演講與口才實訓教程 課件 任務3.1 面試口才訓練-讓“我”以有恒之心成奮斗精神

任務一面試口才訓練項目三·職場基礎口才技能訓練目標學習目標：學會面試口才的基本技巧職業(yè)核心能力：職業(yè)溝通能力、團隊合作能力（基礎核心能力）；解決問題能力、信息處理能力（拓展核心能力）；營銷能力、演講與口才能力（延伸核心能力）。職業(yè)素養(yǎng)：誠實守信積極進取文明禮貌任務假如你現(xiàn)在將參加求職面試，你必須明確以下內(nèi)容：——在面試前應該做哪些準備工作？——怎樣能夠積極自信地把自己展現(xiàn)給面試官？——在面試過程中，我怎樣才能做到應對自如，回答面試官的提問？——在面試環(huán)節(jié)，如何將自己成功地推銷出去。任務：提高面試過程中語言應答能力面試前的準備HR面試應答技巧面試中的自我介紹要點PART01PART03PART02

你覺得鄭秋冬在面試中表現(xiàn)如何？案例問題PART01面試前的準備中國詩詞大會第五季主持人——龍洋1禮儀準備不要吝嗇你的微笑面對陌生的面試官，微笑可以縮短你們之間的距離，創(chuàng)造良好的面試環(huán)境，同時也向面試官自信地展示自己，向用人單位傳遞積極的心態(tài)。眼睛是心靈的窗戶通過眼神向面試官傳達自己的真誠、自信小動作壞大事頻繁聳肩、坐姿歪斜、晃動雙腿，在面試過程中，這些小動作要留在面試場外，避免給面試官留下不再尊重人，不成熟為面試減分的印象。穿著要簡單、正式用人單位HR對求職者的第一印象判斷，只有8%是看其能力表現(xiàn)，37%是看身體語言所表達的信息，55%都是依據(jù)求職者的外表和著裝。外在認知公司信息：公司發(fā)展歷史和發(fā)展狀況、主要業(yè)務、公司的地點、面試時間、面試流程。職位信息：應聘者的需求、明確工作職責。內(nèi)在認知認識自己、了解自己。梳理自薦書、準備自我介紹文稿。2認知準備封面自薦信個人簡歷附件認知準備——個人簡歷認知準備——個人簡歷避免臨場過于隨便積極昂揚、輸?shù)闷鸬男膽B(tài)避免臨場過于緊張避免臨場表現(xiàn)傲慢3心理準備PART02面試中的自我介紹HR面試應聘單位所屬的人力資源部門的面試專業(yè)面試應聘職位所屬的專業(yè)部門的面試

面試中的自我介紹步驟1有備而來精心打磨自我介紹涵蓋以下內(nèi)容：姓名、畢業(yè)院校、學歷、愛好、業(yè)務經(jīng)歷、專業(yè)知識、學術(shù)背景、優(yōu)點和特長等情況。面試中的自我介紹技巧290秒60秒數(shù)據(jù)自證有理有據(jù)數(shù)據(jù)是強有力的佐證，大學生求職可以用數(shù)字說明在兼職的過程中的工作實際。面試評委也會因此而覺得求職者，言之有物，言之有據(jù)。面試中的自我介紹技巧2周末參加手機促銷活動，為顧客介紹新款手機，協(xié)助進行現(xiàn)場抽獎活動，發(fā)放新手機的市場調(diào)查問卷，收集和整理調(diào)查問卷。案例一：應聘銷售經(jīng)理自我介紹初稿：在大型市場推廣活動中，為潛在客戶進行產(chǎn)品展示和性能解說，組織和安排大型抽獎活動，當天吸引720名潛在客戶參加活動，協(xié)助公司進行新手機的市場調(diào)查，組織20人發(fā)放2000份調(diào)查問卷，有效回收95%的問卷，并進行整理和分析，撰寫了8500字的分析報告。應聘銷售經(jīng)理自我介紹優(yōu)化稿：案例二：PART03HR面試應答技巧HR面試環(huán)節(jié)考察點12非能力方面的匹配度考察求職者的性格特征、工作態(tài)度，對于單位文化及崗位的了解。

HR面試常見問題應答技巧綜合能力匹配度溝通能力、合作能力、抗壓能力、學習能力、創(chuàng)新能力和領導能力等。

1問題分析：（1）考查應聘者的誠實度，能否真實客觀地闡述自己的優(yōu)點；（2）是否具備和崗位相匹配的性格特征。應答案例

你性格中最大的優(yōu)點是什么？HR面試常見問題應答技巧——問題1你性格中最大的缺點是什么？分析：

考察求職者自我認知和崗位匹配度。真誠地提出自己的某些方面的不足，并且說出對不足的一些思考和改正的措施。

我有時候做事急躁，一旦接受任務，總是想要盡快把他趕完，有時會連續(xù)熬夜趕工，但是欲速不達，身體過度消耗導致精神不振，效率低下，效果不佳。我現(xiàn)在總是提醒自己，成效才是第一位的。誠實守信積極進取HR面試常見問題應答技巧——問題2問題分析：（1）說明發(fā)展或進取的方向；（2）表明你腳踏實地的工作態(tài)度。應答案例

你的職業(yè)生涯規(guī)劃是什么？HR面試常見問題應答技巧——問題3快速機智直接回答問題，直面問題是真實勇敢的表現(xiàn)，如果思考的時間超過十秒，面試的氛圍就會顯得很尷尬。真實作答面試是相互了解的過程，實事求是，真實回答，表現(xiàn)最真實的自己。有備而來凡事預則立，不預則廢，面試前最可能出現(xiàn)的非常規(guī)提問應答，做好充分準備。2HR面試疑難問題應答技巧對于加班你是怎么認為的？問題分析：應答案例考查責任心和職業(yè)道德。從兩方面來考慮：一是對于加班的認可，工作需要，加班是必要的；二是提高工作效率，正常完成工作。HR面試疑難問題應答技巧——問題1問題分析：（1）考察你