工作計(jì)劃醫(yī)院

工作計(jì)劃醫(yī)院第一篇工作計(jì)劃醫(yī)院第一篇醫(yī)院作為防治疾病保護(hù)健康的重要機(jī)構(gòu)要認(rèn)真開展健康教育工作，不僅要向群眾普及衛(wèi)生科普知識，還要將健康教育作為提升醫(yī)院整體形象的有力手段，推動我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)

我院要加強(qiáng)對健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全健康教育組織機(jī)構(gòu)。要有院長分管，確定具體科室負(fù)責(zé);要有專人管理，且定職定崗定責(zé)。各科室、各病區(qū)要有健康教育責(zé)任人，負(fù)責(zé)實(shí)施我院各項(xiàng)健康教育工作。

二、加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的健康教育培訓(xùn)

三、搞好健康教育陣地建設(shè)，提升我院健康教育整體形象醫(yī)院設(shè)立健康教育宣傳欄，結(jié)合科室特點(diǎn)宣傳衛(wèi)生科普知識，做到門診每樓層、住院部每病區(qū)至少設(shè)立1個宣傳欄，每2月更換1次內(nèi)容。

我院要通過電子顯示屏滾動宣傳衛(wèi)生知識，每2個月更換1次內(nèi)容。

四、做好各種健康教育宣傳資料的發(fā)放工作

我院要通過宣傳咨詢臺對病人進(jìn)行健康教育。健康教育處方要落實(shí)專人負(fù)責(zé)，按時(shí)領(lǐng)取、發(fā)放。

五、開展門診、住院、社區(qū)健康教育

我院要結(jié)合本單位實(shí)際，因地制宜地開展多種形式的健康教育活動。門診健康教育以播放錄像，設(shè)立宣傳咨詢臺，發(fā)放各類宣傳資料(健康教育處方等)，舉辦各種疾病防治知識專題講座等形式為主。住院健康教育應(yīng)結(jié)合整體護(hù)理模式，通過入院健康宣教、疾病防治知識的健康宣教、出院健康宣教，加強(qiáng)對病人、家屬的健康教育，以工休座談會(每月每病區(qū)一次)、查房、設(shè)立健康教育宣傳欄等形式開展健康教育。社區(qū)健康教育以參加健康教育宣傳資料發(fā)放等活動、各種衛(wèi)生日宣傳、參加大眾傳媒宣傳為重點(diǎn)。

工作計(jì)劃醫(yī)院第二篇緊緊圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境的活動主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起

一、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐

與本院的實(shí)際結(jié)合起來，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制，深化醫(yī)院改革

我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴(kuò)大市場占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色專科

醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色?？坪椭攸c(diǎn)?？平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在?？平ㄔO(shè)和專科特色建設(shè)上面，用特色專科去拓寬市場，用特色?？迫シ?wù)患者。加大特色?？埔?guī)模建設(shè)，力爭使其成為xx乃至鄂西北的品牌。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力

人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干；對內(nèi)增加凝聚力，對外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。

五、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系

醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全、完善服務(wù)體系作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價(jià)好的龍頭醫(yī)院。

六、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)

醫(yī)院要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出以人為本的原則，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。

七、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化

采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。

我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以更好、更快、更強(qiáng)的`發(fā)展為xx市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！

工作計(jì)劃醫(yī)院第三篇一、工作思路

20____年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個中心。搞好兩個服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：

1.確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;

2.確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;

3.確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);

4.確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;

5.確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。

五個力爭是：

1.力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;

2.力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;

3.力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;

4.力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;

5.力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。

三、工作措施

1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

(1)根據(jù)20____年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡、實(shí)用。

(2)從20____年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會對后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。

3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。

(1)嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。

(2)每月底對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。

(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長使用壽命。

(2)加強(qiáng)采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價(jià)廉的物品。

(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。

5.做好醫(yī)院清潔工作。

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。

(2)增強(qiáng)對清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。

(1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。

8.把安全防范工作放在首位。

工作計(jì)劃醫(yī)院第四篇一、發(fā)放健康教育印刷資料

(1)資料內(nèi)容每年提供不少于6種含中蒙醫(yī)藥內(nèi)容健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。

(2)發(fā)放地點(diǎn)我院和拉僧仲社區(qū)服務(wù)中心的候診區(qū)宣傳資料架、診室、咨詢臺等處。并及時(shí)更新補(bǔ)充，保障使用。

二、播放健康教育音像資料

(1)音像資料內(nèi)容全年播放公民健康素養(yǎng)、慢性病、傳染病等音像資料不少于6種（其中不少于3種含中醫(yī)藥內(nèi)容）。

(2)播放地點(diǎn)在門診候診區(qū)住院部病房或宣傳活動現(xiàn)場播放。

三、健康教育宣傳欄(1)宣傳欄內(nèi)容包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、艾滋病、流感、手足口病等重點(diǎn)疾病健康教育。（每期至少1/4篇幅含中醫(yī)藥內(nèi)容）(2)宣傳欄設(shè)置地點(diǎn)各病區(qū)走廊。工作計(jì)劃工作計(jì)劃格式工作計(jì)劃寫作周工作計(jì)劃月工作計(jì)劃季度工作計(jì)劃2(3)宣傳欄尺寸面積不少于2平方米。宣傳欄中心位置距地面～米高。(4)宣傳欄更換時(shí)間3、6、9、12月更換健康教育宣傳欄。

四、開展公眾健康咨詢活動

(1)開展活動時(shí)間利用各種健康主題日或轄區(qū)重點(diǎn)健康問題至少開展一次健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料。（其中至少2次公眾健康中醫(yī)藥咨詢活動）

(2)開展活動地點(diǎn)社區(qū)文體中心等。

(3)工作人員醫(yī)教科工作人員1名、?？漆t(yī)生3名、護(hù)理人員3名。

(4)開展活動設(shè)備和資料血壓計(jì)2臺、體重磅2臺、宣傳展板1-2塊、健康教育印刷資料、相關(guān)診療器械等。

五、定期舉辦健康教育知識講座

(1)開展健康教育講座的內(nèi)容和次數(shù)針對高血壓、糖尿病、患者或家屬、孕產(chǎn)婦等，我院平均每月至少舉辦1次以上健康知識講座，（其中每年不少于4次中醫(yī)藥健康知識講座）。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少平均每季度舉辦1次以上健康知識講座（其中每年不少于2次中醫(yī)藥健康知識講座）

(2)開展健康教育講座的地點(diǎn)各社區(qū)。

(3)開展健康教育講座工作人員專科醫(yī)生1名、宣教科工作人員1名、社區(qū)工作人員數(shù)名。

3(4)開展健康教育講座設(shè)備投影儀1臺、投影幕1個、相機(jī)1臺、音箱2臺、手提電腦1臺。

六、開展個體化健康教育利用門診醫(yī)療向特定人群提供有針對性、個體化的健康知識和健康技能教育。

工作計(jì)劃醫(yī)院第五篇xxxx年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)技能，更新設(shè)備，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高文化素質(zhì)，保證勝利完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

一、科室管理方面

xxxx年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。

一是質(zhì)量建設(shè)：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組，負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組，主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。

二是文化建設(shè)：逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念，加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職業(yè)價(jià)值觀，為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃

xxxx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化，部分設(shè)備需要更新，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。

首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn)，高層次引進(jìn);人才培養(yǎng)，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請進(jìn)來(把優(yōu)秀專家請進(jìn)來)，送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造，繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病，多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn)，大大減少漏診及誤診率。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法?？浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí)，醫(yī)院放射科把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。

新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，xxxx年計(jì)劃開展2--3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺DR的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù)，不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點(diǎn)。簡化檢查流程，合理的全方位的開發(fā)利用PASS系統(tǒng)功能，建立健全遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)的利用開發(fā)，更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取xxxx年我科全年總收入較xxxx年增長10%左右。

醫(yī)療安全方面，我科制定了xxxx年度一系列規(guī)范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查找原因，制定整改措施，避免事件重復(fù)發(fā)生。xxxx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點(diǎn)。

增收節(jié)支也是一項(xiàng)重要工作，xxxx年在保持全年增收的同時(shí)，力求節(jié)約水、電、衛(wèi)生材料的消耗;加強(qiáng)設(shè)備平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)，減少故障發(fā)生率，保障設(shè)備的正常運(yùn)行，維持正常的工作及患者就醫(yī)秩序。

三、設(shè)備添置計(jì)劃

為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展，xxxx年需增添乳腺DR一臺及全景齒科X光機(jī)一臺。

四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律方面

xxxx年科室對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律加強(qiáng)監(jiān)督和管理。把法律法規(guī)和勞動紀(jì)律納入當(dāng)月的質(zhì)量考核指標(biāo)中去，與每個人的效工掛鉤。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和勞動紀(jì)律考核，實(shí)行輪流當(dāng)班制，每人一個月，全科人員輪流值班考核。凡醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面出現(xiàn)患者投訴，醫(yī)療差錯，事故糾紛及責(zé)任事故，除院部給予處罰外，科室也給予一定處罰，并且取消當(dāng)年的一切評先資格。如后果嚴(yán)重者，取消晉級晉職資格。

xxxx年我科加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，養(yǎng)成自覺早上班，晚下班，常加班的工作氛圍和機(jī)制。加強(qiáng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的法律法規(guī)教育，自覺抵制行業(yè)的不正之風(fēng)，樹立高尚的職業(yè)道德。盡心盡職盡責(zé)的為患者服務(wù)，讓患者滿意是我們工作的基本準(zhǔn)則。

總之，xxxx年放射科全體醫(yī)務(wù)人員愿以高尚的姿態(tài);高質(zhì)量的技術(shù);最熱情的服務(wù);團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;和諧奮進(jìn)的氛圍全面配合院部的各項(xiàng)中心工作。為順利完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗，為醫(yī)院的各項(xiàng)建設(shè)做出我科的努力和貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃醫(yī)院第六篇在20xx年即將過去，而20xx年到來之時(shí)，在以改革創(chuàng)新為動力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè)，推動醫(yī)院工作再上一個新臺階。

一、工作目標(biāo)

1、增強(qiáng)安全意識、管理意識、大局意識，進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度，規(guī)范全院安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。

2、強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。

3、繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無投訴。

4、加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。

二、工作計(jì)劃

1、增強(qiáng)政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立為病人服務(wù)的思想，加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通，加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度；

2、繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

3、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動性，提高科室的安全管理水平。

4、及時(shí)了解病情，做到對重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理；

6、加強(qiáng)對院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理；做到重點(diǎn)突出、動態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

7、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發(fā)生。

8、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置，提高應(yīng)急處置能力。

9、以病人為中心，尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動做好生活護(hù)理；

10、采取面對面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語，對病人給予人性化關(guān)懷；

11、堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，要增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理；

12、做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動做好下收、下送、下修工作。

20xx年是猴年，猴兒健步如飛，我們會有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善，我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的，我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌。

工作計(jì)劃醫(yī)院第七篇XX年醫(yī)院工作的關(guān)鍵詞是：發(fā)展與和諧。具體的工作思路是：以加快發(fā)展為主線，質(zhì)量、安全與和諧為主題，重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手，管理和技術(shù)創(chuàng)新為動力，創(chuàng)建全國文明單位為契機(jī)，推進(jìn)突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學(xué)特色的大型現(xiàn)代化綜合醫(yī)院又好又快地發(fā)展。

一、工作目標(biāo)

1、保持醫(yī)院各項(xiàng)榮譽(yù)，積極做好··單位申報(bào)相關(guān)工作。

2、鞏固醫(yī)院管理年活動成果，按照醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開展迎檢工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

3、圍繞醫(yī)院“x·五規(guī)劃”確立的發(fā)展方向全面啟動重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專科建設(shè)工作，打造醫(yī)院核心競爭力。

4、繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力，鞏固市內(nèi)的x地位。

二、工作重點(diǎn)

1、醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實(shí)“管理年活動”提出的各項(xiàng)工作要求。

2、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，啟動x級重點(diǎn)學(xué)科評定試點(diǎn)工作。

3、專業(yè)技術(shù)建設(shè)。充分利用醫(yī)院的品牌優(yōu)勢，重點(diǎn)發(fā)

發(fā)展各專業(yè)的中高端技術(shù)，形成獨(dú)具x醫(yī)院特色的、目標(biāo)人群明確、差異化顯著的技術(shù)服務(wù)體系。

4、提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作，以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎，帶動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本，多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金。

5、文明單位建設(shè)。抓好文明單位細(xì)胞建設(shè)，內(nèi)聚人心，外塑形象，積極申報(bào)xx文明單位。

6、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃，按照若干新的工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)施配置。

三、工作任務(wù)及措施

1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作

強(qiáng)化質(zhì)量管理:管理是XX年醫(yī)政管理的重點(diǎn)。主要工作任務(wù)一是抓好教育，要強(qiáng)化重點(diǎn)人群，重點(diǎn)科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責(zé)，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制，落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用，強(qiáng)化科級質(zhì)量管理組織的職責(zé)，落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。

四是根據(jù)管理年考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)，完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。五是加強(qiáng)xx科建設(shè)，對xx科的xx門診、xx門診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。xx門急診管理：

在努力改善xx診設(shè)施條件，xx服務(wù)流程，xx便民設(shè)施，xx服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：一是進(jìn)一步規(guī)范和完善xx科與xx科、兒科和x科等專業(yè)的聯(lián)絡(luò)會診工作程序，籌備增加xx急診專業(yè)。二是加強(qiáng)急診急救人員的“xx”培訓(xùn)，進(jìn)一步提高x療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

三是認(rèn)真落實(shí)《xx工作管理制度》，嚴(yán)格考評，把醫(yī)師出臺門診的情況納入工作業(yè)績內(nèi)容予以考核，遲到和缺勤者分別按照醫(yī)療缺陷進(jìn)行處理。四是將各專業(yè)門診的出臺情況，診治人次和滿意率等指標(biāo)納入年度xx科室考核評比范疇和xx年度考核指標(biāo)體系進(jìn)行考核。

加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好x科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，增加投入，提高質(zhì)量，改善服務(wù)，增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好x更新后的技術(shù)配套建設(shè)和x技術(shù)的深度開發(fā)工作，推動x治療技術(shù)和x外科技術(shù)的發(fā)展。三是積極引進(jìn)x技術(shù)、x技術(shù)、x技術(shù)和x技術(shù)相關(guān)的適宜項(xiàng)目，形成具有我院特色，差異化顯著的技術(shù)服務(wù)體系。對缺乏創(chuàng)新和技術(shù)老化的專業(yè)要x。四是要圍繞我院“xxxxx”醫(yī)學(xué)模式的優(yōu)勢開展技術(shù)和資源整合。大內(nèi)科和大外科體系要充分利用醫(yī)院啟動重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的機(jī)遇，做好學(xué)科發(fā)展規(guī)劃和學(xué)科資源整合工作，例如：xx病防治體系的資源整合，xx治療的資源整合，xx技術(shù)的資源整合，以及ax醫(yī)學(xué)和xx管理項(xiàng)目的資源整合。xx科要在

完成xx省重點(diǎn)學(xué)科終期驗(yàn)收評審工作的基礎(chǔ)上，積極推動臨床xx業(yè)務(wù)技術(shù)與內(nèi)、外科相關(guān)專業(yè)的技術(shù)融合，探索“xx”醫(yī)學(xué)模式的結(jié)合點(diǎn)。五是強(qiáng)化對技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法，遴選鼓勵技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目清單，成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的獎勵政策。

提升護(hù)理質(zhì)量：一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對xx的管理，定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的xx考核。進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士專業(yè)化和現(xiàn)代儀器、急救儀器設(shè)備操作培訓(xùn)。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和2年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床x護(hù)理人才的優(yōu)勢，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

2、科研和教學(xué)工作

搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺。

組織省級科研立項(xiàng)4項(xiàng)，市局級科研立項(xiàng)3項(xiàng)，院級科研立項(xiàng)＞15項(xiàng)；組織完成省、

市科技成果鑒定2項(xiàng)；組織申報(bào)省科技成果進(jìn)步獎2項(xiàng)，市科技成果進(jìn)步獎2項(xiàng)。

在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文＞25篇，省級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文＞35篇。完成《科苑》的編撰工作。

舉辦國家級繼教～1次，省級繼教～1次，市省級繼教～4次。選派人員外出進(jìn)修（＞15人次）和參觀考察學(xué)習(xí)（＞120人次）。

舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)0余次（含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書寫與規(guī)范管理培訓(xùn)），為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。

繼續(xù)做好0醫(yī)學(xué)院、0醫(yī)學(xué)院、0醫(yī)學(xué)院等0所院校的教學(xué)基地工作，加強(qiáng)教研室建設(shè)，完成0醫(yī)學(xué)院本科理論教學(xué)及管理工作。接收安排實(shí)習(xí)生＞000人，進(jìn)修生＞0人。

繼續(xù)辦好《xx》雜志，做好《xx》雜志章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養(yǎng)和改版工作。

完成x醫(yī)學(xué)情報(bào)所的登記注冊。配合落實(shí)xx醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療服務(wù)平臺相關(guān)業(yè)務(wù)在我院的實(shí)施。完成市醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)委員會牽頭單位的年度工作以及市xx學(xué)會牽頭單位的相關(guān)工作。

3、預(yù)防醫(yī)學(xué)工作

院內(nèi)xx管理工作。繼續(xù)加強(qiáng)xx工作，尤其是對x種、x科室的監(jiān)測和監(jiān)管力度。

工作計(jì)劃醫(yī)院第八篇20__年是我院三級?？漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求，結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院__年工作思路，制定醫(yī)院新一年計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以等級醫(yī)院評審為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作，切實(shí)提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實(shí)”，進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動醫(yī)院工作上一個新臺階，實(shí)現(xiàn)“四個零”目標(biāo)。

二、工作目標(biāo)

按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn)，全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo)，__年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo)

(一)增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強(qiáng)規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制，通過三級?？漆t(yī)院評審。

(四)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無投訴。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實(shí)現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。

(六)增強(qiáng)科技意識，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，加強(qiáng)科技興院步伐，完成科研立項(xiàng)、科研基層評審各2項(xiàng)。

三、工作計(jì)劃和措施

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動

1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實(shí)提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全

4、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動態(tài)控制。

工作計(jì)劃醫(yī)院第九篇為配合全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面實(shí)施禁煙工作的開展，認(rèn)真履行世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》(以下簡稱《公約》)，貫徹落實(shí)xxx、國家中醫(yī)藥管理局、總后勤部xxx、武警部隊(duì)后勤部《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》(衛(wèi)婦社發(fā)[20xx]48號，以下簡稱《決定》)，加強(qiáng)對我院禁煙工作的領(lǐng)導(dǎo)，特制定我院全面實(shí)施禁煙工作計(jì)劃。

一、各階段目標(biāo)

到20xx年10月底，全院所有科室全面實(shí)施禁煙，80%以上的科室建成無煙科室。

(一)20xx年2月底前，為全面禁煙工作的籌備階段。主要工作是：建立禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)組織、明確禁煙工作職責(zé)，制定禁煙實(shí)施方案，開展禁煙宣傳動員。

20xx年3月起，配合全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面啟動禁煙工作，按照要求使醫(yī)院公共場所和工作場所達(dá)到禁煙要求。

(二)從20xx年起，各科室禁煙工作納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容。

(三)20xx年上半年，醫(yī)院禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組要對全院各科室禁煙工作組織一次全面的督導(dǎo)檢查。20xx年底在醫(yī)院全面實(shí)施禁煙。

二、工作步驟

(一)組織建設(shè)。成XX醫(yī)院履行煙草控制框架公約領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在醫(yī)院公共衛(wèi)生辦公室，負(fù)責(zé)全院各科室禁煙工作的組織與管理。

(二)管理原則。全院各科室全面禁煙工作，實(shí)行歸口管理原則。臨床各科室的禁煙工作由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé);行政各職能科室的禁煙工作由行政辦負(fù)責(zé)。

(三)組織實(shí)施。禁煙領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織健康教育、指導(dǎo)、監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)敦促整改。

(四)考核評比。無煙科室考核評選，按照xxx、全國愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)(無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)試行)的通知》(衛(wèi)婦社發(fā)

[20xx]15號)要求，由醫(yī)院履行煙草控制框架公約領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，年終評選出優(yōu)秀科室和個人，醫(yī)院進(jìn)行表彰。

三、具體措施

工作計(jì)劃醫(yī)院第十篇一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，組織社會各界人士的健康體檢工作，以服務(wù)大眾健康為目的。

二、組織制訂本部門各項(xiàng)規(guī)章制度及流程，根據(jù)醫(yī)院總體目標(biāo)制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

三、負(fù)責(zé)體檢工作中本部門與其它科室的協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)組織大型體檢和外出體檢工作。

四、工作人員要求嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證體檢工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

五、保持工作場所整潔衛(wèi)生，為參檢人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、通過健康體檢，實(shí)現(xiàn)健康促進(jìn)與干預(yù)。為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫(yī)療服務(wù)。

七、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)建一流的健康體檢隊(duì)伍。

（一）工作計(jì)劃的格式

1、計(jì)劃的名稱。

包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩個要素，如“××20xx年工作計(jì)劃”。

2、計(jì)劃的具體要求。

一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3、最后寫訂立計(jì)劃的日期。

（二）工作計(jì)劃的內(nèi)容

一般地講，包括：

1、情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的。

2、工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。

3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確啦工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

（三）制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟

1、認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

2、根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。

3、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定怎樣克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動。

4、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

5、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。

6、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。

工作計(jì)劃醫(yī)院第十一篇為了醫(yī)院人員和財(cái)產(chǎn)的安全，保衛(wèi)科應(yīng)更加充分的發(fā)揮職能監(jiān)督作用，將安全保衛(wèi)工作及安全意識充分滲透到基層各個科室及個人，更好的完成醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，確保醫(yī)院繁榮發(fā)展制定本計(jì)劃。

一、統(tǒng)一認(rèn)識，強(qiáng)化素質(zhì)，在新的一年里，保衛(wèi)科要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理，提高工作質(zhì)量和工作水平，完成醫(yī)院交給的任務(wù)。

二、加強(qiáng)治安、消防管理，維護(hù)秩序保障醫(yī)院安全，鞏固綜治成果。

1、消防安全管理工作：

(1)堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，做好安全防火工作，要繼續(xù)實(shí)行日查、周小檢查，月大檢查，對重點(diǎn)部位盯住不放，對隱患部位抓住不松，務(wù)求監(jiān)督到位，整改徹底。

(2)加強(qiáng)責(zé)任制的落實(shí)，進(jìn)一步完善監(jiān)管整改措施，落實(shí)防范責(zé)任并堅(jiān)決做到三不放過即：“火災(zāi)原因不清不放過;責(zé)任者不處理不放過;不吸取教訓(xùn)、不采取措施不放過”;繼續(xù)完善消防安全其他各項(xiàng)工作的實(shí)施，建立健全消防檔案資料等，以確保醫(yī)院防火安全。

(3)依照消防局要求，消防總控室值班人員必須具有過硬的崗位技能，位一旦發(fā)生火險(xiǎn)險(xiǎn)情時(shí)總控室值班人員應(yīng)在第一時(shí)間參與滅火和相應(yīng)設(shè)備操作，確保撲救及時(shí)。

2、治安安全管理工作：

(1)堅(jiān)持打擊與防范相結(jié)合，發(fā)揮職能作用與落實(shí)責(zé)任制相結(jié)合，加強(qiáng)治安管理與實(shí)施安全教育相結(jié)合，以保證醫(yī)院治安秩序良好。

(2)保衛(wèi)科完善各樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)的布局設(shè)計(jì)工作，增加視頻監(jiān)控點(diǎn)位確保全覆蓋。

(3)加大對門衛(wèi)、車場的管理，以確保醫(yī)院治安環(huán)境有序穩(wěn)定。

(4)繼續(xù)配合屬地派出所依法嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”等不法行為，維護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)權(quán)利及安全。

(5)落實(shí)安全責(zé)任制，強(qiáng)化各部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識，提高職工的安全意識和法律觀念，同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)對住院病人家屬探視的管理，控制各類案件的發(fā)生

工作計(jì)劃醫(yī)院第十二篇__年，將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn)，我院只有不斷增強(qiáng)綜全實(shí)力，才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署，結(jié)合我院實(shí)際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準(zhǔn)自身角色定位，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，更好地服務(wù)于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作計(jì)劃如下：

一、完成主要的工作目標(biāo)和任務(wù)

整體目標(biāo)，主要是做好全院的文秘、行政、人事工作，承上啟下，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作。

具體任務(wù)有：

1、安排好各類行政會議，做好會議記錄，貫徹會議決議;

2、綜合醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬，并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;

3、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報(bào)刊訂閱;

4、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡(luò)、來信來訪、參觀接待等工作;

5、負(fù)責(zé)全院的考勤工作;

6、深入科室，掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況，當(dāng)好參謀;

7、做好等級醫(yī)院評審的軟件材料;

8、加強(qiáng)人事管理工作;

9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、具體措施

(一)重新進(jìn)行科學(xué)分工，明確各人工作職責(zé)，使科室人盡其才，用其所長優(yōu)化互補(bǔ)。

工作計(jì)劃醫(yī)院第十三篇青年文明號，是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。深入開展青年文明號工作，更是促進(jìn)青年成長成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。作為“省級青年文明號”，西藥房將緊緊圍繞“四個一流”，以創(chuàng)建成果為起點(diǎn)，進(jìn)一步開展青年文明號活動，鞏固文明號創(chuàng)建成果，具體計(jì)劃如下：

一、全面貫徹xxx精神，強(qiáng)化青年思想教育工作

今年要把學(xué)習(xí)貫徹xxx精神，作為青年文明號首要的政治任務(wù)抓緊抓好，要通過開展不同形式的學(xué)習(xí)活動，幫助科室團(tuán)員青年把握xxx的主題，掌握xxx的靈魂。進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹黨的xxx精神的自覺性，在廣大青年員工頭腦中構(gòu)筑起強(qiáng)大的精神支柱。要做到理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)xxx精神落實(shí)到青年工作之中，與科室的業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合。

二、提升科室服務(wù)水平，鞏固創(chuàng)建活動成果

在已獲得省級“青年文明號”稱號的契機(jī)下，結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，在團(tuán)員青年中開展相關(guān)主題實(shí)踐活動，進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新的動力，提升創(chuàng)新的能力，增強(qiáng)創(chuàng)新的成效，樹立新時(shí)期青年新形象。著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展建設(shè)的突出問題和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)。根據(jù)青年文明號考核細(xì)則實(shí)施考核，并將結(jié)果跟年底個人測評掛鉤，繼續(xù)推行青年文明號服務(wù)卡的推卡活動，醒目設(shè)置意見箱，公開監(jiān)督電話，介紹社會監(jiān)督，全方位接受科室健康發(fā)展，鞏固科學(xué)創(chuàng)建成效。

三、開展各種創(chuàng)建活動

1、對藥學(xué)技術(shù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育，特別對初級職稱人員，與每月科室質(zhì)控檢查相結(jié)合，進(jìn)行藥品說明書提問考核，記錄在質(zhì)控本上，考核提問不合格者，下一次質(zhì)控考核重復(fù)提問，直至通過。并將考核結(jié)果記錄專用本上。

2、做好處方評價(jià)工作。根據(jù)《處方管理辦法》對不合理用藥處方進(jìn)行干預(yù)。改進(jìn)工作方法，在每月抽查處方后將不合格處方通報(bào)給發(fā)生問題的科室，進(jìn)行雙向溝通，無異議后每季度將處方抽查結(jié)果匯總報(bào)院質(zhì)控科，并在醫(yī)院《藥事與臨床》刊登發(fā)布。

3、對處方調(diào)劑流程、發(fā)藥交代、用藥指導(dǎo)、發(fā)出藥品的外包裝所書寫的注意事項(xiàng)等進(jìn)行調(diào)劑質(zhì)量監(jiān)控，改進(jìn)藥品包裝工序。修改監(jiān)控措施并設(shè)專用記錄本。嚴(yán)格退藥管理制度，對其進(jìn)行完善。

4、繼續(xù)做好“號戶結(jié)對”活動。“號戶結(jié)對”是我科自成立青年文明號以來進(jìn)行的社會公益活動之一，我們要繼續(xù)深入開展此項(xiàng)活動。

5、組織一系列主題活動。在“五四”、“七一”期間組織以宣傳黨團(tuán)知識、弘揚(yáng)愛國精神為主題的活動，寓教于樂，增強(qiáng)團(tuán)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)團(tuán)員青年愛黨、愛國意識和崗位奉獻(xiàn)精神。

6、定期召開青年文明號工作會議，交流思想，為文明號復(fù)查做好準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好“推優(yōu)薦才”工作，積極向黨組織匯報(bào)團(tuán)員思想狀況，把優(yōu)秀青年接受到黨組織中來。

7、開展以部門為單位的趣味運(yùn)動會，豐富職工的業(yè)余生活。

工作計(jì)劃醫(yī)院第十四篇為了鞏固我院愛嬰醫(yī)院成果，規(guī)范愛嬰醫(yī)院管理，進(jìn)一步完善各種制度，提高母乳喂養(yǎng)率，根據(jù)xxx《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛嬰醫(yī)院管理工作規(guī)范》，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定如下工作規(guī)劃：

一、指導(dǎo)思想：

建立以“兒童優(yōu)先，母親安全”為中心的服務(wù)思想，堅(jiān)決貫徹落實(shí)國際《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》和《國際母乳代用品銷售手冊》的規(guī)定。

二、總體目標(biāo)：

鞏固愛嬰醫(yī)院成果，可持續(xù)地保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，降低嬰兒的發(fā)病率和死亡率，創(chuàng)建“母嬰平安婦幼保健院”。

三、具體措施：

（一）、完善鞏固愛嬰醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

1、設(shè)立由文昌玉院長為組長的愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)醫(yī)院人事工作安排調(diào)整愛嬰醫(yī)院管理小組成員，把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標(biāo)，加強(qiáng)監(jiān)督與考核，形成長效管理機(jī)制，使愛嬰醫(yī)院管理工作得到可持續(xù)性發(fā)展。

2、成立母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織的建立，開展母乳喂養(yǎng)健康教育和技術(shù)指導(dǎo)工作。

（二）、加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理

1、加強(qiáng)產(chǎn)科、新生兒科等各項(xiàng)工作的落實(shí)，杜絕無證上崗。抓好產(chǎn)科病歷質(zhì)控，嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征，降低剖宮產(chǎn)率，加強(qiáng)產(chǎn)科危重癥急救及新生兒窒息復(fù)蘇等技術(shù)培訓(xùn)，定期檢查搶救設(shè)備、急救藥品，使其處于良好備用狀態(tài)，降低孕產(chǎn)婦

及嬰幼兒死亡率。

2、堅(jiān)持早接觸、早吸吮、早開奶。做到產(chǎn)后1小時(shí)內(nèi)母嬰早接觸早吸吮率達(dá)90%，母嬰同室率達(dá)95%，對產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)率100%，對住院孕產(chǎn)婦健康教育率100%；院內(nèi)出生新生兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)95%。禁止在醫(yī)院內(nèi)接受奶粉商的饋贈以及在醫(yī)院范圍內(nèi)張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品。

3、加強(qiáng)產(chǎn)、新生兒科病房的感染控制。設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房，嚴(yán)格實(shí)行消毒隔離制度，嚴(yán)格控制入產(chǎn)房人數(shù)，對隔離孕婦按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒；新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒與管理；對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，使用一次性用品，淋浴完畢進(jìn)行紫外線空氣消毒。

4、加強(qiáng)產(chǎn)前門診工作及孕婦學(xué)校的建設(shè)

（1）產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔(dān)，為孕、產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)的健康教育。做好母乳喂養(yǎng)知識宣傳，適時(shí)地對孕產(chǎn)婦實(shí)行產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后的宣教工作。

（2）深化乳房門診工作，對問題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施，確保分娩后母乳喂養(yǎng)能順利實(shí)施。

（3）繼續(xù)落實(shí)好母乳喂養(yǎng)咨詢門診，開通咨詢電話，對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題給予及時(shí)指導(dǎo)。

（4）做好艾滋病、xxx、乙肝的咨詢監(jiān)測工作，預(yù)防母嬰傳播。

（5）加強(qiáng)孕婦學(xué)校工作，根據(jù)孕前期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒期的特點(diǎn)與保健教育知識，每周授課一次，并做好登記。

（三）加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)措施的落實(shí)

1、大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，將母乳喂養(yǎng)的好處制成宣傳資料，圖片及電教片融入日常生活中，使之通俗易懂，易于推廣落實(shí)。

2、硬件支持：完善配奶間，添置電冰箱、微波爐及教學(xué)娃娃及乳房模型。

3、認(rèn)真落實(shí)愛嬰醫(yī)院的相關(guān)制度：如《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》《國際母乳代用品銷售手則》及本院的《母乳喂養(yǎng)規(guī)定》等。

4、制定新上崗人員母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)和產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員的復(fù)訓(xùn)計(jì)劃：

（1）產(chǎn)科、兒科在職人員每年完成3小時(shí)以上有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識的復(fù)訓(xùn)，并由各科技術(shù)指導(dǎo)小組再行強(qiáng)化技能培訓(xùn)；

（2）產(chǎn)科、兒科新上崗醫(yī)護(hù)人員由科主任、護(hù)士長講課，時(shí)間不少于18小時(shí)，并安排母乳喂養(yǎng)技術(shù)操作實(shí)習(xí)3小時(shí)。

（4）其他科室科室新上崗人員及進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)時(shí)間由護(hù)理部安排，時(shí)間不少于3小時(shí)；

（5）在培訓(xùn)后，由護(hù)理部進(jìn)行考試考核，合格者方能上崗。

5、產(chǎn)科責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)每個產(chǎn)婦掌握正確的哺乳技巧和擠奶手法。

6、將有關(guān)愛嬰醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)定納入產(chǎn)科、新生兒科的入院告知書、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理記錄、崗位職責(zé)、環(huán)節(jié)質(zhì)控、健康宣教等內(nèi)容中。

7、有專人負(fù)責(zé)隨訪工作，設(shè)24小時(shí)熱線電話服務(wù)（電話XXXXXX），承擔(dān)母乳喂養(yǎng)知識的咨詢工作并做好記錄。

8、制定有關(guān)母乳喂養(yǎng)工作的各項(xiàng)工作常規(guī)和制度，產(chǎn)科、新生兒科人員要求掌握并按照制度與常規(guī)實(shí)施，護(hù)理部隨機(jī)抽查。

9、積極開展新生兒疾病篩查和聽力篩查，篩查率達(dá)規(guī)定要求。

10、及時(shí)更新母乳喂養(yǎng)的知識，在婦產(chǎn)科門診、產(chǎn)科病區(qū)、兒科病區(qū)張貼醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的措施、宣傳標(biāo)語、版畫等，打印有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識的健康教育處方發(fā)放給孕、產(chǎn)婦。

11、制定有效的監(jiān)督評價(jià)機(jī)制，愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月進(jìn)行督導(dǎo)檢查，提出整改措施并組織落實(shí)。

（四）、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)支持組織的管理。

1、做好兒童系統(tǒng)管理，對出院的嬰兒生長發(fā)育進(jìn)行評價(jià)及母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。

2、將出院母親保健卡轉(zhuǎn)交給母乳喂養(yǎng)支持組織，定期產(chǎn)后訪視，協(xié)助解決產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的困難和問題，以保證6個月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)，設(shè)立24小時(shí)母乳喂養(yǎng)咨詢熱線電話：XXXXXX。

（五）、在接受上級復(fù)審的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受上級愛嬰醫(yī)院復(fù)審。

XXX婦幼保健院

工作計(jì)劃醫(yī)院第十五篇20__年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好__年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，使各項(xiàng)工作再上一個新的臺階，結(jié)合我院實(shí)際，制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想

以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”分;以目標(biāo)治理為主線，強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。

二、目標(biāo)與任務(wù)

(一)內(nèi)感染治理

院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。

1、成立院感控制機(jī)構(gòu)，完善制度，狠抓落實(shí)。

2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，強(qiáng)化院內(nèi)感染意識。

3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。

4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理。

5、規(guī)范抗生素的合理使用。

(二)、醫(yī)療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。

1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。

2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和xxx頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴(yán)格落實(shí)差錯事故登記上報(bào)制度。

3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

4、堅(jiān)持會診制度，認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。

5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則，認(rèn)真開展術(shù)前討論，嚴(yán)禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報(bào)請?jiān)悍脚鷾?zhǔn)，以便給手術(shù)提供條件。

6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測，隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理，以便為拯救生命贏得時(shí)間，并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。

工作計(jì)劃醫(yī)院第十六篇一、工作目標(biāo)

一、改善醫(yī)療環(huán)境。

二、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。

三、完成三甲創(chuàng)建工作。

四、業(yè)務(wù)收入同比增長20%。

二、具體工作計(jì)劃

為實(shí)現(xiàn)XX年工作目標(biāo)，我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力，努力完成以下四個方面的任務(wù)：

一、筑巢引鳳，增強(qiáng)實(shí)力。

二、培育素養(yǎng)，提升水平

素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個方面，有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念，努力提高水平，大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。

(1)、選聘高層次人才，XX年人才計(jì)劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。

(2)、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制，加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”，鞏固每周學(xué)習(xí)制度。

(3)、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺。

(4)、加強(qiáng)特色?？茖２〗ㄔO(shè)。我們在特色?？茖２〗ㄔO(shè)上，還要下大力氣，繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外，繼續(xù)加強(qiáng)對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在專科特色方面不斷完善提高;外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。

三、創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力

今年是公立醫(yī)院改革之年，管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢在必行。結(jié)合我院情況，建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制：一、探索崗位管理，建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。二、進(jìn)一步加大績效分配力度，完善績效考核機(jī)制。三、試行護(hù)士分級管理(n1-n5)。四、落實(shí)院科兩級負(fù)責(zé)制，“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。五、獎懲激勵機(jī)制，大力提倡問責(zé)制，確保醫(yī)院安全。六、保潔保安社會化管理，24小時(shí)全覆蓋。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生

服務(wù)有兩個中心：對外以病人為中心，對內(nèi)以臨床為中心。

對外：一、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動”、“抗生素專項(xiàng)治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動，優(yōu)化服務(wù)流程。

二、注重中醫(yī)藥特色，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”特色。

三、建立服務(wù)評價(jià)體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時(shí)兌現(xiàn)獎懲。

對內(nèi)：加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵照“任務(wù)項(xiàng)目化，項(xiàng)目目標(biāo)化，目標(biāo)責(zé)任化”來落實(shí)執(zhí)行。

工作計(jì)劃醫(yī)院第十七篇為營造健康優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境，促使醫(yī)務(wù)人員樹立良好的健康形象為目標(biāo)，堅(jiān)持落實(shí)《北京市公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，根據(jù)密云縣衛(wèi)生局工作要求，結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)制定我院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃：

一、明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)醫(yī)院xx年度工作安排，進(jìn)一步明確控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組組成和職能，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分工，各科室緊密配合，積極開展控?zé)煿ぷ鳌０芽責(zé)煿ぷ骷{入我院的總體工作計(jì)劃，確?？?zé)煿ぷ饔杏?jì)劃，有組織、有檢查、有落實(shí)。

二、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施

1.科室負(fù)責(zé)人為本科室控?zé)煿ぷ髫?fù)責(zé)人，管理科內(nèi)控?zé)煿ぷ鳌?/p>

2.將全院以科室為區(qū)域進(jìn)行劃分，每個科室設(shè)立一名控?zé)煴O(jiān)督員，負(fù)責(zé)本科室所轄區(qū)域的控?zé)煿ぷ?，發(fā)現(xiàn)違反《北京市公共場所禁止吸煙范圍的若干規(guī)定》的行為，當(dāng)即予以制止或糾正。做到轄區(qū)內(nèi)無煙頭、無煙跡。

3.制定控?zé)煿ぷ髦贫?，控?zé)熆荚u獎懲制度及獎懲標(biāo)準(zhǔn)，將控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院工作計(jì)劃，做好控?zé)煿ぷ饔涗洝?/p>

4.制定醫(yī)院控?zé)煷胧?/p>

在醫(yī)院內(nèi)全面禁止吸煙，在各樓層、辦公室、會議室等公共場所，設(shè)立醒目標(biāo)志，在醫(yī)院內(nèi)形成控?zé)煛⒔錈?、遠(yuǎn)離吸煙的工作氛圍。

動員不吸煙的同志對吸煙人員進(jìn)行監(jiān)督教育。

院內(nèi)所有科室不擺放煙具，無煙灰、煙跡。

三、切實(shí)開展各項(xiàng)控?zé)熜麄骰顒?/p>

1.營造控?zé)煼諊Ｔ陂T診大廳、病房、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位張貼禁止吸煙標(biāo)志，提醒全院職工、病人及家屬不要再院內(nèi)吸煙。

2.開展主題日宣傳活動。利用5月31日世界無煙日開展宣傳活動，提高大家對煙草知識的認(rèn)識及吸煙的危害，有效降低吸煙率。

四、加強(qiáng)管理督導(dǎo)

在做好日?？?zé)煿ぷ鞯耐瑫r(shí)，加強(qiáng)對控?zé)煿ぷ鞯臋z查、監(jiān)督，實(shí)行嚴(yán)格的管理，發(fā)現(xiàn)違反控?zé)煒?biāo)準(zhǔn)的及時(shí)予以糾正和制止，加強(qiáng)考核，把控?zé)煿ぷ骷{入年終崗位責(zé)任制考核，結(jié)合衛(wèi)生檢查制度予以獎懲，切實(shí)將控?zé)煿ぷ髀涞綄?shí)處。

工作計(jì)劃醫(yī)院第十八篇一、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，全面提升醫(yī)院管理水平，在管理力度、深度、效果上下功夫，為下輪醫(yī)院等級評審打好基石。

進(jìn)一步完善醫(yī)院管理規(guī)定，力求公正、公平、合理可行、可操作性強(qiáng)，強(qiáng)化管理職能，加大管理力度。堅(jiān)持民主集中制，實(shí)行院科兩級負(fù)責(zé)制，分清職責(zé)、各負(fù)其責(zé)，分工不分家，責(zé)任到位而不越位，繼續(xù)實(shí)行院務(wù)公開，力求公開、透明。

做到六個加強(qiáng)：一是加強(qiáng)信息管理，加快信息傳遞速度，對正常信息如醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、藥品質(zhì)量、工作動態(tài)、財(cái)務(wù)報(bào)表、藥品材料價(jià)格、醫(yī)保、社保、農(nóng)醫(yī)保信息等應(yīng)按時(shí)間規(guī)定報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，對超常規(guī)信息應(yīng)及時(shí)按程序上報(bào)，信息要有分析、對比，發(fā)揮信息作用，為醫(yī)院決策提供依據(jù)；二是加強(qiáng)大樓及病房管理，提供好的醫(yī)療環(huán)境，做好對設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)，提高使用率；三是加強(qiáng)科室間協(xié)調(diào)，要有全院一盤棋思想，團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步；四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高工作效率，提高執(zhí)行力，從我做起，從現(xiàn)在做起，要制定方案，抓落實(shí)，出成效；五是加強(qiáng)合同工用工管理，壓濾機(jī)濾布要制定出符合雙方利益，有利管理的管理辦法；六是加強(qiáng)醫(yī)保、社保、農(nóng)醫(yī)保管理，把政府惠民政策落到實(shí)處。

二、在保證臨床醫(yī)療需求前提下，扎實(shí)有效試行醫(yī)院成本管理，開源節(jié)流，降耗，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效益。

1、合理編制出07年醫(yī)院收、支計(jì)劃預(yù)算；

2、合理編制出各科收、支預(yù)算：收入比例暫不變，支出以前2年為基數(shù)，考慮前一年實(shí)際發(fā)生額；支出內(nèi)容為工資、獎金、加班、晚班、衛(wèi)生材料、總務(wù)物品、水電、空調(diào)、洗滌、保潔、旅差、學(xué)術(shù)活動、打字復(fù)印、通訊費(fèi)、維修費(fèi)、設(shè)備折舊等；

3、降低物品購進(jìn)價(jià)格和控制支出；降低藥品購進(jìn)價(jià)格3-5%；降低衛(wèi)生材料購進(jìn)價(jià)格3-5%；降低招待費(fèi)用，采取現(xiàn)金支付；降低設(shè)備設(shè)施維護(hù)、車輛維修費(fèi)用；降低辦公費(fèi)用，如接待費(fèi)、通訊費(fèi)、燃油費(fèi)；降低藥品占業(yè)務(wù)收入比3%；降低水電費(fèi)支出；

4、嚴(yán)格控制隨意減免和漏收費(fèi)，減少一次性耗材使用。各科物品由主任、護(hù)士長申領(lǐng)，主管院長簽字，各科室專人負(fù)責(zé)。

三、全面提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，確保醫(yī)療安全，要把質(zhì)量真正作為醫(yī)院生存根本，轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)圍繞以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

一要嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等核心制度：如首診制度、三級醫(yī)師查房、分級護(hù)理、疑難病例討論、會診、危重病人搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、查對、病歷書寫規(guī)范與管理制度、交接班制度等落到實(shí)處，科室由專人負(fù)責(zé)；

二要加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高基本醫(yī)療技能，強(qiáng)化“三基、三嚴(yán)”訓(xùn)練和應(yīng)急能力訓(xùn)練，重點(diǎn)對新進(jìn)人員、低年資醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)，通過傳、幫、帶以及講座、競賽等多種方式，逐步提高其醫(yī)療護(hù)理水平。

三要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)，特別是少數(shù)技術(shù)較薄弱的科室和個人。開展科技興院，在準(zhǔn)入許可前提下，積極引進(jìn)、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，提高整體的醫(yī)療技術(shù)水平。

四要強(qiáng)調(diào)全程醫(yī)療過程控制、環(huán)節(jié)控制，做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，保證醫(yī)療安全。

五要拓寬醫(yī)療市場，濾布開展醫(yī)療業(yè)務(wù)。如亞健康、慢性病防治等。

六要把質(zhì)量控制和提高真正作為工作重點(diǎn)，加大職能科室檢查、監(jiān)督措施和力度。

牢固樹立以病人為中心，以病人滿意、社會滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念，了解、理解病友就醫(yī)和在院期間心理狀態(tài)，對不同需求病友提供合理的服務(wù)。

加強(qiáng)與病友溝通技能，用真心，熱情、主動地對待每一位病人，杜絕生、冷、硬、推等不良現(xiàn)象，為病人提供溫馨、友好、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境，讓病人滿意，力求做到服務(wù)零投訴。

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)長效機(jī)制，健全質(zhì)量、服務(wù)評價(jià)體系，動態(tài)評價(jià)。

四、構(gòu)建和諧醫(yī)院，爭取十一屆江西精神文明單位。

以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)院，要以寬容、友善、大度、謙讓的心態(tài)對待同事，要以把事辦好，把好事辦得更好，愛崗敬業(yè)，愛院如家的主人翁精神對待工作，要以真正把病人當(dāng)親人、當(dāng)賓客的服務(wù)理念對待每一位病友，要以平等、低調(diào)、坦誠、友好的姿態(tài)處理好院際關(guān)系，形成內(nèi)外和諧、上下齊心的良好工作生活氛圍，繼續(xù)抓實(shí)抓好精神文明建設(shè)，抓出成效，爭取十一屆江西省精神文明單位稱號。

五是初步完成醫(yī)院遠(yuǎn)景規(guī)劃。

二小土地已購買，縣委、縣政府非常重視和關(guān)注醫(yī)院發(fā)展，要有超前性、前瞻性地規(guī)劃好新綜合門診大樓的建設(shè)。

六是擴(kuò)大增強(qiáng)醫(yī)院功能，完成兒科分設(shè)。

依據(jù)往年資料和現(xiàn)狀，兒科分設(shè)時(shí)機(jī)已基本成熟，社會和病人也有此要求，應(yīng)著手準(zhǔn)備兒科分設(shè)的前期工作。

同志們，擺在我們面前的困難固然很多，我們肩上的擔(dān)子雖然很重，但希望總是和困難同在，機(jī)遇和挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)并存，發(fā)展是永無止境的，我相信，在縣委、政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用改革和發(fā)展的眼光，用時(shí)不待我的事業(yè)心，有求真務(wù)實(shí)的責(zé)任感，不進(jìn)則退的危機(jī)感，院興我榮、院衰我恥的榮譽(yù)感，用我們的'勤勞和智慧，集全院職工之力，共同為醫(yī)院描繪新的藍(lán)圖，為德安衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、百姓健康事業(yè)再作新貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃醫(yī)院第十九篇一、計(jì)劃概述

1、醫(yī)療市場分析：

2、醫(yī)院優(yōu)勢：

xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

3、醫(yī)院的劣勢：

相對于公立醫(yī)院，民營醫(yī)院缺乏信譽(yù)度，人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。

4、爭對手分析：

1、寶安人民醫(yī)院（全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院）優(yōu)勢特點(diǎn)

a、優(yōu)勢特點(diǎn)長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。

b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大，就醫(yī)方便。

c、醫(yī)療水平高。

d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群

2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院（廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院，天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境）優(yōu)勢特點(diǎn)

a、地理位置優(yōu)越

b、服務(wù)質(zhì)量較好

c、每周二、五寶安日報(bào)健康欄目

d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務(wù)人群。

3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點(diǎn)

a、專長突出

b、地理位置優(yōu)越

4、陽光集團(tuán)春天醫(yī)院

優(yōu)勢特點(diǎn):

a地理位置優(yōu)勢（位于107國道、公路局對面）

b、廣告力度強(qiáng)（擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱100多萬元）

5、宣傳目標(biāo)：第一目標(biāo)人群深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾，第二目標(biāo)人群關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。

6、廣告效應(yīng)：提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽(yù)度，在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。

7、銷售促進(jìn)：充分宣傳醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。

8、廣告投放方向：在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫(yī)院的社會形象，對媒介的選擇寧少勿濫，求精求優(yōu)。對各時(shí)段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好，廣告效應(yīng)高的廣告媒介。

二、計(jì)劃具體內(nèi)容

xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年，通過過去一年的廣告投放，xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計(jì)劃應(yīng)著重以下方面：

1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的`公益講座，樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象，提高社會美譽(yù)度。

2、醫(yī)院形象代言人：聘請醫(yī)院形象代言

人，用于平面媒體的宣傳。

3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈，以加強(qiáng)附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。

4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個兒童歡樂天地。

5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱您的意見是我們進(jìn)步的力量。

6、雇用或調(diào)派關(guān)愛大使，主要任務(wù)是將關(guān)愛的信息帶給每個顧客，如主動向病人問好，為顧客解答問題，記錄意見等。

7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。

8、大型戶外廣告牌：在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌，寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復(fù)），一是起到宣傳的作用，二還可以用作路牌指引功能。

9、廣播：冠名一個交通頻道廣播節(jié)目，覆蓋有車族。

10、電視廣告：每天在寶安電視臺（翡翠頻道）播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告，加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)；手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。

11、寶安日報(bào)每周以軟文形式開一個健康專題欄目，加深公眾對xx醫(yī)療的認(rèn)知。

12、元旦節(jié)，對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置，比如在大門口要做兩個大

燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。

13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。

14、婦女節(jié)前一周在寶安日報(bào)和深圳晚報(bào)上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告

工作計(jì)劃醫(yī)院第二十篇根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府召開的屯溪區(qū)創(chuàng)建“全國健康促進(jìn)區(qū)”項(xiàng)目試點(diǎn)工作啟動暨培訓(xùn)會精神，中心（區(qū)醫(yī)院）為保障“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展，進(jìn)一步推進(jìn)健康教育工作，特制定本方案。

一、工作目標(biāo)

通過健康促進(jìn)示范區(qū)創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)、全社會各個部門的共同參與，調(diào)動社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、單位的積極性，營造健康生活方式支持環(huán)境，普及健康生活方式相關(guān)知識，提供健康生活方式行為指導(dǎo)，培養(yǎng)民眾健康意識和健康行為能力，最終提高居民健康素養(yǎng)水平。

健康促進(jìn)醫(yī)院的目標(biāo)是使醫(yī)院成為健康促進(jìn)中心，而不是手術(shù)和藥物治療中心。醫(yī)院健康促進(jìn)的工作對象不僅包括患者，也包括患者家屬、醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院所在的社區(qū)居民。創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)職業(yè)核心價(jià)值，全面貫徹整體醫(yī)學(xué)和人文醫(yī)學(xué)觀，從根本上解決健康問題的重要策略。

通過出臺實(shí)施促進(jìn)、保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫(yī)環(huán)境，與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。

由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)，在全員發(fā)展“健康保健員、健康指導(dǎo)員、家庭保健員”，探索健康管理工作方法和途徑，落實(shí)健康教育和健康促進(jìn)工作任務(wù)。

2、建立例會制度

健康促進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會，總結(jié)醫(yī)院健康促進(jìn)工作開展情況，改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。

3、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)

預(yù)算2萬元/年，由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬（不包括職工體檢費(fèi)用）。

三、工作內(nèi)容

（一）建立有益于醫(yī)患健康的規(guī)章制度

各級醫(yī)院應(yīng)結(jié)合院內(nèi)現(xiàn)有規(guī)章制度和管理規(guī)定，制定有益于維持良好醫(yī)患關(guān)系，為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護(hù)人員自身提供健康教育服務(wù)的政策，至少包括以下內(nèi)容：

1、保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。

2、保證患者和醫(yī)護(hù)人員的權(quán)利、文化與價(jià)值觀得到尊重。

3、保證醫(yī)護(hù)人員能接受定期體檢和疾病防治服務(wù)，有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、社會保障和合理休息的權(quán)利。

4、支持并鼓勵醫(yī)護(hù)人員開展院內(nèi)和社會健康教育工作。

5、嚴(yán)格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。

（二）建設(shè)安全、適宜、和諧的'診療環(huán)境

1、物質(zhì)環(huán)境：建設(shè)適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境（如建筑、設(shè)備、設(shè)施、衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、采暖、綠化等）符合國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和要求；提供滿足醫(yī)護(hù)人員休息、健身、娛樂需要的設(shè)施、設(shè)備等；為醫(yī)護(hù)人員和患者提供安全的食品和飲水；使用有益于環(huán)境保護(hù)的用品，院內(nèi)生活垃圾分類收集，醫(yī)療垃圾實(shí)行集中和無害化處理。

2、人文環(huán)境：開展職業(yè)教育活動，提高醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素養(yǎng)；在醫(yī)護(hù)人員中宣傳和實(shí)施醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范；營造良好的醫(yī)護(hù)和醫(yī)患關(guān)系；倡導(dǎo)文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛的診療和就醫(yī)行為；醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。

工作計(jì)劃醫(yī)院第二十一篇一、建立健全各項(xiàng)行政管理制度，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度、首問負(fù)責(zé)制、請銷假等制度，以及各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理制度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

二、加強(qiáng)科室思想建設(shè)和文化建設(shè)，逐步打造團(tuán)和諧的整體科室隊(duì)伍。要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮黨、團(tuán)、組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護(hù)士節(jié)、中秋、國慶等節(jié)日，組織開展多種形式的文體活動，營造良好的科室文化氛圍，增強(qiáng)科室的凝聚力，逐步打造團(tuán)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以科為家，科榮我榮的良好風(fēng)尚，以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動，展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài)，做到“四個知道一個跟上”。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。

三、搞好后勤保障，做好各類活動的組織、實(shí)施、服務(wù)保障工作。要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬無一失。

四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會形象?？剖倚酗L(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機(jī)制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。

五、參與部分外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護(hù)，努力拓展市場，做好服務(wù)，提高效益。

工作計(jì)劃醫(yī)院第二十二篇一、對內(nèi)宣傳

1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策，宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。

2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。

3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。

4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。

5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型。

二、對外宣傳

1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、?？茖２　⒚t(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。

2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團(tuán)活動等。

3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。

4、宣傳醫(yī)院的診療信息，方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。

5、宣傳推介醫(yī)院先進(jìn)典型。

三、在院長和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，重點(diǎn)做好以下工作

1、繼續(xù)落實(shí)好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作，策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。

2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求，籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。

工作計(jì)劃醫(yī)院第二十三篇一、改善診療環(huán)境方面：

就診區(qū)域均有建筑平面圖、樓層分布圖，方便患者就診；院內(nèi)張貼禁止吸煙標(biāo)識，并設(shè)置了吸煙區(qū)；病區(qū)衛(wèi)生有專人巡查保潔；放射科設(shè)置有放射源標(biāo)識；為就診患者提供了自助預(yù)約、紙、筆、飲水、輪椅等便民設(shè)施。

二、預(yù)約診療服務(wù)工作：

開展了門診、住院患者電話預(yù)約診療、住院工作。合理調(diào)配診療資源，暢通急診綠色通道;各專業(yè)科室均設(shè)置有門診，由高年資醫(yī)師常年坐診，科主任、院內(nèi)專家定期出診；制定了急救綠色通道制度，保障急救綠色通道通暢，確保急診患者、“三無”患者能夠得到及時(shí)分區(qū)救治；加強(qiáng)急診科、ICU建設(shè)，醫(yī)師、護(hù)理隊(duì)伍人員固定。

三、信息化建設(shè)工作：

四、改善住院服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)住院全程服務(wù)工作：

患者入院時(shí)均進(jìn)行住院告知、探視陪護(hù)告知簽字；對危重患及行動不便的患者均有醫(yī)護(hù)人員、護(hù)工護(hù)送陪檢；轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科患者均有信息登記、交接；對出院患者進(jìn)行電話隨訪，聽取患者意見建議。

五、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作：

護(hù)理人員配備符合要求，全院病區(qū)均開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，并已通過驗(yàn)收。

六、規(guī)范診療行為，確保醫(yī)療安全：

所有住院患者均佩戴腕帶，利于身份識別；所有手術(shù)患者術(shù)前必需進(jìn)行手術(shù)部位標(biāo)記，在手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)安全四步核查；全院醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生依從性達(dá)到100％；在全院開展了22個病種的臨床路徑管理工作；加強(qiáng)對抗菌藥物臨床合理運(yùn)用的管理，各種使用指標(biāo)均符合要求。利于院內(nèi)LED電子顯示屏進(jìn)行藥價(jià)及各種醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格公示，接收患者監(jiān)督。

七、注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進(jìn)社工志愿者工作：

全院醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗；病房床單元之間設(shè)有隔簾，保護(hù)患者隱私。

八、妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系：

院內(nèi)有專人受理投訴，有醫(yī)療糾紛防范處置流程，并有專人處理醫(yī)療糾紛；加強(qiáng)與xxx門的聯(lián)系，在院內(nèi)開展群防群治志愿者活動。

存在問題：

1、因病房條件限制，我院內(nèi)科系列、兒科住院病房較為緊張，增加了患者住院等候時(shí)間。

2、醫(yī)師隊(duì)伍人才緊缺，限制了業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、臨床路徑管理率偏低。

4、只開展了電話預(yù)約，導(dǎo)致預(yù)約率偏低。

5、門診病歷仍為手工書寫，尚未電子化。

6、尚無條件開展社工及醫(yī)務(wù)人員心理咨詢工作。

7、未開展門診病種分析、患者流量分析工作。

整改措施：

工作計(jì)劃醫(yī)院第二十四篇一是加強(qiáng)浙江名中醫(yī)館xx分館建設(shè)，以浙江名中醫(yī)館xx分館開館為契機(jī)，加大與省中醫(yī)藥大學(xué)的合作，進(jìn)一步提高我縣的中醫(yī)藥服務(wù)內(nèi)涵，把浙江名中醫(yī)館xx分館建設(shè)成為健康xx、幸福xx、xx醫(yī)療高地的一個亮麗名片；

二是積極配合有關(guān)部門做好新城區(qū)“中醫(yī)藥養(yǎng)生園”的籌建工作，為盡快落實(shí)建設(shè)“休閑養(yǎng)生”為主題，中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)、特色療法、老年病、康復(fù)治療為龍頭，基本醫(yī)療、科研教學(xué)、公共衛(wèi)生為重點(diǎn)，兼具精神衛(wèi)生、傳染病治療功能的新中醫(yī)醫(yī)院相關(guān)基礎(chǔ)工作；

三是進(jìn)一步做好合作辦醫(yī)工作，使合作辦醫(yī)成果最大化；

四是必須大力加強(qiáng)人員能力提升，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，突出中醫(yī)藥特色建設(shè)，進(jìn)一步提升中醫(yī)藥服務(wù)能力，深刻反思存在的問題，積極尋找解決問題的辦法，盡快走出困境，爭取打一個翻身仗。

xx縣中醫(yī)院

20xx年12月28日

工作計(jì)劃醫(yī)院第二十五篇一、加深對于醫(yī)院服務(wù)理念的認(rèn)識

認(rèn)真思考醫(yī)院服務(wù)的理念，在去年的基礎(chǔ)上，將這些理念融合到實(shí)際的工作當(dāng)中去，是患者得到更加舒適的服務(wù)，增加對醫(yī)院的認(rèn)可度。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高工作的效率，加強(qiáng)對工作的責(zé)任心，使護(hù)理工作更加優(yōu)質(zhì)，貫徹到每一個細(xì)節(jié)中。

二、安全工作，無差錯的服務(wù)

在工作當(dāng)中最重要的就是安全，所以在新的一年，我會更加嚴(yán)格的要求自身，在操作醫(yī)療器械時(shí)更加謹(jǐn)慎小心，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。同時(shí)在工作時(shí)，嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進(jìn)行護(hù)理，發(fā)現(xiàn)在工作中存在的問題，及時(shí)想辦法解決，不將問題拖延到以后。

三、繼續(xù)學(xué)習(xí)

在護(hù)士這個道路上，有關(guān)醫(yī)學(xué)的知識是永遠(yuǎn)學(xué)不到盡頭的，在新的一年我會繼續(xù)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的修養(yǎng)。

在學(xué)習(xí)知識這一方面我對自己掌握的永遠(yuǎn)不滿足，緊跟時(shí)代，對于新的醫(yī)學(xué)知識努力去了解，對新的機(jī)器學(xué)習(xí)如何去操作，同時(shí)鞏固已有的知識，為成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而努力。

四、教導(dǎo)新護(hù)士

我將護(hù)士長作為我的目標(biāo)，一步步向我的目標(biāo)靠近，在工作方面加強(qiáng)能力之外，在管理方面我也在積累經(jīng)驗(yàn)。首先從帶新人開始，我將自己的工作心得傳授給她們，在她們領(lǐng)悟的過程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯誤，