2023江蘇南通市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)招聘社區(qū)人員（網(wǎng)格員）和社會化工會工作者筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解

2023江蘇南通市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)招聘社區(qū)人員（網(wǎng)格員）和社會化工會工作者筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解（圖片大小可自由調(diào)整）一、單項選擇題(共35題)1、下列有關(guān)請示的表述，不正確的是______。A.請示應(yīng)一文一事B.請示不宜多頭行文C.請示、報告應(yīng)該分開D.請示適用于不相隸屬機關(guān)之間的請求審批事項

解析：參考答案：D

[解析]請示的適用范圍是有隸屬關(guān)系的下級機關(guān)向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。沒有隸屬關(guān)系的下級機關(guān)向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)，只能用函，不能用請示。故本題答案選D。

2、下列縣區(qū)中除______外，均與裕安區(qū)接壤。A.金安區(qū)B.霍山縣C.金寨縣D.舒城縣

解析：參考答案：D

[解析]除了D項舒城縣，其他三項均與裕安區(qū)接壤。故本題答案選D。

3、某社區(qū)將小區(qū)劃分為7個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格設(shè)有一名網(wǎng)格員，社區(qū)工作人員在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上設(shè)置微信群，由社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員共同管理。通過線上溝通、線下互動的方式，讓社區(qū)服務(wù)與居民生活更加貼近。這一做法______。A.增強了居民依法治國的意識B.豐富了民主管理的實踐形式C.提升了基層組織的執(zhí)政水平D.擴大了社區(qū)居民的自治權(quán)利

解析：參考答案：B

[解析]A項不選。依法治國是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略。題干中社區(qū)通過網(wǎng)格化管理讓社區(qū)服務(wù)與居民生活更加貼近，發(fā)展了社會基層民主。題干沒有涉及居民依法治國的意識。

B項當(dāng)選。該社區(qū)將小區(qū)劃分為網(wǎng)格，實行網(wǎng)格化管理，并且用微信等社交軟件將線上管理和線下管理相結(jié)合，豐富了民主管理的實踐形式，有利于調(diào)動廣大居民參與社區(qū)建設(shè)。

C項不選。中國共產(chǎn)黨是我國的執(zhí)政黨，依法執(zhí)政的主體是中國共產(chǎn)黨。社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是執(zhí)政主體。

D項不選。我國居民的自治權(quán)利是憲法和相關(guān)法律規(guī)定的，該小區(qū)的做法只是創(chuàng)新了民主管理形式，沒有擴大社區(qū)居民的自治權(quán)利。

故本題選B。

4、關(guān)中道情唱腔的突出特點是______。A.獨唱B.幫腔C.齊唱D.高腔

解析：參考答案：B

[解析]本題考查陜西的文化。關(guān)中道情在唱腔上有一個突出的特點，就是幫腔。演唱四句一幫腔，分長短兩類。故選B。

5、我國在量子雷達領(lǐng)域取得突破，獲得百公里級探測威力，相對于傳統(tǒng)雷達，探測靈敏度大幅提高。量子雷達能發(fā)現(xiàn)隱形飛機的基本原理是______。A.光波干涉疊加，大大增強了探測精度和范圍B.任何物體在收到光子信號后都會改變其量子特性C.量子雷達發(fā)射的波長極短，遇到任何物體都會反射回來D.光子遇到隱形飛機的吸波材料后會反射回來，被量子雷達所接收

解析：參考答案：B

[解析]量子雷達基于任何物體在收到光子信號后都會改變其量子特性的原理，可輕易探測到隱形飛機，而且?guī)缀醪豢杀桓蓴_，被稱為是隱形戰(zhàn)機的“克星”。故本題答案選B。

6、下列說法不正確的是______。A.利用太陽能等清潔能源代替化石燃料，有利于節(jié)約資源、保護環(huán)境B.含有食品添加劑的食物對人體健康均有害，不可食用C.為防止電池中的重金屬等污染土壤和水體，應(yīng)積極開發(fā)廢電池的綜合利用技術(shù)D.提倡人們購物時不用塑料袋，是為了防止“白色污染”

解析：參考答案：B

[解析]我國在《食品添加劑衛(wèi)生管理辦法》中把食品添加劑定義為：“為改善食品品質(zhì)和色、香、味以及為防腐和加工工藝的需要而加入食品中的化學(xué)合成或天然物質(zhì)。為了增強食品營養(yǎng)成分而加入的天然或人工合成的屬于天然營養(yǎng)范圍的食品強化劑也稱食品添加劑。”可見，B項說法有誤。

7、老年期是疾病多發(fā)期，______是老年人最為關(guān)注和最渴望滿足的需要。A.健康維護B.經(jīng)濟保障C.就業(yè)休閑D.居家安全

解析：參考答案：A

8、下列詩文集中與作者的出生地相關(guān)的命名是：______A.蘇軾——《東坡全集》B.韓愈——《昌黎先生集》C.杜甫——《杜工部集》D.范仲淹——《范文正公集》

解析：參考答案：B

[解析]蘇軾，四川眉山人，號東坡居士，宋代文學(xué)家。《東坡全集》是以號來命名；韓愈，唐代文學(xué)家，祖籍為昌黎；杜甫，祖籍河南鞏縣，唐代偉大的詩人，做過檢校工部員外郎，《杜工部集》是以官職命名；范仲淹，北宋著名的政治家、文學(xué)家，謚號“文正”，《范文正公集》是以謚號命名。故本題答案選B。

9、政府機構(gòu)與人事改革的“三定”工作是______。A.定崗位、定職責(zé)、定人員B.定職責(zé)、定機構(gòu)、定編制C.定崗位、定編制、定人員D.定職責(zé)、定崗位、定編制

解析：參考答案：B

[解析]“三定”規(guī)定是國務(wù)院部門主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定的簡稱，是具有法律效力的規(guī)范性文件，是國務(wù)院部門履行職能的重要依據(jù)?！叭ā币?guī)定主要包括六部分內(nèi)容。一是職責(zé)調(diào)整，即明確部門取消、劃出移交、劃入和增加以及加強的職責(zé)。二是主要職責(zé)，即規(guī)定部門的主要職能和相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。三是內(nèi)設(shè)機構(gòu)，即確定部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)的設(shè)置和具體職責(zé)。四是人員編制，即核定部門的機關(guān)行政編制數(shù)、部門和內(nèi)設(shè)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。五是其他事項，即明確與有關(guān)部門的職責(zé)分工、部門派出機構(gòu)和直屬事業(yè)單位的機構(gòu)編制事宜等。六是附則，即明確“三定”規(guī)定的解釋和調(diào)整事宜。故選B。

10、國家鼓勵自然人、法人或其他組織自愿無償向公益性團體、公益性非盈利的事業(yè)單位捐贈財產(chǎn)，用于公益事業(yè)。以下屬于非盈利公益事業(yè)事項的是______。A.修建理發(fā)店B.修建業(yè)主會所C.修建便民超市D.修建垃圾消納場

解析：參考答案：D

[解析]非盈利公益事業(yè)指不以盈利為目的、為公眾利益服務(wù)的事業(yè)。其中修建垃圾消納場目的是為了美化凈化城市建設(shè)居住生活環(huán)境，不以盈利為目的。而其他幾項均不符合非盈利公益事業(yè)的條件。故選D。

11、絕對優(yōu)勢理論、比較優(yōu)勢理論和要素稟賦論是國際貿(mào)易的三個基本理論。其中絕對優(yōu)勢理論是由英國經(jīng)濟學(xué)家______提出的。A.大衛(wèi)·李嘉圖B.亞當(dāng)·斯密C.休謨D.梅奧

解析：參考答案：B

[解析]絕對優(yōu)勢理論由英國經(jīng)濟學(xué)家亞當(dāng)·斯密提出。比較優(yōu)勢理論是對絕對優(yōu)勢理論的進一步發(fā)展，是英國經(jīng)濟學(xué)家大衛(wèi)·李嘉圖提出的。要素稟賦論是對李嘉圖理論的進一步發(fā)展，它由瑞典的經(jīng)濟學(xué)家赫克歇爾和俄林提出。

12、2018年1月22日，聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議發(fā)布《全球投資趨勢監(jiān)測報告》。該報告指出，全球最大外資流入地區(qū)是______。A.亞洲B.歐盟C.東南亞D.北美

解析：參考答案：A

[解析]2018年1月22日，聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議發(fā)布《全球投資趨勢監(jiān)測報告》。該報告指出，亞洲發(fā)展中經(jīng)濟體吸引外國直接投資總額增長2%至4590億美元，使得亞洲超過歐盟和北美，重新成為全球最大外資流入地區(qū)。故本題選A。

13、從公元七世紀(jì)起，佛教傳入西藏，歷經(jīng)曲折，逐漸______成本土化的喇嘛教，形成政教合一的統(tǒng)治，直到二十世紀(jì)五十年代。一千多年來，______的寺廟出現(xiàn)在西藏的土地上。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵篲_____

A.轉(zhuǎn)化不可勝數(shù)B.進化琳瑯滿目C.演變數(shù)以千計D.轉(zhuǎn)變鱗次櫛比

解析：參考答案：C

[解析]第二空，“琳瑯滿目”指滿眼都是珍貴的東西，多用來形容貨架上商品的品種繁多，不能用來說明寺廟多，排除B?！镑[次櫛比”形容房屋或船只等排列得很密很整齊。多用來形容城市建筑的擁擠，也不符合西藏寺廟排列的特點，排除D。第一空，“轉(zhuǎn)化”指轉(zhuǎn)變；“演變”指歷時較久的發(fā)展變化。對應(yīng)“公元七世紀(jì)起”“歷經(jīng)曲折”，強調(diào)長期性的“演變”更符合句意。故本題選C。

14、惡搞式表演，在生活中時?？梢钥吹?。能逗樂別人固然好，但表演形式和內(nèi)容本身并非沒有______。以惡搞經(jīng)典作品的形式取樂觀眾，既不是傳承經(jīng)典，也絕非藝術(shù)再創(chuàng)作。調(diào)侃經(jīng)典作品、愚弄歷史嚴(yán)肅，既______了娛樂的邊界也______了藝術(shù)的神圣，根本無法傳遞會心的笑聲。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵篲_____A.標(biāo)準(zhǔn)

突破

冒犯B.底線

僭越

褻瀆C.框架

跨越

玷污D.禁地

打破

傷害

解析：參考答案：B

[解析]第一空，“禁地”指禁止一般人去的地方。此處用來形容“表演形式和內(nèi)容”不恰當(dāng)，排除D。第二空，由“調(diào)侃經(jīng)典作品、愚弄歷史嚴(yán)肅”可知，作者對這種惡搞經(jīng)典的行為是持批判態(tài)度的。“跨越”指越過地區(qū)或時區(qū)的界限。其多用來形容具有積極意義的事情，如跨越新時代，填入與文段語境不符，排除C。第三空，“冒犯”指言語或行動上沒有禮貌沖撞了對方。常見搭配如冒犯尊嚴(yán)，與“神圣”搭配不當(dāng)，排除A。故本題選B。

15、社區(qū)最早形成的形式是______。A.民族B.農(nóng)村C.城市D.部落

解析：參考答案：B

[解析]自從有了農(nóng)業(yè)，形成了村落，就有了社區(qū)。社區(qū)最早形成的形式是農(nóng)村。隨著社會的發(fā)展，在農(nóng)村社區(qū)的基礎(chǔ)上又形成了城市社區(qū)。故選B。

16、長江是我國的第一大河，由于傳統(tǒng)習(xí)慣，其在不同的江段，又有不同的名稱，其中“九曲回腸”說的是長江的哪個流域段?A.金沙江B.川江C.荊江D.峽江

解析：參考答案：C

[解析]萬里長江險在荊江，荊江段由于較為曲折，因此稱為“九曲回腸”。故本題答案選C。

17、______創(chuàng)造性地回答了“實現(xiàn)什么樣的發(fā)展，怎樣發(fā)展”的問題。A.毛澤東思想B.鄧小平理論C.“三個代表”重要思想D.科學(xué)發(fā)展觀

解析：參考答案：D

[解析]本題考查科學(xué)發(fā)展觀的重要歷史地位。毛澤東思想回答了“如何在中國建立社會主義的問題”；鄧小平理論回答了“什么是社會主義，怎樣建設(shè)社會主義的這個首要的問題”；“三個代表”回答了“建設(shè)什么樣的黨，怎樣建設(shè)黨的問題”；科學(xué)發(fā)展觀回答了“實現(xiàn)什么樣的發(fā)展，怎樣發(fā)展”的重大問題。故選D。

18、社區(qū)社會工作者在暑假提升青少年溝通技巧的小組活動中，發(fā)現(xiàn)有個男孩經(jīng)常喜歡挑釁伙伴，與他人發(fā)生爭執(zhí)。此時，社會工作者適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ莀_____。A.委婉勸他退出小組B.在小組中討論小組規(guī)范C.讓他在組員面前檢討D.和其他組員討論他的行為

解析：參考答案：B

[解析]小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。小組的規(guī)范有三類：(1)秩序性規(guī)范，用來界定組員之間的互動準(zhǔn)則；(2)角色規(guī)范，界定和明確組員所期望的具體角色和行為；(3)文化規(guī)范，澄清和說明小組的信念和基本價值，強調(diào)開放、平等、保密、非批判和團結(jié)合作等原則。題中，社會工作者通過在小組中討論小組規(guī)范，讓這個男孩認識到自己的問題所在，然后去糾正。故本題正確答案選B。

19、科舉制度取消后，中國傳統(tǒng)士大夫向近代知識分子轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型帶來了巨大的______，也給讀書人帶來了巨大的______。知識分子幾乎失去了政治參與的機會，不得不通過各種途徑，為民族覺醒、救亡圖存貢獻力量。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検莀_____。A.影響

刺激B.振動

打擊C.震蕩

陣痛D.波動

挫折

解析：參考答案：C

[解析]第一空，“振動”指物體的全部或一部分沿直線或曲線往返顫動，有一定的時間規(guī)律和周期。根據(jù)詞義可以排除B項。第二空，文段說的是科舉制度取消后對讀書人的影響，“刺激”用在此處明顯不恰當(dāng)，排除A項。“挫折”指壓制，阻礙，使削弱或停頓?！瓣囃础北扔髟谏鐣淖兏镏?，出現(xiàn)的階段性劇烈爭斗?！翱婆e制度取消”是一種社會的變革，故第二空選“陣痛”更恰當(dāng)，排除D項。故選C。

20、隨著我國網(wǎng)購市場的日趨成熟，許多網(wǎng)購消費者已從最初單純追求低價，逐漸過渡為對商品質(zhì)量及服務(wù)的高要求，時下出現(xiàn)了團購網(wǎng)站專業(yè)化、細分化、地域化、個性化的發(fā)展趨勢。這說明______。A.消費模式變化使人們的消費觀念發(fā)生根本性改變B.新的消費需求可以引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營的調(diào)整和升級C.生產(chǎn)方式的變化決定了人們消費方式的改變D.消費方式的變化促進了消費水平的提高

解析：參考答案：B

[解析]題干中強調(diào)了消費對生產(chǎn)經(jīng)營的影響，網(wǎng)購消費引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營的調(diào)整和升級，說明新的消費需求可以引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營的調(diào)整和升級，B項正確。A項，“根本性”說法錯誤，排除；C項體現(xiàn)的是生產(chǎn)決定消費，與題意無關(guān)；D項未體現(xiàn)。故本題答案選B。

21、社區(qū)工作的客觀環(huán)境是不斷變化的，管理內(nèi)容也會發(fā)生變化，因而在考慮設(shè)計和建立一個工作計劃時，要遵循______。

A.協(xié)調(diào)原則B.效率原則C.科學(xué)原則D.彈性原則

解析：參考答案：D

[解析]彈性原則指的是在時間分配圖上留有空缺。適當(dāng)?shù)目杖笔欠浅１匾模挥羞@樣才能富有彈性地實施實驗計劃，并不斷地調(diào)整好自己的實驗進度，這就叫作彈性原則。因為在社區(qū)工作的過程中有很多的可變因素，所以在制定計劃的時候就要遵循彈性原則。故本題選D。

22、10，15，25，40，65，______A.95B.115C.105D.100

解析：參考答案：C

[解析]

23、景色按春夏秋冬順序排列正確的是______。

①稻花香里說豐年，聽取蛙聲一片

②棠梨葉落胭脂色，蕎麥花開白雪香

③碧玉妝成一樹高，萬條垂下綠絲絳

④山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試比高A.①③②④B.②①④③C.③①②④D.④③②①

解析：參考答案：C

[解析]①出自南宋詩人辛棄疾的《西江月·夜行黃沙道中》，描寫的是夏夜山道的景物；②出自北宋詩人王禹傅的《村行》，“葉落”表明是秋季；③出自賀知章的《詠柳》，描繪了春柳的勃勃生機；④出自毛澤東的《沁園春·雪》，描寫的是冬天景象。故選C。

24、《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》規(guī)定，對違犯黨紀(jì)的黨員，按照______規(guī)定給予黨紀(jì)處分。A.《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》B.《中國共產(chǎn)黨章程》C.《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》D.《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》

解析：參考答案：D

[解析]《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》(2019年)第三十一條規(guī)定，“對違犯黨紀(jì)的黨員，按照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》規(guī)定給予黨紀(jì)處分”。故本題選D。

25、以下哪個不屬于社區(qū)建設(shè)的功能?______A.社區(qū)服務(wù)功能B.管理協(xié)調(diào)功能C.環(huán)境維護功能D.管理服務(wù)功能

解析：參考答案：D

[解析]本題考查社區(qū)建設(shè)的功能。社區(qū)建設(shè)的功能有：①管理協(xié)調(diào)功能；②社區(qū)服務(wù)功能；③社會綜合管理功能；④醫(yī)療保健計生服務(wù)功能；⑤環(huán)境維護功能；⑥文體教育功能；⑦社會保障功能。故選D。

26、______是社區(qū)活力的重要體現(xiàn)，也是增強社區(qū)凝聚力的重要載體。A.社區(qū)活動B.社區(qū)服務(wù)C.社區(qū)文化D.社區(qū)工作

解析：參考答案：A

[解析]社區(qū)活動是社區(qū)活力的重要體現(xiàn)，是增強社區(qū)凝聚力的重要載體，也是滿足社區(qū)居民生活需求和提高生活質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。故本題答案選A。

27、下列選項中，______是行政處罰的主體。A.縣城市管理行政執(zhí)法大隊B.城市管理行政執(zhí)法隊員C.縣城市管理行政執(zhí)法局D.縣城市管理行政執(zhí)法中隊

解析：參考答案：C

[解析]行政處罰的主體必須是法律、法規(guī)規(guī)定的主體，這就要求行政處罰必須由享有法定權(quán)限的行政機關(guān)或法律、法規(guī)授權(quán)的組織實施。B項明顯不符合，排除。A、D中執(zhí)法大隊和執(zhí)法中隊也沒有獨立執(zhí)法權(quán)。故本題答案選C。

28、小高就職的社會服務(wù)機構(gòu)在年終時邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬訂實現(xiàn)個人目標(biāo)和機構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計劃。機構(gòu)管理者開展這次活動的主要目的是______。A.降低員工的職業(yè)倦怠B.滿足員工自我實現(xiàn)的需求C.增進員工對工作的興趣D.掌握員工的個體差異

解析：參考答案：B

[解析]社會服務(wù)機構(gòu)中每個員工都有自我實現(xiàn)的愿望，因此，機構(gòu)管理者要協(xié)助員工制訂員工職業(yè)生涯發(fā)展方案，使其有機會評估自己的技能、潛能和事業(yè)前程，將個人目標(biāo)和機構(gòu)目標(biāo)有機地結(jié)合起來。故本題答案選B。

29、居民小組的設(shè)立，要本著______的原則，從本社區(qū)居民委員會的實際出發(fā)。A.民主和公開B.實用和便民C.公正和效能D.實用和效能

解析：參考答案：D

[解析]居民小組的設(shè)立，要有利于居民開展自治活動，便于居民小組開展活動，本著實用和效能的原則，從本社區(qū)居民委員會的實際出發(fā)。故選D。

30、在一個家庭里，現(xiàn)在所有成員的年齡加在一起是73歲。家庭成員中有父親、母親、一個女兒和一個兒子，父親比母親大3歲，女兒比兒子大2歲。四年前家庭所有人的年齡總和是58歲，現(xiàn)在兒子多少歲?______A.3B.4C.5D.6

解析：參考答案：A

[解析]四個人經(jīng)過4年年齡和應(yīng)該增加4×4=16歲，但是73-58=15歲，說明四年前兒子還沒出生，現(xiàn)在兒子應(yīng)該為3歲，選擇A。

31、財政收入是指國家對集中起來的財政資金進行分配的整個過程。

解析：參考答案：B

[解析]題干描述的是財政支出。故本題判斷錯誤。

32、選擇介入行動要從服務(wù)對象的需要和利益出發(fā)。并且在決定介入行動時要有服務(wù)對象的參與，這體現(xiàn)了選擇介入行動的______原則。A.以人為本，服務(wù)對象自決B.個別化C.考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點D.與服務(wù)對象相互依賴

解析：參考答案：A

[解析]介入行動要體現(xiàn)以人為本的原則，從服務(wù)對象的需要和利益出發(fā)，并且在決定介入行動時要有服務(wù)對象的參與。

33、戶籍制度改革是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，面臨的情況復(fù)雜、需要兼顧的因素多、統(tǒng)籌推進的難度大。一是我國人口眾多、城鄉(xiāng)和區(qū)域發(fā)展差距較大，難以______：二是許多公共服務(wù)和社會福利政策長期與戶籍直接掛鉤，難以______；三是各類群體發(fā)展愿望和利益訴求多元多樣，難以______。

填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵篲_____。A.平衡

剝離

協(xié)調(diào)B.均衡

區(qū)分

調(diào)和C.縮小

分開

調(diào)解D.維持

分離

統(tǒng)一

解析：參考答案：A

34、某社區(qū)日間照料中心的社會工作者在本月開展了四項活動，其中屬于社會工作專業(yè)性服務(wù)的是______。A.福利服務(wù)B.通訊服務(wù)C.心理支持服務(wù)D.陪同就醫(yī)服務(wù)

解析：參考答案：C

[解析]社區(qū)服務(wù)的專業(yè)性表現(xiàn)為社區(qū)服務(wù)的主體除自助與互助的社區(qū)群眾外，更為主要的則是專業(yè)化的社區(qū)社會工作者。他們所做的不僅僅是一般的“送溫暖”式服務(wù)，而是由專業(yè)性決定的資源調(diào)集的物質(zhì)援助、專項服務(wù)，如安老服務(wù)、殘疾人服務(wù)、少兒服務(wù)以及心理疏導(dǎo)和治療等內(nèi)容。專業(yè)性的服務(wù)不僅要解決眼前的和表面的問題，而且要解決長遠的和深層次的問題，A、B、D不屬于社會工作者的專業(yè)服務(wù)。故本題答案選C。

35、從表面看，中小企業(yè)似乎與民生問題離得有點遠。事實上，中小企業(yè)的發(fā)展問題，就是一個十分重要的民生問題。作為一個人口大國，中小企業(yè)的發(fā)展不僅直接關(guān)系到居民就業(yè)，而且直接關(guān)系到居民收入的提高，更關(guān)系到社會的穩(wěn)定與和諧。而過去的一年，社會各方面對中小企業(yè)的關(guān)心方面顯得明顯不夠，中小企業(yè)的發(fā)展也面臨諸多困難。所以，在新的一年里，能否給中小企業(yè)一些實實在在的關(guān)心和扶持，讓中小企業(yè)能夠有一個比較好的發(fā)展環(huán)境，于國于民于經(jīng)濟都十分關(guān)鍵和重要。

下列最符合作者觀點的一項是：A.中小企業(yè)的發(fā)展與改善民生息息相關(guān)B.社會各方面對中小企業(yè)的關(guān)心不夠C.中小企業(yè)的發(fā)展直接影響我國居民的生活D.政府應(yīng)加大對中小企業(yè)的關(guān)心和扶持力度

解析：參考答案：D

[解析]文段首先強調(diào)了中小企業(yè)發(fā)展與民生的重要關(guān)系，然后提出了社會各方面對中小企業(yè)關(guān)心不夠以及中小企業(yè)發(fā)展困難的問題，最后由“所以”引出自己的觀點，即應(yīng)給予中小企業(yè)一些實實在在的關(guān)心和扶持。與此相符的為D項。本題答案為D。

二、綜合能力測驗(共5題)1、某社區(qū)是一個混合型居住小區(qū)，其中農(nóng)轉(zhuǎn)居就地上樓的占80%，商品房占20%。一對老年夫婦是種了一輩子地的農(nóng)民，住在一層，他們在自己家旁邊的綠化地上種了蔬菜。鄰居看到他家種菜，也仿效種上了各類蔬菜。為了確保蔬菜能夠長勢良好，兩家還用糞便施肥，弄得樓上居民不敢開窗。在此情況下，本樓業(yè)主向物業(yè)公司反映了這個情況，物業(yè)公司上門做工作。這兩戶居民振振有詞地回答：“我的菜種在自己家門口，又沒有種到你家門口，多管閑事?！蔽飿I(yè)公司沒能解決問題。沒辦法，居民又到社區(qū)居委會來反映，尋求幫助。

分析案例中反映出的問題，并提出社區(qū)居委會解決這個問題最有效的方法。

解析：參考答案：

案例反映出的主要問題是居民身份與農(nóng)民意識的沖突。

農(nóng)轉(zhuǎn)居社區(qū)的一個明顯特征就是，從農(nóng)民身份轉(zhuǎn)變?yōu)榫用裆矸莸娜藛T，農(nóng)民意識還很強烈，生活方式還按農(nóng)村的生活方式進行，居民身份與農(nóng)民意識之間存在沖突。案例中，農(nóng)民夫婦對于自己種菜的行為認為非常合理，正是延續(xù)了農(nóng)村生活方式。

社區(qū)居委會可以通過個案的專業(yè)化溝通協(xié)調(diào)解決問題。

首先，社區(qū)工作者要為種菜居民宣講相關(guān)法律法規(guī)，明確告知其居住面積，同時合理勸慰種菜居民將綠化地返還原狀。

其次，社區(qū)工作者要適當(dāng)調(diào)解種菜居民與其他居民的關(guān)系，避免鄰里之間產(chǎn)生摩擦糾紛。

最后，如果種菜居民拒不停止侵害，社區(qū)工作者應(yīng)該向其他居民宣講法律，指導(dǎo)他們采取合法手段，依據(jù)法律規(guī)定維護自身權(quán)益。

2、一杯水，是平凡的。但對于沙漠中跋涉的人來說，它卻是不平凡的。因為它極有可能挽救一個至高無上的生命。

一粒沙，是平凡的。然而，正是那無數(shù)平凡的沙粒才構(gòu)成了一望無際、遍地黃金的沙漠。所以說，一粒沙也不是絕對平凡的。因為它是構(gòu)成祖國壯麗河山的元素。

一個人可以是平凡的。但是把平凡的生命過得充實、有意義，這樣的人生就再也不是平凡的了。因為，我們的存在使世界多了一份精彩，人生的價值自然會在無限的選擇與付出中得到最大限度的彰顯，從而使平凡的人生變得從此不再平凡。

請根據(jù)以上材料，結(jié)合社區(qū)工作。寫一篇文章。

要求：觀點鮮明，見解深刻，條理清楚，語言流暢，表達簡明。

自選角度，自定文意，自擬標(biāo)題。字數(shù)不少于800字。

解析：參考答案：

[參考例文]

以卓越服務(wù)書寫精彩人生

社區(qū)工作是為老百姓服務(wù)的前沿陣地，是聯(lián)系黨、政府和群眾的重要紐帶。作為社區(qū)工作者，我們的日常工作直接關(guān)乎著居民的生活質(zhì)量和心靈感受，工作的重要性不言而喻。社區(qū)雖小，但人員眾多、情況復(fù)雜，鄰里糾紛、家庭矛盾層出不窮。作為一名社區(qū)工作者，崗位平凡但任務(wù)艱巨。我們要以自己卓越的服務(wù)，在平凡的崗位上書寫精彩的人生，實現(xiàn)建設(shè)和諧社會的承諾。

卓越的社區(qū)服務(wù)，首先要端正態(tài)度，有熱心、有耐心。群眾是我們的衣食父母，只有用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，才能讓每個人都能感受到社會大家庭的溫暖。尤其是老年人、殘疾人等生活困難人群更需要被理解、被尊重。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。當(dāng)我們能本著尊重和理解的原則，用真心和耐心切實解決這些困難人群的生活問題，就能幫助他們重新樹立生活的信心和尊嚴(yán)，為社區(qū)增添人性的溫暖。

卓越的社區(qū)服務(wù)，更需要科學(xué)的工作方法。居民情況千差萬別，而社會資源有限，作為社區(qū)工作者很難確保群眾所需面面俱到。為保證服務(wù)質(zhì)量，我們的工作必須做到科學(xué)有序，首先是通過有效的溝通，擺政策、講道理，使居民形成合理的期望，明白達成這些期望所要求的條件和步驟。其次，在執(zhí)行政策時，一定要事先組織居民委員會共同進行監(jiān)督和評估，做到一碗水端平。最后，還要定期進行回訪，準(zhǔn)確回收群眾意見，定期升級工作方法，爭取做到最大合理性和滿意度。從低保的辦理，到扶貧款的發(fā)放，社區(qū)工作瑣碎細膩，只有依靠科學(xué)的工作方法，才能在點滴小事中堅持政府服務(wù)的公平、正義。

社區(qū)服務(wù)很平凡，如同每人都能得到的一杯水，但其平淡之中卻包含為人民服務(wù)的真意；社區(qū)服務(wù)者也很普通，如同金色沙丘中的一粒細沙，雖然微小卻可以構(gòu)建社會大廈的骨架。聚沙成塔，集腋成裘，冷漠的社區(qū)無法形成和諧的社會，作為一名社區(qū)工作者，我們只有在平凡的崗位上和普通的工作中奉獻自己的熱情，提升自己的服務(wù)，用卓越的成績書寫青春人生，才能不辜負這個時代對于青年人的期許。

3、根據(jù)民政部、中央組織部《關(guān)于進一步開展社區(qū)減負工作的通知》精神，以市(地、州、盟)為單位制定社區(qū)工作事項清單，實行社區(qū)工作______制度。

解析：參考答案：

準(zhǔn)入

[解析]民政部、中央組織部《關(guān)于進一步開展社區(qū)減負工作的通知》指出，按照國家法律、法規(guī)和地方性法規(guī)有關(guān)規(guī)定，以市(地、州、盟)為單位制定社區(qū)工作事項清單，實行社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。

4、“綠色社區(qū)”是指具備一定的符合環(huán)保要求的“軟”“硬”件設(shè)施，建立起較完善的環(huán)境管理體系和公眾參與機制的文明社區(qū)。其主要標(biāo)志是：有健全的環(huán)境監(jiān)督管理體系，有完備有效的污染防治措施，有健康優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境，有良好的環(huán)境文化氛圍，居民整體環(huán)境意識較高。

近年來，我國大部分城市大力推進以“綠色社區(qū)”為龍頭的創(chuàng)“綠”系列工程。通過抓單位帶居民、抓新建住宅社區(qū)帶老居民區(qū)，以點帶面，有計劃地推動“綠色社區(qū)”的創(chuàng)建，取得了顯著成績。

結(jié)合你對“綠色社區(qū)”的理解，談?wù)勂鋵ι鐓^(qū)建設(shè)的影響、對社區(qū)居民的意義。

解析：參考答案：

對社區(qū)建設(shè)的影響：綠色社區(qū)建設(shè)的開展有利于完善社區(qū)環(huán)保方面的“軟”“硬”件設(shè)施，建立較完善的社區(qū)環(huán)境管理體系和公眾參與機制，能夠有效防治社區(qū)污染，打造健康優(yōu)良的社區(qū)環(huán)境和良好的環(huán)境文化氛圍。

對社區(qū)居民的意義：綠色社區(qū)建設(shè)的開展可以使社區(qū)居民能夠認識和行使自己的環(huán)保權(quán)利和責(zé)任，主動參與到環(huán)保行動中，有利于提高社區(qū)居民的整體環(huán)保意識，讓社區(qū)居民的生活環(huán)境更加宜居。同時，綠色社區(qū)建設(shè)還可以使社區(qū)居民通過節(jié)能、節(jié)水、垃圾回收等獲得經(jīng)濟效益。

5、城市社區(qū)建設(shè)的核心指向即是為民服務(wù)，提升信息化水平亦是一種有效的服務(wù)方式。簡化辦事流程、提高辦事效率，方便群眾已經(jīng)成為我們城市社區(qū)開展信息化平臺建設(shè)的基本共識。

錫尼鎮(zhèn)民樂社區(qū)借助信息化手段，通過建立社區(qū)微信平臺、社區(qū)QQ群、居民微信群、遠程教育、便民聯(lián)系卡等信息化平臺，有效提升了社區(qū)工作水平。

請根據(jù)你的理解，就社區(qū)工作信息化、網(wǎng)格化管理寫一篇文章。1000字左右。

解析：參考答案：

[范文]

推進信息建設(shè)

完善管理服務(wù)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，信息化觸角逐步深入各傳統(tǒng)行業(yè)，改變著傳統(tǒng)的商業(yè)模式以及政府管理模式。對于社區(qū)管理而言，其工作繁瑣、服務(wù)人數(shù)眾多，一直以來，社區(qū)管理與服務(wù)的水平關(guān)系到居民的日常生活水平，而且隨著城市化的推進，便民化服務(wù)的要求越來越高，社區(qū)工作信息化成為提高管理效率、完善服務(wù)體系的迫切要求。

社區(qū)工作信息化可以使管理更加高效。社區(qū)工作信息化是指為社區(qū)管理和服務(wù)建立一套系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)庫，整合信息資源，從而為社區(qū)管理和服務(wù)提供便利。社區(qū)工作信息化建設(shè)為社區(qū)管理基本信息提供整合分析的平臺，通過大數(shù)據(jù)分析，社區(qū)管理者可以總結(jié)規(guī)律、汲取經(jīng)驗，將原本雜亂無章的工作有秩序地進行開展。社區(qū)網(wǎng)格化管理正是依托信息化的平臺，將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，劃分為若干單元格，通過加強對各單元網(wǎng)格的巡查，主動發(fā)現(xiàn)問題、高效解決問題。另外，社區(qū)工作信息化還可以通過對社區(qū)信息進行分析和處理，充分挖掘資源價值，推進各社區(qū)之間信息資源的公益性和共享性綜合利用，可以將社區(qū)工作者從以往繁雜的紙面工作中解脫出來，通過信息化的輔助工具提高工作效率、降低勞動強度。

社區(qū)工作信息化可以使服務(wù)更加到位。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們的生活水平大幅提高，居民對社區(qū)環(huán)境、生活保障、娛樂休閑等各方面的要求也越來越高，這就對社區(qū)服務(wù)的種類和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、遠程教育、便民聯(lián)系卡等信息化平臺的充分使用，為居民表達訴求提供了多種渠道，同時也使社區(qū)工作人員更加便捷地獲取居民信息。以便采取多樣化的方式滿足居民的不同需求。信息化的平臺還為社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)交流、提升工作能力提供了更加便利的條件，為提升工作水平更好地服務(wù)民眾打下基礎(chǔ)。

社區(qū)，是城市的基本組成單位，是人民群眾的安居養(yǎng)息之所。社區(qū)工作信息化是智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)，是全面提升人民群眾生活水平的必然要求，也是社會發(fā)展進步的重要表現(xiàn)。社會信息化建設(shè)的過程是漫長的，需要電信運營商、社區(qū)物業(yè)、居委會以及諸多商家的通力協(xié)作。相信隨著政府相關(guān)部門的高度重視。以及社會各方的共同努力，社區(qū)工作信息化的進程將會穩(wěn)步推進。

三、多項選擇題(共15題)1、現(xiàn)階段，我國的社區(qū)管理觀念應(yīng)該實現(xiàn)______。A.從以“人”為中心的管理觀念轉(zhuǎn)為以“物”為中心的管理觀念B.從靜態(tài)觀念轉(zhuǎn)為動態(tài)觀念C.從民主管理觀念轉(zhuǎn)為集中管理觀念D.從單一管理觀念轉(zhuǎn)為系統(tǒng)管理觀念

解析：參考答案：BD

[解析]A項不選。社區(qū)建設(shè)的基本原則之一是以人為本、服務(wù)居民，社區(qū)管理觀念應(yīng)該實現(xiàn)從以“物”為中心的管理觀念轉(zhuǎn)為以“人”為中心的管理觀念。

B項當(dāng)選。社區(qū)管理是動態(tài)的，是隨著社區(qū)管理環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和靈活選擇的。因此，我國的社區(qū)管理觀念應(yīng)從靜態(tài)觀念轉(zhuǎn)為動態(tài)觀念。

C項不選。集中管理觀念是計劃經(jīng)濟體制下的產(chǎn)物。現(xiàn)階段，我國的社區(qū)管理觀念應(yīng)從集中管理觀念轉(zhuǎn)為民主管理觀念。

D項當(dāng)選。隨著社會的轉(zhuǎn)型發(fā)展，社區(qū)管理呈現(xiàn)出社區(qū)要素的多樣性和社區(qū)內(nèi)容的復(fù)雜性等特點，這就要求我國的社區(qū)管理觀念應(yīng)從單一管理觀念轉(zhuǎn)為系統(tǒng)管理觀念。

故本題選BD。

2、社區(qū)服務(wù)具有精神文明建設(shè)的功能，體現(xiàn)在______。A.培養(yǎng)了居民的文明意識B.培養(yǎng)了居民的社區(qū)參與意識C.培養(yǎng)了居民的民主意識D.培養(yǎng)了社區(qū)工作人員的服務(wù)意識

解析：參考答案：ABC

[解析]社區(qū)服務(wù)具有推動精神文明建設(shè)的功能。體現(xiàn)在，社區(qū)服務(wù)培養(yǎng)了居民的文明意識、居民的社區(qū)參與意識、居民的民主意識。故本題答案為ABC。

3、為抑制大排量汽車的生產(chǎn)和消費，促進國家節(jié)能減排工作目標(biāo)的實現(xiàn)，國家對汽車消費稅政策進行了調(diào)整。這體現(xiàn)的哲理有______。A.事物的聯(lián)系是普遍的B.事物的聯(lián)系是主觀的C.人具有主觀能動性，能夠認識和利用客觀規(guī)律D.正確把握因果聯(lián)系，提高實踐活動的自覺性和預(yù)見性

解析：參考答案：ACD

[解析]為抑制大排量汽車的生產(chǎn)和消費，促進國家節(jié)能減排工作目標(biāo)的實現(xiàn)，國家對汽車消費稅政策進行了調(diào)整，體現(xiàn)了事物的聯(lián)系是普遍的這一哲學(xué)原理。另外，人們通過汽車消費稅與抑制大排量汽車的生產(chǎn)和消費之間的因果關(guān)系，來實現(xiàn)國家節(jié)能減排的工作目標(biāo)，體現(xiàn)了正確把握因果聯(lián)系，提高實踐活動的自覺性和預(yù)見性。同時，也說明了人能夠認識和利用客觀規(guī)律。故本題答案選ACD。

4、關(guān)于社區(qū)業(yè)主委員會的說法，正確的有______。A.物業(yè)管理用房等物業(yè)共用部位、共同設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)依法屬于業(yè)主委員會B.業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動C.業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項，代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同D.業(yè)主委員會應(yīng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案

解析：參考答案：BCD

[解析]《物業(yè)管理條例》第37條規(guī)定，物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。故A錯誤。第19條規(guī)定，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。故B正確。第15條第2款規(guī)定，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，履行下列職責(zé)：(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。故C正確。第16條第1款規(guī)定，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。故D正確。本題選BCD。

5、調(diào)查報告作為研究結(jié)果的書面資料，它必須______。A.以科學(xué)分析為手段B.以敘述、描寫為主C.以客觀事實為基礎(chǔ)D.以傳遞信息為目的

解析：參考答案：ABC

[解析]調(diào)查報告是一種重要的行政公文，其目的不在于一般的傳播信息或者傳授知識，其主要功能在于對研究成果的總結(jié)，因此它必須以客觀事實為基礎(chǔ)，以科學(xué)分析為手段進行敘述、描寫。故選ABC。

6、以下屬于小組工作功能上的特點是______。A.影響個人轉(zhuǎn)變B.社會控制C.促進人際交往D.促進經(jīng)驗分享E.預(yù)防

解析：參考答案：ABE

[解析]本題考查小組工作的主要特點。功能上的特點包括：影響個人轉(zhuǎn)變；社會控制；形成群體力量解決問題；再社會化；預(yù)防。故本題選ABE。

7、以下屬于社會工作基本要素的是______。A.社會工作者B.服務(wù)對象C.社會工作價值觀D.助人活動

解析：參考答案：ABCD

[解析]社會工作由服務(wù)對象、社會工作者、價值觀念、專業(yè)方法和助人活動等幾個基本要素構(gòu)成。因此正確答案為AB。

8、職業(yè)道德具有強烈的紀(jì)律性，下列體現(xiàn)職業(yè)道德這一特點的有______。A.工人必須執(zhí)行操作規(guī)程和安全規(guī)定B.銀行工作人員遵守銀行內(nèi)部制定的職業(yè)操守條例C.教師從古至今始終堅持“學(xué)而不厭，誨人不倦”的從教信條D.醫(yī)生耐心對待病人的激動情緒

解析：參考答案：AB

[解析]A項和B項表述的是規(guī)程和條例，是紀(jì)律的表現(xiàn)。故本題答案為