護(hù)士調(diào)查報告范文

護(hù)士調(diào)查報告范文第1篇護(hù)士調(diào)查報告范文第1篇護(hù)士述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我來到本院工作已有半年了，在這幾個月里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和實(shí)作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。

記得剛來外科時我還不適應(yīng)，但我沒有退縮，以前干過時間不長，但是為了做好工作，我還是虛心向前輩請教.學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了自己的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的方向，提高了工作能力，在工作中有個清晰的思路！能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，更加細(xì)心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的知識完成好自己的本職。在這幾個月的護(hù)理工作中，我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的學(xué)問，是健康的基本保證。我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，我感覺我要有一顆真誠的心，發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時，也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

護(hù)士調(diào)查報告范文第2篇隨著臨床護(hù)理實(shí)習(xí)的結(jié)束，根據(jù)我校護(hù)理學(xué)院的要求，因此在xxx社區(qū)衛(wèi)生站進(jìn)行了為期四周的護(hù)理實(shí)踐，為此感謝各位老師讓我們擁有可以體驗(yàn)并接觸社區(qū)護(hù)理工作的機(jī)會，此次實(shí)踐我學(xué)到了以下幾個內(nèi)容：

一、社區(qū)健康檔案的建立

主要任務(wù)就是以家庭訪問和入戶調(diào)查的方式調(diào)查包括居民基本信息（家庭成員、姓名、出生日期、工作、聯(lián)系方式、醫(yī)療保障等），病史記錄，健康檢查記錄及個體、家庭、和社區(qū)與健康相關(guān)的各種記錄在內(nèi)的信息。我們以人的健康為中心，以社區(qū)為范圍，以家庭為單位，以需求為導(dǎo)向的原則展開了調(diào)查走訪工作。

二、社區(qū)健康檔案的管理

此次的實(shí)踐內(nèi)容主要是對健康檔案的管理，即以家庭為單位將建立的檔案輸入統(tǒng)一的系統(tǒng)，方便查看與管理，可以及時了解到一些慢性病居民的信息，定期做好家訪的工作。

三、社區(qū)家庭電話回訪

即在前兩次收集輸入信息的基礎(chǔ)上，以電話形式回訪慢性病患者及有服務(wù)需要的人群，了解是否有體檢及咨詢問題的需要。

總結(jié)這次實(shí)踐工作，與十個月的臨床護(hù)理工作相比，社區(qū)工作雖然簡單但卻繁瑣，需要我們有足夠的細(xì)心、耐心和責(zé)任心及敏銳的觀察力和發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的能力。而這讓我明白從屬醫(yī)療服務(wù)工作，不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，更需要熟練的專業(yè)技能，以便更快、更好、更穩(wěn)的服務(wù)有需要的人群。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我翻閱有關(guān)社區(qū)護(hù)理學(xué)的相關(guān)知識，發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展工作任重而道遠(yuǎn)，即使于2010年基本完成了全國建設(shè)完整社會衛(wèi)生服務(wù)體系的目標(biāo)，但實(shí)際的社會認(rèn)可度及居民重視程度都有待提高。而當(dāng)今越來越多專業(yè)護(hù)理人才選擇另謀出路，社區(qū)醫(yī)院更是很難得到優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員的親睞。而與此相對的是社區(qū)護(hù)理對工作人員專業(yè)知識、溝通能力、綜合素質(zhì)的高要求。盡管存在很多問題，但醫(yī)療體系的社區(qū)化卻是不可改變的趨勢。

護(hù)士調(diào)查報告范文第3篇摘要：調(diào)查新鄉(xiāng)地區(qū)護(hù)理服務(wù)一線對內(nèi)科護(hù)理學(xué)崗位能力的要求，通過調(diào)查，結(jié)合臨床實(shí)際，明確內(nèi)科護(hù)理學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)，對中職衛(wèi)校的內(nèi)科護(hù)理學(xué)提出教學(xué)改革建議。

關(guān)鍵詞：內(nèi)科護(hù)理學(xué)；崗位能力；問卷調(diào)查

中職護(hù)生的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是為基層和一線醫(yī)療機(jī)構(gòu)培養(yǎng)實(shí)用型、技能型護(hù)理人才，要將實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和醫(yī)院崗位要求緊密銜接[1]。為了解用人單位對護(hù)理專業(yè)人才的需求，拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道，提高內(nèi)科護(hù)理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，本課程組選取了12家醫(yī)院，開展用人單位對內(nèi)科護(hù)理學(xué)崗位能力要求的問卷調(diào)查，為課程教學(xué)改革提供了寶貴資料，現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果匯報如下。

1資料與方法

調(diào)查對象

本次調(diào)查的對象均是在護(hù)理崗位上從事護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)和臨床護(hù)理第一線的專業(yè)人員。醫(yī)療單位包括新鄉(xiāng)市市區(qū)、下屬縣及外地市縣的醫(yī)院，醫(yī)院級別包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、縣醫(yī)院、市醫(yī)院三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及1家教學(xué)醫(yī)院，共計(jì)12家。

調(diào)查內(nèi)容

本次問卷緊緊圍繞崗位需求、護(hù)生能力、整體護(hù)理實(shí)施情況、內(nèi)科護(hù)理學(xué)教學(xué)內(nèi)容（健康評估）和要求增加的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行討論和咨詢。

調(diào)查方法

問卷調(diào)查由各科室護(hù)理專業(yè)人員根據(jù)自身所在科室的實(shí)際情況填寫。發(fā)出調(diào)研問卷240份，實(shí)際回收有效問卷231份，有效問卷回收率為。專家咨詢以座談形式與護(hù)理管理人員和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行交流，就以上調(diào)研內(nèi)容相互交流意見。

2調(diào)查結(jié)果與分析

內(nèi)科護(hù)理學(xué)健康評估內(nèi)容調(diào)查結(jié)果與分析

內(nèi)容（1）病史詢問。（2）生命體征測量；心、肺的視、觸、叩、聽檢查；肝、脾、膽的視、觸、叩、聽檢查；神經(jīng)系統(tǒng)檢查。（3）心電圖描記；心電圖分析。（4）血、尿、糞標(biāo)本收集；血、尿、糞檢查的臨床意義。（5）腹腔穿刺術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中配合及術(shù)后護(hù)理；胸腔穿刺術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中配合及術(shù)后護(hù)理；腰椎穿刺術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中配合及術(shù)后護(hù)理；骨髓穿刺術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中配合及術(shù)后護(hù)理。結(jié)果與分析調(diào)查結(jié)果顯示，病史詢問經(jīng)常用到占；生命體征測量經(jīng)常用到占；血、尿、糞標(biāo)本收集經(jīng)常用到占；血、尿、糞檢查的臨床意義經(jīng)常用到占；心電圖描記經(jīng)常用到占，其余項(xiàng)目經(jīng)常用到所占比例均不超過40%。提示內(nèi)科護(hù)理學(xué)需要加強(qiáng)護(hù)理常用操作技術(shù)的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的基本操作技能。

護(hù)生需要具備的能力調(diào)查結(jié)果與分析

（見表1）從表1中可以看出，中職護(hù)生的整體工作水平不高，尤其是在文書書寫能力、創(chuàng)新能力、組織管理能力上較為欠缺。

內(nèi)科臨床護(hù)理實(shí)際工作中整體護(hù)理實(shí)施情況調(diào)查結(jié)果分析

健康史詢問、身體狀況評估、護(hù)理診斷、護(hù)理目標(biāo)制訂、護(hù)理評價以及健康教育6個內(nèi)容，在臨床護(hù)理實(shí)際工作中使用比例均占到90%以上，是護(hù)生學(xué)習(xí)中的重中之重。

3討論與建議

調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，貼近臨床實(shí)際

內(nèi)科護(hù)理學(xué)是一門著重培養(yǎng)護(hù)生臨床實(shí)踐能力的課程，在護(hù)理過程中鼓勵護(hù)生積極參與，促進(jìn)護(hù)生的個性發(fā)展，培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新意識，提高護(hù)生分析問題和解決問題能力[2]。本著“以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的原則，讓護(hù)生在“做中學(xué)，學(xué)中做”[1]，以基本理論、基本知識和基本技能與臨床相適應(yīng)為原則調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。內(nèi)科護(hù)理學(xué)包括健康評估與內(nèi)科疾病護(hù)理兩大塊內(nèi)容，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，對于健康評估這方面的內(nèi)容，病史詢問、生命體征測量、血尿糞檢查的標(biāo)本收集與臨床意義、心電圖描記用得較多，對于其他體格檢查方法及心電圖分析等內(nèi)容，臨床用得較少，大部分是借鑒臨床醫(yī)生的檢查，因此在教學(xué)中可適當(dāng)減少此部分內(nèi)容。在疾病護(hù)理方面，臨床護(hù)士護(hù)理評估、護(hù)理診斷、目標(biāo)制訂、護(hù)理評價等內(nèi)容使用較多，在教學(xué)過程中應(yīng)借助多媒體教學(xué)，模擬醫(yī)院場景，采用案例教學(xué)、情景教學(xué)和角色互換教學(xué)等方法開展教學(xué)，讓護(hù)生在全面了解病情后提出護(hù)理診斷與目標(biāo)，整個過程需要護(hù)生綜合考慮患者的現(xiàn)病史（癥狀與體征、輔助檢查等）、潛在健康問題等多個方面，既可以充分鍛煉護(hù)生綜合分析問題和解決問題的能力，也可以使護(hù)生對疾病的診治與護(hù)理有一個系統(tǒng)的、整體的認(rèn)識。

結(jié)合臨床實(shí)際，改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)

目前內(nèi)科護(hù)理學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的模擬環(huán)境相對較單純，現(xiàn)在的醫(yī)患環(huán)境也使護(hù)生在實(shí)習(xí)期間的操作積極性和創(chuàng)新性受到了限制，因此在校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中要盡可能完善教學(xué)條件?？蛇m當(dāng)調(diào)整實(shí)驗(yàn)課時，利用開放實(shí)驗(yàn)室使護(hù)生在病史詢問、體格檢查、血尿糞標(biāo)本收集、生命體征測量及心電圖描記等內(nèi)容的學(xué)習(xí)上得到充分訓(xùn)練。通過反復(fù)訓(xùn)練，使學(xué)生提高嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程的能力、人際溝通能力和全心全意服務(wù)患者的觀念。

開設(shè)見習(xí)課，增強(qiáng)護(hù)生對內(nèi)科護(hù)理學(xué)的認(rèn)識

在進(jìn)行內(nèi)科護(hù)理學(xué)教學(xué)前，可以組織護(hù)生到醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，了解內(nèi)科病房的操作要求，給護(hù)生介紹內(nèi)科護(hù)理學(xué)的地位和性質(zhì)，激發(fā)護(hù)生的學(xué)習(xí)興趣，提高護(hù)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性。要求護(hù)生利用假期進(jìn)行醫(yī)院實(shí)踐，做到理論教學(xué)與見習(xí)（實(shí)踐）交叉進(jìn)行，提高護(hù)生對理論知識的感性認(rèn)識，促使理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)教學(xué)的互動性。通過見習(xí)，可以使護(hù)生對患者的護(hù)理有整體的認(rèn)識，跨越教材中單個疾病護(hù)理的介紹，將理論知識貫穿到護(hù)理程序的各個環(huán)節(jié)中，對護(hù)生的知識拓展能力、文書書寫能力和人際溝通能力是一個很好的鍛煉。本調(diào)查問卷主要設(shè)計(jì)內(nèi)容為對健康評估、護(hù)生能力以及整體護(hù)理實(shí)施的調(diào)查。在調(diào)查過程中，對所要調(diào)查科室沒有進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)劃，屬于隨機(jī)抽選，不同科室對健康評估的側(cè)重點(diǎn)不同，例如穿刺術(shù)方面，心血管內(nèi)科、腎內(nèi)科基本不用此類操作，因此在此方面的調(diào)查結(jié)果可能不夠準(zhǔn)確。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙卿，王發(fā)寶，魯俊華.從護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試淺析中職護(hù)理專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2014，14（24）：227-230.

[2]李香莉，李佳.以市場需求為導(dǎo)向的高職高專教學(xué)改革在內(nèi)科護(hù)理學(xué)中的探索與應(yīng)用[J].全科護(hù)理，2015，13（7）：660-661.

護(hù)士調(diào)查報告范文第4篇護(hù)士述職報告

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

我1999年畢業(yè)于**衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專業(yè)，畢業(yè)后至2006年，我在***衛(wèi)生院工作。2004年6月取得國家頒發(fā)的《護(hù)士執(zhí)照》。2006年我被調(diào)到**縣人民醫(yī)院。我來醫(yī)院工作，在科室同事的密切配合和支持下，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對護(hù)理知識的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多。通過勤奮的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了知識面，對護(hù)理專業(yè)的新知識、新理念有了比較深的理解。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做得更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

在很多人眼里，護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護(hù)者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一

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個微笑，我是天使，在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實(shí)踐，又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，不斷升華自己的理論水平，比較深厚的專業(yè)知識使我的工作得心應(yīng)手。我用自己的行動改變著人們對護(hù)理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會有回報。

在工作中對我影響最大的就是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，其實(shí)每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是

不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點(diǎn)的，請微笑一次。

工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富，適應(yīng)性比較強(qiáng)。自來到這個醫(yī)院以來，我先后在外

二、內(nèi)四科等不同的崗位從事護(hù)理工作，工作中我做到了向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請教，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，每當(dāng)院領(lǐng)導(dǎo)派我到一個新的工作崗位，我都善于及時總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，找出各自的規(guī)律和特點(diǎn)，盡快適應(yīng)這一崗位的要求。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。

職業(yè)道德觀念比較強(qiáng)，群眾威信較高。10多年來的理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐以及老師們的言傳身教，使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想，急病人之所急”的職業(yè)道德觀念。正是因?yàn)槿绱耍诠ぷ髦形易龅搅朔?wù)熱情、周到細(xì)致，關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，我苦練基本功，對操作技術(shù)精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性格，也培養(yǎng)了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力，進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)助護(hù)士長處理各種矛盾，做好各項(xiàng)管理工作，我在內(nèi)四科的護(hù)士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我要晚上要加班，家里孩子又小，但我克服了困難和工作中的各種

毛病和缺陷，讓自己發(fā)揮最大的潛能，更好地為患者服務(wù)，提高工作效率和工作質(zhì)量。

對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足，把護(hù)理工作干得更好。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。關(guān)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好地服務(wù)于病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在以后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)努力的完善自我,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為醫(yī)院的發(fā)展壯大項(xiàng)獻(xiàn)自己的全部力量。

述職人：***

2012年10月10日

護(hù)士調(diào)查報告范文第5篇隨著我國法制建設(shè)的日趨完善，以及法制知識的廣泛普及，人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的要求也逐日嚴(yán)格。盡管十年來，各地醫(yī)院的醫(yī)護(hù)技術(shù)水平已有很大的進(jìn)步，但醫(yī)療糾紛卻是逐年上升。

1存在的問題

為什么技術(shù)水平提高，患者的不滿意率卻大幅度升高呢？究其原因，筆者認(rèn)為有以下幾個方面：

（1）患者參與醫(yī)療的意識增強(qiáng)；

（2）患者對醫(yī)護(hù)人員的信任度降低，不盲目遵從醫(yī)囑，對各種醫(yī)療、檢查的必要性存在疑問；

（3）患者對醫(yī)療技術(shù)的現(xiàn)狀期望過高；

（4）患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量期望過高。目前我國的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)普遍存在以下幾個方面的問題：

（1）人力資源不足。護(hù)理人員配置嚴(yán)重不足，絕大多數(shù)護(hù)士終日奔波于繁重的基礎(chǔ)護(hù)理和簡單技術(shù)操作，無暇顧及患者的心理需求。

（2）負(fù)效應(yīng)多于正效應(yīng)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)近幾年在媒體上暴露出來的許多問題令廣大患者對醫(yī)務(wù)人員的信任降低。

（3）綜合分析差。由于科室劃分越來越細(xì)，局限了醫(yī)務(wù)人員日常接觸的病種，因而對混合病種的患者治療難以準(zhǔn)確把握。

（4）步調(diào)不一致。由于在日常工作中，護(hù)士與患者接觸的時間比醫(yī)生多，患者有較多時間向護(hù)士提出疑問，而護(hù)士對患者的病情了解不清，對患者的疑問往往解釋不清，引起患者不滿。或者醫(yī)生與護(hù)士的解釋存在分歧，使患者在理解疾病時產(chǎn)生混淆，無所適從，因而對醫(yī)護(hù)工作不滿。（5）醫(yī)患間信任度差。另外尚存在患者對醫(yī)生要求的各種檢查、化驗(yàn)缺乏必要認(rèn)識，在主觀上不能認(rèn)同，存在抵觸情緒，盲目拒絕必要的檢查，由于各種工作的解釋工作不到位，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的個案在臨床上隨處可見。

2措施

隨著國民文化素質(zhì)的提高及法律意識的增強(qiáng)，患者對醫(yī)療事業(yè)的要求也越來越高。如何改善醫(yī)患關(guān)系，樹立患者對醫(yī)護(hù)人員的信任，提高患者的滿意度是擺在醫(yī)務(wù)人員面前的一個重要問題。所以護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理工作中，應(yīng)深入了解可能存在的護(hù)患溝通困難，有針對性地選擇有效的溝通方式，從而實(shí)現(xiàn)有效溝通。我院自20__年開始實(shí)施六種護(hù)患溝通方式，要求全體護(hù)理人員從自我做起，從點(diǎn)滴做起，逐步實(shí)現(xiàn)人性化護(hù)理。實(shí)現(xiàn)護(hù)患有效溝通的六種溝通方式是：一個要求：誠信，尊重，同情，耐心。兩個技巧：傾訴，介紹。

三個掌握：掌握病情，檢查結(jié)果，治療情況。

四個留意：留意溝通對象的情緒狀況，受教育程度及溝通的感受，對疾病的認(rèn)識程度和期望值，留意自己的感情反應(yīng)并學(xué)會自我控制。

五個避免：避免強(qiáng)求溝通對象，即時接受事實(shí)；避免使用易刺激對方情緒的語氣和語言；避免使用對方不易聽懂的專業(yè)詞匯；避免刻意改變對方的觀點(diǎn)；避免壓抑對方的情緒；

六個方式：預(yù)防自己的針對性溝通；換對象溝通；集體溝通；書面溝通；協(xié)調(diào)統(tǒng)一溝通；實(shí)物對照溝通。在工作中，全體護(hù)理人員積極按照有效溝通的方式，針對不同的患者，機(jī)動靈活地采取不同的方式與其溝通，使護(hù)患關(guān)系有了很大改善。具體總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下：

（1）患者的病情應(yīng)詳細(xì)向患者介紹。強(qiáng)調(diào)語言技巧，用詞婉轉(zhuǎn)，避免殘酷詞語引起患者過度緊張。如為患者可能難以接受的事實(shí)，應(yīng)積極與家屬溝通，確定與患者介紹病情的真實(shí)程度和一致性。并在全科統(tǒng)一口徑，避免出現(xiàn)解釋上的失誤，影響患者的治療效果。

（2）各種化驗(yàn)檢查應(yīng)向患者解釋進(jìn)行檢查的必要性，取得患者的認(rèn)同。患者有拒絕檢查的權(quán)利，在講明檢查項(xiàng)目的目的和意義的前提下，患者仍拒絕檢查，可簽署拒絕檢查書。不可違背患者意志。

（3）重視患者的傾訴，給予適當(dāng)?shù)慕忉尅颊弑硎龅牟贿m，應(yīng)立即到床旁檢視患者，通知醫(yī)生，對患者的不適給予相應(yīng)處理或合理解釋。

（4）重視病情觀察。特別是對昏迷或麻醉未清醒患者，應(yīng)加強(qiáng)病房巡視，主動檢視患者，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

（5）加大健康教育宣教力度。除常規(guī)的出入院宣教外，護(hù)士對患者進(jìn)行的任何操作都應(yīng)給予詳細(xì)的介紹目的、方法以及注意事項(xiàng)。取得患者的理解和配合。

護(hù)士調(diào)查報告范文第6篇2月25日至3月20日，區(qū)人力資源和社會保障局利用近一個月的時間，專門抽調(diào)人員成立調(diào)查組，依托全區(qū)人力資源保障服務(wù)平臺，對全區(qū)企業(yè)用工需求和未就業(yè)人員進(jìn)行了摸底調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、基本情況

為掌握全區(qū)就業(yè)第一手資料，區(qū)人力資源和社會保障局先后走訪調(diào)查企業(yè)585家，召開專題座談會6次，發(fā)放調(diào)查問卷及宣傳材料1萬余份。對未就業(yè)人員的基本情況逐一進(jìn)行了登記，并以此為基礎(chǔ)建立了臺帳，錄入電子信息平臺，構(gòu)建了“企業(yè)用工需求庫”、“就業(yè)人員信息庫”和“就業(yè)組織人事管理信息庫”，為用工企業(yè)與求職人員的有效對接架起了橋梁。

(一)企業(yè)用工需求情況。

在調(diào)查走訪的585家企業(yè)中，可提供就業(yè)崗位8545個。其中，民營企業(yè)377家，提供就業(yè)崗位6125個;國企83家，提供崗位1125個;三資企業(yè)27家，提供就業(yè)崗位285個;個體企業(yè)98家，提供崗位1010個。從這次調(diào)查情況看，民營、個體企業(yè)為吸納就業(yè)人員的主體。從提供的崗位看，服務(wù)類崗位人才需求居首，市場營銷類崗位人才需求第二。其中，餐飲服務(wù)類3311個;管理類3205個;機(jī)械操作類2029個。從文化程度和年齡要求來看，大部分企業(yè)需要高中以上學(xué)歷，50%以上要求年齡在35歲以下(詳見表1)。

(二)未就業(yè)人員情況。

這次摸底調(diào)查共登記未就業(yè)人員13309人。其中，男5904人，占未就業(yè)人員的;女7405人，占未就業(yè)人員的。從求職者學(xué)歷構(gòu)成來看，大專以上學(xué)歷1248人，占未就業(yè)人員的;高中、中專5260人，占未就業(yè)人員的;初中以下6801人，占未就業(yè)人員的。從求職者年齡結(jié)構(gòu)來看，35歲以上為求職者主力，占求職人數(shù)50%以上，其中，16-34歲占，35-44歲占，45歲以上占。從人員類別看，高校畢業(yè)生489人;失地農(nóng)民11177人;就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)1643人，失地農(nóng)民是這次求職者的主要群體。(詳見表2)。

二、問題和分析

當(dāng)前就業(yè)工作正處在一個新的歷史起點(diǎn)上，經(jīng)濟(jì)在由數(shù)量擴(kuò)張型增長向質(zhì)量效益型增長的轉(zhuǎn)變過程中，對就業(yè)的影響也呈現(xiàn)出復(fù)雜性和不穩(wěn)定性。必須根據(jù)時代的要求，客觀全面分析工作中存在的矛盾和問題，為正確決策和開展工作提供可靠依據(jù)。

(一)部分企業(yè)出現(xiàn)招工難現(xiàn)象。在這次調(diào)查過程中，許多企業(yè)普遍反映存在“招工難”的問題，特別是服務(wù)行業(yè)更為突出。造成部分企業(yè)“招工難”的原因是多方面的：從社會層面分析。“招工難”反映出了我區(qū)經(jīng)濟(jì)向好發(fā)展，特別是西部新城建設(shè)，企業(yè)用工需求增加。從企業(yè)層面分析，“招工難”反映了部分企業(yè)在用工理念上存在著偏差，企業(yè)用工存在短期行為、薪酬偏低和員工權(quán)利得不到保障等問題，造成了勞動關(guān)系緊張，必然導(dǎo)致“招工難”。從政府層面分析，政府在加強(qiáng)信息引導(dǎo)、解決企業(yè)招聘與勞動者求職信息不對稱問題，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)、解決企業(yè)要求與勞動者素質(zhì)不匹配問題，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)、解決企業(yè)規(guī)范用工與勞動者體面就業(yè)問題等需進(jìn)一步研究解決辦法。

(二)就業(yè)質(zhì)量偏低。近年來，我區(qū)通過認(rèn)真貫徹落實(shí)就業(yè)政策，積極開發(fā)崗位等措施，保持了就業(yè)形勢的穩(wěn)定。但從這次調(diào)查來看，全區(qū)新增就業(yè)人員中，靈活就業(yè)人員占到50%以上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在區(qū)職介中心代繳養(yǎng)老保險的近4萬人，已經(jīng)成為一種主要的就業(yè)形勢。為穩(wěn)定就業(yè)，政府雖然采取了給予社保補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼的就業(yè)援助，但靈活就業(yè)人員、年內(nèi)失業(yè)人員就業(yè)兩次以上的比例仍在30%左右，由于這種就業(yè)方式抗風(fēng)險能力較弱，容易形成新的社會不穩(wěn)定因素。

(三)城市化進(jìn)程加快帶來新的困難群體。全區(qū)未就業(yè)人員中，失地農(nóng)民占到了一半以上。即便是在目前實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人中，靈活就業(yè)比例也高達(dá)60%。被征地農(nóng)民從心理到技能都難以應(yīng)對市場競爭的挑戰(zhàn)，對政府救濟(jì)依賴性強(qiáng)，缺乏就業(yè)的主動性。隨著城市化進(jìn)程加快，這部分人的數(shù)量還會增多，對就業(yè)形勢的影響不容忽視。

(四)群體性就業(yè)矛盾凸現(xiàn)。高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員、失地農(nóng)民是我區(qū)就業(yè)服務(wù)的重點(diǎn)人群，圍繞促進(jìn)三大群體就業(yè)，我們通過相關(guān)政策進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶，但隨著幫扶工作的深入，幫扶難度越來越大，當(dāng)前救助的城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員5000多人，隨著年齡的增加，就業(yè)的難度也越來越大。高校畢業(yè)生就業(yè)更為特殊，該群體就業(yè)問題被社會各個領(lǐng)域所關(guān)注。今年我區(qū)預(yù)計(jì)畢業(yè)生1500多人需要安置，雖然政府采取了購買崗位的措施，但就業(yè)安置壓力仍然很大。

(五)勞動力文化素質(zhì)偏低。本次調(diào)查的13309名未就業(yè)人員中，初中以下的6801人，大專以上的只有1241人，僅占，總體文化水平明顯偏低。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)方式的轉(zhuǎn)變，特別是西部新城建設(shè)的加快，社會各方面對勞動力素質(zhì)要求越來越高。目前，外資企業(yè)、民營企業(yè)招工，對求職者的文化要求較高，基本上都招聘有高中以上文化程度的年輕人。而從這次調(diào)查中可以看出，初中文化程度以下的占50%以上，年齡超過40歲的也占到50%以上，很明顯，目前失業(yè)人員的文化素質(zhì)不能適應(yīng)招工的要求，造成有人無崗和有崗無人兩種情況同時存在。

(六)就業(yè)意識淡薄。本地勞動力就業(yè)難，很大一部分原因在于改變不了就業(yè)觀念，他們對工資要求、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作時間等都有著自身的主觀愿望，挑肥揀瘦。這與外地人員“低報酬，肯吃苦”的優(yōu)勢形成了鮮明對比。

三、對策與建議

區(qū)人力資源和社會保障局作為政府調(diào)配人力資源的職能部門，為企業(yè)服務(wù)，滿足他們的用工需求，為勞動者服務(wù)，解決他們的就業(yè)難題，既是義不容辭的責(zé)任，也是落實(shí)十八大精神的具體體現(xiàn)。針對這次調(diào)查工作所反映出的問題，經(jīng)過認(rèn)真分析研究，建議探討實(shí)施相關(guān)措施：

(一)服務(wù)企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)。企業(yè)是全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脊梁，企業(yè)發(fā)展壯大是實(shí)現(xiàn)“三三五五”發(fā)展戰(zhàn)略的強(qiáng)大引擎，也是解決就業(yè)的根本。要牢固樹立服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展大局的理念，把服務(wù)好企業(yè)作為優(yōu)化全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正把駐區(qū)企業(yè)當(dāng)作我們同甘共苦、攜手共進(jìn)的親密朋友，千方百計(jì)為企業(yè)謀發(fā)展。要加大對企業(yè)的扶持力度，用足、用好各項(xiàng)就業(yè)政策。要加強(qiáng)調(diào)查研究，掌握人才需求，實(shí)施重點(diǎn)人才引進(jìn)工程，建立健全企業(yè)后備人才制度。積極開展勞動用工指導(dǎo)服務(wù)活動，與駐區(qū)企業(yè)建立直接聯(lián)系，在一線解決企業(yè)實(shí)際問題，建立企業(yè)用工信息溝通機(jī)制，及時了解企業(yè)用工需求，提供相關(guān)信息和服務(wù)。

(二)項(xiàng)目超前運(yùn)作安置就業(yè)。借西部新城建設(shè)的有利時機(jī)，充分發(fā)揮大項(xiàng)目帶動就業(yè)的主渠道作用。在項(xiàng)目落地的同時與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，將就業(yè)與項(xiàng)目建設(shè)統(tǒng)籌考慮。探索項(xiàng)目建設(shè)就業(yè)影響跟蹤服務(wù)機(jī)制。從招商引資環(huán)節(jié)開始提前介入，對項(xiàng)目進(jìn)行就業(yè)評估，把就業(yè)崗位增加和人力資源配置結(jié)合起來，在項(xiàng)目實(shí)施方案中必須明確增加就業(yè)的數(shù)量;在項(xiàng)目開工建設(shè)時，同步啟動對從業(yè)者的技能培訓(xùn)。同時搞好招聘登記、職業(yè)指導(dǎo)、勞動合同簽訂、社會保險關(guān)系接轉(zhuǎn)等全程服務(wù)工作。

(三)政策扶持推動就業(yè)。充分發(fā)揮各項(xiàng)政策在促進(jìn)就業(yè)中的作用，探索建立援助就業(yè)困難群體的長效機(jī)制。重點(diǎn)做好困難家庭及高校畢業(yè)生、失地農(nóng)民、就業(yè)困難人員的幫扶工作。把符合條件的“4050”困難人員全部納入社保補(bǔ)貼體系。通過開展“一對一”結(jié)對幫扶，開展公益性崗位安置，確保高校畢業(yè)生、困難就業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。同時，鼓勵失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、失地農(nóng)民等有創(chuàng)業(yè)愿望的各類群體自主創(chuàng)業(yè)，對符合條件的創(chuàng)業(yè)人員提供5-10萬元的貼息小額擔(dān)保貸款，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)。

(四)技能培訓(xùn)提升就業(yè)。要按照專業(yè)設(shè)計(jì)與本地產(chǎn)業(yè)相銜接，培訓(xùn)內(nèi)容與求職者需求相銜接，開設(shè)專業(yè)與用人單位需求相銜接的原則，引導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改革培訓(xùn)課程，豐富培訓(xùn)方式。組織開展訂單培訓(xùn)、定向培訓(xùn)、定崗培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，提高勞動者就業(yè)素質(zhì)和就業(yè)質(zhì)量。大力開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。

護(hù)士調(diào)查報告范文第7篇20xx年度，根據(jù)院部整體安排及護(hù)理部工作計(jì)劃，在全院護(hù)理人員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了以下護(hù)理任務(wù)：

一、護(hù)理安全方面

20xx年，護(hù)理部依然將全院護(hù)理安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重去抓，通過組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式，強(qiáng)化安