全面外包服務(wù)合同模板

全面外包服務(wù)合同模板合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方愿意將其業(yè)務(wù)流程、管理流程、技術(shù)支持等業(yè)務(wù)外包給乙方，乙方愿意接受甲方的委托，為甲方提供全面的外包服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)：__________（2）管理流程外包服務(wù)：__________（3）技術(shù)支持外包服務(wù)：__________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保服務(wù)的質(zhì)量、效率和安全，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動(dòng)續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)地點(diǎn)和方式4.1乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)為甲方提供服務(wù)。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，采取適當(dāng)?shù)姆?wù)方式為甲方提供服務(wù)。第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。5.2乙方不得將保密信息向任何第三方泄露、披露或者授權(quán)使用。5.3本保密條款在本合同終止后仍然有效，乙方繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方業(yè)務(wù)流程描述2.甲方管理流程描述3.甲方技術(shù)支持需求描述4.乙方服務(wù)方案和技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)5.乙方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.保密協(xié)議7.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)8.乙方服務(wù)時(shí)間表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，視為違約。2.乙方未按時(shí)交付服務(wù)成果，視為違約。3.乙方泄露、披露或授權(quán)使用甲方的保密信息，視為違約。4.甲方未按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.甲方未按照約定提供必要的合作和配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，代為處理甲方的業(yè)務(wù)流程操作。2.管理流程外包服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，代為處理甲方的管理流程操作。3.技術(shù)支持外包服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持等服務(wù)。4.保密信息：指合同履行過(guò)程中乙方獲取的關(guān)于甲方經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、管理等方面的未公開(kāi)信息。5.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù)行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容不明確：雙方應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)清晰明確。2.服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量不符合要求：乙方應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目管理，確保服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量滿足甲方需求。3.保密信息泄露：乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的保密制度，加強(qiáng)對(duì)保密信息的保護(hù)。4.支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，確保乙方正常提供服務(wù)。5.服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可提交法院訴訟解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)業(yè)務(wù)流程繁瑣，需要外包給專(zhuān)業(yè)公司處理。2.企業(yè)管理人員不足，需要外包管