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任務(wù)一面試口才訓(xùn)練項目三·職場基礎(chǔ)口才技能訓(xùn)練目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)會面試口才的基本技巧職業(yè)核心能力:職業(yè)溝通能力、團隊合作能力(基礎(chǔ)核心能力);解決問題能力、信息處理能力(拓展核心能力);營銷能力、演講與口才能力(延伸核心能力)。職業(yè)素養(yǎng):誠實守信積極進取文明禮貌任務(wù)假如你現(xiàn)在將參加求職面試,你必須明確以下內(nèi)容:——在面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作?——怎樣能夠積極自信地把自己展現(xiàn)給面試官?——在面試過程中,我怎樣才能做到應(yīng)對自如,回答面試官的提問?——在面試環(huán)節(jié),如何將自己成功地推銷出去。任務(wù):提高面試過程中語言應(yīng)答能力面試前的準(zhǔn)備HR面試應(yīng)答技巧面試中的自我介紹要點PART01PART03PART02
你覺得鄭秋冬在面試中表現(xiàn)如何?案例問題PART01面試前的準(zhǔn)備中國詩詞大會第五季主持人——龍洋1禮儀準(zhǔn)備不要吝嗇你的微笑面對陌生的面試官,微笑可以縮短你們之間的距離,創(chuàng)造良好的面試環(huán)境,同時也向面試官自信地展示自己,向用人單位傳遞積極的心態(tài)。眼睛是心靈的窗戶通過眼神向面試官傳達自己的真誠、自信小動作壞大事頻繁聳肩、坐姿歪斜、晃動雙腿,在面試過程中,這些小動作要留在面試場外,避免給面試官留下不再尊重人,不成熟為面試減分的印象。穿著要簡單、正式用人單位HR對求職者的第一印象判斷,只有8%是看其能力表現(xiàn),37%是看身體語言所表達的信息,55%都是依據(jù)求職者的外表和著裝。外在認(rèn)知公司信息:公司發(fā)展歷史和發(fā)展?fàn)顩r、主要業(yè)務(wù)、公司的地點、面試時間、面試流程。職位信息:應(yīng)聘者的需求、明確工作職責(zé)。內(nèi)在認(rèn)知認(rèn)識自己、了解自己。梳理自薦書、準(zhǔn)備自我介紹文稿。2認(rèn)知準(zhǔn)備封面自薦信個人簡歷附件認(rèn)知準(zhǔn)備——個人簡歷認(rèn)知準(zhǔn)備——個人簡歷避免臨場過于隨便積極昂揚、輸?shù)闷鸬男膽B(tài)避免臨場過于緊張避免臨場表現(xiàn)傲慢3心理準(zhǔn)備PART02面試中的自我介紹HR面試應(yīng)聘單位所屬的人力資源部門的面試專業(yè)面試應(yīng)聘職位所屬的專業(yè)部門的面試
面試中的自我介紹步驟1有備而來精心打磨自我介紹涵蓋以下內(nèi)容:姓名、畢業(yè)院校、學(xué)歷、愛好、業(yè)務(wù)經(jīng)歷、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景、優(yōu)點和特長等情況。面試中的自我介紹技巧290秒60秒數(shù)據(jù)自證有理有據(jù)數(shù)據(jù)是強有力的佐證,大學(xué)生求職可以用數(shù)字說明在兼職的過程中的工作實際。面試評委也會因此而覺得求職者,言之有物,言之有據(jù)。面試中的自我介紹技巧2周末參加手機促銷活動,為顧客介紹新款手機,協(xié)助進行現(xiàn)場抽獎活動,發(fā)放新手機的市場調(diào)查問卷,收集和整理調(diào)查問卷。案例一:應(yīng)聘銷售經(jīng)理自我介紹初稿:在大型市場推廣活動中,為潛在客戶進行產(chǎn)品展示和性能解說,組織和安排大型抽獎活動,當(dāng)天吸引720名潛在客戶參加活動,協(xié)助公司進行新手機的市場調(diào)查,組織20人發(fā)放2000份調(diào)查問卷,有效回收95%的問卷,并進行整理和分析,撰寫了8500字的分析報告。應(yīng)聘銷售經(jīng)理自我介紹優(yōu)化稿:案例二:PART03HR面試應(yīng)答技巧HR面試環(huán)節(jié)考察點12非能力方面的匹配度考察求職者的性格特征、工作態(tài)度,對于單位文化及崗位的了解。
HR面試常見問題應(yīng)答技巧綜合能力匹配度溝通能力、合作能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等。
1問題分析:(1)考查應(yīng)聘者的誠實度,能否真實客觀地闡述自己的優(yōu)點;(2)是否具備和崗位相匹配的性格特征。應(yīng)答案例
你性格中最大的優(yōu)點是什么?HR面試常見問題應(yīng)答技巧——問題1你性格中最大的缺點是什么?分析:
考察求職者自我認(rèn)知和崗位匹配度。真誠地提出自己的某些方面的不足,并且說出對不足的一些思考和改正的措施。
我有時候做事急躁,一旦接受任務(wù),總是想要盡快把他趕完,有時會連續(xù)熬夜趕工,但是欲速不達,身體過度消耗導(dǎo)致精神不振,效率低下,效果不佳。我現(xiàn)在總是提醒自己,成效才是第一位的。誠實守信積極進取HR面試常見問題應(yīng)答技巧——問題2問題分析:(1)說明發(fā)展或進取的方向;(2)表明你腳踏實地的工作態(tài)度。應(yīng)答案例
你的職業(yè)生涯規(guī)劃是什么?HR面試常見問題應(yīng)答技巧——問題3快速機智直接回答問題,直面問題是真實勇敢的表現(xiàn),如果思考的時間超過十秒,面試的氛圍就會顯得很尷尬。真實作答面試是相互了解的過程,實事求是,真實回答,表現(xiàn)最真實的自己。有備而來凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,面試前最可能出現(xiàn)的非常規(guī)提問應(yīng)答,做好充分準(zhǔn)備。2HR面試疑難問題應(yīng)答技巧對于加班你是怎么認(rèn)為的?問題分析:應(yīng)答案例考查責(zé)任心和職業(yè)道德。從兩方面來考慮:一是對于加班的認(rèn)可,工作需要,加班是必要的;二是提高工作效率,正常完成工作。HR面試疑難問題應(yīng)答技巧——問題1問題分析:(1)考察你
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