教育課程顧問(wèn)工作計(jì)劃

教育課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第一篇教育課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第一篇課程顧問(wèn)崗位職責(zé)

1、能根據(jù)家長(zhǎng)的需求及會(huì)員年齡特點(diǎn)、實(shí)際發(fā)展水平的綜合情況合理配置符合寶寶發(fā)展的課程。

2、通過(guò)教師反饋和實(shí)際觀察，及時(shí)增補(bǔ)和調(diào)整課程套餐，以滿(mǎn)足會(huì)員學(xué)習(xí)需求，科學(xué)促進(jìn)寶寶發(fā)展。

3及時(shí)、有效的與家長(zhǎng)和教師溝通，反饋家長(zhǎng)意見(jiàn)，結(jié)合會(huì)員實(shí)際情況調(diào)整和完善各項(xiàng)課程設(shè)備和內(nèi)容。

4、加強(qiáng)新會(huì)員溝通的實(shí)效性，保障生源的穩(wěn)定性，促進(jìn)生源有效增長(zhǎng)。

5、參與教師備課，寶寶成長(zhǎng)檔案管理，家長(zhǎng)溝通，園所宣傳推廣等工作。

6、協(xié)調(diào)各課程教師、家長(zhǎng)和會(huì)員的工作，做到及時(shí)；有效；互動(dòng)。

7、按制度嚴(yán)格辦理補(bǔ)課，請(qǐng)假，退班手續(xù)。

8、熟悉華夏愛(ài)嬰教育背景、親子園課程體系、0---3歲寶寶身心發(fā)育特點(diǎn)、園所課程設(shè)置、園所優(yōu)勢(shì)、周邊環(huán)境。能完成家長(zhǎng)的答疑和溝通。

9、負(fù)責(zé)園所推廣宣傳工作，能多渠道獲得信息，并將資料信息的進(jìn)行收集、整理和歸檔管理。

10、負(fù)責(zé)與家長(zhǎng)的常態(tài)溝通、課程預(yù)約、參觀接待、咨詢(xún)答疑，并及時(shí)與園長(zhǎng)、老師保持溝通。

11、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待區(qū)和衛(wèi)生間的衛(wèi)生消毒、物品整理、安全監(jiān)護(hù)、空調(diào)的使用。

12、及時(shí)有效處理家長(zhǎng)的意見(jiàn)、建議和需求，并能與每位工作人員及時(shí)溝通。

13、參與園所的經(jīng)營(yíng)、教研、宣傳、環(huán)境設(shè)置，能對(duì)園所的招生、管理提出有效的建議。

14、主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃的活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施及活動(dòng)后的延續(xù)管理。

教育課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第二篇1、詳細(xì)了解家長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)教育的理解和需求，并了解孩子的實(shí)際英語(yǔ)水平，幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法，樹(shù)立正確的英語(yǔ)教育、英語(yǔ)應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長(zhǎng)為孩子做好正確的人生抉擇！

2、在充分了解孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，和不同階段的老師進(jìn)行協(xié)商后，為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段。

3、在家長(zhǎng)決定購(gòu)買(mǎi)意向后，督促家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長(zhǎng)完成繳費(fèi)的全部手續(xù)。

4、時(shí)將手中的客戶(hù)數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。

5、及時(shí)提醒已經(jīng)付費(fèi)的家長(zhǎng)，按照預(yù)定的日期，準(zhǔn)時(shí)送孩子參加英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)。

6、以及其他一些必要的銷(xiāo)售管理工作。

教育課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第三篇課程顧問(wèn)崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解。

2、.為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的課程體系,并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程；

3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)。

4、促進(jìn)課程消耗，做好續(xù)費(fèi)的宣傳動(dòng)員工作，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)。

6、做好學(xué)生課前點(diǎn)名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。7、負(fù)責(zé)課前教學(xué)資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。8、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生到課和教師上課情況，月末上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。9、做好教室內(nèi)外保潔工作。工作要求：

1、熟記課程體系及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2、收費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確。

3、課前清點(diǎn)學(xué)生無(wú)誤；未到學(xué)生聯(lián)系及時(shí)且做好記錄；課中學(xué)生請(qǐng)假要和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，家長(zhǎng)確認(rèn)后方可準(zhǔn)假；放學(xué)通知家長(zhǎng)不可缺少；有異常情況及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

4、認(rèn)真做好課前教學(xué)資料的印制、裝訂、發(fā)放，教學(xué)用具的準(zhǔn)備和檢查。5、認(rèn)真做好課后教室衛(wèi)生清潔，確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。

教育課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第四篇課程顧問(wèn)崗位職責(zé)

課程顧問(wèn)崗位主要負(fù)責(zé)宣傳招生和前臺(tái)接待工作。

宣傳招生：

對(duì)外宣或到訪(fǎng)信息進(jìn)行回訪(fǎng)(24小時(shí)內(nèi))，安排學(xué)員體驗(yàn)課時(shí)成功逼單6、盡量體驗(yàn)課現(xiàn)場(chǎng)完成逼單，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)未成交的，后期進(jìn)行跟蹤直至明確失敗7、8、學(xué)習(xí)體驗(yàn)課課程，針對(duì)各年齡段學(xué)員至少能夠上好一節(jié)體驗(yàn)課維護(hù)老學(xué)員家長(zhǎng)，盡量促進(jìn)續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹

前臺(tái)接待

1、每周排老師課表，打印老師課表發(fā)給老師

2、接聽(tīng)電話(huà)，記錄問(wèn)題，找相關(guān)人員解決3、給沒(méi)來(lái)上課學(xué)員打回訪(fǎng)電話(huà)

4、打掃前臺(tái)衛(wèi)生，倒前臺(tái)垃圾，夏季檢查獨(dú)立空調(diào)冷凝水情況，飲水機(jī)清洗（每天），及時(shí)添加飲水機(jī)用水及料粉

5、學(xué)員來(lái)上課，給學(xué)員刷卡消課，給學(xué)員開(kāi)門(mén)進(jìn)教室

6、統(tǒng)計(jì)下周過(guò)生日學(xué)員，微信發(fā)工作群，與老師共同制作學(xué)員生日禮物

7、每周擦一回展示柜，里面和玻璃門(mén)，有手印及時(shí)擦掉

8、每周去插電卡，插完電卡，電費(fèi)余額微信發(fā)給工作群，及時(shí)關(guān)注電費(fèi)余額

9、接聽(tīng)電話(huà)有規(guī)范的禮貌用語(yǔ)，家長(zhǎng)跟前臺(tái)問(wèn)事情，前臺(tái)需要站起來(lái)跟家長(zhǎng)溝通。

10、有上門(mén)咨詢(xún)的家長(zhǎng)，前臺(tái)登記信息，約體驗(yàn)課時(shí)間

11、前臺(tái)時(shí)刻關(guān)注單位公用微信，有家長(zhǎng)說(shuō)話(huà)需要回復(fù)12、前臺(tái)提醒家長(zhǎng)快沒(méi)有課時(shí)了，問(wèn)續(xù)不續(xù)費(fèi)，反饋至工作群

13、維護(hù)前臺(tái)秩序，有小朋友在前臺(tái)休息區(qū)跑跳打鬧的，需要有技巧的制止，以防發(fā)生意外。

14、有活動(dòng)或者節(jié)假日串休等，前臺(tái)需要微信，電話(huà)通知家長(zhǎng)，15、學(xué)員來(lái)上課前臺(tái)開(kāi)監(jiān)控器和音樂(lè)，下班把音樂(lè)，監(jiān)控都關(guān)掉16、新學(xué)員報(bào)名，寫(xiě)收據(jù)，開(kāi)會(huì)員卡，收款等。

17、每節(jié)課需要統(tǒng)計(jì)應(yīng)來(lái)人數(shù)，實(shí)來(lái)人數(shù)，請(qǐng)假人數(shù)，請(qǐng)假都是誰(shuí)，然后發(fā)到群里，每節(jié)課需要填寫(xiě)沒(méi)來(lái)上課回訪(fǎng)記錄表，每周日頭下班前把一周的回訪(fǎng)記錄表發(fā)到群里。

18、微信提前和家長(zhǎng)確認(rèn)孩子是否上課，并在上課前通知任課教師。19、其他一些臨時(shí)性任務(wù)

教育課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第五篇課程顧問(wèn)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)1：課程顧問(wèn)崗位職責(zé)1.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，幫助客戶(hù)診斷學(xué)習(xí)中的問(wèn)題;2.向客戶(hù)介紹尼克魔力少兒教育的課程，設(shè)計(jì)符合客戶(hù)需求的課程;3.幫助客戶(hù)更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式，促成其在本中心學(xué)習(xí);4.跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;5.完成每月的課程銷(xiāo)售任務(wù)并力爭(zhēng)超越目標(biāo);6.上級(jí)交辦的其他工作。

崗位職責(zé)2：課程顧問(wèn)崗位職責(zé)1、建立沃爾得少兒英語(yǔ)服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo);2、電話(huà)預(yù)約每周公開(kāi)體驗(yàn)課程,保持與現(xiàn)有學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護(hù)好家長(zhǎng)的問(wèn)題反饋及需求;3、持續(xù)跟進(jìn)公司潛在客戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,保證每周公開(kāi)課預(yù)約到訪(fǎng)數(shù)量與邀訪(fǎng)率;4、邀請(qǐng)潛在客戶(hù)參與中心豐富多彩的活動(dòng),以推進(jìn)課程的銷(xiāo)售;5、與中心到訪(fǎng)家長(zhǎng)進(jìn)行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶(hù)年齡和需求推薦合適課程,安排教學(xué)部門(mén)對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行英語(yǔ)能力評(píng)測(cè);6、定期接受公司教學(xué)體系,教材體系,銷(xiāo)售體系培訓(xùn),公開(kāi)課演講培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷(xiāo)售技巧。

崗位職責(zé)3：課程顧問(wèn)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。

電話(huà)邀約客戶(hù)、上門(mén)接待、咨詢(xún)，促成簽單，完成月度銷(xiāo)售任務(wù)。

做好咨詢(xún)登記表的記錄，定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，收集客戶(hù)需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息，分析客戶(hù)需求與反饋，不斷進(jìn)行工作反思。

積極參與部門(mén)和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷(xiāo)售溝通技巧。

協(xié)助建立和維護(hù)客戶(hù)服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。

協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù)，協(xié)助其他部門(mén)完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。

崗位職責(zé)4：課程顧問(wèn)崗位職責(zé)1、通過(guò)電話(huà)和面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通，挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求，幫助家長(zhǎng)了解公司的服務(wù);2、為學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷(xiāo)售額，并確保利潤(rùn)率;4、進(jìn)行老客戶(hù)的回訪(fǎng)及信息的反饋工作;5、在主管指導(dǎo)下開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶(hù)。

教育課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第六篇附：課程顧問(wèn)職能細(xì)則A.崗位要求：

1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、課程顧問(wèn)必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿(mǎn)、彬彬有禮、主動(dòng)熱情、使用文明用語(yǔ)，無(wú)論任何情況不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或態(tài)度生硬。交談時(shí)應(yīng)始終面帶微笑；3、課程顧問(wèn)工作當(dāng)中要盡量使用英語(yǔ)；

4、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，聽(tīng)從指揮，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)；5、工作時(shí)禁止做一切與工作無(wú)關(guān)的事情（包括吃零食、長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話(huà)、看與英語(yǔ)無(wú)關(guān)的書(shū)籍等），精神飽滿(mǎn)地做好課程顧問(wèn)工作；

6、課程顧問(wèn)在來(lái)電或來(lái)訪(fǎng)介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個(gè)教學(xué)內(nèi)容，并講明課時(shí)的安排，介紹時(shí)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；

7、課程顧問(wèn)要定期做好客戶(hù)回訪(fǎng)，統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度；8、自覺(jué)維護(hù)咨詢(xún)臺(tái)及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生；9、勤儉辦公，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象；10、堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；

11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定、注冊(cè)登記表及保管屬條款等，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力；

12、熟悉培訓(xùn)中心各部門(mén)員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；14、對(duì)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠(chéng)相待；

15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問(wèn)間相互配合，做好咨詢(xún)工作。

17、課程顧問(wèn)在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題或有任何意見(jiàn)，可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場(chǎng)主管匯報(bào)，主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。18、每天認(rèn)真填寫(xiě)工作日志，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決。19、上班時(shí)間不允許撥打私人長(zhǎng)途電話(huà)。若遇到緊急事情，請(qǐng)用磁卡、手機(jī)或到經(jīng)理室申請(qǐng)撥打長(zhǎng)途電話(huà)。

20、課程顧問(wèn)遇到問(wèn)題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同把培訓(xùn)中心做好。

第1篇：教育顧問(wèn)助理崗位職責(zé)1.協(xié)助教育顧問(wèn)做好公司客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作。2.在教育顧問(wèn)指導(dǎo)下進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)工作。3.協(xié)助教育顧問(wèn)或資深顧問(wèn)進(jìn)行留學(xué)文書(shū)撰寫(xiě)、潤(rùn)色工作，包括中......

附：課程顧問(wèn)職能細(xì)則A.崗位要求：1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；2、課程顧問(wèn)必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿(mǎn)、彬彬有禮、主動(dòng)熱情、使用文明用語(yǔ)，無(wú)論任......

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)1、能根據(jù)家長(zhǎng)的需求及會(huì)員年齡特點(diǎn)、實(shí)際發(fā)展水平的綜合情況合理配置符合寶寶發(fā)展的課程。2、通過(guò)教師反饋和實(shí)際觀察，及時(shí)增補(bǔ)和調(diào)整課程套餐，以滿(mǎn)足會(huì)員學(xué)......

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)......

1.對(duì)俱樂(lè)部所開(kāi)設(shè)課程進(jìn)行銷(xiāo)售，并對(duì)俱樂(lè)部學(xué)員的練習(xí)情況進(jìn)行跟蹤。2.向來(lái)訪(fǎng)學(xué)員介紹本俱樂(lè)部所開(kāi)設(shè)的課程，以及俱樂(lè)部的教學(xué)理念。3.解答學(xué)員的疑問(wèn)。4.了解來(lái)訪(fǎng)學(xué)員的身體狀......

教育課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第七篇課程顧問(wèn)崗位職責(zé)

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇1：

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)附：

課程顧問(wèn)職能細(xì)則A.崗位要求：

1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、課程顧問(wèn)必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿(mǎn)、彬彬有禮、主動(dòng)熱情、使用文明用語(yǔ)，無(wú)論任何情況不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或態(tài)度生硬。交談時(shí)應(yīng)始終面帶微笑；3、課程顧問(wèn)工作當(dāng)中要盡量使用英語(yǔ)；

4、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，聽(tīng)從指揮，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)；

5、工作時(shí)禁止做一切與工作無(wú)關(guān)的事情（包括吃零食、長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話(huà)、看與英語(yǔ)無(wú)關(guān)的書(shū)籍等），精神飽滿(mǎn)地做好課程顧問(wèn)工作；

6、課程顧問(wèn)在來(lái)電或來(lái)訪(fǎng)介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個(gè)教學(xué)內(nèi)容，并講明課時(shí)的安排，介紹時(shí)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；

7、課程顧問(wèn)要定期做好客戶(hù)回訪(fǎng)，統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度；8、自覺(jué)維護(hù)咨詢(xún)臺(tái)及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生；9、勤儉辦公，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象；10、堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定、注冊(cè)登記表及保管屬條款等，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力；12、熟悉培訓(xùn)中心各部門(mén)員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；14、對(duì)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠(chéng)相待；15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問(wèn)間相互配合，做好咨詢(xún)工作。17、課程顧問(wèn)在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題或有任何意見(jiàn)，可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場(chǎng)主管匯報(bào)，主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。18、每天認(rèn)真填寫(xiě)工作日志，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決。19、上班時(shí)間不允許撥打私人長(zhǎng)途電話(huà)。若遇到緊急事情，請(qǐng)用磁卡、手機(jī)或到經(jīng)理室申請(qǐng)撥打長(zhǎng)途電話(huà)。

20、課程顧問(wèn)遇到問(wèn)題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同把培訓(xùn)中心做好。篇2：

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)要求崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解。2、.為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的課程體系,并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程；

3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)。

4、促進(jìn)課程消耗，做好續(xù)費(fèi)的宣傳動(dòng)員工作，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)。

6、做好學(xué)生課前點(diǎn)名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。7、負(fù)責(zé)課前教學(xué)資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。8、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生到課和教師上課情況，月末上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。9、做好教室內(nèi)外保潔工作。工作要求：

1、熟記課程體系及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2、收費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確。

3、課前清點(diǎn)學(xué)生無(wú)誤；未到學(xué)生聯(lián)系及時(shí)且做好記錄；課中學(xué)生請(qǐng)假要和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，家長(zhǎng)確認(rèn)后方可準(zhǔn)假；放學(xué)通知家長(zhǎng)不可缺少；有異常情況及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

4、認(rèn)真做好課前教學(xué)資料的印制、裝訂、發(fā)放，教學(xué)用具的準(zhǔn)備和檢查。

5、認(rèn)真做好課后教室衛(wèi)生清潔，確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。篇3：

崗位說(shuō)明書(shū)-課程顧問(wèn)職位說(shuō)明書(shū)篇4：

早教中心課程顧問(wèn)崗位職責(zé)早教中心課程顧問(wèn)崗位職責(zé)工作內(nèi)容●協(xié)助早教中心的品牌推廣、完成課程銷(xiāo)售工作；●協(xié)助銷(xiāo)售主管組織實(shí)施月、年招生計(jì)劃；完成每月銷(xiāo)售計(jì)劃、并跟蹤執(zhí)行過(guò)程及結(jié)果；●收集同業(yè)信息并進(jìn)行分析預(yù)測(cè)；●對(duì)早教中心課程進(jìn)行調(diào)研分析以便更好完成課程銷(xiāo)售工作；●負(fù)責(zé)客戶(hù)的簽約、排班等相關(guān)工作；●建立家長(zhǎng)與中心之間溝通、聯(lián)系的渠道；●協(xié)助家長(zhǎng)取得需要的各種客戶(hù)服務(wù)（調(diào)班、請(qǐng)假、活動(dòng)安排、育兒咨詢(xún)等）●協(xié)助教務(wù)部門(mén)提高教學(xué)質(zhì)量；●協(xié)助行政文員做好玩具區(qū)的環(huán)境整理；●配合及參與早教中心或蒙特梭利總部提供的在職訓(xùn)練。任職資格教育背景：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或教育相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：

受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)、產(chǎn)品知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等主面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：

有3年以上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)工作經(jīng)歷，具備成功地進(jìn)行過(guò)品牌產(chǎn)品市場(chǎng)策劃和市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)。技能：較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和執(zhí)行能力；具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力及分析能力；語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，思維敏銳，文筆好，分析能力強(qiáng)；熟練使用辦公自動(dòng)化軟件。個(gè)性特點(diǎn)：

具備執(zhí)行能力、注重實(shí)效性；性格開(kāi)朗、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、敬業(yè)；具備強(qiáng)烈的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)合作精神良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力，善于與人合作；1篇5：

新北方學(xué)校課程顧問(wèn)崗位職責(zé)課程顧問(wèn)工作說(shuō)明書(shū)

一、崗位標(biāo)識(shí)職位名稱(chēng)：

課程顧問(wèn)所屬部門(mén)：

招生部

二、組織關(guān)系直接上級(jí)：

招生部主任直接下級(jí)：

無(wú)晉升空間：

招生部主任

三、崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)電話(huà)招生咨詢(xún)、室內(nèi)外現(xiàn)場(chǎng)接待招生咨詢(xún)等各項(xiàng)招生咨詢(xún)工作，確保完成招生任務(wù)。

四、工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)時(shí)的咨詢(xún)，并邀請(qǐng)家長(zhǎng)帶孩子前來(lái)學(xué)校參觀；2、負(fù)責(zé)家長(zhǎng)來(lái)訪(fǎng)時(shí)的當(dāng)面咨詢(xún)，了解孩子特點(diǎn)，向家長(zhǎng)推薦適合課程；

3、負(fù)責(zé)咨詢(xún)回訪(fǎng)工作；

4、為學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案。5、跟蹤課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況；6、完成每月的課程銷(xiāo)售任務(wù)并力爭(zhēng)超越目標(biāo)；

7、負(fù)責(zé)活動(dòng)和試聽(tīng)課的組織，及時(shí)通知家長(zhǎng)帶孩子準(zhǔn)時(shí)參加，并對(duì)活動(dòng)和試聽(tīng)課效果進(jìn)行分析；

8、負(fù)責(zé)咨詢(xún)的后續(xù)服務(wù)（促成報(bào)名、交費(fèi)，