理制度;⑼查對(duì)制度;⑽病歷書寫基本規(guī)范與病歷質(zhì)量控制;⑾醫(yī)師值班、交接班制度;⑿臨床用血管理制度;⒀會(huì)診制度;⒁開展新技術(shù)、新方法準(zhǔn)入審批制度;⒂醫(yī)患溝通制度。

3、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對(duì)、質(zhì)量隨訪、報(bào)告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。

4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報(bào)告制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。

五、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理、教育,增強(qiáng)法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

1、實(shí)行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。

2、新進(jìn)人員崗前教育,必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。

4、對(duì)違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個(gè)別強(qiáng)化教育。

5、醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。

6、醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期對(duì)各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴(yán)”強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到人人參與,人人合格。要把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。

六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系。

1、分級(jí)管理及考核:

(1)、醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見及措施。

(2)、職能部門定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,上級(jí)醫(yī)師查房指導(dǎo)能力,住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴(yán)”作風(fēng)。

(3)、副院長(zhǎng)應(yīng)組織職能部門和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,進(jìn)行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。

(4)、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

(5)醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報(bào)。

2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評(píng)價(jià)方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì),定期分析評(píng)價(jià)。

3、建立質(zhì)量管理效果評(píng)價(jià)及雙向反饋機(jī)制。

(1)、醫(yī)療質(zhì)控小組每周自查自評(píng),認(rèn)真分析討論,確定應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng)及重點(diǎn),制定改進(jìn)措施,并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報(bào)業(yè)務(wù)工作月報(bào)表和科室當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。

(2)、醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評(píng)價(jià)表,進(jìn)行交叉評(píng)價(jià),經(jīng)職能部門匯總分析,在臨床、醫(yī)技等科室會(huì)議上通報(bào)。

(3)、醫(yī)療質(zhì)量管理小組應(yīng)定期召開全體會(huì)議,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。

七、建立醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)基金。

制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)否決。

工作計(jì)劃管理制度第十八篇投入使用后的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃

根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的了解,并參照管理同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),我司特?cái)M定出本項(xiàng)目第一年度的部門工作計(jì)劃,待日后實(shí)際管理過程中,我司將對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整與細(xì)化。

1)客戶服務(wù)中心年度工作計(jì)劃

項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月備注

1客戶服務(wù)

投訴受理◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

報(bào)修受理◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

客戶走訪◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

監(jiān)控投訴處理結(jié)果◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

客戶檔案整理工作◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

2前臺(tái)服務(wù)

前臺(tái)接待工作◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

發(fā)放公共通知◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

郵件分揀◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

報(bào)刊雜志收發(fā)、分揀◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

3服務(wù)質(zhì)量管理

與甲方召開月度例會(huì)◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

客戶滿意度調(diào)查◆◆◆◆

滿意度分析整改◆◆◆◆

部門例會(huì)◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆每周一次

員工培訓(xùn)◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

2)保安部年度工作計(jì)劃

項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月備注

1日常工作

門崗值勤◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

白天外圍巡視◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

夜間樓內(nèi)巡視◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

停車場(chǎng)管理◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

突發(fā)情況處理◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

消防巡檢◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

消防器材檢測(cè)◆◆◆◆◆◆

2其他

消防演習(xí)◆◆每年2次

保安部日常培訓(xùn)◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

消防知識(shí)培訓(xùn)◆◆

3)保潔部年度工作計(jì)劃

項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月備注

1日常工作

保潔日常工作實(shí)施◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

消殺滅蟲◆◆◆◆平均每年4次

石材養(yǎng)護(hù)◆◆◆◆每年4次

外墻清洗◆◆每年2次

積雪清除◆◆◆冬季

2其他工作

監(jiān)督綠化協(xié)作商工作◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

完成保潔采購與落實(shí)◆◆◆◆◆◆

保潔工作培訓(xùn)◆◆◆◆

4)工程部年度工作計(jì)劃

項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月備注

1采暖制冷系統(tǒng)

維保合同控制◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

設(shè)備檢修◆◆

設(shè)備巡視檢查◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

工作計(jì)劃管理制度第十九篇倉庫管理工作思路計(jì)劃

1.初期思路

.了解本部門及本公司的人員組織構(gòu)架、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念。

.了解與本部門有直接業(yè)務(wù)往來的部門有那些,所處位置,相關(guān)人員有誰和誰。

.了解外協(xié)廠商。

.熟悉本公司,本倉庫物料進(jìn)、出、退、調(diào),操作流程。

.動(dòng)作

.本倉庫是否符合倉儲(chǔ)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),否則進(jìn)行全面整理、整頓符合6s要求。實(shí)現(xiàn)目視化管理。

.查看物料進(jìn)倉到位狀況,未完成進(jìn)倉狀況,已出倉狀況,以及欠尾數(shù)狀況。

.建賬、資料單據(jù)存檔。

.物料及產(chǎn)品防護(hù)。

2.后期思路、

.人員構(gòu)架

.人員培訓(xùn)教育,考核。

.深入溝通,用到問、聽、看、查。了解他們,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

.選人、用人、育人、留人,培訓(xùn)管理骨干,鞏固管理。

.現(xiàn)場(chǎng)管理

.產(chǎn)品及零配件防護(hù),巡場(chǎng)督導(dǎo)。

.在安全的前提下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃,使通道暢通,實(shí)現(xiàn)目視化管理。

.運(yùn)用當(dāng)前6s管理,灌入速度、節(jié)約、服務(wù)、滿意“s”管理。

.工具及設(shè)備的保管、保養(yǎng)、維修,存檔(歸檔到每個(gè)員工)誰用誰保管。

.品質(zhì)管理

.了解該公司的品流程。

.物料及產(chǎn)品零配件、半成品,是否通過iqc全檢,有無iqc簽名的《合格證》。

.不合格品、呆滯品、廢品的處理,上報(bào)iqc填寫《產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告》,必須由品質(zhì)部主管簽名,半成品或成品須通過生產(chǎn)部主管簽名(或上級(jí)主管),以作生產(chǎn)補(bǔ)單依據(jù)。

.物料管理

.配備專人,收發(fā)物料。誰收發(fā)誰建賬并做記錄報(bào)表。

.物料樣板庫的建立與保存(名稱規(guī)格齊全),供生產(chǎn)及再單物料參考。

.將iqc檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品及零配件,依據(jù)訂單要求收貨。

.產(chǎn)品及零配件的倉位擺放與防護(hù)。

.發(fā)料與訂單bom表的要求核對(duì),與樣板的核對(duì),無誤后方可發(fā)料。

.制作倉庫人禁管制、物料進(jìn)倉管制、出倉管制流程。

.安全管理

.人員培訓(xùn)。

.安全生產(chǎn),預(yù)防為主。

.培養(yǎng)員工增強(qiáng)安全意識(shí),安全的嚴(yán)重性。

.酒后不能進(jìn)入工廠更不能上機(jī)操作。

.危險(xiǎn)性高的工作對(duì)員工的素質(zhì)要求也必須高,選用反應(yīng)靈敏的員工。

.設(shè)備是否能安全使用,是否能正確操作,是否定期檢修,有否寫入《檢修表》備案,有否有安全使用標(biāo)識(shí)。

.現(xiàn)場(chǎng)是否暢通,是否擺放與工作無關(guān)的雜物,而影響安全操作,電器電路在使用前是否通過安檢,產(chǎn)品堆放是否安全。

.是否制程安全使用手冊(cè)。

工作計(jì)劃管理制度第二十篇1、教職工因病請(qǐng)假，須憑市級(jí)醫(yī)院的請(qǐng)假建議證明，并經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)方可休息。

2、婚假、產(chǎn)假、喪假等均按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定手續(xù)。公傷假要有市級(jí)醫(yī)院的公傷證明，并也都要辦理請(qǐng)假手續(xù)。

3、教職工否認(rèn)請(qǐng)何種假，均需填寫請(qǐng)假單，經(jīng)批準(zhǔn)方可離校，確因情況特殊來不及請(qǐng)假的，必須在返校兩天內(nèi)說明情況，辦理補(bǔ)假手續(xù)，逾期不辦的作曠工處理。

4、教職工請(qǐng)假半天以上(含半天)均由校長(zhǎng)審批，校長(zhǎng)不在校，由分管教育的副校長(zhǎng)審批。教工上班時(shí)間中途離校小時(shí)以內(nèi)，須向室長(zhǎng)請(qǐng)假，作好記載，小時(shí)以上向教導(dǎo)主任職工則向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

5、校長(zhǎng)書記請(qǐng)假，一天以內(nèi)向同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明，一天以上向教育局請(qǐng)假。

6、教職工請(qǐng)假，應(yīng)將請(qǐng)假期間的工作向有關(guān)人員交待清楚。不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，教師不能擅自調(diào)課離校。

7、教師如突然身體不適或發(fā)生意外情況而不能準(zhǔn)時(shí)到校，必須在上班前通知校領(lǐng)導(dǎo)，以便課務(wù)安排。如不事先通知，按規(guī)定處理。

為推行制度化管理，貫徹“以法治?！崩砟睿瑖?yán)肅工作紀(jì)律，確保教育教學(xué)工作正常有序開展，根據(jù)牡丹區(qū)教育局人事管理辦法和何樓中心校請(qǐng)假制度，并結(jié)合學(xué)校情況，制定《姜樓小學(xué)教師請(qǐng)假制度》

工作計(jì)劃管理制度第二十一篇一、自覺遵守校規(guī)校紀(jì)，要講文明，講禮貌，講道德，講紀(jì)律。要積極進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，善于學(xué)習(xí)，掌握技能。

二、要著裝上崗，掛牌服務(wù)，要儀表端妝，舉止大方，規(guī)范用語，文明服務(wù)，禮貌待客，主動(dòng)熱情。

三、客房服務(wù)員，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，要認(rèn)真細(xì)致;要管理好房間的物品，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

四、安排住宿，必須有部門領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心主任簽單;外來住宿人員，要有本人身份證或有效證件進(jìn)行登記后，方可入住。

五、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿，未經(jīng)中心主任同意不準(zhǔn)私開房間，為他人(含本校職工)提供住宿、休息及娛樂等。

六、檢查清理客房時(shí)，不得亂動(dòng)和私拿客人的東西，不準(zhǔn)向?qū)W員和客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品要交公。

七、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺(tái);前臺(tái)電腦要專人管理與操作，不準(zhǔn)無關(guān)人員私自操作;打字、復(fù)印、收發(fā)傳真，要按規(guī)定收費(fèi)。

八、工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗，有事向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不準(zhǔn)私自換班和替班，不準(zhǔn)打撲克，織毛衣，看電視及做與工作無關(guān)的事情。

九、認(rèn)真做好安全防范工作，特別是做好妨火防盜工作，要勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告和處理。

工作計(jì)劃管理制度第二十二篇總則

第一條為了滿足公司飛速發(fā)展的需要，為了加強(qiáng)對(duì)本公司物資采購與付款環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制，財(cái)務(wù)部在李總的指示下，在項(xiàng)目部、采購部等部門的配合下，特制定此制度，

材料采購流程管理制度。

第二條對(duì)外采購業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度的基本要求是采購與付款中的不相容職務(wù)應(yīng)當(dāng)分離，其中包括：

(一)付款審批人員和付款執(zhí)行人員不能同時(shí)辦理尋求供應(yīng)商和洽談價(jià)格的業(yè)務(wù);

(二)采購合同的洽談人員、訂立人員和采購人員不能由一人同時(shí)擔(dān)任;

(三)貨物的采購人員不能同時(shí)擔(dān)任貨物的驗(yàn)收和記賬工作。

第三條采購部門的劃分

(一)生產(chǎn)原材料采購：由采購部門負(fù)責(zé)辦理。

(二)日常辦公用品采購：由行政管理部或其指定的部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)辦理。

(三)對(duì)于重要材料的采購，必要時(shí)由總經(jīng)理指派專人或指定部門辦理采購作業(yè)。

第四條采購方式

一般情況，選擇下列一種最有利