數(shù)字化轉(zhuǎn)型銀行工作計劃

數(shù)字化轉(zhuǎn)型銀行工作計劃第1篇數(shù)字化轉(zhuǎn)型銀行工作計劃第1篇我認為，惟有做到“五個到位”：一要道德教育到位?！八伎挤绞?jīng)Q定行為和成就?！眲?wù)必讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中，滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍，促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。

一是強化法紀意識。用心開展法制教育，增強員工的防范意識、法律意識；用現(xiàn)實的案例教育身邊的人，使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自己思想中。

二是強化奉獻意識。引導(dǎo)員工加強自身修養(yǎng)，學會心理調(diào)控，不盲目與人攀比，防微杜漸，應(yīng)對各種誘惑持續(xù)高度的警覺性；正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。

三是強化自覺意識。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺地運用各種社會規(guī)范指導(dǎo)和檢點自己的行為，使自己循規(guī)蹈矩。四是強化群眾意識。引導(dǎo)每個員工珍愛群眾榮譽，關(guān)心群眾的共同利益、共同目標、共同榮譽，增強群眾觀念。二要執(zhí)行潛力到位。根據(jù)自身的改革和發(fā)展的形勢，制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度，引導(dǎo)員工增強利用制度自己保護意識，由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”，做到有章必循，違章必究，構(gòu)成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度，對實踐證明仍然行之有效的管理辦法，務(wù)必堅持，制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南，為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則帶給指導(dǎo)。三是培養(yǎng)員工良好習慣，堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中，讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系，只有合規(guī)經(jīng)營，業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展，在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的平臺上到達更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。三要合規(guī)操作到位。“合規(guī)操作，從我做起”。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。

一是管好自己。自尊自愛是員工自己培養(yǎng)自立潛力、防腐拒變潛力和風險防范潛力的基礎(chǔ)，員工要從保護自己、保護家人的立場，切實提高自身防微杜漸的潛力。

二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問，對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負責并追問到底。

三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營帶給強有力的督查制約。

四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭

狀況，傾聽員工的心聲，在基層網(wǎng)點與員工家庭間建立良好的溝通平臺，讓雙方都明白員工八小時內(nèi)外的動態(tài)，及時幫忙有困難的員工解決問題，解開心扉，讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。四要監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法，建立風險防范的監(jiān)督機制。

一是將合規(guī)經(jīng)營落實狀況考核納入業(yè)績考核指標體系，并作為衡量各單位工作績效的指標之一，使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。

二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵；對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責或從輕處理；對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者，要按照規(guī)定給予處罰，追究職責。

三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品，它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化推薦制度。通過開展“合理化推薦活動”，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見，給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會，引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風險的合理化推薦，凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的推薦，員工自然會銘記在心，自覺執(zhí)行。五要榜樣作用到位。“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟，能夠啟迪心靈，引路導(dǎo)航；反面典型是警鐘，能夠敲山震虎，以之為鑒。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，身體力行，給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起，這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導(dǎo)原則的一個重要理念，也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的`。

合規(guī)從高層做起，從每一個單位的一把手做起，口頭上要時時宣講合規(guī)，行為上要時刻體現(xiàn)合規(guī)，給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范，只有各級管理人員提高認識，高度重視，才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位，合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，通過透視發(fā)生的各類案例，抓住典型，經(jīng)常性地開展典型案例警示教育活動，特別是強調(diào)案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度，到達警鐘常鳴、防患未然的目的?？傊?，我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念牢記，將“合規(guī)人人有責，合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念根植于心，爭做遵規(guī)守紀的交行人，為實現(xiàn)交通銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量！

數(shù)字化轉(zhuǎn)型銀行工作計劃第2篇xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將xx上半年的工作情況總結(jié)如下：

作為一名理財客戶經(jīng)理，不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平，做好客戶的財務(wù)保密的工作和管理工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責。

一、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化理財管理意識

為了能夠更好的拓展客戶，在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識理財業(yè)務(wù)的操作模式，理財經(jīng)驗和管理的把握也進一步得到了提升；另外，為了加強學習業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓。

二﹑加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作

由于xx年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與萬客戶的理財工作，為客戶建立了良好的關(guān)系，實現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品多xx萬元。

三、積極營銷外幣儲蓄和理財產(chǎn)品

今年總行推出了系列產(chǎn)品，借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品，共營銷了美元理財產(chǎn)品xxx萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品多xx萬元。

四、加強客戶營銷，增加客戶群體

自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的.態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！今天，我們正把如火的青春獻給平凡的中國銀行長沙支行崗位，中國銀行長沙支行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。_有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。

當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型銀行工作計劃第3篇針對商業(yè)銀行機制的不斷完善，近日我們又開始了為期半月的培訓學習最后再考試競賽競爭上崗。下班后匆匆回行里學習不少為人父母者都是帶著無人看管的孩子放在營業(yè)大廳，就是這樣克服自己的困難簽到簽退進行學習，從業(yè)務(wù)管理范圍到業(yè)務(wù)操作流程再到業(yè)務(wù)技能技巧經(jīng)驗，系統(tǒng)細化地去理論學習。

銀行是一個高風險的行業(yè)，因為它是以經(jīng)營貨幣為單位，所以我們每個員工都有緊迫的使命感責任感，為了提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，拓寬業(yè)務(wù)范圍，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，多方面展開綜合柜員辦理對公對私業(yè)務(wù)，所以培訓已是迫在眉睫的事情，為了集中提升工作效率大家都犧牲休息時間加班加點學習，大家愛崗敬業(yè)樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的經(jīng)營理念?？偸怯X得時間緊任務(wù)重，總是有太累了的感嘆。

不僅要辦對私業(yè)務(wù)，還要學會辦對公業(yè)務(wù)，不僅要有儲蓄任務(wù)，還有證券系統(tǒng)業(yè)務(wù)，做一個多面復(fù)合型人才，順應(yīng)歷史潮流，一切以大局為重。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型銀行工作計劃第4篇一、基本情況

(二)各部門運行處置情況。3月份，從各部門的具體處置情況來看，市供排水公司、廣電網(wǎng)絡(luò)公司、市城管(執(zhí)法)局、市電業(yè)局、中國移動分公司、中國電信分公司、工商局等7個部門結(jié)案率達到100%，其中市水利局、市供排水公司、廣電網(wǎng)絡(luò)公司等3個部門的及時結(jié)案率也是100%。按照結(jié)案率95%，及時結(jié)案率70%的目標，1-3月份結(jié)案率有8個部門未達標，分別是市國土局、市交通局、集團、市水利局、中國聯(lián)通分公司、中國鐵通分公司、市聯(lián)燃氣總公司、市文廣出版局。1-3月份及時結(jié)案率有10個部門未達標，分別是市郵政局、中國電信分公司、市工商局、市交通局、集團、中國聯(lián)通分公司、中國鐵通分公司、市聯(lián)燃氣總公司、市文廣出版局。

(三)熱點問題排序

二、重點工作

(一)啟動“1355”社會管理服務(wù)平臺項目建設(shè)。3月8日，市政府副秘書長、城管監(jiān)督指揮中心主任夏海國主持召開會議，部署“1355”社會協(xié)同管理服務(wù)創(chuàng)新工程第一期項目《鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道協(xié)同管理服務(wù)系統(tǒng)》建設(shè)工作。會上，平臺軟件建設(shè)方就“1355”社會協(xié)同管理平臺前期建設(shè)、推廣和運用等情況進行了介紹。市政法委、公安、財政、衛(wèi)生、民政、信息中心和蓮都區(qū)政府等相關(guān)部門圍繞網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的安全、保密、信息錄入、資源共享、管理制度等內(nèi)容，進行了深入的討論，并提出意見和建議。

(二)繼續(xù)開展縣(市)數(shù)字城管平臺建設(shè)督查。為進一步加快各縣(市)數(shù)字城管平臺的建設(shè)進度，3月下旬到青田縣、縉云縣、遂昌縣開展數(shù)字城管平臺建設(shè)督查工作。在聽取了三個縣關(guān)于數(shù)字城管平臺建設(shè)工作的匯報后，對下步工作進行了部署。確保今年全面完成縣(市)數(shù)字城管平臺建設(shè)工作的目標。

(三)加大案卷督辦力度。根據(jù)今年結(jié)案率達到95%以上和及時結(jié)案率達到70%以上的目標，針對前兩個月部分部門結(jié)案率和及時結(jié)案率不高的問題。調(diào)整聯(lián)系人員，加強與各部門的溝通，通過系統(tǒng)督辦、電話督辦、現(xiàn)場督辦等形式，加大督辦協(xié)調(diào)力度，提高各部門案卷的結(jié)案率和及時結(jié)案率。

三、存在的問題

(一)環(huán)衛(wèi)保潔問題。由于去年市區(qū)環(huán)衛(wèi)體制調(diào)整提出來之后，一直還未真正調(diào)整到位，在一定程度上影響到市區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工作開展力度，建議相關(guān)部門要進一步加大工作力度，理順體制，根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”工作目標，有效開展工作。

(二)風箏占道經(jīng)營問題。春季外出放風箏的人群越來越多，也帶動了風箏的購買力，部分商家或小販出現(xiàn)占道經(jīng)營、占用綠化樹木經(jīng)營的現(xiàn)象，建議市城管(執(zhí)法)局要加大該類問題的查處力度，進一步規(guī)范經(jīng)營。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型銀行工作計劃第5篇一、提升內(nèi)部管理水平，加強企業(yè)文化建設(shè)

1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風險關(guān)，加強制度的執(zhí)行力建設(shè)，進一步提升員工的風險防范意識，確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。

2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此，我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。

3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務(wù)計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

4、增強企業(yè)活力，建設(shè)團結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。

二、完善和強化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能，形成目標明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式，全面提升我行的市場競爭力。

(21)客戶部

必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系，細分客戶部服務(wù)功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。

(22)營業(yè)網(wǎng)點

1、規(guī)范服務(wù)，做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能，以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點，以網(wǎng)點負責人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。

2、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。

3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

4、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。

銀行網(wǎng)點工作計劃

一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責，使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作，推進“聯(lián)動營銷”。

20__年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人，確保20__年各項任務(wù)的順利完成。

二、加強監(jiān)督檢查工作20__年將完善各項制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，查漏補缺，進一步加大檢查力度，對各種違規(guī)行為絕不姑息。

三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作，切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。

20__年，車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故，20__年繼續(xù)做好車輛管理工作，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。對客戶接待和會議，進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制，改進服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接，保證有序運行。

四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動20__年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定，將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展，落到實處。并針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強化服務(wù)措施。

五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責任制度的同時，進一步完善請假制度的管理，二是加強勞動用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。

六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性，各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習，從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查，加強對保安人員的培訓，增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型銀行工作計劃第6篇首先，明白了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，從國家政策、產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)自身發(fā)展來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是企業(yè)發(fā)展的畢竟之路，是企業(yè)提升市場競爭力，適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的主要方式。只有通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)才能順應(yīng)時代潮流。當然，對于個人來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也對我們影響很大，不是所有人都能在激烈的競爭中脫穎而出，但是那些能夠成功的人必然是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢，擅長學習，勇于創(chuàng)新，數(shù)字化轉(zhuǎn)型或許會淘汰那些墨守成規(guī)的人。

其次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個變化的過程，也是長期的事情。不是制定某個規(guī)則，然后埋頭苦干，二是需要不斷探索，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，發(fā)現(xiàn)漏洞及時補上，方向不對也要適時改變策略。只有不斷排雷，不斷創(chuàng)新，堅持到底，才能較好地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

再者，數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，“人”是關(guān)鍵。雖然，公司可以利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能的方法，對沉淀下來的數(shù)據(jù)進行分析而獲得組織管理上的“智能”。數(shù)據(jù)的沉淀和人工智能使得機器思維可以在很多層面替代、補充人腦的不足。但是人的思維確是不可替代的，人的潛力無窮，能想到的事情變化莫測，是決定很多事情的關(guān)鍵。

最后，作為個人，無論是從為公司發(fā)展考慮，還是從自身角度出發(fā)，都要積極投入到數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型工作中，不斷學習新知識，改變固有思維，提升自身能力。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型銀行工作計劃第7篇在這歷史的一年里，我行完成了從國有獨資到股份制的根本轉(zhuǎn)型，并于下半年在內(nèi)地和香港二地同時成功上市，從而邁出了決定性的關(guān)鍵一步!回首xx年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作，完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù)，現(xiàn)將一年來主要的工情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關(guān);

金融行業(yè)一向是高風險行業(yè);說它高風險，一方面是要隨時應(yīng)對外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策，學習銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度;無數(shù)深刻的經(jīng)驗教訓告訴我們：什么時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度，國家和人民財產(chǎn)就會遭受意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的`認真學習，一年來，我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利，在錢財物上做到公私分明，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù);

二、工作認真嚴謹，該自已做的從不推諉，高質(zhì)量的完成本職工作;

多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數(shù)字負責，更要對人負責!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為：作為一個入黨多年的老黨員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應(yīng)當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!

三、努力加強自身學習，提高各方面素質(zhì)，為應(yīng)對新的工作環(huán)境作好準備;

銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè)，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點和異同，再到接人待物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索;作為特殊的金融服務(wù)行業(yè)，什么時候你的服務(wù)比別人更到位，更及時，更周到，什么時候你就具備了戰(zhàn)勝對手的不二法寶，什么時候就會在日益激烈的競爭中脫穎而出!

xx年就這么過去了，20xx年正大步向我們走來!對照黨和國家對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因于此，我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，努力為改善我國的金融環(huán)境而努力!

數(shù)字化轉(zhuǎn)型銀行工作計劃第8篇自正式開業(yè)以來，在行領(lǐng)導(dǎo)及上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx支行緊密圍繞上級工作會議精神，認真貫徹國家金融方針政策和工作會議精神，提高金融服務(wù)水平，創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展方式，強化基礎(chǔ)管理，深抓合規(guī)經(jīng)營，使各項工作穩(wěn)步推進。

我支行轄內(nèi)共有10個營業(yè)機構(gòu)。截止6月末各項存款余額230,973萬元，較5月末增長6,751萬元；各項貸款余額93,516萬元，較5月末下降1,175萬元；表內(nèi)不良貸款余額235萬元，較5月末下降395萬元；財務(wù)總收入3313萬元（其中實現(xiàn)收入635萬元），總支出2485萬元，實現(xiàn)凈利潤828萬元。

一、我支行主要的工作措施及成效有以下幾個方面

（一）搭建內(nèi)部管理框架，全力以赴保障開業(yè)順利進行

自盛大開業(yè)以來，xx支行積極落實了籌建辦及總行在籌備創(chuàng)立和開業(yè)初期的各項工作，優(yōu)質(zhì)高效的完成了開業(yè)公告、對外宣傳等各項工作。先后開展了機關(guān)人員雙聘及中層管理干部選聘工作，積極籌備機關(guān)組建工作，在總行和兄弟支行的幫助與支持下，確定辦公地點，逐漸完備辦公設(shè)施，初步確立機關(guān)管理人員的選配和部門的基本設(shè)置。自此，xx支行機關(guān)部門已具雛形，保證了各項管理工作有序開展。

（二）逐步建立和完善支行信貸管理制度

按照總行安排，我行依據(jù)《授信審查委員會工作規(guī)則（暫行）》要求，成立了xx支行授信審查小組，制定了《xx支行授信審查小組議事規(guī)則》。按照《授信業(yè)務(wù)操作流程（暫行）》，結(jié)合我行實際情況，制定了xx支行授信業(yè)務(wù)流程。議事規(guī)則和授信業(yè)務(wù)流程的制定明確了我行授信業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的工作職責，對我行現(xiàn)階段授信業(yè)務(wù)的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

（三）加強信貸基礎(chǔ)管理，提高經(jīng)營管理水平

在加大貸款營銷力度的同時，我支行對報送貸款資料進行了逐筆審查，共審查8筆，金額共計470萬元。對符合貸款授信條件的業(yè)務(wù)及時進行審批，對不符合授信業(yè)務(wù)條件的貸款做退回處理，對貸款資料不完善需補充的，及時通知經(jīng)辦行補充完善資料。在授信業(yè)務(wù)審查上我支行依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、國家行業(yè)政策、本行業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)劃及信貸政策制度，通過財務(wù)分析與非財務(wù)分析等手段，對授信業(yè)務(wù)進行審查，充分揭示授信業(yè)務(wù)風險，并提出可行的風險控制措施，為授信審批提供依據(jù)。同時我支行堅持在業(yè)務(wù)合法性、安全性及可行性基礎(chǔ)上加快審查速度，對個人類貸款審批于當日或次日內(nèi)審查完畢，公司類貸款盡快審查。

（四）強化會計基礎(chǔ)管理，及時進行各項費用處理

根據(jù)總行《會計檢查方案（暫行）》，6月下旬財會部3人組成檢查小組，對轄內(nèi)10個網(wǎng)點進行了專項檢查，內(nèi)容主要包括庫存現(xiàn)金、重要空白憑證、會計業(yè)務(wù)印章、內(nèi)外賬務(wù)、會計檔案、會計人員交接六個方面，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題按照有關(guān)規(guī)定及時進行了限期整改，逐步實現(xiàn)了會計工作制度化、流程化、規(guī)范化。

我支行財會部從6月中旬開始正式運轉(zhuǎn)，前期費用報賬工作未能正常進行，因此我們首先認真學習了總行下發(fā)的財務(wù)審批辦法、財務(wù)費用報銷辦法、低值易耗品管理辦法等，嚴格按要求進行財務(wù)費用報賬工作，認真審核財務(wù)事項和票據(jù)，按審批流程和權(quán)限規(guī)范處理，確保費用支出的真實性、合理性、合規(guī)性。遇到難以把握的問題，積極與總行相關(guān)人員溝通，避免因認識不到位、理解有偏差而影響工作質(zhì)量。

（五）規(guī)范電子設(shè)備管理及操作，進一步完善信息管理工作

根據(jù)電子渠道部的安排，xx年6月19日我支行相關(guān)人員參加了在總行舉行的電子渠道部工作安排會，學習有關(guān)電子銀行和信息科技方面的業(yè)務(wù)流程、管理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)范；陸續(xù)與電子設(shè)備維保商、經(jīng)銷商、生產(chǎn)商對接；整理歸檔電子設(shè)備價目表、通信線路；每日統(tǒng)計系統(tǒng)差錯及時報總行電子渠道部處理；協(xié)調(diào)解決各網(wǎng)點上報的系統(tǒng)及電子設(shè)備臨時故障

（六）加強安全保衛(wèi)工作，提高安全防范意識

綜合管理部運用了望、聞、問、的檢查方式對我轄營業(yè)部及9個二級支行進行安全方面的檢查，檢查覆蓋率達100%，通過檢查對各網(wǎng)點中存在的問題及時予以糾正。同時結(jié)合本次檢查中存在的問題，對員工進行了安全教育和管理，提升員工安全意識和防范能力。

（七）加強綜合管理，確保行務(wù)工作運轉(zhuǎn)有序高效

一是積極搭建OA辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)了公文往來電子化，提高了效率，節(jié)省了時間。及時將總行、銀監(jiān)局等上級部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進行整理，嚴格按照保密法、保密規(guī)章制度和文件傳閱制度的規(guī)定及時傳送給行領(lǐng)導(dǎo)，并且按照行領(lǐng)導(dǎo)的指示及時、準確的傳遞到位。對閱辦完畢的文件及時回收，防止遺失。對收回的文件分類存放，以備查詢。二是堅持抓好支行物業(yè)管理，對全轄營業(yè)網(wǎng)點的租賃情況、環(huán)境衛(wèi)生、場所設(shè)施等方面都進行了全面檢查。

對需要維修或更換的設(shè)施及時進行了處理更換。三是對我轄內(nèi)支行低值易耗品和固定資產(chǎn)采用賬面盤點與實務(wù)盤點相結(jié)合的方式，逐一盤點，并落實賬務(wù)差別。

二、工作中存在問題

1、二級支行壞境需要進一步改善，全轄營業(yè)網(wǎng)點沒有統(tǒng)一的.標識，并且普遍存在裝修時間過長、網(wǎng)點設(shè)施陳舊，有些支行需要重新裝修，部分辦公設(shè)施需要更新。

2、柜員服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高，服務(wù)意識有待加強。

3、規(guī)章制度還需進一步完善和細化，在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。

三、次月工作計劃：

1、進一步完善我行信貸業(yè)務(wù)管理制度，加強對信貸管理人員的培訓。

2、在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上對部分費用核定標準，杜絕浪費。努力壓縮不必要的支出，形成節(jié)約辦公的意識和習慣。

3、協(xié)同未央行做好賬戶資料、風險預(yù)警信息上報的銜接工作。

4、根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)安排并結(jié)合我二級支行實際情況，在與總行溝通協(xié)調(diào)，為有條件安裝ATM自助取款機的網(wǎng)點盡快配備自助設(shè)備。

5、根據(jù)對分支機構(gòu)的部門設(shè)置、工作職責及人員編制方案并結(jié)合我行現(xiàn)有人員編制情況，進行人員配置。

6、細化業(yè)務(wù)操作流程，完善支行內(nèi)部管理制度，構(gòu)建嚴密有效的制度保障體系，形成辦事有制度，操作有規(guī)程，違規(guī)有懲處的長效機制。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型銀行工作計劃第9篇當我剛參加數(shù)字化城管工作，坐在寬敞明亮的辦公室里，我覺得這是一份輕松愜意的工作，不就是接幾個電話，處理下案件，再簡單不過了。但真正工作起來，卻不是這樣，每天要處理很多個案件，并且不單單是工作量大的問題，而是工作中我實實在在地覺得一份沉甸甸的責任壓在肩上。

一、工作態(tài)度

一是以認真的態(tài)度對待每一條案件。我認為每一條案件都關(guān)系到數(shù)字化城管工作人員的形象，每一條案件都關(guān)系到數(shù)字化城管工作的進展，每一條案件都關(guān)系到市民的切身利益。所以我在派遣每條案件的時候都會很認真。首先觀察案件是否應(yīng)該立案，如有些案件本不應(yīng)立案我會寫明原因給監(jiān)督中心駁回，以免派到相關(guān)單位后處理不了不說，更是影響我們數(shù)字城管的形象和權(quán)威性;然后我會查看案件的地址是否明確，并與地圖做對比，如果描述不夠詳細，我會在地圖中查明之后寫入派遣說明一欄，這樣不但方便了處理單位的工作，且彌補了個別監(jiān)督員在工作中的大意疏忽，維護了數(shù)字城管的形象;最后我才會分辨屬于哪個處理部門，并且詳細地填寫好處理期限和派遣說明再進行派遣。二是以更深入的眼光對待每一條案件。有一次，我像往常一樣處理各個采集員上報的案件，忽然，一宗亂張貼小廣告照片使

我驚出一身冷汗，小廣告分明寫著“天滅_，退黨保命”。此廣告赫然張貼在人流車輛十分繁忙的街頭。我很快聯(lián)想到西方一些國家的_宣傳，還有震驚全國的_，頓時感到事態(tài)嚴重。我想，這樣的一句標語如果不加以重視，作為一般的亂涂寫案件處理了，就有可能錯過對一群反動分子的線索，于是我在把此案件派給相應(yīng)的處理部門后，又加派給市公安局。三是以虛心的態(tài)度對待每一條駁回案件。每一條駁回案件都是提高自己工作能力的機會，我會看清楚駁回說明，通過互聯(lián)網(wǎng)查詢或向有經(jīng)驗的同事請教弄清問題，避免下次派遣錯誤。

四是以負責的態(tài)度對待其他的各項工作。重視每一次迎檢，無論自己有多么重要的事情都先拋到一邊。有一次我回學校辦事，本來是請假，但傍晚的時候收到了值班長的信息，說明天有一個很重要的檢查，所有人員都要到，于是我晚上抓緊處理了下學校的事情，趕火車回到已是凌晨兩點。打掃衛(wèi)生我會把衛(wèi)生死角認真地清掃，而不是敷衍了事。

五是以不斷學習的態(tài)度對待日常的閑暇時間。城管業(yè)務(wù)包含很廣，所屬部門也很多，都需要有所了解，所以我利用閑暇時間學習法律法規(guī)知識，特別是對于一些地方性的法規(guī)，和城管執(zhí)法息息相關(guān)的，更是重點學習。對于一些涉及到更改執(zhí)法主體、更改執(zhí)法范圍等的文件，第一時間學習、牢記。

六是以居安思危的態(tài)度對待城管中心的安全維穩(wěn)工作。近年來，全國各地相繼發(fā)生了很多重特大安全事故，都給我們敲響了

警鐘，而且春季正處于火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，對此我不斷地提高警惕。在日常工作中電腦的操作使用嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，特別是火和電我倍加重視，火災(zāi)的逃生、滅火設(shè)備的使用更是熟記于心。

二、發(fā)現(xiàn)的問題

現(xiàn)象一是采集員上報案件越來越多，但多是量大于質(zhì)，都想著去報更多的案件卻不關(guān)心每一案件的質(zhì)量。比如路邊有一片樹葉，綠地有一根樹枝等等。我個人認為這樣各單位會認為我們數(shù)字城管太草木皆兵，輕視我們，從而加重對案件的推委扯皮現(xiàn)象?，F(xiàn)象二是案件處置率較低，處置單位對案件推委扯皮，直接導(dǎo)致數(shù)字城管工作人員工作積極性下降，出現(xiàn)紀律渙散現(xiàn)象。

三、工作方向

我深知，我的一言一行、一舉一動，代表著數(shù)字城管的形象，因此要成為一名優(yōu)秀的操作員并不是一件容易的的事。我要在市民的投訴電話中保持面帶微笑、語氣平和，用詞規(guī)范得當，讓來電人